Cuir Center Magasin de meubles

Très accueillant et personnel à l écoute

Je ne recommande pas Cuir Center après une expérience décevante. J'ai récemment acheté un kit d'entretien chez Cuir Center à Coignières en 78. Cependant, dès que je suis rentré chez moi, j'ai réalisé que le kit ne répondait pas à mes besoins. Je l'ai donc retourné dès le lendemain, dans son emballage d'origine et sans avoir été utilisé, pour demander un remboursement. Le personnel en magasin était accueillant, mais ils semblaient incapables de procéder au remboursement sans l'approbation de leur hiérarchie. J'ai laissé mes coordonnées, convaincu que le remboursement serait traité conformément à mes droits de consommateur. Cependant, plusieurs heures plus tard, j'ai été choqué de recevoir un e-mail d'une assistante commerciale affirmant que l'achat était ferme et qu'aucun remboursement ne serait effectué. Cette réponse est non seulement décevante, mais elle ne respecte pas les droits du consommateur en France. Cette expérience m'a laissé une impression très négative de Cuir Center. Leur service après-vente est clairement insatisfaisant et manque de respect envers les droits des consommateurs. Je recommande vivement d'éviter Cuir Center et d'opter pour des entreprises qui respectent leurs engagements envers leurs clients.

Nous recherchions un canapé en cuir résistant car 3 enfants en bas âges. Nous avons fait plusieurs enseignes et le meilleur accueil et conseils associés nous les avons eu chez Cuir Center Coignieres. Contrairement à un de leur concurrent qui vend des produits beaucoup plus chers, les vendeurs de Cuir Center sont respectueux des clients et ne font pas leur vendeurs de cuisines pendant les foires. Le canapé a été livré à la date prévue (il était même disponible un peu plus tôt). Le service de livraison était lui aussi excellent. Le canapé est magnifique et très confortable. Reste à voir dans le temps mais pour l’instant c'est un sans faute et ça vaut 5 étoiles.

Achat d'un fauteuil en tissus, très bien reçu et conseillé par les deux messieurs sur place, Très content de mon achat.

0n attend la suite avec la SAV

J'en suis à mon 3e canapé cuir chez cuir center. Les 2 premiers ont duré plus de 15 ans chacun. Le dernier, livré en mai 2021, l'assise s'est complétement affaissée en 2 ans avec une utilisation normale. Je suis très déçue et ne rachèterai plus dans cette enseigne car la qualité n'y est plus.

Meilleur accompagnement

cuir de mauvaise qualité, abimé dès la première utilisation, très déçue de cuir center, je déconseille

Très bonne enseigne, bonne prise en charge commerciale. Cuirs de qualité !

Grosse déception pour un canapé complet à 6000e, le Westend. Cela fait maintenant 1 an que je l'ai et il s'affaisse énormément malgré l'intervention 1 fois, après seulement 2 mois d'utilisation, du sav pour rembourrage. À ce prix la c'est une honte !!!!

De très bons conseils et vendeurs très sympathiques ! Canapés de qualité ! Hâte de recevoir le nôtre!

ans et un mois après avoir reçu la table basse et le canapé, un des plateaux de la table basse s'est décollé. Le SAV refuse de faire quoi que ce soit car la garantie est dépassé (de un mois effectivement). Je reste persuadé que si le plateau s'est décollé, c'est qu'il y avait un vice de fabrication mais Cuir center ne veut rien savoir. Attention donc quand vous commandez chez eux. S'il y a un vice de fabrication ce ne sera pas pris en charge

Nous recommandons vivement Abdellah pour son écoute, son professionnalisme, sa réelle gentillesse. Nous sommes heureux de notre achat, encore merci à lui. Isabelle et Pascal

Nous avons commandé notre canapé sereins grâce à l’accueil et aux conseils de Abdallah et Karim qui sont d’excellents vendeurs. Les explications sont claires et vous n’êtes pas oppressés. Si vous cherchez des canapés de bonne qualité avec des vendeurs qui maîtrisent leur sujet, allez y les yeux fermés. Merci encore pour le geste commercial. Hâte de recevoir notre commande.

