Mobalpa Magasin d'électroménager

Satisfaits de notre premier aménagement de cuisine il y a 10 ans, nous sommes revenus pour une petite mise à jour. On remercie Maya Musset pour ses conseils et sa force de proposition. Hâte de voir le résultat de ce petit changement!

Aucun suivi SAV, une fuite sur un mitigeur détecté le 19 octobre, et 7 mois après le problème n’est toujours pas résolu. Une réception de cuisine expéditive, où le poseur n’a pas le temps de finir car le temps imparti est dépassé. La cuisine est belle, mais ça ne dure pas longtemps, les poignées se décolorent moins d’un an après, tout comme la bonde d’évacuation de l’évier. Nous étions relativement contents de notre cuisine mais une fois réceptionnée et soldée, il n’y a plus aucun service et suivi!

Merci à Stéphanie BIAU et l’équipe de Mobalpa saint eulalie /merignac pour avoir écouté et créé une cuisine qui nous ressemble , l’installation a été faite par un professionnel méticuleux.

Notre projet n'en est qu'à la conception mais pour le moment l'expérience est très positive. Nous avons été très bien accueilli. Notre conseiller a su nous proposer une cuisine qui correspondait à nos attentes. Plus qu’à attendre la livraison 🙂

J’ai eu très bonne expérience d’accompagnement dans cette agence au niveau du respect de mes idées et du budget et un bon accueil

Mauvaise expérience, au début tout était super, une fois livré, les produits ne correspondent. Depuis Août 2023, la cuisine n’est tjrs pas terminée, et pas de nouvelles d’un groupe aussi important, c’est inadmissible au prix où nous payons la cuisine, nous regrettons d’abord choisi mobalpa.

Cuisine enfin terminée !!! Projet commencé en février 2023 , pose fin juin 2023 mais non conforme car le poseur n' a pas réussi à faire la découpe du plan de travail ( angle inhabituel à 137° ) plus une pièce abîmée et une non conforme en dimension . Mise en SAV ( re-commande des plan de travail + pièces ) , nouvelle pose en octobre 2023 par le même poseur qui cette fois se trompe dans sa coupe . Nouvelle mise en SAV et nouvelle commande . Je demande la venue du responsable technique pour régler le problème , suite à ce rendez-vous , nouvelle date de pose avec un nouveau poseur en décembre 2023 . Avec de la persèvèrence et avec l' intervention des bonnes personnes , tout se termine bien et le résultat est conforme à nos attentes .

Commande effectuée dans ce Mobalpa, Super accueil, projet adapté à notre demande et rapidement visible avec le logiciel. À l'écoute et professionnel, merci de nous avoir conseillé pour ce projet. Plus qu'à attendre l'installation du placard

Un très bon accueil et de très bons conseils je recommande

Bien que notre cuisine n'était plus sous garantie notre problème à été pris en compte entre autres par Sophie et toute l'équipe de Ste Eulalie avec professionalisme et gentillesse Merci à eux

Très bon accueil Sophie a été à l ecoute pour un complément de meubles de rangement, et à su parfaitement comprendre nos attentes.

Très bonne approche conceptionnelle et commerciale. Nous sommes très satisfaits

Chez Mobalpa de Sainte-Eulalie, nous avons été conseillés pour la conception de notre projet de dressing par Sophie... une professionnelle remarquable. L'équipe est très sympathique et à l'écoute. Marie !

Bien

Cuisine commandée et acompte versé fin décembre. Pose prévue mi juillet (avec de nombreuses déconvenues entre les deux - silence radio pendant plusieurs semaines, problème de délai de commande de façade, report de livraison). Mi aout, la cuisine n'est toujours pas posée. Le poseur ne donne aucune information et plus personne n'est disponible chez Mobalpa pour répondre au téléphone. Pour une cuisine à 30K, énorme déception. On m'avait prévenu, je regrette de ne pas avoir écouté.

Un projet mené bout à bout par Sophie, conception, conseil, accompagnement et service au top ! Un accueil aux petits oignons par l'enseigne et échange chaleureux. Un service toujours dispo pour répondre à nos questions. Une cuisine qui nous ressemble, Sophie a su anticiper nos souhaits et nos interrogations, afin de nous rendre une cuisine au-delà de nos espérance. Une seule chose a dire : j'achète !

Très déçu. Peu professionnel, pas de suivi ni de réactivité. SAV inexistant! Et de la mauvaise foi en prime! Passez votre chemin et allez voir des artisans qui connaissent leur métier!

Devis fait a la main sur un bout de papier volant pour un plan de travail, nous validons par mail quelques jours plus tard (le prix dudit plan double entre temps…), erreur dans les références nous recevons le mauvais plan qu’on refuse de nous changer! Par ailleurs le fameux plan de travail est déjà abîmé après une semaine d’utilisation… qualité fort médiocre, commerciale négligente et incompétente. A FUIR!

