Voici toutes les informations sur le Hypermarché Carrefour Saint Egrève qui ce trouve au 1 Rue des Abattoirs, 38120 Saint-Egrève (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Encaissement de chèques
- ✔️ Plats préparés
- ✔️ Produits biologiques
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Bouteilles en plastique
- ✔️ Piles
- ✔️ Sacs en plastique
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Un grand carrefour et une galerie marchande
Plus d'échanges de cabas Carrefour usagés mais des remboursements .... Vu la taille liliputienne des nouveaux petits cabas Carrefour , on est obligé de mettre la main à la poche si on souhaite racheter 1 cabas de taille normale , donc désormais en toile de jute 👋👋👋 Utile pour la plage , mais pas forcément pour les courses au quotidien..... Très très déçue ....
magasin bien mais au niveau de l’accueil pas du tout agréable ! je viens pour me faire rembourser un short de bain que j’ai acheté samedi . donc je passe à l’accueil et la personne me dit que je ne peux pas me faire rembourser et que c’est marqué en rayon donc après ça je vais voir en rayon est rien n’est indiqué comme quoi je ne peux pas me le faire rembourser . je retourne donc à l’accueil pour lui dire et madame souffle et nous dit que c’est marqué dans leur charte
MAGASIN VIELLISSANT PRODUIT COMPETITIF PLACES DE PARKING ASSEZ LARGE
Éviter les palettes de marchandises dans les allées de circulation quand le magasin est ouvert au public Les cartons vides au sol est un risque de chute pour le client
Hypermarché pratique, tarifs de Carrefour donc chers mais on trouve beaucoup de références.
Le magasin a bien évolué depuis mon enfance (je l’ai connu quand c’était encore Continent), il est plutôt moderne, propre, la galerie est agréable et vivante. Comme la plupart des grandes enseignes tout est fait pour nous inciter à acheter des choses dont on a pas besoin à la base mais c’est ça le commerce. Lieu en tous cas agréable pour faire ses courses malgré les prix toujours trop chers. Le parking est mieux organisé qu’avant avec des places plus larges ce qui est bien appréciable.
Rendez vous drive... commande pas préparée..apres on me dit sa ne sera pas possible aujourd'hui...reporter au lendemain...j attends toujours le geste commercial qu on m avait promis.
Niveau poissonnerie, fuyez le plus loin que vous pouvez, déjà sur le saumon de 1kg « totalement désarretés » on avait dû les décortiquer intégralement à la main car hyper dangereux, je me suis risqué encore une fois sur 4 pavés avec « risque d’une arrête subsistante » … sérieusement soit vous enlevez la mention, soit changez de métier ça sera pas plus mal
Espace accessible avec un parking public
Je défie 70% de la clientèle d'arriver à lire les étiquettes de prix en bas des rayon et 90% d'arriver à lire le prix au kg ou au litre !
Les pompes à essence pompent de l'essence, les prix sont.. corrects. J'ai pas testé le reste.
Sympa, parking facile.
Magasin propre bien ranger
Magasin cher avec de fausses promotions. Les rouleaux sopalin sont plus petits sur les lots en promotion. J'ai acheté des barres céréales à 3.49€ et en rentrant à la maison je regarde chez un concurrent et elles sont à 1.85€ en promo. De plus le 23/12/24 j'ai acheté un tourteau payé plus de 18€ car le poissonnier m'a compté le tourtereau au prix du filet de carrelet environ 26€ le kg. Merci carrefour et adieu car j'en ai ras le bol d'être prise pour une imbécile et une vache à lait depuis des années.
Grand centre commercial avec une large galerie de magasin , à proximité de d'autres grande enseigne , station essence , Burger King accessible entrer et sortie de l'autoroute.
Grand magasin bien mais je ne suis pas pour des magasins qui n'ont pas une taille humaine
Pain au chocolat, croisant constamment trop cuit
Je commande un produit en drive car une fois en rayon on me dit que je ne peux l'acheter que comme ca. Je reçois un texto indiquant que ma commande est prête. Une fois sur place, j'attends, puis on vient me dire qu'en fait l'article n'est pas disponible. De qui se moque t'on ? Pourquoi ma commande n'a pas été annulée ? Deux allers-retours pour rien donc, c'est vrai que l'essence est gratuite...
Arrivée au drive à 19h repartie quasi 19h40.. perte de temps , surtout après le travail et une journée épuisante où on a qu’une envie rentrer chez soi. Je veux bien tolérer quelques minutes même 15 minutes mais là .. il y a vraiment beaucoup de chose à revoir au drive…
De plus en plus de produits manquants et défaut d'affichage des prix Les promos restent intéressantes
Hypermarché très bien achalandé, propre, accueillant . Très bon conseil et accompagnement du personnel .
Rayons souvent mal reagenses,prix a toujours chercher,en vain, promos difficiles a trouver car bien souvent il y en a que le 1er jour voire pas du tout, Des erreurs en caisse quasi systematiques dont les pauvres caissières ne peuvent agir, Des queues à la caisse centrale interminables pour souvent aboutir a un remboursement !
J’adore Carrefour Saint Egreve seul petit inconvénient y’a des magasin qui on mis la clé sous la porte se qui fait un effet de vide un peu mais c’est pas plus dérangeant que sa
Hypermarché de cartier bien fourni le souci de bien faire avec un bon rayon bio
Grand carrefour avec pas mal de choix. Cependant, les caissières ne sont pas, la plupart du temps aimables. Idem aux caisses automatiques. Les banquettes et coins enfants sont souvent également sales , les toilettes c'est limite aussi...
Personnel extrêmement désagréable. Vous avez beau dire ; Bonjour, excusez-moi de vous déranger. Je n'arrive pas à trouver [...]. Pouvez vous me dire, ou ça se trouve ? C'est tout juste, si on vous regarde et qu'on vous envoie pas chier. Niveau caisse, c'est pas mieux : L'hôtesse de caisse qui te regarde sortir toutes tes courses sur le tapis et quand ta fini y'a d'autre caisse vide au fond. Y'a que moi qui bosse, j'en ai marre que tout le monde vienne là. 😳 Et les caisses en libre service qui déconnent grave avec parfois jusqu'à 3 responsable/aide caisse qui préfèrent discuter entre elle que venir vous débloquer la caisse.... J'ai pourtant bossé 5 ans pour cette enseigne, j'espère que c'est une exception celle de st-egreve.
Toilette homme très sale et quand on prend un café dans la galerie marchande on est obligés de traverser la galerie pour aller aux toilettes c'est vraiment pas trop sérieux
Magasin très propre, très agréable et spacieux. On ressent la tranquillité pour faire ses courses
Passage en caisse scan'lib vraiment désagréable !!!! La caissière priviligie certaines personnes et vous ignore malgré les signes et appels de votre part. Je pense que l'on a à faire à une incompétente et surtout raciste !!!