Responsable du magasin très serviable très sympa les délais respectés très beau mon canapé 👍😘

Beau magasin refait a neuf. Très agréable. Vendeurs compétents et patients qui connaissent leur métier et leur produits. Les explications sont claires. Ils ne poussent pas à l achat. Merci Abdellah pour vos bons conseils

Très mauvais accueil. Dès qu'on a dit qu'on ne peut pas attendre un délai de 4 mois pour la livraison d'un canapé il nous a pris de haut et nous a conseillé d'aller dans un magasin chinois.. de notre niveau... Puis il est parti ailleurs. Je ne mettrai plus jamais le pied dans ce magasin

5 mois qu on attend le canapé les vendeurs sont juste là pour vous retourner le cerveau on vous fait croire qu ils ne rendent pas les acomptes. Une attrape nigaud je souhaite vivement que cette boutique ferme bientôt dès que le canapé arrive revente directement direction poltronossofa le top

J'ai effectué plusieurs achats chez Cuir center. J'ai toujours été particulièrement satisfaite de chacun des produits achetés. Sans nul doute grâce à Karim. Un commercial d'un professionnalisme hors-pair! Un dévouement pour ses clients que l'on ne retrouve plus chez les commerciaux de nos jours. Des solutions trouvées pour chaque potentiel problème de logistique ou autre. Rien ne l'effraie. Un suivi pointilleux, une minutie extrêmement appréciable. Un climat de confiance est immédiatement établi et les conseils avisés sont toujours dans l'intérêt du client. L'équipe du pôle Livraison a été à l'image de Karim. Des hommes chaleureux, souriants et soucieux de bien faire le travail! Quel plaisir. Un grand merci Karim !!

Nous remercions le vendeur Abdellah et le gérant Karim pour leur accueil et leurs conseils. A notre écoute et un geste commercial très appréciable. Nous recommandons sans hésitations!

Bonjour, Nous avons un canapé 3 places et un fauteuil en cuir pour 3700 euros. A la livraison pendant 10 jours une odeur chimique dans toute la pièce. Qui me.declencheze des crises d'asthme, ensuite l'odeur s'est estompee.Donc le Sav ne s'est pas déplacé. Au bout d'un mois d'utilisation le cuir est fripé au niveau de l'assise et dudossier.Un interveant démarché par le fabricant est venu voir.notre canapé, selon lui c'est normal car le cuir se distant car l'assise est longue. Si nous avions pris un canapé avec des coutures sur chaque assise le cuir serait moins distendu. Il nous indique que si dans un mois le cuir se distant plus de recontacter le.Sav pour une intervention. Il nous indique que.lors de.l'achat le vendeur aurait du nous signaler ce phénomène Mais rien nous a été signalé, si on avait sû on aurait acheté un canape en similicuir. Nous sommes déçus. Mr et Mme hernandez

Accueil de l’équipe au top, un grand merci à Abdellah pour son professionnalisme et ses très bons conseils qui ont permis d’orienter notre choix au mieux. Ce canapé est une petite merveille !!! De la commande à la livraison, tout a été respecté. Nous recommandons vivement Cuir center Coignieres.

Excellent accueil, de bons conseils. Nous sommes ravis. Un excellent rapport qualité prix.

Magasin très bien refait depuis quelques mois. Vendeur serviable , table basse arrivée rapidement. Je recommande . Merci

Très large choix de canapé, magasin refait à neuf, avec vendeurs très compétents

Le canapé n’est clairement pas de la même qualité que le modèle du magasin, l’assise semble avoir 10 ans, le tissu est moins doux, les finitions pas vraiment soignées et le rembourrage approximatif. Très déçu et ne recommande pas du tout cette marque.

Canapé modèle Vancouver arrivé ce jour comme convenu lors de la vente, livraison fin juin début juillet. De la vente a la livraison tout s'est bien déroulé. Canapé magnifique. Merci a l'équipe de Coignière et a Karim.

Très bons conseils, accueil agréable et professionnel

Bon accueil et de bons conseils...

Accueil au top et de très bons conseils prodigués par Karim. Magasin lumineux et propre, très bien agencé. Pas de choses qui traînent, cela donne envie. La première fois que nous sommes venus, Karim a su nous laisser le temps de regarder et de réfléchir. Le lendemain, nous avons acheté deux canapés et nous sommes contents de notre achat.

Trop de pression de la part des vendeurs, dommage.