Après l’achat d’une maison avec une cuisine Mobalpa existante depuis 3 ans, le SAV Mobalpa a remplacé un tiroir défectueux sans problème. Julien Moreau notre conseillé s’est montré très réactif et nous a conçu un meuble de rangement supplémentaire sur mesure. Après un délai un peu long, tout est rentré dans l’ordre. Un grand merci à Julien, que nous recommandons, pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa gentillesse.

Cuisine achetée en 2022 et dont je suis très satisfait à date. La pose est sérieuse et le personnel n’est pas un prestataire (on sent le personnel rompu aux meubles Mobalpa). Quelques oublis mineurs mais Mobalpa a tenu ses engagement et est revenu a chaque fois que nécessaire. J’ai apprécié la pose, le SAV et sa réactivité. J’ai moins apprécié la complexité pour les avenants si changement en cours de route. Je recommande Mobalpa Saint Eulalie pour leur sérieux.

Projet cuisine mené de façon efficace et professionnelle. J'ai été accueillie par Julien qui m'a très bien conseillée en étant à l'écoute de mes attentes afin de concrétiser mon projet cuisine. J'ai apprécié la disponibilité des autres membres de l'équipe qui ont pris le relais pour le suivi du dossier et la pose de la cuisine qui s'est déroulée de façon minutieuse. Pleinement satisfaite du produit et du service, je recommande cette enseigne.

Nous avons refait notre cuisine dans une maison ancienne. Cuisine livrée fin 2022. Projet mené par Stéphanie que nous remercions pour ses idées, sa disponibilité et son professionnalisme. Cuisine parfaitement montée par Miguel. Nous sommes pleinement satisfaits de leurs prestations. Equipe par ailleurs très sympathique. Sans oublier Gaelle au SAV. Top!

Après avoir fait le tour d'autres cuisinistes, nous avons rencontrés Julien Moreau au Mobalpa de Sainte-Eulalie. Enfin quelqu'un avec un esprit fonctionnel et qui s'y connait en cuisine. Nous avons pu faire un plan parfaitement adapté à notre maison (vieille échoppe) et à nos besoins. Du vrai sur mesure! Le rendu est parfait et nous avons recommandé Mr Moreau à nos amis pour leurs projets cuisine, sans aucune hésitation.

Nous somme entièrement satisfait du service de Mobalpa. Nous avons eu une conception moderne et tendance proposée par Sophie. Elle s’est montrée très à l’écoute de nos besoins et a su nous proposer quelque chose qui nous correspond totalement. Une cuisine digne des photos de magasine ! Je recommande !!

Nous vous recommandons Anthony comme concepteur qui a parfaitement su nous accompagner sur le projet. Les délais ont été tenus, un SAV un peu plus chaotique mais la qualité de la cuisine est au rendez-vous ! On ne peut que vous recommander ce magasin avec une équipe à votre écoute.

Nous n'avons finalement pas pris notre cuisine chez Mobalpa pour des points de détail mais nous remercions Julien pour son expertise et son professionnalisme.

Projet commencé cet été avec Julien, qui est au top, que je recommande fortement, qui a su répondre à toutes mes demandes, avec beaucoup de contraintes car très vieille maison et installation existante, un suivit au top avec Gaëlle qui s'occupe de la log. Des personnes à l'écoutent, je suis très satisfaite malgrès une mauvaise accroche avec leur sous-traitants qui s'occupe du maitrage, mais une équipe qui a su réagir face aux problèmes, c'est ce qu'on attend lorsque l'on est client. Super cuisiniste. Petit défaut sur ue facade sav déjà enclenchée. Le top je recommande !

J'ai pu être conseillée par Anthony TALLET dans le cadre d'un projet cuisine. Très à l'écoute, témoignant d'un professionnalisme sans conteste, soyez assurés que vous êtes entre de bonnes mains dans ce showroom avec lui.

Nous avons eu un très bon accueil à Mobalpa. Notre projet cuisine a été conçu par Anthony TALLET. Anthony est une personne à l'écoute de votre projet, il a su réaliser la cuisine que l'on avait demandé, tout en respectant notre budget donné au départ. Merci beaucoup

Excellent SAV de Mobalpa avec une cuisine de 11 ans, je remercie Julien et son équipe. Je recommande ce cuisiniste de Saint Eulalie.

Très mécontente La qualité n’est pas du tout à la hauteur de ce que l’on imaginait La plaque de cuisson rayée après 3 utilisations Les coloris et modèles n’ont pas non plus étaient respectés Je déconseille vraiment Mobalpa

Notre cuisine Mobalpa a 25 ans et nous venons d'avoir notre premier soucis : une charnière défaillante. Nous nous sommes présentés au magasin et qu'elle ne fut pas notre surprise qu'elle nous soit offerte. Extraordinaire SAV ! Du coup nous allons budgéter pour 2024 un changement de nos portes et accessoires. Encore merci pour votre acceuil 👍

Je recommande fortement ce magasin et son vendeur. Un bel accueil dès notre arrivé au magasin. Encore merci à Anthony pour ses conseils, sa patience et sa disponibilité. Nous avons hâte que notre cuisine voie le jour

Une enseigne que je recommande. Merci à notre conseiller M. Tallet qui s’est montré professionnel et à l’écoute de nos différentes attentes. Il a pris le temps de s’approprier notre projet et nous a orienté de manière efficace vers sa version définitive. Toujours disponible, il a rapidement répondu aux différentes questions que nous pouvions avoir et nous a accompagné de la meilleure des manières.

