BUT Magasin de meubles

Très satisfait de mes achats, Stéphane est un excellent vendeur très à l'écoute et très bon conseiller. Merci à lui.

Une cuisine moins chère avec des électro de marque maison

Très belle accueil , ils Très disponibles à l écoute du clients et de très bon conseils...ne changer rien

Magasin très bien agencé. Personnels très agréable que ce soit en Magasin ou au retrait de marchandises. Pour mes prochains achats j'y retournerai.

Nous avons eu Laurent au rayon cuisine de But à Nemours, personne géniale et sympathique, qui est à l’écoute, respecte le budget annoncé et qui donne de très bons conseils. Il maîtrise parfaitement son métier. Je le recommande +++ sans hésitation. Encore merci à vous.

bon accueil , souriants , patients

Personnel compétent et sympathique

Service exceptionnel de la part de Sébastien !

Magasin désert ce matin.. Les vendeurs s ennuient..mais sont charmants et pro. Beaucoup de choix,très abordable, mais ça manque d ambiance.. Surtout aux caisses... dommage..

Magasin pas très grand mais cela suffit.ont peux toujours commander

Modification de la note, car le litige a été résolu et le service en magasin a vraiment été parfait. Lors de l'achat dans le magasin tout est parfait mais, le SAV que vous sous-traité par Conforama n'est pas digne du nom Service après-vente. Personne ne prend le dossier au sérieux. Il est triste d'acheter ses meubles et son électroménager dans notre magasin de proximité qui a bercé notre enfance pour voir a quel point le suivi est inexistant. En a peine 10 ans, 2 lave-vaisselles, 2 réfrigérateurs et 2 congélateurs. Sans compter l'usure prématurée des chaises et de la table... Vraiment dommage.

disponibilité des vendeurs, bon conseil , pas d’attente en caisse Vraiment que du positif ..

J'aime beaucoup ce magasin tout y ait frais comme l'indique son nom et le personnel est très aimable

Merci au vendeur pour son professionnalisme et à l'hôtesse de caisse pour son accueil chaleureux. Belle équipe..

Mercredi 10 avril à 14 heures je suis passé chez but à nemours faire une carte d'habitude je n'avais aucun soucis sauf que la j'ai eu la mauvaise personne qui m'a littéralement agressée verbalement comme quoi je l'écoutais pas je tournait la tête du coup elle a appelé Bruno le directeur qui n'es jamais venu, ya même un client qui es parti elle aussi visiblement na même pas daigné lui dire au revoir il aurait fallu que mademoiselle tourne aussi la tête elle m'a donné froid dans le dos et ne donne pas une bonne image de l'enseigne du coup j'ai fait ma carte et mes achats dans un autre magasin très bien accueilli que cette personne fasse une formation sur le SBAM bien cdt

Bon magasin Dommage qu’il n’y es plus d’informatique

Venez découvrir les produits tendances dans votre magasin BUT Nemours

Rien à redire de la vente en passant par point retrait ou le personnel est super . Produits de très bonne qualité au niveau de mes attentes

Vendeuse très serviable, qui m'a bien renseigné. Rapport qualité-prix très correct

Ont ce demande si il y a des vendeurs.manque personnel, ou mal dispatcher.

Personnel sympathique, prix raisonnables, et grand choix

Personnels a l'écoute, game de choix suffisant

Magasin propre,le personnels aimables mais le stock reste toujours très limité, dommage

Meuble sur mesure parfait, poseur très professionnel et efficace, franchement nous sommes satisfait à plus de 100% de notre cuisine. On ne pouvait pas rêver mieux avec la complexité de l'emplacement des meubles. Merci cuisine but de Nemours.

Deux vendeuses au top carmelia et Élodie Professionnelles et sympathiques Je mets 5 étoiles parce que je peux pas en mettre 10 !!!

Top ! J'ai acheté un frigo et un lave vaisselle Samedi 24/02 , le vendeur très gentil, à l'écoute et pas voleur pour un sous, une remise de 50€ non negligeable de sa part, merci beaucoup je recommande ce But sans hésiter !

But c'est toujours un peu plus Il force un peu Exemple Vous achetez une machine à laver sur la facture Vous vous retrouvez Avec un produit anti calcaire a plus de 30€ Sans rien demander

Cela fait des années que je fais l’achat de divers appareils électroménagers ou de literie. Rien à dire et vendeurs de bon conseil 😊

Parfait ! commande préparée à l’heure et équipe sympa lors du retrait ! Je recommande

Nous sommes clients depuis de nombreuses années à BUT Nemours, et nous avons rencontré un problème le WE dernier : Nous sommes venus acheter un aspirateur DYSON en solde à 299€ au lieu de 399€, le magasin affichait clairement une remise supplémentaire de 10% sur les produits soldés, remise qui ne m’a pas été accordé sous prétexte qu’il s’agissait d’une promotion et non de solde !! Les mots ont un sens Monsieur le directeur ! Regardez votre présentoir Mr le directeur ! il est indiqué SOLDE et non promotion ! Vous ne nous reverrez plus ! ( J'ai pris le présentoir en photo si toutefois vous auriez besoin d'une preuve, dommage je n'arrive pas à l'inserer dans ce message!)

Service et équipe sympa et dispo

Tres beau magasin

Nous somme venus mon conjoint et moi choisir un canapé, nous avons étais bien conseillé mais petite incompréhension avec un canapé d'angle qui au final est arriver 3 mois (prévu pour 4 à 6 semaine ) plus tard et dans le mauvais sens pour l'agencement de notre salon, cela à été mal précisé part le vendeur. Hors-mis ces désagrément le canapé est très bien.

Très bon accueil du vendeur electro ménager, bons conseils. Achat réalisé.

Bien rangé et bonne promo

Très bien, bonne prise en charge par le vendeur, très bon renseignements. Prix en promotion, retrait immédiat. Après mise en fonction le lave linge est parfait. Pleinement satisfait.

Nous sommes aller pour un four et franchement super la dame nous a bien conseillé et très gentille je recommande but de Nemours....

Achat machine à laver. Très bien renseigné par le vendeur. Très peu d’attente Je suis reparti avec ma nouvelle machine 👍. Récupérée ultra rapidement, de plus on l’a aidé pour la mettre dans mon coffre, et avec le sourire 🙂

Très peu de stock donc jamais ce qu'on veut autant commander sur le site internet directement

Excellent accueil, personnel aimable et efficace.je recommande ce magasin.

