❝ Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager DARTY Arcachon la Teste qui ce trouve au 68 Rue Lagrua, 33260 La Teste-de-Buch (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Une équipe toppissime, mais il faut surtout féliciter le sérieux du magasin
Petit magasin par sa surface, mais de bonnes promos et bons conseils à mon goût
De la vente jusqu'à la livraison c'était parfait, merci à l'équipe très professionnelle!
Très satisfait du service je reviendrai avec plaisir Rapport qualité prix prix très intéressant
Mon magasin de référence pour l'électroménager du bassin d'arcachon. De nombreuses commandes (four, cave à vin, plaque de cuisson, aspirateur, tondeuse, sèche cheveux, etc...) sans aucun soucis sur les produits. Une équipe agréable, souriante, qui ne vous sautent pas dessus et vous conseille sans forcer à la surconsommation. Je recommande sans hésitation.
C'est quoi, cette vendeuse prénommée Marie qui, le 22 mars lors de l'achat d'un LL, est avisée qu'une livraison le 29 mars devra se faire en dehors du créneau 12h-14h et qu'un SMS sera envoyée le 28 mars au soir pour préciser la tranche horaire ? Le SMS a été envoyé le 29 à 11h34 pour dire que la livraison sera effectuée entre 12 et 14h, seul créneau évidemment incompatible. Cette vendeuse appelée à 11h35 vous dit que la logistique a mandaté le livreur pour 12h15, que tout est ok etc...etc... Problème, le livreur n'a jamais reçu d'ordre de livrer à 12h15 et est donc venu à 14h00, soit au bout du bout du créneau. Heureusement qu'une personne a attendue (et a pu le faire exceptionnellement) de 11h30 à 14h pour être présente. Sinon, on repartait sur un nouveau RV du même genre facturé 29€ en sus. Ce service de livraison sur RV avec installation est facturé une cinquantaine d'euro, argent encaissé aussitôt mais après c'est n'importe quoi. Darty La Teste de Buch, sa vendeuse et sa logistique se foutent de qui ? Joyeuses Pâques
Trés ,Trés déçu et déplorable. Je suis Mr. CHABROL de la Teste de Buch, Arcachonnais d'origine ,72ans ayant connu Mr. Rivette Bd de la Plage. Voici mon histoire: j'ai acheté jeudi 28 mars 2024 à 12h00 un adaptateur lightning vers un connecteur Jack femelle de 3,5mm pour mon iphone 12 pour brancher un casque filaire. Je suis servi par un monsieur brun ,trés agréable et disponible qui va chercher dans l'armoire en verre pour prendre la derniére petite boîte.Et celà pour 11,99euros !! je déballe la boîte et fait un essai avec mon iphone et rien ne fonctionne. Aujoud'hui je reviens à Darty La Teste et revois le même vendeur et lui explique le probléme. Ce monsieur fait l'essai et rien ne fonctionne et m'accuse de tricher comme quoi ce n'était le bon connecteur et que j'aurai introduit un ancien connecteur défecteux jauni sur le câble....Aprés avoir certifié à ce monsieur que j'étais honnête et non un tricheur ou voleur ( pour 12 euros!!!) , il a maintenu avec un certain aplomb que cela n'était pas possible , vraiment un très mauvais commerçant , bref impossible de discuter sereinement . Je suis scandalisé par l'attitude de ce monsieur, qui met en doute mon honneur et ma probité. Ayant été client auparavant, dés le moindre probléme, on vous accuse de tricherie. Trés grave comme comportement, et n'ayant certainement pas reçu la même éducation , je lui laisse son connecteur Apple de 11,99 euros et suis sidéré par ce comportement. Désolé DARTY, je ne vous ferai pas de recommandations favorables au vu de cette petite histoire , mais si celà avait été pour 500 ou 1000 euros .....!! Alors... Cette personne peut me joindre au Téléphon ou avoir un rdv et s'expliquer . Philippe CHABROL
Le personnel est très professionnel à l'écoute du client,trouve des solutions connais très bien leurs produits.J'y retournerai avec plaisir.
Bel accueil accessible parking prix attractifs
Excellent magasin, accueil souriant et grande variété de produits proposée à la clientèle
Magasin, très sympathique par sa présentation. Les Vendeur sont très accueillant et vous renseigne très bien. Bravo Magasin que je recommande
Toujours sympathiques et accueillants. C’est mon magasin favori depuis plus de 7 ans pour ce qui concerne l’informatique.