Propre et souvent bonne promotions
Magasin bien achalandé, avec des équipes très professionnelles
Fervent fan de ce magasin. Je viens tous les samedis matin. Les allées sont larges et le personnel sympathique. Le point noir reste la charcuterie traditionnelle où personne (ou 1 seule personne)sert dès l ouverture ou alors prepare des commandespour des ckients qui viendront à 11h00). Heureusement RIM, notre caissière préférée nous redonne le sourire.
RAS sinon un bon accueil aux caisses
Pas assez de caissière comme d'habitude,,
Chef caissière, exécrable c'est pas le client qui fait la loi ... ni bonjour, ni pardon madame - vous est pas dans la bonne fille alors que le magasin est presque vide à midi
Le personnel du drive n'est absolument pas pressé, temps d'attente moyen sur place 15 Bonnes minutes si il y n'y a personne et j'ai même eu attendu 45 Minutes, ils prennent le temps d'être sur leur téléphone en venant vous livrer ou en repartant même en cas de forte affluence, les sac consigné rendu ne sont soit pas du tout remboursés soit a moitié (ex j'en donne 10 ils en compte 5).
Grand parking petit restaurant dedans tres bon
(Visite le 12/03, 12h05) Je mets rarement de mauvaise note, mais là je n’ai pas compris. Je suis passée aux caisses automatiques n’ayant qu’une panière à linge (affichée 7,79€ au lieu de 15 et quelques). La promotion ne s’affiche pas, la dame vient, je lui explique et elle me dit l’air blasé « à combien vous l’avez vue ? » Je lui dis, sans même attendre que je finisse, elle me dit « bon, j’annule ? » je lui réponds « si ce n’est pas possible de l’avoir au prix affiché »aussitôt elle bidouille et je la vois partir avec ma panière près d’un panier derrière une caisse avoisinante, je me dis elle va sûrement demander à un(e) collègue de vérifier et revenir me tenir informée… ah non, elle repasse devant moi et retourne à son poste… même pas un au revoir, je suis restée plantée là… À côté de ça, pour une première expérience, magasin bien achalandé, propre et avec beaucoup de choix, j’ose imaginer que les autres employés ont un meilleur sens du service…
Cher. Le rayon poisson est de moins en moins achalandé
Bonjour , Cela faisait des années que je ne m'étais pas rendue à votre rayon traditionnel boucherie suite a de trop nombreuses mauvaises expériences ... Je vais très rarement côté boucherie , faisant seulement des petites courses de dernières minutes Je suis passée exceptionnellement en boucherie à 19h passé pour une pierrade , je trouve que le rayon a beaucoup changé il est très beau et le jeune boucher qui m'a servit a été extrêmement gentil , serviable et très professionnel , une pierrade pour 8 personnes prête en 10 minutes sur plateaux joliment décoré ! Très agréablement surprise ! Je reviendrai avec plaisir ! Encore merci au boucher la pierrade était parfaite ! Mme.Verney
Super rayon jardinerie avec des arbres à très bon prix, plant de pommes de terre, salade ect J'achète tout la bas
Très bon magasin, avec beaucoup de produits.
Fadila super sympa, je reviendrai faire mes courses ici avec plaisir
Caissière super sympa RIM fadilaaaa très très gentille merci beaucoup
Magasin propre et bien ranger, très marchand, je recommande vivement.
Des ruptures dans les rayons. La tristesse a la boucherie. Il y a un responsable ?
Toutes les caissière arte en pose entre midi et 2, connaissez vous le therme '' rush'' 😂 J'ai passer 40minutesa la caisse avec une caissière assise, j' ai pas eu le temps de payer
Expérience du jour. Poissonnière qui ignore les clients qui attendent d etre servi. Un gros achat à faire finalement réalisé dans une autre enseigne.
Très beau magasin, le personnel est agréable et au service du client merci !
Beau magasin produits bien rangés..
Bonjour Juste un constat Avant je venais 5,6 fois par mois pour plus de 1000e de courses Maintenant je viens une fois par mois et encore Ce matin je passe à la caisse au lieu de tout faire moi même.. Quel con je fais. La caissière triste ou mal lunée préoccupée à nettoyer sans arrêt son plan de travail a oublié de me demander si je voulais le ticket et quand je le demande... Elle me dit trop tard. À la caisse centrale pas mieux Bref c'était un achat pour une association je ne serai pas remboursé Bon cette fois je boycotte 6 mois Bon courage Jean-alain
Très beau magasin mais malheureusement des prix bien trop élevés en comparaison de Lidl et Intermarché
Un peu trop d'attente aux caisses automatiques
Un personnel mal aimable. Ils ne savent pas gérer le programme fidélité et l homme à l' accueil vous insulte presque lorsque vous lui signifiez votre mécontentement! Je déconseille très très très fortement
Grand magasin comme on les aime rien a re dire dessus , bon il y a pas bcp de place vue le nombre de personnes qui viennent la bas même si il y a déjà bcp de place
Vous êtes bien accueilli et très bien renseigner
Très bien manger professionnel bon rapport qualité prix
Jamais assez de caisses ouvertes, quelque soit le jour ou l’horaire, 15 min de queues en caisse !
Que dire de plus d'une grande surface a par que c'est beaucoup trop cher!!
Venu samedi 10 février, avec passage en caisse vers 13h40. Caissière souriante, aimable et professionnelle, ça fait plaisir. Merci de lui remonter cet avis.
Meilleur carrefour de la région grenobloise concernant la sympathie des employés que ce soit en caisse, dans les rayons ou à l’accueil même au service telephonie!! Niveau prix c’est pas les moins cher avec beaucoup de différence sur certains produits (1€ parfois!). Rayon asiatique complet avec les nouilles Buldak 🤤. Rayons propres et bien rangés. Les nouveaux caddies sont pas top dommage!
J'ai juste été ds la galerie marchande
Quelques bons prix (promos ou soldes) mais beaucoup d'autres élevés, voire très élevés !!!
Pour ma part je trouve que la qualité ni es plus, le magasin devient sale, les promotions ne sont pas toujours présentes. Dommage
Très spacieux, produits très variés. Personnel agréable. Toujours satisfait du service.
Pratique, car on trouve de tout, maintenant pour les légumes et leurs traçabilités, je préfère de loin les marchés et les produits locaux !! vive nos agriculteurs !!!!
Bon, c'est un carrefour... grand. Par contre la casière aimable comme une porte de prison c'est moyen. Elle a limite envoyé ch. la cliente devant parce qu'elle a par malheur demandé le ticket de caisse APRES le passage des produits alors qu'il fallait le faire AVANT et que tout le monde sais ça !!!! Bref... pas sympa
J'ai trouvé l'article que je voulais pour une amie et qui n'y avait pas à voiron
Ma visite à Carrefour St Égrève fût une bonne expérience...j'ai découvert un magasin bien structuré..les rayons sont bien remplis et organisés... y a beaucoup de choix, et les prix sont abordables ! C'est juste génial, vu la conjoncture. J'ai été surprise par sa propreté, ainsi que par les nombreuses caisses ouvertes, l'amabilité des caissiers(ières) avec les clients mais ? Surtout du passage rapide en caisse..Pas de queue interminable. Et ça ? C'est ! Franchement un plus..à ne pas négliger ... certaine, que j'y retournerai avec sérénité, car ce magasin a du sens humaniste !... et Très agréable à visiter !