Super écoute, et conseils. Le vendeur a pris le temps, beaucoup de temps, pour concevoir le projet qui correspond le plus à nos besoins et attentes. Nous sommes enchantés !

Nous recommandons vivement Mobalpa Ste Eulalie. Nous sommes très contents de notre nouvelle cuisine, un grand Merci à Stéphanie pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa gentillesse. Annie et Didier

Projet de cuisine réalisé par mobalpa qui correspond à nos désirs. Anthony est à l’écoute de nos demandes. On attend la pose et un autre avis sera posté

Super expérience avec Mobalpa Sainte Eulalie. Les conseillers se sont montrés très pro, force de proposition et patients. Au-delà de la cuisine en elle même, ils nous ont aidé à affiner des pans du projets, et nous ont guidé de bout en bout. Une équipe super pro, et vraiment sympa. Un petit clin d'oeil pour notre conseiller Julien que nous recommandons vivement.

Je fais suite à mon avis precedent qui se trouve ci dessous. Apres des mois d'attente pour du SAV, on me promet une intervention aujourd'hui. Le poseur est la, il manque encore des pieces. Rien ne sera fait aujourd'hui encore une fois alors que nous attendons depuis Paques 2022 ! Une façade était à changer, elle n est pas la non plus. Quel service lamentable . A fuir de toute urgence. Je regrette la confiance accordée. SAV qui ne répond pas, ne rappelle pas. Client méprisé, ignoré. Manager aux abonnés absents. Nous attendons pourtant depuis Pâques 2022 et toujours aucune solution pour notre SAV. Nous regrettons d avoir fait confiance à cette équipe.

Excellent accueil du commercial Anthony qui a su nous proposer une grande et belle cuisine avec beaucoup de solutions et d'idées. Très investit sur notre projet et le remercions chaleureusement. Nous recommandons à 100% Anthony pour votre future cuisine.

Mon expérience ne concerne pas ce magasin puisque ma cuisine a été acheté à mobalpa Merignac fermé depuis mais le SAV mobalpa qui est catastrophique et je ne suis vraiment pas convaincu par la qualité de leur meuble. Ma cuisine a 5 ans et nous avons fait le choix de mobalpa par rapport à un so cooc ou ikea reputé plus bas de gamme. Résultat notre panneau de lave vaisselle et nos tiroirs à proximité se décollent. Cela n'est évidemment pas pris en charge par la MEGA garantie 10 ans mobalpa si bien mise en avant à la commande. Ce sera peut être pareil chez un autre cuisiniste mais je ne referai pas le choix MOBALPA

Une excellente experience avec Julien. Il nous a donné de bons conseils et a été à l'écoute de notre projet. Nous n'hésiterons pas à solliciter son aide pour de futurs projets.

Mobalpa Unique comme vous dit la pub ! Et bien c'est vrai ! Je viens de commander une cuisine à Sainte Eulalie. Malgré mes exigences d'ergonomie (liées à un handicap ) combinées à celles d'esthétisme j'ai trouvé chaussure ( ou plutôt cuisine) à mon pied ! Mais ceci n'aurait pas été possible sans la patience, l'écoute, la gentillesse et le professionnalisme de SOPHIE. Elle a su m'accompagner tout au long de l'élaboration de ce projet. Merci à elle.

Une équipe à l'écoute, qui sait cerner nos envies et besoins dès le premier rendez-vous. A bientôt Mobalpa

Stéphanie a su nous faire des propositions pertinentes afin de réaliser une cuisine au dessus de nos attentes. Encore merci pour votre accompagnement.

Sophie a su nous accompagner dans notre projet de cuisine avec patience et compétences. Elle a à coeur de faire un projet de qualité, personnalisé et sur-mesure et n'hésite pas à être force de proposition sur divers aspects importants du projet. C'est très agréable de travailler avec elle et cette enseigne de qualité.

Sophie LESCLOUPE a su nous proposer un agencement original, a fait preuve de patience, d’originalité pour finalement aboutir à un projet qui respecte les éléments essentiels de notre demande mais nous a ce projeté dans un final enthousiasmant. N’hésitez pas à lui confier votre projet d’aménagement !

Souhaitant rénover ma cuisine Mobalpa en y installant un ilot central, j'ai contacté par téléphone Mobalpa Ste Eulalie pour ce projet. Un rendez-vous à domicile a été pris pour prise de côtes avec des échantillons et catalogues. Julien a été très disponible et chaleureux, il s'est bien mis à la place du client. Il a pris les dimensions de la pièce en nous proposant des solutions pour l'optimiser, ensuite il nous a remis des schémas 3D. Cuisiniste à recommander et produits de qualité. Notre cuisine à 17 ans et n'a pas bougé, le look en moins...Merci Julien.

