Bureau Vallée Les Clayes sous Bois (Plaisir) - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Accueil et prise en charge irréprochable. Merci à Guillaume qui m’a servie. Je reviendrai.

Je suis client depuis plusieurs années de Bureau Vallée comme professionnel et comme particulier. L’équipe est accueillante, professionnelle avec des explications claires sur les prix et une réception rapide de ce qui a été convenu malgré l’affluence du magasin. Je remercie particulièrement Tatiana pour sa disponibilité, sa rapidité et son efficacité, ce qui a pu résoudre un travail complexe que j’ai été amené à effectuer. Je recommande chaudement ce magasin.

Une équipe avec beaucoup de professionnalisme bienveillance et efficacité pour tout le public accueilli. Je suis très contente que l'équipe de Bureau Vallée est proche de mon domicile. Je le recommande.

Un accueil chaleureux et professionnel chez Bureau Vallée Lors de ma récente visite à Bureau Vallée, j'ai été très agréablement surpris par la qualité de l'accueil. Dès mon entrée dans le magasin, j'ai été accueilli par un sourire et un salut chaleureux de la part du personnel. L'atmosphère était conviviale, ce qui a immédiatement rendu mon expérience de shopping plus agréable. Le personnel était non seulement accueillant mais aussi très professionnel. J'avais plusieurs questions concernant des produits spécifiques, et les employés étaient extrêmement compétents et disponibles pour m'aider. Ils m'ont guidé vers les rayons appropriés et m'ont donné des conseils avisés sur les différents produits, ce qui m'a beaucoup aidé dans mes choix. J'ai également apprécié la rapidité avec laquelle j'ai été pris en charge. Malgré l'affluence dans le magasin, je n'ai pas eu à attendre longtemps avant qu'un employé soit disponible pour m'assister. Cela montre une bonne organisation et une attention particulière portée à la satisfaction client. En résumé, l'accueil chez Bureau Vallée est exemplaire. Le personnel fait preuve de courtoisie, de professionnalisme et de réactivité, ce qui rend chaque visite agréable et efficace. Je recommande vivement Bureau Vallée pour toute personne cherchant un service client de qualité.

Après litige, Mr Paccard, directeur de magasin a su gérer la situation avec bcp de professionnalisme. Merci

Accueil chaleureux et très professionnel

DES VOLEURS, je n’ai pas d’autres mots. Faire payer au client une impression en couleur alors que je comptais imprimer en noir et blanc sous prétexte que la personne d’avant avait oublié de changer le paramètrage ça s’appelle tout simplement du vol !! J’ai essayé tant bien que mal de faire comprendre que je n’y étais pour rien et la vendeuse n’a rien voulu savoir.

Je suis aller ce jour le 26/04 à 17h pour imprimer un document. La jeune femme brune qui été au imprimante pour donner les tickets n’était pas du tout aimable je lui dis « bonjour » à plusieurs reprise aucune réponse de sa part elle me dévisage plusieurs fois et elle me répond « je vous écoute » d’un froid du pôle nord. Ne travaillez pas et rester chez vous si c’est plus accueillir les gens de cette manière. Ce n’est pas la première fois que là-bas les femmes sont pas du tout aimable. J’espère que le responsable verra cette avis. Je suis moi même responsable et jamais je laisserai mon équipe avoir de tels attitudes.

Achat de matériel de papeterie et petit matériel de bureau depuis 2019, pour le cabinet infirmier. Ce jour, j’appelle pour le service de reprographie pour des documents professionnels à 16h. 200 documents en recto verso et impression d’un livret avec mise en reliure. Échange au téléphone rapide et efficace, avec des explications claires sur le coût, et envoi par mail des fichiers. Comme convenu appel à 17h pour m’informer de la disponibilité en magasin. Réception rapide, conformément à ce qui a été convenu à 18h. Merci pour ce service et votre efficacité d’exécution. Tous mes remerciements à votre collaboratrice Linda.

très bonne prestation excellent travail des equipes

On es arriver a 10 min de la fermeture et on nous a dit qu'elles fermer et pour être sûr qu'on ne rentre pas elles on verrouillé les portes alors que nous avions encore 10min et de plus on en avait pour 2 min c'est inadmissible d'être reçu comme ça c'est une honte et honte a vous mesdames dommage qu'on doit mettre un minimum d'étoiles nous sommes le 5 mars 2024

Beaucoup de patience et d’aide de la part du personnel, malgré le monde et les machines pas toujours coopérantes ! Un grand merci !

