Voici toutes les informations sur le Hypermarché Carrefour Denain qui ce trouve au Rue de Villars, 59220 Denain (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Encaissement de chèques
- ✔️ Plats préparés
- ✔️ Produits biologiques
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Bouteilles en verre
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Personnel de l accueil désagréable et nous laisse en attente pendant un bon moment alors qu ils parlent tranquillement entre eux ou sur leur telephone
Pas trop propre
Magasin triste resté dans son époque .
On trouve de tout sauf quand ils sont en rupture et là sais chiant sinon tout va bien
Super shop incroyable, bon item de soins et bonne variété d’item du type nourriture, electro Menager, jeux vidéo gaming, etc, malheureusement pas d’option de rachat d’item, nis de réparation, pour les noob c’est parfait mais pas pour les levels 30+
Une caissière des plus désagréable madame discute alors que nous attendons depuis 5 bonnes minutes il y a un panneau sur la caisse indiquant quoi faire avec le scan je met en pratique ce qui est indiqué et la madame me demande de ce que je fais je lui Expliue donc que j’ai suivi ce qu’il était écrit et là je me suis faite littéralement engueuler comme une enfant en disant il ne faut pas faire je lui ai stipulé que Cetais noter sur sa caisse elle n’a rien voulu savoir aucun forme de politesse de sa part personnel a revoir
Prix assez élevés comparé aux autres
Magasin bien achalandé mais galerie un peu terne
Environnement propre, et personnels sympa 👍
Je viens de découvrir cet hyper Carrefour à Denain lors d'un passage touristique. J'avais besoin de carburant et je me suis invité à rentrer pour y faire quelques achats non prévus. Galerie commerciale intéressante pour tous types de clients, le magasin est clair, très propre, le personnel présent dans les allées est d'après ce que j'ai pu constater très actif pour remplir les rayons. Personnellement j'ai bien apprécié ce magasin très clair, vaste où l'on ne se sent pas serré .
Nous avons été stupéfait de l’accueil et la disponibilité du Monsieur responsable du rayon lessive et essuie tout Prêt à tout pour nous rendre service Je n’ai pas hésité à le remercier Merci
Un grand merci à Gilles de la pâtisserie qui m'a fait une magnifique caroline pour mol anniversaire le gâteau était magnifique très beau et très léger c'est un plaisir de commander à la pâtisserie de carrefour denain comme d'habitude
Un grand magasin avec beaucoup de produits, très propre.
Magasin propre hormis les wc,quantité suffisante en produit pour ce genre de magasin, petite galerie commerciale
Je suis venue ce matin pour rechercher un colis pikup à l accueil car je travail toute la semaine . On m'a refusé de donner mon colis car on est dimanche .
Accueil du magasin et caisses, rien à dire. Rangement magasin, aléatoire... Problème de mise en rayon niveau produit sans gluten, les pains sont tellement tassés que parfois ils sont perforés et donc moisissent très rapidement. Rayon fromage super, bien achalandé. Ce qui n'est pas du tout le cas pour le rayon poisson. C'est vraiment dommage de devoir aller jusqu'à Auchan Valenciennes pour acheter du bon poisson. Finalement ça pousse à y faire les courses dans la foulée.
Pas terrible La propreté l achalandage
Incroyable très accueillant mieux qu à Valenciennes
Je suis venue hier dans votre magasin vers 15h, je viens toute les semaines faire mes courses, le rayon fruits et légumes une vraie catastrophe, on ne trouve rien et s'il y a ils ne sont pas très beaux et pas très esthétique les caissettes noires. Nombreux périmés dans les rayons de pains de mies et petits pains industriels. Et pas de viandes beaucoup de manque. Cela devient dommage pour ce magasin. Cliente fidèle depuis 40 ans
Moyen... peu de choix, prix élevé par rapport au autres enseignes. Magasin mal organisé. En revenche le personnel sympathique
Sortant tout juste de Carrefour, j’ai effectué un achat en caisse rapide. Une caissière assez grande en taille coupe courte à lunettes. Ne demandant qu’à moi (délit de sale gueule) d’ouvrir mon sac et de vérifier mon sac à main qui comportait un déodorant acheté il y a bien longtemps et qui paraît déjà bien entamé à vue d’œil on peut écarter la supposition « de vol » en me disant de le signaler prochainement à un agent de la sécurité que j’ai un déodorant afin qu’il fasse le nécessaire. Je trouve ça honteux!! Pour un déodorant?? J’avairs plein d’autres produits cosmétiques, paquet de chew gum etc. Je vais devoir à chaque fois montrer patte blanche en montrant tous ces produits? Et pourquoi ne demander qu’à moi d’ouvrir mon sac à main? Je me tiens à votre disposition pour m’entretenir avec quelqu’un ; . Je suis cliente depuis des années on m’a jamais fait cela. Cordialement, merci d’avance.
Le magasin est bien et le personnel agréable. Par contre la pompe a essence une horreur à chaque fois. Première pompe ma carte passe, l'essence ne coule pas donc un premier compte de 3e83, je change de pompe la borne ne lit pas ma carte, je rechange de pompe et ca passe enfin, insupportable ! Edit: en magasin le personnel de la sécurité est vraiment top et surveille aussi au parking et à la pompe et un homme de la sécu du magasin m'a gentiment aidé à charger ma télé achetée chez eux pour que je ne me blesse pas ! Et en plus ils disent toujours bonjour spontanément avec le sourire quand on entre dans le magasin
Je travaille a Stellantis en agent de fabrication
Je suis tomber sur 2 hôtesse de caisse et un homme en service dans le magasin vraiment rien à dire personnel au top l’es caissière on était adorable vraiment avec le supplément livraison à la maison heureusement qu’elle ont était là pour me mettre au courant elle m’on sauver vraiment rien a dire caisse 25 et 26 à 16:30 au top
Peut mieux faire personnel dans le magasin (rayon) inexistant pour diriger certaines personnes qui tourne dans le magasin à la recherche de leurs produits
Prix du carburant excessif pour un hypermarché, alors qu'à Total Access beaucoup moins cher, bientôt au même tarif qu'un indépendant. Bien dommage 😕😏
Plus si bien j'y vais plus
Je trouve tous que je cherche j recommande
Encore une fois un produit avec une DLC dépassée et cette fois depuis le 22/10/2023. Je trouve cela plus que limite, lorsque l’on fait ses courses on ne devrait pas avoir à vérifier les dates des produits que l’on achète.
Magasin qui sombre à tous points de vues au niveau des années. Dommage je l'ai toujours connu et j'avais plaisir à y faire mes courses par le passé. J'ai même été gagnante d'une opération sans achat avec un gain d'un an de courses d'une valeur de 3000€ il y a une quinzaine d'années...
Je préfère carrefour Aulnoy pour ma part !
Ce magasin reste sale , c est vieux c est moche vraiment
Les places de parking sont identifiées. On ne cherche plus où est la voiture 👍
Juste parfois les promos on ne trouve pas tout ce qui est en catalogue promo
Magasin à fuire....carrefour market bouchain bien plus de choix
Très bon magasin, bien remplis je conseille
Leurs Paniers too good to go , juste bon pour se débarrasser des produits non vendus et ne tiennent aucun compte de l’anti gaspi. Panier mixte ????? Pas du tout!