Excellent rapport qualité prix

MAGASIN BUT NEMOURS QUE JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT❌❌❗️ C’EST PAS EN RÉPONDANT AVEC DES MESSAGE AUTOMATIQUE QUE VOUS ALLEZ RÉGLER LES PROBLÈMES❗️🤬😡😡 - MAGASIN GRAND JUSTE POUR FAIRE JOLIE, ILS N’ONT PAS DE STOCK. - SERVICE SAV QUI RÉPONDENT AUX APPELS MAIS PAS AUX DEMANDES DONC JE NE VOIS PAS L’INTÉRÊT. - RENDEZ-VOUS TECHNICIEN QUI NOUS A ÉTÉ PROPOSÉE D’ICI 2,3 SEMAINES. DONC ILS NE FONT RIEN DU TOUT POUR RÉSOUDRE LE PROBLÈME. IL YA DE QUOI VOUS ARNAQUER PUISQUE APPAREMENT ON PAYE DES GARANTIES POUR AU FINAL PAS AVOIR DE SOLUTIONS QUAND ON A UN SOUCI AVEC DES CHOSES QU’ON ACHÈTE DANS LEURS MAGASIN❗️

Tres déçue, jamais le produit demandé en stock. Donc faut toujours prendre un autre article. Cliente tres tres déçue.

Déçu du magasin BUT Nemours déçu de mon achat et des services BUT c’est inacceptable d’avoir un soucis d’une machine que j’ai achetée il y a seulement 2 mois, malgré que j’ai payée la garantie en plus les services BUT Nemours ne peuvent pas régler le problème a temps. Je peux clairement dire qu’il y a de quoi s’énerver, nous payons des garanties en plus en cas de présence d’un soucis sur les produits achetés mais apparemment BUT Nemours nous font payer en plus pour ne pas régler les problèmes a temps.

Je suis pas du tout satisfaite du service BUT Nemours ni du SAV, quand on achète ils sont là pour nous vendre mais quand y’a un souci sur une machine que je viens d’acheter ils peuvent rien faire malgré ma garantie ils me donnent un rendez-vous technicien 3 semaines plus tard….

Ça va les techniques commerciales frauduleuses? Vous savez que vous n'avez pas le droit d'afficher a la vente ce que vous n'avez pas en stock.. Notre sèche-linge tombe en panne, on vient en chercher un chez vous, et les deux moins chers sont en rupture de stock mais quand même en rayon proposés a la vente..

Pourquoi doit on payer 18 centimes par minute pour vous joindre ? Une drôle de manière de recevoir vos clients ! La prochaine fois j'irai vers une autre enseigne plus respectueuse du porte monnaie de ses clients !

Attention ne déranger surtout pas les vendeurs, ils pourraient ne pas être aimable.

Magasin de meubles et électro, très bien fourni, des prix pour toutes les bourses .Très spacieux il est agréable de s'y balader. Vendeur au top.

Pour avoir du acheter une machine à laver, avec mon idée en tête, j ai été très bien conseillée par le vendeur qui a été à l écoute de ma demande ainsi que de mon budget. Donc pas de forcing qui m aurais fait fuir. Merci au personnel de but nemours.

Le magasin est bien fourni mais parfois les vendeurs sont très désagréables. Et j'ai vécu cela à plusieurs reprises, c'est fort dommage. Profitez bien de ne pas avoir de concurrents. Un jour vous pleurerez

Personnel à l'ecoute des clients Très belle expérience lors de mon achat de la barre de son

Beaucoup de choix, vendeur professionnel.

comment se dissuader de faire un achat ? reponse: consultez le conseiller de chez but

Commande effectué le 12/09 toujours aucune nouvelle le 9/10 de la livraison payé 19.90€. Il se renseigne aucun suivi. Désolant. Mais bon on paye

Conseiller très gentil écoutant et bon conseil pour produits et facilement payement avec carte BUT sans frais 👍🏻👍🏻👍🏻

Je ne met pas 5 étoiles en raison que l'on peut toujours mieux faire, je suis pleinement satisfaite de ce magasin, je trouve toujours ce dont j'ai besoin et le personnel est aux petits soins des clients.

je choisis sur le site But je commande et surtout très appréciable je peux choisir le jour et l'heure où je veux aller chercher mon achat et un gentil vendeur me le mets directement dans mon coffre

Merci au monsieur du retrait marchandise Très gentil avenant ne m'a pas fait attendre pour récupérer ma.commande Il m'a aider à charge le frigo Ma donne des conseils Vraiment top Ainsi que la dame du sav souriante polie

J'attends patiemment mon bureau que j'ai commandé et je suis

Conseiller Cuisine très pro, de bons conseils, prix attractif, planning rapide et qualité de service irréprochable.

Le choix n'est pas phénoménal mais les vendeurs sont sympathiques, bien renseignés et pas trop insistants. Les prix sont tout à fait corrects. Le suivi de commande par téléphone est efficace et la livraison est très bien organisée.

Toute l'équipe a été vraiment à l'écoute très aimable très professionnel

Le personnel est à l'écoute et très attentif au top

Le magasin est bien seul bémol impossible de les joindre au téléphone dommage

Très bon accueil, les vendeurs très disponibles s'efforcent pour satisfaire le client concernant le produit choisi. Ils sont à l'coute, professionnels.

But nemours un choix de meuble et très aimable au rayon canapé

merci a François pour son aide tant sur le choix que pour les conseils technique et le transport privée un grand merci

Entièrement satisfaite de mon achat dans votre magasin. Je remercie MARC votre vendeur en électroménager pour sa précision sur les questions posées et surtout sa bonne humeur👍😀. Encore merci à vous Marc

Très bien contente de mes achats

But de bemours à beaucoup changé niveau accueil politesse et diplomatie. Dieu merci qu il y a encore 1 ou 2 personnes qui aime leur métier ( le commerce). Exemple le rayon cuisine franchement plutôt sympa mais niveau caisse tout es à revoir. Je fini pars allé à celui de montargis celui de nemours j irai juste si j ai besoin quelque choses pour le service cuisine sinon terminé je n y mettrais plus les pieds.

Personnels aimable compétent Du choix à de bon prix Bonne réductions A recommander

Dommage de ne pas avoir un véhicule de prêt lors de l'achat d' un congélateur de remplacement.

