Bricorama Saint-Pierre-Lès-Elbeuf Magasin de bricolage

Bons conseils. Bon choix de produits

L’impression d’être un voleur le vigile vous colle aux basques très désagréable. Limite à lui demander si il veut me fouiller en partant.

Très bon magasin Et bien entretenu et à tout ce qu'il faut pour bricoler

On peut pas mettre 0 sinon jaurai fait des voleur et menteur en plus à éviter totalement.

Pas beaucoup de personnel pour renseigner faut chercher sinon ça peut aller

Magasin bien achalandé

Produit disponible de suite

Personnel accueillant. Achat d'une nouvelle balançoire pour les enfants . Très bien conseillé par 2 vendeurs du rayon jardin. Très satisfaite de mon achat.

Magasin de bricolage de proximité. On y trouve moins de références que chez son concurrent installé à Tourville la Rivière, mais en général j'y trouve ce dont j'ai besoin, à des prix qui me semblent raisonnables.

Beaucoup de choix. Prix raisonnable à voir dans le temps

Lieu sympa,les vendeurs sont très aimable,et sympa

Très bien

Très déçu

Ne trouvant pas ce que je voulais je me suis rendu dans la bas on a rapidement trouvé le rayon qu il nous fallait et reçu l’aide de 2 vendeurs car ce que je cherchais était complexe en tout cas j’ai apprécié leur accueil

Magasin bien agencé. Personnel aimable

Sympa l'ambiance de ce magasin ! Les vendeurs papotent avec leurs amis clients en rayon, ce qui est plutôt sympa....mais quand vous osez demander (3 fois dont 2 appels micro !) un vendeur pour de la faïence... personne. Quand vous le voyez enfin en rayon, ce dernier vous envoie balader car visiblement très (trop) occupé par une vérification de stock. Dommage.

Un magasin de bricolage où le nécessaire est présent. Le personnel est sympa.

Merci à la vendeuse Mélissa qui a su me conseiller au mieux et bien m’expliquer et pour sa gentillesse et son sourire je reviendrait je suis venue pour des travaux de rénovations pour mon appartement 😁

Bonjour suite à mon passage dans votre magasin, j'étais à la recherche d'un vernis spécial pour le bois ne connaissant pas je suis tombé sur une vendeuse Mélissa qui m'a pris en charge très sympathique et souriante elle m'a très bien conseillé aujourd'hui je suis satisfaite elle connaît bien ses articles et de bon conseil merci à Mélissa .

Magasin propre. Adeline en caisse souriante et de tres bons conseils ! Je reviendrai

Bonjour, ce matin je me suis rendu dans votre magasin avec une chute de plan de travail d'où j'avais besoin de deux traits de coupe On m'a refusé ce service payant vu que je ne l'ai pas acheté à l'instant dans votre magasin. Aujourd'hui déçu de votre prestation j'ai dû perdre mon temps a me rendre à votre concurrent Leroy Merlin qui m'a rendu ce service payant sans problème et chez qui j'ai dû finir mes achats pour un montant de 300 € que j'aurais effectué chez vous. Cordialement

bonjour,merci a David du bricolage extérieur qui ma bien renseigné .

Personnels sympas. Lieu très propre et agréable

Bonjour très déçu du non professionnalisme du personnel car venu acheter 34 sacs de pellets. La personne n'a pas voulu sortir la palette sur la quelle il y avait 36 sacs et cette personne devait nous nous aider à remplir les 2 chariots mais aucune aide car arrivé plus tard (pose clope vue l'odeur)puis à la caisse n'a pas voulu mettre l'achat sur ma carte fidélité car je ne l'avais pas prise même avec mon numéro de téléphone comme font tout autre magasin aucune solution même revenir avec plus tard. Pas commercial étant un client fidèle je suis très déçu même pas de geste de sympathique

Ce matin, j'ai loué une shampouineuse à Bricorama et je suis plus que satisfaite de l'accueil et des très bonnes explications pour l'utilisation de la machine données par l'agent. Merci à l'agent pour sa très grande gentillesse et son sourire.

Un grand merci à l’équipe peinture et particulièrement à Mélissa, nous avons beaucoup apprécié son accueil, son écoute et ses conseils . Nous sommes revenus plusieurs fois et Mélissa était toujours disponible, souriante aimable . Ce fut un échange très agréable. Bravo d’avoir une employée professionnelle et aimable ça change et ça fait du bien.

Professionnelle au top, super bien conseillée par une jeune fille Melissa

à l'attention de la vendeuse Mélissa De la part de Philippe, Damien et Carole Suite aux achats effectués Vendredi 6 Octobre 2023 au rayon électricité, nous avions besoin de renseignements précises au niveau réglettes LED, nous sommes très satisfait de l'orientation de nos achats. La vendeuse de ce rayon Mélissa est très compétente, aimable, respectueuse des clients, on sent qu'elle aime le contact humain, très bon relationnel. Très satisfait à tous les niveaux de Mélissa. Très cordialement

Si vous n'avez rien à faire de votre journée, vous pouvez y aller.. Sinon faut poirroter une heure pour avoir un renseignement...

Mécontent après mon passage vendredi dernier, j'ai pu converser au téléphone avec un responsable du magasin. Merci déjà d'avoir pris le temps de cet échange. C'était la première fois que j'étais mal reçu dans ce magasin et cela m'a vraiment énerver, je prends en compte vos explications et votre volonté d'améliorer le parcours client. Cordialement.

Nul j’ai acheté un dressing sans mode d’emploi pour le monter. J’ai appelé on m’a répondu que le mode d’emploi était pourtant sur le site de Bricorama. Ce serait bien d’avertir les clients qu’ils devront monter les meubles sans modèle. La prochaine fois on ira chez IKEA.

Bonjour, Merci à Mélissa pour son écoute, ses conseils et sa bonne humeur. Vendeuse très professionnelle et disponible. L'enseigne de Saint Pierre a de la chance de vous compter parmi son personnel. Je reviendrai vers vous dès que possible. Merci pour votre accueil et bonne continuation.

Très bon contact avec Melissa de la déco Très professionnelle De très bons conseils

Je suis très très satisfaite de Mélissa, rayon déco Vendeuse dynamique, souriante, joviale, qui donne de sa personne pour satisfaire sa clientèle tant par ses précieux conseils bienveillants et ses suivis de commandes Remarquable de nos jours de rencontrer une si belle personne Ces quelques mots pour l'enseigne : Mélissa est depuis peu chez vous, permettez-moi de vous dire, qu'elle a toute sa place dans votre magasin. Compétence+++ personnalité+++ sens du contact+++ Je tiens à le souligner car c'est mérité et méritant

J'ai eu besoin, j'y suis allée et j'ai trouvé. Beaux rayons, diversité. N'hésitez pas, visitez le !!

