Auchan Hypermarché Leers Hypermarché

Beaucoup de difficultés en ce moment de trouver ce dont on a besoin en raison des travaux

J’ai acheté une cafetière 400 euros avec une offre « 100% remboursés » avec 4 bons d’achat de 100 euros. 1ere fois: après 3h de courses, les bons avaient disparu de l’application (évidemment tout est dematerialise ) impossible de les retrouver. Ça a pris 1 semaine. 2eme fois aujourd’hui pareil: les bons disparaissent. Pourtant j’avais pris soin de prendre en photo le code du coupon. On me dit qu’il a déjà utilisé ce qui n’est as le cas !!!! C’est 100 euros de perdu et un SAV long et incompétent. Sans compter la perte de temps pour nous d’avoir passé des heures à Auchan et pour les employés qui peuvent rien faire parce que « tout est informatisé on sait pas » Bref une belle perte de temps et d’argent.

Bonjour. Je pense que je vais plus prendre ma viande à auchan leers cette fois-ci c est la qualité de la viande de cheval viande dure et nerf est-ce de la mal chance qui s abat sur moi à part la viande haché et le porc .tout ce qui est là viande rouge steak bœuf bourguignon roti ce n est jamais top Que faire ? Dans l attente de vous lire Guy

Des endormis de la vie ! est-ce que c’est normal de rester 30 minutes à la caisse ? et c’est pas la première fois à chaque fois que je viens je sais pas si c’est mon destin mais à chaque fois que je viens je tombe sur un caissier ou une caissière, endormie de la vie , à deux doigts de le jarter et prendre sa place Les aliments, ils ont eu le temps de décongeler zeh! Et on dirait que c’est interdit pour vous d’ouvrir des caisses un samedi soir !!!

Je fais mes courses là-bas depuis deux ans j'y suis donc habitué, cependant je déteste cette manière de nous contrôler à la sortie des caisses en nous demandant le ticket de caisse comme si nous étions des voleurs. C'est toujours les mêmes qui se font contrôler bizarrement 😑 je signale que jamais je n'ai volé quoi que ce soit et que je bipe TOUT mes articles je ne me suis jamais faite attraper pour vol mais toujours contrôler de manière injuste (et je ne parle pas des relecture qui sont normales et ok)

Personnels extraordinaires, à l’écoute et surtout dévoués pour ça clientèle, un gros plus pour Sandrine à l accueil qui a pris le temps pour m aider dans mon inscription «  carte client « A très bientôt

Beurkkkk...froid triste aspect sale et prix chers. Cela faisait un an et demi que j y étais plus allé ben toujours aussi pourri.

Une large gamme de produits, avec une boucherie, un comptoir de poisson frais et un comptoir de charcuterie.

Un centre commercial super pratique et convivial en perpétuelle évolution. On y trouve pratiquement tout ce dont l'on a besoin au quotidien. Rapport qualité prix correct.

Beaucoup de monde comme toujours, pas évident de circuler. Longue file d'attente aux caisses mais personnel sympathique. Grande différence de prix pour l'eau par rapport à la Belgique. Large choix de produits laitiers.

Magasin très bien situé

Cool pour se qui est des promos , comme je suis de Belgique y’a des choses moins chère qu ici

Trop grand, que des caisses automatiques plus d'humains.

Très accessible et c est une grande zone avec beaucoup de magasins

Complètement dessus… Pas de flûte au rayon jouet. Inacceptable!!

Très bien

Problème au Scan Caisse - trop de gens ne scannent pas leurs articles et le font sur place , en caisse rapide ce qui ralentit fortement le passage des gens qui ont déjà scanné leurs courses. Il serait bien de différencier les 2 systèmes.

Hypermarché classique, on y trouve de tout !

On comprend que c'est pas votre priorité et vos plus grande marge le bio a Leers mais ça en devient pathétique...

Je suis partie a Auchan pour acheter du lait un paquet de bonbon est des carotte. Une fois en caisse automatique je me rend compte que jai oublier de peser les carottes est coller le code bar dessus. Je paye donc le lait et les bonbon a part une fois payer ,il y’avais la sécurité juste à côté je vais le voir pour lui dire que jai oublier de mettre le code barre sur les carotte et que je lui laisse le lait et les bonbon au caisse automatique pour pouvoir re entrer dans auchan et peser les carottes,ducoup il me dit que ils sont deja la pesette pour peser les carottes en caise une fois peser je réutilise une caisse automatique pour payer les carote . une fois payer je prend le tiket de caisse des carrote et je jette le ticket du lait et des bobon avec le tiket dee caisse des carottes je le bip pour ouvrir la porte automatique la même sécurité me dit que je n’ai pas payer les lait est les bonbon je vais donc avec lui dans leur bureau je lui explique il me dit non ta pas payer je lui ai dit que si jai du ensuite insister pour re aller en caisse et esseyer de chercher le tiket de caisse du lait est des bonbon mais je n’ai pas pue le retrouver jai donc repayer le lait et les bonbon une 2em fois!!!! Puis je repete ceux que la sécurité ma dit « si tu veux faire des chose comme sa fait le le matin il y’a moins de monde »si j’aurai pue mettre ZÉRO etoiles je l’aurai fait !!!!!!!!!!

Concerne le rayon multimedia. Je derangeai très clairement la conseillère qui n'en avait strictement rien à faire de ma demande. La méthode SBAM est visiblement obsolète, le tout sans aucun sourire évidemment.... Vive le drive pour l'alimentaire et les enseignes spécialisées pour le reste.

C'est le moin chère presque de toute les magasins

Rien de particulier, c'est un Auchan...

Aujourd'hui 19h43 en caisse 1.( caisse prioritaire) La dame nous regarde à peine, quand elle mz dit le prix. Je dit que je n ai aps entendu. La dame me repond : je vais pas crier quand même. Je lui dit : excusez moi je suis malentendante et il faut me parler en face pour que je comprenne. Réponse : ben rien elle s est retourner pour papoter avec sa collègue. Elle me rend la monnaie et la me crie : aurevoir ! aucune empathie, le Sourir bonjour aurevoir merci. Connaît pas. Mais alors depuis les 4 clients devant moi, elle s eclate avec sa copine.

Tout devient Excessivement cher. La dernière fois j'ai vu des souris dans les rayons et ça m'a trop dégoûté ce n'est pas très incroyable je ne recommande pas trop. bye

Super j ai reçu mon cd en commande merci 👍

Beaucoup de monde ,du coup il y a plus de caisses d'ouvertes .

C'est une catastrophe pour les joindre par téléphone

Comme c’est aujourd’hui le cas dans bon nombre de grandes surfaces, le passage en caisse traditionnelle nécessite une file interminable. On sent clairement la volonté du tout au scan ou à la caisse automatique. Une perte d’emplois, de proximité et de service à la clientèle.

Rayon multimédia accueilli par Fabrice vendeur au top à l’écoute. Merci

Je suis exasperé par cet équipement de reprise des vides plastiques constamment en panne Virez ce prestataire incapable de fournir un service acceptable j'étais venu pour faire les courses, contrarié pour la eme fois, je suis reparti sans rien acheter les déplacements sont chers, et pour rien c'est pire tant pis pour vous, si vous ne réagissez pas

Je trouve moins de produits traditionnels au profit d'autres produits exotiques. Par ailleurs les caisses automatiques m'agacent. Soit il y a presque toujours quelque chose qui ne fonctionne pas soit comme aujourd'hui j attends avec un produit qu'on m autorise à passer alors que plusieurs clients avec chariots sont autorisés à passer avant moi. Énervant et incompréhensible . J'ai fait demi-tour...je complète mon avis après de nouvelles courses: Des erreurs de caisses maintenant presque systématiques. Tout le monde contrôle son ticket. Des promotions non comptées en caisse et des reversements sur compte waaoh non faits. Attente à l'accueil pour se faire rembourser... Aucune excuse, tout le monde semblant trouver cela normal. Il y a forcément des personnes qui ne font pas correctement leur travail. J'ose imaginer que ces oublis de référencement ne sont pas volontaires.