Maintenant te correspond aux contributions qui ont été faite sur Google et j'ajouterai la chose suivante que vous avez un vendeur qui est très mal poli ainsi qu'une caissière il serait temps de faire un grand ménage au sein de vos équipes si vous voulez continuer à perdurer et à maintenir le cap de votre magasin car au vu de ce que j'ai vu hier vous êtes plutôt en déclin que sur une remontée fulgurante dans l'instant je dirais que je recommande pas du tout

Je déconseille ce point de vente ils ne sont pas professionnels...

Très bon accueil de la part du vendeur,de bons conseils, sourires et amabilité en caisse cela efface de ma mémoire une visite antérieure,et me donne l'envie de revenir dans votre magasin.

SURREALISTE...je viens un dimanche avec mon époux pour repérer les dressings, une vendeuse qui se nomme Carmela nous renseigne. Je lui explique que je dois m assurer des dimensions, elle me dit alors qu elle sera là jeudi si besoin, ok. Je reviens mardi pour commander ce fameux dressing ayant pas mal de travaux à la maison, j organise mes journées selon MON planning. Je reviens Jeudi pour retirer mes meubles et effectuer un changement sur ma commande je revois cette hystérique de vendeuse qui nous engueule car nous avons acheté nos meubles mardi et pas jeudi! Elle m invective avec des vous êtes pas sympa j ai loupé ma commission ! J avoue avoir du mal à savoir si elle est sérieuse! Vous ne savez pas ce que c est d etre payé par commission apparemment on se connait, ok...Puis continue à tirer la tronche, être malpolie et désagréable et radote ses histoires de commissions, commissions, commissions..vraiment une crève la dalle. Nous répète qu elle nous avait prévenu qu elle était en congé jusqu'à jeudi! J essaye de lui expliquer gentiment que je ne peux pas organiser mes travaux en fonction des congés des vendeurs But! Et là tenez vous bien elle fait un geste brusque de sa main en criant Stop! SA SUFFIT! je suis encore sidérée même 2 jours plus tard... Chère Carmela je suis tellement heureuse que vous n ayez pas eu cette comm la seule chose que vous méritez c est la médaille de la pire et la plus odieuse des vendeuses! Fuyez cette vendeuse au rayon meuble qui semble voir les gens que comme des commissions !!

Super magasin très bon accueil. Les produits sont de qualité ! Parfait

Niveau paiement le magasin n'est pas bien équipé. Ils m'ont refusé un chèque en me disant que leur service de détection de fraude, ne garantissait pas ma solvabilité.... Pourtant, je n'ai jamais eu de problèmes de ce genre. Bref, c'est très vexant...

Je pense que BUT devrait vraiment revoir leur gammes, c'est triste ,chère et plus vraiment au goût du jour et quand je cherche un vendeur j'aimerais que le vendeur vienne sans souffler merci

Quelque soucis au niveau de mes achats . Le personnel est très bien !

Vendeur très professionnel et produit très bon qualité prix

Très bon accueil de la part du cuisiniste Laurent merci pour le devis

Très bon accueil, un vendeur joyeux et professionnel et à l écoute de nos envies. De bons conseils également et de bons prix pour une cuisine. Merci à lui 😁

Très bien agencé, lumineux,les prix sont bien affiché!!!! Nous avons été très bien renseigné et servi par Sébastien nous sommes satisfaits de notre achat, merci pour les conseils !! L'équipe de ce But est accueillante , souriante en passant des rayons, à la caisse jusqu'au quai d'enlèvement !

Nous avons été super bien renseignés par Muriel pour notre canapé. Le magasin est bien achalandé.

Depuis plus de 30 ans je suis client chez but. J'ai toujours été bien accueilli par les vendeurs et ils m'ont toujours bien conseillé. Dernièrement j'ai eu quelques soucis avec une barre de son. On me l'a changé sans problème sauf que manque de chance elle n'a fonctionné que quelques heures. Je suis retourné au sav et une dame sympathique m'a donné un bulletin de reprise. Je suis revenu au magasin et j' ai demandé le remboursement à la caisse. Mon interlocuteur très aimable c'est occupé très bien de mon dossier pour faire annuler cet achat (paiement en 3 fois sans frais) et j'ai obtenu le remboursement.

A recommander pour la disponibilité et l'accueil de la vendeuse. Elle a cherché avec nous tout ce qui pouvait nous correspondre. Livraison super : le bon jour, à l'heure, et livreurs très aimables.

J'essayais les aspirateurs avec ma famille quand un vendeur a arraché des mains de l'un de mes enfants l'un des aspirateur brutalement ont est parti sans rien dire. Un grand monsieur à moitié déplumé, du coup j'ai acheté l'aspirateur sur Amazon.

Magasin très grand et beaucoup de choix malheureusement très peu de stock sur l'électronique et délai de commande très long

Service Après Vente (Il faudrait revoir cette définition !) inexistant si vous n'avez pas payé pour. Une assistance (terme aussi à revoir) téléphonique déplorable. ACHETEZ AILLEURS.

Magasin non joignable par téléphone même après 12min d'attente via un numéro surtaxé...

Personnel accueillant Prix attractifs Moderne bon rapport qualité prix

Beau magasin. Le personnel est toujours de bon conseils et souriants

Que dire...une catastrophe. Lave linge commandé le 7 novembre livraison prévue à partir du 18 novembre par le magasin de Nemours... le 23 toujours pas de nouvelles. Mail envoyé par nos soins ce même jour pour avoir des infos. On nous apprend le 25 soit 48h que l'article est épuisé... et un remboursement est prévu sous un délai de 14 jours. Quel manque de considération pour le client. Service client zéro... Que ce serait il passé si nous ne nous étions pas manifestés ? On ne recommande pas du tout But bien évidemment. Je me tiens à la disposition du pseudo service client pour leur communiquer mon numéro de commande si il daigne prendre en considération mon avis et procéder au remboursement avant la date échéance qu'ils ont eux même définie. La satisfaction de leurs clients n'étant nullement leur priorité.

Eu une galère sur les charnières, le dossier a été zappé. Apres y être retourné, on a reçu de nouvelles sous quelques jours 👍

C'est un plaisir de faire des achats au But de Nemours. Le magasin est bien achalandé et surtout le personnel est accueillant et efficace. Le service de livraison est au top. Les délais sont courts et les livreurs respectueux autant dans les horaires que dans le dépôt de l'achat. Le tout pour un tarif de livraison vraiment attractif.