Beaucoup de choix pris corect,personnels à vôtre écoute

Super et très bien renseigné par une petit dame qui et super gentil et très à l’écoute merci à Mélissa

Parfait ! Pro serviable des supers conseils... Cela fait plaisir ! Merci à david découpe bois au top !!!

Bon magasin, bons conseils. On trouve toujours ce que l'on cherche

Bonjour est ce que votre magasin fait l’entretien des poêle Zibro ? Bonne journée

Nul bricorama fait des pub vous aller voir par le produit vous le commander on vous appel 2 semaine après pour vous dire que je m aurais pas le produit donc aller à leclerc du neubourg et trouver le produit moins cher et le personnel beaucoup plus aimable bilan bricorama 0 leclerc neubourg 10

Pas trop d'attente personnel disponible 👍

Si vous êtes un bricoleur novice ou chevronné, ce magasin de bricolage est un rêve devenu réalité. Dès que vous franchissez la porte, vous êtes accueilli par un personnel souriant et compétent, prêt à vous guider à travers le magasin. Le choix des produits est simplement époustouflant. Que vous cherchiez des outils de base, des matériaux de construction, ou des articles de décoration pour votre jardin, tout y est. La qualité des produits est aussi à souligner. Le magasin propose de nombreuses marques réputées, garantissant ainsi des articles durables et performants. J'apprécie particulièrement le coin réservé aux produits écologiques. C'est une excellente initiative qui reflète l'engagement du magasin pour un futur durable. La clarté des indications et la disposition logique des rayons rendent le magasin facile à naviguer. C'est un soulagement pour ceux qui, comme moi, peuvent se sentir submergés par la variété des produits. Quant au personnel, leur connaissance des produits et leur volonté de partager leurs conseils sont incomparables. Ils prennent le temps de comprendre vos besoins et vous guident vers les produits les plus adaptés. En conclusion, ce magasin de bricolage a fait de mes projets de rénovation une expérience agréable plutôt qu'une corvée. Je recommande vivement à tous les bricoleurs, qu'ils soient novices ou expérimentés, de venir découvrir ce lieu unique.

Grand magasin, beaucoup de choix. Certains articles me semblent assez chers par rapport à ceux qu'on peut trouver dans des magasins en ligne...

Attention à certains prix et contrôler bien la facture

Erreur de prix, affiché à 6.50€ en rayon passe au prix de 19.90€ à la caisse Directeur pas aimables il sortirait un petit peu plus de son bureau, il y aura moins d’erreurs dans son magasin!!! Les magasins sont obligés d’afficher clairement et lisiblement un prix pour éviter une éventuelle erreur de prix. De plus, ils ont l’obligation de vendre au prix affiché. les pratiques commerciales trompeuses sont punies de 2 ans d’emprisonnement et d’une amende de 300 000 €. (article L132-2 du Code de la consommation). Et pas la peine de me répondre avec un message robotisée (Nous aurions de loin préféré pouvoir vous satisfaire et éviter votre insatisfaction et accusation dû à une négligence et pas à une volonté de voler notre clientèle. Vous renouvelons nos excuses en espérant pouvoir conserver votre fidélité malgré ce désagrément. À votre disposition Bien cordialement La Direction Bricorama Saint Pierre lès Elbeuf ) Je suis dans le commerce Chez nous quand cela arrive on trouve toujours une solution on laisse jamais ressortir le client mécontent mais apparemment c’est pas votre objectif à vous. Chez Leroy Merlin , ils ont pas la même vision que vous prenez exemple.

Manque de personnels le samedi à l'heure de midi et 14h, 90 % des employés sont partis déjeuner ou pause, attente bien longue une demi heure au moins pour avoir une personne au rayon jardinerie heureusement c'est le responsable du magasin en personne qui s'est déplacer et nous a tous pris un par un pour nous servir Bravo merci pour votre professionalisme !

Monsieur le directeur. Dite surtout a vos clients que pour un achat consommable il n'y a pas de soucie. Par contre pour ce qui demande un SAV c'est zéro.j'ai acheté une tondeuse de marque Ryobi électrique chez vous, celle ci est tombé en panne et depuis aucune nouvelle depuis un mois.vous conviendrez monsieur que c'est inaxceptable de la part d'une entreprise qui se dit irréprochable.avis donné en aide a vos futur client.

Bricorama st pierre les elbeuf pas commercial du tout vis à vis de celui d'Évreux je voulai un dressing sur st pierre il était à 169e90 celui d'Évreux 139e j'ai demandé plusieurs foi à ce que st pierre s'aligne avec celui d'Évreux il n'ont rien voulu savoir du coup j'ai été à evreux et eux m'ont dit que c'était pas normal qu'ils auraient dû s'aligner chose qu'eux auraient fait je ne recommande pas du tout st pierre désolée

Bonjour, je deconseille fortement les tondeuses de chez bricorama, car suite à l'achat de ma tondeuse en mai 2022 garantie 2 ans celle ci est tombée en panne aprés 2 utilisations, il a fallu attendre 6 semaines de réparation, au printemps 2023 première tonte de l'année la tondeuse ne démarre pas, j'ai redéposer ma tondeuse chez bricorama à St Pierre les Elbeuf toujours sous garantie, encore une attente de 6 semaines, lorsque j'ai voulu la récupérer il a falu que je règle un montant de 60 euros pour un nettoyage d' ultra son, jai contesté et il mon dit que cela ne faisait pas parti de la garantie, j'ai demandé à voire le responsable du magasin (personnage prétentieux, pas du tout commençant ) et il n'a rien voulu savoir, surtout que je suis cliente chez eu depuis 30 ans. je ne suis pas la seule dans cette situation car il y avait dans le magasin une autre qui avait le même problème que moi et qui à dû payer les 60 euros de réparation alors que sa tondeuse était aussi sous garantie.

Bonjour, je suis super contente d'être venue car j'étais en très grosse galère pour installer un filet de sécurité sur mon balcon. N'ayant pas le droit de percer, je pensais fixer des poteaux sur la rambarde avec des colliers de câblage, mais j'ai eu la chance d'avoir à faire à Guillaume qui m'a proposé une bien meilleure solution : des poteaux extensibles. Après quelques heures d'incompréhensions et de recherches, j'ai finalement trouvé comment tout installer. Merci beaucoup pour cette ingéniosité.

Très bon accueil, personnel disponible, compétent et très aimable. Magasin bien ordonné, qualité des produits et diversité. Prix corrects

1ere expérience assez désagréable au rayon peinture avec un conseiller a fuir puis un jeu de ping ping-pong entre les rayon ou les conseillers nous renvoient à tout de rôle les uns vers les autres nous avons joué à c'est pas mon rayon je sais pas 🤣🤣

Bon rapport qualité prix, bon accueil et bons conseils. Vous n'y trouverez pas autant de choix que chez LM de Tourville car c'est plus petit mais les prix sont aussi plus petits...