Carrefour assez classique. Pas les meilleurs niveau prix mais vachement plus propre que grand place
Dans l'ensemble c'est un supermarché Carrefour, qui ressemble à un supermarché Carrefour. Mais plusieurs points manquent beaucoup trop de sérieux. J'ai eu plusieurs fois des retours à faire pour de la nourriture dont l'emballage était abîmé et ouvert. Ce n'est pas trop grave, peut-être juste de la malchance de mon côté. En revanche je suis tombé sur une palette de riz dont la moitié des paquets étaient percés, et pour cause, j'ai vu une souris sortir de l'un d'entre eux. On voyait très facilement plusieurs dizaines de paquets grignotés, l'entièreté du fond de la palette était couverte de grains de riz sur plusieurs cm d'épaisseur, tout laisse à croire que ça faisait un très long moment que la palette et sa locataire étaient en rayon sans que ça ne dérange le personnel. Sur un plan sanitaire c'est ahurissant de voir ça de la part d'une telle enseigne. Et pour finir le drive est catastrophique, deux tentatives, les deux fois il manque des produits qu'on nous a facturé, aucun des produits absent n'est remplacé par des équivalents, on me facture 13 sacs consignés pour m'en donner 4, comment je récupère la consigne derrière ? Et une des deux fois 30 min d'attente alors que nous étions 5 voitures (les employés remplissaient un coffre toutes les 5 minutes, quelle efficacité...)
Lamentable ! En souhaitant acheter une console de jeux sans me déplacer pour rien, j'ai tenté de joindre le rayon culture sans succès. En passant par l'accueil, on m'a répondu que c'était normal car il n'y a personne l'après-midi ! L'accueil n'a pas souhaité me renseigner non plus.
Mardi 16 j ai été faire les courses. J étais dans le magasin à 17h. Le rayon congelé était vide idem pour les coulis de tomates. On était loin de l heure de fermeture. Cela est inadmissible
Avec mon mari, nous sommes très satisfait du carrefour St Egrève. On commence à repérer où sont les produits donc c'est plus rapide pour faire nos courses...
Je n'ai pas apprécié que l'on ne me rembourse pas l'aspirateur que je venais d'acheter et qui fonctionner pas, j'ai reçu un Bon d'achat à la place , je n'ai pas toujours l'occasion de dépenser une somme importante car je suis seule.
Énormément de monde peu importe l’heure, mais un établissement relativement propre et bien rangé.
Magasin agréable et personnel disponible. On aime faire ses courses dans ces conditions.
J'aime bien se carrefour c propre les rayons sont pleins on a Des cadis à d'exposition sa change de Grenoble
⚠️⚠️⚠️Magasin à fuir!!!!! Attention aux fausses promotions!!!!! Je viens d’acheter pour 317€ de course… il y avait une promotion affiché qui n’est pas passé en caisse, on me dit d’aller à l’accueil je fais appeler le responsable qui me dit qu’il ne ferait rien malgré que le promotion soit affiché noir sur blanc de partout dans le magasin!
Fidèle à carrefour depuis de nombreuses années je n'y remettrai certainement jamais les pieds vu comment la prise en charge d'un litige au niveau d'une promotion qui était bien indiqué et affiché partout en magasin. Le chef des caisses ou directeur adjoint est venu très furieux d avoir etait appeler par la gentille dame de l'accueil me dire en criant devant tous les clients qu il ne ferais pas de régularisation et qu il ne ferais pas la promo car j avais utiliser avec ma cagnote. Attention vérifier bien vos tickets de caisses en tout cas je ne recommande pas!!!
Bonjour, vous avez la station essence la plus chère du secteur. Pour un grand groupe comme le vôtre ce serait bien d’être moins cher que vos concurrents? Je suis obligé d’aller ailleurs pour la trouvée moins cher comme le SP 98. Merci à vous car Saint-Egrève n’est pas une ville de riche. Les prix du magasin ont aussi encore augmentés alors que nous sommes en période de baisse de prix chez vos concurrents. Je vais devoir aller voir ailleurs pour comparer car cela devient vraiment préoccupant. Bien cordialement
Sale très mal entretenu et en plus un seul toilette pour un hypermarché anomalie en plus très très sale
Service drive très mal organisé, Pourtant avec un Créneau réservé plus de 40 minutes d'attente
Le rayon vegan est fou 🤩 seul bémol parfois il y a énormément d'attente à la caisse...
Tout est nickel... sauf quand on n'oublie de m'enlever l'antivol de la veste que je viens d'acheter... Je fais comment pour l'enlever quand on est plus sur St Egreve et que je n'ai plus un seul carrefour aux alentours ? Merci pour cette galère
Très grand carrefour où l'on peut trouver son bonheur dans tous les rayons ! Et notamment un rayon végé / vegan vraiment très fourni, et ça, ça fait plaisir :)
J aime bien il y a espace avec de choix et j aime la boucherie aussi
Très pratique pour y accéder et pour en sortir ! Le parking et super car les places sont larges! Depuis qu'ils ont enlevé les tremplin dos d'âne qu'il y avait avant. Franchement super!
La poissonnerie est A FUIR !!! J'ai pris, entre autres, des pinces de crabes et des bulots...gros soucis d'odeur à l'ouverture du sachet(2pinces de crabes et quasiment la totalité des bulots étaient impropres à la consommation)TOUT EST PASSÉ À LA POUBELLE !!! Comment peut-on vendre des fruits de mer DAUBÉS en pleine période de fête ??? Bravo aux responsables On va vous faire de la pub croyez moi
Pas beaucoup de choix par rapport aux autres carrefour. Beaucoup de rayon vide. Les portes des réfrigérateurs sont cassés. Trop serré. Manque un peu de rangement et de nettoyage.
Il faudrait penser à nettoyer un peu les lieux où sont parqués les chariots (papiers, feuilles, emballages etc et même ce matin un sac poubelle plein)
Magasin bien achalandé. Il y avait de tout dans les rayons, malgré l'heure tardive. De plus la caissière qui se trouvait à la caisse réservée aux PMR était sympathique.
Les prix sont élevés mais la qualité est la. Rien de plus
La qualité de ce magasin baisse, aucun respect pour le client
Plutôt pas mal même si les prix sont plus élevés que d autres grandes surfaces. Magasin propre très grand large gamme de produits.
Immense, beaucoup de choix, magasin bien entretenu et personnel agréable.
super hyper marché très beau très grand très propre et on trouve tout
Merci pour le réveillon de Noël gâché !!!! Gigot d agneau acheté sous vide le 22 décembre après midi. Mis directement au frigo. Résultat la viande était dobé ! Odeur insupportable à l ouverture du sachet.
Magasin propre on trouve de tout on peu se garer facillement
Recomoande pleins d avantage surtout avec la carte pass
Il manque constamment des articles. Sinon le personnel est accueillant.
Il y a un grand nombre d'article et beaucoup de choix. Le magasin est toujours très propre et ordonné. Je suis toujours bien accueilli ou renseignée par le personnel, quelque soit le rayon... J aime beaucoup aller faire mes courses la bas. Merci 😊....