Personnel incompétent qui ne connaît pas les produits mais qui récite ce qu’on lui a dit pour pouvoir vendre des produits de m…De plus le personnel est froid.Seul point positif le magasin est propre.Encore heureux
Petit magasin
Choix varié de matériels. Accueil sympathique. Parking accessible.
Le meilleur SAV qui soi.
Commerciaux très professionnels et de bons renseignements.
BON ACCUEIL ET TRES BONS CONSEILS
J'aime venir dans ce magasin car déjà il est à taille humaine,propre et bien ranger. De plus les vendeurs ne vous sautent pas dessus comme ailleurs mais restent disponible rapidement pour un conseil. Ils sont de très bon conseil et ne force pas à la vente à tout prix.
bon accueil
Très bon Acceuil et du choix..
Magasin bien situé avec parking, personnel agréable et compétent je le recommande vivement
Vendeur très à l’écoute et de bons conseils Livraison rapide et livreur ponctuel et agréable
Un grand merci à toute l'équipe pour la gestion de notre commande. Un super service client et une disponibilité des conseillers.
Je tenais à remercier le professionnalisme et le parcours client sans faille de l’équipe de Darty Arcachon/La Teste. Nous avons bénéficié d’un accompagnement excellent et une équipe à l’écoute et réactive. Un grand MERCI
Le vendeur a très vite compris ce que nous recherchions
Magasin facile d'accès, Le personnel est assez nombreux, disponible pour la clientèle. Je suis venue pour du petit électroménager de cuisine, j'ai été parfaitement renseignée par le vendeur..
Bien..bons conseils..prix et qualité élevés
Personnel sympathique et efficace , répond à vos attentes.
Petit magasin mais du choix quand même et on peut commander c'est super . Personnel hyper accueillant c'est super
Vendeur très sympa, manque un peu de choix au niveau des IPhone
Accueil nul. Obligée de ma rendre à Darty Arcachon, suite à mon achat sur internet, j’y ai trouvé un accueil très froid, je dérangeais le vendeur et j’ai dû chercher moi même le modèle de réfrigérateur que j’avais acheté pour le voir en magasin. Je ne retournerai pas à ce Darty.
très bon accueil je suis toujours satisfaite de mes achats chez Darty
Très bon accueil vendeuse avec le sourireet qui connaît très bien son métier Merci
Personnel peu accueillant. Commande passée sur internet prête à mon arrivée.
Personnel très compétent disponible et de bons conseils
Accueil, compétence, pertinence, rapidité, service et ...humour !... Une très belle expérience qui m'a réconcilié avec Darty pour l'achat de mon four. Seul bémol, l'offre de produits disponibles en magasins est un peu limitée.
IMPORTANT !!!!!! C'EST UN FRANCHISÉ DARTY ET NON DARTY OFFICIEL ! RÉSULTAT ACHAT D'UN CÂBLE USB C POUR CHARGER MON TÉLÉPHONE ET LE CÂBLE A SURCHAUFFE ET CRAMER MON TÉLÉPHONE QUI EST INUTILISABLE. JE SUIS PARTI DARTY ANGLET OÙ J'AI VOULU ME FAIRE REMBOURSER ! IMPOSSIBLE CAR FRANCHISÉ ET ACHÈTE LES PRODUITS DANS UN STORE QUI N'EST EN AUCUNEMENT LE STORE DARTY MAIS D'UNE SOUS MARQUE !! À FAIRE ATTENTION
tres bon accueil et tres bons conseils. Merci
Magasin très petit et pas beaucoup de choix
Bon accueil. Retrait de ma commande rapide. J'ai apprécié l'aide proposée par la jeune vendeuse pour porter ma commande jusqu'à ma voiture
Conseil minable. J’ai acheté un four mais ils ne m’ont pas dit qu’il y avait 2 systèmes de prise. Arrivée en retard avec un créneau mal choisi pour livraison. Le magasin m’a dit que ce n’était pas leur problème, que les 32 volts ne se faisaient plus et que je n’avais qu’à faire venir un électricien pour l’installation.