Pourquoi je mets autant d'étoiles parce que but quand vous demandez un vendeur automatiquement il essaie de vous expliquer la marchandise le type de marchandise que vous voulez être forcément on est très bien conseillé donc je vous invite tous aller les voir et très franchement ils ont du beau matos

Vendeur qui ne sont pas aimable et qui ne veut pas que je rentre car apparement je n’ai pas d’argent car je suis noir et article qui n’ait pas au bon prix.Ps le vendeur pas gentil est chauve et il a des lunettes.

Très bon accueil. Peut d'attente en caisse et conseiller au top.

si on veux la carte but personne ne vous la propose et de plus niveau marchandise pas sur qu'il y'est ce que l'ont veux...j'ai acheté un réfrigérateur et personne ne m'a parler de la carte but direct il a fallut payer cash... Vive le commerce

Bon choix de produit. Mais déçus par la réflexion de la vendeuse qui me dit c'est rien ça ! quand je lui demande si elle n'a pas une autre table d'appoint en stock, car celle que j'ai dans les mains et rayé et la peinture et parti sur une bonne parti du métal. Je m'attendais au moins à ce qu'elle me propose une petite remise. Faire 45 min de route pour repartir les mains vides me frustre un peux mais bon...

Un très grand magasin des bon produits de qualité il y a plusieurs produits on promotions une bonne équipe à votre service merci à tous

Magasin à Nemours grand et spacieux, bien situé. Le personnel est serviable sans vous assaillir. Les Rayons fluide avec de jolie chose selon les goûts et les besoins. De la télé , à la cuisine, les chambres pour finir par des petits meubles et luminaires. Magasin où on a envie de venir.

Aucun intérêt, 20 minutes d'attentes dans un magasin quasi vide pour qu'on vous explique qu'il faut commander plusieurs jours à l'avance pour avoir une chance qu'ils puissent avoir ce que vous voulez. Plus vite fait de passer directement par Amazon, moins cher, et livré en moins de 48h00.

Très bien,je trouve toujours ce que je veux et même un peu plus...achat tv LG 86 pouces,prix top, en plus remise en caisse...vendeur extra !

Bien mais compliqué de visiter le magasin quand on travaille avec ces horaires d'ouverture

Magasin où on a pu acheter et se faire livrer un congélateur. Equipe de magasin (rayon et caisse) et équipe de livreurs adorables! Un vrai plaisir

Pour les tv 80cm il n'y a rien en stock tout est sur commande. Autant passer par le net.

Très bon accueil de la vendeuse, souriante, et très à l écoute de ma demande. Joli magasin déco superbe et prix compétitif Ravie de mes achats

Magasin agréable, toute demande de renseignements sont aussi vite répondu personnelle gentil souriant et réactif

Beau magasin avec des très belles prestations des conseillers..P.S. la chefs de magasins est très agréable et professionnel vous êtes au top 👍.

Bonjour, hier j'ai acheté, un réfrigérateur combiné Aya AFC244S Silver, à 339€99, contrainte d'acheter un gris , vu que mon frigo congélateur, rend l'âme. Alors que je voulais le même en blanc. Le blanc est en exposition, mais le vendeur, bien sympathique 'a dit nous ne l'avons pas, il y a déjà 400 personnes qui l'attendent. Je trouve ça anormal de la part de But . J'ai demandé celui d'exposition il m'a dit je ne peux pas vous le vendre. J'ai donc été contrainte de prendre le gris. On m'avait dit d'aller voir chez Darty, je n'y suis pas allée car ma maman se fourni chez but. J'aurais peut-être trouvé un 1 er prix, et en blanc. Je suis déçue du magasin BUT. Je ne sais pas quand on va me livrer, j'espère qu'il sera en bon état. . Déjà gris ne va pas avec ma gazinière, ni ma machine à laver, car ils sont blancs. Bref payer 349€ pour ne pas être contente de mon achat, juste parce que je ne pouvais pas attendre des semaines pour en avoir un blanc. Je suis très decue de But. Cordialement Mme charpentier Marie-claude

Évidemment nous n'avons pas trouvé ce que l'on cherchait, vu la crise. Mais la personne était sympa et nous a bien renseigné.

Comme tous les magasins, pour la vente tout le monde se plie en 4. Mais après, dès qu'on souhaite utiliser la garantie, rien n'est pris en charge... donc extension de garantie et sav inutile Je ne suis pas prête d'acheter quoi que ce soit là bas !!!!

Bon choix, produit disponible vendeur sympa avec une petite remise en plus je suis très content

Vos horaires visiblement ne sont pas à jour... Sur les portes s'est mentionné ouverture 14h30🤔 à revoir sur votre Site et vos factures ...

Je reviens sur ma note car satisfaite du service AV. Ils ont pris en charge la chaise que j'avais achetée et me l'ont rendue montée et réparée.

Achat sur internet : L’argent débité au moins 12h les délais de livraison sont pas respecté (payé de 30€ en plus) pas de réponse claire par e-mail « nous contacter » obligé de les contacter par fix 0892…. aux 0,35€/ min Choisissez l’autre fournisseur (!!!!)

Zéro n'existe pas et c'est bien. Dommage. Lave vaisselle reçu pour Noël Whirlpool sense 6. Normalement un super haut de gamme .. il ne fonctionne pas. But refuse de l'échanger mais me promet un réparateur, je trouve ça honteux pour le prix de ce lave-vaisselle de faire venir un Réparateur... Je me batterai pour avoir gain de cause. Je me laisserai pas faire comme ça.. pour info cela fait 15 jour et toujours pas de réparateur... Honte à but et croyez moi je baisserai vos note sur tout les site.. enfin si au moins vous regardez les commentaires de vos clients. Appel au détracteur.

Parce qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles... Commande passée sur internet le 29/11/2021 après 10 appels au service client France livraison effectuée le 31/12/2021. Je ne recommande pas ce magasin. Une équipe d'incompétents, jamais vu ça c'est catastrophique ce manque de respect vis à vis du client...

Tres déçu du magasin but Montargis prendre modèle sur celui de nemours le personnel du magasin but nemours est très professionnel ! Rien à voir avec celui de Montargis/Amilly !

Magasins très bien prix interressant personnel agréable retrait des achats très rapide j'étais même étonné que ça aille si vite les vendeur son agréable et de bon conseils

Je n'y retournerais pas, personne pour s'occuper de vous, des vendeurs pas intéressés pour vous renseigner, le seul que nous ayons trouvé de disponible nous a laissé après 2 min pour aller répondre au téléphone il n'est jamais revenu, deux autres qui discutaient ensemble absolument pas intéressé par les clients, j'espère que je suis le seul à avoir eu ce problème sinon je pense que but Nemours ne résistera pas lomgtemps à la concurrence

Satisfait de ma première visite. Vendeur à l'écoute et conseille très bien. Surtout au rayon Literie.