Manque de civisme sur le parking pour les personnes handicapée

C'est vieux et moche. J'ai cru que j'avais traversé la méditerranée.

Toilettes à Auchan LEERS : endroit magnifique quand on arrive, propre, lumineux MAIS quand on y entre, les abattants sont cassés, papier par terre, dans le toilette même. Dommage que les personnes soient aussi sales,même pas capable de tirer la chasse d'eau ou de jeter les papiers dans une poubelle qui se trouve à 20 cm.... Le personnel a malheureusement du travail en plus.

Bonsoir, comment se fait-il qu'il n'y ait plus de cabine d'essayage ? Très surprise et déçue, j'ai donc remis en rayon, les trois pantalons ainsi qu'une doudoune sans manche, que je souhaitais essayer.... Dommage que ce service soit supprimé.... 😔😔. Le chiffre d'affaires du Prêt à porter, risque malheureusement de baisser..

Magasin pas remis au goût du jour, il y a des travaux à prévoir

Suite à un achat de gasoil de 45 euros mon compte a été débité forfaitairement de 150.00 euros. On me répond que c'est normal.. Bien voyons pourquoi pas. La régularisation soit disant sous huitaine !!! De plus lors de mes 2 derniers achats au drive, il me manquait des articles. Auchan est sur une mauvaise pente. Dois-je changer de magasin. A ce rythme mon choix sera vite fait !!!

Pas mal mais trop grand on ne s'y retrouve pas.

Ce matin je suis venue acheter du Pellet en promotion et j en ai pris 10 sacs. Vous imaginez le poids du caddie pour moi une femme seule …j’ai pris un scan pour ne pas devoir tourner en magasin avec mon caddie que j avais du mal à déplacer et la, l’hôte de caisse me dit « quand vous avez un seul article mais en plusieurs quantités vous devez passer en caisse normale »  Pardon????? C’est une plaisanterie ? Je n’ai vu nulle part affiché qu on doit passer à telle ou telle caisse avec tel ou tel produit???? C est un choix du client de prendre un scan ou pas et moi personnellement je fais toutes mes courses avec le scan . Fidèle cliente à l’enseigne ça m’ a bien refroidie surtout que moi aussi je travaille en relation client et bien là c’est à revoir….

Camemberts acheter aujourd'hui, la date est dépassé depuis le 14/02/2024 honteux

Je fais mes courses rapide efficace

Magasin que j adore.rien de comparable en Belgique

Bien quelques produits difficiles à trouver dans les rayons . Personnel accueillant👍 agréable.

J'aime de temps à autre aller au Flunch j 'ai trouve l'agent au plat cuisiné agréable.

Magasin plutôt agréable mais lors de mon passage en caisse 15 à 12h50 j’ai eu à faire à une hôtesses de caisse plutôt désagréable, qui envoie des sms, fait ses course sur le catalogue du magasin et lors du payement nous fait la réflexion qu’on ne lui a pas dit que nous voulions payer par carte car elle même ne nous a pas proposé les différents moyen de payement.

Nous sommes habitués à celui de Louvroil. Ici, à Leers, il demande une remise à niveau, cad une bonne rénovation. Aussi non, bien achalandé...

Fuite d'eau à plusieurs endroits dans le magasin et mauvaises odeurs

J'y vais fréquemment et j'aime

Attention à leur rayon à la coupe, des morceaux de pâtés de jambon etc sont en état de décomposition dans la zone de diffusion du froid. Moisissures et matière brûlée au froid y trainent. J ai prévenu il y a deux mois et rien n est fait. La réponse d Auchan me pose problème, suite à ma remarque au vendeur, un responsable est venu me voir. Deux personnes ont pris part à cette conversation et ont dit la même chose (incluant les moisissures un moment donné dans les vitrines réfrigérées des rayons yaourts et fromage). Et mon avis sur internet est remis en doute par le responsable sur internet, car il y a plus d' écho que 3 qui se plaignent ? Il faut des gens malades pour réagir chez Auchan ?

Invasion de belge surtt les week end

Je ne viendrais jamais plus?à?auxhan leers?mon mari étant en situation d handicap nous avons?étaient presque lyncher par les clients?car mon mari voulait passer?grâce à?sa carte de la mdph l'éveil est venu et nous?à fait passer?mais en se foutant de nous nous avons?étaient traités mon mari et moi comme des chiensg nous étions pourtant de bons clients maintenant nous irons chez leclerc toujours bien accueillis ça date du 16 janvier 2024

Très déçue. Je suis venue aujourd'hui pour avoir une facture sur un achat effectué il y a un mois. La personne de l'accueil n'a pas pu me faire cette facture car l'achat ne datait pas du jour même. Il est quand même dommage de refuser de faire une facture à un professionnel alors que l'établissement de facture pour les professionnels est obligatoire! De plus, le jour de l'achat il y avait énormément de monde à l'accueil, étant enceinte je ne me voyais pas attendre alors que je venais de passer un moment dans le magasin et que j'étais clairement fatiguée! Quel dommage, quelle déception Auchan!

C'est un très grand hypermarché. Sans doute le plus grand de la région. Facile d'accés mais souvent bondé avec des temps d'attente qui peuvent être long, en tout cas quand j'y suis allé. Du coup mon opinion globale est un peu mitigée . Côté positif, le personnel (quand il est disponible) est à l'écoute et fait de son mieux.

Très bon magasin mais malheureusement les rayons sont toujours vides, essentiellement le dimanche matin. A se demander pourquoi ils ouvrent ce jour là. Malgré tout, le personnel reste très pro (sauf Jérôme !)

Rien à dire que du positif, conseillé prix et prix pour les courses et parking immense.

Évitez leurs plats asiatiques ! Les nems de porcs ont le goût de ceux aux crevettes; et les nouilles ont un goût bizarre.

Incroyable monde fou qui attend à l’accueil quand le personnel utilise son téléphone en toute tranquillité je donne 5 étoiles à Auchan dommage manque 2 étoiles à cause de certain salariés…

Cliente depuis plus de 20 ans et pourtant je suis très mécontente du système de caisse par scan. Pourquoi nous demander de scanner chaque article alors que nous ne sommes plus prioritaires en caisse. Cela crée des situations très désagréables au moment du passage caisse avec des clients avec des paniers qui veulent passer avant tout le monde bref…un système à revoir d’urgence! Les courses deviennent une véritable plaie dans votre magasin et je plains sincèrement les employés qui ont à gérer ce type de caisse et qui se font rembarrer très régulièrement

Bof... Je chercher des produits precis Mais pas trouver Du coup mode caisse sans caissière c est le pire du pire... Pourtant ils sont souriant.... Bref

Note de 3 au lieu de 4 car les prix ne sont pas toujours disponible par article et parfois trompeurs surtout sur les articles en promotion

Couscous à 12€ Auchan traiteur, peut-être serait-il judicieux de rappeler les règles d'hygiène (Charlotte) j'ai jeté la barquette complète à l'issue. Je joins le lot pour que la responsable apprenne les bonnes manières 😉 Mr Gruson j'ai essayé de vous joindre à plusieurs reprises mais votre ligne directe est constamment occupé.

Je compare souvent les prix avec une autre enseigne quand je faisais mes courses là bas et c'est souvent plus chère.. j'y vais rarement à présent

Magasin en perdition.Trop long pour expliquer cette dernière. Un nouveau directeur serait peut-être la solution?

Supermarché clair propre et agréable. Il est très grand.

Hypermarché énorme... Grand assortiment, mais pas très propre. Le carrelage est très ancien et glissant

Agoraphobe j' ai du mal à me repérer. Je fréquente peu les hypermarchés.

Au rayon Multimédia : 1 énorme grand Merci à Fabrice qui, par son professionnalisme, son efficacité et sa bienveillance, a su me trouver un adaptateur pour mon prochain voyage au Brésil Encore Bravo..... Fabrice est juste 1 excellent conseiller ..Je reviendrai très certainement dans ce magasin Auchan Mille Mercis Sabrina (le 2/01/24 à 19H)

hyper marché, avec ses bons et mauvais côtés, sans beaucoup d'intérêt !

