DARTY Somain Magasin d'électroménager

Boutique très agréable, du choix et de la qualité. Avec un personnel qui vous conseille comme il faut, ce qui n'est pas négligeable. Je recommande vraiment Darty Somain

Pour l'achat d'un téléphone mobile (, samedi 1/6/24) très bien conseiller par un monsieur très pro

Bonjour J'appelle pour un renseignement au bout de 5mn toujours personne alors je raccroche sa m'a coûté 4e bravo DARTY !!!!!

C est bien il est implanté dans une ville moyenne

Très bien reçu et conseillé.

Très agréable et très bon. Merci pour ce bon moment

Très bien

Je suis allée le 21 Septembre chez Darty Somain pour acheter un grille pain. Je l'installe, et dès que j'enclenche le grille pain pour la 1ere fois (il n'y avait rien dedans), il a fait disjoncter tout le circuit électrique. Je le ramène le lendemain en expliquant le problème, on me dit qu'ils ne peuvent pas me le reprendre car il a été ouvert (c'est assez difficile de brancher un appareil et de se rendre compte d'un dysfonctionnement sans l'ouvrir..) la personne que je pense être la responsable me prend de haut et me dit que j'ai du le casser, que ce n'est pas de la faute de Darty mais de la mienne, et me montre après inspection du grille pain une partie de la résistance cassée (ce qui explique le problème!...) Elle s'insurge et me demande comment j'ai fait pour ne pas voir que le problème venait de là (Tous ses clients sont peut-être des spécialistes en électroménager...) Elle refuse clairement de me rembourser et me dit que la seule chose possible est une carte cadeau valable 1 mois seulement, et uniquement chez eux!!!! (Sachant que je leur ai dit que je n'avais aucun achat de prévu, et que vu leur accueil, ça ne me donne aucunement envie de remettre les pieds chez eux!) Je trouve cela scandaleux que lorsque l'on reçoit un produit cassé, et alors même que l'on se présente le lendemain de l'achat avec un produit ne présentant aucun coup, et n'ayant jamais pu servir, un remboursement nous soit clairement refusé!!! Les assurances professionnelles existent pour cela, et c'est au client d'en payer les pots cassés ! Je vous déconseille ce magasin!!!

lors d'une commande ne pas se fier a la photo sur le site darty. rien a voir ! effectivement j ai achetais récemment un pc portable ( qu'il n'avais pas au magasin ) il manquait la touche d emprunte sur le pavé tactile comme le montre la photo ( site darty ) ! quand on vend un produit il serait judicieux de mettre la bonne photo ! sinon personnel agréable et bien gentil de m avoir fais mes installations sur le pc

R.A.S toujours correcte.

Vendeuse très sympa je recommande vivement

Accueil chaleureux, très bon accompagnement, notamment de la part de Samuel, qui est de bon conseil et souriant.

Personnel accueillant et magasin propre et magasin accueillant et bien rangée par article concerné

parfait

N'achetez surtout pas là bas ! Le magasin est franchisé donc pour les garanties ça ne fonctionne pas ! De plus, responsable qui vous prend de haut ! Je vous conseille boulanger qui est bien meilleur !

Un jeune vendeur au top du top ce lundi 6 février fin de journee, proche de ses clients, désireux de les satisfaire et tres souriant ! Merci !!

j'ai acheté un casque audio de la marque PHILIPS SHC5200. le son grésille ce qui le rend inutilisable. darty ne rembourse pas et se contente de faire un avoir de 3 mois. ce n'est plus le darty d'autrefois soucieux de la satisfaction de ses clients.

J’aime aller à Darty somain pour l’accueil du personnel. Toujours souriant et accueillant , le personnel est toujours disponible et prend le temps de répondre à mes questions Ce n’est pas le cas dans tous les Darty.

Un personnel disponible, qui répond à la demande et qui donne de bons conseils.