Grand magasin, personnel agréable et disponible. Les rayons sont bien achalandés ⚠️ Attente importante aux caisses, ( nombreuses caisses fermées)
30 minutes d'attente en caisse et elles ne sont même pas toutes ouvertes. Une queue jusqu'au milieu des rayons. Je ne reviendrai jamais.
Trop d attente en caisse et ce bien trop souvent. Aucun moyen de joindre des responsables pour demander l ouverture de caisses supplémentaires alors qu'elles sont toutes saturées. Je ne recommande pas.
Très bon magasin mais grosse galère pour se garer 😓😓😓
Grand hyper marché, niveau prix sa a un peu baissé comparé à avant. Magasin propre.
J'adore ce village et que de tres belle décoration
J'aime beaucoup aller dans ce Carrefour. Toujours de belles promotions !! Propre, du choix. Rien à dire
Fidèle au carrefour Saint Egrève depuis des années . Du choix, des promotions très interessantes et un personnel très accueillant. Je recommande vivement
Nous avons fait des courses hier et franchement au niveau des congélateurs un peu de ménage devrait être fait sur les vitres des bacs !
Le service de base est assuré. La boucherie a la coupe est top, toujours accompagné d'un petit conseil de cuisson. Globalement pour le magasin.,attention aux prix....
Beaucoup trop de produits avec un mauvais étiquetage et une caissière très désagréable quand on le fait remarquer en nous balançant un « ce n’est pas moi qui fait les prix « avec dédain on est loin de la touch’ de chez Anchan…
Le Chef des rayons légumes est également très gentil,serviable, fait tout pour nous satisfaire . Heureusement que nous avons des personnes reconnaissant es, nous sommes obligés d'aller à Carrefour ! Jamais de problème. Gilbert
Prix non affichés, 1 caisse carte pass ouverte et caissière pas très agréable, soupirant car trop se clients sur sa seule caisse ouverte
Fidèle à carrefour depuis de nombreuses années et je continuerai... Mais depuis 1 an ou 2 les employé du rayons charcuterie/fromagerie ont changés et cela est de plus en plus déplorable. Ils ont des gants... c est pour ? Se protéger leurs mains? Ou protéger la nourriture? Car répondre a un texto sur leur téléphone personnel juste avant de prendre en main de la charcuterie ce n est pas terrible. Ou alors repondre au téléphone pendant un service et ne pas changer de gants... bref cela est une chose. De plus, UNE seule machine pour trancher la charcuterie.... pourtant 2 machine exposé inscrit une pour la charcuterie cuite et une pour la cru, pourtant ils utilisent toujours la même. Un temps d attente très long, un service très lent.
Attention, je viens d'être raquettée par un groupe de caissier : la caissière, sa responsable et le responsable. La caissière a prétendu que ma CB n'était passée. Pourtant le TPE a affiché accepté, mon compte débité, j'ai été obligé de laisser mes ACHATS; la cheffe caissière a annulé mon ticket et prétend que je vais être remboursée. Si quelqu'un lit ce message, qu'il porte plainte avec que nous puissions dénoncer ces agissements! Muriel
Identique à d'autres carrefour, mais ici le personnel est yrès accueillant
Une catastrophe pour la prise en charge d un banal litige .Avec le service drive en cause .ça se rejette la balle aucunes propositions que des paroles pour nous calmer mais dans les faits ,rien. Demander a parler à un responsable ou au directeur de magasin ,c est impossible ils sont pas là ...du coup on nous invite a attendre 1 h pour un potentiel retour du responsable. Une catastrophe dans le domaine de la relation client,l expérience est abominable de nous voir mépriser de la sorte . Conseil embauche ou révisé votre organigramme . Ce magasin est a présent baini pour le mépris affiché a leurs clients qui viennent remplir leurs caddy. Un grand merci en tout cas aux personnes du rayon bazar qui se montré les plus à l écoute malgré qu'ils soient pas concernés par notre problème
Hier je suis passé au rayon traiteur. J ai été outre de voir comment une employée carrefour a été traité par une autre employée du rayon fromage à la coupe. Comment peut on travailler dans de tel conditions c est inadmissible et inacceptable. Je pense signaler cette altercation à l inspection du travail.si j avais été à la place de l employée enceinte je vous prie de croire que cela se serait passé autrement Courage à elle Employeur à fuir
Temps d attente au drive un peu long sinon super magasin.
Gondoles non approvisionnées ou produits non suivis, promotions trompeuses, clémentines très molles - il paraîtrait que les approvisionnements ont lieu tous les matins ! - nous avions délaissé Carrefour pendant plusieurs mois pour ces mêmes raisons. Nous avons tenté un retour ... nous n'avons pas été convaincus
Station service déplorable. La station service de se carrefour est depuis longtemps très mal entretenue. Pompe qui ne marchent pas, robinets qui fuit, sol couvert de gasoil, lecteurs de carte qui marchent 1 fois sur 2, pompe vides mais pas condamnées !!! Bien sur ni gant ni papier. La pire des stations que je connaisse
Pour un report de cheque. J'ai payé les 0.10 euros Ils m'ont dit oui aujourd'hui oui c le dernier jour. Alors j'ai fait des courses de 400 euros. Après dans 4 jours ils ont prélevé la somme. Attention ⚠️ ⚠️ pour les reports des chèques arnaque à 10000 pour 100 merci
Magasin clair et propre, il y a du choix dans la plupart des rayons, sauf la boucherie l’assortiment un peu léger à mon goût
Bonjour, J'ai pris un drive entre 17h30 et 18h.les employés sont à notre service et notre écoute. Ils palient à un dysfonctionnement que je ne retrouve pas au drive de Voiron pour les places. En effet nous devons annoncer notre place de parking sur internet mais celle ci n'est pas libre, donc beaucoup d'attente. Je n'étais pas la seule dans cette situation. Les employés ont présenté leurs excuses. Je mets 2,5 étoiles pour l'organisation et 5 étoiles pour les employés.
Bien rangé, large choix de produits, pas trop d'attente en caisse
Ne serait-il pas plus judicieux que l'heure de fermeture d'accès au magasin (20h30) soit inscrit sur vos horaires, plutôt qu'à l'heure de débauche du personnel? (21h)
Bouillon à l'ambiance typiquement parisienne, cuisine française de très bonne qualité service rapide et d'une très grande amabilité. Un endroit parfait pour se restaurer en toute décontraction
Nous apprécions de venir dans ce magasin car bien rangé, propre, rayons bien achalandés mais là déçu 😞 😞 beaucoup de palettes et de cartons pour faire la mise en rayon.....
