DARTY Saint-Médard-en-Jalles II Magasin d'électroménager

Très bien accueillie et conseillée par Sylvain pour un téléphone pour ma mère

Magasin agréable, vendeur au top !

Équipe jeune et dynamique a su me diriger vers les bons produits ! De plus les vendeurs sont agréables et très souriants 🙂

Nous avons dû remplacer notre lave vaisselle au mois de mai, et nous avons été très bien conseillé par le vendeur. Nous avons même pu avoir un modèle plus récent que sur le site même de Whirlpool et au même prix ! Aujourd’hui nous y sommes retournés pour remplacer notre bouilloire et la vendeuse a également été de bon conseil. Depuis la reprise du magasin il y a quelques mois, nous trouvons que le sérieux et la qualité de conseils sont au rdv. Nous sommes bien contents de pouvoir avoir ce type de magasin sur St Médard !

Tres jolie magazin

Acceuille chaleureux vendeure tres souriant

Excellent accueil en magasin, conseils pertinents par rapport à notre besoin

Très mauvaises expériences. Je ne recommande pas.

Magasin au top avec une équipe jeune et dynamique de plus du choix et du stock .

Proximité avec la clientèle et qualité des conseils font de ce magasin une référence.

Écouteurs défectueux devaient être échangés . Entre temps ce magasin aurait changé de franchisé et refuse d assumer les engagements pris . En résumé Darty France ne veut rien savoir et Darty saint medard non plus . Nous allons saisir notre assureur protection juridique . Magasin à fuir .

Super ! Un espace literie avec de très bons prix ! Merci

Je préfère Celui de Mérignac 🙂 Mais celui-ci pas de grand choix 😕

On y a trouvé ce qu'on était venu chercher.

Magasin à fuir .Il faut vous défendre contre les fraudes de ce magasin . Depuis 3 mois mon appareil est en réparation sous garantie .Il m' a été rendu déjà deux fois soit disant réparé avec une facture de réparation effectuée et appareil testé alors que aucune réparation n' as été effectué .Une réclamation auprès du vendeur a value à ma femme de se faire agresser .Rendez vous sur les réseaux sociaux pour organiser notre défense

Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce Darty sans jamais trouver le produit recherché il n y a rien dans les rayons surtout coté pc/telephones/objets connectés. Le Leclerc a côté a bien plus de références ! C est dommage car le magasin est bien placé, les concurrents étant à Merignac et Bordeaux Lac. En espérant que cela va changer sinon plus personne ne viendra.

Ça faisait longtemps que je n’avais acheté dans un magasin. Vendeurs très sympas, transparents et de bon conseils, commerçants qui plus est, pas facile de réunir les 3 pour un simple grille pain.

encore une fois déçu c'est la dernière . trois vendeurs discutent entre eux moi je tourne sans trouver ?? ce que je cherche du coup direction confo bravo.

J'ai été très bien conseillée, et avec beaucoup de gentillesse. Je recommande ce magasin.

Par hasard j ai découvert ce dardy. Il y avait personne, faites des promos, les gens viendront.

Vendeur ne sait pas vendre ni commander une brosse pour mon aspirateur ( le même exposé en vente en rayon), il me dit d'aller en commander une sur le site internet de la marque de mon appareil. Cela ne donne pas d'acheter ni de revenir.

Il manquait une machine à laver dans la livraison de ma commande et j’ai dû y retourner car aucune nouvelle du magasin. Un vendeur, visiblement très à cran, m’a carrément insultée. Je n’avais jamais eu une telle expérience dans un magasin, une horreur ! La machine doit m’être livrée le surlendemain et donc je dois de nouveau me rendre disponible… et aucune excuse, ni pour ça ni pour le pétage de plomb du vendeur..!