Beaucoup de produits périmés et toujours en rayon. La preuve aujourd'hui, mes enfants voulaient prendre en caisse, des produits N.A, périmés depuis 07/23 ! Nous avons fait 6 caisses, sur les 6 tous ces produits étaient périmés depuis des mois. J'en informe la caissière qui me répond blasée, qu'elle sait, que ça a été remonté plusieurs fois ! Aberrant !!!
Honteux. Le magasin n’accepte pas les bons d’achats alors que ces derniers sont valables dans toute la France (franchisés ou pas) L’hôtesse de la caisse centrale qui refuse de le passer alors qu’elle me dit que ce dernier fonctionnerait si elle passait le code mais ce sont les ordres de la direction … À quoi bon avoir l’enseigne Carrefour sur le toit … Et bien évidemment aucune trace de cette information dans les conditions générales affichées à l’accueil. Complètement hors la loi, un petit tour de la DGCCRF serait le bienvenu
Bonjour Dimanche matin caisse 19 et 20 deux caissières qui ne font que parler de leur vie au lieu d’avancer dans leur travail - 2 produits pour plus 20 minutes d’attente en caisse. Incroyable ! La prochaine fois je change d’enseigne ! Cordialement !
Acheter des essuies glaces de marque carrefour, je l'ai ai installé et le lendemain en prenant la route avec la pluie à peine en marche le balai côté conducteur se détache et. Quelque instant plus tard même chose pour celui côté passager. Je suis retourné à Carrefour pour acheter à nouveau des essuies glaces mais cette fois ci de marque Bosh. J'ai signalé le problème à l'accueil il reconnaisse étant donné que je ne suis pas le premier à voir eu se désagrément. Par contre le chef de rayon à refuser de me rembourser de cette achat. Malgré une fidélité dans ce magasin.
J aime bien les promos,les hôtesses de caisse sont sympas
Magasin mieux agencé je trouve qu'il ya eu de l améliorations comparer à avant ..
Visite chez Atoll, pas Carrefour. Je vous recommande Atoll, Victorien et son équipe ils sont au top
Différents magasins dans la galerie carrefour c'est intéressant
C'est vrai qu'il y a certaines allées du magasin ou les carrelages sont cassés. Il faudrait les réparer en attendant le signaler aux clients afin qu'il n'y ait pas de risques de chute. A part cela rien à dire le magasin est propre et le personnel est polie.
Caisse 19 le 26/12/23 à 15h Nous avons eu affaire a une caissière qui doit surment détesté son métier! Elle nous a parler d’une manière inacceptable. Nous avons signaler son comportement a l’accueil Joyeux noel !!
Bien se méfier des dates. J'ai pris un pain de mie date courte qui venait d'être mis en rayon, Il était périmé de 3 jours et était déjà piqué donc poubelle quand j'ai voulu le consommer. Il y avait des brioches, périmées de 5 jours mais ça va, pas de moisissures et encore consommables. Sinon personnel agréable.
Quelle déception ce jour en faisant nos courses pour notre réveillon familial. Moi qui connaît votre magasin depuis plus de 30 ans... Vos bouchers ont omis de mettre tous les prix de leurs produits. D où une confusion sur le total pris. Une simple demande de vérification... au cas où il y aurait erreur (passant de 12 à 29 euros le prix au kilo) et là: répliques désobligeantes, à la limite du dénigrement ... Heureusement la vendeuse a été la seule respectueuse à avoir compris la confusion ... signalée au départ tout de même. Une honte. Le reste de notre viande a été pris et sera prise ailleurs... à noter la,qualité n est pas toujours au rendez vous. Et je ne parle pas de la suite où le personnel nous pousse des rayons pour passer vite faits remplir les rayons... Ayant travaillé un temps en grande distribution cela ne faisait pas partie de la politique d accueil.
Le magasin est ouvert le dimanche matin, ce qui est pas mal quand on a oublié de petites choses. C'est bien achalandé. Le magasin est propre. Le personnel est accueillant et efficace.
Il faut très vieillot mais beaucoup de place de parking
Passage au rayon poissonnerie ce matin Super accueil, personnel à l écoute et de très bon conseil un rayon bien fourni Ça donne envie de revenir
Bof ! Les rayons sont vides ! Et ne parlons même pas du rayon fruits et légumes, une vraie catastrophe !! Et à la poissonnerie attente de plus de 15 min car pas de vendeur ! Et à son arrivée d’une amabilité déconcertante ! De plus nous avons vu un membre du magasin remettre un sachet de crevettes qui avait été abandonné par un client l’ouvrir et le remettre avec les autres crevettes de l’étal ! Nous lui avons fait la réflexion il nous a dit bin ouais !! Un personnage très désagréable !! Par contre à la charcuterie, en caisse et à l’accueil des personnes très sympathiques et aimables
La seulle Enseigne ou les vigiles ce prene pour des policiers ses un crime maitenen d'avoir les main dans les poche non mes ou va le monde même l'enseigne Auchan leur vigile non pa un comportement méprisant comme cela merci de recadré messieurs le vigile au crâne rasé qui et a l'entré du magasin aparament on n'a pa le droit de mettre ses main dans les poche il ce prenez plus que des vigiles carrefour Denain
Alors la propreté du magasin n'en parlons pas. J'ai acheter de la nourriture pour chat, j'ai senti une odeur qui me suivais dans la magasin.. Je suis rentrer chez moi et j'ai ouvert la nourriture, elle était pourri !!!!! Je trouve ça inadmissible.
Aujourd'hui ce fut mon dernier achat chez carrefour j'ai dépensé ma cagnotte et je n'y remettrais plus les pieds car je ne cautionne pas un groupe qui est pour LE GENOCIDE EN PALESTINE !! J'ai eu bizarrement un soucis de carte de fidélité qui a l'accueil n'a pas su le résoudre mais LA DAME DE LA CAISSE 26 de ce matin JE LUI DIT UN GRAND MERCI car elle connaît vraiment son métier et sait très bien gérer son poste de caissier sur le logiciel en caisse vraiment merci encore en 10min elle a résolu le problème 👏🏻
Nous y sommes passés dimanche midi juste pour une recharge électrique de voiture 👍 nous avons apprécié de trouver des commerces ouverts pour en profiter.
jamais vu ca ! un magasin qui se gère seul c'est donc ca le futur ! aucun responsable dans les rayons. vous avez besoin d'une information ? débrouillez vous !
Supermarché agréable, bien agencé ou l'on circule aisément. Je recommande.
Manque de plus en plus souvent des produits présents au par avant ! Propreté ! C'est peut être par ce que c'est Denain !
très bon hypermarché. caissière très sympathique. seul problème toujours des vèhicules stationner devantl entrée et qui gène l accès Gic/🥺
Acceui froid et désagréable de la caissière , vous relooke de la tete au pied. on derange… - plus loin, ça sent la viande avariée au rayon pain de mie - sucre.
Merci rayons rangés employés (e) super sympathique !
Super accueil de la caissière qui s appelle Céline
Etat vétusté il va falloir penser à rénover le magasin rayon boucherie ne donne pas envie Il faut remettre a peu d'ordre partout !
Bonjour , voilà , j'ai un souci . En effet , j'ai acheté hier plusieurs barquettes de pommes de terre au rayon traiteur et j'ai trouvé un morceau de plastique dans l'une d'elles !!! Je me doute bien qu'il ne s'agit pas là d'un acte volontaire mais je ne pouvais pas ne pas le signaler pour , il me semble , qu'un peu plus d'attention soit apporté au conditionnement . Courtoisement
ce jour je suis allé chercher des coquilles saint jacques a carrefour denain en rentrant chez moi je les ai enlevées du sachet elles étaient d une odeur phénoménale le poissonnier lavait les saint jacques a l eau ce qui strictement interdit celui ci doit faire une formation hygiène j avertis la direction de carrefour que la prochaine fois je ferais appelle a la DDPP car je trouves cela inadmissible de la part d un groupe comme carrefour cordialement
Les prix sont une catastrophe ! De plus beaucoup de promos concernant les lots sont des arnaques , c est moins cher d en prendre plusieurs à l unité !!!! Verifiez bien les prix .