Trente kilomètres pour faire des impressions. Je n’ai pas su comment imprimer sur du papier épais. Personne n’a daignée me venir en aide. Je vais donc devoir trouver une autre solution pour éditer mes menus de Saint-Valentin. Personnel pas du tout accueillant. Je rejoins les nombreux derniers mauvais avis

Toujours un très bon accueil chez Bureau Vallée aux Clayes Sous Bois. Très bon conseil pour l’achat de notre plastifieuse! Bravo et merci Solène, notre vendeuse! Sandrine et Pierre

J'y retournerai pas... personnels ( deux femmes au niveau de la caisse pas du tout accueillantes, il y a une qui repondait sèchement a en croire elle etait saoulée d'être dans son taff) j'ai demandé deux baguettes de 30 pages pour relier un dossier elle m'a donné les plus petites baguettes je me retrouve bien embêtée avec ces deux baguettes alors que mon dossier n'a que 16 pages. Pas du tout professionnelles

Accueil super nul. Sollicité pour une simple question, la réponse a été j’arrive , elle n’est jamais arrivée. Je ne conseille absolument pas. S’il était possible de mettre zéro étoile je l’aurai fait.

Ma future femme et moi-même sommes passés pour imprimer nos faire-part pour notre futur mariage. Nous étions un peu perdu et pourtant nous avons trouvé de l’aide dans votre magasin. Merci Linda pour votre disponibilité votre bienveillance bienveillance.( une employée au cheveux bien bouclés) ;) Grâce à vous nous sommes rassurés. Tout est bien fait donc merci encore une fois Linda d’avoir participé entre autres, à la préparation de notre futur mariage, je recommande 100 % ( La gazette des Mariés)

Toute la papeterie, ordi et matériel de bureau. Impressions en libre service etc... personnel agréable et compétent.

Très pros je recommande merci 🤩

Je suis venue il y a environ un mois pour faire imprimer plusieurs dossiers et affiches pour une soutenance. Je suis tombée sur Linda qui m'a super bien accompagnée malgré mon stress et le nombre de clients qui imprimaient en même temps que moi. J'ai aussi trouvé que j'avais payé bien moins cher qu'au Bureau Vallée de Nantes ! Seul point négatif : le contraste entre Linda qui est une vendeuse efficace et professionnelle et ses collègues qui malheureusement l'ont laissée à la merci des clients en allant faire autre chose dans le magasin (quoi ? je ne sais pas)

J'arrive pour imprimer des documents a 16h15 je sort a 17h et en retard a mon rdv.3 personnes au comptoir mais 1h pour me rendre un service.sa rigole car j'ai eu le malheur de demander un services car leur adresse mail ne fonction pas.elles prennent tout les clients mais moi on s'en fou complètement.une qui dit on a meme pas le temps de discuter c'est vrai qu'elle sont sûrement payer juste a rester devant un ordinateur et faire genre de bosser devant leur caméra. Franchement très déçu par leur comportement. Sa fait 5 ans que jy vais mais la plus jamais.tant mieux pour la clientèle bien servi moi jai pas eu cette chance aujourd'hui.seule chose qui ma embêter c'est quelle l'ont fait exprès mauvais foi.et merci pour mon rdv rater et important pour 3 documents qui ma prix 1h alors qu'il yavait meme pas de monde .

J'y ai acheté un fauteuil de bureau marque MTI il y a 2 ans. Qualité médiocre, en particulier au niveau des fixations c'est terrible. Ça grince comme pas permis. Je n'ai qu'une chose à à vous conseiller : Allez acheter vos fauteuils ailleurs.

N'y allez pas.

Je mets 0 car vous n avez pas de coeur

L'impression a pas marché

Mauvais vendeur passé votre chemin mauvais produit.

Accueil pas pro , pas souriante , désagréable limite on les déranges. Te parle UNIQUEMENT pour vérifier qu'il te font payer correctement. (bien sur l'intégralité même si eux on fait une erreur, pas de geste commercial ????) Demande à nous en tant que client d'allumer leurs machine et de surveiller quand la machine est chaude. Mauvais suivie de la clientèle ce qui fait que quelque chose qui se ferrait en 30 minute , s'est fait en 2h voir 2h30. Dommage je pense que certain de vos agents on du potentiel mais il est détruit par leur mauvais collègue. Je précise quand même qu'il y a quelque mois (avril 2023) TOUT c'était merveilleusement passer. Étrangement ce n'était pas avec ce même personnel. Pour finir , je dirait que c'est comme tout autre enseigne , c'est au petit bonheur la chance en fonction de sur qui nous tombons.

J’ai été servie par Leidyne pour mes travaux de reliure. Elle a été super elle m’a tout faot de A à Z . De plus elle est super agréable 👌👌

Merci beaucoup à Linda qui est une vraie experte au service client, impression visuels, cartes de visite, affiches, flyers. Au top 👌🏼

Bureau Vallée les Clayes sous bois 78. Énorme bravo à Linda en charge de la réalisation des cartes de visite. Exceptionnelle jeune femme, efficace, hyper professionnelle et charmante! Excellent duo avec les équipes des lagasins de Boulogne Billancourt 92. Mille mercis pour cette prouesse ! Je recommande ++++++++

J’adore être servie par Linda qui est toujours souriante, attentionnée et vraiment adorable. Un rayon de soleil! Françoise

Personnel vraiment désagréable. 2 femmes en particulier, l'une avec les cheveux bouclés, très aigrie. Une dame affirme que je suis passée devant elle a l'ordinateur pour imprimer des documents, alors que j'étais bien devant elle, et la caissière ( dos à moi) se retourne et hurle à la dame Oui Madame vous étiez bien avant elle ! Bureau vallée n'est pas une poissonnerie, vous n'avez pas à hurler devant tout le monde....