Très bien . Service parfait
Ma Mère est en litige avec la marketplace de Darty depuis début janvier, elle a une machine à faire le vide dont un des loquets qui ferme le couvercle est cassé à l’intérieur ! L’appareil est encore sous garantie. Ils la promènent en demandant des photos des vidéos…. Elle ne sais plus quoi faire et Darty ne fait rien pour résoudre mon problème. Elle est très en colère 😡 car personne n’accepte de l’aider à faire les démarches au sein du magasin. C’est vrai que pour une personne de 70 ans c’est simple de filmer compresser des vidéos les mettre sous le bon format et envoyer par mail …. C’est une évidence Amazon gère bien mieux sa marketplace et ses revendeurs.
Accueil des vendeurs excellent et professionnel Prix compétitifs
Très bon accueil en magasin. Personnes compétentes. La livraison a eu lieu ds le créneau prévu.
Très contente du service ! Merci à Léo pour ses précieux conseils.
Merci à Olivier un professionnel exceptionnel et merci à toute l’équipe passez de bonnes fêtes
Le personnel est très agréable.
Très bon accueil dans le magasin par des vendeurs particulièrement attentionnés et de bon conseil. Par contre, le choix proposé sur place est très limité et il est utile de consulter le site internet de DARTY avant tout achat. Quel que soit l'article désiré, la commande et la livraison peuvent se faire en magasin.
Un choix limité mais bien ciblé me semble-t-il l’accueil est cordial technique efficace
Equipe de vente accueillante et professionnelle, conseils adaptés aux besoins des clients.
Très bon accueil le personnel est toujours très courtois
Très sympathique et à votre écoute bien conseillé. Je recommence au magasin.
Accueil toujours très sympathique. Vendeurs disponibles et compétents.
Très bon accueil et conseils de qualité !
Lors de mon achat personnel aimable. L air compétent.
Personnels avenants, sympa, souriants et surtout competent. Tres bien renseigner et parfaitement satisfaite de mon achat. Je recommande ce magasin.+++
Accueil chaleureux avec le sourire sans oublier les conseils toujours avisés !
Rapidité d'achat, amabilité et réactivité du vendeur. Satisfaction du choix et du prix des produits que je recherchai en petit électroménager.
Très bon établissement, sérieux et accueil chaleureux
Vendeur Dominique efficace et de bons conseils et l on a finalement acheté frigo américain
Accueil chaleureux un personnel à l écoute de très bons conseils.
Patient , mais pas vendeur , je voulais un ordinateur pas très cher , la réponse et pourquoi faire , il me semble que c'est mon problème FINI Darty 🙏
Équipe sympa Beaucoup de choix Vaut le deplacement
Excellent accueil de la part du personnel en plus compétent. Il s'agissait d'un appareil petit électroménager de 7 ans et il s'en sont occupé comme s'il était neuf. Merci.
Reste à vérifier si livraison et marchandise correctes mais vendeur très agréable et competent
Accueil souriant aimable et très vite service.
Vraiment au top du début à la fin. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme
Petit magasin Personnel super sympa
Accueil agréable équipe professionnelle
Excelente attention au client. Service de proximité. Alignement sur les prix internet. Un plaisir acheter a ce magasin.
J'avais commandé un pc et me suis fait livrer chez eux...Je suis cliente depuis quelques années et en suis très contente.
Petite structure mais néanmoins du choix. Vendeur sympathique
Catastrophique c’est le mot qui me vient quand on évoque la livraison de notre machine achetée chez Darty ! Livraison prévue entre 13h et 15h, nous avons eu la machine à 18h, aucune nouvelle entre temps malgré plusieurs appels à la plateforme de livraison. Pas d’excuses des livreurs arrivés en retard et en prime nous avons du aider pour l’installation car ils ne voulaient pas rentrer dans la maison avec leur camion.. un sketch ! Heureusement que les vendeurs du magasin Darty ont été plus efficace et plus agréable, car j’étais à deux doigts de refuser la livraison et de demander un remboursement ! Quelle catastrophe !
Accueil agréable. Petit magasin Darty bien achalandé.
N ont pas hésité à me dépanner gratuitement avec un cordon de récupération, très aimable..
Petit magasin mais excellent t accueil. Et un bon choix de produits
Personnel très sympathique et renseigne très bien sûr les produits
Bonjour, je recommande suite à un achat. Le conseiller m'a très bien informé sur le produit acheté et fait preuve de beaucoup d'explications
Personnel disponible malgré les nombreux clients en attente de conseils. Les conseillers sont efficaces, les produits sont généralement de qualité à un tarif convenable.