Un grand merci à Abdellah , achat de deux canapés hier , un super accompagnement dans notre choix , une équipe au top .

Nous n'avons pas été livré le canapé que nous avons testé en magasin. Nous l'avons signalé sous 48 heures, et ils ont refusé de la reprendre. Contrairement à la loi, car c'est bien un produit standard. Ils fabriquent peut être en flux tendu, mais ce n'est pas notre problème. ce n'est pas du sur mesure. Nous ne mettrons plus les pieds chez Cuir Center. Et nous le ferrons savoir. Voilà ce que produit un service client défaillant.

Mon canapé est arrivé ce jour, Karim a su être très patient avec moi. De très bon conseils, à l'écoute et très professionnel. Le suivi est également topissime. Je vous recommande ce magasin

Excellent conseil de Karim qui sait prendre le temps de voir ce qui est le mieux

Nous y sommes allés ce jour, avec ma femme par curiosité, et avons eu un coup de coeur pour un ensemble canapé 3pl + 2pl. Merci à Karim pour son accueil, son professionnalisme, ses conseils. Très bon rapport qualité-prix. Je recommande ce magasin sans hésiter !

Nous avons enfin reçu notre salon timeless et nous en sommes très contents. La qualité semble excellente et l'assise est très confortable. Un Grand Merci à cuir center et à leur fabricant italien!

comme partout affiché les tarifs fort pour faire de promotion

Très bonne expérience avec Cuir Center de Coignières. Accueil sympathique par Abdellah qui a su s'armer de patience en nous donnant de bons conseils sans nous presser dans notre réflexion.

Je recommande le magasin Cuir Center de Coignières, et tout particulièrement, Abdellah, un vendeur très sympatique et de très bons conseils.

Excellent accueil du magasin, mention spéciale à Abdellah pour ses conseils et sa disponibilité. Encore merci et vivement la réception de mon nouveau canapé.

Très bon accueil et conseils

Super accueil et conseils de la part de Karim qui a un sens du relationnel hors pair ! Merci encore !!

Du personnel a l'écoute et très sympathique perso c'était Abdellah un grand choix de qualité je repart combler avec un super ensembles de canapé 😁😁😘

Professionnels et a l'écoute, bon produit de qualité demandez Karim vous ne serez pas déçu !

Excellent accueil de Karim qui sait prendre le temps du client, écouter et donner des conseils avisés. Fidèle cliente de cette enseigne je suis ravie de continuer avec cuir center.

Canapé acheté en 2015, cuir en train de lacher, coutures défaites et depuis ce matin, mécanisme électrique cassé. Vu le prix d'achat c'est honteux.

Tres satisfaits. Accueil et conseils au top au magasin de coignieres. Livraison avant la date prévue. Petite bricole à régler en SAV avec un dossier pris en charge rapidement. Le technicien est venu un mois plus tard. Tout est nickel maintenant. Pourvu que ca dure 👍

Super accueil, équipe à l'écoute ! Merci surtout à Abdellah de son professionnalisme. Ils donnent de très bons conseils ! Aucun regret ! Je vous recommande !

A fuir !! Nous avons acheté un canapé convertible plus de 2000€ en juillet 2017, un rivet a sauté sur mécanisme. Après une visite et un appel, aucun suivi. Au bout d'une semaine, je rappelle le responsable du magasin qui dit qu'il s'occupe de moi. En effet, je suis rappelé par la société qui assure l'après-vente pour Cuir Center. On me dit qu'on ne peut pas remplacer le rivet, il faut remplacer toute l'armature (SIC), on va me faire un devis... Une semaine et demi de passée, rien, pas d'appel, aucun suivi,. Verdict : J'ai racheté un canapé chez BUT pour 500€. Au moins, j'en ai pour mon argent...

Super accueil, équipe à l'écoute ! De mon arrivée jusqu'à ma sortie du magasin les conseillés ont su me mettre à l'aise. Satisfaire leurs clientèle est leur priorité cela se sent. Cela change des autres magasins (toutes marques confondues) où leur objectif est de faire vider les portes-feuilles de leurs clients. Enfin, tout cela pour dire, merci à toute l'équipe du magasin je le conseillerai à tout mes proches de vive voix. Et à tout les internautes par cette avis ! ALLEZ Y LES YEUX FERMÉS !

