❝ Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager DARTY Issoire qui ce trouve au 14 Av. Pierre Mendès France, 63500 Issoire (63). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Tout est parfait, l'accueil, les conseils.
Très déçu par l'expérience Darty. J'ai acheté un aspirateur Dyson, tombé en panne au bout de trois jours. Impossible d'obtenir un échange standard ou un remboursement. 15 jours d'attente. En fait Darty se contente d'être la marketplace de Dyson et ne propose aucun service après-vente digne de ce nom.
Très bien reçu vendeur très serviable et de bon conseils le vous le recommande
Très bon vendeur et conseils
Super ce magasin vendeurs au top
Bof hélas
Lave vaisselle Whirlpool acheté il y a 3 ans( en principe une bonne marque) tombé en panne; évidemment plus sous garantie et le Sav annonce 100€ simplement pour poser un diagnostic... Je peux comprendre de payer la main d'oeuvre et la pièce mais là service nul et en plus mon interlocuteur qui me dit : vous n'avez qu'à voir avec la concurrence.. ok c'est noté.
Très agréable et de bon consiel
Veudeuse agréable, pétillante et dynamique. Choix des produits, présentation, test, disponibilité des produits immédiatement.
J'ai juste voulu demander un produit savoir si il l'avait en stock avant de me déplacer. BREF : LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE EST PAYANT !!! QUEL HONTE !!! j'ai repris mes recherches au téléphone dans d'autres magasins gratuitement, et cela m'a éviter d'aller user de l'essence entre les magasins pour rien !!! Malgré d'avoir leur carte de fidélité Tout cela pour 0.40cts/min + appel Darty Issoire
Déçu par l'expérience client au sein de ce magasin : peu d'écoute, relation commerciale à améliorer. J'aurais peut-être du acheter ma TV sur Internet.
Personnel très professionnel efficace et sympathique
Équipe au top ! Nous avons pu trouver notre bonheur grâce aux super conseils d’Alexis ! Zoé a était très charmante également. Nous recommandons vivement ce magasin et nous n'hésiterons pas à revenir si nous avons besoin de « vrais » conseils !! Ne changez pas !! A très vite.
J'ai amené mon portable en réparation car il était garanti, premièrement on m'a demandé de revenir avec mon chargeur, deuxièmement on m'a prêté un téléphone qui ne fonctionnait pas, troisièmement j'ai appris au bout de 4 semaines que mon téléphone n'a pas pu être réparé car il avait sans doute pris l'eau dans leur atelier qui a subi des inondations. Pour finir, étant donné que je ne pouvais plus récupérer mon téléphone, ils m'ont fait un avoir du prix de celui-ci et j' ai acheté un téléphone Honor au même prix. Dans la boîte de ce nouveau téléphone, la marque ne vendait pas la prise du chargeur, j'ai donc demandé au vendeur de m'en vendre une, en arrivant chez moi et en voulant charger mon nouveau téléphone je m'aperçu que la prise qui m'a était vendue n'était pas compatible avec le câble du chargeur. Je suis donc revenu en magasin et il me l'ont remboursé. Bref une expérience très longue et très très compliquée du début à la fin, cela m'a coûté beaucoup temps et et de l'argent, car j'ai du effectuer de nombreux trajets inutiles entre mon domicile et le magasin situé à 30 min de route.
🙋♂️😉👌
Inadmissible!!!!!! Mon fils rapporte un clavier Razer a 119 euros pour se le faire rembourser car cela ne lui convenait pas . Il ressort avec un bon d'achat , bien entendu j'y retourne en leur disant que je demande un remboursement comme il nous l'avait été dit lors de l'achat. Et la un soit disant responsable me dit qu'il a été ouvert donc pas de remboursement mais un bon d'achat ! Très belle technique de Darty pour obliger leur client a racheter chez eux quand ça ne leur convient pas !! Belle arnaque venant de votre part Darty . Vous m'expliquer comment on peu savoir si le produit nous convient sans l'ouvrir !!! Et former vos vendeurs sur les modes de retours !!!! Rien est indiquée par rapport a l'ouverture ou non suivant le mode de remboursement !!!! Vous êtes pas près de nous revoir et encore moins vous faire de la pub !!!! Résultats mon fils se retrouve avec un bon de 119 euros ou il en a pas l'utilité !!!!
