Voici toutes les informations sur le Hypermarché Carrefour L'isle D'abeau qui ce trouve au 25 Rue des Sayes, 38080 L'Isle-d'Abeau (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Repas toujours très bon, les personnes sont agréables
Pratique pas beaucoup de commerce dans le coin
Magasin super, employés très sympa,
Galerie marchande extérieure très sympa. Mais pour la galerie intérieure rafraîchissement indispensable. Dans le magasin il y a régulièrement des produits percés, ouverts ou obsolètes une surveillance plus rigoureuse est à entreprendre.
Grande variété de produits ce qui permet avec un caddie de faire tous les achats du quotidien. Attention a la machine de nettoyage car la pilote prends le magasin pour le Grand prix de Monte Carlo !!!!!!!
Ça passe pour dépanner. Mais le magasin fait sal, ne donne pas envie de faire ses courses du mois la bas. Avant la galerie intérieure donnait envie, maintenant je préfère limite celle de leclerc
J'ai de nouveaux acheté un vélo électrique. Je suis camicase mais ça valeur était très attreante
Magasin grand et très bien ranger très propre agréable d'y faire des courses
Dommage que cette enseigne soutient un régime d'apparteid et génocidaire
Magasin trop grand à mon gout.assez cher.
Vraiment très grand ce carrefour, on attend pas 3h en caisse, et beaucoup de magasins aux alentours.
Parcours du combattant pour joindre service pâtisserie, le standard me passe un agent de sécurité mobile puis lui me passe un agent de sécurité à l'entrée du magasin qui lui même me passe la responsable du service entretien .enfin elle va directement à la pâtisserie où Vincent employé retrouve ma commande mais mon nom est illisible prise la veille par une jeune femme. Cet après midi je vais chercher ma commande..le gâteau et la plaque anniversaire Ok mais la tarte bressane pas mise de côté, heureusement que j'y suis allée à 14h car plus tard il n'y en avai plus. Il faut revoir le système téléphonique et le standard qui soit n'écoute pas soit ne comprends pas...bref pas satisfaite du service pâtisserie 😬
Très froid comme accueil les caissières un peu lentes
Une superbe animation à l'entrée du magasin dédiée aux petits commebaux grands car je suis moi même répartie avec une élégante couronne en ballon.autour du cou . Une équipe animateur superbe et très sympathique avec les grands comme avec les enfants Un.bon moment de partage qui fait briller les yeux des enfants A refaire Merci
Une super animation dans la galerie de Carrefour ce mercredi , un stand de ballons et un stand de maquillage, c'était vraiment super ! On reviendra ! Merci :)
Entrée du magasin décalée par rapport à l'accueil, difficulté à avoir un vendeur. Wc de la galerie moyennement propre. Et c'était 10h du matin !
De passage dans la région. Magasin très propre. Personnel accueillant
Magasin très bien, mais peut mieux faire. C'était début Mai, le magasin à rectifier le tir, mais nous sommes très difficiles. Un très bon point aux employés.
Attention au produit en date courte ! Je suis habituellement satisfait de ce carrefour et j'y vais régulièrement mais que fut ma surprise lorsque ma mère est rentrer des courses ce matin avec des produits FRAIS en date courte PERIMER depuis 5 jours !!!
J’ai jamais été aussi triste, que d’entendre ce vendredi l’hôtesse de caisse me dire j’en est marre d’être une victime ; je veux quitter le commerce et définitivement; regarder on est deux et c’est tout.. Quel tristesse ! Monsieur le directeur aidez-vos employés à rendre votre magasin meilleur! Beaucoup de vos salariés ce plaigne.. Organisation- rangement- trie- rotation. Amélioration du temps de travail pour chacun ? Vous comprenez bien que nous, en tant que client on ne peux pas continuez de faire nos courses dans un magasin ou on doit pour chaque article vérifier la date.. En caisse vérifiez les prix et suppliez l’hôte de caisse pour que l’article passe au prit indiqué en rayon.. ! CE N’EST PAS NOTRE MÉTIER ! Et pour finir, on est pas tous médecin pour aidez et conseiller de partir à vos salariés lorsque sa ne va plus en entreprise.. En janvier 2024, j’ai acheté un article qui étais périmée depuis février 2023, n'habitant pas a côté j’ai donc téléphoné pour avertir du problème et on m’a indiquer que cela allait être gérer.. Hors en mai 2024, l’article est toujours en rayon (déplacer pourtant ) c’est honteux! Bon je n’aime pas les histoires et donc j’ai récupérer l’article et je l’ai gentiment apporter à un hôte de caisse!
Scannet pas toujours disponible et pas vite remis tjr en place
Pas plus qu un centre commercial ordinaire
Pas très bien agencé je préfère la disposition de celui de saint egreve ou j'habitais avant
Je suis très attaché à la chaîne de magasins Carrefour (hypermarché, Market et Contact) ainsi que Lidl et Leclerc. Le reste est à mettre à la poubelle comme Intermarché, Neto et aldi. Pour se qui est de Carrefour, ils n'ont rien à prouver je pense. L'hypermarché est L'Isle-d'Abeau est l'un des plus anciens du secteur avec Leclerc de Bourgoin. Carrefour reste une valeur fiable bien implanté sur tout le territoire. J'espère qu'il rachèteront le Casino de Villefontaine qui est en train de couler. Les produits Carrefour Home et Tex sont de qualité correcte et je suis toujours agréablement surpris, surtout au niveau du qualité prix. Leur linge de lit et de salle de bain reste de bonne qualité sans être du haut de gamme. C'est parfait pour les personnes qui n'ont pas de gros budget. Pour se qui est promis, cela reste moyen à mon goût, mais la large gamme de choix dans tout le magasin permet de contrebalancer. Les croquettes pour chien et chat sont pas mal. Je pense qu'il y en a pour tout les goûts. Le magasin reste assez bien rangé et les employés de rayons font se qu'ils peuvent sachant qu'ils ont un poste qui n'est pas facile.
Sa reste un super marché et le carburant est trop cher il devrait revoir tout ça
pas tres bien ranger et desordonner mais ca va y a pire
Venu pour acheter un Olivier il n y avait pas de vendeur au rayon j'ai donc demandé à un employées rayon linge il me sembe qui s appel jean marie et bien ce monsieur a ramené un chariot pour mon article ma accompagné en caisse et jusqua ma voiture pour charger l arbre. Merci encore pour sa disponibilité et gentillesse.
Super boutique Bouygues vendeuse au top contrairement à orange qui sont très pénible pour être polie
Merci au monsieur de la sécurité à l’entrée de carrefour qui m’a rassurer et m’a laisser utiliser son téléphone lorsque j’avais perdu ma CB 😭💗
Merci de dire au pâtissier d'éviter de mettre ses poils d'où je pense dans les mille feuilles. Direction poubelle !
Endroit propre Bonnes diversités des produits. Grandes panoplies niveau galerie il y a de tout, c'est quasiment impossible de ne pas trouver ce que l'on cherche ! Points de charges pour les VE gratuit 1h pour le 22kw avec l'appli carrefour si vous avez un compte fidélité, un peu cher pour les chargeurs 300kw par contre mais ca passe encore. Parking très accessible et adapté aux personnes handicapées et aux grandes familles.