Habituer du magasin, on y trouve tout pour travailler bien , ensuite ce n'est pas trop pour la déco, qu'il faut y aller mais c'est mieux ainsi....bon conseillers aussi

Déçu il mon dit au téléphone avoir un éléments bois diametre 100x4ml rendu sur place rien qui correspond allez retour pour ma pomme

Très mal renseigné et limite agression car je lave mes pinceaux a l'eau plutôt que de jeter pour en acheter des neuf a chaque fois je ne pense pas à la planète 🤣 effectivement je pense à mon porte monnaie merci au revoir

Personnel très serviable et à l'écoute, cherchant à trouver une solution à votre problème. Un plaisir de faire là ses achats.

J'aurais aimé lors de mon achat , les 5 euros de réduction au lieu d'être valable pendant 1 mois.

Très satisfaite de mon achat merci à Guillaume pour ses bons conseils professionnels et sa disponibilité

Bien qu’ayant commandé sur le net, je suis extrêmement satisfait de l’accueil, du sérieux et du professionnalisme de ce magasin. Merci en particulier à Mélody pour son efficacité.

Les employés très pro. Mais pei de choix sur les articles

Après avoir passé au moins 25 mm avec l employe je demande un devis et la ...je dois envoyer un mail pour un devis. Excusez moi mais là.. j'ai fui. Dommage. 55 m2 de Parquet + les plinthes . Calculez .

Ont trouve toujours ce dont on a besoin, seul bémol je trouve, ils ne découpe que les planches venant de chez eux, après ça peut ce comprendre.

Je voulais un plan de travail le vendeur n a pas voulu ouvrir la palette et il voulait que je prenne celui d expo abîmé alors qu il avait des neuf dessous sois disant différent mais j ai ouvert et c était bien les mêmes du coup j'ai laissé tout mes achat dans le caddy environ 350 euros et suis parti chez leroy merlin le personnel est à l image du magasin

Personnel très accueillant souriant ont su me conseiller et trouvé avec moi une solution à mon problème Magasin très propre

Site internet et enseigne a fuir . (Je ne blâme pas les vendeurs). Impossible d’annuler une commande incomplète , alors que celle ci annonçait des stocks différents . Impossible de joindre le sav , donc bon courage pour se faire rembourser même s’ils sont en tord . Fuyez .

Le mitigeur de la douche, qui a 4ans, a cassé. Malgré la notice, Bricorama veut la facture, que nous ne possédons plus. Le magasin veut le relevé de compte de l'époque, alors qu'avec la carte, ils auraient pu retrouver. Mais tout le monde s'en fout. On a plus qu'à aller acheter une cabine de douche ailleurs...

Après plusieurs venues aux magasins et transmission mail + main propre plusieurs fois du kbis de notre sci, Bricorama refuse de prendre le chèque… déplorable ! Magasin qui ne souhaite pas vendre et envoi directement ses clients à la concurrence ou sur internet… Je précise que la sci est domicilié à moins de 10km du magasin, qu’il y a de l’argent sur le compte et que les coordonnées des gérants sont à dispositions!!

A revoir l amabilité et le personnel nous sommes obligés de retourner à l accueil pour avoir qq !! qd la personne est mal voyante c pas top !

Magasin , repris par de nouveau propriétaire, plus clair , plus propre et surtout achalandé.

Après un soucis sur une cabine de douche, j'ai apprécié la gestion de notre soucis avec efficacité par l'une des responsables (Stéphanie). Magasin accessible et avec un bon accueil et de bons conseillers et conseillères.

Livraison de ciment ce jour samedi 12/11/2022 sacs de 35kg. Les deux livreurs ont été très professionnels serviables et généreux. Ils ont livré deposé et rangé avec beaucoup de sympathie et nous ont donné de vrais conseils utiles. Merci à eux.

Super, merci à l’équipe de saint Pierre les Elbeuf, l’accueil, le conseil, la livraison…Tout est parfait. Zahia dias

Bon magasin mais c'est difficile d'avoir un vendeur

Commercialement parlant désastreux! Le magasin met en évidence une palette de sacs de buches en promo avec une belle affiche avec un prix promo en évidence. Avant de prendre, je demande confirmation à un vendeur qui me confirme qu'il s'agit bien du bon produit. Et en caisse, ce n'est pas le même prix. On me dit que la promo n'est pas sur ce produit. Le responsable du magasin confirme que ce n'est pas le bon produit et que c'est comme dans les assurances, il faut lire les petites lignes en bas. Bravo! Donc, une affiche promotionnelle sur un article qui n'est pas le bon, on appelle cela comment? Pour moi, c'est du vol.

Magasin bien fourni on y trouve tout ce que l'on a besoin propre

Très bon magasin, Personnel compétent et vraiment sympa

Problème de prix à la caisse vis à vis de l'étiquetage. La responsable n'est pas a la hauteur . Que faire ?

Bonjour,Pouvez-vous m'expliquer pourquoi vous vendez de tels produits inutilisables à à environ 18 € le pot je trouve ça inadmissible COTEKA ENDUIT DE REBOUCHAGE LE CODE BARRE EST LE SUIVANT 35055390998335

Très mauvaise expérience : 1) impossible de commander un radiateur électrique de marque française connue 2) nous devons REVENIR dans 1 mois récupérer notre acompte pour le chauffage initialement commander 3) un agent de sécurité m’attend à la caisse pour m’accuser à tort de dégradation de boîte de joint de porte … « c’est sur vidéo madame.» ok monsieur montrer moi la vidéo ? Évidemment pas de vidéo… accusation à tort sans aucune preuve. Aucune excuse. Plus jamais dans se magasin.

Magasin parfaitement organisé. Personnel très sympathique, efficace et compétent. J'ai été aidé par le vendeur Jean-David qui m'a parfaitement conseillé dans mon achat de matériel et m'a redonné confiance en mes capacités manuelles. Un grand moment de jardinage, un monde s'ouvre à moi. Merci !

Premier expérience de commande drive désastreuse. Et aucune excuse. C était pas de leur fautes mais celle du site ... Bah voyons et en plus le remboursement n a pas été immédiat ... Bref double dépense. Je ne pense pas retourner dans ce magasin

Magasin qui en perd de plus en plus les tarifs augmenté sans cesse malgré un nette baisse des prestation.

Accueilli par un monsieur s'appelant David, rayon outillage, personne très professionnel, excellent vendeur et très souriant. Hôtesse de caisse Angelina très souriante, de nos jours c'est agréable d'avoir des personnes comme sa.

Je n ai jamais le réflexe d y aller et j ai tort ! On trouve de tout et le personnel est agréable

Magasin sympa,on trouve beaucoup d, articles que l'on ne trouve pas dans les grandes enseignes de bricolage,par contre un manque de place dans les rayons.