J'ai bien aimé

Merci à Jean-Michel qui a su rendre réel notre projet de cuisine ! De l'accueil à la pose tout était parfait.

Mon projet n'en est qu'à la fin de la conception mais pour le moment l'expérience est très positive. Une conceptrice à l'écoute, qui respecte le cahier des charges et trouve les solutions les plus adaptées, le tout dans un climat détendu et respectueux du client. RV maintenant après la pose en espérant mettre toujours et encore 5 étoiles....

Expérience très mitigée!! Assez déçue et en colère. La conceptrice était très à l'écoute et disponible pour réaliser le projet. Le résultat de la cuisine est top. Toutefois il est crucial de bien vérifier chaque étape du projet, on a observé des erreurs dans les dimensions des plans (36cm donc avec des incidences sur le choix des meubles, de l'électroménager et des dimensions du coffrage) et des erreurs dans les avenants (bien évidemment le chiffrage qui n'était pas en notre faveur). De plus, les dimensions plans ne sont pas remis à jour donc attention si vous les transmettez aux artisans. Nous avons investi énormément d'énergie et de temps suite à plusieurs coquilles de la conceptrice. Au final la réponse a été ce sont des quiproquos pour ne pas prendre en compte leur erreur. La cuisine a été posée en décembre 2021, des façades ont dû être recommandées car elles sont arrivées abîmés à la livraison. Après la nouvelle commande, réception de 5 façades, 1 abîmé et 1 non commandé... Nous sommes en MAI et nous attendons donc encore une nouvelle livraison. De plus, le rendez-vous de réception de chantier n'a toujours pas été fait! Et aucune date à l'horizon... Alors effectivement quand il s'agit de faire les plans, de parler argent, design, conception... tout est cool. On vous demande même de mettre déjà un avis sur google. Par contre quand on rentre dans le vif du sujet, on se rend compte que c'est bien plus compliqué.... Je suis assez déçue!

Le cuisiniste nous a parfaitement orienté et accompagné, le tout en respectant notre budget.

Je recommande Mobalpa Sainte Eulalie sans hésiter ! Je remercie Stéphanie pour sa gentillesse et son professionnalisme. J'ai hâte maintenant de voir le résultat dans quelques mois (cuisine et dressing). Elle a su capter exactement mes attentes. Le magasin est très beau, matériaux de qualité, choix +++

Soufflé ! Du jamais vu ! Même pas client de ce magasin, j'ai été dépanné de pièces d'une cuisine de 12ans ! Chapeau, le tout avec courtoisie, bienveillance, conseils pro et politesse.. Le magasin est magnifique, avec nouveaux concepts, sdb, dressing, coin nuit.... S'il y avait possibilité de mettre 6 étoiles ce serait fait, félicitations

Service rapide et sérieux, je suis très satisfait du travail effectué pour la réfection de ma cuisine.

Merci à Anthony pour son accueil, son écoute et ses conseils avisés. Nous avons hâte de poursuivre notre projet avec vous.

Bonjour , très mauvaise expérience avec mobalpa et notre conseillère. Au départ très contente du projet avec une conseillère jeune et dynamique pensant que le faite d'être jeune serait un atout pour notre nouvelle cuisine sauf que le manque d'expérience c'est fait ressentir dans la finition de notre cuisine . On a été très déçu. Ils se sont trompé dans les mesures de la colonne donc nous ne pouvions pas rentré le four et le micro ondes . On a du attendre 5 semaines avant d'avoir une nouvelle colonne . Pas de pieds pour poser les meubles et le pompon mauvaises mesures on devait être contre la porte sauf qu'on a un espace de 10cm ou on a du faire un rajout et de plus à nos frais. Nous sommes très déçu. Je ne vous conseille pas du tout ce magasin. Pas contente aussi de l'electro ménager. Et de plus un geste commerciale dérisoire pour toute leurs erreurs.

Le rdv fut casi parfait. Le projet a été bien compris, bien modélisé et très bien réfléchi. Et cela dans les moindre détails avec un un grand professionnalisme. Pour un début c'est plus que correcte. A voir pour le déroulement de la suite Merci à Oriane

Le service après vente est crucial lorsque votre cuisine date déjà d'une vingtaine d'année dont l'usage quotidien entraîne une usure naturelle. J'ai vraiment apprécier l'accueil et la compréhension de l'équipe de Mobalpa à mon problème pour la brisure d'une paumelle de porte sous évier. J'ai remplacé la pièce sans souci par celle fourni parfaitement adaptable et en plus gracieusement. J'adresse un grand merci à cette équipe dynamique et en l' occurrence désintéressée à cette occasion. Bertrand

Je recommande sans hésiter pour qui cherche une cuisine de qualité et collant parfaitement à ses envies. Magasin accueillant avec beaucoup de variété en exposition. N'hésitez pas à demander Oriane, à l'écoute, et qui concrétisera votre projet selon vos goûts, avec juste ce qu'il faut de propositions et d'idées complémentaires. Très bonne expérience, impatient de voir le résultat fini.