Commande sur internet effectuée le 29 novembre pr un produit qui était en stock. Je viens à la date prévue pr le retrait.... Plus de disponibilité... vendeur petit électroménager désagréable et hautain. Bref NE JAMAIS COMMANDER SUR INTERNET CHEZ BUT. Ils n ont pas attendu le retrait pr encaisser la carte bleue bien sur

J'ai acheté un sèche linge de la marque whirlpool le 9 octobre 2021 voilà qu'il me lâche..... il ne s'allume plus . J'appelle le SAV aucun ne me répond correctement on me balance sur un autre service . Aucun technicien ne me rappel pour fixer un rendez-vous . Très déçue 😞 😞 😞 surtout que le sèche linge n'a que 1 mois .

Les vendeuses qui vous répondent c'est pas son problème alors qu'aucun prix n'est affiché. J'ai tout laissé en caisse.

Bonjour, nous avions besoin d'une banquette-lit BZ. j'ai laissé ma femme conclure l'achat. Et le vendeur en a profité pour nous refourguer une assurance qui ne servira jamais. Prétextant une assurance gratuite payée par des remises diverses. Maintenant But ne fait plus de remise pour fidéliser les clients, mais pour nous vendre des assurances inutiles. Sûrement que cela devait lui apporter quelque chose. Dommage, j'aimais bien cette enseigne proche de mon domicile. Ils ne me verront plus.

J'ai eu le plaisir de travailler pour eux une courte période et sincèrement c'est un bon magasin avec de bon employés ! Tout n'est pas parfait comme tout le monde mais je m'y suis plu ! Un grand merci à eux 😊

J ai passé une commande internet et arrivé à l heure de retrait en ayant parcouru 25 km de route , après vérification du stock, on m informe que les 2 fauteuils restant sont réservés et qu il ne pourra pas me donner ma commande et suite a mon insistance le responsable de l entrepôt m a demandé d aller me faire rembourser en magasin. Ça sent la discrimination. J ai fait une réclamation et j attends la réponse. Etre aussi malhonnête est inadmissible.

Je suis venue pour un matelas et ai été contente des conseils apportés par la conseillère en vente de ce rayon. Il a été facile et rapide de récupérer mon article à la sortie. Je suis aujourd'hui satisfaite de ce que j'ai acheté. Je recommande ce magasin. (Il y avait aussi des promotions très intéressantes sur la literie)

Le magasins propose les services standard d'un magasin d'électroménager. Ni plus ni moins. En revanche le SAV est un véritable fiasco. J'ai un disfonctionnement sur un appareil sous garantie et j'attends depuis plusieurs mois qu'un technicien me contacte. Je relance chaque semaine mais sans succès.

C est un petit magazin, je trouve qu'on peu mieux faire au niveau de présentation des produits et de la qualité de l acceuil des vendeurs

Magasin très agréable mais le service après-vente 0 j'attend qu'un technicien passe chez moi depuis le mois d'avril toujours pas eu de réponse 😥

Grand magasin très propre personnel à l'écoute donne de bon conseils beaucoup d articles

Très déçu de ce magasin qui est plus une exposition qu'un magasin . Rien en stock a plusieurs reprises, je n'irai plus et je ne recommande pas.

Magasin très correct..le personnel est professionnel et les produits sont de qualité

Vendeurs sympathiques. Mais les hôtesses au retrait livraisons passent leur temps à papoter perso sans m adresser la parole... alors que j attends tranquillement.... Heureusement les gars des livraisons se sont occupés de moi...

Je souhaitais acquérir un meuble de cuisine mais les trois vendeurs présents m'ont informé que le vendeur du rayon n'était pas la aujourd'hui et que je devais revenir un autre jour, cela n'est pas très commerçants. Heureusement que vous n'avez pas de concurrence dans le secteur... Néanmoins j'acheterais mes meubles ailleurs... Très déçu ...

Sortie sans acheter... pourtant nous étions bien lancés... vendeuse aimable et compétente... direction la caisse. Cependant, une seule caisse d’ouverte... caissière pas très habile... au bout d’un quart d’heure dans la file, à 30 mn de la fermeture du magasin et du couvre feu, elle est toujours avec le même client et se paie le luxe d’être mal aimable et de réflexions déplacées quand on lui demande si il y a un problème... bref... on trouvera ce que l’on cherche ailleurs... Une petite formation sur la gestion clientèle serais dans doute la bienvenue pour cette personne... ne pas être très douée pour son travail est une chose... si on est aimable et souriante ça passe... par contre l’arrogance dans cette situation est un inacceptable ... à bon entendeur.

un magasin sympathique avec pas mal de choix par contre service retrait de marchandise mal organisé pas du tout aimable mon expérience perso en plusieurs fois

Une mascarade, j'achète une table et deux chaises qui sont censé m'être livré dans les jours à venir. 9 jours plus tard rien mais bon cela peut arriver. J'appelle donc le service client (qui en plus de ca est payant)pour me faire une première fois raccrocher au nez puis une seconde fois attendre 8 min au téléphone pour lesquelles je payes pour au final me dire que tout les conseillers sont occupé et que je dois rappeler ultérieurement... Quand on est une entreprise de cette envergure on s'assure d'être irréprochable au niveau marketing et relation client. J'espère un jour recevoir ce que j'ai payé.

Bonjour, Très déçu de But Nemours. Je suis arrivée avec mon fils après quelques minutes je tombe sur une dame et je lui demande des conseils pour un lit pour mon fils qu on a vu sur leur site internet. Elle me dit qu avec ce modèle là ils ont beaucoup d ennuis mais qu un lit similaire est disponible et qu il est 130e plus cher Je décide d aller voir et entre temps la vendeuse était partie renseigner d'autres clients ( ce qui est normal) en revenant la voir elle était sur 3 autres clients à la fois tous prêts à acheter et en plein milieu des gens elle me lance un : bon j ai calculé une remise et je vous le fais à .....€. Je n ai même pas eu le temps de dire quelque chose qu elle s était retournée vers d autres clients. Un manque de professionnalisme et magasin qui n est plus à l'image de ce qu il a été. Bien dommage car j ai acheté mon salon et ma salle à manger chez eux. Sachez en tout cas que j ai trouvé le bonheur de mon fils dans une autre enseigne et que je ne remettrais pas les pieds dans la vôtre. Vendeuse intéressée uniquement par les clients qui achètent immédiatement.