Ma tondeuse à cheveux est tombée en panne. Darty me propose de me la remplacer par le même modèle, qui n'est pas disponible immédiatement. Suite à un problème technique, le commercial m'annonce qu'il ne peut créer mon dossier, mais qu'il me contacte par téléphone sans faute le lendemain. Je repars sans preuve du dépôt de mon appareil. Le commercial ne m'a pas contacté. Je repasse en magasin une semaine plus tard pour demander des nouvelles de mon dossier, un autre commercial me demande de lui donner mon ticket de caisse et me propose de me recontacter. Je demande une copie du ticket, sinon je n'ai plus de preuve de mon achat ! Darty me contacte alors par téléphone et me dit que ma tondeuse n'est plus disponible et me l'échange par une autre de marque différente et qui est de gamme inférieure... C'est incorrect vis-à-vis du client.

Suite à l’achat d’un lave vaisselle chez Darty de Saint Medard en Jalles, une livraison est programmé pour ce jour, mais le vendeur ne m’indique pas lors de l’achat qu’il faut enlever la porte de mon lave vaisselle actuel, le livreur essaye de l’enlever mais n’y arrive pas (très professionnel au passage) j’appelle le magasin de Saint Medard en Jalles, je tombe sur une personne qui est limite insultante et pas commerçante, il me propose tout de même une solution a 2 /3 jours, pendant ce temps là j’ai mon nouveau lave vaisselle qui est en plein milieu de mon salon. Merci Darty !

Bons conseils, tarif conforme au marché actuel.

Je ne remettrai plus les pieds chez Darty ! Venue pour la troisième fois pour un grille-pain hors service sous garantie et après avoir fait la queue, on m'annonce qu'il n'y a pas de SAV pour cause de Black Friday. Il n'y avait aucun client derrière moi et cela aurait pris 5 minutes de me l'échanger on n'annonce ensuite que ce n'est pas la peine de revenir le lendemain, ce sera pareil. Bravo le service et le sens commercial quand vous achetez chez Darty. Donc pas de grille-pain ce weekend. Fuyez cette enseigne. Le Leclerc est à côté et le SAV plus performant ! Pas difficile !

Très pratique pour retirer des colis FNAC. Compter 2 jours même si la FNAC indique 1 jour

Très bon accueil et bon rapport qualité prix depuis l'ouverture de ce magasin

Pas grand chose ... Les employés sont très aimables et c'est bien et ça fait plaisir d'avoir des bonjours etcc

J'ai donné en réparation sous garantie un téléphone Samsung le 19 septembre au magasin Darty de St Médard en jalles. A ce jour je n'ai toujours pas mon téléphone. J'ai appelé plusieurs fois le sav la seule réponse qu'ils m'ont donné c'est d'attendre. Un véritable scandale. Darty mérite un 0 pointé. Je suis client chez darty depuis très longtemps. Un client de perdu.

Magasin vide de personnel, difficile d'obtenir des renseignements sur un produit.

Sauter sur un client qui vient juste d’entrer dans le magasin n’est pas la meilleure tactique… Oppressant à souhait, je suis vite ressorti. Une petite formation « contact client » serait bienvenue

Très bien comme d’habitude.

Article acheter en juillet 2023, 1 mois après je me dois de ramener ce denier car il a un problème.. après 1 mois d’attendre avec envoie au SAV l’article n’est toujours pas disponible car ils ne savent pas où celui-ci se trouve. Honteux, après 3 passages dans leurs magasin je n’ai jamais eu de retour, obliger de demander un remboursement pour équilibrer leurs erreur. Sans parler du personnel d’accueil non professionnel dans leurs attitude car ces deniers prennent les coordonnées des clients sans jamais ne serait-ce que prendre le temps des les recontacter. Honteux, magasin à éviter vraiment.

Magasin ( franchise ) à éviter si vous avez un projet de cuisine . La cuisiniste ( très compétente au demeurant) qui exerçait en mai a quitté l'entreprise. Les projets sont bloqués et le cuisiniste itinérant qui la remplace est totalement méprisant pour les clients car il ne répond ni au tel ni aux mails. Les visites sur site ne donnent aucun résultat. La direction locale semble démunie et les collaborateurs désemparés.