Je suis aller fair les course a carrefour l isle d abeau je suis aller au rayon pas de gaspillage j ai trouver de la moisissure sur le fromage à raclette c’est dommage 😱
Avantages en bon , très motivant plus des légumes frais avec des prix très corrects. Quelques défauts d' étiquetages hélas. Stop aux prix à 100. gr
Bonjour, Habituellement, je fais mes courses à carrefour, tous les week-end et des fois dans la semaine. Hier le dimanche 31 mars, je suis allée faire mes courses aux alentours de 11h30. Je suis passée à la caisse numéro 6 entre 12h et 12h30. Et j'ai été très déçu pour la première fois, du comportement de l'hôtesse de caisse, car n'était pas souriante, à peine si elle me regardait, et à peine si elle a dit bonjour et au revoir. Je n'ai jamais écris quelques choses de négatif sur ce Carrefour, mais là, je suis désolée. Donc, je ne viendrais plus faire mes courses, à carrefour. Je vous souhaite une Très bonne journée. Cordialement. Mme OUSSOU Rachida
Super endroit pour faire du shopping et faire du carburant. Personnel sympathique et serviable. Agent de sécurité sympa.
Magasin plutôt agréable mais un service après vente nul ! On ne répare pas un appareil pourtant sous garantie.....On vous dit que l'appareil est conforme, que le test est ok et vous payez pour dépanner votre appareil vous même puisque le service ne le fait pas ! Un service après vente à fuire absolument......
Rien na dire certaines personnes sont bien et certaine non
Aucun vendeur pour nous renseigner pour la Foire aux vins
Très propre,espace spacieux,personnel accueillant
Superbe galerie. Produits frais de qualité. Équipes très professionnelles.
Faut bien noter ce qui me fait vivre!
Allées toujours obstruées par les rangements, pas pratique pour les courses
Les prix sont souvent plus chers au passage en caisse alors qu'en rayon ce n'était pas le cas. Faites attention il y a des produits parfois périmés. Il y a quelques années j'avais acheté du ketchup et quand j'ai voulu le rendre le chef de rayon a quand même osé me dire qu'il est quand même consommable. Mais moi je suis désolé ça m'intéresse pas de consommer des produits périmés même s'ils sont parfois encore consommables. Carrefour se doit de mettre des produits qui ne sont pas rapidement périssables. En plus de ça c'est un magasin qui soutient en ce moment une armée qui fait un véritable génocide en Palestine au peuple palestinien et surtout chez les enfants, donc rien que pour ça ce magasin n'existe plus pour moi. Leclerc, Intermarché et Lidl me vont très bien.
Le contenu du centre commercial est bien mais la gestion laisse à désirer. Des employés qui effectuent le ménage aux heures pleines notamment avec des machines roulantes pouvant blessé les clients. Les prix souvent manquants sur les articles. Et un manque de caisse ouvertes tonitruant.
Pratique par son emplacement et son grand parking. J'apprécie les produits proposés par le distributeur carrefour, mais privilégie souvent le drive et/ou la partie traiteur sur commande. En effet, l'établissement en lui même et joli d'extérieur, mais l'intérieur laisse à désirer. Peu accueillant, les rayons sont mal rangés, l'organisation peu logique, les produits mélangés et souvent ouverts. Quant à la propreté, elle est accessoire. Un avis très mitigé.
Carrefour isle d'abeau ce n'est plus ce que c'était depuis 93 nous allons dans ce magasin mais c'est de pire en pire. Les rayons sont mal rangés quand ils ne sont pas vides, en plus de ça ils les changent de place c'est une perte de temps pour nous . Aujourd'hui nous avons acheté un poulet déjà cuit il était immangeable tellement qu'il était salé. A partir d'aujourd'hui nous ferons comme notre entourage nous irons à Leclerc.
Magasin propre, le choix dans les produits et très souvent des promotions.
Carrefour est un très bon magasin je n'ai pas les mots pour vous décrire mais je met quand même 4 étoiles. ❤️
Très grand, il y a beaucoup de choix et des promotions intéressantes.
C'est un centre commercial, plutôt bien rangé
Bonjour, Le magasin est très bien achalandé, les allées sont larges et agréables tant sur la propreté que sur l'état des présentoirs et leur design. Le gros point noir se situe au moment de payer en arrivant aux caisses. Peu ou pas de caisses accessibles directement, vous êtes obligé de faire la queu. 1 seule caisse handicapé ouverte sous réserve de sonner la caissière, encore faut-il le savoir... Cette caisse est réserve aux détenteurs de la carte uniquement. Donc quant vous êtes malade avec des problèmes de stabilité et de motricité (béquille) et sans carte je vous laisse imaginer le calvaire... Dommage car tout le reste est bien...
On trouve de tout, jamais beaucoup de queue à la caisse en semaine. Caissières souvent très agréables et souriantes.
Magasin top pas mal de réduction première fois je fais mes courses à carrefour je reviendrai
Bonjour c'est un centre commercial tres spacieux avec plusieurs magasins un pressing une pharmacie Des restaurants Des salons de coiffure dans la galerie marchande C'est très pratique
Je trouve inadmissible je veux dire , inadmissible qu’une cliente comme marie Noël se plaignent de la lenteur d’une caissière. Je voudrais bien voir comment travaille cette dame. Honteux madame.
Magasin sympa, toujours de bonnes promos
Magasin vieillissant personnel en général qui n'en a rien a faire, saleté et odeurs nauséabondes aux 4 coins du magasins prix en hausse et fausses promo
Avant mes achats, Carrefour de l'Isle d'Abeau m'affirme que je pourrai être rembourser de certains achats. Lors du retour, Carrefour de l'Isle d'Abeau me dit qu'ils ne font pas de remboursement !?! C'est la fois de trop, on ira faire nos courses à la concurrence.
Très propre et vaste un grand choix et variété de produits et de provenance des produits. Un supermarché qui peut répondre à toutes les demandes et les produits chercher à part quelques uns , carrefour l'Isles d'Abeau se trouve dans une grande surface où il y a de tout il a même une agence de voyage et un service de financement c'est un grand atout. Enfin mon expérience chez cet supermarché était excellent 👌 avec des hôtesses de caisse souriantes et super active un plus qui fait d'eux exceptionnelles c'est leurs disponibilités et capacité répondre à toutes questions en gardant leurs sourire
Très bien achalandé Pas trop grand juste comme il faut
Nous tenions à adresser Un Grand Merci aux professionnels du rayon traiteur pour leur accueil , leurs conseils et leur gentillesse ! Une mention toute spéciale pour Michel au rayon fromages pour sa bonne humeur , son professionnalisme et sa gentillesse !!
grand centre commerciale très pratique avec un parking immense
Je trouve que le Système de caisse ou nous sommes comme des moutons en file indienne est insupportable sur tout que on a moins de 10 articles
Trop de monde Rayons vides sinon très mal rangés
Très bien et de plus je recharge mon véhicule c'est très pratique
Très bien rangé, aéré et agréable. Personnel très gentil
Magasin bondé, peu de caissier, en plus la personne de notre caisse prenait tout son temps, la caissière voisine a eu le temps de faire passer 3 fois plus de clients... De plus le magasin est très mal organisé; les boissons sont coupées en 2 chacun à l'opposé l'un de l'autre: bière et vin sont donc séparés de 500m.... Des diables du personnel abandonnés au milieu des rayons et personne au rayon fromage ; je fais signe au personnel concentré rayon charcuterie, j'attends 3 longues minutes et fini par abandonner
Vendredi 12 18h... 8personnes en attente a la charcuterie 1 seule personne pour servir. Personne pour servir a la boucherie. C'est bien beau de vouloir ouvrir les magasins 7j/7 mais il faut mettre du personnel dedans..... Suite à mon premier message OUI il doit y avoir un soucis de personnel. J'ai ce jour acheté une galette Frangipane 6 personnes pour tirer les Rois avec les enfants.... Et quelle déception aucune fève à l'intérieur.... Le Boulanger à du oublier de la mettre....
Le soir les rayons ne sont pas re remplis. Peut de caissière, donc une longue attente aux caisses. Magasin à éviter.