Grand hypermarché qui a tout ce dont vous avez besoin. De la nourriture aux vêtements, en passant par les vélos électriques, les scooters électriques, les téléviseurs et plus encore. La seule chose que je n'ai pas aimé : il y a foule aux caisses habituelles, beaucoup de monde - et à certaines caisses spéciales pour clients VIP - détenteurs de cartes spéciales de magasin - il n'y a pratiquement personne. Et ils ne servent pas les clients réguliers. Discrimination
Toujours des problèmes avec les vieilles caisses scanettes. Impossible d'utiliser une carte ticket resto apetiz sans tout bloquer la caisse, caisse qui bloque toujours si on utilise 2 moyens de paiement, problèmes d'impression des tickets alors que la demande est faite à l'écran., lenteurs dans les transactions, ergonomie dépassée, instructions écran non explicites.... c'est franchement laborieux !!!! Carrefour Meylan a des caisses scanettes nouvelle génération extrêmement efficaces, performantes et super ergonomiques.
Je suis vraiment dégoûtée de leur croissant j'ai acheté le 19 septembre 2023 des croissants en antigaspi j'ai découvert des p'tits trucs en plastique dans les croissants Mon mari n'est pas au courant sinon il viendra vous faire la misère
Bonjour, Comment se faire correctement rembourser les sacs au drive et arrêté de se faire arnaquer par vous ? 5 sac facturé et seulement 3 données. 3 sac rendu et aucun rendu... Merci merci pour le vol... je me gênerai pas pour faire la régularisation moi même en vous taxant 1ou 2 articles. Je n'ai toujours pas vu la couleurs des remboursements ! Vous me devez 20 sacs à ce jours. Un oubli ça arrive mais là c'est une arnaque...
Magasin de prédilection mais déçue depuis quelques mois. Cela a commencé avec le refus catégorique de reprendre une culotte menstruelle non essayée (pas la bonne marque prise par mon conjoint) car produit d'hygiène. Une fois, tous les paquets étaient ouverts dans le rayon : je me dis donc que dorénavant, je ferais comme tout le monde et l'essayerais avant de l'acheter pour vérifier la taille... Nouvelle déception avec une promotion de 5 paquets de Crunch : ils ont pris chaud, ils sont tout blanc et friables. 3 paquets à la poubelle car immangeables. 3 étoiles car j'aime ce magasin mais je vais y réfléchir avant de revenir.
Prix abordables dans l'ensemble, variété et bon choix de produits. Les vendeurs sont disponibles et n'hésitent pas à se déplacer pour indiquer le rayon recherché.
Un goût très amère de ma visite d'aujourd'hui lors de mon passage en caisse avec Carole Hôte de caisse . Lors de mon passage en facturation Mme me reproche de ne pas avoir peser mes courgettes hors cela était fait mais les légumes étant en vrac sans sac l'étiquette à du tomber. Elle me reproche alors de peser mes légumes d'un t'ont très méprisant. Et me dit donc de faire le tour pour allez les re peser ,malgré le fait que j'étais avec mon fils 1ans et demi . Au lieu de trouver une solution elle en profite pour dire que c'est du n'importe quoi avec ça collègue. N'oubliez pas que le commerce commence d'abord par le service client . Je suis très déçu de mon passage en caisse .
Nous faisons nos courses ici tous les mois en drive car les prix sont abordables par rapport à certains Carrefour de là région. Nous utilisons le drive et nous sommes très satisfaits ! Magasins avec beaucoup de produits !
Magasin incapable d'ouvrir assez de caisse un samedi soir en plein rush , des files d'attente jusqu'à la fin des rayons , 1h d'attente à une caisse c'est ... Sans mots ... Pourtant la pauvre caissière envoyé du rapide mais pas suffisant malheureusement avec le monde
Très content de ce centre commercial, parking bien organisé, promotions pendant toute l'année. Rayon Bio, même s'il est toujours possible de travailler encore sur cette offre afin de l'améliorer
Ceci ne concerne pas uniquement le carrefour st Egreve c est général ; précisez auprès de vos caissiers que le caissier n a aucun droit d exiger aux clients de montrer leur sacs. Ils ne peuvent que demander si le client est consentant de manière convenable. Vous enfreignez la loi. Personnellement je ne montrerai plus sacs ou autre. Dans le cas contraire je demanderai un procès verbal et je vous attaquerai.
Très bon magasin avec borne de recharge 1 h gratuite a 22kw max pendant ses courses
Décidément carrefour vous me ressortez par les yeux.3 articles en caisse libre service aujd..on se dit qu'on va gagner du temps ..eh bien non c'était sans compter Le zèle de votre agent de sécurité face à ces caisses..3 articles..oula..dur à contrôler..il a fallu qu'il m emm*** (pas d'autres mots!!!) Ticket sac..devant tt le monde (je dois avoir le profil d'une voleuse 😇) tt ça a mis un temps certain. Je suis PMR. Donc debout à attendre que cet agent veuille bien finir son contrôle. Déjà qd on contrôle on présente bien (pas de cheveux long attachés n'importe comment avec une degaine de cow boy) et on s'exprime correctement..visiblement l objectif n'est pas atteint. Contrôle au faciès ? A quoi? Très désagréable et de surcroît erreur de prix de 15 euros en ma faveur qui a valeur une attente insupportable à l'accueil de magasin..bref.. les voyants sont au rouge en terme de satisfaction clients, comportement des AS, propreté du magasin .. Apprenez à cet agent que la prochaine fois que l'on contrôle un PMR en prenant son temps exprès on lui propose de s'asseoir ! J'ai vraiment ressentie de la Discrimination est c'est grave. La loi est très claire concernant les contrôles en sortie de caisse. Visiblement il y a besoin d'un rappel a l'ordre.
Pas différent des autres, propre, personnel agréable, allées larges. Super c'est le parking avec de spacieuses places qui permettent de charger ses emplettes sans gêne et sans toucher les autres vehicules
J’adore ce magasin où les nouvelles places de parking à l’avant du magasin sont plus larges. En revanche hier j’ai été très déçue par le rayon charcuterie ou j’ai eu affaire à un jeune homme qui apparemment n’a pas eu de formation pour plier les paquets. Et du coup les produits prennent l’air et que d’étiquettes gaspillées et quelle galère pour ouvrir ces paquets. En espérant que ce message l’aide à avoir une formation correcte.
Dans un moment d’ égarement accentué par cette grosses canicule, je viens par mégarde de laisser dans le magasin sur une tablette mon téléphone portable en descendant dans mon chariot un humidificateur d’air klondike ( une petite merveille). Une personne bienveillante vient de déposer mon portable à l’accueil du magasin. Merci infiniment à cette personne et à l’accueil bien sympathique du Mr Sécurité. Merci à Carrefour que de telles choses existent encore. Une cliente bien reconnaissante. C. B.
Magasin très bien tenu ,personnels très professionnels et sympathiques caissières. Parking très grand et très pratique d accès.
Le rayon pâtisserie laisse à désirer... J'ai pris un framboisier, il n'est vraiment pas bon... Mon conjoint a trouvé un ongle dans une salade préparée au rayon sushis, carrefour se défends en me disant que c est une société extérieure, enfin il serait quand même bon de leur expliquer les règles d'hygiène HACCP du coup. Les caissiers sont sympathiques heureusement !