Je suis tres satisfaite de l'accueil et de la prise en charge pour mes achats du magasin de St Médard en Jalles. Le directeur et les employés sont très professionnels. J'ai acheté un lave linge thomson Neuf un réfrigérateur Beko et un sommier plus matelas et d'autres articles. Mes achats ont été payé le 1er juillet 2023 et livré le 12 du même mois. Toute l'équipe du magasin est professionnel. Après seulement 10 lessives la machine ne vidange plus et se met en code d'erreur. Inondation pour vérifier le filtre car rien de prévu pour vider la machine quand elle est pleine. Puis là j'envoie un Sms au directeur, qui très professionnel et très réactif me fait rappeler par son service après-vente. Apres 15 jours d'attente, et de nombreux appels avec le service apres vente, le technicien est arrivé. Très jeune mais hyper professionnel et très gentil. Il a trouvé d'ou venait la panne et il a même pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la machine . Merci beaucoup a cette personne . Je suis tres contente ! Merci beaucoup

Très bonne expérience, équipe très serviable, un grand merci à Charlie pour son coup de main.

Beaucoup de produits, du choix, des prix intéressants sur des grandes marques, bon accueil, vous pouvez regarder tranquillement et j'apprécie 😀 parking correct 👍

Pas de stock

Malgré un très bon accueil un personnel courtois mais pas du tout compétent vous récupérez un téléphone en réparation on repart avec une boîte vide heureusement on s en ait rendu compte sur le parking

Darty quoi..'

Accueil, professionnalisme et disponibilité du personnel.

Service client désastreux

Personnel aimable mais il n'yavait pas ce que je recherchais.

Équipe au top. De la stagiaire au directeur, tout le monde vous dit bonjour, vous renseigne et n'hésite pas à demander de l'aide au collègue si besoin. De bon conseil et même s'ils sont un peu loin de chez nous, on reviendra.

J’ai eu l’occasion d’y acheter un four et un lave vaisselle. A chaque fois, de très bons conseils de la part des vendeurs/directeur, un accueil ultra sympathique et toujours satisfait des produits achetés.. merci beaucoup

Service au tope 👌🏻

Venu chercher un aspirateur notre conseiller Romain a été professionnel, compétent et aimable, Merci à vous .

Bon conseil pour l'achat d'un grill et d'une imprimante.

Grand choix de produits de qualité.....Mais ATTENTION le SAV est déplorable surtout quand le produit est encore sous garantie. Cafetière Dolce Gusto(encore garantie)amenée pour la 3ème fois au SAV en même pas 1 mois avec toujours le même problème.....Les réparations se chiffrent déjà à presque 200€ pour une cafetière achetée en promo à 60€.....🤔Trouver l'erreur !!....😅 Je pense que j'irai désormais dans une autre enseigne .....Pas sérieux du tout !

Commandé un frigo neuf, reçu un modèle d'exposition crado et cabossé. Nouvelle livraison guère mieux ... J'avais pourtant appelé le numéro en 08, puis je m'étais rendue physiquement au magasin mais ma réclamation n'a pas été prise en compte correctement. Que ce soit au téléphone ou en direct, personne ne semble vraiment être responsable ... Un conseil gardez vos sous et allez ailleurs !

Tout simplement : MERCI +++ MERCI au Directeur de ce magasin franchisé DARTY qui n'a pas hésité à se déplacer en personne, après la fermeture, pour venir dépanner mes parents (âgés) à leur domicile, suite à un problème d'installation d'une nouvelle TV, et qui avait également réglé, dans la minute, un problème de pièce défectueuse par un simple échange en magasin, au lieu de passer par la procédure contraignante du SAV Darty. A chaque problématique, j'imagine bien que la solution rapide et simple n'est pas toujours possible. Mais, ce que je retiens de cette expérience, c'est qu'il y a eu une véritable écoute, de la réactivité, et tellement de bon sens, d'implication et de gentillesse !

Peu de stock, peu de choix.

J'ai acheté une télévision et ils m'ont dit que je pouvais la récupérer chez un autre Darty car ils ne l'avaient pas. Je suis allé dans l'autre magasin et ils n'en savaient rien, et le service client n'a été d'aucune aide, ils n'ont même pas demandé mon numéro de commande et m'ont juste dit de rappeler demain parce qu'il ne voulait pas Faites avec. Merci de m'avoir fait conduire une heure supplémentaire

Enfin un Darty à côté de chez moi.