PARFAITEMENT REÇU !!! LA PERSONNE QUI S EST OCCUPE DE MOI M'A RACCOMPAGNE A MA VOITURE ETANT HANDICAPE MERCI
Très bonne expérience, et je resterai fidèle à DARTY de LA TESTE
Bon magasin, un peu petit dommage
Conseils avisés et personnel très sympa
Un magasin petit mais efficace ! Du choix et des vendeurs disponibles qui conseillent bien ! Acheter ce type d’articles devient un plaisir ! Merci 🙏🏻
Lieu petit je ne recommande pas
Déjà client sur différents produits, personnel disponible et de bon conseil, qualité du service. A recommander.
Personnel très sympathique, compétent et efficace. Merci plus particulièrement à Alain.
Toujours de bons conseils, j'ai fait plusieurs achats, et j'en suis satisfait. je connais chaque employé dans sa spécialité, depuis des années. Je ne cherche pas ailleurs, je vais directement chez Darty à La Teste de Buch.
Service impeccable et très professionnel. Je recommande.
Pas très grand, le personnel est très aimable et à l'écoute des clients.
Accueil et conseils très professionnels et sympathiques Magasin à recommander
Merci a Alain pour son professionnalisme et ses conseils. A recommander chaleureusement..
Beau et vaste magasin Très propre et très clair.Personnel agréable,souriant et très pro.Darty Arcachon/ La Teste à recommander.
Très bonne maison offrant du conseil de bons produits et un service après vente de qualité. Mérite la confiance et la fidélité.
Conseillers accueillants, disponibles et compétents pour m'aider à choisir un pied photo pour une longue vue
Chaque achat fait, pas déçue ! Un conseiller ou conseillère toujours disponible, qui vous guide avec justesse et avec amabilité 👍
Super, personnel aimable, serviable et compétent. Que demander de plus ? Allez y
Correct mais c est tout. On a acheté un téléphone portable mais pour la mise en route et la sauvegarde des données débrouillez vous le vendeur a bien essayé mais ce n' est pas si simple et depuis on galère on n arrive pas a récupérer les données...
Personnel disponible, même la veille de Noël. Accueil sympa. Que demander de plus ?
Je recommande vivement..accueil..conseil..suivi irréprochable
Un petit Darty/Fnac surtout pour récupéré ses commandes .
Une petite surface, mais un grand professionalisme
La femme à l'accueil a plus d'avenir à l'armée que chez Darty. Elle nous a indiqué le SAV de façon autoritaire en levant le bras et montrant du doigt. On a eu intérêt à obéir. Dommage nous venions également commander un dyson. Par contre le monsieur du SAV a été très gentil et serviable :merci à lui
je recommande vraiment très compétent et de bons conseils techniques
Pour un dépannage simple et occasionnel. Si panne plus compliquée, c'est un peu le parcours du combattant.
Vendeur de très bons conseils, très sympa et très pro. Bon choix de produits. Je recommande ce magasin
Le personnel sympathique et de bons conseils, pourquoi aller ailleurs?
Ils ont jamais ce qu'on veut ou il y a jamais personne pour vous renseigner
Très bien reçu et très bien dirigé pour mon achat
Très déçu par votre réponse ne conseiller pas aux clients d acheter par internet l expérience n est pas en vôtre faveur !!la confiance que j avais après avoir acheté des produits au magasin est refroidi dommage
Très bon accueil, vendeur très sympathique, merci à Dominique
Magasin très agréable et vendeur attentionné
Petit magasin darty mais accueil sympathique et j y ai trouvé ce que je cherchais
Venus pour un problème avec une connexion Google home, nous avons été accueillis et renseignés avec professionnalisme et bienveillance . Un grand merci
Personnel aimable mais vue la taille du magasin le choix est limité
Un personnel tjrs accueillant et de bons conseils. Excellent SAV.
