DARTY Hazebrouck Magasin d'électroménager

magasin agréable vendeur au top il a su me trouver le produit qui correspondait à mes attentes

J'adore le magasin il y a de la bonne qualité

Très déçu sur le conseil lors de l achat de mon ordinateur obligation d achat d une carte Microsoft selon eux l ancienne carte ne fonctionnerait pas . Après installation la carte à plus 150 euros ne sert à rien et refus de la reprendre ! Alors que les codes n ont absolument pas étaient découverts

A fuir. Nous avons acheté une imprimante chez eux (une éco tank). Premier problème: prise en charge pour réparation 2/3 semaines. Bon soit. On la récupère: exactement le même problème. On la dépose environ 3 semaines d’attente. Pas d’échange, pas de prêt. Sauf qu’il s’agit de notre outil de travail et que nous avons la DartyMax. Et bien on ira faire nos achats ailleurs car chez les concurrents il y a des prêts ou des échanges.

Vendeuse très professionnelle très gentille serviable pris le temps de nous servir

Très bon conseil du commercial Axel,il m à bien orienté sur mon achat sur lequel j étais indécis ( écouteurs pour run 😀).merci 👍

bon acceuil et bons professionnels !

Le magasin est bien mais g acheté plusieurs articles en 2023.. Une remise de fidélité serait appréciable.

Achat d'une carafe d'eau filtrante Brita il y a quelques mois, la poignée de celle-ci casse au niveau de la fixation entre la carafe et la poignée, carafe sans aucun autre défaut ou coup particulier. Refus de garantie malgrés le fait que ce soit clairement dû à un défaut. Bref autant acheter sur des sites internet, c'est moins chère et on a le même service après vente...

Suite à l'achat d'écouteurs de marque Marshall (100€) courant décembre, je retourne en magasin en expliquant que mon garçon les a eu en double pour Noël, qu'il n'a meme pas été mis aux oreilles et que je souhaiterais les échanger contre un autre article de la même valeur ( même pas un remboursement), le vendeur me dit ok, et va à priori voir son dirigeant et reviens en me disant et bien en fait non, nous ne reprenons pas cette article à cause de l'hygiène Covid🙄. Alors certes après vérification, il le notifie sur leur site, par contre les vendeurs se cache bien de le dire lors d'un achat direct en magasin surtout à cette période de l'année...bien entendu le directeur ne prends même pas la peine de venir expliquer et trouver une solution avec le client ( quel commerçant...). En tout cas en 2023 le Covid à encore bon dos...vous avez bien entendu perdu un client avec le bouche à oreille qui va avec....

Très belle gamme électroménager Accueil sympathique

Super magasin merci à la vendeuse super professionnelle, souriante, agréable et de bons conseils. Je la remercie de son professionnalisme.

J'ai trouvé ce dont j'avais besoin. Bon choix de matériel.

Un magasin qui sert plus de show room les vendeurs très mal formés ne connaissent pas ce qu ils vendent pas de stock sur lave linge ils décrochent au téléphone au bout de 15mn appels payants

bon acceuil vendeur tres competent merci axel

Très bon conseils

Accueil sympa... Le personnel est de bon conseil...

Choix, qualité, prix

Nous tenons à remercier le vendeur Max (de Calais), pour avoir été aussi professionnel, aimable et agréable. Bonne continuation à lui.

Machine à laver neuve qui tombe en panne 2 mois avant la fin de garantie des 2 ans, pas de pièces, sav néant, 2 machines de prêt (qu'on a dû réclamer sinon on lavait à la main ou au lavomatic) qui tombent toutes deux en panne, un sketch ... une solution enfin trouvée 3 mois après par un vendeur qui avait un peu plus de jugeote et le sens du client que les autres: un échange avec une machine neuve d'une marque avec laquelle il n'y a pas beaucoup de retour, et rien à payer. Ok, sauf qu'elle est tombée en panne 2 mois après et là plus de garantie, rien. Solution proposée, comme pour la 1ère machine, devis payant, assurance mensuelle ... bref, du grand n'importe quoi. Darty, vous payez, et puis vous allumez un cierge pour qu'il n'y ait pas de panne sinon derrière il n'y a rien. Résultat, on a acheté une machine à laver chez un petit commerçant pas loin de chez nous, et c'est nickel, pas forcément plus cher, et pas de panne. Un vrai service, quoi.