Accueil sympathique sans être harcelant, bons conseils demander Karim

Bon contact. Rien à dire. Beaucoup de choix et bons conseils. Je conseil.

Equipe très compétente, sympatique et professionnelle. Nous ne regrettons pas notre achat. Encore Merci pour vos conseils.

L'équipe de Cuir Center est extrêmement professionnelle est compréhensive, allant du vendeur jusqu'au livreur. Nous recommandons Cuir Center de Coignieres. Merci à toute l'équipe ! ( Karim, Romain, la comptable et les livreurs)

Très bonne accueil ! Merci à Karim qui connait très bien ses produits et qui est a l'écoute et un donne de bon conseil ! Merci aussi a Gregory Je suis ravi de mon canapé et vous recommande le magasin !

Aimable et produits de qualité.

Un hall exposant l'ensemble des modèles, avec un personnel accueillant, non intrusif, répondant aux questions que vous lui posez.

Très beau magasin, accueillant. Équipe sympathique.

Les vendeurs sont de très bons conseils, agréables et professionnelles.

Enfin un magasin où on ne se fait pas harceler par les vendeurs, où les canapés sont d'excellente qualité. Après un passage express chez le concurrent d'à côté qui nous a un peu forcé la main et mis la pression. La différence d'accueil, et de traitement client est flagrante ! Une mention spéciale à Karim pour sa gentillesse, son professionnalisme, un excellent vendeur ! Si vous cherchez la qualité foncez ! Je rajoute un commentaire car j'ai reçu mon canapé ce jour et une mention spéciale pour cette livraison parfaite avec des livreurs dont peuvent etre fier Cuir Center. Rapides, efficaces, gentils, je recommande vivement l'enseigne et toute son équipe. Merci à tous !

Les canapés sont magnifiques. A voir absolument. Les vendeurs sont aussi très agréables. Un choix de petites tables basses très originales permet d'imaginer son propre salon. Différentes couleurs sont proposées, sous également divers éclairages.

Equipe à l'écoute et sympa, de très bons conseils, ainsi qu'un nombreux choix de tissu et de cuir, je recommande vivement !

Je le recommande vivement! Très bons conseils et un service après vente excellent! Je remercie le magasin pour son professionnalisme malgré le confinement.

Du choix, tous les prix et un accueil agréable

Une équipe des professionnels produits de très bonne qualité

Très bon accueil nous avons trouvé le canapé de nos rêves , délais respectés

Très bonne accueil avec beaucoup de choix et tout les prix.

Moyen..

Tres bon accueil de la part de Mr Karim qui connait tres bien ses produits et vous informe bien Selon vos desirs je vous recomande ce vendeur professionel.

Merci Grégory pour mon nouveau canapé, très bonne enseigne , et bon contact humain...je recommande ce magasin 🙏

Super accueil avec le sourire. Contrairement à d'autres magasins, on n'a pas senti la pression du vendeur qui veut à tout prix vous vendre tout et n'importe quoi, même ce que vous ne voulez pas. Vous trouverez des canapés, des canapés- relax, des canapés-lit, des chauffeuses pour tous les goûts (moderne, contemporain, intemporel...). Concernant le couchage, plusieurs possibilités de matelas selon l'usage que vous voulez en faire (couchage quotidien, épisodique, ou irrégulier). A vous de prendre vos mesures avant l'achat, vous aurez le choix des couleurs des textures ( cuir ou tissu) pour la housse de votre canapé. A votre service Pierre et son responsable Grégory qui répondent à vos questions et savent vous conseiller selon vos besoins. Petit café ou thé à l'achat 😉

Mobilier de qualité et personnel qualifié ! Je recommande.

Très bon accueil. Bon conseil. Satisfait des délais et des produits commandés.

Nous avons eu à faire au responsable du magasin. Accueillant à l’écoute et bon conseiller Nous attendons maintenant notre livraison.

Canapé conforme a ma commande , vendeur très professionnel , livraison correcte avec explications d utilisation. Satisfaite et recommande ce magasin a Coignieres

Magasin propre et correct. Modèles exposés représentatifs de la gamme de produits vendus. Accueil correct

Un très bon accueil et des produits de qualité.

Un peu cher mais varié.