Attention ils ferment trois quart d heure avant ke service reprographie et ne font pas l effort de l indiquer !! Vive le respect de la clientèle Ces fainéants qui iront au chômage des que leur société aura fait faillite

Personnel sympathique dommage qu’il y fasse si froid!!!

certains articles sont sous haute surveillance.. pour 7 euros ... marrant ... mais du coup c est compliqué pour ce faire une idée sur les produits

Les courses de rentrée à bas prix avec des produits rangés à la perfection. En 30minutes les courses pour 2 collégiens.

Accueil et services au TOP

je n'aime pas donner une mauvaise note, mais parfois l'expérience client et si détestable. Je choisis deux stylos que je veux rechargeable, Etant donné que les recharges s'achètent en caisse. Une fois arrivé en caisse la personne m'apporte des recharges, car elle n'y connaît rien. J'en choisis un. Et donc met le second de côté, je précise à la caisse que je vais remettre le second en rayon. Mais à grand étonnement une fois qu'elle m'indique le prix à payer, la somme me paraît erronée. En effet elle avait compté le second stylo. Ne le sachant pas, je suis retourné en rayon pour confirmer le prix du stylo choisi. La caissière me rejoignant avec les deux stylos, elle remet en rayon le stylo que j'avais mis de côté. Et confirme le prix du stylo choisi. Une fois de retour en caisse, je paie donc le stylo et sa recharge. Mais elle me demande où se trouve l'autre, je lui précise qu'elle l'a remis en rayon… Elle me répond que non. Je recule du comptoir et lui demande de prévenir le ou la responsable du site. Elle part donc voir sa responsable et après une discussion entre-deux, elles reviennent vers moi, expliquant une nouvelle fois ce qui s'est passé et constatant que je ne suis pas cru, je demande quelle appelle la police. Et que seul la police pourra me fouiller, mais que si, il ne trouve rien, il y aura bien sûr un retour. Conseil : Je profite de cette histoire pour donner des conseils, ne vous faites jamais fouiller par une personne du magasin, que la personne soit responsable ou par un agent de sécurité, seule la police et habilité à fouiller une personne et si vous devez vous faire fouiller, vous avez le droit que cela ce fasse en public. Je demande aussi que si la gestion et bien faite, il suffit de savoir combien de stylo était en rayon et de compter ceux qui restent. Car je n'ai jamais volé et que je n'apprécie pas que je sois suspecté de vol que ce soit pour un stylo à 15€ ou pour autre chose. Je précise aussi que je ne reviendrais jamais dans ce magasin, vu l'accueil, le conseil client et les prix qui sont au-dessus de la moyenne. Visiblement agacé la responsable, me demande de partir.

Le meilleur service que j'ai jamais vu, tout magasin confondu. J'allais dans ce magasin pour la première fois avec une demande assez spéciale sur l'impression en grand format et la plastification de documents, et toutes les machines étaient parfaitement adaptées et fonctionnelles. Mais surtout, la vendeuse a su parfaitement me conseiller et a pris de son temps pour m'éclairer dans mes choix. Elle a même rallongé l'heure de fermeture pour vérifier mes impressions. Je la remercie grandement et j'invite tout les professionnels ou particuliers à rendre visite à ce magasin pour obtenir un produit de qualité à un prix attractif. Merci

Pas de suivi colis, carton mal fermé. Déposé comme ça derrière le portail. Déçu

Promotion sur sacs Eastpak à 9.90 TROMPEUSE : quand on arrive en magasin avec ses 2 sacs Eastpak à échanger contre des nouveaux, l'enseigne n'en veut pas sous prétexte qu'ils ne sont pas en assez bon état pour être revendus...se font de l'argent sur notre dos! À fuir...

Super magasin. Vendeurs au top

Facile d'accès, accueil agréable, bons conseils, prix intéressants.

Le magasin évolue, bien structuré, équipe pro

Sa fait plusieurs visites chez eux ...pour imprimer des papiers etc etc ..il m aide a chaques fois.equipe sympathique.

Merci beaucoup au Bureau Vallée Les Clayes sous Bois pour leur disponibilité, réactivité et professionnalisme ! Merci à Marie et à toute l'équipe ;) !

toujours bien reçue toujours bien conseillée, on trouve disponibilité et compétence , mon imprimante a bien fonctionné merci

Rapide et efficace, merci à Linda et Marie pour votre aide et votre écoute

Très mauvaise expérience dans ce magasin bureau vallée : les rayons ne sont ps rangés correctement, l’accueil et le service sont quasi inexistants, le vendeur prénommé Clément n’est visiblement pas formé pour conseiller correctement les clients ni même faire son métier. Je passerai mon chemin à l’avenir .