Super moment passé pour ma puce avec un stand de maquillage enfant et d activités manuels gratuits Merci beaucoup
Magasin agréable, bonne situation, Petite zone commerciale facile d'accès
Il faudrai revoir l’utilité d’une caisse prioritaire ! Sonnez plusieurs fois à l’interphone, on nous dit qu’elle arrive et au bout de 10 minutes toujours personne !! Donc obliger de passer à une caisse normal avec du monde.
Pompe essence GPL à l'arrêt depuis plusieurs jours. Qu'attends Carrefour pour la remettre en marche ???
Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis négatifs… intoxication alimentaire dû à de la mortadelle coupé à la charcuterie. Quelle horreur ! Plus jamais !
Magasin pas trop mal, un peu le bazar et sombre dès l'entrée. Les bons plans carrefour sur TV et électro comme dans tous les carrefour. Parking bien accessible.
Pourquoi mettre une affiche oui avec le sourire non aux incivilités quand la personne de l'accueil est tellement froide et désagréable. Pourquoi faire des cartes et fidélisation et envoyer des SMS pour les utiliser avant le 31 décembre si la caissière vous répond que je ne peux pas les utiliser. Motif: elle me répond qu'elle ne sait pas et d'aller à l'accueil. Un client déçu car vous ne comprenez toujours pas que l'accueil est aussi important que les prix ou la propreté du magasin. Et ne me répondez pas que vous allez en parler à vos collaborateurs parce qu'ils ne vous écoute pas.
J'aime beaucoup se magasin et en plusieurs années d'achat régulier là-bas je n'ai eu aucune problème
Ma visite récente à la parapharmacie a été une véritable déception. La femme qui m'a servie, une personne d'âge mûr avec des cheveux roux, était incroyablement désagréable, non seulement envers moi, mais aussi envers la cliente qui était là avant moi. C'est inacceptable de parler de manière aussi méprisante aux clients. En tant que cliente, je m'attendais à un service respectueux, mais j'ai été confrontée à une attitude qui frôlait l'irrespect. C'est décevant de constater que le professionnalisme et la courtoisie sont apparemment en option ici. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour remédier à cette attitude, car personne ne devrait être traité de cette manière en tant que client.
J’ai appelé tous les jours pendant une semaine pour avoir un simple renseignement,si une cafetière était disponible. Je n’ai jamais eu le service concerné car il a raccroché avant « Quel manque de savoir-vivre et quel manque de respect ? l’accueil me transférer le service en service.
Un centre commercial agréable où j'aime bien faire mes courses. On y trouve un peu tout.
Je suis allée à Carrefour ce samedi 16 Décembre, en soirée. J'avais des articles à faire emballer à l'entrée du magasin, auprès du vigile. Je lui ai demandé poliment un ciseau, afin que je puisse couper l'étiquette de mon sac, qui sonnait. En réponse, il m'a balancé assez violemment le ciseau, à mon grand étonnement. Je n'ai fait aucune remarque à ce moment-là, malgré la brutalité de ce geste. J'ai posé mon sac sur son plan de travail et son attitude est montée crescendo dans la colère. Je lui ai fait remarquer que son geste d' auparavant était incorrect, il a commencé sarcastiquement à me faire des remarques désobligeantes, telles que j'avais une attitude de princesse et qu'il n'allait pas me faire la révérence, que c'était son ciseau et non celui de Carrefour, et qu'il avait donc le droit d'en faire ce qu'il voulait avec, entre autres... Pour finir, par convention je lui ai dit Au revoir , qui est resté sans réponse. Je tiens à préciser, que d'habitude je ne rencontre pas ce genre de problème et que j'ai su temporiser la situation, malgré son ton provocateur. Cette expérience fut éprouvante et je ne recommande pas de retourner à ce Carrefour, si c'est pour recevoir un tel accueil...😡
Dommage, alors que l'on trouve vraiment tout dans le magasin que sur toutes les caisses disponibles il y en ait trop peu d'active, finalement j'ai reposé mes courses et j'ai été autre part.
HONTEUX !! Je suis outrée du comportement de la caissière brune aux lunettes aux caisses avec la scanette ( Christelle ) et sa collègue blonde ! ( passage le 9 décembre ) Je suis à 10 jours d’accoucher, nous faisons la queue sans rien demander. Des gens arrivent derrière nous, la caissière brune leur demande de passer devant.. Je ne dis rien je n’ai jamais demandé à passer ni rien.. Donc j’attend encore. Nous sommes sur le point de payer hors on doit changer de caisse et la une caissière arrive force pour nous passer devant en regardant de manière hautaine et veut prendre des articles pour je cite « sa maman » ! Elles papotent, rigolent, nous laissent attendre ( ENCORE ) je demande juste pourquoi on me fait attendre et qu’elle me passe devant mais on m’ignore !!! Je n’ai jamais rien dis de mes 3 grossesses, j’ai toujours attendu sans demander à passer devant ! Mais ce comportement de me passer devant et me regarder de haut en bas surtout venant d’une caissière cela ne passe pas !!!! Et je sais pertinemment que cela ne changera pas, elles s’en foutent royalement !
Le système de dispatching des caisses et très bizarre...Dans la file d'attente on se sent à l'étroit... Sinon hôtesse de caisse très agréable..
Peu de monde en magasin ce jeudi après-midi et beaucoup de caisses fermées. Les seules caisses disponibles : la caisse réservée aux personnes prioritaires mais en l'absence de ceux-ci attend et refuse tout le monde. Idem pour les caisses Carte pass ouvertes mais sans clients où les hôtesses de caisse discutent entre elles.. Il ne reste plus que patienter à la caisse unique surchargée, ou de prendre son mal en patience devant les caisses automatiques. Pendant ce temps le personnel aux caisses spéciales discute ....
Cher de plus les réductions sont mises sur votre carte Carrefour ce qui vous oblige a faire une carte et a acheter carrefour
Grand magasin avec plusieurs commerces à l'intérieur très sympa pour faire des achats.
Pas grand monde à la file unique et pourtant beaucoup de temps passé en caisse. En cause une remise affichée qui n'avait pas été appliquée. Celle-ci n'avait pas été retirée et n'était plus d'actualité. La cliente a dû courir en rayon faire une photo de la promo, la caissière a appelé une responsable...que de temps perdu, c'est souvent que cela arrive, je ne comprends pas qu'il n'y ait pas quelqu'un chargé de retirer les offres quand celles-ci sont terminées. Je pense même que c'est voulu pour pousser à la consommation. De nombreuses personnes ne doivent pas se rendre compte que la promo n'a finalement pas été appliquée.
Très bel hypermarché, grand. On trouve vraiment de nombreux produits de qualité. Très propre et bien tenu.
Très très bien accueillie par un boucher très à l'écoute, très bien servie. Une hôtesse de caisse d'une gentillesse et le sourire et ça fait du bien d'échanger.
bjr je suis venu et j ai vu ... mais problème il y a que deux entrée dans le magasin au extrémité et rien au milieu , il faut là aussi trouver la sortie sans achat ce qui fait que lorsque que vous allez dans la galerie marchande préparez vous a faire de la marche, très bien vu pour les personnes agées autrement grande surface pas mieux qu un markess ...
En comparant l'origine des produits et l'étiquetage.....si avec l'actualité c'est pas intentionnel... Un appel à la DGCCRF ?
Un accueil déplorable Commande sur le site carrefour marquée comme arrivée au magasin J arrive trente minutes on met dit que ma commande est ds le chariot devant moi ( toutes les livraisons reçues ce jour ) mais qu elles n ont pas été triées Je demande poliment est il possible de regarder car le colis est petit dc facilement visible au milieu de gros cartons ? Réponse abrupte : Non vous n avez qu a revenir plus tard Finalement je crois que je vais rendre ma carte de fidélité carrefour vu l accueil déplorable Et bien sûr personne de carrefour ne prendra le temps de répondre à ce poste Ni ne fera de dédommagement pr l aller retour et le temps perdu
Je suis un peu perdue dans ce magasin. Il y a beaucoup de rayons mais on a parfois du mal à trouver ce qu'on cherche. Dommage
Je trouve que le magasin Carrefour est peut être un peu plus cher que ses concurrents mais cela le vaut bien , vu la qualité de ses produits et ses divers produits, le tout c’est de savoir ce que l’on veut et de prendre.en connaissance de cause.