Bonjour quelle déception ! Nous avons acheter un petit rôti de porc (dans le filet je précise) a 10 euros ce samedi après-midi pour dimanche car pas de choix pas de coq ou autre viande donc déjà pas de stock toujours des rayons vides mais le pire fut la déception après cuisson car le résultat fut un bout de caoutchouc imbibé d’eau sans goût malgré une bonne cuisson donc immangeable a ce prix là !! Alors s’il vous plaît arrêter de vendre des viandes imbibées d’eaux pour gonfler le poid et surtout le prix exorbitant ou on se retrouve finalement à rien manger un dimanche en famille après une longue semaine de travail même le chien a galérer a mâcher je vous invite à me contacter et chers clients à ne pas acheter leur rôti de porc encore merci carrefour Denain
Le magasin et bien mais là caissière Céline et très agréable toujours a l'écoute toujours souriante c'est la best de la part de Wendy la fille a mémé 😘
T et bien accueilli par la caissière Céline toujours le sourire et agréable gentil
Voilà 2 fois que j appelle aujourd'hui pour avoir contact avec le rayon poissonnerie. On me fait attendre 2 fois plus de 10mn le rayon ne répond jamais..très décevant.. Pas grave j irai ailleurs.
Je suis allée à Carrefour Denain ce matin beaucoup d'articles le prix ne correspondent pas au balisage. Ex les épinards au rayon légumes affichés 4oogr 2.99 ceux qui étaient à cet endroit 3oogr 3.05 j'interpelle un vendeur celui-ci me répond ah c'est mon collègue qui n'a pas attention au balisage il prends le balisage et me souhaite une bonne journée. Cela n'est qu'un exemple.
Magasin dans un état catastrophique ! Le rayon discount ne respecte pas la chaîne du froid ! Produit souvent avariée , je ne comprends pas comment cette enseigne peut perdurer avec un magasin aussi insalubre
Bonjour, suite à ma visite le 10/10/2023 je tenais à remercier Madame Annie Modjour qui a fait preuve de patience et de professionnalisme. Ayant depuis un moment un problème avec ma carte de fidélité m’a indiquée de manière simple et concise les démarches à suivre pour le résoudre. Encore merci de m’avoir aider. Christine Gourari
À plusieurs reprises le prix affiché ne correspond pas au prix en caisse. Les promotions ils augmentent les prix des articles j’ai relevé le prix de quelques articles avant promo . Magasin vieillissant
Ce magasin propose des produits variés, des prix intéressant et un passage en caisse assez rapide. Je recommande tout particulièrement l’hôtesse de caisse Céline qui est très aimable, souriante et dévouée.
Au TOP, le meilleure moment c’est le passage en caisse avec la gentillesse des hôtesses de caisse. En particulier l’hôtesse Céline agréable et très souriante.
Étant cliente de Carrefour depuis toujours, le personnel est très aimable, ma petite préférence est celine.G c'est toujours un plaisir d'aller à sa caisse. Je rajouterai que depuis le changement de gérance, le personnel semble motivé comme jamais, le magasin a bien évolué et le meilleur est sans doute à venir.
Des années que j’y vais, le magasin a toujours était propre, les employés chaleureux, les rayons on également était optimisé ! Préférence pour la brune qui s’appelle Celine en caissière, toujours souriante et aimable, toujours était professionnel !
Bonjour magasin très propre je suis passé plusieurs fois à la caisse de céline une caissière très accueillante toujour le sourire toujour à l'écoute des clients toujour bonjour ça c'est appréciable en t'en que client
Nette amélioration depuis l'arrivée du nouveau propriétaire, magasin bien tenu, propre, je suis passée à la caisse de la caissière, Céline, très agréable, drôle, super sympa, merci pour ton professionnalisme, continue!
Visite dans ce carrefour cette semaine, les quelques aménagements faits sont rafraîchissants. Les employés sont très gentils mais surtout Céline l'hôtesse de caisse que je croise souvent est très sympathique. J'y vais donc faire mes courses chaque semaine.
Heureusement l’accueil des hôtesses rattrape la note du magasin, merci à Céline en caisse pour sa bonne humeur et son sourire !
Toilette toujours aussi dégueulasse magasin moins agréable depuis leur nouvelle direction et je parle pas de la flambée des prix
Personnel agréable et plus particulièrement une hôtesse de caisse qui se prénomme Céline G qui est hyper accueillante et souriante
Passage du 26/09 en caisse avec mes jumelles je suis passé à une caissière super agréable souriante elle a même rigolé avec mes filles très sympathique elle s’appelle Monia
Supermarché assez vaste, des produits variés mais parfois un peu d'attente aux caisses.
Changement agréable sauf pour le carrelage caissière très agréable très souriante même ci on se perd dans les rayons mais dans ensemble avis positif personnellement servi par l hôtesse Monia
Les 3/4 du temps le prix des produits ne sont pas les bon mais ça c'est quand ils sont pas manquants. Le personnel bien que poli est tout bonnement mal formé et font donc des erreurs à quasi tout les clients. Magasin à fuir si vous voulez garder votre porte-monnaie !
Bonjour, Je vais au rayon boucherie le vendredi 22 septembre à 19h35 pour 6 steaks hachés. Le monsieur refuse de me servir car il nettoie sa machine.... je viens à chaque fois à même heure tous les vendredi et on me sert toujours. Première fois que l'on me sort ça. Terminant tous les jours à 19h ( et même le samedi) je ne peux faire autrement. Je vais finir par changer de magasin.....
Depuis la nouvelle direction, carrefour denain a changé positivement( propreté, rangement...) A la caisse Taouss est très chaleureuse et souriante, et à la mise en rayon la petite brune à long cheveux qui grimpe partout est très aimable, souriante et pleine de dynamisme. Plus de personnels comme la petite brune serait un plus.
Enfin du changement. Carrefour Denain c'est amélioré Employé présent. Rayons réapprovisionner régulièrement Magasin propre... Directeur à l'écoute C'est agréable de voir l'évolution du magasin bravo à la direction aux employés en espérant que cela perdure dans le temps. BRAVO!!!
Bonjour je suis allée ce jour faire mes courses à denain comment cumuler 100 € du catalogue quand plus aucun produit n est disponible. Je n ai donc pas pu bénéficier de la double remise sur mes céréales kit kat.Vous comprenez aussi pourquoi j ai baissé la gamme de ma carte .
Parcours du combattant à la recherche du produit et de l’affichage ! Dégradation ressentie au niveau rapidité de traitement de nos caddies faute de personnels et donc de caisses fermées. Magasin d’apparence pas très propre et vieillissant ce qui ne rattrape pas la hausse des prix sachant que des produits sont périmés depuis août cherchez l’erreur ! Seul point positif un personnel disponible et souriant toujours au top !
L'accueil est l'accessibilité du magasin sont parfaits ! Les rayons sont plus clairs depuis les travaux, et de plus, le personnel du magasin se rend toujours disponible. Bravo, continuez !