Personnel très sympathique, accueillant et compétent. Je recommande ce magasin. Vous serez écoutés et vous trouverez ce que vous cherchez!👍
Aspirateur Samsung et cafetière Krups Genio plus Grâce à Zoé qui est vendeuse et de très bons conseils j’ai enfin l’aspirateur dont je rêver il très efficace avec les poils d’animaux et les petites poussières et les grosses et le plus il se vide sans manipulations La cafetière elle fait des cappuccinos à tomber Je remercie Zoé pour ses bons conseils et son professionnalisme
Entre une vendeuse incompétente qui vous conseille du bout des lèvres et un vendeur d'une mauvaise fois incroyable ce magasin qui autrefois était vraiment un très bon commerce est à fuir absolument. Le magasin vide de clients (et on comprend pourquoi) à perdu définitivement ma confiance. Je ne le recommande absolument pas. Dommage car avant c'était vraiment une boutique de référence pour moi
super vendeur efficace
J ai acheté une imprimante HP j ai bien demandé au vendeur (très dispo et sympa) une imprimante avec scan automatique, il m'a dit qu elle en était équipée mais malheureusement elle n à pas cette fonction, bon produit quand même
le lieu est bien le vendeur bien aussi les livreurs trés aimables mais pas trés compétents , ils n'ont pas réussi à changer les gicleurs de la cuisinière pour l'adapter au gaz butane . Pas grave jusque là parcequ'ils ont prévenu un de leurs technicien qui devait prendre un R D V avec moi par téléphone le lendemain , Nous sommes vendredi aprés-midi je n'ai ni R D V ni technicien ni cuisnière , cuisinière livrée mardi matin ! Il me semble voire des pubs DARTY le contrat de confiance !!
Très bien personnel gentil bonne équipe.
Très bon acceuil personnel dispo et professionnel !! 👍
J'ai trouvé le téléviseur que je recherchais, j'enlève une étoile car j'ai mis plus de 20 minutes à trouver un vendeur qui enfin pense à venir me demander si je désirez quelque chose ... pas de facture papier seulement un vulgaire ticket de caisse pour un téléviseur à 500 € , je vais devoir le scanner et surtout ne pas le perdre pour la garantie..
Equipe super sympa !
Personnel respectueux mais mal renseigné sur le sujet abordé dommage
Personnel agréable et compétent pour nous renseigner et nous guider lors de notre achat
J'ai eu un souci avec ma télécommande LG je l'ai rapporté au magasin. Ils ont su tout de suite ce qui n'allait pas et me l'ont remplacé aussi tôt. Rien a redire a part merci
Horaires du magasin non respectés . Le vendredi c’est écrit 12h30, nous avons fait le déplacement exprès arriver devant sa ferme tout compte fait à 12h ! Pensez à changer les horaires cela fera gagner du temps à tout le monde
Très bon conseil, pour vir que le magasin est pas immense il y a tout
Très bon accueil et bons conseils
Personnel très pro de très bon conseil pour l achat de ma tv
Personnel patient, aimable, le conseiller nous a attendu alors que nous étions à la limite d'heure de sortie.
J ai juste été voir les trottinette .👍
Magasin bien amenagé, le choix est varié, le personnel est accueillant et efficace bravo
Magasin très propre, David a était de très bon conseil je le recommande fortement en conseiller. Merci encore je reviendrai très vite
Très bonnes explications du vendeur qui était très sympathique et qui connaissait bien le sujet
Bon acceuil simple efficace....
Sur un achat d'une clayette d'un réfrigérateur a Darty, payé d'avance 75 euros,je me rends compte à réception que le produit est facturé 50 euros. Après discussion avec le responsable il s'avère que tout est normal .Donc je n'irai plus à Darty issoire totalement
0.40c la minute l'appel pour vous joindre tranquille vous abusez pas un peu ??
Super accueil et très bons conseils
C'est avec grand plaisir que je reviendrai faire mes achats dans ce magasin. Personnel sympathique et avenant avec en prime de bons conseils.