très satisfaite du service après vente J'ai eu affaire à des vendeurs très serviables et de bon conseil La personne du service après vente été très compréhensive et vraiment très agréable ça change de certains magasins Très contente d'avoir fais mon achat chez darty, mon mari passé indépendamment de moi au magasin à été lui aussi très satisfait
Un peeu trop petit. Pas. Bcp de choix
Bon accueil, esprit comercial et de service 👍
Suite a mon mauvais d hier, michel le directeur a très vite réagit et olivier le vendeur etait chez moi des ce jour. L equipe est super et donne tout ce qu elle peut toutefois ce centre d' appel est a supprimer
Problème sur une trottinette électrique, cela peut arriver, par contre le service après vente est déplorable, le vendeur désagréable nous dit qu'il faut attendre 1 mois pour la réparation, 1 mois après elle n est toujours pas partie de l atelier et ça sans être prévenu ! C
Je suis très bonne cliente. Dans ce magasin, l'équipe est effectivement soudée mais au dépend de la clientèle. Un ne connaît pas ce que sont des Airtube et nous fait sentir que limite on est à cote de la plaque Un autre fait sentir qu'on le dérange lorsque l'on souhaite lui demander un renseignement : ne vérifie pas le stock et donne de mauvaises informations sur le produit restant. Il a fallu que ce soit une collègue à lui qui fasse son travail à sa place pour que je lui fasse entendre raison sur ses mauvaises informations. Je suis pourtant quelqu'un de poli et de courtois ! J'ai donc voulu prendre le modèle d'expo mais qui dit modèle d'expo dit remise. Le modèle étant déjà remisé à 16% elle n'a pas voulu faire une remise sur le modèle d'expo. En d'autre terme, le magasin m'oblige à acheter au prix du neuf un modèle d'expo dont la couleur est un peu passée et la mécanique du produit usée par les essais de la clientèle. Quelle honte ! Pas un sourire, on a l'impression de quémander et d'embêter les vendeurs... Des milliers d'euros laissés chez eux et un abonnement de 10euros / mois... Quel manque de professionnalisme et d'humanité dans les relations... Cela est décevant. Je quitte Darty
Produits sympas et accueil agréable.
Bon magasin très professionnels petit magasin mais compacte forcément non pas tous mais ce mettent en 4
Vous pouvez y aller les yeux fermés le service client est juste PARFAIT aucune attente tout le monde dit bonjour demande si vous avez besoin de quelques choses..Je suis ravie . Encore merci à vous de m'avoir prêté un téléviseur pour le réveillon car notre nouveau téléviseur ne fonctionnait pas.. Pas beaucoup de service client aurait fait cela.. Et puis ils chargent votre véhicule... Bref UN SERVICE AU TOP BRAVO À VOUS. Effectivement c'est un petit Darty mais on peut se faire livrer tout ce que vend Darty en deux jours il faut le savoir et le service reste le même.. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Magasin Darty de taille très modeste. Choix restreint et manque de certains produits de la marque Proline dans la gamme des premiers prix, ce qui rend le magasin peu attractif pour ma part. Peut-être utile pour ceux qui ont besoin de conseils et de voir les produits en y mettant le prix, mais pas pour moi. Personnel accueillant. Le parking est petit.
Achalandage correct un jeune sympa,1 vendeur âgé que nous avons dérangé,ce n est pas la première fois...
Pas grand chose dans ce magasin très petit pour un darty
Très bon service en plus de la vente.
Personnel disponible et accueillant...toujours de bons conseils...une grande enseigne avec pourtant du service de proximité pour le magasin de La Teste de Buch...je recommande
J'adore super bien reçu,et à l'écoute,Je recommande
Parking tout petit. Pas assez de stock sur place. Et peu d'entrée de gamme. Bon accueil des vendeurs cependant.
Point positif : vendeur à l'écoute et aimable Point négatif : petit magasin donc petite gamme de produits
Des vendeurs qui portent bien leur nom ... on attend plus des conseillers, mais il faut faire du chiffre...
Pas de stock .Mieux vaut commander sur internet. C'est plus rapide.
Magasin électroménager tv informatique... Gentillesse et compétence du vendeur des pc portables.
Accueil à revoir. Il vaut mieux ne pas avoir un problème avec un appareil...
Nous avons trouvé ce que nous cherchions, magasin bien tenu.
Merci pour le dépannage télévision et décodeur satellite. De retour à la maison tout fonctionne. A chaque fois c est bien avec vous.
Une nouvelle fois satisfait Accueil, conseil, prix, disponibilité...
Aucun vendeur, aucun endroit pour patiente, magasin très mal gérer . 15 minutes a attendre et il renseigne le premier client qui passe . Sans oublier que le bonjour n'existe pas . Le pire impossible de me renseigner sur le produit qu'il vende en ligne .