Bonjour Nous avons voulu acheter un sèche linge malheureusement le personnel n’a pas envie de travailler voir même nous les dérangeons Nous sommes repartis acheter ailleurs Et ce n était pas la première fois Bravo

Évitez le rayon des canapés. Une vendeuse se propose de se renseigner au stock et vous attendez pendant 20 mn jusqu à ce que vous la voyez avec d autres clients. Quand vous l appelez, elle revient pendue à son téléphone en vous disant qu elle n'a pas le modèle que vous vouliez. Sans s excuser de vous avoir zappé tout en continuant de discuter avec son correspondant au téléphone. Bref, très mauvais commerciaux.

Le 16 août dernier, j'ai commandé un ensemble literie (sommier Egerie médium et matelas Volutea) pour un lit demi corbeille d'un montant de 1599.88 euros avec un délai de livraison de deux mois. J'ai réglé un accompte de 1135.18 euros, soit 70. 94 % pour une marchandise que je n'ai toujours pas à ce jour. Le 30 septembre, on m'appelle pour me prévenir que ma commande n'a pas été prise en compte chez Epeda et que de ce fait la livraison prévue mi-octobre passe à courant décembre. Le 07 décembre, je me rends dans votre magasin pour savoir où en est ma commande. La vendeuse n'ayant pas le temps de me renseigner, prends mes coordonnées et me laisse un message le lundi : livraison prévue le 11/12 mais sans certitude. Le samedi 12, la vendeuse me laisse un deuxième message en m'informant que la livraison du matelas est prévue le 30/12 mais la commande du sommier n'a pas été prise en compte et que la livraison me serait offerte. Celle-ci me signale que la faute vient d'epeda qu'importe le fautif je souhaite juste que ma commande aboutisse à une solution. En espérant un retour de votre part positif car je trouve cela inadmissibles d'attendre 5 mois pour un lit qui aurait dû être arriver en 2 mois. Cordialement

incopettense totale a 200% , je viens pour acheter une tele a 1000 Euros, je demande au vendeur de me la vendre et voici sa reponse: JE NE CONNAIS PAS MES STOCKS REVENEZ PLUS TARD merci de changer les vendeurs du rayon multimedia ! LA HONTE DE NE PAS SAVOIR SES STOCKS EN TEMPS QUE VENDEUR !

Les remises sur les cuisines était top. Le reste du mobilier ne le correspond pas. Électroménager, le choix est large mais pas étendu. Le personnel est accueillant..

Les meubles ne valent rien, tout comme leur concurrent conf----- Ce sont de meubles jetables bien trop cher pour ce qu'ils valent réellement ! je ne ferai jamais plus l'erreur de faire un achat dans cette enseigne, du moins pour un meuble

Télé tombe en panne après 2 mois toujours sous garantie et pas de nouvelle de service après-vente. Vraiment déçu surtout un client fidèle chez but de Nemours.

Je suis vraiment sidérée, c’est un comportement inadmissible que j’ai subis le samedi 16/10/2020. Je me suis rendu au magasin pour faire des achats et pendant tout le long de nos achats on nous a suivis. On nous même suivis jusqu’au parking devant ma voiture en nous soupçonnant d’avoir volé des achats à 20€ sans vérifier s’ils y étaient encore là alors que j’ai fais des achats pour un total de 90€. Je trouve ce comportement inacceptable et très choquant, je ne recommande ABSOLUMENT PAS ce magasin. Je parle plus précisément de votre employé Marc.

Vendeurs directifs.... Sans aimabilité. Motivation inexistante Accueil affligeant Tout ça pour un pauvre meuble Qu'ils le gardent Pas près d'y retourner

Y a t'il des vendeurs ? On nous passe devant sans un bonjour ni rien, nous étions transparents... Nous avions besoin d'une télé ca nous a passé l'envie de l'acheter ici ! Dommage le choix était intéressant. On se dit juste que quand on passe devant nous en se racontant les derniers potins au lieu de se préoccuper du besoin des clients(3 vendeurs) qu'est ce que ce sera si on a besoin du SAV ?

Et oui. Encore BUT NEMOURS LE MAGASIN le plus ce serviable par apport Pithiviers il y a pas photo salut a tous

J'ai toujours acheté mes meubles chez But. Rapport qualité prix très convenable. Magasin propre et accueillant.j' ai été très bien conseillé par un vendeur en électroménager

Venu pour acheter une télé panasonic en promotion vu dans le prospectus but qui avait les caractéristiques souhaiter prise casque. par rapport à d'autres télé de la concurrence . Très bon accueil nous avons été reçu immédiatement par le jeune vendeur que nous avions eu au téléphone pour éventuellement réserver la télé. Produit immédiatement disponible en magasin passage en caisse rapide que demander de plus.

Trés déçu Aucun vendeur de disponible pour renseigner la clientéle, le personnel est bien trop occupé à jouer avec son portable, qui puisait sans aucune géne devant le client, bref trés médiocre!!

Ma visite a été très rapide car je savais ce que je voulais . Les conseillés de vente on étaient tout de suite à disposition sans même qu'on les cherche où les demandes.