Fuyez ce magasin directeur très désagréable vendeur pas très compétent résultats j'ai acheté un article à 500 € défectueux. Ils m'ont proposé de me le changer un moment de la livraison c'est pas la bonne couleur. Je demande de faire quelque chose au directeur m'a renvoyé boulé comme une malpropre franchement inadmissible pour un magasin Darty
Très bonnes prestations Très contente de mes achats
Un vendeur un peut en vrac mais sympathique .
J'ai acheté un piano de cuisine, très contente de mon achat, vendeuse agréable et bonne conseillère
Equipe très professionnel Avec beaucoup de patience Surtout avec moi Et très bon conseil Sans pousser a la consommation Merci à toute l équipe Madame robert Marie france Surtout restez comme cela
À fuir !!! Personnel peu aimable qui préfère regarder le match de foot à la télé que conseiller des clients. Manque de respect, amabilité pas au rendez-vous! Magasin à bannir.
Personnels compétant à l écoute du client pour le conseiller Polis, serviables à votre écoute
Facile d'accès, large choix; à recommander.
Ce magasin est bien très bonne accueil j'ai acheté ma brosse à dents électrique et ils m'ont très bien conseillé
Super magasin, accueil top et conseils professionnels, petit plus pour David qui a été vraiment super et de très bon conseil.
Magasin très propre. Personnel sympathique et très arrangeant je recommande
Intéressé pour un frigo en rayon a environ 50 euros plus chère qu'internet, je demande à un vendeur une ristourne car c'est le modèle d'exposition et il a trois gros éclats sur le côté et un devant. J'ai le droit à .... 70 euros de réduction.... Sérieusement le magasin est plus chère en moyenne qu'internet et pour un frigo d'expo bien abîmé on vous fait le prix du neuf d'internet. Pas sérieux je déconseille fortement
Très bon accueil, et de très bon conseils vendeur disponible assez rapidement.
Aucune attente, le vendeur est à votre écoute et de bons conseils... bravo..
Marchand de qualité, belle marchandise et accueil agréable.
Une commande et une livraison en temps et en heure Merci
Personnel très agréable, sympathique et à l'écoute du client. Prix très raisonnables, beaucoup de choix.
Accueil franchement sympathique et bienveillant à 10 mn de la fermeture, a pris le temps de nous renseigner sur le produit et la livraison dommage que la surface soit petite manque de choix
Personnel très agréable et de bons conseils
J'ai acheté mon lave linge. Du choix, le vendeur très sympa et de bons conseils. Machine livrée et installée sous 48 h même en plein mois d'août. Très satisfaite.👍👍👍
Bien reçu et surtout la livraison gratuite à domicile (au dessus de 400€) est appréciable par rapport à d 'autres magasins
Achat super pour une plancha électrique de bonne qualité aucun regret.
Personnel agréable et très réactif à ma demande d'intervention au service dépannage. Dans la 1/2 heure j'avais une réponse à ma question. Je recommande.
Très bien et très pro
A fuir. Vous menacent d'aller au tribunal pour un remplacement de produit sous garantie si vous ne choisissez pas les modèles qu'ils vous imposent et qui sont moins bien que le produit initialement acheté. Des escrocs.
Magasin propre et bien achalandé. Personnel disponible, agréable et accueillant
Y a pas grand chose et surtout personne ne vient te demander ce dont tu as besoin un peu limite quand même
Personnel très très désagréable, a refusé de me vendre 1 carte cadeau. En avais t il bien le droit ? Magasin à fuir, à fuir.
A fuir. Lave linge acheté neuf, code erreur dû à l’électronique de l’appareil dès la première utilisation, le service après vente qui me dis qu’il ne peux pas planifier de rdv pour le technicien que si je travail c’est mon problème et que cela est précisé dans les modalités de vente, bref des anarqueurs et des menteurs allez voir la concurrence si vous voulez un vrai service après vente !
Très bien ! Bons conseils. Commandes effectuées sur place et retirées comme prévues !