Choix cuir et tissu

je ne sais pas comment se nommait le conseiller ( un homme d’un peu près 60 ans) qui s’est donné le droit à ma mère et moi de nous dire que le plus important était l’avis de « Monsieur » et qu’il devrait passer le week-end alors que nous n’avions aucunement mentionner l’existence d’un mari ou d’un père. Cet homme n’etait Pas enthousiasme ni agréable, et ma mère ne portait même pas d’alliance. Sommes nous dans les années 20 ? La ménagère doit-elle encore acheter sur les économies et l’autorisation du chef de famille ? Déplorable !

Bon accueil , un personnel proche des clients. Des canapés bien travaillé, des prix correcte . Hâte d'avoir notre canapé.

SAV DEPLORABLE : Canapé livré avec une densité d'assise non conforme au bon de commande. Le SAV de Cuir Center , ayant reconnu le défaut, fait trainer le dossier depuis bientôt un an ! que des promesses, et toujours rien en vue ! Méfiance donc lors de vos commande dans cette enseigne ! Complément 2 ans après : malgré un remplacement complet du canapé défectueux ( mousse non conforme )après de multiples relances, le meme défaut re-apparait ! Bref, on ne voit ici que des avis sur l'accueil et sur les toutes 1ères impressions .... enquêtez sur la tenue dans le temps de ces produits !

Bonjour je ne connais pas ce magasin je ne peux vous renseigner.

Vaut le déplacement pour son accueil et son professionnalisme une equipe de livraison au top à recommander

Produit livré impeccable !!! conforme à nos attentes !!! les livreurs eux-mêmes sont au top pour les explications le montage et leur sympathie. Quant à l'équipe de Coignieres tous professionnels, compétents, agréables et commerçants. Que demander de plus ? nous conseillons ce magasin ! allez-y les yeux fermés.

Délais et horaires respecter, très bons vendeurs qui conseillent les livreurs également fort sympathique.tres bonne impression pour le moment.magnifique canapé en cuir à voir dans le temps pour la qualité .en tout cas je recommande ce magasin de coigniere.

Épilogue : Je mets à présent 5 étoiles...ayant reçu le kit. Merci à Pierre (vendeur à Coignieres) pour son investissement. Je ne mets qu' une étoile car le magasin me demande de venir en point de vente pour récupérer un kit d entretien ( suite à l achat d un canapé et d un fauteuil) qui était en rupture de stock lors de notre achat en point de vente. Habitant à plus de 30 km de là, je ne vais pas faire 60 km aller retour pour cela... Franchement , compte tenu du montant de la facture, un envoi par la poste de ce kit me paraît être un faible investissement pour s assurer la satisfaction de sa clientèle. Je modifierai cet avis si je reçois le kit par la poste.

Large choix de canapé haut de gamme. Et Le vendeur était très pro !! Je recommande Karim, nous avons apprécier son sérieux et ces recommandations sincères qui étaient très à l’écoute de nos exigences !!

Meilleur

Très bon accueil et très bons conseils

Belle gamme de canapé cuir. Vendeur agréable et de bon conseil. Je recommande.

Cher ! Mais on paye la qualité très bon accueil

MAGASIN TRÈS AGRÉABLE . TRÈS BON ACCUEIL . VENDEUR TRÈS DISPONIBLE SANS ÊTRE TROP INSISTANT. PRODUITS DE QUALITÉ.

Le jour et la nuit par rapport à un de leur voisin, le commercial était top. Nous aurions prit chez eux si nous n'avions pas eu de coup de coeur dans un autre magasin.

Le conseiller auquel nous avons eu affaire était vraiment au top. Fois job.

La gentillesse des vendeurs. Surtout Didier qui ne vous raconte aucun baratin et je m y connais en cuir.....

Conseils de qualité. Tout s'est passé dans la bonne humeur. Nous attendons maintenant notre livraison.

Merci à l'équipe et particulièrement à Karim. Chez Cuir Center, on trouve des produits de qualité, du haut de gamme et des conseils adaptés (tout l'inverse du Tousalon juste à côté, à fuir). Pour ce niveau de qualité, les prix sont tout à fait raisonnables. Les vendeurs sont disponibles et a l'écoute mais vous laissent réfléchir et prendre votre temps. Bref de bons professionnels, de bons produits et des clients ravis :)