Un supermarché comme beaucoup d’autres Toutefois les rayons à l’entrée du magasin sont souvent changé ce qui permet de voir les multiples et différentes promotions en cours. Une galerie commerçante avec de belles enseignes. Les rayons frais boucherie/ charcuterie et fromages mettent l’eau à la bouche
Je mets une étoile car je obligé. J’ai appelé le magasin pour être en relation avec un service et on me transfère dans un service qui n’a rien à voir ! De plus il est impossible d’accéder au rayon sushi. Le service client est très mauvais et tant donné qu’après plusieurs tentatives on me raccroche au nez ! Trouvez vous ça normal ?
La qualité de ce magasin ce dégrade , j'ai acheté des clémentines elles sont pourris... De plus, très souvent les promos ne passent pas en caisse Des prix qui augmentent pour une qualité qui baisse
J'aime ce centre commercial. Je fais mes courses la bas. Le personnel est sympathique et convivial. Par contre, il y a souvent des rupture de stock quelque soit le rayon. Le seul gros défaut que je peux noter. C'est la climatisation qui est inexistente pendant l'été. Du coup, j'évite d'y aller les périodes de forte chaleur.
Très bon et grande majorité de produits. A l'intérieur d'un magasin de jeux, de sociétés de téléphonie, de pré-paiements sim, de coins restauration, de cafés et de nombreuses installations. Les prix sont un peu chers.
trop grand, trop de choses inutiles, j'ai acheté un paquet de gâteaux ils étaient tous en miettes à l'intérieur, pas un seul entier. j'ai acheté 2 trucs en promo et à la caisse il a fallu recompter plusieurs fois et au final je n'ai plus rien compris...je ne sais même pas si j'ai payé le prix convenu. Trop grosse machine ou chacun fait sa vie de son côté, les clients qui se débrouillent tout seul, je me demande comment ça se passe pour les prix = justes ou pas ? et vu le nombre de personnes qui se débrouillent tous seuls ça doit être à leur avantage.....MERCI
Fluide pour un dimanche matin malgré le monde. Référence et prix conformes à la caisse. J’avais utilisé le scan. Très satisfaite.
Promotion inexistantes et pourtant dans le catalogue... Rayons vides..... Pour un magasin de cette taille c'est moyen...... Bref, je retourne dans mon carrefour market....
Magasin très agréable avec du personnel très sympathique... de bonnes promos même si avant c'était plus avantageux mais forcément avec la conjoncture... dès que je peux je vais faire mes courses là bas...
Je pensais avoir vu le pire du pire chez carrefour Vénissieux mais vous avez réussi à me surprendre. Félicitations. Je comprends que vous veuillez faire des économies sur le personnel les dimanches mais autant ne pas ouvrir ces jours là... Vous avez conscience de l'état du rayon œufs ? Du rayon fruits et légumes ? De l'immense queue qu'il faut faire aux caisses soit disant rapides ? Je vous pose honnêtement ces questions. En avez vous conscience ? Êtes vous déjà allé un dimanche dans votre magasin ? C'est sale, tout est vide, c'est gênant. Beurk. Plus jamais.
En ce moment c:est pas terrible ! Les rayons mériteraient plus d'attention et les promos des catalogues ne sont pas toutes présentes. Dommage pour les clients fidèles.....
Difficile de s'orienter en rayons, le passage en caisse s'effectue par une zone d'attente. Des promotions qui ne s'appliquent pas et qui sont volontairement faite pour induire le client en erreur. Un rayon entier de produits halal ainsi que des articles du monde entier mais aucun produit polonais en rayon alors qu'on trouve des produits français dans les Carrefour polonais. Le magasin a beaucoup vieilli, c'est devenu également assez cher.
Hypermarché bien achalandé mais les surgelés sont placés au milieu du magasin donc trop loin si l'on veut respecter la chaîne du froid.
4 ans que j'y vais et j'ai l'impression que ça c'est dégradé.. Un grand parking avec le nombre de places indiqués. Cependant, pas d'ombre et trop de places handicapés. Vous devriez mettre des panneaux solaires pour faire de l'ombre et être utile. Une sécurité qui fait son travail. Le personnel qui reste agréable et serviable. Mais un manque de certains produits est constaté très et trop régulièrement ce qui me laisse déçu de mon expérience. Malgré ça le magasin reste grand et propose un large choix de produits. Je vous recommande d'être plus régulier sur vos commandes ou le remplissage des rayons fruits et légumes et bio vrac. Le temps d'attente aux caisses est souvent trop longue (voir tout le temps), mais reste raisonnable les heures de creux. Vous trouverez de bonnes promos dans Bonnes affaires et des produits bien rangés dans tout le magasin propre.
Ce commentaire pour la caissière laurence ! Hyper agréable, c'est la meilleure j'essaie toujours de passer sur la sienne quand je la vois 😁
Devient horrible ,sal chaîne du froid Pas respecter. Direction prévenu rien ne bouge !! Vraiment dommage que ce magazin soi aussi mail géré
A carrefour, c'est Beyrouth en permanence. On peut à peine passer avec les chariots et le rayon alcool (vin) est vraiment minable. Mauvais étiquetage (non visible des clients) et des rayons mal achalandés.
J'ai acheté de la lessive dans le rayon de l'entrée avec toutes les promotions de la semaine seulement le bidon de lessive ne correspondait pas à promotion,de plus la viande en date courte.m'a été facturée au prix fort. J'ai dû retourner pour faire le remboursement de près 40 e le lendemain .60km supplémentaire au prix de l'essence !!!;! C'est pour cette raison que je ne suis pas satisfaite
Magasin qui a beaucoup changé, bien ou pas je n'ai pas ressenti grand chose. Rayon fruits et légumes pas au frais donc abîmé. Magasin toujours aussi cher
Très déçu de la boucherie. Nous avons acheté de quoi faire un barbecue, un monsieur avec des lunettes nous a servis. Pas polis du tout, limite à ne pas dire bonjour, servis sans gants, il utilise du papier pour mettre la viande déjà utilisé, mélange deux poulet mariné… enfin bref apars ça nickel…
Quelle catastrophe d’aller faire ses courses le dimanche matin dans se magasin, des queues à n’en plus finir qui traverse TOUT le magasin, du jamais vu, les gens qui s’embrouille pour une place perdu… l’anarchie totale. Pauvre personnel ! Réagissez !
Temps d'attente hallucinant un vendredi soir , et à côté de ça, 2 ou 3 caissières reservé carte pass qui s'ennuient à mourir.... Tout ça n'est pas très 10 min de course , 25 min d'attente aux caisses 👏👏
Le magasin est propre et bien tenu. Le choix est inférieur à d’autres Carrefour. Il n’y avait personne pour servir au rayon Poissonnerie (il était 12h passé)
Magasin sale et des rayons toujours vides. Cela fait maintenant 17 ans que je fais mes courses à carrefour et ce magasin se dégrade de plus en plus. Les rayons sont tout le temps à moitié vide et quel que soit l'heure où le jour à laquelle vous venez. Les prix sont exorbitants. Je me suis rabattue à la concurrence qui est moins cher sur beaucoup de produits même de marques avec des différences allant de 2 à 3 euros . Le rayon boucherie est vide et comme c'est l'été on nous propose que des viandes marinées pour les grillades et le reste ce n'est pas beau et pas bon. Maintenant, je vais à la concurrence .