Theo le vendeur ! Super 👍🏿 Raphael idem Je recommande vivement

Attention magasin franchisé ! Donc l'enseigne Darty ne se porte donc pas garant de ce magasin. Service client catastrophique. Articles + chers qu'ailleurs pour une livraison, un service et installation minables. Toutes les manipulations sont bonnes. La satisfaction du client n'a aucune valeur à leurs yeux (sauf pour payer ;) ). Faites très attention !!!

Ce n'est pas un très gros Darty, mais on y trouve tout ce qu'il faut. Le conseiller a été très bien.

Accueil sympathique

Impossible de récupérer une commande alors que le produit est en magasin et que le paiement est fait. Aucune aide ni de la part du magasin ni de la part du service client. Je dois attendre 3 jours pour avoir un début de réponse à mon problème. La prochaine fois j'irai acheter ailleurs...

Très bon accueil jeune homme souriant de bon conseil je recommande deuxieme fois que j achète parfait

Vendeur du rayon tv sympa et accueillant bravo et merci pour les renseignements .

Service clients désastreux que ce soit sur place ou en ligne. Délais annoncés non tenus et Aucune communication sur le retard de la réparation malgré plusieurs relances. Aucun accompagnement commercial pour palier aux préjudices subis.

Très bien. Je suis allée chercher une commande passée sur le site de Darty. La commande était encore en cours de préparation mais la dame a fait toutes les démarches pour prendre ma commande. Merci beaucoup.

Tout à l’air bien sauf l’hôtesse de caisse !!! Mauvaise foi quand tu nous tiens. Je me fais engueuler par la caissière pour plusieurs motifs : 1) J’ai confondu click & collect et livraison en magasin. 2) Je refuse la commande car le produit n’était pas neuf. Elle m ‘explique / m’engueule car le produit était en vitrine donc neuf et pas abimé. A priori les produits rayés et ouverts utilisés : c’est du neuf !!!! 3) Je suis obligée de me connecter au site car elle refuse d’annuler ma commande. 4) Elle m’oblige a annulé ma commande car c’était le dernier produit et ils n’en recevront plus jamais !!!! Je me fais hurler dessus car je suis désagréable…. Et tous cela devant les clients !!!! Je tiens à remercier son collègue qui lui a trouvé des solutions en trouvant un article neuf – commande livrée du matin !!!! Bref j’espère qu’elle va bien dormir cette nuit pour être agréable avec vous demain.

Nous avons acheté un double frigo en magasin. Nous avons eu 2 livraisons défectueuses, avec l’aide des vendeurs nous avons décidé de changer de frigo. 3 eme livraison, après un bout en ayant stocker des frigos qui ne fonctionnent pas, mais c’était ok. Livraison des nouveaux frigos, pareil défectueux, il manque les habillages des portes, une des portes s’ouvrent à peine à 90•. Bon on est compréhensif, ils nous disent que ce sera réglé dans la semaine, ça fait maintenant presque 2 semaines et on a 2 frigos qui ne fonctionnent pas. Heureusement nous avons un petit frigo de dépannage, mais si nous n’avions pas eu ça ? On est aller 2x en magasin, rien changé, une vendeuse m’a donné un numéro ou les joindre sans avoir besoin de repasser, personne ne répond.

Achat en magasin de St Médard d'un petit congélateur coffre Proline le 01/10/2022. Très bon accueil du vendeur qui m'a offert la livraison. Cette dernière a été effectuée au jour et à l'heure prévus avec appel téléphonique de Darty pour préciser l'heure exacte de livraison. Satisfaite de mon achat pour l'instant, à voir dans le temps.

Le responsable vraiment a l écoute du client merci monsieur adrien

bien

Magasin propre , Personnels sympathique 👍👍

Personne dans le magasin poussiéreux, pour la 2eme fois pas de stock sur un matériel de dernière génération.

A l'écoute+++++

A l’écoute, professionnel et très sympathique !