Toujours très content de l'enseigne pour ses bons conseils

J'ai obtenu ce que j'étais venu chercher. Bon accueil de la part du personnel.

Pour une fois, nous sommes tombés sur un vendeur qui connaissait son rayon. Simple et efficace, tout se que nous demandions. De plus, il n'a pas hésité à donner un coup de main pour charger l'appareil dans le véhicule. C'est grâce à des personnes comme ça que l'on a envie d'y retourner.

Bien

Très bon accueil, bon conseil et délais de livraison respectés

Personnel accueillant et souriant, disponible et prenant le temps du conseil à la clientèle.

Conseillers accueillants et compétents Tout est en stock A visiter sans hésiter esiter

On est toujours bien servi et le service après vente est au top

Personnel agreable et reactif

Super sympas le personnel

Le bonjour est inexistant ! Aucun intérêt porté au client ! Les commerciaux préfèrent continuer leur discussion plutôt que renseigner ! Dommage !

Déçu d'acheter un Casque JBL, les emballage sont vide en Rayon. Je rentre, je m'aperçois seulement le lendemain qui aurait dû avoir le câble de chargement. Mon conjoint appelle Darty, ont m'en fournis un autre, mais pas l'original.

Les vendeurs préfèrent parler de leur tartiflette de ce soir plutôt que de dire bonjour aux clients ou de venir les conseillers. Nous avions l’impression de déranger. Cela ne nous a pas du tout donné envie d’acheter ici.

Vendeur très professionnel qui nous a bien conseillés et ne nous a pas pressés dans nos choix. Quand on a dit qu'on préférait de l'entrée de gamme, il n'a pas insisté pour nous faire changer d'avis et nous a bien conseillés. On reviendra sans hésiter

Beau magasin personnel a l écoute et surtout honnête. Voulant acheter un produit le vendeur m'a dit que celui ci ne servirait à rien !! Merci de votre honnêteté cela donne envie de revenir .

Très bon accueil, personnel très sympathique, très bons conseils

Bien conseillé par le vendeur

Très bons conseils. Nous avons acheté une machine à café Delonghi ce jour. Merci au vendeur très agréable

Je recommande ce magasin. Pour l'accueil la disponibilité et la compétence du vendeur.

Amabilité, disponibilité et serviabilité de la personne qui s'est occupée de moi.

Différence de tarif entre Calais et hazebrouck après avoir demander de reserver un article à hazebrouck car plus en stock à Calais. Réservation faite par le vendeur de Calais. Pas très bien accueilli par une dame à hazebrouck qui m'a répondu que j'aurai dû payer l'article à Calais. Chose que j'ai proposé. Aussi me répondre qu'ils n'ont rien à voir avec Calais. Dite moi la différence...entre le magasin de Calais et hazebrouck, c'est le même nom

Personnels très professionnels et courtois. Magasin propre.

Mon avis concerne le SAV. Machine à laver achetée en 2019 avec extension de garantie donc jusque 5 ans. Elle présente un problème depuis 1 mois maintenant je vais en magasin (car a par vendre ils ne font rien plus rien ensuite) où on me dit d´appeler la hotline chose que je fait. Un conseiller prend mon appel fixe un rendez vous. Entre le jour de l´appel et le jour du rdv fixé un technicien nous appel nous disant que la machine n´a aucun problème que c´est juste un nettoyage de tambour et annule le rdv prévu 1 semaine après. Je rappelle mécontente car sans avoir vu le problème je trouve ça déjà limite de nous dire que ce n´est qu´un nettoyage. Je fait donc 2 nettoyages tjrs le même problème qui persiste. Je rappel donc ce technicien qui nous remets donc le rdv initial. Vient le jour du rdv le technicien (très sympathique normal c´est un commercial) lance un court programme nous raconte la même chose que le technicien au téléphone nous vend un produit pour nettoyer et repart sans avoir fait de test, n´a pas chercher de code erreur etc. Je refais de 2 cycles de lavage avec le produit forcément le problème n´étant pas celui-là le problème persiste. Je re téléphone à la Hotline, la conseillère me dit que ce n´est pas normal et me renvoie un technicien en précisant pour un autre problème qu´un nettoyage de tambour. Aujourd'hui vient le technicien qui n´est même pas de chez Darty c´est une autre société de SAV, le technicien s´installe avec sa tablette trouve un code erreur et trouve donc le problème, pièces commandées dans la foulée, un rdv pour le changement des pièces est fixé. Une honte quand même pour Darty d´avoir des techniciens aussi médiocres et que se soit une autre société qui trouve le problème. En bref, si vous achetez là ne comptez pas sur le SAV pour les réparations car ils sont + qu´incompétents.