Depuis des mois c'est le branle-bas de combat,!!! Même le personnel de Carrefour ne peut pas nous renseigner et on ne voit pas l'intérêt de nous faire perdre notre temps à chercher la place des produits qui passent d'un bout à l'autre du magasin. Je pense faire quelques kilomètres de plus et aller chez Leclerc!
C’est cinq étoiles sont uniquement pour le vendeur Max rayon liquide qui s’est démené pour me trouver ce que je cherchais alors que tous les autres me disait qu’il n’y en avait plus pour se débarrasser de moi! Max a tout abandonné pour aller en réserve me chercher une palette. Merci à lui.
Très lumineux et à été bien rénové, avec pas mal de boutiques. J'aime y aller de temps en temps.
Magasin où vous devez faire la queue pour attendre que l'on vous autorise à poser vos articles à la caisse que l'on vous a choisie !!!!. Donc vous faites la queue derrière une file de plus de 20 personnes, je ne vois pas trop l'intérêt de ce système. Pour la caisse PRIORITAIRE (je rappelle que prioritaire veut dire qui passe AVANT) la caissière pas très débordée en l'occurrence, alors que ses collègues le sont, nous rappelle à l'ordre lorsque vous voulez mettre vos articles sur le tapis alors, QU'IL N'Y A PERSONNE à cette caisse. Donc changez votre intitulé et mettez CAISSE RESERVEE aux handicapés et femmes enceintes et non pas PRIORITAIRE. Les caisses sont beaucoup trop loin dans le magasin, vous devez le traverser si vous avez un article de l'autre côté du magasin.
Grand grand choix de produits et grand magasin je m'attendais pas à tout cette espace. Magasin propre et bien ranger. Sa change de certains magasin.
Un plateau de fruits mer pour un anniversaire. Des langoustines impropres à la consommation qui ont touché d'autres fruits de mer 20 euros d'avoir et on doit être heureux avec ça. Aucune excuse de chefs de rayons ou de secteurs. Honte à vous...
Grande surface avec de larges allées pour circuler. Grand choix de produits à pratiquement tous les prix. Passage en caisse assez rapide par file d'attente unique. Pour regrouper tous ses achats en un seul lieu.
Une promo (2ème article a 60%) n'est pas passé en caisse. Il a fallu aller en caisse centrale pour se faire rembourser. Je ne comprends pas pourquoi les prix ne sont pas à jour dès le premier jour de la promo. Quelqu'un vérifie chez carrefour avant? Ce n'est pas acceptable en tant que client
File d'attente très longue... passage par les caisses où l'on se débrouille seul... 3 interventions de l'hotesse pour des articles qui ne passent pas (trop léger entre autre). Ses premiers mots ont étés vous pouvez ouvrir votre sac à dos !... je lui signale que je fini de passer mes articles et que je lui montrerait ensuite... ce que je fais... elle-même dit ok mais la prochaine fois faites ensacher votre sac à dos. Alors comment dire... la prochaine fois il n'y en aura pas. Il s'agit d'un petit sac à dos dans lequel j'ai mes papiers, mes moyens de paiements et si on a un sac à dos c'est pas pour se le trimbaler à la main dans un sac plastique ! Si la demande avait été courtoise je ne réagirais pas de la même manière mais là franchement je ne reviendrais plus dans ce magasin !
Super magasin ou je fais mes courses tous les mois et qui prend réellement en compte les avis. Malgré tout, cela fais 2 fois que j'achète des burrata chez vous et à chaque fois elles étaient périmées alors que je les consomme le jour même et cela m'embête car vu le prix du produit c'est un peu énervant si vous pouviez faire un peu plus attention.
Attention n'applique pas les promotions affichées en magasin accueil agressif et de mauvaise foi. J'ai été rappelé par le directeur qui a pris en compte ma mauvaise expérience il s'engage à faire le nécessaire pour que ça ne se reproduise plus je modifie ma note.
Déçu, Client depuis l’arrivée de l’enseigne à L’Isle D’Abeau avec plus 130€ d’achat/semaine, nous souhaitons vous faire part de notre mécontentement suite au constat de la nouvelle politique de marge appliquée sur l’ensemble des rayons (alimentation, hygiène carburants…) Des mises en avant promotionnelles terminées non retirées de l’entree ( donc trompeuses pour le consommateur!) Les deux étoiles sont pour la bienveillance du personnel! Malgré notre proximité, nous allons nous diriger vers d’autres enseignes plus compétitives.
Magasin propre j'y vais rarement car je le trouve un peu fouillis parfois et ne trouve pas toujours les produits habituels mais j'aime bien certains magasins de la gallerie cependant La zone est sympa
Originair de la région lyonnaise, enfin un grand super marché proposant des produits pour tous les goûts. Petit bémol, malgré la conjoncture actuelle et la difficulté de trouver du personnel, le peu de caisses ouvertes. Prenez votre mal en patience...
Il est fort regrettable de ne pas mettre 1 caisse à mi parcours pour les gens qui comme moi n ont pas la carte handicapé mais 1 cancer et 1 difficulté à se rendre au fond du magasin alors que la personne a la caisse prioritaire a les bras croisés dommage !!!!
Magasin très bien tenu, propositions différentes par rapport aux grandes surfaces déjà visitées, caissière des caisses express très accueillante.
Je ne suis pas sure que l’on puisse ne pas mettre d’étoile. Une horreur ce magasin. Jamais rangé, peu importe le rayon, on trouve toujours tout et n’importe quoi. On trouve les cartons ou palettes de vrac de partout:, des déchets, des paniers délaissés par des clients. Je crois que c’est un des rares hypermarchés dit « de marque » où l’on a un tel ressenti « bas de gamme »…. dès l’entrée….pourtant à la caisse, on est bien chez Carrefour. Et pourtant, on se croirait chez Action le jour de l’ouverture des soldes. J’ai donc changé de pratique, maintenant j’y vais uniquement par dépit, pour tout ce que je n’ai pas trouvé ailleurs (fruits et légumes, fromage, rayon frais, bio), et à chaque fois c’est un calvaire.
Nouvel avis encore très positif suite commande au rayon traiteur pour un buffet dinatoire de 40 personnes le 14 décembre 2023 : 1) Excellent rapport qualité/prix 2) Félicitations au rayon traiteur (Loïc et son équipe ) pour les belles présentations des plateaux de charcuterie, fromage, pizzas.... Présentations faites avec goût, pour le plaisir des yeux et des papilles ! Tous les invités ont apprécié ! Merci de communiquer à Loïc, mon retour, qui est plus que positif ! Merci ! Je recommande vivement le rayon traiteur de Carrefour !
En tant que cliente fidèle j ai pu constater depuis un certain temps la dégradation de la qualité des produits frais au rayon halal Je ne sais pas si vous re conditionner la viande pour éviter les pertes et que vous utilisez les filets de poulet invendus (mais périmés)pour en faire des cordons bleus et nugets mais ils sont clairement immangeable et c est arriver les 3 dernières fois ou j ai voulu profiter de vos offre de barquettes de 1kg la viande est soit très foncé soit à un goût de déchet et deviens sèche et à une mauvais goût à la cuisson il Je tiens également à vous faire remarquer qu il y’a un décalage entre le prix afficher et le vrai prix hier j ai pris une barquette de nuggets frais de 1kg afficher à environ 5€ que j ai en faite payer 8€ Quand on prend du frais on s’attend pas à ce que le surgelé soit meilleur en tout points 😅 C est vraiment dommage de reconditionner ce genre de produit destinée aux enfants je veux bien qu il faut limiter le gaspillage et les pertes mais pas avec des choses périmées au risque de rendre des enfants malade et de nous contraindre à jeter 1kg de viande qu on a en plus payer plus cher que le prix affiché 8€ à la poubelle encore une fois si non pour le reste rien à signaler comme d habitude équipe au top magasin propre personnel sympa et des horraire qui facilite la vie ☺️
Très beau magasin sauf un énorme gros bé mol .. une seule caisse pour les personnes en difficultés et encore n'est pas disponible de suite.. il faut attendre qu'elle arrive sur place, ce qui donne donc que nous attendons debout avec penibilite pendant que les autres clients sont déjà passés sur les autres caisses.. vu et constaté avec plusieurs.. où est la normalité de ces caisses ???.. Également faire la queue dans un couloir pour aller en caisses ça dépasse l'entendement.. faut voir la queue qu'il y a ! Vu et constaté également lors de mes courses il était 11 h du matin.. Il est clair que si pas de changement en mieux je ne recommanderai pas ce magasin... Cela reste dommage car il est pourtant sympa d'y circuler pour faire ses courses et achats de tous genres... A revoir le concept des caisses... 🤔🤔🙂
Le magasin est moins attractif depuis 1 ou 2 ans, mais le personnel reste au top. Accueil, et sourire.