Accueil est toujours sympathique. J'adore ce magasin. Le personnel est toujours disponible. Merci à Malika pour tous les conseils et merci à Angelina pour sa gentillesse et son sourire.

Magasin très intéressant.bien organisé. Des vendeurs à disposition.

Bonsoir, Aucun vendeur sur la surface de vente, j’ai dû faire tout le magasin pour un renseignement. Une fois la personne trouvée, elle m’indique vaguement que l’outil que je cherche est au fond du magasin sans m’accompagné.. une fois arrivé sur place je tombe sur un autre vendeur me renvoyant de l’autre côté du magasin en me stipulant que si je ne trouve pas je ferais mieux d’aller à Leroy merlin. Pour finir en cherchant en vain seul mon outil , je tombe nez à nez avec une perceuse au sol en plein milieu d’une allée avec une mèche dessus allumer sans aucune personne autour , niveau sécurité on as connu mieux..

Magasin incompréhensible, 1 heure pour trouver une pièce l'horreur. Les vendeurs si ils y en a ??? Bref dommage d'avoir ça à côté et d'être obligé d'aller chez les concurrents pour trouver conseil et son bonheur

A chaque fois que j'y viens je dois aller voir ensuite chez Leroy Merlin car la pièce que je veux n'est pas disponible

Un vendeur qui vous conseille d'aller voir ailleurs car c'est moins cher..(tant mieux pour le client mais pas pour le magasin) .. Et zero conseille..... Et après comparaison certains articles 3 fois plus chez que chez leclerc en face...

Le personnel est au Top aimable et professionnel. Merci à toute l'équipe de Bricorama de Saint pierre lès Elbeuf encore Bravo 👏👏👏

Je cherchais un vendeur,j ai demandé au monsieur je pense qu il faisait la sécurité qui m'a très bien renseigné.Le bémol c'est que j ai reçu le catalogue mais le magasin n avait pas la marchandise.

Magasin propre y en a pour tous les budgets. Caissière très gentille.

Hier soir mon conjoint me demande d'acheter des chevilles molly d'une taille. Je me rend donc au magasin je prend en vrac et je regarde la taille sur la boîte du vrac. En rentrant il me dit que ce n'est pas la bonne taille, je retourne donc au magasin ce matin, un accueil glacial et pas aimable. Je ne savais pas qu'ils reprenne pas le vrac mais je demandais juste à échanger. Je me retrouve avec énormément de vis molly pour rien. De plus quand on dema.de un renseignement à un vendeur concernant une vis de meuble, il ne prend pas la peine d'accompagner le client une honte. Bref je ne retournerais plus dans ce magasin.

Très bon accueil de la part Dylan rayon dressing, excellents conseils vendeur très poli, très à l'écoute, doté d'un bon sens et disponible. C'est tellement rare qu'il est important de le souligner.

Un accueil extremement chaleureux !!! Malika, Mélodie, Thibault, Nathalie, Sandrine une equipe très disponible et efficace face à un dossier très complexe. Ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme afin qu on puisse finaliser un achat d'un montant très important. Bravooooo merciiiiiii

Suite à un défaut sur la marchandise achetée. Toute l’équipe de Bricorama s’est démené pour me trouver une solution pour me satisfaire au maximum. Je recommande ce magasin.

Depuis de nombreuses années que je suis client je reste fidèle, chaque rayon a son conseiller qui connaissent les produits et sont de bon conseils,pas comme dans certaines grande surface de bricolage ou le personnel laisse a désirer.

Très bon accueil et surtout les caissières qui ont toujours le sourire

Article en présentation 69€90, 119€90 arrivé en caisse. Impossible d'obtenir gain de cause, vente annulée. ça aurait pu être pire et me faire repasser de 50€. On sais jamais, si ça peut passer...

Très pratique prix tes correct et personnel très serviable

Mon père s'est rendu dans votre magasin hier soir pour acheter un petit pot de peinture de 2,5l à18h29 (heure du ticket de caisse)et nous sommes revenus ce matin vers 11h pour l'échanger et en prendre un plus gros. L'hôtesse d'accueil nous dit il a été ouvert puisque le petite sécurité en plastique a été enlevée. Nous l'informons que mon père n'a pas ouvert ce pot et qu'il l'a acheté en l'état hier soir. La politesse aurait commandé de nous demander dans un premier temps si nous l'avions ouvert et non d'affirmer que nous l'avions fait! Vos clients doivent-ils donc vérifier que les biens qu'ils achètent au sein de vos magasins n'ont pas déjà été utilisés? Cette vérification ne vous incombe-t-elle pas? Elle se renseigne auprès de la responsable par téléphone, raccroche et nous dit que la responsable va venir. Nous patientons. Une autre hôtesse passe, elle est informée de notre demande, nous la voyons se rendre au rayon peinture, elle revient sans nous parler et indique juste a sa collègue que c'est non. Nous avons fait part de notre mécontentement fasse a ce manque de sens commercial rappelant que nous voulions surtout acheter un autre pot plus grand. Je peux comprendre que le fait que le pot soit ouvert vous amène à vous interroger. Cela étant, remettre en cause la bonne foi de vos clients et refuser un geste commercial à des clients qui viennent régulièrement dans votre magasin et qui souhaitaient vous acheter de nouvelles marchandises démontrent un manque total de considération et de sens du commerce. Par ailleurs, si au moins le personnel avait eu un ton aimable et non accusateur, ou même un sourire, bref une attitude commerçante, nous aurions pu l'admettre. Nous sommes donc répartis sans acheter le gros pot de peinture et ne remettrons plus les pieds au sein de votre enseigne. Cordialement

Service de livraison au Top j'ai eu 2 livraisons avec du personnel serviable et professionnel comme l'équipe du magasin. Merci 👍

Je tiens à remercier Stéphanie du rayon peinture à qui j'ai eu a faire deux fois. Une écoute absolue alors que dieu sais l'état d'esprit négatif dans le quel j'étais suite à un passage chez leroy merlin.. Vraiment très pro. Elle m'a trouver tout ce que je voulais sans dépasser le budget. Une personne qui aime et qui connais son travail. Je souhaite à tous de tombé sur elle. Je recommande ce magasin car l'ensemble du personnel et super gentil et on y trouve plein de chose à des prix intéressant. 🙏

Très déçue de ce magasin.. 1 meuble sdb en expo on ne peut pas le commander car plus dispo... et on ne vend pas l' expo car ils vont en avoir!!! Breff incompréhensible !!

Le personnel était agréable, le magasin correct mais je suis ressortie les mains vides alors que j'avais trouvé mon bonheur. La raison : la livraison. Elle était a peu de choses près au même prix que les articles, dommage.