Vendeurs disponibles, agréables et qui connaissent leurs produits. Bons conseils lors des achats. Personnel très accueillant et souriant. Magasin bien entretenu avec du choix. J'ai effectué plusieurs achats dans ce magasin et les expériences ont été très positives. C'est sympa d'avoir un magasin comme celui là près de chez soi. Merci à toute l'équipe !

Je m'y suis rendu le 24 Décembre 15 minutes avant la fermeture, pour l'achat d'une connexion filaire, imprimante vers uc. J'y ai été accueilli formidablement bien, sans précipitation, malgré les 15 minutes restantes. J'ai obtenu l'article recherché immédiatement ainsi que des conseils complémentaires, pour lesquelles, la conseillère n'a pas compté son temps pour rechercher les informations. Ne voulant pas lui imposer de terminer après l'heure, j'ai décidé d'abréger son dévouement. Ces conseils n'avaient pas de caractère d'urgence. Merci pour votre professionnalisme.

Très beau petit Darty avec un service au top des commerciaux très pro et attentionné envers leurs clients..

Très très accueillants

Pour une première, j'ai eu bonne impression, les vendeurs connaissent leurs travail et j'ai bien été renseigner, par contre j'ai trouver le magasin un peu petit 😉

Comme d habitude ,très bonne prestation, autant dans la livraison que dans la garantie des produits achetés....

Je remercie Audrey de son efficacité, son éthique de travail et son implication Grâce à son temps, son aide, mon achat a pu se réaliser Avec toute ma reconnaissance Dolorès Alcaraz

Il est important de dire aussi quand c'est bien ! J ai eu des conseils éclairés, des informations claires et précises par un vendeur qui maîtrise son sujet sur les téléviseurs. Je recommande

Professionnel et sympa

Achat d'un lave linge J'avais déjà un modèle en tête Achat en 10 mn chrono Hyper sympa et efficaces Je recommande

Trottinette déposée fin aout en garantie, toujours pas retournée, 1 mois d'attente pour un produit qui me sert de transport pour aller travailler, au bout de 1 mois on me demande la moitié du prix pour faire réparer un axe (175€) , retour apparemment prévu le 7/10/22 après deja 3 reports de la date retour,ravi d'avoir une garantie de 2 ans pour devoir payer si on souhaite la réparation! Je ne conseillerais plus ce magasin.

Service excellent

Commerciaux à l'écoute et disponible.

J'y suis allée pour un cadeau d'anniversaire pour ma maman.

Conseiller-vendeur cherche à trouver le bon produit, la bonne référence et proposer la commande pour une livraison au magasin.

Magasin très calme, facilité de parking.vendeurs très serviables

Vendeurs tres polis gentils tres agréables

Le personnel est très gentil et à l'écoute, répondent à toute nos attentes, rien à dire d'autre vraiment top ce Darty !

Vendeur très compétent techniquement.

La vendeuse, bon conseil, à l'écoute du client pour comprendre ses besoins et ce qu'il recherche. Respect des délais de livraison au magasin le modèle que je souhaité venant d'un autre magasin . Le vendeur qui m'a remis l'appareil efficace

Donne des bon conseils ,ne cherche pas à pousser à la vente

Je recommande

Conseillers disponibles et à l'écoute des besoins, ils ont su parfaitement me conseiller pour mes différents achats selon mes demandes.

Magasin lumineux propre ,le personnel est très sympathique et très professionnel je retournerais sans hésitation Bravooo a toutes l équipes 👏

Super vendeur qui conseille très bien j’ai acheté mon appareil à gaufre et je ne suis pas déçue

Personnel très à l'écoute prix compétitifs délais et service de livraison de qualités

Conseil vente génial livraison au top et installation parfaite je recommande à 100% merci au différent vendeur

Personnel a l'écoute qui ne pousse pas à la vente

Hélas ma visite n'a pas était un succès

Un personnel chaleureux et efficace ! De bon conseil et d'une disponibilité très appréciable.