Accueil et écoute

Pas de négatif

Je prends de nouveau la plume pour vous raconter ce sketch dans ce magasin. Un SMS m'informe que mon objet déposé chez eux est à ma disposition en magasin. Une fois sur place, l'hôtesse de caisse récupére un paquet dans lequel se trouve mon AirTag qui est sensé être réparé. En lui demandant quelle était la cause de la panne, grand moment de solitude... Elle ne sait pas !! qu'à celà ne tienne elle regarde sur l'ordi et se rend compte qu'un échange est demandé. Parfait ! Sauf qu'elle m'annonce qu'il faut que j'attende un SMS de Darty afin de venir récupérer l'échange. De qui se moque t'on dans ce magasin ?? Tout celà sous les yeux de la responsable (toujours la même), cachée derrière son écran d'ordinateur et rouge comme une tomate qui une fois de plus n'est pas intervenue. Je pense qu'il faut que vous songiez à changer de métier Madame et vite. Le costard est trop grand pour vous !!!!! Je réitère : FUYEZ CE MAGASIN !!!!!!!

Petit Darty avec un choix limité, personnel correct, parking facile d'accès et gratuit

J ai détesté

il faut savoir ecouter les besoins des gens et non pas essayer de leur vendre ce que le vendeur veut.. Après un faux départ et une mauvaise comprehension le vendeur a su réagir et ce rapidement pour trouver la meilleure des solutions. Bravo et merci pour votre professionnalisme. C'est pas le cas dans tous les darty... je sais ou venir maintenant

Une équipe au top et à l’écoute.

Personnelle très chaleureux souriant et souvent disponible recommande fortement le magasin

Personnel agréable et compétent

Nous avons eu un service apres vente desastreux au magasin de saint medard en jalles pour une machine a café. 1 mois et demi sans machine, refus d'une machine prêt dans l'attente. Un service apres vente incompetent qui refuse la prise en charge nous reprochant d'avoir changé un câble avant d'admettre au bout de plusieurs semaines que nous n'y etions pour rien. Nous avons donc acheté une machine neuve qui avait deja un défaut de fabrication. Le magasin n'a malheureusement pas la main mais le service client se decharge de toute responsabilite car nous sommes passé par la magasin de saint medard qui est une franchise.

Personnel qui préfère se moquer ouvertement de votre apparence et de votre style vestimentaire au lieu de vous conseiller sur les produits présent dans le magasin. Je retourne ailleurs, ce n’est pas la première fois que ça arrive ici.

Je me suis rendu dans se magasin pour effectuer des achats importants, personne ne c'est déplacé pour nous renseigner. Nous avons tourné dans le magasin pendant 30mn , le personnel est resté à discuter sans se préoccupé de nous. Je déconseille fortement. Ils ne doivent pas avoir besoin de vendre.

Achat d'une clim sur internet, retrait au magasin, nous avons eu le droit à un retour absolument désastreux. Fasse à l'insatisfaction de cette clim nous avons décidé de la retourner, mais ce n'est pas la qualité de la clim qui me fait mettre une étoile, c'est le comportement des personnes qui ont refusé mon retour alors que je leur avait bien précisé que j'avais le droit à ce retour, et que j'avais demandé confirmation à la vendeuse et au chat box, ils ont persisté jusqu'à ce qu'ils comprennent que j'avais fait un achat internet, car ils ne mont pas posé la question, non non ils sont directement partie du principe que je n'avais pas le droit. Bref je remercie tout de même le dernier vendeur qui a était gentil et agréable et qui m'a fait mon retour.

Après avoir acheté un frigo dans ce magasin(frigo commandé sur internet par le vendeur) de la marque TCL en juin, nous avons choisi le mode de livraison, avec 1 semaine de retard. Nous sommes un mois plus tard et voilà que le frigo nous fait des siennes (21 degrés à l'intérieur), résultats, de la nourriture de perdu! On nous renvois vers le service SAV et après nous faire attendre 45min au téléphone (appel surtaxé bien évidement) on nous envoie un technicien dans 10 jours! 10 JOURS ?!! Étant en pleine période canicule et enceinte de 8 mois nous trouvons ça tout simplement scandaleux!! Vous ne méritez même pas une étoile, votre service clients est à revoir !!!!!

Est-ce normal de voir des vendeurs avec leur café en clientèle, et pire d’être alcoolisé en surface de vente. Je ne parle pas d’un seul vendeur mais bien de plusieurs. C’est purement honteux, je retourne chez Boulanger.