Personnel sympathique et avenant. Rayons bien rangés, J’adore !

Grand hypermarché propre et lumineux. Agréable pour des courses.

Il est 17h36 et on nous refuse l entrée. Sur votre horaire d aujourd'hui c est indiqué 18h00. Je viens de faire 40km pour rien. Merci infiniment

Cet avis est destiné au personnel de l'entreprise prestataire de la sécurité pour Auchan ( APEN). Je tiens à remercier les agents qui ont été réactifs suite à un malaise au moment de mon passage à la caisse (8, le 23/12 matin) ainsi que la caissière qui a aussi été très efficace. Merci à tous pour votre professionnalisme.

A fuir ! Remarque sexiste aux clientes de la part de la sécurité ! Regard insistant et déplacé …

Grand magasin, on trouve tout ce dont on a besoin. Juste dommage pour la fréquentation du magasin.

Attente caisse n°4 ce matin : DÉPLORABLE !!! plus de 10 minutes pour un manque prix du client avant. Le : excusez nous pour l attente l hôtesse de caisse ne connait pas elle choisi d'ignorait les clients en face d elle et blablate avec ses collègues en attendant la réponse du prix. Auchan devrait investir dans un système de caisse où il est possible de mettre les tickets en attente afin de ne pas pénaliser les clients qui attendent et de former ses équipes caisse à la bienveillance.

Bonjour je me permets de mettre un commentaire et une mauvaise note malgré que je suis une cliente fidèle à Auchan depuis plus de 20 ans mais après mon dernier passage à la galerie un agent de sécurité m’as séduit et n’a pas arrêté de me regarder je trouve que c’est mal vu pour une enseigne comme Auchan c’est un agent un peu fort de taille et fort brun et il avait une tablette autour de son coup

Je recommande à tous les clients Auchan leers Très bon produit, pas cher Et toujours des promotions pour se faire plaisir

J'ai essayé plus d'une fois, à me dire bon, c'était peut-être un mauvais jour mais définitivement, le personnel aux caisses en libre service sont d'une impolitesse rare, aucun bonjour, souffle quand on demande gentiment quelque chose, ne répond même pas par moment. Une s'agite, les autres regardent autour d'elles, évitant soigneusement le regard des clients pour ne pas avoir à faire quelque chose. Je suis passée vers 18h30 aux caisses près de l'accueil, si vous avez accès au caméra c'est édifiant. Une cliente est restée coincée en sortant, elle n'arrivait pas à biper son ticket, l'employée était hilare à quelques mètres d'elle, sans pourtant l'aider ! Je ne sais pas si c'est parce qu'elles sont en contrat étudiant et/ou si ça les fait suer d'être là, mais il y a un minimum de courtoisie à avoir. De plus, l'odeur des toilettes jusque dans le sas d'entrée, c'est à vomir.

Je suis passé à Auchan pour changer un peu de Leclerc et Lidl (qui sont proches de mon domicile) et mon ressenti est mitigé. Globalement j'ai trouvé ce que je cherchais (parfois difficilement) à un prix correct (sans être très compétitif non plus) mais je regrette l'atmosphère du magasin plutôt triste qui ne donne pas envie de revenir. J'espère quand même que les patrons du groupe ont des projets d'amélioration significative de ce magasin comme d'autres l'ont fait (cf. magasin de Beauvais qui a entrepris de gros travaux).

Anthony du textile est une véritable crème, disponible et efficace pour une paire de boots enfants en rupture à v2. Il a pris le temps de chercher en rayon pour moi, cliente habituelle de auchan V2, et franchement niveau ressort je doit dire qu'à Auchan Leers, j'ai remarqué plus de pièces! Il m'a même proposé de me mettre de côté le produit, merci vraiment, je recommande chaudement !😁

Service apres vente proche du néant! Machine a laver garantie 5ans!!! 1 mois d attente toujours rien et une dame au telephone qui ne dis qu on me garantie un remboursenent en bon d achat!!! Dc en resumé,machine vue par un technicien le 2 nov 2023 Et le 2 dec on ne dis qu in me rapelera lundi ou mardi pour me confirmer un bon d achat et non un remboursement! Conclusion ne garantissez pas votre achat plus de 2ans et evitez auchan!

Aucun commentaire suivi des articles nul l'accueil pas Top

Pour ma part aucun souci n'a jamais eu lieux en magasin , je suis très satisfaite de mes achats dans ce magasin. Alors je recommande vivement de télécharger l'application auchan drive afin d'effectuer vos courses en ligne il ya souvent pas mal de promos , les horaires pour récupérer vos commande sont très accessibles et facile à déplacer etc , le service au drive et rapide le personnel et très sympa et chaleureux le service clients au top si il ya un problème il est généralement vite résolu et efficacement. Même en ligne le service et rapide . Personnellement je recommande trop bonne expérience pour moi .

L'ambiance et la chaleur ont diminuer. Mais c'est compressible vue le prix de l'énergie aujourd'hui. Ils se sont adaptés, en diminuent le chauffage et l'éclairage.

Bonsoir ayant fait mes courses à ce jour le 21/11/2023. Tout c’est très bien passer jusqu’au moment de payer arriver en caisse je passe mes articles je paye je sort l’agent de sécurité veut contrôler mon caddy je le laisse faire c’est sont métier. Tout va bien pas de problème jusqu’à la jusqu’au moment où monsieur me dit il y’a un article manquant à 1 € chocolat père noel par filet (filet accrocher en bas du caddy) . Je viens de payer 101 euros de course avec marque kinder . Je lui dit je vais régler un euros. Il m’accuse de vole et me manque de respect. Attire le regard des gens je lui explique que je viens de faire 100 euros de courses et que je ne volerais certainement pas dès chocolat à 1 euros il continu le manque de respect j’ai donc fini par faire un remboursement intégrale du caddy et lui réponde tél qu’il me parler Auchan Leers a fuir !!

Arnaque pour NOEL!! Auchan vous propose de vous rembourser 2 fois la différence si vous trouvez moins cher ailleurs.. c'est écrit partout et en grand pour ne pas le louper . Cependant attention c'est uniquement sur le catalogue jouet qui date de plusieurs jours et ça c'est écrit nulle part ! Sauf à l'accueil lors de votre demande de remboursement ! De plus si vous payez en carte cadeau illicado il vous rembourse en carte cadeau Auchan ! Une belle arnaque cela vous pousse encore à acheter chez eux ! C'est du vol... Une belle arnaque pour les enfants à NOEL !!!

Grande surface et bien reparti avec des produits très intéressants, rayons clair.

Honteux énormément déçu .commande effectué le 25/09/23 pour un iPhone 15 pro numéro de commande200562332 livraison prévu le 15/11/23 normalement et quand tu te présente au magasin il non pas de trace de ta commande et ne savent pas ce qu’il en est . On te redirige vers Auchan . Fr alors que tu la commander au magasin et sur Auchan . Fr on ne sais toujours pas te renseigner leur seul solution est de te commander un téléphone qui n’arrivera qu’en février . Magasin oú je vais depuis bien longtemps, une bonne raison de plus retourner dans ce magasin. Je n arrive pas à répondre à votre message donc suite à votre réponse j’ai reçu un mail me disant que je n aurai pas de retour de l iPhone avant décembre or sur le site Auchan . Fr il es possible d en acheter un et de le recevoir sous 3 , 4 jour pourquoi la commande que j’ai effectuer moi a une date antérieur doit elle mettre encore 1 mois pour arriver ? Alors que les commande récente sont annoncé sous des délais plus rétractif que la mienne . Cordialement . Je pense que si le problème es récurrent un communiqué devrais être inscrit sur le site ou dans tout les Auchan disais que les dates de commande sont approximatif

Savoir regarder pour bien profiter des promotions et comparer prix au litre et au kilo

Très bien prix et qualité

Mr ou Mm je suie passée à la caisse 001 et j'ai demande à l'Hôtesse de caisse pour le chèque reporté pour le 05 Janvier 2024 le 25 Octobre 2023 à 16 h 10 et sur mon CCP sa est retiré 02 Novembre 2023

Magasin agréable. Accueil sympathique. Bons produits. Prix corrects.