Super conseils pour trouver mes câbles et mon adaptateur optique... Un stagiaire vendeur et un directeur très disponibles. De plus je me suis fait rembourser un câble dans l'après midi et cela sans problème... Mais j'avais dit bonjour, s'il vous plaît et merci ! 😊🤔 Avant de vomir vos commentaires haineux et déplacés révisez votre éducation et vous verrez cela ira mieux !!

Prix excessifs comparé à boulanger :/ Consultez boulanger avant d'acheter vous économiserez beaucoup pour plus de fonctionnalités en général.

Merci pour l’accueil, l’efficacité et le professionnalisme ! Mme Cookeo blanc de Wasquehal 😉

Très bon magasin

un magasin sympa, avec des prix

Personnel à l'écoute et qui donne de bons conseils dommage qu'il n'y ait pas plus de stock

Plus concentré à faire du drive qu à servir les clients Déçus

Grand magasin avec vraiment beaucoup de choix et un personnel adorable !! Je recommande vivement !!

Très bien personnelle à notre écoute sans nous oppressé Très agréable

Très bon accueil, personnel compétant, et un petit problème vite et bien réglé, magasin à recommander

besoin d'un renseignement ? veuillez patienter...... besoin d'un renseignement ? veuillez patienter 30 mn plus, j'ai trouver mon renseignement grâce à ok google bref, le magasin permet juste d'avoir le produit plus rapidement que sur internet mais certainement pas d'avoir une personne qui vous renseigne. plusieurs visites, les vendeurs sont fuyants voir invisibles. il est vraiment très difficile d'avoir qqn pour nous renseigner

Je n'achèterai plus JAMAIS chez DARTY!!! Je suis vraiment très en colère ! Jai acheté un ordinateur qui ne fonctionne pas! Ca fait 4 fois que je le récupère du SAV et qu'il ne fonctionne toujours pas et on ne veut pas me REMBOURSER !! Je ne veux pas un échange car je veux changer de magasin!! C'est mon DROIT et c'est votre DEVOIR!!! JE NE VAIS PAS EN RESTER LÀ !!!

Avant d'acheter, bien demander si les articles peuvent être repris, même neuf dans l'emballage d'origine... Bref 1 experience, pas 2. A éviter, boulanger est bien plus commerçant et concilient.

Parfait

Très professionnel !! Je remercie énormément Max qui a pris un temps fou pour réglé mon problème ! Je recommande à 100%

Super, vendeur réactif et de bons conseils

beau magasin personnel à votre écoute

Beaucoup de paroles mais voilà plus de deux semaines que j'attends la porte de mon lave linge intégrable.100€ pour faire deux trous et vous ne récupérez plus votre bien. Bravo Darty. Une fois mais pas deux. Je retourne chez Boulanger. A éviter absolument.

Bon accueil DEEE

Commande respectée, livraison ok, livreurs ok, au delà de mes espérances avec l’installation et explications. Services très supérieurs à la concurrence. Bravo renouvèlerai mes achats chez Darty même si la distance est supérieure aux concurrents. La prestation services est très importante. Merci

Très sympa comme magasin

Conseille de vendeur qui connais rien en tv. Sois disant lg oled est pas fait pour la Xbox série x. Alors que ses justement lg qui est les meilleur pour les tv gaming. Payer une formation au vendeur. Chaque vendeur dit autrement. Chose pas normale. Un vendeur dois bien connaître ses produits. Sa serrais bien aussi d’avoir plus de choix en système audio. Y a comême de très bon conseille. Merci bonne journée.

Très bon accueil. A l écoute et de très bons conseils . Connaît ses produits et leurs caractéristiques

Excellent professionalisme

J’ai commandé un presse agrumes, livraison dans 6 jours ; j’ai attendu 3 semaines. Produit non conforme. Impossible de renvoyer, l’objet vient de Chine. Éviter d’acheter chez Darty

A éviter urgence

Pour

Parking spacieux facile d acces et personnel très sympathique

Lieu de réception de colis plutôt qu'un vrai magasin, pas de choix énorme, vive market place. Heureusement les vendeurs sont sympa et de bons conseils

Bon magasin, les conseillers font leur job avec sérieux.

Peu mieux faire y suis rentrée pour la première fois mais sera la dernière Car on arrive on vous saute dessus alors qu on a pas le temps de faire le tour et quand on a besoin quelqu'un ba la plus personne en rayon

Du personnel patient et sympathique. Beaucoup de choix

Personnelle sourient agréable

Bon acceuil. Respect des règles Covid-19.