30 minutes pour me faire 9 photocopies envoyé par mail, alors qu’il n’y avait littéralement personnes dans le magasin. Aucun suivis, on me demande d’envoyer par mail et on ne reviens pas vers moi. Finalement leur boîte mail ne reçois pas mon mail (bizarre) je dois renvoyer, toujours aucun suivis. On revient vers moi 10mins après. Au final on me demande 6 fois durant ces 30mins si je veux en couleur ou N&B. Mais réponse n’a étrangement pas changé. On ne m’imprime que 6 des 9 impressions demandé. Du coup je dois encore attendre 10mins de + pour 3 photocopies. On me donne les 3 photocopies qui ont été fait avec une imprimante en manque d’encre. La photocopie est illisible. Je demande à ce qu’on me le re fasse. Et j’ai enfin le droit à mes 9 photocopies 🙄. Bref le service ne vaut pas 1 étoile.

Bonjour, Je viens de passer devant les enseignes éclairées de la Vallée des Entrepreneurs, après 22h30. Or, cela représente un gaspillage d'énergie au moment où on nous demande à tous de faire des efforts. Je vous serais reconnaissant d’éteindre vos lumières afin de contribuer à la réduction de notre empreinte carbone et de la pollution lumineuse et ce, tout en faisant des économies ! Merci d’avance!

Un magasin en plein renouveau ! De magnifiques rayons et beaucoup de choix Le personnel y est d'un grand professionnalisme Je recommande 😊

Je le fais parce que je me suis engagé à l'avoir dis haut et fort en magazin mais c'est surtout parce que j'ai été réellement bien reçu, avec le sourire depuis l'accueil en caisse, pour une reliure de documents, une charmante personne très aimable qui daigne me proposer des conseils techniques avisés dans la bonne humeur...pire je vais au rayon encre d'imprimante et rebelote, un grand smile, des conseils d'achat malins qui pour une fois ne vont pas vers une marque plus cher, comme si le respect du consommateur et la qualité du service comptait encore à l'aire impersonnelle du numérique.. Bon ok j'arrête, mais félicitations encore pour cette petite expérience d'achat très agréable, ça faisait longtemps 👍

Merci à l'équipe bureau vallée aux clayes sous bois, surtout à Marie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Bonnes fêtes à tous et toutes.

Passage au magasin pour imprimer des cartes de noel, Tatiana m’a ete d’une grande aide, merci pour sa patience et son ecoute !!

Ils sont les meilleurs🤗👍🏻

Services et produits de très haute qualité. Personnel sympathique, aimable et réactif. Un grand MERCI à Tatiana qui est toujours au top!!!

Merci à Linda pour son aide sa gentillesse et son sourire ! Personne très pro

Magasin spacieux, équipe agréable, plusieurs services proposée très utiles! Vraiment super ! Tout y ai !

Bon accueil, bon service Vous êtes top, rien à dire

Magasin très agréable, très lumineux et prix très très correct vu la qualité des produits. Intéressée par une imprimante, le personnel a été très sympathique, très professionnel et a répondu à mes questions. A la caisse, pas d attente et une jeune femme très agréable ! Je suis ravie de ma 1 visite et recommande vivement ce magasin ! Dommage qu’il soit un peu excentré!

Très sympa. Ordinateurs mieux gérés qu'avant et plus propres... conseillères très sympathiques et douées.

J'ai été très bien reçue et bien renseignée par les deux jeunes filles au rayon des photocopies. Par contre est-ce que la direction pourrait faire quelque chose assez vite au niveau de la clim ? Le personnel travail avec des polaires tellement il fait froid ! La clim est à fond et très froide ! Comment travailler dans ces conditions ! Courage à toute l'équipe !

Après plusieurs bonnes soirées, nous avons été très mal accueilli par un serveur qui pense que nous sommes alcoolisés car nous plaisantons!!!! Nous sommes donc partis....... C'est la première fois que cela m arrive.

Très grande surface avec du choix concernant tout les produits. Le personnel semble être jeune, dynamique et souriant. Très bon magasin pour faire sa rentrée des classes par exemple

Ma première expérience à bureau vallée n’étais pas très bonne il y a, quelques mois, en arrière. Mais aujourd’hui, le nouveau vendeur travaillant du côté des impressions a su relever le niveau. En effet, Zack a été à l’écoute et a su m’aider lorsque je rencontrais un problème dans l’impression de mes documents personnels. Je peux maintenant vous recommander cette enseigne et plus particulièrement le magasin bureau vallée des Clayes-sous-bois.