Dommage que les chiens ne soit plus autorisés. Il s'agit d'un magasin de bricolage et non alimentaires. Je suis étonné de la prise de décision du directeur de l'établissement

Le vendeur qui nous a vendu le lino ce jour ci était super par contre pour tourner avec le caddie plus le lino pas trop de place ensuite les caisses sont barder de bordel on peut rien poser

Très bien. Personnel à l écoute. Bon rapport qualité prix. Et bonne garantie 👍

Autant les salariés sont adorables autant le Pseudo DIRECTEUR de ce magasin n a pas du tout le sens du commerce et prend de haut les clients insatisfaits de voir la concurrence proposer une difference de prix exorbitante le si vous trouvez moins cher ailleurs c 'est du blabla Monsieur je ne suis pas debiler la quantité d acier qui est moin cher chez brico depiot et minime et ne justifie pas 130 euros d écart... je serais bien volontier revenue vous rendre votre marchandise si je n avais âs due la modifier pour qu'elle tienne!

Mauvaise communication entre le personnel de ce magasin, ce qui m'as mener à faire des achats inutile et surtout une perte d'argent. Sans compter le manque de respect de la part du directeur au téléphone. J'ai régler mon problème chez LeroyMerlin qui a su être compétent et accueillant.

Personnel sympa. Cependant pas de cours matériaux donc il a fallu charger 360 pavés sur les charriots pour les remettre dans le véhicules, manipulation coûteuse en temps :-(

Le personnel est plutôt serviable et à l'écoute du client un bémol toutefois en caisse ou pour des paiements qui sort de l'ordinaire petit manque de formation je pense

Nous avons été très bien accueilli par le directeur , qui nous a donné tous les renseignements .Directeur très sympa et serviable.

Je viens d'acheter une petite armoire basse en plastique en promotion, je dois la reporter car elle se déboîte au montage et c'est cassé à un endroit. Le produit ne correspond pas à ce que j'attendais.

Je suis arrive à 18h20 pour récupérer une commande internet. A l accueil je commence par m'excuser de venir cette heure ci mais la personne soupire. je suis redirigé vers la personne du rayon jardinage qui court dans tous les sens on est nombreux à l attendre mais super sympa malgré tout et très rapide. Il me dit que le colis est lourd de demander à l'accueil d'appeler une personne pour m'aider elle me répond: il a qu'à le faire lui en levant les yeux au ciel et elle me tourne le dos. Après le chargement je souhaite rendre un carton 18h45 je me fais jeter devant tous les clients parce que le magasin est fermé .... Aucun sens du commerce aucun respect

De pire en pire ce magasin, jamais de produit qui sont en catalogue, impossible de commander car soit disant rupture sur la plate forme et que c'est national ( bizarrement a Évreux il est possible de le commander) pour avoir un vendeur pareil c'est compliqué il faut faire tout le magasin pour trouvé quelqu'un. la queue a la caisse interminable et franchemebt le magasin ne donne pas envie c'est un bazar pas possible. Je préfère faire 45km et allez a Evreux ou le personnel est accueillant et aimable et les produit sont en stock

C est le bazare et très difficile d avoir un vendeur lorsque l on a besoin d'un conseil J y suis allée en avril et le rayon karcher était pratiquement vide C est pourtant le moment où on a besoin

Très bien renseigné au niveau de la visserie une grande aide m a été apportée. Pas d attente en caisse et une hôtesse de caisse super gentille .Très bon magasin ou il est agréable de venir.

Très aimable et très souriant .nous avons été très bien renseigné sur ce que nous cherchions .les employés sont très aimables caissières très gentilles et nous trouvons toujours ce que l'ont a besoin et tout près de chez nous parfait

Aujourd'hui 11h15 , un monde de fou, la queue pour la caisse presque jusqu'au fond du magasin, pas assez de caisse, il manque de rapidité ( il faudrait une caisse pour les commandes ) il manque des sourires au caisse et surtout quand on parle à la caissière ou elle vous parle un regard vers le client serait mieux. Des difficultés aussi pour avoir droit au jeton pour le jeu il faut le réclamer peut être que l on a le droit contre un gros ticket de caisse. Je suis client depuis des années et surtout je trouve que cela se dégrade depuis le départ de certaines employées

je met 3 l'acceuil est nul pour avoir un conseiller la croix et la bannière c'est à ce demandé si on ne les fait ***. Le materiel est là mais ca ne donne pas envie d'acheter désolé il faut signaler

Commande réalisé délai non respecté plusieurs fois ça fait un an que j'attends un produit. Quand on demande renseignement on dérange le vendeur. Magasin a éviter

Les vendeurs ne sont Vraiment pas à la hauteur car j ai demandé des pointe en inox pour bardage bois et leur réponse à était on ne vend pas se produit alors je leur es montré sur leur site qu'il y en avait de disponible Vraiment nul

Peut mieux faire, avec ce covid il y a trop de monde aux attentes caisses. pendant cette période je vous suggère d employer plus de monde pour la sécurité de tout le monde. Le profiteur ne passe pas avant la sécurité.

J'ai acheté en ligne un coffre de jardin serena 510 l que je suis allé chercher sur place. Montage facile, mais les côtés s'emboitent mal, et le couvercle de ce fait est de travers si bien qu'il ferme très mal, très petite qualité, très déçu de ce produit.

J'ai trouvé ce dont j'avais besoin sans soucis, dommage qu'il n'y ait que 2 caisses d'ouvertures en vue de l'affluence.

C est dommage en cette saison plein air inexistant rayons très pauvres. Il me fallait une résistance de cumulus on ne sait pas si on peut me la commander on doit me rappeler rapidement ça fait 15 jours et pas de nouvelles

Bon conseil.👍

Bjr C est devenu un vrai bordel heureusement que les femmes tiennes le magasin car les trois quart des hommes qui y travaillent servent à rien heureusement qu ils son seul dans le coin après c'est Leroy Merlin a tourville la rivière

Attention selon les rayons les conseillers ne sont pas tous disponibles pour vous aider certains vous font attendre 20,25,voir 30mn et comme vous ne voyez personne venir vous partez, vous cherchez un robinet vous demandez un conseiller parce que il n'y a plus de robinet dans les rayons, c'est normal nous refaisons certains rayons, nous sommes en panne vous ne pouvez pas nous dépanner, non il faut aller chez un confrère, madame va chercher une plaque de placo 2m50x1m20 c'est assez lourd, avec son gendre il demande au conseiller, la réponse est vous prenez un chariot et vous vous servez, peu de temps avant j'avais téléphoné pour connaître les disponibilités les dimensions et le prix, la réponse a été disponible pour le reste vous allez sur internet vous saurez tout. Ne vous étonnez pas de perdre de la clientèle. P.S. par contre nous avons avons été très bien conseillé et servi au rayon électricité, merci Monsieur.!

