Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Attente longue pour tout. Personnel pas empathique du tout. Une vieille dame n’arrivait pas à envoyer un mail, et personne ne le fait à sa place

Personnel très désagréable ( une femme ) Je suis allée au magasin à 8:30 , lorsque la boutique est censée être ouverte. La vendeuse me regarde de l'intérieur et n'ouvre pas jusqu'à remarquer que je sois vraiment gênée par ce manque de respect. En entrant à la boutique elle est très froide et hostile et me donne des ordres d'aller à la caisse lorsque j'ai finalisé les photocopies, d'une façon irrespectueuse ! D'habitude j'apprécie bien vos services mais là Je reviendrai jamais !

J’avais l’habitude de passer au bureau, mais J’étais très déçu de l’attitude de la personne(une femme) qui s’occupait des personnes et à répétitif parce que celà s’est produit plus de 3 fois, à chaque fois je passais, elle a une attitude très répulsive envers moi. La dernière fois remonte du jeudi dernier,,,, En plus, c’est censé être des menaces ? Je ne retirerai pas cet avis, aller porter plainte pour vol et je porterai pour fausse accusation, rappelez-vous que c’était 1.1€ et j’ai laissé ma clé USB chez vous, pour cause ma carte à refuser,,,,

Toutes les fois où j’y suis allée j’ai été satisfaite. Le service est top ! Les employés sont accueillants, disponibles, chaleureux même pour certains ! Ils remplissent très bien leur mission d’accueil (et ce qu’elle englobe) et c’est très agréable pour un client ! Bravo !

Merci pour cette expérience! Supers commerçants et arrangeants!

Arnaque!!! J'y suis allé deux fois et je n'y retournerai plus jamais. Les prix, par rapport aux autres magasins BV, sont très élevés. Ils m'ont facturé comme si j'avais fait 40 feuilles, alors que je n'en ai imprimé que 20 ; Mais comme il est recto-verso, ils vous font payer pour chaque goutte d'encre même si vous n'avez utilisé que la moitié des feuilles pour lesquelles ils vous facturent réellement. De plus, j'ai réalisé plus tard que le caissier me facturait un supplément (l'impression couleur était de 0,40 et il m'a facturé près de 0,44. Et je suis tellement exorbitant avec le prix, que je ne m'en suis même pas rendu compte). Dégoûtant. Faites attention à ça ! Mon conseil : n'y allez pas!

Très pratique d'accès Matériel toujours opérationnel Et surtout personnel très agréable et a l'écoute de vos demandes et très aidants

Je suis une cliente fidèle depuis quelques temps. J'aime bien . Prix abordable, vendeur impliqué, produits adaptés à mes besoins. Merci à toute l'équipe pour leur serviabilité et leur sympathie. Continuez comme ça. Je recommande 🏆

nul !

magasin pratique sur la rive droite, les prix sont corrects car équivalents aux autres bureau vallée (je ne comprends pas les autres commentaires que j’ai lu…) et le personnel également très sympa, un vendeur m’a aidé dans mes impressions, tout a été bien expliqué et fait consciencieusement. Il avait d’ailleurs un très beau vernis sur ces ongles!! J’ai lu un commentaire d’une vieille femme aigrie à ce propos. Chacun est libre de faire ce qu’il veut de son corps il me semble. La vieille france…..

Une Équipe au TOP !!! Des vrais conseil et une qualité d’écoute remarquable. Une équipe jeune et dynamique. Je reviendrais merci encore.

Propose beaucoup de choix, possibilité de faire des impressions, copies...

Les prix pratiqués dans cette boutique Bureau Vallée sont exorbitants, ce qui rend difficile de faire des achats sans se ruiner. De plus , Cette boutique ne propose pas d'options budgétaires, ce qui limite considérablement les choix pour les étudiants et les personnes à petit budget. Même pour des articles de bureau de base, les prix sont déraisonnables et bien au-dessus de la concurrence, je suis triste de ne plus pouvoir faire mes achats auprès de cette marque que j'aimais tant , même les prix pour imprimer sont exagérés par rapport à d'autres bureau vallée de la ville , j'espere que cela changera avec le temps

Très bien On y trouve ce dont a besoin et très bien renseignés

J'étais venu pour imprimer une mosaïque photo offerte ensuite lors d'un mariage. La personne qui s'est occupée de l'impression a été super consciencieuse et la photo a été très bien imprimée. Un gros merci!