Top vendeur pro
Vendeurs très compétents. Accueil et service au top, j en ressors a chaque fois ravie. Merci beaucoup
Pas très arrangeant mais personnel simpa
Votre vendeuse martine très très accueillante et agréable de bon conseils
Martine au top Superbe vendeuse Souriante dynamique agréable
J'ai eu un belle accueil, l'équipe et génial l'étudiante qui travaille le samedi bah vraiment bien informé, large choix de produit et un magasin à l'écoute de l'acheteur
Un magasin agréable avec une vendeuse qui a pour prénom : Kenza Elle a sût me donner des conseils au top elle est agréable et charmante.
Agréable équipe serviable et professionnelle
Super content de ma machine, j’étais sur de mon choix, ayant déjà regardé sur internet, mais au final le vendeur m’a montré une machine qui me correspond en tout point et je suis ravi..Ont oublient souvent que le conseil de pro est essentiel, ont pense à notre porte monnaie mais il vaut mieux avoir une machine adapté à nos besoins. Merci à lui et à Darty issoire ça fait plaisir d’avoir quelqu’un d’humain qui s’adapte à mes besoins, bisous.
Pratique, un peu réduit en choix par contre.
Accueil différents selon le faciès. Mauvais accueil, pas vendeur.
Rien à dire... Service rapide
C'est un petit Darty mais il fait le café si je puis dire, ils ont les équipements commun aux magasins d'électroménager (réfrigérateur, écran plat, téléphone etc...). Les conseillers ne sont pas nombreux et lors de ma dernière visite j'ai du attendre longtemps en caisse que le seul caissier s'occupe d'une avec un soucis de portable. Bref un Darty de petite ville.
Venu dans votre magasin pour acheter un frigo/ congélateur , le vendeur état apparemment occupé sur son ordinateur , même pas levé la la tête pour nous dire bonjour , nous étions intéressés pour un type de frigo à peine à 1 mètre de lui , il n'a même pas daigné nous demander si nous voulions des conseils , comme il était midi , nous sommes revenu à 14h pour ce frigo , pour nous entendre dire qu' il n'était pas commandable alors que le matin nous l'avions regardé sous toutes ses coutures et ouvert une vingtaine de fois toujours à moins d'un mètre de ce même vendeur qui je pense aurait pû nous avertir à ce moment là .Je pense au final que ce vendeur devrait changer de métier.
Si vous n'avez besoin de rien c'est la bonne adresse ! aucun service après vente débrouillez vous sauf si vous voulez faire appel à un dépanneur et l'on vous annonce d'emblée 128 € de frais de deplacement
En complément par rapport à la réponse qu'il m'a été donné le magasin en lui même est très bien. Mais je suis obligé de garder mon avis sur le fait qu'il manque trop de références (dont certaines sont des produits phares bien vendus) par rapport à ce que le site internet propose et c'est juste dommage de devoir faire 35 km de plus pour trouver ce qu'on veut dans un autre magasin de l'enseigne.
Petite surface de vente pour un Darty, mais il y a assez de choix.
Super équipe, bon choix de produits, je recommande.
Personnel accueillant et compétent 👍
Service de qualité et rapide. Très bonne prise en charge du client.
2 fois que j'y vais avec mon mari 2 vendeurs différents et à chaque fois nous avons été très satisfaits ils sont aimables et nous ont très bien renseignés. Merci beaucoup !
Vendeur prof, à l écoute et sympa. Je recommande
Vraiment Déçu par darty il viennent de perdre un bon client
Très bien mais petit, par contre certains articles absents peuvent être disponibles le jour même où le lendemain.
Magasin tres brouillon et petit. N’ont pas tous les produits. Je prefere aller a celui de clermont ferrand.
- article livré déballé, pas dans son emballage d'origine, ce qui laisse douter de sa véritable origine (matériel d'expo?) d'autant que l'appareil a été en panne au bout de 6 jours.. il paraît que ça se passe comme ça depuis des années mais en tout cas ce n'est pas signalé au client au moment de l'achat. - facture bidouillée ne mentionnant pas le véritable prix de l'article, bref, une bien mauvaise expérience.
Bon accueil. Magasin bien agencé. Un SAV efficace.