Grand choix bon prix mais il faut bien regarder Pas beaucoup de caissière beaucoup de caisse Toujour de l'attente
Cliente fidèle de ce magasin depuis plusieurs années aussi bien en physique qu’au drive, j’ai été particulièrement étonnée ce soir d’apprendre que les jetons ne se faisaient plus. N’ayant pas de monnaie sur moi, personne n’avait de solution pour récupérer un simple caddie pour y mettre ma fille de 4 ans et mes courses. J’ai proposé de laisser ma pièce d’identité contre une pièce de 50 centimes à l’accueil le temps de faire les courses et de la ramener après, cela m’a été refusé… Si le but est de réduire le plastique, super idée je suis d’accord! Par contre avant de tout retirer pensez à une solution alternative, comme retirer les attaches de caddies pour les avoir en libre service (comme d’autres enseignes avant vous). En tout cas ce soir, j’ai dû rebrousser chemin car pas de possibilité de pouvoir faire mes courses. Bref le genre d’événement qu’on se passerait!
Beau supermarché, mais où sont les bornes électriques ??? Énormément de carrefour en possèdent..! Pourquoi pas chez vous ? Et très très pratique pour nous avec une voiture full électrique !
Très bon magasin et bien tenu. Beaucoup de choix. Rayon coupe très varié. Les Sushis fait sur place son excellent. La galerie un peu petite, mais agréable avec de belles enseignes. Manque juste un vrai rayon traiteur fait sur place.
Beaucoup de rayons vides, des prix toujours plus élevés mais le point positif c'est qu'on obtient parfois des bons d'achat. Quelques économies, ça fait du bien même si ça n'est pas fréquent de mon point de vue...
Le personnel à la caisse est très sympathique ainsi qu'à la poissonnerie. Très bon acceuil. Les places sur le parking sont larges
joli magasin, très propre, dommage, j'y suis allé un peu tard et c'était un peu galère pour sortir,
Hier je viens chercher le 1er Vélo de ma fille de 3 ans, son cadeau d’anniversaire. Je désespérais je ne trouvais nulle part ce que je cherchais. J’arrive à l’accueil pour demander pourquoi je n’ai vu aucun vélo en rayon. Il n’y avait personne côté public. Je vois un homme de l’autre côté qui semble donner des directives à l’hôtesse d’accueil. Personne ne me regarde, je suis transparente. Même pas un BONJOUR, la base, carrefour ou pas carrefour, accueil ou pas accueil, on dit bonjour. C’est comme cela que j’ai été éduquée. Je me suis demandée ce qu’il enseignait à l’hôtesse. Commerce améliorer l’accueil du client ? Le saluer quand il arrive ? Bref, une hôtesse me voit. M’accueille. Et même m’accompagne dans le rayon. Très très agréable. Une crème. J’ai toujours été fidèle à ce magasin. J’ai déménagé dans le Rhône mais travaillant sur Grenoble, je restais fidèle à mon habitude de magasin. Et grâce à NATHALIE, que je remercie pour sa bonne humeur, je continuerais à fréquenter ce carrefour. Heureusement que je suis tombée sur elle.
Ce magasin est bien situé avec un accès facile et un grand parking. La variété de caisses et des paiements sont très utiles pour éviter les grandes files d'attente.
C'est pas normal sur le site c'est noté qu'il ferme à 21h30 alors que à 21h ils ne laissent plus personne rentrer c'est pas du tout professionnel il y a pas de crédibilité il y a pas d'honnêteté vis-à-vis du client.
Quand on arrive 45 mins avant la fermeture, la sécurité nous fait bien comprendre qu'on est pas les bienvenus. 15 mins avant la fermeture, la sécurité nous dégage des rayons comme des malpropres en nous hurlant dessus. Les autres clients étaient aussi choqués par la violence verbale des vigiles. Ma femme s'est fait agressé verbalement par l'un d'eux.. Résultat, on est tous aglutiné au 3-4 caisses ouvertes... Pour finir lumières éteinte 5 mins avant la fermeture dans tous le centre, super pour les personnes qui sont malvoyantes Avec la chaleur et des enfants en bas âge, nous ne pouvons faire autrement que d'aller faire les courses quand il fait plus frais... Bref nous ne reviendrons plus vu comment vous traitez ceux qui vous font vivre.. Jamais vu ça... Nous avions déjà eu une très mauvaise expérience lors de notre dernière visite avec la caisse prioritaire.
Magasin à fuir si vous êtes une personne handicapée ou à mobilité réduite. 1 seule caisse prioritaire, rarement ouverte et quand elle est ouverte les caissières ne vérifient jamais si vous pouvez bénéficier de ce soit disant avantage. Résultat si vous êtes handicapé autant prendre votre mal en patience. Manque de considération déplorable.
Depuis le départ de l'ancien directeur y'a 3, 4 ans ce Carrefour ne cesse de ce dégradé en qualité des produits et de services avec des caisses vide de personnel pour certains recruté niveau maternelle hélas ça j'ai parti de notre changements de nôtre société avec , un manque crucial d'hôtesses de caisses et un manque crucial d'hygiène ,des souris trouvées dans les réserves avec les fruits et légumes et autre produits frais viennent bien souvent d'Espagne ou autres de qualité très médiocre et que bien souvent les bouteilles d'eau minérales sont entreposées à l'extérieur en plein soleil et encore ce n'est que le sommet de l'iceberg de ces faits comme beaucoup de clients nous sommes bien déçu et nous allons faire nos courses ailleurs comme le Super U ou autre .
Bonjour, J’ai eu un passage en caisse 5 à 17h, un bonjour du bout des lèvres, aucune importance client! La caissière était très occuper à discuter avec sa collègue en caisse 4 en langue étrangère ! C’est vraiment désagréable comme comportement ! Décevant !
Un énorme bravo, pour le personnel. D’une gentillesse, d’une amabilité exceptionnelle. Sans compter sur une directrice à leur image, qui à priori vient juste d’arriver, mais qui met la main à la pâte pendant cette période de solde. C’est ce qui est d’autant plus bluffant, car gentils malgré le monde, les dérangements clients etc..je ne fais pas souvent les courses dans ce carrefour car pas tout à fait à côté de chez moi et du coup c’est mon seul regret , concernant ce magasin
Petite galerie sympa, on y trouve de tout! 👍🏻 Seul bémol les portes coulissantes d'une des deux entrées ont l'air cassées et surtout font un grincement horrible 😂
Refusé en caisse prioritaire par l'hôtesse. (Ce jour je n'avais pas ma carte invalidité mais la caisse était vide, aucune raison de refuser quelqu'un) Je rappelle que c'est une caisse prioritaire pour personne invalide ou enceinte. PRIORITAIRE = laisser la prioritaire au personne qui en on la nécessité. Et non par refuser des personne quand vos caisse sont vide pour ne rien glander !! Edit: Vous etes bien le seul magasin ou les caises prioritaires, ne sont pas des caisses prioritaires, mais des caisses RÉSERVÉ. Un ajustement de la noite à 1/5 serait plus juste que ma note précédente.
Il serait temps de remplacer et de rajouter un grand nombre de scanette. Le peut restant ne fonctionne jamais. Avec le nombre de clients qui passe chaque jour, vos vieilles scanette sont laaaaargement amortie...