Très bon service et écoute commerciale !

Peu d´articles en magasin, difficile d´être servi

Vendeur à l'écoute et ne mettant pas la pression pour acheter

Pas mal

30€ pour un chargeur de téléphone pour arnaque

Magasin propre et bien rangé, grand choix de produits, vendeurs attentifs

Personnel sympa bons choix dans l ensemble des gammes

Trop petit pour avoir du choix. Valable pour réceptionner ses commandes

Vendeur informatique top ! En revanche de peu de choix. Une sodastream en promo plus chère que ke prix initial hors promo chez electro dépôt... Si les prix et l''assortiment restent ainsi, je veux bien favoriser le local mais ils ne m' y aident pas...

On y trouve de tout pour s'équiper en électroménager et en télévision.

Un petit darty !!! Mais très pratique pour retirer des commandes via internet.. Au lieu de courir dans les grands centres commerciaux.

Un magasin complet avec des vendeurs sympas et accessibles. J'aime y aller quand besoin.

Passé vite fais car aucun vendeur n'était disponible. Dommage pourtant il y avait pas de monde. Mais je pense quand général le magasin doit être bien.

Ils n'ont pas su comment mettre un CD

Très bien

Achat facile et rapide. Vendeuse très agréable et compétente 👌

En réponse à votre commentaire, personne ne m'appelé, j'ai du appeler ce jour, donc le jour de la livraison pour que l'on me dise que le produit n'est plus dispo! Cela fait 3 fois que ça arrive... Effectivement la porte bloque, mais c'est un produit a 1000euros! Et heureusement que vous me l'echangé c'est neuf, même votre technicien n'a pu l réparer. Et heureusement que je peux l'utiliser malgré le problème, c'est une cuisinière, je ne vais pas donner à manger des sandwich tous les jours à mes enfants ! Je tiens à préciser que la plate-forme sav Darty avait bien dit que vous deviez l'échanger sur un produit équivalent techniquement et en stock, malgré la différence de somme et vous avez refusé , car vous avez dit que le sav m'a raconté n'importe quoi ! Je peux comprendre votre positon, mais il est inutile de cacher derrière des arguments qui ne tiennent pas ! Cordialement Matériel reçu avec 1semaine de retard et qui ne fonctionne pas retour garantie même chose on me donne des dates de livraisons qui ne sont jamais respectées !! On ne prévient même pas !encore une fois aujourd’hui 😡 . Je vous déconseille fortement Darty internet et magasin !!!

Personnel tres sympas souriant, adorable avec mon petit de 4 ans. Du pur plaisir. Leurs produits sont de qualité, les prix sont tres correct meme par rapport au net. Merci encore.

Plusieurs fois que je faits mes achats chez vous toujours très bien reçue bien conseillée surtout par Maxime Je ressorts toujours contente de mes achats Au plaisir malheureusement depuis qu'il est parti ce n'est plus pareil plus de vrais conseil car il ne reste que des vendeurs qui ne connaissent yleurs produits Darty c'est fini pour moi

Bon accueil

Sympa serviable

On est passé pour voir des machines a laver sechante au bout de 15 min dans le magasin personne n'est venu nous voir on est donc reparti sans rien et acheter ailleurs

Super conseils Personnel a l'ecoute Magasin agreable

Equipe efficace et professionnelle

Il y a l essentiel bon accueil

Pratique mais manque de produits

Bonjour j’ai Hacheter un MacBook semaine dernière et aujourd’hui un IPad donc je demande un geste commercial et on refuse de me faire un geste commercial,je suis super déçu de ce magasin et directeur pas généreux du tous donc je déconseille Darty Hazebrouck .Bonne journée

Dommage que nous ne puissions par répondre directement aux idioties écrites par Darty qui traite à moitié ses clients de menteur suite à ce message : Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et en sommes désolés. Votre réfrigérateur a été commandé sur notre site internet avec un retrait en magasin . Effectivement le produit est arrivé par le transporteur avec un coup sur le coin arrière droit et nous vous avons proposé : 1) un geste commercial supplémentaire en plus de votre carte cadeau de 30€ suite à votre achat.( vous avez refusé.) 2) De recommander le produit en conservant votre avantage de carte cadeau avec une livraison gratuite (refus également) Nous avons donc remboursé votre achat suite à votre demande, pour le reste des commentaires je vous laisse seul juge. Darty Hazebrouck. Je vous signale que le geste commercial était seulement de 10 euros (pour une gros coup sur le réfrigérateur ! ) et que nous avons dû faire des pieds et des mains pour garder la carte cadeau de là même à appeler le directeur concernant la recommande du produit, nous l'avions plusieurs jours après et sans carte cadeau, bref, une blague, aucun sens du commerce a bon entendeur...