Très bon conseil, cuisine en corrélation avec nos attentes. Le personnel est compétent. Grand choix et budget maitrisé

Nous étions venus en décembre 2021..nous avons été très bien reçu par Oriane qui nous a bien guidé, et conseillé. En début de ce mois de janvier nous sommes retourné pour valider une commande. Avec en plus l'aide de Guillaume qui nous a aussi bien conseillé et convaincu ,du professionnalisme. Établissement Molbalpa St Eulalie à recommander .

Beaucoup de choix Ils prennent en compte toutes nos contraintes et demandes. On recommande, plus qu'a attendre la pose de notre future cuisine mobalpa !

très bon conseil et un accueil agréable

Merci à Mobalpa de nous accompagner dans notre nouveau projet de cuisine. Merci surtout à Marilou pour sa patience, ses conseils, sa gentillesse, sa compétence et sa grande maîtrise du logiciel 3D qui nous a permis de visualiser notre futur projet. Top!

Un magasin propre et lumineux. Des supers conseils et un véritable œil professionnel.merci pour cet accompagnement

Des conseils adaptés à mes besoins. La cuisine livrée et posée correspond totalement à nos besoins. Merci à l'équipe Mobalpa Sainte Eulalie !

Nous avons été accueilli par Thomas pour un très beau projet qui respecte nos attentes dans un superbe magasin et une équipe au top, nous attendons avec hâte l'installation de nos aménagements.

Très beau magasin et les cuisine proposée sont jolie et de qualité

Équipe au top. Professionnalisme et écoute du client font leur savoir-faire. Certains concurrents devraient prendre exemple : éviter de vendre pour vendre...

Très bon accueil. Nous avons reçu plein de bon conseilles pour notre projet. Je recommande !!

Très bien accueilli. Très beau magasin. Un service a tout épreuve !

Bon accueil, très bon conseil

Je recommande la qualité des produits et des conseils. Beaucoup de choix et une réelle écoute de nos envies. Il nous tarde de voir notre cuisine posée.

Après plusieurs magasin , nous avons trouver notre bonheur à Mobalpa, nous avons finalisé notre projet avec Mr Rogué Thomas , super professionnalisme avec une configuration de notre cuisine spéciale il a réussi a lié nos besoin , nos goûts et plusieurs choix d’implantation du mobilier je recommande a 200% Très heureux de la réalisation Merci encore

Vraiment au top! Gros projet de rénovation complète d'une cuisine sur mesure. L'accompagnement et la réalisation du projet ont été à la fois rapide et très précise, avec beaucoup de propositions, d'ajustements en fonction de nos besoins.... Le suivi est vraiment rassurant pour un projet de ce montant. Pour notre part c'est Thomas Rogué qui s'est occupé de nous, encore merci !

Personnel accueillant et services de qualité ! Je recommande fortement. Foncez, vous ne serez pas déçus.

Très contente! Cuisine top, service top, Je recommande !

Accueil agréable et efficacité des conseils et du suivi du dossier merci à votre équipe pour ce projet de qualité en bon état d'avancement

Très bonne accueil. Visite à domicile efficace. Très bonne écoute. Marilou a bien compris nos envies et le projet nous correspond totalement.

Très satisfait de mon achat. Accueil et produits de qualité

Ma cuisine vient d’être installée, elle est très jolie et l’équipe est vraiment sympa

Il ya trois ans nous avions confié l'aménagement de notre studio (cuisine et salle de bains )à Mobalpa La Teste.Très satisfaits de la conception et de la réalisation de cet aménagement ,nous avons consulté Mobalpa Ste Eulalie pour notre projet de réaménagement de la cuisine de notre habitation principale.Nous avons été reçus par Marilou Letertre conceptrice qui a su répondre efficacement à notre demande et apporter de manière très professionnelle des suggestions très pertinentes à notre projet. La préparation des supports après enlèvement des éléments de l'ancienne cuisine et la mise à niveau des équipements (mise au norme installation électrique, vérification et modification de la plomberie) on été réalisés par nos soins de concert avec l'équipe technique de MOBALPA. La livraison des éléments et leur installation ainsi que la pose de l'électro ménagé ont été réalisés dans les délais prévus. L'équipe technique dirigée par Alexandre est très professionnelle et réactive et la qualité des travaux exécutés est très bonne. En conclusion nous sommes très satisfait du résultat de ce réaménagement de notre cuisine par MOBALPA Ste Eulalie conforme à nos attentes et nous recommandons sans réserve cet Agence.

Accueil pas très sympathique malgré le choix Nous sommes allés ailleurs.

Personnel très accueillant, serviable et de très bon conseil ! Le projet a été suivi de manière sérieuse, je recommande !

Excellente surprise lors de mon arrivée dans le magasin, j’ai été très bien accueilli et j’y ai découvert un large choix que ça soit au niveau des matériaux comme des coloris !