Cet avis concerne le magasin but Nemours. Canapé d'angle en simili cuir modèle William acheté chez but en juin 2017 soit trois ans, résultats en janvier 2020: canapé complètement fichu, le cuir s'effrite et se déchire (je dispose de toutes les photos) Je suis donc dans l'obligation de changer de canapé, mais avant ça je me décide à envoyer un mail au service client afin de leur exprimer mon mécontentement, tout ça en date du 6janvier 2020. J'explique ma situation en disant qu'au bout de seulement deux ans et demie il me semble tout à fait incorrecte d'avoir un tel résultat. On me répond qu'étant donner que le produit n'est plus sous garanti on m'offre un bon d'achat d'une valeur de 100€! Pourquoi pas, le geste commercial est présent même si 100€ sur un canapé qui en vaut 700€ je ne trouve pas ça très aidant. Bref, je me rends donc en magasin ce samedi afin de le récupérer, et la à ma grande surprise personne n'est au courant de ce mail on me fait passer par 3vendeurs (qui au passage me confient que ce problème est récurrent sur ce modèle et que je ne suis pas la seule) pour enfin avoir une responsable qui au bout de 40 min d'attente (j'ai en tout passer 1h15 dans le magasin pour avoir ce fichu bon) me donne enfin mon bon et me disant je cite Par contre votre mail date du 6janvier vous auriez pu venir avant ça passe pour cette fois mais la prochaine fois..... Car ça fait quand même 6mois Je lui réponds donc qu'effectivement il date du 6janvier et que je n'ai pas attendu 6 mois mais 2mois et demi car le Confinnement à été déclaré le 15mars et réouverture le 11 mai et que je travaille aussi comme beaucoup de gens et que je n'ai pas eu le temps de venir tout de suite, je rajoute également qu'il n'y aura pas de prochaine fois étant donné la mauvaise qualité de leur produits. Et tenez vous bien quand je lui explique le problème elle me réponds je cite de nouveau Oui c'est normal ça arrive sur certaines séries de canapé. Donc en gros je résume j'ai acheté un canapé 700€ il y a maintenant 3ans et en guise d'explications on me dit C'est normal!!! Bref tout ça pour dire que je suis écoeuré de voir comment on traite les clients, je ne conseillerais plus ce magasin et si vous souhaitez acheté un canapé fuyez BUT Nemours car ne comptez pas sur leur service client sauf si un bon de 100€ vous satisfait. Cordialement

Pas satisfait beaucoup d'attente à 18cts la minute (5min) pour au final n'avoir personne. Magasin fermé durant tout le confinement et aucune livraison pdt 2 mois. J'ai dû acheter mon frigo chez Darty alors que je l'avais déjà payé chez But.

n° payant pour sav d'appareil sous garantie, 3 fois 5 mn d'attente puis déconnecté du service... tout ça pour 2 pannes en 2 mois ! dernière fois que j'achète a But

Alors que dire, un vendeur qui vous alleche avec un objet plein d'option facilitant ton quotidien, tu te dis OK ça va être top même si il faut attendre 10 jours car le magasin ne la pas en stock.. les jours passe et il est la, tout content, tu t'empresse de le recuperer et le déballé , tu le branche , tu lis la notice et grande déception, il n'as AUCUNE des options dont le vendeur ta parlé et qui ta fait prendre cette objet, donc en faite tu as acheter un truc à 200€ qui ne te serviras JAMAIS. Il est bien dommage d'avoir des surprise du genre , je n'avais pas spécialement eu de problème la bas au part avant, mais vendre des objet connecté (pour le coup il ne l'est pas...) sans les connaitre et en affirmant que ceux la le sont avec option qui finalement n'existe pas. ça ressemble plus a du vol qu'à de la vente.

bonne enseigne, le magasin est grand mais les conseillés en rayon sont pas toujours dispo et l'attente peut être longue

Le magasin ça va par contre le service après vente c est zéro car quand on a besoin de recommandé une pièce pour un réfrigérateur on nous vend quelque chose qui va pas même en donnant les bonne références et les dimensions de l article maintenant on se retrouve avec un article qui ne va pas et qu on ne peut pas se servir tout ça pour nous faire racheter un réfrigérateur neuf

Malgré la fatigue apparente certainement dûe à la fin de la première journée des soldes la vendeuse s'est montrée très aimable, patiente et compétente.

Je suis aller à but de nemours pour acheter un aspirateur le 4 décembre..en plus de ca je l'ai payer cher la vendeuse a su vendre son produit soit disant le top du top des aspirateurs..sauf que le 30 décembre l'aspirateur a rendu l'âme.. Donc j'y retourne et la on me dit pas d'échange ou d'avoir..le services après-vente zéro nul.. Ha pour vendre ils sont la mais après la qualité des produits à but de nemours à fuir et l'amabilité des caissière à fuir

Toujours beaucoup de monde en caisse mais à part ça les vendeurs sont super gentils et a l'écoute. Des fois les délais de livraison sont long mais leurs produits sont tellement abordables et sympa

Le magasin de La Genevraye est fidèle à la réputation de l'enseigne : un magasin spacieux et honnete, une équipe de vendeurs sur le qui vive et compétente, un large de choix de produits, des prix attractifs selon les marques et un SAV au poil. Que du très bon.

Bien trop cher car c'est loin d'être solide je regrette qu'il y a pas d'autres marchand de meubles dans Nemours qui vendent de la qualité

Merci a Laurent pour son accueil. Cuisiniste très professionnel qui a su prendre en compte toutes nos attentes et notre budget. Je conseille vivement ! Il nous restera plus qu'à apprécier notre cuisine sur mesure et tester sur la durée la qualité des produits But.

Le magasin est bien tenu. Manque de personnel aux caisses contrairement aux rayons où l'on se demande parfois pourquoi il y a tant de vendeurs non occupés. C'est dommage

Beaucoup de choix en magasin mais pas en stock, consultable en ligne. En ce qui concerne les équipements informatiques et smartphones, là, c'est pénurie totale puisqu'il n'y a pas d'offre tout simplement ! Les locaux sont assez grands pour ce qui est exposé quoique certains articles sont vendus sous chapiteau avec l'arrivée des produits saisonniers. Le magasin est très peu ou pas isolé ce qui, dès que la température extérieure augmente, rend la visite inconfortable, il fait clairement soit beaucoup trop chaud soit trop froid à l'entrée de l'hiver.

Magasin qui est vraiment bien et ou il y a du choix et de la diversité dans les produits. Le personnels est souriant et agréable je recommande ce magasin 😉👍

Il faut vraiment venir en dernier recours. Peu de choix, tarif exorbitant, fausse promo il suffit de regarder les étiquettes en dessous lorsqu'il y en a... vendeur peu disponible bref pas terrible

Nous sommes clients chez But Nemours depuis plus de quinze ans Achats électroménager . meubles,etc L équipe est à l écoute de nos besoins. Service après-vente au top. Et nous voulons remercié Laurent du rayon Ameublement cuisine qui à su nous conseillé pour nos meubles Laurent ne changé en rien à votre professionnalisme ,encore merci À bientôt

Super magasin super accueil les vendeuses sont même restés sur leur temps de midi pour s'occuper de la commande Franchement merci

Tres grand magasin avec bx de choix a divers prix,comme toutes les boutiques but en France en général .nous y allons régulièrement 👌😁

magasin de mobilier pas excessif pas non plus d'une qualité exceptionnelle par contre en ce moment beaucoup de soldes intéressantes même sur le gros électroménager et j'ai trouvé que le rayon cuisine c'était nettement amélioré le personnel qui s'occupe du rayon est très agréable petit bémol à la caisse manque un peu de convivialité

Je suis allé au magasin BUT DE NEMOURS, pour une sorbetiere. N en trouvant pas en rayon, je demande a un jeune vendeur qui me precise aimablement, lui, qu il n y en a plus. Et qu il ne sait pas qd ils vont en recevoir. Je demande avec humour si ils attendent NOËL, vu qu on est en canicule, le tuteur du jeune homme ou son chef, pianotant sur son écran ,n a même pas daigné se retourner pr expliquer et s excuser de la situation !! Et me proposer par ex d etre avisé par @mail.... quelle incompétence !!!