Magasin pratique mais le service caisse est toujours très long.

Vendeurs pas derrières vous mais disponible quand il le faut.ils connaissent bien les produit qui sont vendues.

Déception totale.une commande en juillet.un premier appel produit différé, prix encaissé. Visite à mon initiative car sans nouvelles.pas de stock...produit venant de chine. Moins efficace que les virus...pas de contre-proposition commerciale...et en plus pas de stock sur ce qui se voit en magasin! Donc remboursement certes mais questionnement efficacité- communication-convivialite!!!! Certes vous êtes franchise...donc tributaire de la marque...mais que celle ci affiche en ligne un produit pas sérieux pose aussi la question qualité efficacité des acheteurs de la marque et j espère que votre parole sera entendue! . Dernière précision la manœuvre remboursement via CB n est pas opérationnelle pour l instant et me bloque pour voir ailleurs...

Tout mon électroménager vient de là bas et bien que le personnel est très serviable le service client n'est pas au rendez vous.. Pas vraiment leur faute quand il y a un retard fournisseur mais aucune solution n'est proposée et les délais de livraison sont long... Nous avons commandé notre frigo fin juillet pour une livraison le 21/22 août au final il ne sera livré QUE le 8 septembre sauf que nous venons d'emménager et nous nous retrouvons sans frigo pour... 18 jours de plus.. Quand on appelle on nous propose aucune solution de secours.. même un frigo en modèle d'expo ne nous aurait pas dérangé aucun dédommagement, ils sont trop dépendants de leurs fournisseurs ayant un stock imaginaire et c'est bien dommage. Trop déçue de ce retournement de situation je commanderais ailleurs à l'avenir dans un magasin ou le stock est là

Personnel disponible et serviable. J'ai été agréablement surpris de l'accueil et de l’honnêteté des gens qui y travaillent.

Nul et trop cher

Magasin avec des prix excessif. D'où le manque de clientèle.. 10 employé pour 1 client.

Personnel très sympathique, magasin propre et clair.

Pas de stock en magasin

Magasin à taille humaine

Personnel serviable

Livraison mais pas installé le matériel ni repris l appareil concerné

Bon rapport qualité prix. Personnel très gentil et à l écoute des clients

Ce magasin est bien bon je dirais que le personnels nous accoste un peu trop vite

Service après-vente à revoir. On ne s'excuse même pas de nous avoir vendu un frigo défectueux. Tout est normal !!

Vendeur au top du top! de très bon conseils pour ma part et un délai d'attente super rapide. Je recommande ce magasin.

Bon acceuil, bon conseil en informatique. Le conseiller a pris le temps de verifier les compatibilités des logiciels processeur ect ect

Accueil sympathique, j'ai eu des soucis avec une centrale vapeur achetée dans ce magasin, l'équipe a pris le temps de la tester et d'intervenir pour tout vérifier, malgré le monde et les périodes de fêtes, et j'ai pu repartir avec ma centrale opérationnelle. Je recommande

Choix limité. Beaucoup d'attente pour un conseil malgres plusieurs vendeurs Jeune et incompétent

Le patron prends les gens pour des menteurs... Je n'y mettrai plus jamais les pieds!

Très sympa les vendeurs

Très bien renseigné pour l'achat d'une imprimante.

Très bonne accueil! Il y a une petite vendeuse très sympathique qui sera bien vous conseiller aussi sur les portables, que les montres connecter afin s'a été mon cas.

Achat de ma machine à laver chez DARTY il y a 3 an, super service client et la garantie est respectée. Suite à une panne tout a bien été remplacé comme prévu. Merci

Utiliser le système de retrait qui est très bien

1 étoile car on ne peut pas mettre 0, entre des livraisons non honorées alors que le prélèvement a bien été retiré, des vendeurs incompétents qui ne connaissent pas leurs produits, et des produits commandables sur internet mais pas commandables en magasin je ne sais pas comment Darty gère son image mais il serait temps de faire une mise au point, on s'étonne que les gens achètent sur internet et ne se déplacent plus !