Service client décevant, vivement l'ère de l'intelligence artificielle qui fera ce métier bien mieux que ce personnel suffisant et irrespectueux

Bien

Pro

Cliente régulière de ce bureau vallée depuis Janvier, j'ai vu 2 ou 3 vendeurs différents et une vendeuse et ils sont tous très aimables. En général je viens à l'ouverture pile en plus ou à 5 min de la fermeture donc la cliente bien relou et ils sont toujours patients et ARRANGEANTS! Je ne comprends pas les mauvais commentaires, ils m'ont même dépanné quand j'avais perdu ma clé usb en me permettant de leur envoyer mes docs par mail. Donc juste merci!

Excellent service, (Merci l'équipe) J'avais besoin d'imprimer un PDF de 4 pages. Je leur ai simplement envoyé le fichier par courrier électronique, puis je suis allé chercher la copie imprimée. Tout est fait en quelques minutes seulement. L'un des membres du personnel parlait un anglais excellent, ce qui m'a évité d'avoir à utiliser Google Translate. Quatre pages ne coûtent que 0,80€ Ils peuvent également numériser et envoyer le résultat PDF à votre adresse e-mail ou le copier plusieurs fois. Facile à trouver en face de l'arrêt de tramway. Accès plat avec rampe intérieure pour accès en fauteuil roulant.

Mauvais accueil par une des vendeuses qui s’occupe de l’impression.

Prix d'impressions raisonnable et personnel très sympathique

Toujours de bons conseils! Un service de qualité avec de nombreux choix!

Très bon accueil. Les vendeurs ont su répondre à mes attentes alors que la demande n’était pas simple à traiter et que j’étais à mon 3ème magasin. Merci pour votre professionnalisme et vos conseils. Je recommande fortement.

Pratique, quali, et personnel réactif, je recommande !

Bonjour l'équipe as que vous faites les doublé pour l clés ?? Et mrc d'avence

Endroit aussi sympathique que les gens qui y travaillent

Rapide et efficace

Expérience très désagréable dû à la nonchalance du personnel qui est selon moi incompétent et désagréable au possible. J’ai été accueilli très froidement par un vendeur aigris et malpolis. De plus le magasin est très mal agencé et très peu convivial. A FUIR !!!!

Vendeur extrêmement désagréable honnêtement je n’y mettrai plus jamais les pieds c’est sûr. Je suis allé dans ce magasin à deux reprise et les deux fois j’eu eu droit à des remarques désobligeantes de la part de la même personne, un vendeur. J’ai a peine toucher les tiroirs de bureaux qu’il s’est empressé de me dire merci de pas toucher à tout d’un air très méprisant. Alors qu’il me semble évident que pour l’achat de mobilier, toucher est essentiel.

Bien pratique Également pour les photocopies,bien que, majorer les photocopies de 10 centime supplémentaires parce que c'est le personnel qui les font, je trouve cela tout de même un petit peu abusé Surtout qu'au bureau de tabac de l'avenue Thiers, la photocopie reste à 10 centime

Toujours satisfait.

Enfin une boutique dans la ville, à deux pas du pont de pierre ! Bureau Vallée Stalingrad est idéal pour ceux qui rêvent de rompre avec les centres commerciaux tentaculaires et inhumains. L'accueil est vraiment convivial, je recommande vivement cet endroit chaleureux.

Bon vendeur très gentil

Aucun effort bis a bis de la clientèle.. Sûr je ne mettrai jamais les pieds ds un magasin pareil. Y a d autres concurrents sur Bordeaux bien plus serviable…

Le magasin est top notamment pour les impressions d’affiches ! Un grand merci à Lilou pour son professionnalisme et son service ! Je recommande ce magasin

J adore ce magasin J y vais très souvent en pro , mais la j y suis allée en perso pour les fournitures scolaires . Franchement, top ! J ai passée commande par internet . La commande était prête en 2 heures . Tout était conforme à ma commande et les prix sont très attractifs . Un rapport qualité / prix inégalé ailleurs . Je recommande vivement. D autant que toute l équipe est vraiment serviable et sympathique . Bravo pour votre professionnalisme.

Vendeur au sourire inexistant. Une réception sans aucune sympathie. Une relation client au ras des pâquerettes. Je peux comprendre qu'en ces temps troublés, voire difficiles, notre comportement à tous puisse laisser à désirer, mais un comportement comme le préposé aux photocopies est à proscrire. A titre personnel, je ne risque plus de remettre les pieds là-bas. Et vous savez ce que l'on dit à propos d'un client mécontent dans le marketing...