Les employés du service impression et notamment Zack sont tout à fait dévoués à la clientèle et n’hésite pas à faire des heures supplémentaires pour la satisfaire

Bureau Vallée et un magasin avec de diverses achat vraiment pas cher et les prix sont attractifs les vendeurs et vendeuses sont vraiment très aimable

Très bon accueil, un samedi soir pour mon imprimer et relié projet de Bts ! Un grand Merci a l'équipe

Un peu de monde à la reprographie mais le service est très bon

Ayant besoin de cartouches d'encre, je me rends compte sur leur site qu'il reprennent les anciennes. Jusque là je me dis cool, plutôt qu'acheter sur Amazon. Arrivé sur place, je me dirige donc vers l'espace dédié. 2 employés sur l'ordinateur, j'attends donc qu'on daigne me regarder. On finit par s'occuper de moi et qu'elle ne fut ma surprise en voyant le bon pour le rachat de mes cartouches usagées (4 hp302 annoncées 1,5 l'unité) soit la moitié du prix affichés sur le net. J'en conclus donc qu'on attire le client mais que sur place la politique ne correspond pas. Je ne suis pas à 3 e près c'est pourquoi je suis parti déçu. Merci à la direction de ne pas me répondre leurs phrases toutes faites du style '' nous remonterons l'information''. Je déconseille donc cette enseigne. Dommage.

C'est propre et bien rangé. Les conseillers sont présents et donnent des renseignements exacts aux questions posées. On ne perd pas de temps...

Jeune fille très accueillante et disponible. Elle m’a aidé pour imprimer mes plans et j’étais ravie, ça change des autres enseignes où les vendeurs nous fuient ! Je recommande cette enseigne !

Nous avons appelé pour être sûr de pouvoir imprimer (proche de l'heure de fermeture), arrivez sur place, pas possible, sois disant on nous a donné une mauvaise information au téléphone.. Ils ne sont pas du tout arrangeant ni à l'écoute de leur clientèle.. Très déçu, je ne reviendrai pas !

Visite ce jour, par où commencer ? Tout d’abord, l’employée chargée des impressions était extrêmement désagréable et ne semblait pas savoir ce qu’elle faisait la bas. Pas de bonjour et outre cela j’avais l’impression de la déranger, elle ne s’est pas caché pour me le faire savoir. Je lui demande conseil et elle me dit « bah non je ne peux pas savoir pour vous », je demande alors le format standard, et elle me sort une impression en format A2. Elle me donne les photos et la facture sans même dire un mot, et retourne à son bureau. La qualité des impressions était catastrophique car le format n’était pas adapté à ma photo, donc photo à la poubelle et 20€ dépensé inutilement. Je déconseille fortement Bureau Vallée des Clayes-sous-Bois à la fois pour leurs services et leurs stocks toujours inexistants.

Je ne recommande pas ! J'y suis allais 3 fois, et 3 fois j'ai du partir a celui de Coignières car on na pas pu faire ce que je voulais. Je ne reviendrai pas une 4éme fois bonne continuation

Première expérience chez Bureau Vallée Les Clayes sous bois. J'avais un grand nombre de photocopies à faire avec plusieurs supports... Félicien a été très professionnel dans son écoute et son aide malgré le monde au libre service ! Tous mes remerciements. Avec sa collègue, ils ont été efficaces et prévenants.

AVIS pour la direction : le scan ne marche jamais. Aucune des machines ne reconnaît les clés USB. Et même celles fournies par les agents ont du mal .. et enfin, quand on réussit à scanner, on ne peut pas ouvrir le fichier sur la clé .. cela fait des mois que ces dysfonctionnements existent. Merci de faire le nécessaire.

Caissière très antipathique et aucune politesse et j’étais de plus avec une personne âgée ! dommage car le magasin est sympa

Tres bon magasin assez complet dommage le personnel ne pas être a hauteur de savoir renseigné et servir le client. Personne mal polie et que connaît pas les diferentes services du magasin qu'elle travaille. Malgré tout il faut resté poli avec le client chose qu'elle n'a pas fait dommage je retournerai plus jamais dans ce magasin

Erreur de référence de cartouche N° de cartouche donné à la personne en charge au comptoir au fond du magasin avec photo de l'imprimante à l'appui => sûr de lui, il me tend les cartouches NB et CL correspondantes (cartouches remanufacturées) Je lui dde à 2 reprises s'il est sûr de lui. Il me répond mais oui c'est bon Du coup, je n'insiste pas plus. Une fois rentrée, cartouches incompatibles. J'y retourne aujourd'hui pour échanger. J'explique la situation et qu'ils ont l'air d'être coutumier du fait en ce qui concerne les erreurs de référence au vue des avis sur Google et bien, Messieurs, Mesdames, à aucun moment c'est le vendeur Bureau Vallée qui fait une erreur, uniquement les clients qui font sûrement une erreur quand ils donnent le modèle de leur imprimante !!! Bureau Vallée honnêtement changez rien, ne vous remettez pas en question et mettez de côté le service et la relation client ... par contre, je ne vous garantie pas votre avenir !!!

La personne en charge du pôle service ( photocopie, ordinateur, reliure..) est exécrable. On dirais elle se force a travailler, pas de bonjour, parle très froidement. Dommage car le magasin est bien et les autres collaborateurs bien plus aimable.

Grand choix de fournitures et tarifs raisonnables, bons conseils et sourire du personnel.