Magasin très bien aménagé, j'ai merveilleusement bien était reçu avec sourire et bienveillance, je suis venue a plusieurs reprise étant indécise quand au choix de cuisine que je désirais et j'ai à chaque fois reçu d'excellents conseils qui ont su m'aiguiller sur mon projet de cuisine de rêve. Je recommande en tout point ce mobalpa et remercie tout particulièrement Marilou qui a su comprendre mes idées un peu farfelues !

Très compétent et frindly, bonne expérience, excellente phase de découverte, solutions sont basés sur la demande et besoins du client.

Nous sommes venus avec une idée précise en tête et le concepteur qui nous a accueilli a été professionnel, à l'écoute et d'excellent conseil. Nous tenons à le remercier vivement pour son excellent rôle de conseiller. Il a amélioré notre projet au delà de nos espérances. Très beau magasin. Je recommande.

Bonjour, tres bel acceuil dans un beau magasin. Nous sommes très satisfaits de notre choix et désormais impatients de profiter de notre cuisine.

Accueil agréable Entreprise sérieuse

Nous avons été reçu par Marilou qui a très bien compris nos souhaits. Elle a conçu LA cuisine que nous avions imaginé. Elle s est parfaitement occupée de nous avec gentillesse professionnalisme et efficacité . Toute l équipe a été présente pour nous apporter les meilleurs conseils! Merci pour la qualité de votre écoute et de la relation commerciale. Nous attendons la pose avec impatience en espérant que le résultat soit au même niveau!

Très bon accueil par une équipe fort sympathique. Nous avions le problème d'une configuration d'une cuisine compliquée. Dès le départ, nous avons été conseillé, guidé, et avons pu echanger, et progresser tous ensemble dans notre projet. Le résultat est au delà de nos espérances. Nous avons rencontré des problèmes qui au fur et à mesure ont été traités et résolus, grace à une écoute et une envie de satisfaction mutuelle. Mr PIQUET a fait preuve de bienveillance tout au long du projet, et que dire du poseur, monsieur MARRETTA, ponctuel, attentionné, méticuleux, d'une gentillesse rare, et qui a su répondre à toutes les exigences d'une mise en place parfaite. Nous sommes enchantés d'avoir traité avec cette enseigne qui nous a donné satisfaction tout au long du projet. Nous la recommandons très vivement.

Après avoir échangé avec plusieurs cuisinistes nous avons pu trouver auprès de l'équipe Mobalpa Saint-Eulalie une grande qualité d'écoute et de compréhension. Très investie et disponible, notre conseillère Stéphanie aura su nous accompagner et répondre avec pertinence aux problématiques de notre projet, particulièrement exigent. Nous recommandons chaleureusement leurs services et leur expertise.

Je suis venu y récupérer des charnières en SAV, et j'ai découvert une équipe très sympathique, et un très beau magasin!

Magasin bien agencé, équipe à l'écoute, patiente et qui a su répondre à nos attentes. On resigne chez eux pour la seconde fois les yeux fermés :)

Prise de rendez-vous rapide. Bon accueil .Tres bonne prise en compte de nos demandes particulières : adaptation de la cuisine à une personne en fauteuil roulant. Les propositions du concepteur Mobalpa en relation avec AMR nous ont beaucoup plu. Contrat signé en 3 jours.

Nous avons été séduits par la qualité de l’accueil, de l’écoute et de la patience de Stephanie ! Toutes nos attentes, idées et envies ont été prises en compte dans la conception de notre cuisine. Un soin particulier a été apporté sur les appareils électroménagers. Merci à l’équipe de Saint Eulalie!👍 Hâte de voir le projet devenir réalité!

Une grande écoute de nos souhaits d'aménagement et une disponibilité exceptionnelle qui nous a permis de murir et affiner ensemble notre projet ! Nous avons hâte de disposer de notre cuisine. Merci pour tout Marilou !

Excellent accueil et conseils de Thomas pour notre projet de cuisine concrétisé avec Mobalpa, je recommande !

Le magasin est lisible et permet de bien développer ses idées. Le personnel est sympathique et très professionnel, notre projet a été développé par Marilou et nous avons hâte de le voir sur pieds !

Très bon accueil ! Merci à Thomas pour ses conseils dans l’élaboration de notre future cuisine.

Merciiii Mobalpa bravo👏 vous avez accompli parfaitement votre mission 👍

Magasin tout neuf tout beau avec de superbe idée déco et de très belle cuisines. Si vous cherchez des idées originales, il vous faut y aller. L’équipe est très accueillante et disponible. On a hâte de recevoir notre cuisine et de la voir posée. Je conseille.

Très bon accueil et présentation de l'espace, de l'offre, des produits etc. Qualité +++ mais il y a mieux ailleurs, nous semble-t-il. Re: il est exact que vous ne devez pas nous trouver dans votre fichier clients puisque personne ne nous a demandé nos civilités identités etc. malgré notre intérêt et la discussion avec... Bien respectueusement,

Une assistante comerciale à l'écoute et un technicien très bien, serviable et compétent. Si le sav n'est pas encore résolu c'est du fait du siège Mobalpa et non du magasin Ste Eulalie. Merci à eux.