Je suis vraiment insatisfaite de l'expérience que j'ai eue avec une caissière lors de mon dernier passage dans votre magasin. Malgré le fait que j'étais polie et courtoise, elle était extrêmement désagréable et hautaine dans sa façon de s'adresser à moi. Cela a rendu ma visite désagréable, et je suis très déçue de ne pas avoir pris son nom pour remonter ce désagrément à sa responsable. En tant que client, je m'attends à être traitée avec respect et amabilité, surtout lorsque je dépense mon argent dans votre entreprise. Malheureusement, cette caissière a manqué à ces normes, et cela m'a donné l'impression que ma satisfaction n'était pas importante pour votre entreprise. Je pense qu'il est important que vous sensibilisiez votre personnel à l'importance d'un service clientèle de qualité. Les clients sont la base de votre entreprise, et sans eux, vous ne pouvez pas prospérer. S'il vous plaît, veuillez prendre des mesures pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
Les scans ne fonctionnent pas souvent, il faut réitérer plusieurs fois pour espérer en avoir un, et quand on en a un, c'est souvent pas le nôtre mais celui de la personne avant nous. L'attente aux caisses est interminable, même avec le scan. Une caisse sur 3 est ouverte. Sinon on y trouve de tout, comme dans un Carrefour quoi.
Service location : Retour de véhicule (20M3 avec hayon) très rapide et surtout l’employée très agréable et souriante. Elle s’appelle Maria (elle portait sa plaque nominative), je tiens à ce que vous la félicitiez pour son accueil clientèle exemplaire. Plusieurs fois que je loue chez vous, jamais eu le moindre problème. Je recommande ! Samedi 10 juin 17h30
Un laissé aller de plus en plus flagrant, des prix manquent ou sont faux, surtout au rayon fleurs coupé. Très déçu
Magasin trop vieillissant , pour un grand magasin comme ça , beaucoup de rayon vide , il est terne et manque de lumière et très déçu par le comportement du caissier en caisse prioritaire donc j avais besoin , désagréable , il jetait les articles plutôt que de nous les faire passer correctement, il parlait avec là caissière derrière et ce comporter très mal . Je reçois toujours vos offres , mais je ne reviendrai pas . Tout ça pour passer 8 euros pour 40 euros d achat , j ai trop était déçu.
Bonjours, Alors tous d’abord Magasin propre, bien organisé, le personnel adorable !! Vraiment rien a reprocher à se magasin aujourd’hui enfin bref. Je voulais revenir sur un petit point, totalement hors sujet😅.. j’avais déposer ma candidature, il y’a environs un peut plus de 6mois peut être. J’avais donc étais contacter pour un entretien d’embauche, malheureusement qui n’a pas pu aboutir car j’étais encore mineur.. je suis aujourd’hui majeur !! J’aurais aimer savoir comment ça se passe dans ce cas reposer une candidature ?? Ce que j’ai donc fait, en espérant être re contacter.🤞🏽 KARIM Menacer
Ayant répondu à une enquête satisfaction, j’ai mis une mauvaise note . Carrefour m’a contacté et a pris note de mes doléances ,et répondu à mes interrogations. Pour le coup je mets la note de 5/5 suites à l’échange et aux réponses apportées et à la considération du client. Magasin avec du personnel pro e très propre.
Caissière Patricia mal aimable, non souriante et qui ne connaît pas très bien le fonctionnement de la carte swile. Au lieu de passer le montant demandé sur la carte restaurant, elle décide de taper ticket restaurant pour calculer ce que dois. Lorsque je lui explique son erreur, elle me dit qu’elle connaît son travail et que les roses ne se mangent pas. Hors c’était des échalotes à planter ! Très en colère. Cette caissière ne connaît pas très bien son travail et fait du zèle ! Cliente fidèle, assez déçue, discrimination raciale assez suspecte ici encore (plusieurs avis en font part).
Très bon magasin sauf les caisses Scanlib: lors du recontrôle des articles que j'avais dans mes sacs, ceci ont été posé à même le sol par la caissière car il n'y avait pas de table dédié au recontrole. Je trouve cela intolérable au niveau de l'hygiène et très humiliant pour le client. Merci de revoir le process de recontrole. Je n'utiliserai plus ce système chez vous. Pour information vous pouvez vous inspirer de Carrefour Meylan qui semble mieux maîtriser les caisses Scanlib.
Mon conjoint a récupérer une commande carrefour traiteur ce matin, deux des trois quiches sont cramés… super pour les invités. Et ne correspondent pas à la description sur le site. Je pensais que le service était sérieux visiblement non. Nous ne recommanderons plus.
On voit que tout le monde tire la couverture à soi en cette période de crise.... Des problème sur les promos et du personnel à l'accueil limite agressif dans leur propos... Ne vous laissez pas avoir, les promos concernant le 2+1 ne sont pas limitées à 6 comme on veut bien vous le faire croire, la source est le service client
Une grande surface comme une autre : il est toutefois dommage de se retrouver en pleine heure de pointe le matin au milieu des mises en rayons et surtout de retrouver pas mal de rayons vides à 18h alors que cela ferme à 21h30 (comment font les gens qui bossent ?) ..... Le rayon viande libre service en est un exemple parfait. Les légumes et la viande ne sont pas de mauvaise qualité, c'est correct, mais on peut clairement mieux faire. Et les prix, cela devient n'importe quoi. Par contre, très peut de disponibilité sur les employés au niveau des caisses (scan ou libre service) et des employées qui ne regardent pas ce qu'il se passe ni l'ordre d'arrivée pour les demandes d'aides (faire passer 4 personnes devant alors qu'arrivée et demande faite avant c'est un peu fort : il ne faut pas se plaindre après de l'humeur des clients) : même en heure de pointe. Ce qui gâche le côté rapide de ces services qui du coup manque d'intérêt.
Largement pas assez de caisses ouvertes, au moins 10 personnes a chaques, si vous ne voulez pas que l'on paye, dites le carrement. Un peu de precision, puisque cela m'est demandé, le samedi 29 avril, je suis arrivé aux caisses juste apres 9h30, et je suis sorti du magasin autour de 10h...
Je sors à l'instant de ce magasin. Je me présente seule à la caisse prioritaire enceinte. La dame me dit à 13h30 que la caisse est fermée et qu'elle remplace sa collègue qui va arriver. Elle me demande si je suis prioritaire ce à quoi je répond oui. Je me dirige naturellement vers les caisse rapide qui se trouve juste à côté car apparemment il faut d'abord se présenter à l'accueil pour faire ouvrir cette caisse. Deux minutes après, sa collègue revient bien mais ne se place pas à cette caisse elle repart aussitôt. Des clients prioritaires s'installent à cette caisse. Et la même dame les laisse s'installer. Je ne sais pas quoi en penser surtout que cette action pourrait être de la discrimination raciale aussi. Elle aurait pu me dire de patienter que la caisse dans deux minutes allait ouvrir mais non.