Je fréquente ce magasin depuis 2008, n'était pas un Darty avant mais peu importe, l'ossature de l'équipe n'a pas changé, ce magasin se plie en quatre pour vous aider à faire le bon achat selon vos besoins. C'est un petit Darty, leur but est que vous reveniez, rien à voir avec les gros Darty que j'ai fréquentés 30 min plus au Nord... J'ai donc était très satisfait de mes achats (3 en 2021). L'équipe est sympathique, certains vendeurs sont plus spécialisés (par ex micro tel...) et leur Directeur est d'abord un vrai passionné (avec son experience il a un grand recul sur les marques et leurs évolutions, qui parfois est différent du grand public... et oui il faut aussi écouter le vendeur...). Tous mes achats sont à 5 étoiles, j'ai souvent payé le même prix que le moins cher de Google Shopping, parfois 2 ou 3 % de plus mais avec le gros avantage d'avoir acheté le produit qui correspond à mes besoins et non celui plus cher avec des fonctions inutiles pour mon besoin (le magasin a peu de stocks mais commande rapide de tout produit, aucun soucis). Dernier commentaire le magasin est propre, les rayons bien tenus, évident à dire mais loin d'être le cas dans certaines enseignes concurrentes ou d'autres Darty de notre région.
Personnel sympa. Bons produits.
Conseils efficaces, très bon accueil
Plaque induction smeg acheter à Issoire il il y’a un un et demi et pris garantie trois ans s.est fendu à trois endroits réponse de darty. Vitre pas pris en garantie demande 325 euros pour changer je suis à la limite de penser qu’Il sont implacable d’assumer leur garantie mais je ne compte pas en rester là
À 2 jours de la possibilité d'acheter du gros électroménager, je faisais un tour dans le rayon pour m'acheter un frigo. J'ai été viré, et c'est peu dire, par un vendeur qui m'a dit que c'était interdit de me promener dans le rayon. Je lui ai dit, comment voulez-vous que je puisse réserver sans voir le produit. Il m'a répondu pour voir ça avec Macron. Bêtise humaine d'un vendeur..... Alors qu'il y a un écriteau avec la possibilité de réserver.
Personnel très sympatique et à l'écoute :)
J'adore ce magasin. D'ailleurs j'évite d'y aller sinon je vide les rayons 😂 Acceuil et équipe de vente top. Je recommande
Accueil sympathique, Sav à l'écoute et réactif , bien approvisionné en électroménager, un peu plus léger en multimédias. Seul bémol, l'attente fréquente en caisse, saturation rapide pas assez fluide...
Sav pas terrible donc j y suis jamais retourner depuis 5ans
Je déconseille, magasin très chère par rapport a la concurence, aucun gest commerciale sur modéle d'exposition abimé, bref je déconseille fortement d'acheter chez darty issoire.
A éviter 11h45. personne en magasin venu pour acheter un tel a 300e masque en berne effectivement mais distance de 20ml respecte avec je suppose le vendeur du coup de l'accueil je le prenderai a Amazon. Merci Darty
Personnels accueillants. Parking privé. Magasin un peu petit mais quand même avec du choix.
Pour une fois j'ai eu un vendeur sympa et compétent et je suis reparti avec un portable samsung ce lundi matin
Baptiste est très serviable et nous renseigne au mieux
Magasin darty de taille moyenne Vendeur serieux et sympathique
Très bon accueil prends le temps de s'occuper des clients j'ai été très surprise et très satisfaite
Très bonne accueil et conseils au top je recollande
Sympa, pas trop de monde, un vendeur disponible rapidement et passage en caisse sans problème. Que du bonheur... Car je suis ressortie avec ce que je voulais... Super !
Tres bon accueil de Celine , vendeuse au rayon électroménager, aimable, gentille et très professionnelle, je recommande.
Très bon accueil et grand choix de produit
Vendeur très agréable et serviable !!