Au stade conception pour l'instant, tout se passe bien, très bon contact !

Que dire de cette belle enseigne, un magasin parfaitement agencé, et du personnel à vos soins pour vous conseiller au mieux, n'hésitez pas à entrer !!!

Nous avons été très bien reçus par Stéphanie. Elle a été à notre écoute et a parfaitement compris et répondu à nos envies. Elle nous a présenté un projet qui nous a tout de suite plu, (au de là de nos attentes). Stéphanie et son responsable nous ont permis de concrétiser et de passer commande. Un grand merci !!

Nous avons été parfaitement accueillis par Marylou, une conceptrice de cuisine très professionnelle. Marylou a compris nos attentes et a su les poser sur les plans. Merci pour ces échanges et l'accueil sympa.

Des coulisses de tiroir un peu bruyantes. Cela peut arriver. Remplacement immédiat, sans discuter. De vrais professionnels au service du client . Chapeau bas l'équipe MOBALPA.

J'ai sollicité la société Mobalpa pour changer des charnières sur une porte de placard de notre cuisine qui date de 2005 et je suis très satisfait du service rendu.

Nous avons été très bien reçus chez Mobalpa Ste Eulalie pour un projet de création de cuisine. Nous avons beaucoup apprécié l'accueil fait par Amandine Carbonnel, conceptrice. Elle a pris le temps de nous écouter pour répondre au mieux à nos attentes et au besoin spécifique de notre cuisine. Elle a su concevoir un projet personnalisé et adapté à nos envies. Nous la remercions vraiment pour son implication et son enthousiasme sur ce projet.

Bravo à l'équipe de Mobalpa Ste Eulalie..Mention spéciale à notre conseiller, Mélayne Gravetot, qui a parfaitement su adapter et réaliser nos projets de cuisine, salle de bains et meuble sur mesure du salon. Beaucoup d'écoute, de conseils et d'attentions nous ont permis de concrétiser et de passer commande..... merci !!

Très bonne expérience. C’est notre 3ème cuisine MOBALPA que nous avons commandé ce jour. Très beau magasin avec plein d’idées cuisine mais aussi salle de bains, dressing.... Nous avons eu à faire à Marilou : au TOP!! Compétente, sympa mais aussi très patiente. Elle n’a pas hésité à nous proposer plusieurs versions et à modifier et re-modifier. Ce qu’on attend d’un cuisiniste non? Ce n’est pas le cas de tous... Pour couronner le tout, une immersion avec casque de réalité virtuelle qui vous projette dans votre future cuisine...BLUFFANT!!! Vivement l’installation !!!

Dans cette période compliquée de fermeture de magasin, nous avons tout de même réussi à concrétiser un projet de cuisine. Un immense merci à Melayne GRAVETOT qui nous a conçu une cuisine sur mesure avec un véritable talent d'architecte d'intérieur. Bravo!!

Dépannage ponctuel parfaitement suivi d'effet, avec une sincère bonne volonté et grande gentillesse. Je suis ravi et conseille à toutes / tous de rencontrer ces interlocuteurs au magasin de Sainte Eulalie. Bravo. PR

Je tenais à remercier Mobalpa Sainte - Eulalie et plus particulièrement Mme Bocès Manon pour son accueil et son professionnalisme dans la résolution de mon problème de SAV qui durait depuis des mois avec le magasin Mobalpa Mérignac . Trés cordialement .

Nous tenons à remercier Marilou ainsi que la direction du magasin pour leur compréhension, leur patience, leurs conseils avisés, leur flexibilité et leur accompagnement dans notre démarche.

TOP ! Nous avons été reçu et conseillé de manière bienveillante par Mme CARBONNEL Amandine. Très professionnelle, à l'écoute ++ et toujours de bon conseil comme d'ailleurs l'un de ses collègues Guillaume. Nous recommandons cette agence qui pour nous le mérite au vu de notre expérience !

Équipe sympathique à l'écoute du client réactif en ce qui concerne les mesures technique à prendre pour adapter le projet. Merci

Le temps de la conception tout est beau et tout est au top! Par contre l’installation et le SAV est catastrophique ! Plus d’un mois pour avoir gain de cause sur de nombreux problèmes ! Une installation bas de gamme. Si vous ne relancer pas vous n’avez aucun retour hormis des e-mails « on va tout faire pour vous satisfaire » Sans oublier pour une visite SAV la semaine prochaine, je n’ai pas de date et d’heure. A croire qu’on est tous chez nous à la disposition de Mobalpa. Attention à l’installation et au suivi !!!

Amandine Carbonnel a eu un accueil chaleureux et très professionnel. Elle a été à notre écoute et a parfaitement compris nos envies.Elle nous a présenté un projet qui nous a tout de suite plu, (au de là de nos attentes).

Très bon accueil. Valérie s'est occupée de mon projet en véritable professionnelle. Je recommande vivement son expertise, ses conseils et sa disponibilité.