Toujours un réel manque de produit dans ce magasin. Pour exemple samedi matin rayon pâtisserie : étal lamentable, aucune diversité, aucune présentation pour palier ce désert de produit pour un week-end. Il est plus que temps de réagir.
Supermarché assez cher et je déconseille le Scan'lib car il y a très peu d'hôtesses aux caisses et aussi quelqu'un peut vous volez un article que vous avez déjà scanné sans que vous vous en rendiez compte et vous le payerez sans l'avoir. La sécurité contrôle très peu et sans raison.
Bonjour Je suis surprise de demander à vos clients d arrondir à l euro Superieur à la caisse. On m'a dit que c est pour la planète 😉 j espère que c est une blague. Alors pourquoi faire venir du miel du chili et d autres aliments du monde entier ? À l heure où les prix explosent , à qui profite le crime ?
Des rayons toujours bien rempli , magasin assez propre . Belle galerie, j'aime beaucoup ce magasin. Point faible personnel très peu à l'écoute .. Certaine hôtesse préfère parler que de s'occuper des caisses automatique ou les scannette.....
Choix de produits trop limité malgré la taille du magasin et en fonction de l'heure des courses, fin de journée par exemple il n'y a parfois plus de choix. Le petit plus par rapport à une autre enseigne (leclerc) la scanette pour savoir où on en est dans les achats
J'ai envoyé un mail il y a quelques jours mais toujours aucune réponse de votre part donc j'écris ici même si se n'est pas le meilleur endroit Je vous avais signalé que des caddie de votre magasin traînaient sur l'avenue de karben vers le rocher d'escalade et je pense que c'est de votre responsabilité de venir les récupérer Merci de tenir compte de mon avis car je trouve ces caddie en bord de route plutôt dangereux
J ai acheté une barquette de bourguignon après 2 heures de cuisson comme le suggère la recette cette viande immangeable trop dure. Je vous conseille de éviter d acheté ces produits ce n est pas digne de la société. Juste de la viande pour animaux. Gerard
A la caisse Scan Lib, on a maintenant la possibilité de ne pas imprimer le ticket de caisse. Seulement il y a un souci car si vous voulez imprimer votre ticket, il faut cliquer sur le message Ne pas imprimer le ticket. J'ai fait remarquer à l'hôtesse du Scan Lib qu'il y avait un non sens dans ce message. Avec une mauvaise foi manifeste, elle m'a engueulé en me disant qu'il fallait que je lise correctement le message scotché sur l'écran (voir photo)! C'est à la caisse centrale que l'on m'a imprimé le ticket de caisse en me disant que je n'étais pas là première à dénoncer ce bug...
Suite à mon passage en caisse de ce jour avec l hôtesse de caisse N 290 se prénommant Christelle je tiens à la remercier pour son l amabilité et sa gentillesse De plus elle a été très professionnelle pour répondre à toutes mes questions notamment sur les coupons reçus sur mon téléphone portable Bon courage et bonne continuation à Christelle Cordialement
Attention contrôler les dates de vos articles !! Qui sont souvent acheter périmé ! J'ai acheter une crème fraîche légère yoplait code barre 3329770062696 Les deux acheter jeudi 23 mars il sont périmé depuis le 18/mars/2023 je n'est pas garder le ticket de caisse !! Mai je préfère prévenir c'est aussi le cas avec les yaourt
J'avais moi même laissé un avis très positif il y a quelques années mais le service à l'accueil est déplorable à saint-égrève. A chaque fois que j'arrive à l'accueil s'il n'y a personne d'autre que moi, ils font semblant de ne pas me voir et quand ils sont finalement obligé de s'adresser à moi, c'est avec un mépris total avec des réponses crues et ils font aucun effort pour répondre à mon problème. Est-ce que carrefour Saint-Egrève ne veut pas d'un certain type de clients? Si c'est le cas les gens voudrais le savoir
Les prix facturés sur la balance au rayon découpe charcuterie sont supérieurs aux prix affichés .Faits signalés le 11/03/23 vers 11h30 à la cadre ainsi qu'à la direction, document remis à une personne de l'acceuil. Aucune réponse à ce jour ????
Centre Commercial très grand et très propre. L'accueil est bon. Les rayons sont bien rangés. Les prix pratiqués sont corrects. Bref il fait partie des bons magasin Carrefour où on aime bien venir. Je recommande
Table basse bois massif résine d'époxy. Page Facebook Pro THE MAK DESING
Scanlib ne fonctionne jamais comme il se doit je préfère le scanlib d autre magasin beaucoup plus efficace... On ne peut pas faire du neuf avec du vieux... Il essai au détriment de la clientèle c est a la limite du foutage de gueule.... Moi j' irai ailleurs
contrôle extrêmement abusif d'un vigile à la sortie des caisses automatiques et très choquant, erreurs très fréquentes sur les prix, caisses débordées sur certaines tranches horaires ...à fuir, préférer les petites enseignes alentours. De pire en pire, lors de ma dernière visite, confrontée à la vulgarité d'une caissière, remarques désobligeantes et aucune aide pour me faciliter le rangement de mes courses alors que je suis handicapée. Vous devriez changer certaines employées, c'est trop souvent que je suis face au je m en foutisme blasé des anciennes qui visiblement détestent leur job. Ça fait très tâche. Dès que je peux je fais mes courses ailleurs, je ne viens que pour certains produits spécifiques à Carrefour. Ce jour nouveau vigile qui fait des remarques extrêmement déplacées . Décidément, changez de vigiles! Certains sont sympas mais d'autres ne sont pas du tout professionnels. Par contre caissière très agréable ce jour.
Les caissières sont patientes et souriantes. L'accueil du magasin également. Aujourd'hui je n'ai pas trouvé mon produit Pétrole Hahn pour homme. Plus de caisses ouvertes, le passage était assez rapide.
Quand vous rentrez dans ce magasin Carrefour, vous arrivez dans un petit magasin mais qui a tout d'un grand... Je m'explique... Le magasin, dès le premier coup d'œil, vous apparaît comme très lumineux malgré sa taille... C'est extrêmement agréable ! Ensuite vous remarquerez sans aucun doute que le magasin est propre et bien rangé ce qui n'est pas toujours le cas dans certains magasins de l'enseigne... La disposition des rayons vous donne une impression d'espace alors que le magasin n'en a pas à revendre pour autant... En ce qui concerne les employés, surtout à L'EPCS et en caisse, ils sont très accueillants et vous donne vraiment l'impression d'être à votre écoute et à votre service... J'ai discuté avec un vendeur dans le rayon téléphonie mobile comme si j'étais un client habituel alors que c'était ma seule et unique visite dans ce magasin car malgré le plaisir à y être passé , cela aurait fait loin pour venir faire mes courses, habitant sur la région parisienne... Merci encore et puis lorsque l'on voit la vue que vous avez lorsque vous sortez du magasin, on comprend vite la qualité de l'accueil et la joie de travailler à cet endroit...
Attente incompréhensible au rayon charcuterie. Une personne sur deux qui sert, alors que l'autre emballe et il n'est pas encore 19h, pour une fermeture au moins 2h plus tard!