Visite au SAV. SAV au top comme d'habitude même si le produit n'a pas été acheté chez eux.
Darty qui ne paye pas de mine et pourtant assez grand, avec toutes les grandes marques. La 5ème étoile pour le SAV, je l'enlève pour le moment...
Vendeurs malhonnêtes ! Ils ont dit qu'une télécommande pour un décodeur ne marchait plus et qu'il n'existaient pas de télécommande de rechange, cela dans le but de vendre un décodeur complet neuf hors de prix ! Ils ont fait le coup à ma mère qui âgée et qui s'est laissée bernée naïvement, alors que l'on aurait pu trouver la même télécommande sur internet. C'est honteux de la part de ce vendeur ! A croire qu'ils aiment profiter de la crédulité des personnes âgées.
Personnel disponible. Mais petit magasin donc pas beaucoup de choix
J'y ai trouvé un article en rupture de stock ailleurs le conseil et la garantie darty en plus et le même prix que sur internet, quand on peut à quelques euros près privilégier la relation directe....
Nous avons trouvé ce que nous cherchions grâce aux bons conseils d'un collaborateur sympathique et à l'écoute.
De tres bon conseil pour un achat d'électro ménager.
Au rayon photo, Dominique est un Pro. Merci pour vos conseils !
Très bien. Je suis aller chez Darty pour un renseignement. Un de leur technicien , compétent et attentif m'a conseillé.
Personnel très compétent mais l'enseigne est un peu à l'écart
Bon accueil , très pro , ils tiennent compte de vos attentes et vous dirigent par rapport à votre budget
Tres accueillant contente de ma tele bons conseils
Surface de vente très engageante. En principe je trouve toujours ce que je cherche . Caissière sympathique
Nous avons étés bien servi et avons reçu notre petit électroménager commandé directement à la maison cela ne nous obligeait pas à revenir comme nous habitons assez loin
Le magasin est très petit. Mais cela dit on trouve l'essentiel pour équiper sa maison. Les vendeurs sont polis, serviable mais ne sont pas toujours au point niveau technologie,.... Les service commandé sur Internet et retrait en 1h est parfait il faudrait peut être prévoir une caisse ou un accueil pour éviter de patienté pour récupéré sont produit mais cela est parfait
Magasin génial et très compétant pour l'audiovisuel
Magasin sympa bons produits et employés sympathiques
Equipe attentionnée et conseils appropriés ; sav entre de bonnes mains.
L accueil super....enfin des vendeurs souriants en locurance une jeune femme Agréable...souriante, bref de vrais COMMERÇANTS...
Accueil, Excellent conseil, Écoute, Compétences, Diversité de produits, Prix très attractifs..que du plus !
tres bon magasin le vendeur qui ma servis etais tres polis et rapide
Très accueillants et bien pro et le personnel est vraiment bien, ils ne m envoie pas balader en disant qu il fallait 25 semaines oui oui 25 semaines et encore pas sûr d avoir la pièce et de plus 25 euros pour devis qui n est pas rendu !!! Et un autre qui m a dit que DARTY était une grande surface donc normal que l aspirateur ne fonctionne pas plus de 2 ans et oui la garantie se terminait au mois de juillet hihihihihi, là mdr et finalement la personne qui s occupe des réparations à mis 10mn pour voir que c'était le bouton qui avait de la poussière merci à ce monsieur !! Bravo 👍 👍 👍 👍 à l équipe de DARTY à LA TESTE DE BUCH
Gros problème de livraison, sachez que c'est le centre de Bordeaux qui vous livre , très mauvaise expérience.
Haut Lieu et spécialiste de L électroménager sur le bassin d Arcachon, anciennement Groupe Digital...de part son expérience cette franchise reste tout de même au dessus des autres franchises, de par son équipe expérimentée de vendeurs et Techniciens passionnés et ultra pro...les prix sont fidèles à l'enseigne mère, et vous pouvez par conséquent, consulter,commander, et récupérer sur place...Accès handicapé et parking sur l arrière du magasin....
Très bon accueil, conseil et sourire !