le jeudi 15 10 2020 vers midi moins le quart Bravo! un service aussi triste et un vendeur qui se moque des clients a la perfection. Si on a besoin de rien il faut aller là! après dix minutes ds la magasin le vendeur s'aperçoit qu'il y a une erreur d'étiquetage ( de 249 a 399) il ne s'excuse pas trouve ca drôle et devant ma réaction, vous nous ferez un petit geste et on prend quand même une clef usb par exemple il déclame un NON je fais rien qui me choque et n'hésite pas a m'envoyer ailleurs si j'ai envi!!!!!!! devant cette invitation et la désinvolture du vendeur je fais ce qu'il me demande. client de longue date sans problème particulier je n'ai donc pas pris l'enceinte chez vous, les clefs USB et le démodulateur dont j'avais besoin. Dernièrement j'ai acheté une armoire congel et autres articles. Vous m'avez envoyé a Carrefour ou j'ai trouve une dame impliqué ds son rayon avec l'envie de vendre . pour l'avenir il est clair que vous ne n'êtes plus la référence Cordialement Monsieur Deschamps 63490 Saint Jean en Val
Bon accueil malgré les restrictions sanitaires. Tout est fait pour respecter les conditions actuelles, et le professionnalisme de Darty reste le même.
Pire expérience. Pour acheter tout va bien, mais pour le SAV, passez votre chemin. Plusieurs semaines sans mon équipement, un SAV méprisant et qui reste flou dans ses explications sur les réparations. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Finalement on me propose un remplacement de mon équipement (sans restitution de mes données, ce qui est illégal), après 6 semaines de diagnostic et réparation. Le responsable du magasin qui propose une solution commerciale non équivalente au précédent équipement, qui ne veut pas en démordre malgré lui prouver par a+b que l'équipement proposé est en dessous du précédent. Des arnaqueurs et des escrocs en puissance. On leur montre les textes de lois, ils refusent d'entendre quoi que ce soit, c'est un dialogue de sourd. A fuir absolument, que ce soit ce magasin ou l'enseigne en général. La prochaine fois je ne passerai pas par le SAV et la garantie, je me débrouillerai moi même, ça ira plus vite.
Le responsable et le SAV sont tout à fait ignoble. Je ne recommande absolument pas, leur comportement en plus d'être méprisant, est tout bonnement illégal.
J'ai pu retirer ma TV commandée sur le site sans aucun problème. Les vendeurs ont ouvert le colis devant moi pour vérifier conjointement l'état de l'écran. Ils m'ont ensuite aidé à charger le colis dans mon véhicule. J'ai beaucoup apprécié leur courtoisie et le soin apporté à ma commande.
Responsable électroménager très peut accueillant , ne se lève pas de son bureau pour vous renseigner, à revoir
Un peu de temps après ma visite je met enfin un avis. Juste parfait, les vendeurs sont TOUS gentils patients professionnels. Vraiment a l'écoute du client. Je recommande ce magasin sans aucune hésitation!
Choix important,produits de qualité(politique de Darty) et personnel disponible et serviable
Je suis revenu au magasin car la première fois le vendeur était aimable compétent et avez de l'humour là je suis tombé sur une petite vendeuse arrogante incompétente agressive qui fait du forcing sur la vente qui a pas de compétence en informatique et surtout n ÉCOUTE pas le besoin et critique le choix du client je ne reviendrai plus au magasin je préfère rouler et être mieux avoir un accueil meilleur Former mieux vos employer sur l accueil et surtout quand un article est disponible sur internet dans votre magasin il DOIT y être faire une heure de route pour rien merci Dommage la première fois où je suis venu s étais bien passé Nous avons pas le look de chef d entreprise mais nous le sommes.
Bons vendeurs à l'écoute, on trouve ce que l'on cherche
Ces très bien il y a tout l'électroménager, et Electronic.
Sympa l explication n empêche que la non reprise des écouteurs pour des problèmes d hygiène heureusement que cela n était pas autre chose
Derniere visite pour moi !!! parti chercher un cadeau de fetes de mères chez darty issoire sans but precis mais une petite idée, je me place non loin d une vendeuse en attendant la fin d une discussion personnelle avec une cliente voire une copine sur le thème des enfant et bla bla.. 15 min à tourner en rond sans aucune attention a mon égard. Manque profond de professionnalisme donc je vais de plus en plus me tourner sur les achat sur internet ou le service client est bcp plus a l ecoute et a la satifaction du client, malheureusement pr vous... je vous souhaite bien du courage, on m a deroulé le tapis rouge lorsque j ai acheté un reflex à 700 euros mais à coté rien de rien donc je ne vous dis pas à bientôt ...
le personnel est aux petits soins et la compétence des vendeurs est au rendez-vous ils sont souriants et disponibles.