Magasin malheureusement vieillissant, un gros défaut rattrapé par une équipe très agréable et à l'écoute de ses clients.
Nous avons acheté un poulet d'Auvergne ce week-end en rayon libre service. Veuillez voir la photo que je publie également dans la rubrique. Il a littéralement explosé avant même la fin de cuisson en tourne-broche ! Je déconseille fortement très déçu ! 😞
Un magasin en plein renouveau. L'esprit y est toujours chaleureux et convivial. L'ensemble du personnel est au service de la clientèle.
Superbe beau magasin ..changement agréable. Bonne accueil des hôtesse de caisse
Très beau magasin beaucoup de changements et personnel très bien je recommande 100%
Magasin qui a changé est devenu plus achalandé personnel de l'après-midi agréable
Quel changement dans le magasin ! Un vrai plaisir d’y faire ses courses. Et l’équipe est au top !
Super magasin, beaucoup de changements, hôtesses de caisses très agréables. Je recommande ce magasin.
Magasin accueillant et propre,assistante de caisse à votre écoute.j'arrive à trouver tout ce qu'il me faut.
Magasin très convivial , beaucoup de choix personnel très accueillant et passage en caisse rapide , hôtesses de caisses très efficaces et professionnelles
Dépanne bien mais petite baisse d'activité...
Bon magasin dans l'ensemble, certains rayons sont un peu sale...
Bon megasin bon personnel une chose ses parfois trop d'attente aucaisse pas assez d'ouverture de caisse sinon propreté très bien
Magasin vieillissant qui aurait besoin d'une petite rénovation, dans l'ensemble l'équipe est au top. Par contre attention au dates de consommation dernièrement j'ai acheté un gâteau pour l'anniversaire de mon fils a l'école, en début d'après-midi nous recevions un appel de l'institutrice qui nous a informé que le gâteau était périmé depuis 1 semaine.
Aujourd’hui 28/08/2023 entre 13H et 14H j’ai téléphoné à l’accueil du magasin plusieurs fois. 1ere fois: on me décroche sans un mot j’entends 2 dames « ricaner à tout va » et on me raccroche. 2eme fois : on me décroche, pas un mot on me raccroche 3eme fois: on me décroche, pas un mot on me raccroche 4eme fois: c’est toujours la même chose Manque de respect Vous avez perdue une cliente.
Très sale ...et très brouillon . Beaucoup de rayons fermés...c'est très énervant quand on se rend dans ce magasin pour acheter un article dans un de ces rayons . De plus impossible de trouver les cabines d'essages ....existent elles d'ailleurs ? Je me suis rendue à l'incroyable avant de venir dans ce supermarché.... j'avais un article de l'incroyable ds le caddie ... Honnête je me rends à la sécurité pour faire constater cet article . Un agent ne me calcule pas et continue de jouer ou envoyer des SMS sur son portable....l'autre est au téléphone....il me dit de passer ... A la sortie sans achat .le premier agent qui était sur son portable m'a demandée de retourner l'article dans tous les sens... Genre je l'ai volé ds carrefour ... S'il avait quitté l'écran de son portable lors de mon arrivée ...il aurait été au courant... L'incroyable ok super magasin .... carrefour plus jamais.
Je suis allée flâner au magasin l incroyable... cela fait un moment que je n'ai pas fait mes courses à Carrefour Denain... peut être dans une quinzaine de jours...je trouve que tout a augmenté...je fais très attention maintenant.
Ce matin je suis rentrer dans ce super marché pour aller au toilette et je suis tombée des nues toilette vraiment dégueulasses depuis la veille poubelles qui débordent et pas de papiers toilette à aucun wc. Pisse sur les parois et j en passe . Cela m à suffit pour faire demie tour directement.
Très bien ! seul chose a dire c'est que les rayons ne sont pas toujours bien rangé 😌
Acheter avant hier pour un anniversaire le lendemain ( donc le 21 juillet ) et au moment d'ouvrir le pot.. surprise !!! Plein de moisi à l'intérieur !! la DDM est encore bonne.. donc je pense à une mauvaise conservation ou une rupture de la chaîne du froid dans votre magasin ! C'est quand même honteux le personnel doit etre vigilant à cela surtout que même en ouvrant pas le pot on le voit sur le cote qu'il est moisi à l'intérieur..
J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre moins. Je me suis rendu au magasin de Denain aujourd'hui : dans le rayon des salades en sachet. Tous les paquets sont gonflés, la salade est flétrie et marron alors que la date de péremption est le 20/07(alors que nous sommes le 18/07). Pire, on trouve des paquets avec une dlc au 15/07. Donc dépassé depuis 3 jours. Les dlc dépassées sont un vrai problème à Carrefour denain : yaourts dont la date est dépassée depuis 15 jours, oeufs, biscuits, chocolats,....et carrefour se vante du bien manger des consommateurs !!!
Carrefour, les employés sont tops, mes 3 étoiles sont dus au divers problème sur les tickets de caisse (promo qui passe pas, cagnottage absent) sans ça, le magasin est propre, le personnel très polis, la galerie n est pas.enorme mais c est corect
Quand la fromagère vous voie arriver et elle vous regarde et part en réserve 10 minutes que nous avons attendu et encore la jeune fille de la charcuterie qui débordée est venue nous servir je ne dit pas merci a la fromagère je ne dit pas de nom
Pratique car pas loin mais les fruits même bio sont souvent sans goût. Rayon traiteur peu diversifié et très cher, je n'y ai j'amais trouvé un bon poulet rôti. Par contre le rayon des yaourts est sympa ainsi que l'électron menagé. Très bon SAV. personnel agréable, surtout, à la caisse. Quelle patience ! Parking insécure
quand j’ai demandé à un personnel du rayon si elle avait encore des maillots de bains pour enfants poliment et calmement, déjà le personnel du rayons été au téléphone et ne m’as même pas dis bonjour rien du tout et limite m’a envoyé balader en répondant sec !! Moi qui travailles actuellement dans le commerce ce n’est pas comme ça que votre personnel doit répondre ainsi, en plus de ça elle nous a guidée au mauvais rayon !! je trouve ça inadmissible quand même pour une professionnelle.
Je suis vraiment mécontente de Carrefour denain j’ai appeler au moins 5 fois sur 2 téléphones différents et ils n’ont été capables de me répondre que sur 1 appel et encore car ils me m’ont même pas répondu j’ai attendu plus de 10 minutes puis j’ai raccrocher ensuite je l’es ai rappelés plusieurs fois sans aucunes prises en charge j’ai attendu 10 minutes et là j’attend encore qu’on me renseigne ça va faire pratiquement 1h que j’attend et toujours rien je suis vraiment mécontente de la qualité du service ils m’ont passer plusieurs personnes sans réponse. Un très mauvais service
Rien d'exceptionnel et beaucoup d'erreur de prix, beaucoup de produit inexistant. Client depuis mars de cette année je suis déçu de ce magasin. Presque à chaque passage en caisse les prix affichés en magasin sont moins cher que ceux au paiement. En 4 mois: _ 3 référence de colle loctite _ du lait _ des bacs à glaçons _ des viennoiseries petit pain _ du fromage L.S. raclette _ du déboucheur d'entretiens de canalisation _ une bouteille de soda au citron MDD Et je ne compte même pas ce que j'ai sûrement dû payer plus cher lors de plein de courses. Après quelque produits absent tout bonnement des produits de vente. Je comprend ça vise une clientèle précise etc... Mais tout ça font que je préfère aller à Auchan a 10 min de là à Valenciennes, relayant ce carrefour comme vulgaire épicerie de dernière minutes.