Déjà que comparé à Leclerc ils sont super chers, et en plus il faut faire le boulot à leur place. Je suis allé aux bornes faire une facture. Celle-ci ne marchait pas. Je me rends donc à l’accueil pour la faire ressortir, et on me répond qu’il faut que je me débrouille tout seul sur Internet. La prochaine fois on vient mettre en rayon aussi non ? Déjà qu’il y a Pratiquement aucune caisse traditionnelle d’ouverte. Il faut soit prendre la scannette et faire le caissier à la fin Donc la prochaine fois que je viens, vous me payez vu qu’il faut tout faire
Perte de tps et d'argents Gros problème de caisse scanlib Après avoir payé une première fois, paiement accepté. La caisse automatique bug et la caissière nous demande de payer une deuxième fois avant même de demander aux responsables si il y avait une trace de n'autre premier paiement. Les caissières ont pris cela a la rigolade, expérience très désagréable, obligé de revenir pour ce faire rembourser, je recommande vivement de faire vos courses ailleurs
J’ai eu la mauvaise expérience d’avoir été prélevé deux fois le montant d’une commande au Drive de 300€. Même si le personnel sur place (certes difficiles à joindre) a été très cordial, ils auront mis 2 mois à me rembourser la commande. Inadmissible, d’autant qu’ils m’ont proposé un dédommagement de …. 6€ !!!!!! Pour une erreur de 300€ sur un délai de 2 mois.
Carrefour et plus ce qu il était franchement des promos qui sont pas en rayons quand ont demandé ah oui ont va recevoir alors que la pub était sur 2semaines sur la boisson pago 2 acheter un gratuit sans compter que la boucherie charcuterie boulangerie fermé tout les dimanches matin c'est pas possible beaucoup de personnes vont maintenant a Leclerc Bourgoin et croyez-moi qu ils ont énormément de monde et de choix questions barbecue déçu de plus en plus par carrefour
Merci à la responsable caisse Aurélie et à l'équipe de l'accueil ! Super écoute et des solutions trouvées ce samedi 03 juin 2023 malgré l affluence en magasin et beaucoup d'attente je vous remercie encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! A très bientôt ! Laetitia
Les prix sont super mal affichés, j ai acheté des couteaux la caissière a fait n importe quoi elle a tout scanné au même prix, j étais pressée et pas du coin mais je me suis faite avoir de 20 pour leurs couteaux qui d ailleurs sont super mal rangés dans le rayon et l affichage ne correspond pas !!! Idem pour les oreillers Bref bravo aux chefs de rayon qui ne font pas leur boulot À fuir je n y retournerai pas Vérifier bien vos tickets de caisse !!! Ah oui j ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins...
Grand centre commercial, parking de bonnes tailles, entretenu. Personnels accueillant, au service du client. L’attente en caisse est quand même parfois longue les week-ends. Rayons remplis et affichage respectés, bornes de prix fonctionnelles.
Idée super sympa : le samedi une caisse est dédié aux enfants. C'est eux qui passent nos articles sous l'œil attentif de la caissière. 👍👍
Je demande comment procéder pour faire la carte fidélité, la demoiselle me donne la brochure et me dit, on ne le fait plus. Elle tourne le dos. Ça veut tout dire! Débrouille toi et je suis polie Il n'y avait pourtant pas foule ! À voir si je vais activer cette carte
Endroit propre et les allées sont assez spacieuses. Je trouve qu'il est parfoisun peu difficile de repérer les produits que l'on cherche au milieu des innombrables articles proposés. Par exemple on a du fromage a 3 endroits différents et c'est assez déroutant 😅. Hormis ça R.A.S. Les caissières du scan sont très sympas et très efficaces.
Ferme 20 minutes avant l'heure de fermeture donnée. Ne mettez pas une fermeture à 21h si c'est faux. C'est une honte venant d'une grande distribution comme la vôtre... Surtout si c'est pour avoir une chance sur deux de retrouver des rayons vides ou pleins de palettes qui traînent sans personne à côté pour mettre en rayon.
Assez déçu. Venu chercher des promos pour la braderie sincèrement il n'y avait rien à comparer de celui de givors, sur le rayon jeu dvd goodie. Tout comme allée Centrale où je n'ai trouvé pas grand chose. 🤷♂️ Je voulais tester mais je n'y retournerai pas. Après j'imagine que pour une personne local ça doit quand même correspondre à leur demande.
Vous êtes assise, vous sortez du nouveau magasin de vêtements et hop, plus de sac ! Vous demandez aux vigiles qui avec un rictus n'en ont bien à faire. Petite précision, magasin non sombre, non sécurisé (vols par ruse) les rayons en désordre et sales. Terminé
Bonjour. Rien à dire, tout est bien fait pour un supermarché. A part le fonctionnement atypique des caisses qui ne marche pas trop je trouve. La galerie marchande a été bien travaillée et c'est un plus
Il y a 5 mois j'avais émis un avis favorable et je change d'avis . Ce jour vers 15 h je me suis présenté a la caisse 1 ,après 5 m de queue le caissier a refusé de me laisser passer car je n'avais pas de carte handicapé .il n'en avais pas le droit paraît il .j'ai 87 ans j'ai abandonné mon achat . Celà fait la 2 fois que j'ai un problème de personnel avec ce magasin
J'ai acheté une tondeuse sans fil de 20€ à ce Carrefour, quand je la déballe à la maison je détecte quelques poils coincés dans l'appareil. Mais surtout elle ne veut pas démarrer même quand je l'ai bien chargée. Je me rends au service client pour l'échanger ou me faire rembourser. La hôtesse refuse d'abord en prétextant que je l'ai utilisée et sous-entendu que je l'aurais cassée moi même. Je demande de parler à un responsable, le directeur du magasin passe à ce moment la. Lui aussi porte le même discours que la hôtesse. Le ton monte un peu puisqu'ils veulent se dédire de leur responsabilité. Le directeur prend son temps pour la charger pour constater le fait lui même soit, il finit par accepter de me rembourser exceptionnellement. J'aime l'enseigne de Carrefour justement pour leur souplesse vécue dans le passé pour une politique d'échange/remboursement jusqu'à là sans faille. Mais là j'ai eu un très mauvais ressenti - dans un carrefour où je fais régulièrement mes courses pour bien plus de 20€. Très déçu, mon avis de ce Carrefour échappe à une étoile uniquement parce qu'ils sont finalement accepté le remboursement. Mais j'ai probablement acheté le dernier appareil dans ce magasin - cette expérience m'a refroidi pour très longtemps et peut-être pour toujours.
Après de beaux travaux il y a quelques années il y avait un bon laisser aller. Cela semble être de l'histoire ancienne et les choses sont reprises en mains (en cours). Les infos du nombre de places disponibles sur le parking fonctionne à nouveau !