Venue pour faire de simples photocopies. Hôtesse de caisse agréable qui me dirige vers sa collègue au service impression. Arrivée là, un bonjour arraché, on m'indique d'aller me débrouiller. Imprimante mal réglée, 3 mauvaises impressions puis 2 correctes. Pbm signalé à la personne, cette dernière me réponds qu'elle facture même les ratés sans même chercher le pbm. N'a proposé aucune solution. Aucun contact client, aucun service, aucun au revoir non plus. Donc maîtrise de la politesse de base à revoir (niveau maternelle en principe), ainsi que les compétences minimum recquises pour un métier au contact du client et dans un milieu de service. En bref, Vous avez besoin de photocopies, n'allez pas là bas :)

Achat par internet mobilier Gautier Vendeur très réactif , très aimable et serviable pour mettre dans la voiture

Achat d'un fauteuil de bureau, et il y a le choix !! Très bons conseils reçus par le vendeur du rayon. Fauteuil acheté, monté et approuvé!! Passer au moins 8h en télétravail nécessite un peu d'investissement si l'on ne veut pas finir plier en deux avec un mal de dos. Je recommande le magasin, le vendeur et le produit (fauteuil MTI)!

Bonjour, Serait-il envisageable de répondre au téléphone pour informer les clients, qu'ils soient des professionnels ou même des particuliers d'ailleurs?

Equipe sympathique, et serviable. Magasin indispensable, avec un bon suivi.

Après un achat de cartouche d encre recyclée, celle ci ne fonctionne Pas. Retour au magasin, nous demandons un geste commercial pour la gêne occasionnée (trajets, temps) et aucun geste (le directeur n avait pas l air concerné). Donc remboursement, direction boulanger, et achat de nos cartouches pour moins cher (38 EUROS LES 2 et de marque hp !!!). Nous ne recommandons donc pas bureau vallée des clayes sous bois

achat d une cartouche défectueuse. Nous avons voulu faire un geste, ne pas acheter chez Amazon, histoire de faire profiter l économie française en ces temps troublés et prendre une cartouche recyclée (conseillée par le vendeur...) pour faire un geste pour la planète. Avec les aller-retours, 45 km, 1h de voiture, et on nous propose juste un échange, même pas un geste commercial. Bref, on ne nous y reprendra pas au bureau vallée des clayes sous bois, et nous ne pouvons conseiller qu un achat chez Amazon Actualisation: suite à la réponse ci dessous, j ai rappelé en début d apres midi comme proposé. Apparemment la personne au téléphone m a dit que c était le siège qui répondait, mais qu elle transmettait mes coordonnées au chef de rayon et qu il me rappelait au retour du déjeuner. Ce soir, aucun rappel. Il semble donc que cela confirme mon avis précédent, que les messages sont des réponses automatiques, et que la direction ne soit pas tellement inquiète de la satisfaction de ses clients. Donc je confirme que je ne recommande pas le bureau vallée des clayes sous bois

Attention à 18h45 on ne relie plus les rapports.

Super utile, beaucoup de choix, un peu cher

Slt, je suis à la recherche d'un emploi svp

Site web à revoir complètement, aucune gestion des stocks sur ce site. Vous commandez, vous payez mais les produits ne sont pas disponibles! Vous allez au magasin et vous êtes remboursé en espèces car impossible de créditer une Carte Bancaire ...

On a beaucoup de choix

Stock en ligne faux, produit commandé. Une fois sur place une attente d'1h30 pour au final me dire que le produit n'est finalement pas en stock.

Top pour les impressions Tarif vraiment attractif en N&B et couleur Bien pratique et pour les relieuses sympa aussi Je conseille vous serez pas déçu rapport qualité prix

Trop de temps d attente pour une simple cartouche d encre. Un vendeur s occupe uniquement d un client pour vendre une imprimante. Je pense qu il n y a pas assez de personnel pour satisfaire la clientèle. C est dommage.

Pourquoi on vous supprime des commentaires plutôt que d'y répondre quand il y en a.

Triste expérience auprès d'une vendeuse récemment recrutée, qui, lorsque vous demandez un cahier d'un certain format se déplace d'un air agacé, qui ensuite vous le tend d'un air hautain et dédain en tournant le dos à la cliente cette même vendeuse fait des remarques désobligeantes devant les clients en attente il y a De quoi vous dégoûter de revenir à bureau vallée de Cosne sur Loire

Personne ne répond au télephone !! Pauvre qualité de service

Nous avons utilisé le magasin il y a 2 jours pour diverses prestations et la réparation d'une imprimante. Nous avons été frappés par l'amabilité du personnel et sa disponibilité. A peine entrés dans le magasin on s'adresse à nous et s'enquiert de nos desiderata. C'est tellement agréable d'être considérés comme des clients , surtout en région parisienne. Une mention spéciale à Jérémie, disponible,compétent, rapide, et soucieux de résoudre votre problème . Bref , une excellente adresse.

Excellent pour les fournitures bureautiques.