J'aime bien, sont très sympa et en toute confiance .
Tentative de vente malhonnête. J'achète un produit 50 €. Le vendeur me parle de garantie au moment de payer. Je précise que je n'en veux pas et je suis clair. Il me rassure en me disant que mon produit et déjà garanti et que lui me propose un remboursement intégral si panne sous 3 ans. Je dis oui, sans vraiment comprendre. Total affiché 64 €. Ce n'est qu'après mon refus de payer cette somme qu'il me parle d'extension garantie. Franchement, je n'ai jamais vu ça ! Je n'y mettrai plus les pieds dans ce magasin.
Prix intéressant mais vendeur un peu qualifié/formé sur les produits.
Grand mais pas trop achalandé
Tres bon accueil , conseils judicieux peut-être recommandé
Pas mal de choix malgré la petite surface du magasin. Parking.
En général très bien conseillée sauf si trop de clients.
Personnel sympa, bon conseil, par contre chers comme tout les Darty
Bien accueillis .Important choix et personnel compétent
Très déçue. J'ai acheté un ordinateur portable en avril 2019 pour m'apercevoir qu'il avait un défaut de fabrication 6 mois plus tard. Résultat il ne passe pas sous garantie et comme c'était un ordinateur en fin de série (ce dont le vendeur s'est bien gardé de m'informer) je ne peux pas le réparer. Obligée d'investir à nouveau dans un ordinateur portable seulement 6 mois après. Je ne reviendrai pas dans ce magasin.
Bonne connaissance produits. Et pleins de bons conseils.
Très bien. Les vendeurs sont polis sans être envahissant, ils sont souriants et aimable c'est très agréable !
Petit , ri qui qui .... mais tout ce dont on peut avoir besoin !!
Personnel très aimable. Prix correct.
Franchement le personnel est top et de bon conseil Les prix sont peu être un peu chère. Paiement en plusieurs fois possible Parking gratuit
Peu de pièces en service après vente
Bien agencé, magasin propre, personnel accueillant
Bon accueil. Légère attente du vendeur mais rien d'anormal. Peu de référence pour ce que nous cherchions mais très bien conseillés.
Pas mal de choix bon accueil
Tres bien conseiller et pas de vente forcer
Service commercial très correct. Le seul hic, absence du produit proposé.
Peu attente cette après midi serviexavec le sourire
Vendeurs disponibles, à l'écoute et sachant répondre a mes attentes, je recommande!
Produits de qualités personnel disponible et repond a vos attentes merci
Attente importante avant de voir venir un vendeur, mais sympatique, très pro et de bon conseil.
Jamais de stock, obligé d'aller a Clermont-Ferrand à chaque fois.
Lamentable, à la suite d'un retour en SAV j'ai été traité comme un chien par l'équipe du magasin. Aucune humanité ni empathie, aucun désir de trouver une solution. Et quand j'ai eu le malheur d'élever la voix on a menacé de m'expulser par la force.
impossible à joindre au téléphone, j'irais autre part !
Très bon accueil très chaleureux
Très bien accueillis et très bien renseignés. Nous donc pu choisir rapidement et faire notre achat.
Très bonne affaire et livraison rapide je recommande
Assez petit. Mais très bon accueil
Ce magasin doit avoir beaucoup trop de clients pour ne communiquer qu’un numéro de téléphone surtaxé à 1€ la minutes !... Client, si tu cherches à joindre un magasin d’electroménager, passe ton chemin. Ils sont âpre aux gains.
Très bon accueil et conseils,professionnel
Pour Darty, j'attends de voir ce que vaut le Service Après Vente, d'où mes 2 étoiles. Donc, sous réserve...
J'ai acheté un aspirateur neuf il y a 2 ans, et depuis plus d'un an je veux changer le filtre, impossible rupture depuis plus d'un an, donc aspirateur en très bon état à jeter, Magasin a fuir
Vraiment rien à dire. J'ai trouvé mon bonheur et facile de trouver un vendeur
Personnel agréable, produits de qualité et magasin facile d'accès.
Très bon accueil et conseils avisés .