Accueil agréable et de bons conseils pour imprimer l'ensemble de mes documents.

Manque de stock sinon bons produits prix corrects

Vendeur extrêmement peu agréable. Je comptais acheter des fournitures mais si monsieur n’est pas capable d’être un minimum compatissant pendant les jours de forte pluie, il peut toujours changer de métier où la relation client n’est pas au centre de l’activité! Je recommande peu ce magasin.

Très serviable et sérieux à chaque fois, je recommande cette boutique

Personnel très agréable et très professionnel. Je recommande ce bureau vallée de centre ville ou toute l'équipe est à l'écoute. Beaucoup de choix dans les produits et des prix très accessible à tous

Un grand merci au personnel, très professionnel et à l'écoute. Grand choix de fournitures et en plus moins chers que sur les sites internet ou en grande surface. Merci pour l'accueil a très bientôt (la rentrée des enfants approche)

un service client au top, et une réactivité de l'équipe exceptionnelle. Bravo Bureau Vallée Stalingrad

D'excellents conseils pour une impression sur toile, merci encore pour vos conseils et le rendu.

Hélas je suis quand même obligée de mettre au moins une étoile. Je suis cliente régulière dans ce magasin. Mais voulant faire des photocopies, je leur fait remarquer que la qualité d'impression est mauvaise. L'employée (présente le 3 mars à 14 h) me signifie que c'est normal que les couleurs soient délavées. Juste auparavant elle venait de me dire qu'elle pouvait augmenter l'intensité. Mais en fait elle reste arrogante et reste campée sur sa position : des photocopies sont toujours moins colorées que l'original. Je lui demande de constater la très mauvaise , qualité. Bref je devais faire 5 exemplaires. Finalement je n'ai pas souhaité avoir les 4 autres étant donné l'agressivité et la mauvaise foi de cette personne, renforcée par son collègue de caisse. J'ai payé 24,50 euros pour 49 photocopies de très mauvaises qualité. J'ai finalement opté pour une autre solution. Je suis allée chez copy 33 au 2 quai Deschamps où l'on m'a fait 250 photocopies d'excellente qualité pour 33, 50 eurosl et l a personne est agréable et commerciale. Je n'avais jamais été déçue comme ça auparavant chez bureau Vallée Il faut revoir certains membre du personnel chez bureau vallée qui, habituellement est courtois. Cette jeune femme ne devrait pas être en contact avec la clientèle et se contenter de déballer les cartons. Je fais suite à votre réponse : à priori la lecture non plus n'est pas votre fort car visiblement vous n'avez pas compris que c'est votre magasin sis à bastide Stalingrad qui est visé par mes remarques et non pas les commerces alentours ! Je donne d'ailleurs un excellent avis sur Copy 33 qui est excellent ! Donc ou vous ne savez pas lire ou vous êtes stupide ! A vous de voir. De plus, je pense que le ton arrogant sur lequel vous répondez confirme mon avis sur votre incapacité au relationnel.

Super équipe très à l'écoute. La personne aux copies a été de très bons conseils. Ils ont un grand choix de fournitures scolaires.

Pratique frauduleuse : 10cts est le prix affiché pour une impression NB, mais en raison du covid, le vendeur explique que ça passe a 20cts puisque c'est pas en libre service. Problème : le libre service etant fermé en raison du covid (a raison), une mention du doublement du prix aurait du etre affichee... X2 pour une plus value moindre (le vendeur a mis 10min a sortir 18pages, en plus de ne pas être aimable), c'est déjà abusé, et en plus malhonnête pour ne pas être indiqué au préalable ni par le magasin via affiche, ni par le vendeur trop content de marger x2. On aurait pas été en août, j'aurais envoyé les copains de la dgccrf.

Accueil, conseil, accompagnement et SAV au top, idéal pour les pros

Personnel super attentionné. Ils ont toujours ce que je veux. Je recommande vivement.

Rapide efficace, et en plus souriant !

Je partage les avis précédents . Tarifs corrects et magasin bien achalandé .

Service au top !

Un sans faute pour cette boutique au grand choix d'articles, aux prix très attractifs et au personnel agréable et souriant. Magasin très bien rangé et entretenu.

Très utile il n'y a plus beaucoup papeterie à Bordeaux mais ils sont plutôt articles de bureau pas de petites quantités

Accueil au top personnel serviable et toujours souriant je recommande