Je crois que j'avais déjà mis un avis, mais ce magasin est un véritable scandale pour pauvres, dans une ville où les gens n'ont pas forcément le choix car souvent pas de voiture. Plus cher que les supermarché alentours, et sans réel modernisation depuis plus de 20 ans (quand je suis arrivé vivre dans le coin). Je n'y vais que quand je n'ai pas le choix. Sinon j'évite!
Pas fan , je me suis fait voler mon téléphone dans ma poche, les top good to goo sont vraiment nul, je trouve relativement cher . C est pas très accueillant comme magasin
Tu viens pour retirer des places de concert et on te répond que la dame du SAV est en pause il faut attendre 20 minutes... Pourquoi ne pas former d'autres personnes ? Surtout que l'autre dame n'étais vraiment pas débordé...
J'ai trouvé un peu d'amélioration au niveau rangement, enfin les produits surgelés correspondent à leurs emplacements et étiquettes prix. Hôtesse de caisse sympathique.
Très satisfaite des passages en caisse et des hôtes(sses) de caisse qui sont pour la plupart très professionnelles. En revanche très en colère de mon entrée en magasin aujourd'hui, à 12h00. Je prends mon portefeuille pour voir si j'avais bien ma CB et le vigil qui était donc à l'accueil m'interpelle pour voir mon sac en même tps ma fille de 02 ans s'engageait dans le magasin donc je vais pour la retenir et le vigile tire monpour l'ouvrir et voir ce qu'il y avait dedans !!!! Mais où à t'on vu ça ? ??? Il est strictement interdit de mettre les mains ds un sac. Là fois prochaine je n'hésiterai pas une seconde à porter plainte contre ce vigile
Je suis aller pour acheter un bidon huile Pour ma voiture filtre bien renseigné Puisque il y avait un écran vous indiquant Le produit concernant votre véhicule
Un centre commercial avec ce qu'il faut d'essentiel. Petit plus pour les quelques magasins de la galerie, notamment l'accès à l'Incroyable depuis l'intérieur. Les autres services proposés tel que le retrait de colis par exemple, sont bien assurés.
Je n ai jamais vu une magasin pareil. Arriver 20h30 pour acheter un salon de jardin mais après avoir demandé a un homme qui m' explique qu'il ne s occupe pas de se rayon et une femme qui ne respecte pas les clients qui me dit qu il n'y a plus d employé. Comment se fait il qu un magasin n'a plus d employé 30 minutes avant la fermeture. Demain j irait a leclerc chercher un salon de jardin
Très déçu des promotions trompeuses une grande pancarte pour dire -50 % et comme par hasard arrivé à la caisse on me dit que mon bermuda n'est pas en promotion alors que c'est EXACTEMENT LE MÊME que celui sur la promotion et qu'il était juste en dessous, et c'était bien le même pourcentage de coton que sur la pancarte. En plus les gens pas sympa à l'accueil qui veulent rien savoir.
Je suis déçu car je passe à une caisse prioritaire donc je possède la carte en a caisse 23 à 20h 18 le le 06/05/2023 je fait la qeu comme tout le monde et la le caisse hausse me dire la 3 ème personne derrière vous a une carte donc elle passe je lui montre la mienne il me répond il fallait vous manifeste je lui dit nous somme en caisse prioritaire pk je doit me manifeste il me répond vous etez pas content vous allez ailleurs je vous déconseille ceux magasin
Monde interminable en caisse. Aucun rangement dans les rayons et même impossible de trouver du pain à 11h20. Manque des prix, magasin très sale et j’en passe….Le bonjour et le sourire du personnel est inexistant….Inadmissible pour un magasin Carrefour
La d'échéance de ce magasin, je les connus étant petit et les années ne l'on pas épargné malgré certaines remise a niveau, le magasin souffre non pas d'une mauvaise image de la marque ou de sont personnel, mais plutôt de sont emplacement géographique , une clientèle pour le moins hétéroclite avec un portefeuille qui se remplit a certaines périodes bien précises du calendrier fait que je préfère aller voir ailleurs ...
Nous sommes allés avec mon homme faire les courses a Carrefour habituellement on fait des drive chez eux mais cette fois ci on avait décidé de les faire a l intérieur, on a été très déçu même choqué des nouveaux rayon frigorifique avec les portes, l état de propreté est déplorable, sale,vétuste, des petites bêtes, de la rouille, je n imagine même pas toutes les bactéries qu on peut y retrouver, nous n irons plus mettre un pied là bas ainsi que les drive j irai les faire ailleurs,
Prix affiché en rayon qui ne correspond pas au prix payé en caisse! Soyons donc vigilants, vérifiez bien votre ticket. J’ai payé 41€ au lieu de 37 € et soues centimes...c’est honteux!
Un fidèle client depuis pas mal d annees qui déserte le magasin ; temps d attente en caisse très long, beaucoup de références produits ont disparus, prix des fruits et légume dubaïesque, tout comme le poisson, pseudo promotions qui n’en sont pas , magasin insalubre, prix de la viande trop élevé pour une qualité plus que médiocre , le boucher tire la gueule, les pourcentages de 50% sur les produits sont souvent appliqués sur des viandes avariés (couleur plus que douteuse ) c’est même honteux de proposer des pièces de viandes à -50% voir dangereux pour le consommateur !! Ou alors du moisi sur des produits à -50-% ( type muffins); la réponse que j’ai déjà eu est que le magasin manquait de personnel …. Ils appliquent du -20% ou-30% sur des produits en date limite au lieu de déstocker a -50% > un conseil allez faire un tour à Intermarché somain beaucoup de produits de dates limite à -50% et magasin clean avec étal du boucher agréable
Location au top le monsieur m’a gentillement accompagner jusqu’au véhicule pour m’en montrer le fonctionnement (voiture électrique) Pour le retour pareil j’ai demander à prolonger on m’a prolonger la location sans soucis et la dame au retour hyper sympa on se souviendra de cette pluie que l’on a eu d’un coup ! Professionnel la dame me dit allez à l’accueil j’arrive tellement il pleuvait. Elle est revenu encore plus inonder que moi. Il faudrais prêter des parapluies ou mettre des abris comme au drive mais sinon expérience réussite ! Merci
Fidèles clients depuis des années. Aujourd'hui nous sommes très déçus du magasin et des produits. Magasin sale et rayons vides ou produits non alléchants. Les légumes et surtout les salades. Bref je suis désormais attiré par la concurrence.
Ce magasin est un avion sans pilote quand vous avez besoin d un renseignement bonne chance car les vendeurs sont en permanence en pause ou il se cache L anarchie dans les rayons laissés à l'abandon Le rayon vrac sans sachet ni prix exact c vraiment la décadence Je vous donne la preuve : Les messages d excuse un peu plus bas sont un copier collé ces gens là répondent avec un intérêt très limité Fuyez ce magasin je vous assure!
Trop de rayons vides magasin vieillissant et pas toujours très propre. Personnel sympathique et ouvert. Pensez aussi aux personnes âgées ou handicapées et ouvrez plus de caisses pour eux ainsi que du personnel pour les aider.
Bonjour, je souhaite féliciter Mathieu du stand traiteur charcuterie et crémerie. En effet, j'ai fait une commande de 70 personnes pour le samedi 04 mars dont j'ai été extrêmement surprise du professionnalisme et de la gentillesse de cet employé. Il a fait pour mon buffet une excellente présentation et m'a de plus accompagné à mon véhicule afin de charger ma commande. Encore merci !