C'est là première fois que j'y vais le magasin et très grand il y a du choix la vendeuse rayon tondeuse très gentille et renseigne bien le client

Et oui je suis d accord j ai eu un problème avec mes portes mais une super dame c'est occupé de nous et on a réglé le problème avec la dame côté peinture elle est extra gentille merci aussi a la direction de nous avoir fait un geste très bon magasin

Visite sur place pour acheter un abri de jardin présent au catalogue mais pourtant après avoir pris la commande et les arrhes correspondants le magasin m'informe de son impossibilité d'en honorer la commande. Les arrhes passant donc en avoir nous achetons un laveur haute pression.... Nous aurions dû passer mon chemin, parce que le produit est vendu en solde Bricorama St Pierre Lès Elbeuf pense pouvoir vendre un produit défectueux et incomplet.... Un laveur haute pression qui fuit de partout et ne fait pas de pression, ça semble normal pour le directeur et ses employés.... pour finir je me fais péniblement rembourser, sans ménagement avec un comportement dédaigneux des interlocutrices, pas de proposition d'échange ou commerciale.... Je trouve tout ça déplorable, avec un respect du client largement à revoir

Magasin bien mais malheureusement trop peu de personnel disponible pour donner des conseils

Un grand merci à Thomas (rayon revêtement de sol) pour son efficacité et sa super négociation 😉.. Il a su se rendre disponible et être de très bons conseils ce qui a conclu à une vente. Excellent employé 🙂

Magasin bien achalandé, personnel disponible et sympathique pret à vous renseigner. Ça c’était en janvier. Depuis, je suis très mécontent, par deux fois j’ai souhaité acheter des produits en promotion, mis non disponible et pas de date n’est donné par les vendeurs qui disent ne pas avoir été livré et ne sont pas sur le l’être … Alors pourquoi reçoit on des prospectus avec des promotions que l’on ne pourra pas avoir ? De plus on m’a quasiment envoyé paître parce que je demandais des renseignements sur ces produits ou quelque chose de similaire en rayon, qui d’ailleurs n’avait pas beaucoup de choix… Client depuis de nombreuses années, je suis très déçu … Du coup nous irons chez Brico-Depot

Super bien conseillé et bien accueilli, merci à Omar en magasin qui a été d'un grand professionnalisme. Et merci à Clélia en caisse pour sa gentillesse et sa patience. Je reviendrai avec plaisirs très vite

Caissières aimables Personnels à la découpe très accueillantes Gros bémol pas assez de diversité dans le matériel (achat prise à encastrer mais pas de cache prise en vente) et il y a pleins d'autres exemples comme cela

Un magasin de proximité où j'ai eu l'impression que rien n'y est organisé alors qu'il y a quasiment tout. Le problème, je pense, c'est le manque de clarté, d'indications et de personnel. Le personnel : toujours là mais avec cette impression qu'il est toujours en pause dehors à fumer ou boire le café. On le voit partout sauf là où il doit être.

Après 3 appels micro, on n'a jamais vu la personne pour la découpe tapis. Personne non plus pour de l'aide au rayon parquets. Heureusement que les caissières sont agréables

Très satisfait du conseiller de vente en radiateurs. Sa connaissance sur le produit m'a étonné. Enfin un vendeur professionnel qui conseil mais ne force pas à la vente.

Le magasin propose des produits en promotions catalogues mais ne les a pas en stock et livraison sous plusieurs semaine.. Quand les promos sont fini.. Pas super

Catalogue du 26 aout au 13 septembre 2020 Magasin visite le 29 aout radiateur du catalogue indisponible sauter 2000w a 339e ... rayon non range avec aucun prix sur aucun radiateur

J'allais tres souvent dans ce magasin il y a quelques annees car pratique même si plus cher qu'ailleur. Je trouvais que quand on avait besoin d'un vendeur dans un rayon particulier il fallait demandé a 3 personnes differentes et la personne arrivait 30 min plus tard ( sans exageration ). J'y suis retourné ce jour pour la premiere fois car c'est plus proche de chez moi que leroy merlin, et je me suis apercu que ca n'avait pas changé. J'ai demandé a 2 personnes differentes d'avoir quelqu'un dans le rayon, en vain, puis à une troisieme personne qui a demandé l'appel micro. Le gars arrive tranquillement et renseigne même une dame avant moi sur le passage. Resté 30 a 40 minutes dans le magasin pour rien, rien acheté , je ne reviendrai plus du coup. Le nombre d'appels micro dans le magasin pour avoir un vendeur, a plusieurs reprise qui ont meme l'air de souler la fille de l'accueil montre le manque d'organisation pour renseigner le client ( ce qui devrait etre une priorité dans un magasin de ce type ). Direction leroy merlin, ce que j'ai fait ce matin et que je n'hesiterai plus dorenavent .

Bordélique ' très mauvais service après vente surtout en motoculture dommage car le personnel est sympathique et on y trouve presque tout ce que l'on cherche' peut mieux faire '

C'est la première fois que je vais dans ce lieu jai trouvé pas mal un bon choix de peintures j'y allais pour ça donc rien de plus à dire

Chez Bricorama, vous découvrirez un lieu insolite ou se mêle les rudiments du bricolage et le contacts humains, dés le petit matin laissé vous guider par cet odeur doucâtre et caféïnée qui viendra flatter vos muqueuses nasales et vous transporter à travers divers univers du bricolage, de la jardinerie au sanitaire en passant par les mondes merveilleux de la peinture et de l'outillage, c'est à cet endroit fait de magie, tout droit issue d'un rêve, que ces petites personnes au gilet noir et jaune se prosternent à vos pieds et vous offre un somptueux collier à fleur dès votre arrivée (bricolé à partir des restes d'étiquette prix, faut pas déconner) en vous souhaitant la bienvenue, ce qui n'est pas sans flatter l'égo de la clientèle de les voir ainsi courber l'échine . Petit Must, il y a des caddies sur le parking.

Commerce onéreux avec des produits parfois de mauvaise manufacture ou mauvaise qualitée, la bonne qualité se trouve chez son concurrent direct (Leroy Merlin) Sinon beaucoup de matériels et matériaux a des prix crevant les plafonds. Beaucoup trop chère à mon goût. Et manque de personnel, il faut attendre de longues minutes avant d'avoir la chance d'interpeller un conseiller qui aura du mal a être précis sur certains de leurs produits. Sinon, l'accueil est sourriant et les hôtesses de caisses courtoises. Et les lieux sont bien organisés et spacieux.