Optez pour le duo Marilou decoratrice et Vincent le poseur....vous aurez une réussite parfaite de vos envies. Marilou a donné toutes les clés des produits Mobalpa grace a la realisation virtuelle de notre cuisine. Vincent a opéré par sa competence. Merci également au Directeur pour son oeil aguerri a la finalisation de details qui ont eu leurs importances. Poussez la porte de cette agence et la magie opère....Merci a vous tous pour votre gentillesse et competence.. Véronique et Philippe

Accueil, écoute conseil. Un accompagnement personnalisé de grande qualité qui nous a permis de concevoir une belle cuisine, de qualité répondant en tout point à nos souhaits.

Leur gentillesse n'a d'égal que leur réactivité. Un service, une prise en charge et une qualité de produit irréprochables.

Cuisine posée hier, le résultat est splendide ! Nous avons vécu avec ma compagne une expérience formidable tout au long de cette aventure. Que se soit à l'élaboration sur mesure avec Amandine qui a su répondre à nos moindres exigences, que se soit au niveau du respect de notre budget alloué ou que se soit avec le poseur très minutieux, tous nos interlocuteurs ont été autant impliqués que nous dans la réalisation de cette cuisine, pièce maîtresse dans la rénovation de notre maison. Quelle chance pour nous d'avoir croisé le chemin de Mobalpa Ste Eulalie ! Guillaume

Très bonne Accueil , les explications sont claires et précises , prix convenable , bonne qualités des matériaux Manager très accueillant et souriant

Très bon accueil, équipe professionnelle et sympathique. Marilou est à l'écoute et a su répondre a toutes nos attentes. Nous n'avons pas encore finalisé notre projet, le prochain rendez-vous déterminera si nous ferons appel à ce cuisiniste ! Je recommande vivement cette enseigne :)

Après avoir été chaleureusement accueillis par Mle Amandine Carbonnel, architecte d’intérieur et conceptrice chez Mobalpa, nous avons été véritablement conquis par son professionnalisme et sa patience au vu de nos exigences. Elle a su poser les bonnes questions, entendre nos besoins et proposer judicieusement et rapidement plusieurs projets adaptés à notre budget. Nous avons aimé le show room et la présentation des cuisines. Nous recommandons vivement cette agence à l’image de son équipe et de son directeur.

Que dire ! Enseigne au top et personnel qualifié. Création de notre cuisine en une semaine avec les contraintes de la plomberie et l’électricité. Amandine a su prendre en compte nos envies, nos goûts, nos contraintes en un temps record. Vraiment agréable de collaborer avec des architectes d’intérieurs qualifiés. Nous avons maintenant hâte de la voir posé et de l’utiliser. Rdv début décembre Petite dédicace au patron qui a clôturé notre dernier rdv et a su écouter nos contraintes. Un projet d’aménagement ? Cuisine ? Dressing ? Autre ? N’hésitez pas à demander Amandine !!

Très satisfait des prestations,avec un accueil du personnel vraiment exemplaire,et très professionnelle,merci a eux.

J'ai été accueillie par Mari-Lou, jeune femme fort sympathique et très travailleuse. Elle m'a chiffré un devis en très peu de temps et a su être à l'écoute de mes besoins. Je n'ai finalement pas commandé chez Mobalpa, malgré la qualité évidente des produits car la qualité ça se paie et pour le coup, je n'ai pas les moyens.. Mais si j'avais plus d'argent sur mon compte, je serai ravie de faire affaire avec eux ! Le personnel est sérieux et le patron est vraiment professionnel ! C'est un bon magasin. Dommage que le sur-mesure soit si onéreux.

Mobalpa propose des Rdv téléphonique mais demande de venir en magasin quand même... je viens de perdre 30 minutes à attendre leur appel pour m'entendre dire qu'il faut venir en magasin . Le vendeur à vite coupé court à la conversation en me disant que du monde rentrait dans le magasin et qu'il n'avait pas de temps à perdre... voilà comment on perd 1h pour un devis qu'on aura jamais

Superbe magasin mettant bien en valeur les différents styles de cuisine proposés. Une reconstitution d'un appartement avec cuisine, dressing et salle de bain est présenté au fond du magasin, ce qui amène un plus. L'équipe est très sympathique, et notre collaboration avec Marilou s'est très bien passée : professionnelle, accueillante, commerçante et avec le goût du détail. Ce qui rend le magasin unique et qui apporte une vraie touche d'originalité : la réalité virtuelle, permettant de se balader / projeter dans sa future cuisine. Nous avons donc signé et attendons avec impatiente notre nouvelle cuisine.

Dès l’entrée nous avons été émerveillé par les expositions, le produit proposé et la fabrication Française nous ont donné envie de poursuivre notre projet avec eux. Nous leurs avons accordé notre confiance, maintenant nous n’avons qu’une hâte c’est d’avoir notre cuisine, et notre dressing posé . Nous recommandons mon mari et moi fortement Mobalpa Sainte-Eulalie, une conceptrice qui a su être à l’écoute et qui a répondu à nos attentes. Encore un grand merci

Très beau magasin, très bon accueil. Merci au concepteur qui a su comprendre mes envies. Je recommande !