Ne trouvant pas de formulaire via votre site,je pose ça là! Ce matin vers 10h45,la caisse 11,la caissière ne me donne pas de ticket et m'indique que Carrefour ne les délivre plus,il faut aller sur l'appli🤔.Je réclame mon ticket pour entendre ensuite,je cite il faut me le demander avant🤔🤔.Donc si le client ne le demande pas, elle se donne le droit de ne pas le donner.Où est donc cette information client? Et cerise sur le gâteau,je paye plein pot un lot de biscuits en promo !!!!Sans ticket,je n'aurais pas vu l'erreur.Enfin,chez Leclerc,on nous donne le choix de récupérer le ticket.
Au rayon frais, il y a souvent des produits périmés comme ce matin, une salade périmée depuis le premier mars.... On l'a vu trop tard une fois à la maison C'est assez récurrent sur les yaourts, crèmes et charcuteries preemballees
Malgres un soucis sur une promotion. J'ai pu régler mon probleme dans les meilleurs délais. Merci a carrefour Denain d'être honnête, et de chercher les causes du problème que nous avions. Un accord a été trouver. Et je vous remercie beaucoup. Bon courage a tout le personnel. Cordialement
Je voulais me faire un plaisir aujourd'hui: aller m acheter un gâteau Trianon (excellent gâteau de carrefour). 4€ pour 2 part. J en prend une fois par semaine depuis longtemps. Quelle surprise en arrivant au rayon pâtisserie et en voyant sa taille réduite de moitié ! J ai pensé que le prix serait réduit de moitié mais non. Toujours 4€ mais pour une part qu' on a divisé en 2. Donc 4€ pour 2 fois moins de matière 1ere que la semaine dernière ! Je suis repartie sans et dorénavant j irais dans les boulangeries de luxe pour payer ce prix là pour une part de gâteau . 50 % d augmentations (caché si maladroitement) en une semaine. 2eme ABERRATIONS: Vous baissez la lumière , la musique et LE CHAUFFAGE pour (soit disant) des restrictions d energie. Mais paradoxalement vous avez installé récemment 4 télévisions géantes qui marchent en continu à chaque entrée de votre magasin pour être sûr de n épargner personne avec vos publicités intempestives qui se déclenchent à chacune de nos entrées.. sans compter toutes les télé qu' il y a à l intérieur et qui ne font que s accumuler d années en années toujours pour le même motif: publicité Peut être que si vous éteignez toutes ses télés inutiles vous pourriez rémonter le chauffage d'1 ou 2 degrés !
Je fréquente carrefour dans d'autres villes mais alors Celui là date carrelage a revoir les rayons sont vraiment mal ranger étiquetage a revoir ... Je parle même pas des caisses scanlib fermé, pourquoi tenir ce dispositif. La caissière désagréable on a l'impression qu'elle est pas contente de bosser l'extérieur bof le parking c'est l'anarchie bref un magasin a pas fréquenté. Je me demande combien de temps il va durer le gérant devrait faire quelque-chose a un moment. Les promotions qui ne passe pas, a oui on laisse les affiches qui date aussi forcément.
Une catastrophe ce magasin niveau accueil et SAV après un retour d'un aspirateur de marque en SAV on me contacte le lendemain pour venir chercher le produit en échange jusqu'à là parfait à mon arrivée à l'accueil attente 10 minutes pour me dire que le SAV s'est le bureau d'à côté non indiqué à la vue client 2 personnes devant moi 45 minutes d'attente plus tard on me donne un document en 30 secondes pour me dire s'est un échange vous allez vous-même en magasin chercher le produit identique et vous passer à la sécurité. Super !!! Je pars en magasin bien sûr pas le produit en rayon et personne pour me renseigner. Je retourne à l'accueil une seconde personne me prend en charge ( puisque la première vue mon impatience après autant d'attente pour juste une feuille remise qui aurait pu être faite par sa collègue du côté qui était entrain de préparer du papier cadeau..on me sort un:dans la vie il y a plus grave oui effectivement venant de perdre mon papa d'une grave maladie il y a plus grave!!! Je l'admets !!!) La seconde personne qui me prend en charge téléphone au rayon et me prévient qu'il va chercher le produit pour me le ramener, je me dit parfait hors 10 minutes plus tard oui 10 minutes!! on revient enfin vers moi pour me dire que l'article n'est en réalité pas disponible mais que cela nest pas leur faute car le stock est à 6 sur le pC. Magnifique cela continue...on me propose donc d'attendre l'éventualité d'un réassort dans un temps que l'employé ne peut préciser ou un remboursement. Bravo 1h15 de perdue pour un remboursement avec un enfant en bas âge et des employés bien désagréables. La prochaine fois non il n'y aura pas de prochaine fois: vérifier la disponibilité de l'article avant de contacter et faire déplacer les personnes et ne pas leur faire perdre leur temps. je comprend la perte de ce magasin.
Il manque pas mal de produits. A chaque fois que je vais au rayon animaux je ne trouve pas les croquettes(en gros sac) pour mes chiens je suis obligé de prendre en petits sac soit de 4kg ou 2,5kg .Pour finir , les toilettes ils seraient beaux si les gens ne seraient pas sales.
C'est dommage que le magasin devienne de plus en plus sale, plus de robot qui nettoyait tout automatiquement et des personnes qui ont du mal à comprendre que le café était auparavant achetable que par les familles très riches et non au RSA. Malheureusement certaines familles aujourd'hui sont en train de se détruire pour du café et se retrouvent le 15 du mois sans ressources. C'est vraiment très triste de voir cela. Sinon à part les salissures qui se dégradent. Tout le reste convient.
Je viens de faire encore attraper par le vigile pour 1 capuche dans c es cas la interdire les casquette les voile et chapeau comme verrai bien les visage des gens et il aucun article de loi interdit mettre des capuche dans un magasin arrêter avec plan vigile pirate c est une excuse encore à 9mois c était pareil
J’appelle 30 min avant de venir pour demander si la carte cadeau kadeos culture était accepté, on me répond que oui, une fois à la caisse avec ma machine à grain d’une valeur de 499€ on me répond que non ils ne prennent pas. Il faut savoir. C’est pénible.
Carrefour de Denain franchement est bien...les caissière sont adorables et surtout ya une caissière a tjrs le sourire avec les clients elle s'appelle TAOUS.... aussi YAN ,..TONY je pense des fois a l'accueil... franchement presque sont tous gentil... Il faut un peu de propreté surtout le rayon derrière la poissonnerie l'odeur forte...a part ça très bien. Sans oublié les vigiles sont presque tous gentil aussi... WMS. Ré bonjour. Whaou depuis juin le nouveau directeur. il y a un grand changement carrefour de denain . Devenue plus spacieux et surtout plus propre.. Personnels agréables.. surtout une personne très souriante..polie et dynamique..je pense elle s'appelle Sandra.. au rayon frais. Normalement il faut des personnels comme Sandra. C'est un rayon de soleil à carrefour denain je l'adore et cela donne envie de revenir à carrefour denain WMS
Je pense que tout le monde n'est pas à mettre dans le même sac mais mon expérience en charcuterie coupe laisse à désirer. Cette demoiselle devrait revoir sa façon parler aux gens et de regarder la définition du mot hygiène. Lorsque votre trancheuse n'est pas nettoyé avec toute sorte de découpe restant sur la trancheuse, des tranches de charcuterie au sol évitons de parler d'hygiène s'il vous plaît merci. Enfin dommage mais tout le monde n'est pas à mettre dans le même sac.