Un grand merci à Adrien top de top très patient et professionnelle et surtout accueillant et à l’écoute je suis très satisfait moi et ma famille de sa prise en charge

Un rayon de fromages incroyable. Le rayon fruits et légumes très bien achalandé. Des jus de fruits succulents

Choix et convivialité le personnel est accueillant bienveillant et a l'écoute des clients

Actuellement en caisse, j’accouche dans 3 semaines et la caissière de la caisse 25 me refuse car elle est fermée du coup je dois faire la queue dans les autres sachant que personnes ne laissent passer même la caissière derrière, je trouve ça honteux ! Donc ne pas mettre « caisse prioritaire » si ce n’est pas pour respecter et sachant que ce n’est pas la 1ere fois !

Nul !!!! À chaque que je viens il n'y a aucun problème sauf aujourd'hui apparemment. Un couple de personnes âgées ont payés pour nous ils refusent de leur rendre leur argent de vrais voleurs et nous demandent de payer pour eux sachant que nous sommes musulmans on ne peux pas payer pour le porc juste parce-que ces pauvres personnes ont commis une erreur en payant pour nous sans le vouloir ils m'ont pas été prévenus par la caisse automatique que c'était notre tour avant c'était bien mais maintenant c'est devenu horrible pour faire ces courses un conseil d'ami éviter de faire vos courses dans ce magasin allez ailleurs dans d'autres Auchan c'est beaucoup mieux ils viennent de perdre une cliente fidèle. PS: si c'était moi je ne mettrai même pas une étoile remerciez Google pour ça

C'est infernal du grand n'importe quoi plein d'attente aux caisses automatiques même avec un scan. Mais que fait auchan pour trouver des solutions. Et bin rien cela fait plusieurs fois que je constate ce problème

Auchan classique, l'amusant est l'économie supposé des tickets de caisse, c'est surtout un truc pour éviter les retours, parcequ'en matière de gaspillage, sachet et emballage individuel géant pour de petits bouts de viandes, etc..

Ce matin m'a maman a eu un malaise merci beaucoup à Aspen pour leur réactivité et d'une très grande gentillesse merci pour tout appelé en urgence j'avais mon petit chien avec moi encore bien merci là fille de Mme seynaeve

Merci à Matthias qui m a reçu en caisse ce jour. Merci pour sa gentillesse et sa joie de vivre. Je recommande et lui dit bravo

Pas un frigo qui ne fuit pas Des flaques dans tous les rayons de la condensation dans tous les meubles froid de gros doute sur la chaîne du froid Des portes manquantes L impression que ce magasin est à l abandon.

Fabuleux Mercredi 27 septembre. Deux caisses ouvertes à partir de 19h25 créant des files de trentaines de charriot, je me rends donc à une des caisses rapide (même si je préfère avoir une vraie caisse) sur le chemin on m'indique que l'un des deux pôles avec toutes les caisses ferme également. Je me rends donc au deuxième pôle de caisse rapide laissant tout mon surgelé dans le premier congélateur sur la route (désolé pour la personne en charge du rayon) Sur place une douzaine de clients avant soit 20 minutes plus tard je scanne mon charriot complet ouvrant chaque boîte de vins lié à la foire devant même casser une en bois pour réaliser se travail qui n'est pas le mien. Normal l'on contrôle mon identité et l'on me fait la réflexion si j'ai bien ouvert chaque caisse pour contrôler, je réponds donc que par mes gardes j'aurais dû oublier une caisse ou deux vu que le charriot coûtait plusieurs centaines d'euros et que l'on remonte l'information concernant le manque de vraie caisse à la direction, l'hôte me rétorque que vous étiez au courant et que c'est presque normal. Je vous laisse un bénéfice du doute lors de mes prochaines courses mais si cela ce reproduit je changerai naturellement de crèmerie.

chaque jour 25% sur des produits avec présentation du coupon sauf que je ne reçois pas la pub j ai bien la carte de paiement accord mais je ne peux donc pas en bénéficier sauf peut être à télécharger le prospectus l imprimer bref le parcours du combattant pub à dissuader plus d un... pour le reste je ne vois pas beaucoup de baisse de prix ou à tout le.moins des prix stables la concurrence est de mise avec d autres magasins

Rayons vides ou presque la plupart du temps : yaourts, biscuits, mais surtout fruits et légumes. Nous venons le vendredi et dimanche pour éviter l'affluence du samedi et il est de plus en plus difficile de trouver les produits que nous sommes venus chercher. Nous sommes souvent obligés d'aller dans un autre magasin pour compléter nos achats. Une vitrine sur deux au rayon frais est manquante. Et aujourd'hui on a touché le fond : dimanche 17/09 nous avons acheté par mégarde du jambon avec une date limite au 29/08. Là c'est carrément de la mise en DANGER du consommateur ! Franchement honteux. Il y a un réel problème au niveau de ce magasin. Peut-être que le temps pris pour faire des reportages TV serait mieux utilisé à satisfaire le client ou au moins à ne pas le mettre en danger...

Client depuis plus de 30 ans . Rayon gel Très mal géré la plupart du temps Des articles sont manquants Depuis jeudi dernier nous sommes lundi il est 10h et le rayon est quasi vide A mon sens il devrait vraiment penser à changer le responsable de ce rayon. Obligé d'aller dans un autre hypermarché rien que pour ca . Et malheureusement c'est récurrent.

Bonjour pourriez vous m'indiquer l'heure à laquelle vous mettez vos paniers anti Gaspi svp car après maintes reprises j'arrive soit trop tard soit trop tôt. Merciiiii d'avance ???

Des réductions sans code barre donc qui ne s appliquent qu avec l aide d une hotesse Les caisses rapides sont inutiles Le pire Auchan en propreté

On y trouve pas mal de choses.. malgré la flambée des prix. A quand l'arrêt de cet inflation???

Gestion lamentable des lignes de caisses, 5 caisses étaient ouvertes. Plus de 45 minutes d'attente !!! Par cette chaleur, la chaîne du froid n'est plus respectée comme les clients d'ailleurs !! Magasin à fuir et a boycotter !!

Mais que c’est il passé avec vos frigo … il manque un tas de portes au rayon frais … les yaourts … charcuterie… fromage prennent la chaleur ! Votre chaîne de froid est rompue

C’est toujours un plaisir de se rendre à Auchan ! Les personnes qui y travaillent sont gentils et souriants ! Mais il y a un hic et je sollicite vivement Monsieur Mulliez😃c’est de pouvoir s’asseoir à proximité , quand on a fini de faire nos courses, et en dégustant une glace c’est des Bancs !

C est un plaisir d avoir été servie par le jeune Mathias ce matin à la poissonnerie. Très appliqué, poli et sérieux, avec une vraie volonté de bien faire.

Fidèle De client depuis plus de 20 ans, de pire en pire ce magasin, il est très mal géré, les pancartes ne correspondent pas au produits situés en dessous. Pire, il y avait la promotion sur les Barilla 500g avec 2 achetés et 1 offert il y a quelques semaines, ils mettaient aussi au même endroit des paquets de 450g qui avaient le même packaging mais dont la promotion ne fonctionnait pas (arnarque?). En tout cas sur le pistolet qui scanne. Je ne parle pas de la propreté du rayon anti gaspi et des caddies qui ne roulent pas correctement. Si la situation ne s'améliore pas, j'irai plutôt à V2.