Beaucoup de choix de fournitures très variées, dont beaucoup introuvables en grandes surfaces. Des prix très raisonnables. Un personnel accueillant et compétant.

attente et on fait payer les photocopies blanches faites en plus par la vendeuse un comble !!!!

Bien sauf pour cartouches d'encre imprimante : l'équipe est sympa et on trouve tout ce dont on a besoin. Malheureusement mauvaise expérience avec une cartouche d'encre compatible vendue comme neuve alors qu'elle était ouverte. Impossible de joindre quelqu'un au tél, laissé messages, aucune réaction.

Très bon accueil

Magasin pas simple à repérer. Rentrez dans le bâtiment qui ne ressemble en rien à un centre commercial. Ensuite beaucoup de choix et rayonnages bien agencés. #papeterie

Tout mais vraiment tout pour l'entreprise, le particulier à des prix ultra compétitifs.

super pratique, pas cher leur espace repro, numérisation et impression en libre service ! dommage qu'il n'y ait qu'une pauvre personne (qui s'est en plus, la pauvre, formée sur le tas) à gérer l'arrivée et le départ des clients ET en même comme dirait l'autre les problèmes !!! car même et surtout si c'est de l'informatique, c'est rare si il n'y a pas de problèmes....

Je suis tombée sur une personne très désagréable j avais juste de besoin de plastifier 3 dessins en A3 cette personne m à donnée mes trois papiers pour plastifier et d un coup elle me dit qu il faut que je me dépêche car elle doit faire une commande d un client je lui explique que je fais au plus vite et la elle me répond que logiquement ce service est fermé mais il y avait 1 autre cliente qui faisait des photocopies et en suite une autre est arrivée elle l à de suite installé sur une machine et en plus elle l à aidée tout en discutant avec pour une personne pressée. En suite j ai attendue qu elle est eu fini moi j étais pas pressée

Prestation en baisse .Vendeurs peu disponibles.

Pas capable de donner la machine adequate et sa coute chère

Papeterie assez complète malgré sa petite surface. Personnel disponible et de bon conseil. Un peu chère pour les pros.

Vendeurs incompetents, non disponibles et mal aimables.

Une caisse ouverte sur 2, 18 personnes dans la file d'attente en période de rentrée scolaire...

Pas beaucoup de communications et les étiquettes de promotions pas très claires

Ça passe

A fuir! ou y allez pour comprendre ce que je veut dire.....(nerveux,abstenez vous du comptoir imprimerie,photocopie une bonne pair de tete a claque mal élevé !)

Parfait

Magasin proposant des prix très attractifs en comparaison avec ce que l’ont a l’habitude de voir dans les différentes enseignes. De bonnes promotions intéressantes Cependant, on a dû mal à trouver ce que l’on cherche dans cette immense surface (rayons très mal/ peu indiqués) Très bien accueillis et conseillé par le jeune vendeur qui a su me guider dans mon choix d’ordinateur portable. Il a prit le temps de m’expliquer et me rassurer alors que je n’y connais vraiment pas grand chose ! :) très sourient, me voila une cliente très satisfaite. Je reviendrais pour des achats divers

Comment dire... Comment se fait-il que pour faire trouer une simple feuille à 18h40 cela ne soit pas possible alors que le magasin ferme à 19h ? Ne pensez vous pas que l'information devrait peut-être être sur votre site internet ? Je sais que le métier de personnel est un métier pas facile, fatiguant, usant, assez répétitif mais je n'arrive pas à croire que malgré toutes ces difficultés, que l'entreprise Bureau Vallée n'est comme même pas réussi à instruire à son personnel des notions essentiels de service à la clientèle. En effet, je vous ai partagé ma vie personnelle, en vous disant que ce dossier était de la plus haute importance à mon égard, qu'il allait presque déterminer mon avenir, de plus, je vous ai même proposé de le faire moi même, vous avez refusé la requête d'un client, alors que cela prend 5 sec de sa vie. Je vous remercie pour votre accueil minable et votre service médiocre.

⚠Très gros manque de professionnalisme⚠ Visiblement tellement obsédée par l envie de partir que le personnel en oublie l horaire initial de fermeture! Nous sommes venue le 12/05/18 à 18h40 dans l'optique de faire perforer des feuilles, l équipe nous a refuser catégoriquement le service nous prétextant un refroidissement des machines ( la perforeuse ne nécessite pas d électricité...) J en conclu que cette manœuvre devais leurs faire dépenser trop d énergie... En plus de se fais a aucun moment on ne nous a rediriger sur un autre choix. A en entendre le personnel il faudrait crier pour avoir un gain de cause Je déconseille très fortement cette établissement !!