Acces au magasin par téléphone nul !!! On vous facture 40 cts pour pour dire sue le magasin est fermé. Alors qu’il est ouvert !!! C’est nul voire ridicule..en 2022 !!! Bravo Darty !!!

Accueil et renseignements ok

Darty St Médard en Jalles, pas le temps de jouer avec les vendeurs, je vais chez Boulanger, ne changer rien.

Bien mais peut de personne

Très bons conseils pour l'achat d'une TV oled et suivi magasin parfait avec le sourire et la gentillesse au rendez-vous !

Personnel compétent et agréable. A découvrir pour la proximité et le professionnalisme

Bien, bon conseil

Equipe réactive et efficasse en cas de problèmes, c est rassurant!!!

Magasin avec du choix , vendeurs disponible J’ai trouvé ce qu’il me fallait en peu de temps je conseil vivement ce magasin plutôt que les grandes surfaces à proximité où il y’a de l’attente !

Superbe accueil pour 1 achat rapide. Adrien a été d'une efficacité incroyable, et d'une sympathie remarquable.

Bof bof. Un peu trop sur de soi... pour un produit pas en stock ,perte de temps,perte d'argent !!!

Venu pour acheter une platine vinyle. Ayant lu un peu partout qu'il existait des pb de compatibilité, je suis venu avec ma propre enceinte pour tester en magasin le produit... Equipe disponible et réactive a ma demande assez spéciale... Tout fonctionne et achat en 30mns test en magasin inclus. Ils ont pris le temps et accueil agréable.Top merci a eux.

Parfait bon acceuil

Je recommande ce magasin personnel très professionnel et sympathique

Merci à l'équipe du magasin qui nous a reçu et conseillé pour l'achat d'un four avec professionnalisme et au responsable qui nous a écouté lorsque nous avons eu besoin de son aide. Merci encore

Agréable visite ,concernant l'achat le 07/02/ 2022 d'une connectique JVC audio pour un caisson de basse Félicitations pour l'agencement ,de la clarté des rayons et de l'ensemble de votre magasin

Toujours des prix intéressants

Belle surprise

Bon accueil, très bonne connaissance des produits proposés, écoute et conseil, efficacité. J ai commandé ce jour à 10h30 et à 14h30 la machine à laver le linge était installée et opérationnelle !

Bon accueil...

Très professionnel

Nul il n'y a rien allez à Bordeaux lac

Moyen...les prix sont élevés....

Leur sous-traitant pose des problèmes !

Un magasin Darty à taille humaine où l'on trouve l'essentiel. Ce que je tiens à souligner, c'est la qualité de l'accueil. Nous y avons été reçu par Nour qui a répondu à l'ensemble de nos questions, l'efficacité, l'amabilité et la patience avec laquelle il s'est occupé de nous contibue à ce que nous y revenions si besoin. Merci

Bonjour, enfin un darty ailleurs que merignac, ou Bordeaux, plus facile d'accès, je suis un fidèle client, j'espère qu'il restera la, à vous de faire de la pub, donc je suis aller faire un achat, vendeur très compétent, magasin bien organisé Rien a dire Cdlt

Très bien, personnel très agréable

La livraison et l'installation du lave-vaisselle, ainsi que la pose de la porte en bois, ont été effectuées avec rapidité et compétence. Un grand merci au livreur/installateur pour son professionnalisme!

Je tiens à remercier le livreur qui exerce son métier avec beaucoup de sérieux et gentillesse.

Des grosses difficultés pour obtenir une livraison en temps et heure (3 semaines de retard pour de l'électroménager) ainsi qu'un couac au niveau de la livraison. Magasin injoignable sur la période en question. Malgré l'accumulation de soucis sur mon dossier, le magasin a su reconnaître son erreur , s'excuser et faire un geste. Il est très appréciable de savoir que certaines choses n'ont pas été normales , quelles sont reconnues et qu'elles ne se reproduiront plus .

disponible et accueillant. Par contre, j attends un appel pour ma livraison ! je vais me déplacer.