Service après vente nul achat d une cafetière delonghi 299€ au bout d à peine un mois retour SAV auchan déjà La Croix et la bannière pour les contacter ensuite prise en charge retour de l appareil degueulasse et je pèse mes mots , on ne nous prévient pas du retour et de la panne . Nous nous faisons un retour péniblement le SAV nous propose un dédommagement soit disant 27€ sur la carte de fidélité pour revenir chez eux

Bonjour Mr Antoine, J'ai acheté de la viande emballé, près du rayon boucherie qui était en date limite (des travers de porcs), en rentrant chez moi et à ma grande surprise, j'ai remarqué qu'un petit morceau a viré au gris et l'odeur était très mauvaise... Peu être que le frigo est trop chaud pour maintenir les conditions adéquat? Cordialement

Très bon magasin, mon auchan préféré malgré la fréquentation. personnels au top. Agents de sécurité ( certains au top et top faut revoir leurs formation) Petit + bravo d’avoir engager une femme je trouve que ça adoucit l’équipe 👍🏻 Très souriante demoiselle et n’aboie pas sur les clients comme j’ai pu apercevoir certains

Grand supermarché avec une gamme de produit du monde et halal, sympa pour faire ses courses. Juste a évité en fin d'aprèm/début de soirée il y a trop de monde.

Un magasin proposant des promotions toujours attractives ! Accueil irréprochable et rapidité exemplaire à la caisse ! J'y fait mes courses chaque semaine.

Le magasin est parfait mais ils devraient mettre des cabines pour essayer les vêtements 👍🏼 car on ne sais pas si les vêtements seront trop petit ou trop grand 👍🏼

Rassurez moi...le retrait une heure s'est en fait,le temps d'attente car vous ne savez pas retrouver les colis livrés dans votre magasin?! 🤔

Ma belle-mère a acheté un grille-pain de la marque MOULINEX (produit sous garantie jusqu'au 12/02/2025). Ce dernier est tombé rapidement en panne. Le SAV a donc pris en charge la réparation (Remplacement de la carte électronique, +++). Cela fait 3 fois que nous retournons le produit, il est revenu avec des coups dans la coque, toujours en panne et maintenant nous l'avons réceptionné (toujours en panne) mais avec des pièces qui ne tiennent plus et des fils apparents. Ce SAV se moque de nous, il est incompétent et ne prête pas attention à nos réclamations. A fuir!!!!!!!!!!!!!! Nous avons demandé le remboursement et au lieu de cela ils ont essayé de le réparé. Avant de retourner l'article normalement il faut le tester, ce qui n'a pas été fait. Nous demandons donc toujours le remboursement.

Caissière très désagréable..je suis très déçue de plus en plus régulier !!!! Très peu de promotions comparaison faite avec d autres hypermarchés. Bref j hésite a faire un peu plus de kilomètres et changer de Auchan..a réfléchir sérieusement

Bonjour Un grand Merciiii à la personne qui m’a accueilli lors de mon passage le 21/07/23 à la parapharmacie elle s’est montrée à l’écoute et patiente de mes soucis de peau et de tonus et m’a très bien conseillé tout en étant souriante Un personnel au top Continuez

Ces honteux se magasin j'ai oublier ma gourde à la caisse minute j'ai appeler la caissière à retrouver ma gourde elle me dis qu'elle le met à la sécurité quand je suis aller comme par hazard elle i étais plus !!!!! Pour moi la sécurité a voler ma gourde

JE DECONSEILLE LA PARAPHARMACIE DU MAGASIN AUCHAN ! La jeune femme présente le samedi 24/06 était exécrable , aucun sens du service client elle m’a envoyée balader alors que je cherchais juste une marque et n’a même pas répondu à mon bonjour !! A vomir

Très bon hypermarché. On trouve de tout. Les prix sont, cela dit, plus élevés que les hypermarchés et supermarchés près de chez moi 😉

Bonjour attente importante à la poissonnerie ce jour 30 juin .Les rayons sont vides, les produits des prospectus introuvables. Ce constat n est pas nouveau. Cela devient compliqué de faire ses courses après 17h.

Je vais souvent faire mes courses et j'ai remarqué que depuis quelques temps, les prix ne sont pas en face du produit qui leur correspond, vérifier bien. Et aussi légumes et fruits, pas mal ne viennent pas de France.

Course faite hier au moment de consommer une pizza je me rend compte que la date est dépassé depuis 4 jour aspect et mauvaise odeur. Est ce possible d’obtenir un dédommagement/ remboursement? Je n’ai pas sorti le ticket au moment de payer mais j’ai passer ma carte de fidélité Preuve en photo :

Un immense hypermarché où l'on peut trouver son bonheur. Il ne manque rien, de plus j'ai trouvé un personnel sympathique et prévenant. Parking à l'image du centre, très grand.

Je vais deux fois par semaine pour mes courses et les galeries super mais mon caddie diminue de jours en jours car inflation

Il y a rien, pas beaucoup de magasin je trouve sa dommage c crade en plus Je ne vous conseille pas Je vous conseille plutôt V2 pour les magasins,restoration et difficile d'accès pour aller en bus contrairement à V2. Bref je vous recommande strictement pas

Extrêmement déçu du service accord auchan et de la station essence auchan, personne n'est capable de donner une réponse satisfaisante, et lorsque l'on demande un responsable, abonné absent, et je pense que c'est pas fini, ne me donnez pas un numéro de service client, ils sont incapable de répondre, même une adresse mail, ils ne savent pas donner cela.

Plus jamais, j'irais à Auchan, ils m'ont contrôlé à la sortie des caisses de bip, 4 autour de moi, ils pensaient j'avais volé ils étaient sûr, manque de pot. Le chef de la sécurité devrait être sûr avant de passer des appels et de procéder à un contrôle ou de faire un recyclage en sécurité.. on est tellement surveillé c'est abusé. Allez ailleurs qu'Auchan et en plus ils ont augmenté leur marges comme jamais.

Bonjour, Mon expérience de ce jour à été plutôt décevante, désolée de ce qui suit. Je retiendrai en positif, l'accueil, le sourire, la patience des caissières, caissiers, merci à eux. En dehors du concept vieillissant de cet hyper, j'ai trouvé des rayons vides, des employés toujours dans des activités de merchandising sans avoir un regard pour les clients qu'ils croisent, un rayon Bio peu mis en avant. En résumé, ce magasin ne donne pas envie, le parcours n'est pas fluide et la propreté laisse à désirer. Je reste à votre disposition. Bonne journée.

En ce moment les rayons sont moités vide..la semaine dernière rayon pain de mie, plus rien...plusieurs rayons moitiés vide Pas agréable ....j'habite à côté mais je trouve les prix ont trop augmentés..quand j ai le temps je pars plus vers Leclerc Seclin...moins cher qu à Auchan Leers.

Très grand magasin, vous trouverez de l'alimentation, des vêtements, de l'électro, etc... Le rayon bio est très grand, et pour les amateurs de produits laitiers à base de lait de brebis et ou de chèvre n'hésitez pas vous serez gâtés.

Rayon téléphonie : auchan roncq nous envoi sur leers car 2 téléphones de disponible, il les appelle, 40 min de route, nous voilà à Leers, plus personne pour nous recevoir dans le rayon téléphonie à 20h ! Alors que sur roncq aucun soucis, l'accueil appelle le permanent... 50 min plus tard toujours personne hallucinant. On a déjà vécu ce genre de situation pour une nappe à couper idem 20h et personne en rayon fermé plus tôt si c'est ça...

Mai 2023 : Attention au DLC. Il y a des articles dont la date est dépassée. J'en ai acheté sans faire attention. J'y suis retourné 2 jours après, les articles dont la DLC était dépassées étaient toujours présent. Je l'ai signalé à un employé du magasin qui m'as répondu c'est normal nous pouvons laisser des articles plus de 2 mois en rayon après la DLC dépassée sur un ton assez desagreable. Pas sûre... Les rayons sont souvent vide ou mal rangé. Août 2023 : Toujours un problème avec les DLC ça devient pénible ! Étant pressée par le temps je n'ai pas regardée les dates. (D'ailleurs en tant que clients nous ne devons pas vérifier chaque article quand même ! ) J'ai acheté un article le 18 aout qui n'est plus bon depuis le 30 juillet !! C'est aberrant ! En réponse au commentaires mis par auchan. Je parle de produit frais! Beurre, crème. Je ne pense pas qu'ils sont consommable presque 3 semaines après la dlc dépassé.