J'ai appelé avant d'y aller pour savoir si mon article étant disponible avant de faire le déplacement. C'était le cas et pas besoin de réserver car il y en avait bcq. Arrivée ds le magasin, pas d'article ds le magasin mais ds le lieu de stockage donc il faut le commander. Plusieurs articles du catalogue indisponible (saumon fumé, après ski..), du personnel aimable mais pas au courant. Des personnes par terre en train d'étiqueter des produits Des scanettes mais pas de caisse spécifiques ouverte malgré l'affluence Ce n'était pas une bonne expérience
Commande traiteur ce 18 décembre, notre commande a été donnée à une autre personne la veille au soir. Résultat le jour de notre repas, mon conjoint a du attendre plus de 1 heure dans le froid le temps que la commande soit refaite. Au final, il manquait plein de chose, et aucun produit étiqueté ! Essai depuis 3 jours de les contacter car la totalité de la somme a été débité et impossible d'avoir la responsable ! Ne tentez pas !
Venue très tôt ce matin. Pour profiter d une promo sur le champagne Pas de champagne je vais aller voir dis un vendeur, 20 mn après, on est désolée on a pas été livrée, ensuite se sont seulement les magasins qui ouvrent toute la journee. Certes ils fallait mettre ses loupes mais ce que je reproche c est la cacophonie et surtout je voudrais savoir si et quand il y aurait ce champagne Cordialement
Le professionnalisme et gentillesse de Tiphanie qui se trouve à l'accueil du magasin sont juste remarquables. Il est dommage que dans beaucoup de magasin, le personnel ne se comporte plus avec autant d'engagement, surtout lorsque l'on accueil du public, et je pense que cela peut largement faire la différence sur le choix d'aller faire ces course dans un magasin plus qu'un autre. Merci à vous Tiphanie et ne changeait pas. Je recommande ce magasin, car vous serez très bien conseillé par Tiphanie et avec le sourire.
A quoi sert les scanettes!!!! On est censé gagner du temps à la caisse on contraire on reste plus de 25 minutes car chaque passage à carrefour Denain j'ai des relectures totales ou elles sont hors services. Ils seraient peut-être temps de changer de direction et de mode de fonctionnement!!! Quand à moi je ne mettrai aucune étoile.
17H30, plus aucun vendeur rayon jouet en ce 23 novembre. Rangement plutôt moyen, étiquetage aléatoire. Caissière moyennement aimable.
Je ne sais pas quoi penser de cette grande surface elle est semblable aux autres Les bons points services dans la gallerie pièces a échanger reprise téléphone petite restauration cartons ballons pour enfants caddies parking trotinettes personnel de sécurité très poli et respectueux contact watts app table ronde Point noir je plains les caissières c'est à la chaîne c'est affreux pour elles et les clients le système de queue à la caisse on dirait qu'on attend un bon alimentaire moi j'aime choisir ma caissière Je mets la moyenne en attendant des améliorations
J'ai jamais vue ça, ce matin au rayon surgelés il y avait un grand contenaire (poubelle) super question hygiène 👍🏻 Bravo carrefour Je recommande pas ce magasin
Vraiment déçu .. vraiment en dessous des carrefour que j'ai plus fréquenté ..très bien les super chargeurs pour véhicules électriques ou les bornes rapides sauf que c'est sûrement un problème de civisme .les places sont prises en partie par des véhicules thermique ..je viens tout les samedis matin ..sur Denain .j'ai du me rentre sur Valenciennes . vraiment dommage la sécurité du magasin et à revoir ..a quoi bon faire des investissements s'ils sont inutilisables ..
J'ai quitté Denain depuis de nombreuses années. J'y reviens de temps en temps. .. j'ai été choquée en pénétrant dans le magasin....très sombre....on me dit qu'il faut faire des économies d'électricité. ...Certes. ..surprise également par un manque de produits dans les rayons...tout est très brouillon, très sale. Mais le pire de tout, en passant près des barquettes de cuisses de poulet c'est leur couleur et l'odeur qui s'en dégage . Je n'y retournerai plus. C'est une honte.
Lundi 17 octobre 13h 16 caisses fermées, la caisse scan lib fermée également. Pourquoi maintenez vous ce système ??? Le but est de gagner du temps il me semble ? Si j'ai opté pour ce processus, ce n'est pas pour faire la queue plus de 30 min sur ma pause déjeuner?
A chaque fois dans ce magasin ,les produits en promotion ne sont pas disponibles. Pas de possibilité de réserver à l'accueil . Hôtesse d'accueil qui n'était pas au courant des pubs ,des stocks...et qui ose me dire en même temps quand on vient le dernier jour de la promotion ce n'est pas étonnant de ne plus rien avoir Je peux répondre :Et bien chère madame je travaille et je n'ai donc pas eu le temps avant
Bjr serait il possible de mieux approvisionner les rayon déjà des animaux car il y a rarement des croquettes friskies junior 10kg également pour les chats sachets et boîtes Félix ou friskies pareil pour les promotions c rare de trouver les promotions catalogue ou alors ce n es pa en rayon je n ai jamais vu un magasin aussi triste que celui ci
Magasin bien situé en centre ville. Caissière pas très agréable. Attention à bien vérifier à la caisse votre ticket, article compte en double , FACTURATION D UN ARTICLE QUE JE N AVAIS PAS DANS MES COURSES, prix ne correspondant pas avec le prix affiché en rayon. J ai pris des vols au vent la caissière a retourné brutalement l emballage afin de le scanner sans se soucier du résultat sur le contenu qui était fragile.
Franchement plus le temps passe et plus ce magasin est catastrophique , tu y vas en pensant faire tes courses mais finalement il n'y a jamais rien ! Beaucoup de rayons sont en rupture d'approvisionnement . Apparemment , manque d'effectif suite à de nombreux arrêts de travail, malheureusement c'est nous les clients qui en subissons les conséquences , j'ai connu Carrefour Denain il y a plus de 20 ans ça n'avait rien à voir ! J'espère que ça s'arrangera au plus vite .
Pire expérience de ma vie: magasin sale à cause des clients sans aucune gêne. De très nombreux vêtements par terre, très mal achalandé. Comment sont élevés les personnes agissant ainsi?
Je fais mes courses 2 ou 3 fois par semaine j'aime bien, magasin très propre et l'accueil sympathique
Magasin très propre, personnel très sympathique Je vous le conseille vivement
Voilà je me rend chez Carrefour Denain ou j'ai l'intention d'acheter un barbecue gaz plancha je croise du personnel dans le rayon leur demande des renseignements ou t'appeler la personne concernée par ce rayon et là aucune réponse de leur part pas un bonjour rien et on me dit au nez 👃 pour qu'elle raison je n'en ai aucune Bref après plus de 10 mm d'attente je décide de partir Première fois que je m'y rendai Et bien là dernière
Magasin est vieillot pas très bien entretenu . De plus les meubles pâtisserie sont restés longtemps en panne et surtout de nombreuses ruptures sur l'ensemble des produits. Très déçu de la tenue Accueil caisse peu agréable
Il serait judicieux de remettre les jetons pour les caddies. Les gens sont incapables d'être civilisés et laissent les caddies n'importe où et même sur les places ! Personnes de carrefour ne réagit. Et le passage piéton pour caddies devant l'entrée, tous les jours il y a 3-4 voitures de garées alors que c'est censé être un passage piéton ! Vous attendez que les gens se frappe pour réagir ou qu'il y ai un accident ? Parlons aussi des scanettes, c'est bien... Mieux s'il y avait plus de caisses réservées pour, voir aussi qu'il y ai au moins une caisse d'ouverte pour les scanettes !