Professionnel j acheté toutes mes fournitures à Bureau Vallée de Montauban...notre imprimante tombe en panne urgence on doit la changer très rapidement dommage entre 12h et 14h bureau vallée est fermé. ..on va à la concurrence. Lors de mon dernier achat de fournitures je demande à la personne de me reprendre des anciennes cartouches neuves ds leurs emballages d origine ok me dit il 5€ chacune (j en avais 4) la neuve vaut entre 15 et 20€...et là je le regarde pas très commercial quand j aurais tourné le dos vous allez les remettre en rayon au prix de base (15 - 20€) Il ne m a pas répondu mais j ai compris...j ai repris mes cartouches j ai laissé toutes mes fournitures et j ai changé de crèmerie. . ANTI COMMERCIAL BUREAU VALLEE du moins celui de MONTAUBAN

Du choix, des prix, du service

Un magasin avec une zone de services bien pratique allant des photocopies à la machine à tampon personnalisé en passant par l'impression grand format. L'espace coworking est plutôt chouette et on peut y réserver des salles pour les réunions. Le plus : une équipe dynamique !

On trouve tout ce qu'il faut. L'espace service et la zone coworking permet des rencontres enrichissantes. Je recommande

Correct mais très souvent une grande attente aux caisses et au service de reprographie qui est assez cher

Bon accueil et très bon prix

Simple et efficace, les employés sont à l'écoute et vous aident volontier

Bons conseils , très pros .....

Nous avons dû acheter comme la loi l'impose un caisse enregistreuse. Le personnel du bureau Vallée est accueilant mais n'est pas former pour la mise en fonction du matériel sauf si vous avez les moyens de débourser 180€ soit la même somme que coûte la caisse.Nous avons dû acheter à deux reprises la carte micro, la caisse ne fonctionnant toujours pas, Nous avons du appelé le service assistance de casio France que nous avons eu au tel au bout de 24 h d'appel et de patience. ... Le technicien nous a dit que cela n'était pas la bonne carte sd. Retour au bureau Vallée qui nous affirme qu' il existe une seule carte. Mésaventure, notre caisse enregistreuse n'est toujours pas en fonction à ce jour. ..... A suivre

Je suis très déçue de l accueil et des renseignements qui m’ont été apportés par les vendeurs,je déconseille ce magasin.

Très bien et très complet

Un grand choix d'article de bonne qualité

Il y a du choix. Vendeurs pas toujours disponibles.

Très complet. . Prix raisonnables

Magasin bien achalandé et beaucoup de choix.

Au top ! Équipe dynamique Prix maîtrisés en périodes hors rentrée scolaire Toujours du stock Répond au téléphone pour consulter la dispo d'un produit Des vrais pros !

Gamme complète, bons prix et facile d'accès

Super

Personnel trés agréable, souriant et disponible.

Pas très cher et on trouve tout ce qu'il faut pour l'informatique et tout ce qui est bureau

Prix un peu élevé mais on y trouve le nécessaire.

Employés agréables et à l'écoute. J'ai trouvé ce qu'il me fallait

Le responsable du magasin ainsi que son personnel très aimables et très coopératifs dans la recherche des produits que je devais acheter. Bravo !

Très grand choix de fournitures de bureau. Papéterie, imprimantes et consommables, matériel de bureau. Photocopies, Travail d'impression, reliure, découpe, imprimante 3D.

Articles bureautiques varié et divers, personnel sympathique. Possibilité d'impression sur différentes imprimantes et avec différents papiers

Fournitures bureau. Assez diversifié. Personnel peu agréable et peu disponible.

Personnel sympathique et rayons bien rangés. Restent des prix plutôt élevés.

Très mauvais personnel.

Employes tres acceuillant

Je suis allée à bureau vallée ce matin pour faire imprimer des documents. Je demande à la personne qui se trouve au niveau des imprimantes qui, sans bouger, m'invite à aller sur un ordinateur et m'indique l'imprimante à solliciter (oui on peut pas le deviner). Une fois les impressions faites, je demande à les faire plastifier. Non pas que je ne sache pas me servir d'une plastifieuse mais je ne savais pas où elle se trouvait au milieu des autres machines. La vendeuse me montre et je plastifie mes documents. Qu'elle ne fut pas ma surprise de constater à la caisse que les conseils et demonstrations sont payant à bureau vallée!!! Et oui le prix d'une impression couleur est plus cher si on demande où faire une impression. Bien sûr la vendeuse se garde bien de vous le dire. Une vraie honte. Depuis quand on demande conseil dans un magasin et on se retrouve avec de la main d'oeuvre facturé? Une chose est sûre le nombre de clients est devenue rare dans ce magasin je comprends aisément les raisons. A fuir!!!!!

2 passages et toujours trés satisfait du service, des prix, ras pour moi... !!

Tres peu de place pour ce garer . Magasin mal ranger et assez coûteux

Je les appelle pour réclamer une commande qui a un retard de 1 mois et demi, on me dit de patienter pendant 25 minutes toujours personne qui reprend l'appelle. Je decide de les rappeller une seconde fois, cette fois-ci on me raccroche au nez. Aurevoir BUREAU VALLEE.

parce que j'ai trouvé ce que j'étais venu chercher.

Quand on commande, et bien il n'ont pas commandé... peut de référence en magasin... bref 10jrs pour avoir une commande de cartouche d'encre (pourtant standard). Bah on va retourner chez le concurrent...

Accueil, produits et services irréprochables ! ;)