Très déçue etant bonne cliente venant 3 x par jours tous les jours et me faire agresser tous le temps par les agents de sécurité c’est grave pour rien que de l’alimentaire et tous scanner et après mon courrier au service client ça empire merci auchan voilà comment on me remercie de ma fidélité prise pour une voleuse voir discriminé et en plus se faire insulter et tous sa sans preuve écrite de contrôle

Très déçu 😞, je commande un produit en ligne on attend 1 mois pour au final annuler ma commande. J apel le service client plusieurs fois on me confirme mon produit sera bien la a la date prévu, plusieurs personnes au téléphone très désagréable je loue un camion le mec du service client me dit que c est pas son problème, on se fou de nous au téléphone, je me rend en magasin un responsable prend mes coordonnées ne vous inquiétez pas je vous rappele demain , le lendemain pas de nouvelle , une fois la commande payer on s occupe plus du client. Et le pire dans l histoire on me dit faut repayer la commande et reattendre 1 mois ma commande sans geste commercial. Pas très professionnel.

Attention à la prestation mensongère au sujet des livraison frais à domicile d'Auchan Leers ! Un grand gâteau pour 50 personnes commandé en ligne sur le sité auchan frais, bien confectionné au magasin de Leers, n'est jamais arrivé chez nous ! La livraison fut prévue le samedi soir avant 20H00 en camion réfrigéré (en théorie sur le site) par colisweb. Au final, à 20H00 un désastre le livreur ne s'est jamais présenté chez nous ( normal ! le gâteau n'a jamais été chargé à Leers !!!) Bravo pour une enseigne qui se dit PRO ! Tout le service se renvoie la balle, personne ne veut porter le chapeau aucune conscience professionnelle ! Le responsable est rentré chez lui sans avoir vérifié si toute la logistique du jour était en ordre .......! Sympa pour une commande passée et payée 3 semaine à l'avance .....Et Super pour notre soirée Gachée..... SUPER : Auchan a remboursé la commande et nous avons eut un magnifique geste commercial : 10€ . Si Si, vous avez bien lu,10 € LA....MEN....TABLE !

Bien en général mais dommage,souvent des voitures mal garées dans l'allée 12-13 rendant ainsi difficile et risque de dégâts en sortant en marche arrière de l'emplacement au parking...

Surface qui a été refaite très bien niveau des prix je trouve qu'ils ne sont pas plus chère qu'ailleurs et beaucoup de choix les caissières sont agréables.

J'ai toujours été à auchan, je m'y retrouve très facilement, ce qui me fait gagner du temps. Le boucher très bien et la viande très bonne, de même qu'à la poissonnerie le personnel est souriant et le poisson est bon et frais I.

On y trouve tout à prix raisonnable. Malheureusement, c´est parfois difficile aux caisses, peu sont ouvertes à certaines heures. Il y a les caisses où on peut scanner nous même nos achats mais elles sont très embouteillées.

Un grand hypermarché bien achalandé avec une grande galerie dans la zone de Leers ! Les caisses traditionnelles côtoient des caisses rapides. Beaucoup de monde certains jours (samedi, après 18h) et parfois attente aux caisses. Hôtesses ou hôtes de caisse très agréables, et prêts à renseigner. Les prix, de manière générale, sont corrects mêmes s’ils ne sont pas les moins chers du marché. Souvent plusieurs marques dont celle d’Auchan ou 1er prix pour chaque produit.

Bonjour, ayant reçu un QR CODE avec une remise de 8 euros valable jusqu’au 9 février, je suis allée en courses ce matin mais j’ai oublié mon tél. J’ai appelé l’accueil d’Auchan Leers et j’ai eu Corinne qui m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire sauf que je ramène toutes mes courses, qu’il faut les rentrer en retour et les repasser en caisse ou en faire des nouvelles. Pas possible de tout ramener, car des produits mangés ou entamés. Donc elle m’a dit que c’est perdu 😡 Pas très sympa comme réponse pour fidéliser les clients.. Je suis vraiment très déçue, depuis le nombre d’année que j’ai la carte du magasin que je vais d’ailleurs sûrement arrêter ! !!

Très déçu !! J'ai envoyé mon mari faire les courses pour une fois et le pauvre à fait une erreur en utilisant le scanne. Il a réglé ces achats d'un montant de 195€ et est partie. On le rattrape en lui disant qu'il à volé des articles. Stupéfait il explique avoir scanné tous les articles mais visiblement il l'a mal scanné des articles et tout de suite on l'a accusé de voleur ! Malgré toutes ces explications ils n'ont rien voulu entendre ils ont pris sa pièce d'identité et ont dit qu'il feront un dépôt de plainte. Moi qui suit habitué d' Auchan plus jamais après cette mauvaise expérience. De plus il avait acheté un aspirateur en promo après cela eil lui ont dit que l'aspirateur n'était plus en promo !! À revoir sérieusement !!

Auchan grandeur et décadence Je m y rends pour la proximité mais sans plaisir.Difficile de trouver ses produits,la qualité est moyenne (pain, gâteau...) quand aux promotions pas évident à retrouver car éparpillés...si elles existent.par exemple p 43 Oral B dentifrice lot de 3 en promo je demande dans le rayon et la personne me répond j en ai plus..Je connaissais la ruée sur le Nutella mais sur le dentifrice !!comme c est bizarre

Votre exécrable caissière dont je tairai le prénom ( le but n'étant pas de l'afficher)n'a non seulement pas l'air d'avoir envie travailler, mais en plus ne se donne pas la peine de passer mes bons de réduction en totalité C'est en sortant que je me suis aperçu que tous n'avait pas été passés, en retournant la voire elle s'est contentée de dire qu'elle les avait tous passés sans se donner évidemment la peine de les recompter Je n'ais jamais eu a me plaindre du personnel et des caissières pour la plupart sympa mais là c'est le bouquet Par conséquent je demande un remboursement de la somme de 2€ ce qui est le minimum syndical Merci

Je n’ai pas trouvé les grands sachets d’épices: curry curcuma, raselhanout, etcétéra et même en petits sachets il n’y avait que du curcuma. Veuillez en acheter assez ces épices se conservent longtemps. Merci

Bonsoir, Je n apprecie pas l'agencement des rayons, je ne m'y repere pas du tout. Surtout qu'il est différent de celui de fâches par exemple. J'ai mis bcq de temps à repérer mes articles malgré que ça soit la même enseigne et que j'y vais chaque semaine mais dans un autre Auchan, différemment agencé. Mais ce que je déplore le plus c'est la suppression des caisses prioritaires. Il y a bien une grande pancarte noté : toutes les caisses sont prioritaires...mais que dire de cet égoïsme .. Déjà lorsqu'il y avait des caisses prioritaires, c'était compliqué de passer prioritaire...mais là !! Personne ne m'a laissé passé. Donc je pense que c'est une mauvaise idée de les avoirs supprimées. J'espère que ça reviendra.

J'ai acheté une huile voiture, conditionnée en 5 litres sur le site de l'enseigne. Quand je me suis présenté pour le récupérer un autre conditionnement m'a été donné (soit disant que ce n'est pas le même code. Mais ce n'est pas de mon ressort.) A défaut d'un produit équivalent j'ai réclamé le remboursement (en faisant abstraction de mon déplacement et du temps). D'après un responsable, ce qui est sur internet n'est pas Auchan. Sauf que sur le site il est bien précisé produit vendu par Auchan... Il a fallu que je hausse le ton pour récupérer au bout de 2heures mon argent !!!! Et chaque responsable se renvoyait la balle. En quittant le magasin je me suis senti d'avoir acheté ce produit. J'ai fait une capture d'écran que je ne manquerais pas de mettre sur d'autres supports. C'est dommage j'aimais pourtant bien ce magasin. Méfiez-vous du site Auchan, adressez-vous à d'autres sites marchands qui livrent en plus à domicile.

Courses payées deux fois en carte bancaire suite à un problème de logiciel de caisse. Le paiement ne passe soit disant pas et quelques jours plus tard deux débits du même montant sur votre compte bancaire. Faites attention car pour vous faire rembourser il faut être patient et n'espérez même pas des excuses au minimum !