Très beau magnifique j ai acheté un four bien agencement personnel au petits soins et 👏 bravo
Personnel agréable, à l'écoute et avec le sourire. De bons conseils et un bon suivi des commandes. Le SAV est à la hauteur. Franchement une bonne adresse.
A aucun moment je ne remets en question la bonne foie de la vendeuse mais une erreur peut arrivée ..... alors ne remettez pas ma parole en doute. Nous habitons à 2h30 de votre Darty issoire. Je vous ai acheté un cook expert ( 1200€) le 15 février 2018. Le produit n'était pas neuf il n'y avait aucun plastique et polystyrène cassé a l'intérieur et il me manquait le panier vapeur ect..... ( je ne m'en été pas aperçu c'est la vendeuse du Darty aurillac qui me la fait remarqué qui d'ailleurs ne peut rien pour moi car même nom mais question franchisé pas franchisé bref ) Mon cook expert présente ennorment de défauts.... déjà envoyé en SAV et déjà en attente de le rapporté une 2eme fois car de nouveau gros défaut. Vous avez été mis au courant et restez sans réponse car je pense ma longue distance dois vous convenir. Je ne demande pas le remboursement mais simplement l'échange standard de mon cook expert acheté 1200€ !!!!!!! Je suis extrêmement déçue car votre sav devait me contacter mercredi et à ce jour toujours rien. Je ne manquerai pas de le dire et l'écrire partout où je le pourrais ainsi qu'un courrier a Que Choisir et aux autres presses comparatives. Je vous rappelle également votre slogan Darty le contrat confiance quelle ironie ou utopie ! Bien a vous cordialement
Déçu petit magasin et vendeur pas forcément a votre écoute
Accueil rapide et personnalisé très avenant. Marchandises rapidement disponibles et prix marché, avec parfois des promos inattendues que ne font pas les concurrents (Boulanger)et que seule l'enseigne dIssoire proposait. Assortiment limité par la taille du magasin, mais complété sur le site internet.
Très bien, les produits sont rapidement livrés si non présents en magasin, une équipe sympathique et un service après vente solide.
Le choix et le service Darty toujours au rdv. Bon accueil et excellents conseils du vendeur.
De très bons produits de qualité
En réponse à votre commentaire sur notre site, il semblerait que la teneur de vos propos laisse paraître une certaine inquiétude concernant la bonne marche de notre entreprise...... peut être vous sentez vous menacer par le bon fonctionnement de notre SAV.........
Très bon magasin vendeur sympa mais attention tous les produits vendu par l'enseigne ne sont pas tous disponibles en magasin il y a peu de stock.
Les employés sont agréables mais il manque de choix
Magasin bien achalandé.c est agréable car les vendeurs vous laissent faire votre tour tranquillement ils ne vous sautent pas dessus comme ailleurs
Personnel accueillant et de bon conseil, je vous le recommande
Il y a toujours un problème, ou il manque quelque chose ou ça ne fonctionne. Pas de prix sur les modèles d'exposition
Professionnels .....le seul magasin où il y a de vrais vendeurs qui connaissent leurs produits, de plus la Hot-line du SAV est au top !!! Même pour une simple assistance ils m'ont dépatouillés mes problèmes de PC. A recommander car en plus ils sont sympas !!!!!
Bons conseils et vendeurs competants
Idéal pour réceptionner colis darty et aussi fnac. Accueil sympathique
Accueil sympa et SAV impeccable
Magasin bien situé, le personnel est accueillant et présent dès que l'on a besoin d'avis
Pour mette un article en SAV plus de 1 heure à fuire
Un accueil et des professionnels vraiment supers
Du choix et toujours quelqu'un qui connaît bien et répond à toutes vos questions sans aucun problème. Il connaisse bien leur métier et très sympathique
Services et conseils en plus car chaque rayon a son vendeur qualifié
Magasin très sympa, de bon vendeurs et de bon produits.
J'ai voulu prendre un renseignement. J'ai expliquer a la personne qui a répondu que je n'ai pas compris exacte ce qu'elle a dit parce-qu'elle parlait trop vite et que je porte un appareil auditif!! ELLE M'A RACCROCHE sur le nez ???????
super génial, un accueil chaleureux et Mr Patrick très sympa.