Magasin correct, mais alors le drive est une véritable catastrophe. Plusieurs fois que je commande un seul produit en drive, que je reçois le message m'indiquant que ma commande est préparée et qu'une fois sur place on m'indique que le produit est plus disponible. Le drive n'est en plus pas du tout entretenu. Employé pas forcément aimable. Personnellement je n'y retournerai pas pour le moment.
J'apprécie ce magasin j'y vais au moins 1 fois par semaine. Par contre ce samedi 4 février l'après midi l'employé de la caisse 9 très désagréable. Malgré lui avoir précisé plusieurs fois qu'elle avait scanné un article deux fois n'était pas contente. A prétexté avoir annulé sur un ton et regard agressifs. Tout ça pour finir à l'accueil et me faire rembourser.
Magasin mal agencé. Il y a 2 entrées au niveau des caisses de chaque côté du magasin, mais qu'une seule sortie sans achat, pratique lorsque l'on a oublié quelque chose dans son véhicule, et que l'on s'est garé du côté de la pharmacie. De plus, les produits disponibles en drive et en magasin ne sont pas les mêmes, et les promos intéressantes sont limitées à des achats en magasin. Il serait peut être temps de prendre exemple sur votre concurrent de Bourgoin Jallieu, et se mettre à niveau.
Un grand MERCI à Joséphine qui se trouvait à la caisse handicapés pour sa gentillesse, sa bonne humeur et son sourire qui fait chaud au cœur de nos jours. Juste ce genre de personnes donnent envie de venir dans votre magasin. Bonne fin d'année à tous.
Je voulais remercier les deux gentilles dames qui sont au service après vente pour leur gentillesse, leur patience et leur humour !! Grâce à elles 2, j'ai vu mon problème être résolu mais surtout passé un excellent moment ! j'ai du patienter, j'ai pu apprécier leur travail, malgré une file d'attente conséquente !! Merci et bravo pour ce que vous faîtes
Magasin très bien fournis a beaucoup de choix ... par contre le personnel une horreur ... hautain ... ne dit pas bonjour nous regarde de haut en bas je trouve sa inadmissible je ne reviendrais plus il veulent du respect mais n'en donne pas ( si il veulent pas être agréable qu'il change de metier )
40min à la caisse.. Jamais vu ! La caissière à bout, qui dit vivre ça depuis 15h et les clients qui se déchirent entre eux ! Idem à l'accueil du magasin, 15min dattente. 1h30 pour un sac de courses Inadmissible à l'approche des fêtes. Et c'est la 2eme fois ! Il est clair que je ne me risquerai pas d'y retourner d'ici là fin des fêtes
J'ai acheté un rouleau de printemps aux crevettes au rayon sushis (donc fait sur place) le 1/12, j'ai été malade toute la nuit... Le magasin est peut être bien entretenu, rayon bien rangés, quoique le système de files d'attentes était en panne (a nous de chercher la bonne caisse) et pas assez de caisses d'ouverte, mais plus jamais les sushis&co.
Magasin bien structuré, mais une gestion déplorable et irrespectueux pour le client. Lundi 14h45 une caisse pass ouverte et une caisse prioritaire, après ça les caisses en libre service ouverte avec 15 personnes au moins et 2 caisse en moins et une hors service, après ça il y a vos caisses douchette. Nous payons un service client qui fait parti du prix de nos achats, hors ce service n'y est pas. Je ne viendrais plus chez vous, et j'espère que d'autres le feront.
🛒 Samedi Jour de course Je tiens à remercier le personnel accueillant et bienveillant (je salue la dame qui s’est occupé du rayon plante🌴🍃), suivit du passage en caisse enfant 👧🏻 La création de cette caisse est géniale, notre fille a adoré nous encaisser … particulièrement lors du passage des bonbons prêt à se faire dévoré. La caissière a été bienveillant pour expliquer son travail, et je trouve cela vraiment sympathique. Heureusement que la dame contrôlait l’encaissement, car notre fille nous facture en double 😅 Une belle expérience, je salue cette initiative.
Rayon poissonnerie un désastre, un vendeur avec des cheveux pas attachés il fait sale, les produits poser sur des paniers en osier bienvenue les bactéries ( joues de lottes, noix de St Jacques, crevettes) et bien bravo pour l’hygiène alimentaire et le gaspillage alimentaire !cela donne a fuir de plus les tarifs très élevé , on est pas sur la Côte d’Azur ni dans les quartiers chic Le reflet du magasin qui fait négliger.
Bonne expérience maïs n' oubliez pas de mettre à dispo les promotions du catalogue. Bravo pour les nouveaux chariots mais pendant combien de temps? N'hésitez pas à traquer les incivilités.
Rayons vides... mais ce n'est pas propre à ce magasin. Beaucoup y compris chez la concurence, sont vides. Moutarde, huile ça faisait déjà trop, mais là certains biscuits, des chips, certaines eaux, produits d'hygiène... bref ça commence à me gonfler sévère mais ce n'est pas propre à ce magasin...
L'espace traiteur est bien, même très bien. Le passage en caisse est toujours un calvaire ! 3 étoiles pour l'espace traiteur !
Faire ses courses à 13h 30 , 14H dans ce magasin par grande chaleur, mieux vaut oublier !! En effet, il semblerait que la décision de ne climatiser que la partie alimentation soit une décision choisie. Nous étions au bord de l’évanouissement et plusieurs personnes comme nous ont elles aussi fait un choix, bâcler les courses non alimentaires et les terminer dans une autre enseigne qui elle a une climatisation dans tout son magasin. Je ne retournerai qu’en hiver !!
Cela fait plusieurs années que je fais mes courses à Carrefour , mais je vois le magasin se détériorer de plus en plus : rayon souvent vide ( ayant un bébé, je me retrouve souvent à devoir faire un deuxième magasins pour trouver du lait en poudre), mais aujourd'hui : pas de clim dans le magasin ( encore cela peux se comprendre ) mais le rayon fruit et légumes n'était pas réfrigéré et le rayon poissonnerie avec des mouches ( forcément avec la chaleur ) . J'ai trouvé ça limite... Dommage car pour le reste pas grand chose à redire ( accueil du personnel souriant , caissière et personnel de rayon aimable ) .
Je change mon avis qui était bon car c'est une honte. Ça fait deux fois que je commande en ligne, deux fois qu'on me dit c'est bon commande validée, vous pouvez venir au drive la récupérer et deux fois qu'on annule ma commande au dernier moment. Et quand je vais sur le produit il est encore écrit en stock. Même pas un geste rien. C'est inadmissible et du grand n'importe quoi. Fini les achats chez carrefour
Magasin de plus en plus catastrophique.. Rayons dégradés sales souvent mal approvisionnés ça devient du vrac.. Pour avoir passé le plus clair de mon temps dans cette surface, aujourd'hui je n'y vais que pour la litière de mes chats !!! on à du mal à croire qu'il a été rénové il n'y a pas si longtemps.. Affreux
Dommage qu'aucune explication ne soit donnée sur le réapprovisionnement de certains produits manquant depuis plusieurs semaine telle que la moutarde. A moins que le rayon soit achalandé le matin et dans ce cas ceux qui viennent faire leurs courses l'après midi sont grandement lésés. Suggestion entreposer ces ingrédients vers les caisses et éviter les achats abusés.
A chaque passage en caisse, une attente interminable, et ce notamment aux heures de pointe : si on enlève les CLS, seulement 4 ou 5 caisses ouvertes, dont 2 files carte pass, là où d'ailleurs les clients ne se bousculent pas. Quel est l'intérêt d'une telle organisation ? En moyenne 15 à 20 mn d'attente aux caisses automatiques lorsque l'affluence est forte. Avec un magasin aussi grand le nombre de caisses est dérisoire. Par ailleurs le rayon fruits et légumes fait peur : beaucoup de références manquantes et qualité très moyenne pour un prix toujours plus élevé.