J'ai toujours fais mes courses chez Auchan Leers même petite j'allais avec mes parents. Malheureusement je retire 1 étoile (comme j'aime bien Auchan j'en retire qu'une mais ça en vaudrait peut-être 2 en moins) déjà à cause des rayons, ils changent tellement souvent qu'on peine à s'y retrouver et pourtant je suis jeune. Ensuite j'ai l'impression que depuis le Covid les rayons ont du mal à se remplir ou c'est peut-être à cause du manque de personnel mais c'est quand même problématique. Et depuis quelques temps il y a énormément de problèmes de prix, encore aujourd'hui je viens de regarder mon ticket et je vais devoir revenir pour un remboursement et ça c'est pas cool. Sinon ça reste une bonne enseigne avec un personnel agréable et généralement j'y trouves mon bonheur.

Aujourd’hui je suis venue faire des course j’ai oublier un article en caisse je l’es payer et en appelant le service la dame très gentille m’a expliquer qu’elle ne pouvez rien faire car la caissière ne l’a pas noter dans le cahier des produit oublier , du coup je paye 3,00 je l’es oublier je viens pour le récupère je ne peux pas car la vendeuse a oublier de le noter

Pain surprise, mauvaise surprise !!! Achat d'un pain surprise gourmand,50 toasts: le pain ne semble pas très frais mais c'est surtout au niveau de la composition qu'il y a un souci, où se trouve les garnitures ?!! Que ce soit la mousse de canard,le thon ou le jambon cuit la quantité est tellement infime que l'on a peine a savoir ce que l'on mange, Idem pour le fromage de chèvre.. extrêmement déçue !!

Service inexistant ! Je suis totalement insatisfait du service auchan .fr, j'ai commandé un jeu pour Noël, que je n'ai jamais pu retirer en magasin !! Retrait 1H pas, on repassera... On a annulé ma commande, sans préavis ! j'ai dut recommander le jeu, que j'ai reçu, mais ce n'était pas le bon jeu!! J'ai dû retourner en magasin après avoir demandé un bon retour, on m'a alors dit au téléphone que je pouvais le déposer dans n'importe quel magasin et à ma grande surprise, pas du tout !!! Finalité, j'ai dû racheter le jeu, avec 5€ de différence, afin de l'avoir pour noël. C'est honteux d'avoir un service aussi médiocre en 2023 bientôt. La vie la vraie, bravo Auchan pour autant de négligence et d'incapacité professionnelle.

Je n'y avais pas mis les pieds depuis longtemps j'ai trouvé que c'était fouilli avec des frigos avec des portes inexistantes (cassées et non remplacées ?) la chaine du froid est elle bien respectée ? Le rayon vrac sans sachets pour se servir à 15h, ce n'est pas la fin de journée... Bref pas top ! Aujourd'hui à 11h, rayon vrac quasi vide, je crois qu'il est à l'abandon...

Il se passe quoi Auchan Leers , une voiture Mario a était acheté dans votre magasin hier emballage abîmé je démonte le couvercle des pile je trouve ça, est ce normale ? 6 pile déjà l'intérieur complètement moisi !! Quelqu'un du magasin peux éclairer ma lanterne ?

J y suis allée, par nécessité, avec ma maman âgée de plus et ma sœur en situation de handicap Pas de caisse spécifique pour les personnes en situation de handicap et une fous les marchandises sur le tapis pas de passage possible... je remercie l agent du super marché qui m a fait sortir au plus rapide pour que ma mère puisse s asseoir sur un banc de l allée . Bref mauvaise expérience

Très mécontente . En effet je suis venue le lundi 7 novembre a midi chercher 2 pizzas . Il y avait une pizza que mon mari voulait ou il n’y avait que kkes morceaux de jambon … il demande au monsieur présent au stand si il peut rajouter un peu de jambon , celui ci dit que non , il ne peut pas car il doit respecter le grammage … il dit que bcq de personnes lui font la remarque en plus qu’il manque d’ingrédients ! Du coup , revoyez peut être un peu les garnitures de vos pizzas … On prend deux autres pizzas et arrives chez nous on décide de les peser … Bizarrement une pizza qui doit peser 1000g n’en pèse que 700g . C’est normal ça par contre ? Au passage ce monsieur présent au stand ce lundi était pas très agréable , il ne donnait pas très envie de lui parler au vu de son sourire … Enfin , du coup , prochaine fois je prendrai mes pizzas ailleurs …

Grande surface commerciale, bien achalandée, avec une boucherie, une poissonnerie ainsi qu'une boulangerie. Prix très intéressants pour nous les Belges en ce qui concerne l'eau en bouteille.Des promos en viande ,poissons, charcuteries. Très bons prix pour les pâtés, les camemberts, les poissons en boîtes. Grande surface bien propre . Pas de files d'attente aux caisses ( nous sommes allés un mardi). Grand parking et une belle galerie commerciale en plus d' Auchan. Bons achats à vous tous. Si vous appréciez mon commentaire, n'oubliez pas de liker. Merci à vous.

Très grand magasin, bon pour l'épicerie

Comme beaucoup de monde je pense, faire ses courses aujourd'hui c'est un casse-tête, les prix augmentent chaque semaine sans qu'on comprenne bien pourquoi. En plus la réorganisation des rayons est pas terrible : il y a moins d'espace pour circuler dans les rayons, pas génial les jours d'affluence.

Les prix là-bas sont bon marché par rapport à la Belgique, en particulier l'eau et les boissons, ils ont également une grande variété de fromages, dans l'ensemble, c'est un endroit agréable pour faire vos courses, nous y retournerons certainement, C'est aussi un marché énorme, donc il faut y aller en faisant une liste pour se protéger de temps en temps 😀, sinon vous vous perdrez, Apprécier

Des années que je fais mes courses la. Magasins propre, spacieux, tout est bien agencé et on s'y retrouve facilement. Le personnel est très sympa et accueillant. Pas mal de boutiques dans la galerie marchande. Je recommande 😊

J'aime y faire mes courses c'est très pratique on y trouve divers articles utiles à prix raisonnable pour les achats divers et variés ! C'est propre les caissières sont aimables le parking est très grand la galerie marchande ajoute un plus c'est vraiment très agréable et pratique j'insiste sur le mot pratique car on peut s'y restauré et à l'extérieur divers il y a divers magasins . Si vous voulez passer une bonne journée pendant que votre véhicule soit en sécurité je conseille AUCHAN LEERS que je connais très bien depuis plus de 40 ans vous voulez faire des affaires vite n'hésitez pas et surtout mettez des chaussures confortables !

Le magasin n'est plus ce qu'il a été , je passe toutes les semaines, et justement le rayon légumes fruits, c'est pas toujours ça, le manque de produits trop régulier, et cette semaine les tomates grappes, étaient entourée de plusieurs tomates plus que périmés,,courage aux personnels , et les promotions sont pas toujours très compréhensible à bientôt quand même

Juste demander à vos agents de sécurité de faire attention la façon qui parle aux gens . J'ai paye et oublié l'antivol sur mon produit la caissière me rappeler un agent juste a côté vient direct et me dis il a un problème la . Sérieux le manque de respect même pas un bonjour rien alor que j'avais payer mon produit juste oublié l'antivol. Il devrait apprendre le respect les agent de sécurité APEN

Quand il y a des réductions sur les parcs d'attractions c'est au client d'informer l'hôtesse de caisse en billetterie sinon On vous fait payer le prix plein! En effet les prix sont différents si c'est en semaine ou le weekend Ça serait bien de poser la question au client qui n'est pas au courant plutôt que d'appliquer automatiquement le prix plein et de dire au client qu'il devait le dire lui même !