Peu de choix au vrac de quincaillerie et peu de caisses ouvertes pour fluidifier l'attente en caisse. Mais sinon pratique et dépanne bien dans ce coin pour le bricolage. Je n'ai pas un avis sur tous les rayons

Le magasin était en pleine réception des marchandises et laissé en milieu d allée, pas facile d acces ,du fait moins attrayant et un manque de prix sur des articles

1 caissière a10h 30 avec 8 personnes en attente je pense que votre ouverture n est pas a la hauteur ne pas ouvrir serait une bonne chose

Trop de proximité en période sanitaire. Trop d'attente à la caisse. Pas assez de caisse d'ouverte. Lieux possibilite de contagion. Beaucoup d'article manquant.

Bricorama vend des bains de soleil à tête du client à 26,90euros en magasin et sur catalogue 19,90 euros le responsable n'a rien voulu savoir pour moi c'est une arnaque parmi autre article du magasin

Personnel disponible et de bons conseils, dommage que le magasin ne soit pas régulièrement réapprovisionné, il manque trop souvent du stock sur des produits de base et communs (ex: manchon pvc en 40 de diamètre, ecrous de 10, ect..), les vendeurs tentent toujours de trouver une solution intermédiaire mais ne peuvent pas systématiquement alors je file chez le concurrent !

Bien reçu sauf une chose qui me choque ces de voir les petits responsables parler à leurs collègues comme des pestiferes je suis très écoeuré de les voires diriger leurs collègues de cette manière moi je suis conducteur de travaux dans le domaine de la tuyauterie industrielle je dirige 60 personnes et je respecte mon personnel surtout que vaut petit chefs gagne 1200 euros moi une personne me dirige de cette manière je lui casse la tête revoir la manière de diriger vôtre personnel surtout devant le client outré et déçu d un tel changement?

Un très grand merci a Omar pour son professionnalisme. Un excellent vendeur prêt a tout pour ses clients. Merci beaucoup

magasin poussiéreux, personnel desagréable ,piége a rat visible à nos yeux produit souvent en bazars , seul petit point positif heureusement que Leroy merlin et Leclerc existent!

Petite structure mais on y trouve beaucoup de choses. Personnel sympa avec le sourire de la caissière au personnel dans les rayons. Ils font la peinture sur mesure si besoin, luminaires, deco, petits bricolages et si besoin ils commandent, .... grand parking et accès facile face au Leclerc.

Personnel très aimable et a l'écoute . De très bon.conseil Petit ajout dans le.commentaire ce jour samedi 5 juin RESPONSABLE MAGASINqui prend les clients de haut et qui n à aucun sens du commerce limite injurieux pour une réclamation sur une grosse différence de prix par rapport au concurrent avec des arguments ridicules et faux! Litige réglé après un.appel.plus respectueux et petit un.geste commercial .j ajoute donc.une.etoile

Le seul magasin où c est la caissière qui décide pour toi comptant ou à crédit (paiement carte brico bonus) et quand je dit décide c est vraiment décidé, elle le fait physiquement, tu n as le droit que de taper ton code

Personnel accueillant et agréable. Mais nous avons repéré un parquet en expo dans la semaine, nous arrivons ce soir pour venir l'acheter on nous dit que les modèles d'exposition n'existe plus.

J'ai constaté que le prix de certains articles identiques, étaient parfois deux fois supérieurs à la concurrence.Magasin où je vais en dépannage et pour de très petites quantités.

Pour avoir de l'aide ici faut se lever tôt. Certains vendeurs sont ne connaissent pas leur rayon du coup démerde toi pour chercher les infos sur youcare. Aujourd'hui encore je cherchais les mecs qui y bossent. C'est vraiment parce que c'est pas moi qui décide d'y aller moi je boycott la clique ''ama''

Très bon magasin mais je n'ai pas trouvé tout ce que je cherchais, c'est un peu embêtant car ça m'a obligé à commander sur Amazon

Je me suis fait avoir à deux reprises au rayon jardinerie de ce magasin. Le produit étiqueté en rayon est passé à un prix plus élevé en caisse. Un pulvérisateur à 33,60 au lieu de 17,20 et le produit désherbant correspondant, étiqueté à 18,20 passe à 25,75 en caisse. La caissière est venue avec moi pour constater l'anomalie. Le responsable de rayon Jessy n'a rien voulu savoir. Il aurait fallu que j'identifie moi-même l'anomalie au vu du code barres et des mentions portées sur les objets !!!! Selon la caissière, les produits ont tout simplement été mis en rayon à une place qui n'étaient pas la leur !! Combien se sont fait avoir ?? Méfiez-vous de l'honnêteté et du non-sens commercial de cet endroit !

Personnel aimable et connaissant bien leurs produits ! Petit magasin mais on y trouve de tout.

Très déçu du personnel .quant on demande un renseignement il ne comprennent rien soit on nous ricane aux nez avec leurs aires narcois j'ai pris plus de marchandises que je vais en reprendre seulement aujourd'hui il me fallais 55 sacs de ciment je répartis avec rien fautes de compétences régis Grouvel

Accueil sympa, mise a dispo de la marchandise dans un autre magasin sans soucie. Juste pensé a modifie l'accessibilité sur google maps, le premier coup je ne suis pas arrivé au bon endroit avec le gps.

Bon établissement de bricolage. Je suis assez surpris de trouver presque toujours ce qui me manque .ce qui est dommage c est que cette enseigne ne soir pas plus grande de ce côté de la Seine. Les marchandises ne sont pas assez mises en valeur par manque de place. Une surface de vente plus importante et un emplacement plus accessible dans cette zone voilà ce qui pourrait faire décoller cet établissement. Il y a de la place je suis certain que cela pourrait mieux marcher

Déçu a chaque visite. Je ne viens pas souvent ici mais tjr déçu. Les vendeurs et hôtesses de caisses connaissent rien (pas de formation ?). 2 exemples aujourd'hui. Je cherche une peinture pour les moisissures, des conseils. Le vendeur va dans le rayonner lit tous les différents pots pour voir ce qu'il faut, du coup j'ai trouvé tt seul. La caissière que demande ce que c'est du mdf (on est dans un magasin de bricolage non) Cours exterieure e bordel, des articles casses qui trainent.

Rien à dire ont m'a très bien aidée dans mon choix Pour les différentes peinture et lès échantillons ses parfait

Magasin de décoration et bricolage général. On peut trouver de tout mais avec moins de choix que dans un magasin de type Leroy Merlin. Par contrée les prix sur certains produit comme les câbles électriques au mètre ou les chalets bois sont très compétitifs. Le personnel est disponible et aimable.

Bien pour dépanner Pour les promos, hélas les produits sont rarement disponibles ou en très petites quantités et impossible de commander, même le 1er jour . Bien dommage

Magasin idéal si vous n'avez besoin de rien. A part une ou deux personnes, l'incompétence est à tous les niveaux. Les clients ne sont manifestement pas la priorité. Ambiance délétère !!!