Personnel très agréable et de bon conseils, ne pousse pas à l'achat inutile et cible vraiment vos besoins !

Petit Darty manques énormément de références, utiles pour retirer ses commandes internet

Pour vendre, au top.... Par compte le SAV, a chier 0/20.

Vendeurs qui nous conseillent bien et expliquent les fonctionnalités des appareils

Personnels agréables

Accueil super

Personnels compétents, choix restreint mais suffisants sur certains produits.

Ayant voulu faire une pré-commande pour un reflex à plus de 1400 euros...très étonner de voir que 3 clients sont à attendre pendant 35 min qu'un des vendeurs veuillent bien se déplacer pour les renseigner...Le parking vide confirme l'ambiance à l'intérieur. Dommage !

Avons été accueillis par un conseiller très professionnel à l'écoute, qui a pris de son temps pour résoudre un problème informatique. Encore merci à lui pour sa disponibilité et ses compétences que nous avons reconnues.

Magasin trop petit.

Très aimable

Équipe très gentille

personnel insultant.une honte!!!!

Service retrait colis acheté sur internet . Impeccable, rapide . Personnel sympa .

Bon contact vendeur... Prix un peu plus cher que carrefour en face sur l'informatique mais tout est là...

Très cordialement et bon accueil empathie, professionnel, connaissance des produits

Très bon vendeur, très bonne accueil et très bien renseigné par Adrien !

Personnel qui ne conseil pas, qui ne veut pas vendre 30 min plus tard chez boulanger tellement déçu de l équipe de Darty

attention si vous avez des chèques cadoc le vendeur Adrien s en occupe il les gère c est lui qui doit se servir dans votre carnet car les clients les déchirent... Son responsable atteste cette méthode....DONC pas d achat du tél portable commandé ce n est pas grave Adrien n a pas de prime à la vente!!!

Équipe agréable qui sait renseigner les clients.

Equipe compétente, accueillante, souriante. Merci aux excellents conseils de Maxime pour le choix de mon téléviseur.

Une équipe pro, toujours à l'écoute, qui connaît bien ses produits et qui fait tout pour répondre aux demandes, top!

Un gros souci pour la livraison d'un piano de cuisson FALCON, remet en cause la confiance que j'accordai jusqu'à présent à l'enseigne DARTY ce qui m'incite à ne plus recommander DARTY à mes amis, d'autant plus que mon compte bancaire à été débité du montant de mon achat sans que puisse en avoir la jouissance de mon appareil GRRRRRR!!!!!!!!

Magasin agréable, service impeccable. Les conseils sont au rendez vous et avec le sourire.

Demande d'aide technique pour une tablette Problème résolu par Jimmy. Merci

Bon accueil et de bon conseil

Très bien avec du choix à tout les prix

Dommage que le magasin soit petit mais sinon dépanne bien quand il n'y a pas de boulanger high tech près de chez soi 😁

Très bien reçu personnel au top .commande dans les délais.

Personnel agréable donnant des renseignement pertinent a notre ecoute et service. Satisfait 🙂

Endroit agréable, de bon vendeur

l'autre jour je suis aller pour ramener mon espresso à grain car il ne fonctionner plus et j'ai du répéter au moins 6 fois la même chose et après elle ne me croyais pas et elle ma dit qu'elle allait faire un essaie pour voir alors sa veut dire qu'ils ne font pas confiance au client moi je suis très déçu je n'acheterai plus rien là en plus je devais même ramener du grain de café j'ai jamais vu sa et la je trouve que le temps d'attente pour savoir ce qu'elle a ma machine c'est trop long presque trois après j'ai récupéré ma machine et la pas déçu du tout ils l'ont super bien récupéré et j'avais des traces de calcaire dans le bac à eau et eux ils l'ont tout nettoyer et la vendeuse que j'ai eu elle était bien mieux que celle de l'autre fois

Super magasin. Equipe acceuillante pro et souriante.

Les vendeurs sont accueillants, très attentifs, et se démènent pour essayer de répondre à nos demandes/exigences.

sensation d'oppression par tous ces vendeurs, a peine fait quelques mètres dans le magasin, nous avons été accosté 4 à 5 fois Pour ma part je n'y retournerai pas, je préfère commander chez boulanger et être livré.