A fuir, surtout en caisse rapide, le personnel est d’une incompétence! J’ai été mal reçu par une jeune surveillante de caisse, qui accuse d’avoir ajouté une étiquette de rabais d’un produit en réduction, en plus pour 30 centimes de réduction!!! Je lui propose de vérifier l’article qui se trouve face au caisse dans le réfrigérateur anti gaspi mais elle a préféré se montrer arrogante puis insolente, sans se donner la peine d’aller vérifier l’article! J’ai pris la décision de ne pas acheter le produit frais, qui normalement évite le gaspillage alimentaire…

C'est une très bonne grande surface, on y trouve tous les produits que l'on souhaite acheter..Le passage aux caisses est très rapide. Je tiens à féliciter et à remercier l'équipe qui fait l'entretien, les toilettes sont toujours très propres, c'est vraiment très rare. L'accueil dans les différentes boutiques de la galerie marchande est très bon aussi, et à la sortie il y a les manèges pour les petits....

Le personnel désagréable,on dirait qu'on les fait chié. Les rayons sont mâle indiqué, pour trouver de la chapelure on a était dirigé vers 3 rayons pour finir le rayons était vide .les caisses rapides sont pas terrible,les un sur les autres. Honnêtement je déconseille.

Rayons bien achalandé ont y trouvé ce dont ont a besoin la poissonnerie produits frais et toujours bien présenté seul bémol l'attente au caisses rapides ou pas

Je n'aime pas du tout leur nouveau merchandising... On retrouve tout un peu partout... Compliqué de trouver ce que l'on veut sans faire des kilomètres ! Sans compter un caddie moyen qui est passé en 1.5 an de 150 à 250 par semaine pour 3 personnes !! Les prix sont de plus en plys dingues et abusif... Et puis le centre est vieillissant... Bref pas au top, il est temps de changer de merch pour plus de simplicité et de respecter le pouvoir d'achat des clients qui lui n'augmente pas.

Magasin bien agencé et agréable. La seule remarque concerne les réductions caisses lors du paiement qui deviennent inexistante où accès que sur des produits spécifiques avec un minimum d'achat. De plus l'on remet un ticket avec lien pour vous connecter à un site internet pour obtenir des réductions mais pour cela il faut donner ses identifiant bancaires. C'est complètement fou, ils auront accès à tous les comptes détenus et historiques. Impensable. Pourquoi pas leur signer une procuration. La famille Mulliez va trop loin.

Supermarché bien. La caissière n'était pas très aimable. Elle nous a pris pour tes voleurs en vue de notre colleur de peau. Elle nous a demander de vérifier dans notre poussette si on ne cachait pas de la marchandise et même dans nos sacs. Honte. Je suppose que cette magasin a des nombreuses caméras vue la superficie et l'enseigne.

Le personnel a l'accueil du Dimanche a Leers est vraiment très désagréable , pas très polis. De plus , soit disant quand le client se plaint auprès du service client , eh bien ! la direction soutient son personnel . ( Ceci étant dit par un membre du personnel ) . Se méfier des promos grosse arnaque ! et aussi bien regarder les dates de préemption . Par contre en général le personnel de la semaine est bien plus agréable a l'accueil.

une station service qui ouvre au petit vouloir des employés, un scandale! on s'y déplace et..... personne!! une feuille blanche écrite au marqueur pour changer les horaires, quelle honte. personne pour prendre le relais à l'accueil pour le service du gaz. Si vos employés ne veulent pas travailler, un recrutement serait peut être à prévoir d'urgence!!!!

J ai changé trois fois de chariots,il n y a plus aucun chariots de correcte qui roule correctement c est fatiguant. les gens sont irrespectueux, masque sous le nez , un responsable de la sécurité toujours le même, les clients crachent les noyaux de cerises dans les cerises , la caissière prévenante et polie, patiente c est agréable .

Del'Italia,( anciennement pizza paï)ou j'ai étais acheter ma mini pizza au chèvre, très bon peu salé, plat varié pizza vegan, du choix ainsi que dans les desserts ☺️

Très mécontente 😡 je ne vais plus à Auchan Leers j’ai comme l’impression que les gens n’ont pas compris la conjoncture et la vie avoir un boulot se lève le matin est un choix alors être professionnel doit être gage de qualité snober les gens manque de respect je dis non c’est mes sous que je dépense et avoir des caisses propres et un personnel responsable c’est important Très déçue 😞 alors que c’était un de mes magasins préférés aujourd’hui je n’y vais plus du tout suite à ce manque de respect ou j’ai été prise de haut par une jeune caissière peut avoir l’âge de ma fille sûrement Si elle est là c’est qu’elle est habilité par le recrutement et peux faire le travail que ça exige d’être là alors je n’accepte ni ne cautionne cela le respect avant toute chose

Bonsoir , Ça ne sert à rien de mettre des indications si le reste ne suit pas ( photos jointes ) car l'appareil de gel ne fonctionnait pas Et je trouve qu'il devrait en avoir à l'intérieur du magasin car on touche des aliments ou des emballages mais qui sait si quelqu'un n'y aurai pas touché avant nous ?? Pour le photomaton , celui ci fonctionnait mais pas les 2 autres pourquoi ? Et pareil , on met une affiche mais pas de gel à proximité et ce serai sympa aussi de fixer 1 ou 2 chaises sur le mur ou il y a la photocopieuse etc... pour l'attente car mon mari ne se sentait pas bien et il a dû s'assoir dans un photomaton Si non le reste ça va dans ce magasin Cordialement

En déclin. L un des hypers le moins bien tenu. Rayons souvent vides et la concurrence est moins chère même vis à vis des autres auchan.

Les scanner toujours aussi propres à Auchan mais c'est à priori le résultat de la désinfection !! Ca donne envie... Il y a un mois on m'avait informé qu'ils allaient être changés...On nous bassine avec des mesures sanitaires mais ça doit ne concerner que les petits commerces... pour Auchan la désinfection des caddies semble terminée ou a minima pas sous contrôle, idem pour les scanner et les machines à CB ...la covid doit être derrière nous ?? On nous prend vraiment pour des idiots

Ce matin j ai voulu acheter des fleurs et j'ai été déçue par la qualité des fleurs proposées

Ici, on trouve de tout, c'est bien pratique. Je regrette une chose, les petits plats surgelés pour une personne. Ils étaient délicieux et beaucoup moins chers qu'ailleurs. J'en ai parlé aux personnes qui en consommaient, elles le déploraient. J'aime la fraîcheur de leurs produits frais. Il y a toujours beaucoup de monde mais les caissières assurent.

A perdu de sa notoriété ! Dommage les prix souvent pas mis en avant ou mal placés

Mention spéciale aux fruits et légumes qui sont vraiment top ! Des théâtralisations magnifiques, une équipe qui est vraiment accueillante, souriante et très professionnelle que ce soit le matin ou l'après-midi. C'est toujours un plaisir de passer dans ce rayon et de voir nos primeurs. Sinon le magasin est très propre, rapide notamment avec les Scan avec une facilité d'accès.

Très très sale 4 mois après toujours aussi sale je rajoute des photos ojd

Trés bien dans l'ensemble, bien organisé, il y'a les coins promos bien organisés juste au niveau de l'espace le weekend c'est fort remplie prévoyez de passer en semaine si vous le souhaitez, ravie de voir un coin spécial ramadan avec de beaux objets, aussi l'espace jardin avec les luminaires, les bougies parfumés sentent bon Agréable shopping, caisse rapide

Un catastrophe au rayon fruits et légumes 95 % des produits = ESPAGNE

Total mépris des clients fidèles qui sont pris pour ce qu’ils ne sont pas, je suis un client régulier et plutôt bon client (environ 700€ par mois chez Auchan), mais je ne suis pas prêt de revenir avec le coup que j’ai eu hier mon 5* devient donc un 1* et l’étoile restante est toujours de trop

Propre, personnel à l'écoute et agréable dans l'ensemble. Rapport qualité prix pas toujours correct, très souvent trop cher pour ce que c'est, heureusement il y a des promos ..

Personnels agréables et toujours souriants ( surtout le personnel du secteur caisse)

Hygiène déplorable, des frigo pleins de moisissures, les 5 derniers sont remplis de moisi..... Je le signale en rayon et l'on me repond que pourtant des efforts de nettoyage ont été fait 😱😱😱 C'est honteux