Moyenne surface de tous les produits alimentaires, bricolage, outillage, jardinage auto moto 🏍️💯 l essence est pas cher et le parking est gratuit cool 🦁 allez y sans soucis !!
Agréable de faire ses courses,spacieux, à beaucoup mois stressant à la caisse car caisse prioritaire. Perso pour la viande qui se trouve en anti gaspillage, je le mettrais pas à moins 30 pourcents après c'est mon avis bonne journée
Malheureusement la qualité se dégrade. J'allais régulièrement faire mes courses la bas, mais après plusieurs très mauvaise expérience je vais dans d'autres grandes surfaces dorénavant. Erreur de prix fréquente, malgré le fait que je suis allé à l'accueil le signaler je rachète le même produit 4 jours plus tard et l'erreur n'est pas rectifier m'obligeant à retourner à l'accueil. Un autre gois, j'achète des crevettes soit disant fraîches , je les mets au frigo et les cuisines dès le lendemain midi. Dès l'ouverture, l'odeur nauséabonde est présente et de nombreuses mouches envahissent ma cuisines. Après avoir téléphoner au responsable on me dis de retourner à l'accueil pour me faire rembourser et qu'ils donneront des consignes. Au final aucune consignes donné. Heureusement la personne de l'accueil était compréhensive et m'a remboursé. Et lors de ma dernière visite, il y avait de nombreux aliments périmé toujours en rayon (notamment des poulet....). En rajoutant le fait qu'une armoire à congélation ne fermait pas correctement et que tout les produits à l'intérieur étaient rempli de glace, je n'ai plus très confiance. J'espère que la direction va se reprendre en main afin de régler tout ces problèmes et surtout d hygiène. En attendant je vais aller faire mes courses ailleurs.
Qu'est ce qui m'a pris de retourner dans ce lieu ? Bien sûr un tarif séduisant d'un produit technique pas en stock... Alors commande et livraison à l'accueil par relais colis qui me sollicite Venez retirer votre colis pour soulager votre relais hyper Carrefour Je prends ma voiture, me déplace pour les soulager, et, une fois sur place file d'attente et un panneau relais colis indisponible. Vu mon déplacement, je pose la question afin de savoir ce qu'il en est. Et là, patatra, reçu comme un chien dans un jeu de quille. On n'est que deux alors patientez !! Ce n'est pas ma question, juste savoir quand est-ce que je dois revenir. Vous voyez bien que nous ne sommes que deux ! Ho là là, l'approche commerciale !!! En 1 minute, elle vous fait regretter votre clientèle à CARROUF. Plus jamais, mais plus jamais !!! Je préférerai acheter plus cher ailleurs. Allez un petit copier coller : Nous sommes désolés que votre expérience en magasin ne vous ait pas apporté satisfaction
Très déçu 🤨 Arrivé à 18h30 dans le magasin dès l'entrée surchargé de produit on se croyais chez un discounteur !! Rayon fruits et légumes pas envie !!! Manque de fraîcheur !! Côté Positif... Juste le rayon linge de maison est très bien rangé Et un large choix
Beaucoup de produits manquants/introuvables dans les rayons. Dommage.
Déçu aujourd'hui, contrairement à d' habitude. Des rayons déplacés, donc une grosse perte de temps... un fouillis dans tout le magasin
C'est vraiment sympa, super vite, ils ont un sistema de scanner qui permet l'enregistrement de vos produits, en faisant vos achats plus rapides. 5 étoiles
Est il normal qu au rayon des surgelés aucun prix au kg soient affichés? J ai pris des photos qui confirment mes dires et que je tiens a disposition...
Rayons vides Scanner lib en panne Mon bon d achat n a pas fonctionné Attente a la caisse d au moins 15 mn Attente au rayon fromages a la coupe,car la personne était partie en réserve un bon moment. La totale aujourd'hui...très déçue et pas contente.
Magasin dernièrement rénover, galerie marchande de taille moyenne, parking aménager avec indicateur du nombre de places restantes, mais non couvert. Grande surface accueillante. Personnel sympathique et aimable. Prix et disponibilité pas toujours satisfaisant. Affichage et justesse des prix laissant parfois à désirer. Attente en caisse modéré sauf par forte affluence.
Centre commercial avec beau oui de choix. Notamment un grand rayon hallal. Éviter les heure de pointe ou le samedi. Le dimanche c'est plutôt vide et les matin en semaine. Possibilité d'acquérir des produit gratuit avec l'application mon avis le rend gratuit .
Oui.. Vous pouvez l'obtenir comme vous voulez.. C'est une zone de village mais le prix de cette boutique est bien meilleur que celui de la ville..et voir la tante.. C'est l'heure d'Halloween 🎃.. 😁
Magasin propre, beaucoup de place pour ce garer. Malheureusement les rayons sont souvent vide.. Les personne en caisse sont agréable (caisse avec scanette) rapide et pratique. SAV attente interminable, et en plus certaines personne ne sont pas agréable.. dommage.
Samedi 10 octobre Forte affluance encore trop de famille, jusqu'à six personnes voir plus. Mauvaise organistion; l'accueil/services est saturée vingt personnes attentent a cela nous ajoutons les bornes pour le jeu du caddy gratuit--> trop de monde sur une petite surface et gêne la circulation des clients Samedi 5 septembre Merci de votre réponse J'ai pu constater des améliorations ce matin (9H00) quatre personnes à l'accueil/services cela va permettre de réduire les regroupements La sécurité qui distribue du gel, cela sera-t-il suffisant aux heures de pointes Du gel à chaque caisse, est-il bien utilisé entre chaque clients (manipulation des produits) La seconde vague semble se présente, plus de 7000 cas journaliers, à la sortie du confinement, les autorités nous disaient pouvoir gérer 3000 contaminations quotidiennes Limiter les regroupements denses est important, c'est du civisme de tous. Comment fait respecter la règle : une personne par chariot. Et non pas des familles entières Merci de votre attention et améliorations et de celles à venir samedi 29 août La direction du magasin ne fait pas respecter les règles de sécurité primaire Forte affluence familiale parents et enfants mêmes grands-parents Les allées sont encombrées de promotion Pas de solution hydro-alcoolique ni à l'entrée ni pour les hôtesses de caisse Par contre le plein de farine est fait en cas de confinement Générale
Service drive décevant. 6 produits manquants sur 20 produits commandés. Produits reçus dans un état déplorable. Toujours en attente du remboursement de mes produits manquants (50€ de remboursement) commande récupérée le samedi 13 janvier aujourd'hui le jeudi 16 janvier toujours pas de remboursement.
Les emplacements des chariots ne sont jamais nettoyé. Dommage c est la première vision que l'on a. Heureusement le reste est bien et les équipes sympathiques. Un effort à faire pour la 5ème étoile Bravo, pour l entretien extérieur. Vous méritez la 5 étoiles Il faut maintenant les conserver. Le plus dur commence
Très bien
3 semaines sans être réapprovisionné en E5 et E10, il s'agirait de faire quelque chose non ?
Sur le site internet le produit est disponible en rayon quand on arrive le produit n'est pas disponible... Samsung s10+ Et ce problème depuis plusieurs jours... Idem d'autres magasins Carrefour de lyon c'est grrr inadmissible !!! On se déplace pour rien
La misère ... de moins en moins de choix dans les produits qui sont remplacés par leur marque magasin. En plus, le rayon fromage à la coupe est diminué de moitié ! En quelques années mon panier moyen a été divisé par quatre. Pitié, arrêtez les pubs qui braillent à la station service.
J y étais pour la première fois vers les 12h00 Magasin agréable et propre