Odeurs nauséabonde au niveau viande , fraîcheur du poisson laisse à désirer les yeux sont rentrés dans la tête,et ça ne vous empêche pas de vendre hors de prix, que je connais très bien car régulièrement sur la côte
J'avais laissé un commentaire peu élogieux il y a un an ( visible à la suite de celui-ci) et je rajoute 2 étoiles aujourd'hui : j'y suis retournée et j'ai trouvé un magasin en net progrès : la propreté semble être devenue la priorité et c'est très bien ! Des investissements ont clairement été faits dans le magasin, les frigos quadragénaires ont fait place à des installations neuves..... il y a encore à faire mais il y avait très très longtemps que je n'avais pas trouvé agréable de déambuler et de traîner dans le magasin ! On était en semaine certes, il n'y avait pas grand monde, j'imagine tout à fait qu'il faut fuir la fin de semaine si on veut éviter un certain public mais l'enseigne n'y est pour rien. Mais relever ce magasin est une tâche colossale, bravo pour les efforts déjà engagés ! Avis 2022 : J'ai vu construire ce magasin et ben.... il a pas changé en 40 ans : c'est hyper vieillot, plus très clean par endroits, froid et impersonnel au possible. La viande ne fait pas envie du tout , même le stand de viande dite locale, j'ai souvent vu ( sous prétexte de travaux permanents...) un joyeux bazar dans les rayons, des produits à terre ou mal rangés, d'autres vides... Ça n'attire clairement plus la clientèle d'avant. De gros investissements s'imposent.. Il paraît que c'est programmé donc affaire à suivre, en attendant, j'avoue avoir changé de crèmerie et d'enseigne ..
Je préfère que celui de l aulnoy les Valenciennes dans tous
Très surprise du changement réalisé dans ce magasin que j'avais plutôt tendance à fuir ! Modernisé bien rangé personnels à l'écoute... bravo pour votre changement et j'espère pour vous que cela ramènera la clientèle qui a eu tendance à fuir ce magasin ces dernières années 😉
Le rangement des produits dans le magasin n'est pas constant. Point positif: pas d'attente aux caisses grâce au système de repartition des clients aux caisses suivant l'affluence. Les toilettes ont été refaites ( elles en avaient bien besoin!) et elles sont propres désormais.
Très mauvaise expérience j'y vais pour une tv en promotion le vendeur ( Alexandre) dit plus dispo si vous voulez commander il faut payer 30e de plus je demande si aulnoy en aurait pas non ses partout en rentrant chez moi je les appelle quand même au cas où il viennent de vendre la dernier quand j'étais au téléphone avec eux mes eux ont proposer de la commander et sans frais supplémentaires
Galerie marchande agréable, parking qui est équipé de bornes de recharge pour véhicules électrique. Larges allées pour mieux se déplacer. Magasin bien situé en centre-ville.
Le personnel est a revoir un sourire dans le commerce est primordiale on vas faire ses courses alimentaires ou autre on ne vient pas chercher une gerbe au magasin mortuaire. On ce demande si certain vienne pour travailler ou pour draguer Magasin pas propre.et si vous postulez dans ce magasin attendez-vous a ne jamais avoir une réponse par courrier ou autre !
J ai acheté 2 saucissons aujourd’hui dans le rayon « date proche « je n ai pas fait attention à la date j ai fait confiance au magasin , après l avoir ouvert je me suis aperçu qu’il avait un aspect bizarre j ai donc vérifié la date de péremption et je me suis aperçu que ça fait plus d’un mois que le produits est périmé SCANDALEUX
Plus cher que Leclerc, sale, complètement vieillot entre les vieilles étales défoncées à la peinture écaillée et les dalles éclaté rebouchée au ciment. Les balances fruits légumes sont souvent inutilisable, beaucoup de fruits et légumes pourri (il faut bien regarder si on veut éviter les déconvenues) Heureusement qu'il y a la galerie, autrement il n'aurait vraiment aucun intérêt. Le personnel soit on tombe sur des personnes souriantes, soit on tombe sur des gardiennes/gardiens de prison plus froids que les boulettes de bœuf au rayons surgelés. Mention spéciale au rayon eau : c'est le rayon le plus déprimant que j'ai jamais vu, on se croirait dans une zone de guerre tellement c'est moche.
Magasin tres vieillissant. Cela fait au moins 10 ans que je n'y était pas allé le système de fils d'attente pour accéder au caisse es aberrant. Du coup passage au caisse rapide, pas si rapide vue que les écrans aucune indication sur le fait de clôturer un compte, il faut deviner les manipulation a faire. Deja dessus a l'époque encore plus maintenant.
Grand parking où nos amis camping-caristes peuvent y accéder sans barrières! Places pour les personnes à mobilité réduites sont devant le magasin. Vaste galerie commerciale où se trouve opticiens (4! On ne doit pas bien voir à Denain 😁) , café,un cordonnier, vêtements, etc...Le magasin est très bien achalandé les prix sont intéressants. Le personnel est disponible et agréable .Aux caisses les collaboratrices sont très agréables . 👍. Un service de taxi est présent sur le parking près du conservatoire de musique
Je suis toujours dessus de Carrefour avec leur pub mensongère. Pourquoi parque j ai voulu un rasoir one balade dans une pub et pas moyen de l avoir . On me dit que je peux le commander et plus d nouvelle. Même tour avec un écran de pc gamer dans une pub et quand on vas le jour même on ns Dit qu il on pas reçu et souvent pour les pub on a jamais l article je pense que pour moi je ne vais plus conté carrefour dans ma sélection de magasin
Magasin propre avec de nombreux changements positifs. Personnel accueillant et sympathique
L hygiene est déplorable, je voulais acheté des crevettes a la poissonneries, la vendeuse était entrain de faire le ménage elle nous regarde continue à faire son ménage au bout de 3 minutes elle viens sans changé de gants et sert les crevettes je lui fait remarqué alors là elle crie vous ,vous êtes pas de denain ça ce voit si nous sommes Denaisiens on doit rien dire j ai laissé les crevettes ppur alllees a la concurance formez vos employés à l hygiène .
Mal grès le changement de directeur rien a changé. Magasin sale et vieillot on y trouve souvent des produits périmés. Faire attention aux promos aussi, manque de clarté ou qui ne correspondent pas idem pour l'affichage des prix voir inexistant sur beaucoup d'articles. bref aucun point positif si ce n' est que la proximite et la gentillesse des caissières en général.
Il serait bien de nettoyer le rayon charcuterie. Il y a de la moisissures !
Bonjour Carrefour Le personnel très sympas Et serviable La direction rien en redire très sympas et serviable je recommande
Félicitations au nouveau directeur, plus d'animalerie au rayon Discount... Cependant il manque des bornes à prix et un peu de rénovation...
Chaque visite dans ce magasin est pire que la précédente. Clients irrespectueux des produits et les laisse par terre. Employés débordé par cette charge de travail supplémentaire et, je pense, désabusé. Le magasin en lui même est limite insalubre. L'attente aux caisses est importante. Bref, rien ne va dans ce magasin.
Magasin agréable,Rayon promotion et autres très bien tenu