Excellent aceuil personnel compétant. Ok
Bons produits et vendeurs compétents et efficace
Magasin pro de bon conseils merci Olivier du choix plus maintenant le site non c'est très bien
Les produits ne sont jamais dispo! A chaque fois il faut commander (aspirateur dyson, sèche linge, lave linge bosch).
Très bon accueil et du personnel à l'écoute de ses clients !
Une équipe de professionnels de tres bon conseil. Des prix compétitifs pour des produits de qualité. Client de longue date et encore pour longtemps .
Super accueil, personel compréhensif, service rapide et très bon SAV. Merci.
Excellent accueil, à l'écoute des clients. Merci de votre professionnalisme.
Petit Darty mais personnel réactif et à l'écoute. Le magasin fait propre et bien rangé . L'accès y est simple mais en revanche les places de parking viennent à y manquer en cas de forte affluence il devient nécessaire de devoir se garer sur d'autre parking que celui du magasin.
Un magasin qualifié. Personnel disponible et qualifié. Bon service après vente. .
! INADMISSIBLE! Il y a plusieurs mois, nous nous sommes présentés à la caisse du Darty La Teste de Buch pour régler un achat effectué pour notre société. Nous avons demandé une facture au nom de notre société. Les deux hommes présents à la caisse ont catégoriquement refusé en prétextant qu'en dessous de 1000€ d'achat ils n'avaient pas la possibilité d'éditer de facture... En France c'est obligatoire!!! Devant nous, une cliente est venu pour rapporter un produit en panne et sous garantie acheté dans ce magasin. Les employés n'ont pas retrouvé trace de cette facture (...) et on donc refusé la prise en charge de la réparation. Darty devrait enlever sa franchise sur ce magasin.
Bon conseils, et le produit correspond à mes attentes ;)
Excellent service, très bon accueil, des professionnels disponibles.
Pratique car à proximité. Personnel agréable mais il ne faut pas être pressé :-)
Fidèle à l'image de ce groupe Bien reçu, personnel très aimable
Des vendeurs sympathiques , à l'écoute et de bon conseils.
Accueil glacial, peu d'articles, mieux vaut (selon nous) commander sur internet et aller récupérer
Équipe efficace et serviable
Boutique tranquille mais accueil chaleureux et de bons conseils !
Bonjour. Très bien accueilli par le personnel
Magasin qui fait plus acte de présence que réelle utilité même s'il est bien pratique. En revanche les employés sont total perdus et dépassés, autant dans la connaissance des produits que dans celle des procédures du magasin, tant au niveau financement que cartes du magasin ou encore paiements facilités...
Niveau 0 du service client. Refus de reprise d'un produit jamais utilisé, ouvert très proprement. Acheté 2 jours plus tôt. Bref après avoir acheter des nombreux produits chez eux je ne reviendrai plus. (Et achèterai l'électroménager de ma cuisine ailleurs).
Accueil et informations produits au top délai de commande respecté paquet cadeau pour couronner le tout bravo !
Franchement outrer par l incompétence du service pour la première fois j acheté un frigo combiné arrivée chez moi mis en service un mercredi et pendant une semaine j ai découvert qu il ne fonctionner pas j ai fais tous ce qu il m on dit de faire et sois disant qu'il n aurait pas assez de gaz impossible pour eux de le changer ils m ont répondu que jeudi j en aurai un autre mais pas sûre il ne me connaisse pas je vais tout casser si demain je n ai pas mon nouveau frigo des incapable
Des incompétents. 27 Minutes pour un appel au service après vente. 10€ sur ma facture de téléphone !!!! et en plus le problème non resolu. L'opératrice ne retrouve aucune référence correspondant à l'appareil en panne alors qu'un enfant de 10 ans le trouve sur internet en 10 secondes !!!! On me propose au bout de 27 minutes un passage du dépanneur dans 10 jours pour 99€ le déplacement. Sans compter les frais de réparation. On a connu mieux. Escrocs
magasin de proximite genial tres bon accueil vendeurs souriant
Bon magasin, mais très petit, donc pas énormément de choix.
C'etait mieux avant, le personnel est sympa et pro, mais je n'y trouve rien, les gammes sont trop courtes
Accueil agréable, vendeurs arrangeants, tarifs intéressants.
Tout petit mais un choix de matériel judicieux avec du personnel très compétent et sympathique. C'est un magasin de proximité incontournable. SAV nickel.
Choix un peu limité mais bons produits et bon rapport qualité prix