Très mauvaises relations clients. Ils n'hésitent pas à faire déplacer les clients (pour rien) sous la neige... Et demandent de repasser le lendemain pour assurer la garantie d'un produit (ce qu'ils sont tenus de faire...) bref, préférez d'autres boutiques si vous avez besoin d'un service client efficace.

J'attends le remplacement d'une partie d'un sommier depuis 3 mois.... est ce acceptable?Client mécontent Votre réponse me surprend. Je suis un client qui attend un matériel depuis trop longtemps et votre réponse consiste à me demander de vous téléphoner à un n° surtaxé. Je dois aussi payer cette communication. C'est un peu le monde à l'envers.

Un grand merci à l'équipe de Cuisinistes, Laurent et Sandrine, avec qui nous avons pu mener à bien notre projet de nouvelle cuisine. Ils ont tous les deux, l'un après l'autre, répondu à toutes nos questions et nous ont permis de finaliser ce projet. Excellents conseils, professionnalisme et gentillesse !!! Merci à eux et Bravo.

Magasin idéal en dépannage quand on veut pas faire trop de kilomètres. Le personnel est à l écoute Et j apprécie le fait que le personnel ne nous saute pas dessus dès qu'on franchit la porte.. .

Aujourd'hui, l accueil à la caisse a été excellent. Un bonjour, merci et aurevoir, allant jusqu'à nous proposer une facture papier pour la garantie 2 ans d un article. Félicitations pour vos améliorations

Je suis indigné par le comportement du magasin figurez-vous que suite au passage en caisse après un achat la caissière a téléphoné à un service en donnant le numéro du chèque et notre nom et là on lui a dit chèque refusé avez vous eu déjà ce cas? On ne sait pas pourquoi il est refusé

Le magasin fait un gros effort de présentation et d'accueil. Les horaires pourraient être plus larges. Les produits sont beaux et la déco donne envie. Les prix sont normaux, on peut profiter de promotions pour faire des affaires. Conclusion : une enseigne traditionnelle qui s'adapte.

Quand on rentre dans le magasin et que vous voyez 4 Vendeuses qui discutent entre elles et qu'aucune d'elles ne daigne vous dire bonjour... je pense que je les ai dérangé en pleine conversation sur leur week-end Du coup je suis parti sans rien acheter. Il va falloir revoir le personnel

Magasin avec un vaste choix de produits. Equipe sympa toujours à notre écoute. Je recommande

Suite a un problème au déballage d' un produit acheté chez BUT Nemours, un élément est défectueux malgré que l' emballage ne présente aucun signe de choc, appel au service SAV, en relation avec le service vente et une solution trouvée en quelques minutes , le lendemain problème résolu. Un grand merci aux services SAV et vente du magasin de Nemours. Les échanges téléphoniques furent très courtois avec des personnes qui savent ce que c 'est une bonne relation client fournisseur, Un grand merci a eux

Très bon accueil mais outils de paiement de la guerre 14

bonjour, ma conjointe a acheté un lave vaisselle à mi-juillet de marque BEKO. il s'avère que je l'ai installé... il ne fonctionnait pas... elle a contacté le sav. le 1er technicien a trouvé comme panne, la marque du sel qui n'était adapté à ce type de machine et a resoudé un fil. il le mets en route à son départ (16h) puis je rentre vers 23h. le lave vaisselle était tjs en marche et sentait le chaud. le 2eme technicien est venu et m'a dit ah sur ce modèle ci c'est la carte qui grille hop je commande... un mois d'attente... il change la carte et rien... elle s'est déplacée au sav magasin. elle est tombée sur une personne forte agréable qui lui a trouvé tout de suite une solution.... l'échanger contre un autre.... elle s'est présentée au magasin, le vendeur lui a proposé un modèle expo...car rien ne disponible que sur commande... aucun effort commercial de sa port ... nous devions remettre environ 150€ pour avoir un modèle maintenant... le vendeur a proposé 25€ de bon d'achat.. ma conjointe a fait part de son mécontentement et demander un remboursement... bref, je ne recommande pas ce magasin et comme ma conjointe travaille dans un commerce, elle le fait savoir

Vendeur menteur sur les délais de livraison. Vous dit que la commande sera livré sous un mois alors qu'il sait que se sera 5 mois. Pas fiable.

Personnel agréable et efficace. Service location de véhicule BUT au top, ils avaient même chargés notre canapé lorsque nous avons pris le véhicule

Le personnel est agréable. Le service de l'après vente est au top, il y a toujours un sourire, un petit mot sympathique et drôle, ce qui fait du bien. Ils essaient de faire de leurs mieux pour nous aider à trouver la solution de notre problème.

Mitigé. Pas mal de meubles en présentation, prix dans la moyenne. Mais souvent déçu des explications des vendeurs pas assez compétents ou trop fixés sur leurs produits à marge. On ne capte rien sur son smartphone, pas facile pour communiquer à l'extérieur (Envoi de photos pour échanger avec conjoint au travail impossible). Personne au rayon cuisine, et manque d'infos accessibles par soi même. Obligé de se rendre à la caisse centrale pour payer au lieu de régler direct avec le vendeur qui nous a reçu. 😒.

Personnel sympathique et bienveillant, j’ai été retirer un canapé assez lourd la personne en entrepôt nous a aider à le charger. Un grand merci

et encore si jez pouvais mettre zéro étoile!!! SAV pourrit, porte d'armoire qui tombe seul, aucune politesse, refus de ne pas enregistrer malgré leur notification de faire valoir ce droit sur la boite vocal d'attente, et en plus sa raccroche au nez des gens

J'ai acheté un lit et une table de nuit. Je suis invalide à 80 %. On m'a fait payer 110 € pour la livraison.c'est du vol. J'ai d'autres choses à acheter;j'irai ailleurs où je serai sûr de trouver des prix plus intéressants et des frais de livraison plus raisonnables.