Merci à Thomas au rayon motoculture et extérieur qui est au top, une personne posée et qui prend le temps d'écouter et accompagner le client dans ses projets d'achat. Ne changez rien et merci encore 😉✌️

Magasin de taille moyenne donc peu de stock mais pas mal de choix. Prix peu chers à moyens, espèces et cartes banquaires acceptées. Personnels aimables et professionnels. Parking gratuit magasin de plein pied pour accès fauteuils roulants et chargements véhicules.

Bon magasin de bricolage, où l'on trouve l'essentiel pour faire ses travaux. On n'aura pas autant de choix que chez Leroy Merlin, c'est évident, mais il rend bien service ce magasin. Un vendeur, fort sympathique, a accepté de m'aider dans mes choix, c'est un bon point positif.

Manque de professionnalisme des vendeurs. Exemple acheter un ballon d eau chaude 'mène pas demander s'il ne fallait le groupe de sécurité qui met pas fourmis

Trop longue attente pour une réparation de zibro acheter chez eux le 31 octobre encore sous garantie mais pas le brûleur je ne suis pas contente ne travailler pas avec cette marque!!! Pas de chaise pour patienter et même pas un café offert (cela s’appelle du commerce) il fait froid merci Bricorama mais oui pour en rajouter en effet Pierre a été très gentil avec nous cela n’empêche que ce n’est pas normal malgré que vous soyez que l intermédiaire du produits qu’il est déjà des défauts et que justement ce qui n’est pas pris en garantie et cela même qui est tombé en panne comme je l’ai dit précédemment ne travailler plus avec cette marque et comme vous dites si bien je peux être contente et complimenter Pierre mais ne pas être contente du matériel vendu mais j’ai dit que je n’étais pas contente de l’attente mais je ne l’ai pas dit en étant méchante !!!

mieux faire en qualité prix car c'est trop chère pour certains articles il y a une variante de 3 euros ça fait beaucoup aujourd'hui ont vous laisse de côté pour allez chercher un code qu'ils ont pas en caisse 6 clients sont passés devant toi cool c'est pas au client d'attendre sont tour quel honte ça s'arrange pas

Beau magasin, les personnes qui nous renseigne sont compétents et tres sympa. Lors dun besoin il nous trouve toujours des solutions.. Bon accueil

Ne trouve jamais de vendeurs disponible pour nous renseigner. Et quand par chance on en trouve un, il ne sait pas... Et nous dit qu'il n'est pas du rayon. Et part sans même nous donner de réponses ou appeler quelqu'un qui nous aide. Et ce n'est pas la première fois. Je n'aime pas.

Vendeur en rayon très sympathique qui vs guident dans le magasin si cela s'avère utile mais en plus vs accompagne jusqu'au rayon si par exemple vs avez besoin de quelque chose de précis et que vs ayez peur de vs tromper dans votre achats les vendeurs vs aident jusqu'à ce que vs en ayez plus l'utilité vraiment ce magazine ainsi que pour le vendeur sur lequel jsuis tomber rien n'a dire ni à rajouter rapport qualité prix tout y est

Tout ce qui faut beaucoup de choix Conseillers très pro, dispo, et connaissent bien leurs produits.

Très bien comme magasin les personne a notre disposition sont très emable et sont très bien pour toute question que nous avons à leur poser

Grâce à eux, je suis devenu un expert en changement de lame, de clavette, de démontage de carter pour débourrage d'herbe, de nettoyage de bougie et ce en 3 mois d'utilisation d'une tondeuse achetée neuve. SAV de piètre qualité. La seule bonne chose effectuée a été un réglage de la tondeuse car mal fait lors de la fabrication en l'usine. Ne parlons pas des délais énorme pour une simple vis de lame (quasiment un mois). L'herbe de mon jardin a eu largement le temps de pousser avec quelques heures de travail en perspective, le sav me répondant que chez lui il y a que des pâquerettes qui ont poussé. Votre jardin Monsieur n'est pas mon jardin et en un mois de temps, la nature n'attend pas une livraison de pièce. 6 aller-retour domicile-magasin ont été nécessaire et une vingtaine d'appel pour résoudre le problème ! Ne parlons pas du temps d'attente pour avoir un conseiller (environ 30 minutes à chaque fois), pour connaitre une différence entre un moteur subaru et yamaha, la réponse Subaru c'est mieux par le vendeur, argument contredit par un simple Yamaha fait également beaucoup de moteur... Je ne recommande pas ce magasin, Leroy Merlin est de l'autre côté de la Seine.

mauvaise expérience, publicité non respecté pour la marquise. Carte magasin pas accessibles sur les achats avec moteur (soit environ 70 % du magasin).

Magasin sale et rayons souvent vides. Pour que vous puissiez en profiter plus longtemps attente interminable a la caisse.

Points positifs: -Pratique -prix correct -matériel recherché facile à trouver -rayon peinture avec choix intéressant -on peut se faire rembourser sur son compte ou bien reprendre autre chose si notre achat ne correspond pas à notre demande -le personnel est à l'écoute, vous guide et bien sûr aimable Point négatif Attention sur la qualité du matériel que vous allez choisir

J ai eu affaire à Nicolas qui souriant et à l écoute des clients. Il fait tout pour nous satisfaire. Bonne recrue

Magasin Bricorama situé à côté du Leclerc. On y trouve facilement ce que l’on souhaite. Possibilité de se faire rembourser les articles en trop, attention de bien conserver les tickets , les caissières peuvent retrouver les achats grâce à la carte du magasin mais en faisant des recherches par date... compliqué pas comme chez LEROY Merlin. Les vendeurs sont très disponibles et aimables. Concernant les horaires attention le magasin ferme à 12h30 et réouvre plus tard.

Attention ne surtout pas bousculer les vendeurs ils se fatiguent très vite ! Pour obtenir la documentation PDF d'une cabine de douche il a fallu que je vienne deux fois et que je demande à quatre vendeurs différents ! Heureusement les caissières rattrapent le coup, aimables et souriantes... Des vraies charmeuses 😁

Matériel commandé le matin arrivé vers 14h30 pas préparé. Le vendeur nous le prépare le temps d'aller chercher un chariot. Arrivé dans le rayon plus de vendeur, le bon est posé sur le chauffe eau, et debrouillez-vous au bout de 10 bonne minute nou s charchons. En allant vers les caisses nous l'avons croisé il etait avec une autre personne!!!

Dommage pour ce magasin mais si vous avez besoin d un renseignement le vendeur s éclipse et encore dommage qu' il n'y a pas de concurrence

Magasin de bricolage local bien utile quand on bricole... des offres de réduction de prix relativement souvent rendent ce magasin très intéressant.

Très satisfaits on trouve se que l on cherche les vendeurs sont bien a notre écoute a te de voir le nouveau magasin