Très bon conseil pour l'achat d'un lave-linge. Vendeur disponible et compétent. Très bon service de livraison, dès le lendemain : bcp de temps passé pour retirer mon ancien lave-linge, coincé dans son emplacement, avec sourire et bonne humeur, et installation propre et rapide du nouveau. Merci Stéphane (vendeur) et Charlie (livreur). Je recommande ce magasin.

Suite à un petit soucis avec mon achat (Barre de son Bose Speaker noir), l'équipe de Darty Saint Medard en Jalles a trouvé une solution en très peu de temps. Merci à eux.

Très bon accueil

Demande de la livraison de ma machine à laver le matin au lieu de l'après-midi. Livreur disponible, ponctuel, rapide et efficace. Rien à redire. Merci Charlie.

Bonne équipe jeune disponible merci Margaux pour l'explication de la cafetière Krups

Personnel agréable. Mais qui se réfère sur leur site pour les questions posées. J'ai été mal conseillée sur la présentation d'un aspirateur sans sac Rowenta Ro7274EA (je voulais un aspirateur Dyson, et n'en ayant pas dans le magasin...). Le manche est vraiment encombrant et assez lourd, le fil n'est pas très long. Sur la moquette il décolle celle ci, et il faut forcer pour faire glisser la brosse, car il n'y a pas vraiment de réglage d'aspiration ou si peu sur le manche. J'ai acheté 2 turbo-brosses une grande et une petite, elles sont également très encombrantes et pas si efficaces que ça et il faut beaucoup de force pour s'en servir. Je suis tellement déçue. Conclusion je ne m'en sers plus et fait le ménage avec mon aspirateur balai sans sac Hoover. Très efficace d'ailleurs.

Accès facile. Accueil sans forcing et agréable renseignements adaptés et pertinent. A titre personnel j'étais venu pour une cafetiere à grain avec récipient. A ma grande surprise qu'un seul article.... suis surpris.

4 achats en magasin depuis l'ouverture. Très bons conseils que ce soit en petit électroménager, en connectique ou en TV. Les vendeurs sont à l'écoute et disponibles, très avenants. J'ai eu recours à la livraison une fois, avec forfait pose. Les livreurs étaient ponctuels et très pro. Je suis ravie d'avoir une enseigne avec du choix et des professionnels à proximité.

Besoin de changer mon vieille aspirateur Rowenta, je suis les conseils d'un vendeur, qui me fait les éloges d'un aspirateur de marque Rowenta RO7473EA pour la bagatelle de 209€. Quel déception, il aspire moins que moins ancien Rowenta qui a plus de 10 ans. Je suis retourné en magasin pour savoir s'il avait une solution. On me dit de revenir avec tous les éléments , ce que je fais. Quand je reviens on me dit qu'ils ne peuvent rien faire sans le carton d'emballage... et le directeur passe son chemin. J'irai voir ailleurs dans le futur

Personnel sympa et efficace

Excellent accueil Personnel disponible et compétent

Beaucoup de choix en pc portable mais aucun choix en pc fixe. Dommage c'est ce que je voulais acheter ! Sinon c'est assez spacieux et lumineux

Super ..plus obligée de courir à Mérignac ou Bordeaux lac

Accueil sympathique.

1er achat ce jour. Nous soulignons l'accueil, le professionnalisme et la gentillesse de margot (en alternance). Encore merci.

Expérience parfaite en magasin lors de l’achat, rien à redire. Pour la partie livraison à domicile en revanche … produit arrivé non arrimé dans le camion et forcément abîmé pendant le transport, donc refusé. Aucune excuse du magasin, j’ai donc annulé et irai voir ailleurs. Il est urgent de revoir la partie livraison, surtout pour une enseigne comme Darty.

Très bon accueil et vendeur très efficace (dédicace à Aubin), je suis venu d' un autre secteur pour trouver mon produit qu il n' y avait pas dans mon magasin habituel...en 5 minutes j' étais renseigné, livré et facturé...le magasin est peut être un peu petit par rapport à d' autres mais niveau humain c' est bien

Nouveau Darty. A voir dans le temps car pour le moment en terme de produits c’est le strict minimum…