Très bon magasin. A recommander pour vos achats

Magasin au top Service au top

Le vendeur au niveau de la téléphonie au top. Très bon conseil client avec une très bonne fibre commerciale 👌.

Un peu déçu car pas trouvé ce que je voulais mais très bon accueil car il m'a dit de suite si ok ou non et non pas possible dommage donc recherche ailleurs mais ? ??

Très bon magasin avec un grand choix de produits. Le personnel est accueillant et compétent.

Retrait de commande via leur site, personnels très agréable, serviable et gentil! Je recommande vraiment l’enseigne.

Superbe équipe qui donne tout pour donner satisfaction, je recommande quitte à faire un peu plus de route !

Vendeur à l'écoute, très bon accueil !...

Recommandé sans problème.

Un grand merci à Laurie Pour son professionnalisme sa patience et sa sympathie concernant un téléviseur LG 86 pouces (problème résolu) Équipe au top

L’agréable surprise que tu achètes une montre tu arrives chez toi et elle n’est pas dans la boîte, bravos Darty

Petit Darty. Peu de choix mais suffisamment pour trouver ce dont on a besoin. Vendeur agréable.

Magasin très sympa et personnel idem. Le professionnalisme est bien au rdv. 👍

Très bien et très accueillant

Personnel disponible, achat fait en 15 mn.

Très très accueillant,les employés se mettent à la disposition du client et son très professionnel et agréable Super expérience Je recommande fortement.

Tres beau camping on si s'en tres bien je le recommande

superbe équipe à l'accueil de darty

Petit magasin loin des grands centres villes certes, mais très agréable et facile d'accès avec parking gratuit à deux pas du magasin ! ...

Très bon magasin !!

Personnel souriant et de très bon conseil. Ils ne font jamais de vente forcée, au contraire, il essaye de ne pas vous faire perdre de l'argent. Résultat, avec l'argent économisé, vous acheté un article, qui était sur votre liste a acheter et tout le monde est content. Merci et bravo a l'équipe de Somain

Darty somain, magasin très bien agencé avec un large choix de produits…. Contente de mon achat , très bien conseillé par Laurie…, elle a vite compris mes attentes et m à très très bien orienté. J ai même bénéficier d une remise exceptionnelle ☺️ Merci Laurie Je reviendrai

Bien conseillé et aidé pour le transport de mon lave vaisselle , par dessus , une remise meilleure que sur le net 👍 Bref j'ai joué au loto du soir... Mais j'ai perdu , dans de la vaisselle propre , est-ce bien là l'essentiel ?! 😅

tres bien

Parfait

L' année dernière très mauvais livraison ,mauvaise installation ( pour une cuisinière mixte avec four électrique ) gaz de ville : branchement avec système gaz bouteille ) livreurs incompétents ...en plus presque un an après le four sent toujours mauvais lorsqu' on l'utilise ( pourtant fait comme il faut ) lors des réclamations au magasin pour changer le système (prendre un de gaz de ville )avoir droit à des moqueries ( sourire en coin) lol et du grand je m'en foutisme de leur part .pas de professialisme ..juste des employés sans formations à l'époque maintenant j'ignore car je n'y vais plus ...

Bien

Très bien, à proximité de mon domicile, donc parfait.

acceuil tres plaisant ayant une invaliditè l hotesse d acceuil ma accompanè pour mette mon imprimante dans mon vehicule tres aimable de sa part une grande gentillesse

BIEN BONNE EQUIPE

1er et dernière fois .tu attends désespérément qu'une vendeuse vienne te conseillé , visite du site internet avant de me rendre au magasin mon choix était fait , je demande des renseignements sur le produit (réponse madame cest un très bon produit ) ah oui mais encore !!!!! je n'obtiendrai rien de plus . et la cerise sur le gâteau je demande pour l'extension de garantie , elle ne la trouve pas et au bout du compte elle me dit le prix de cette extension qui ne correspond pas du tout au prix sur le site je le dit a la vendeuse qui me répond ( vous avez pas du visité le site Darty madame) limite elle se foutée de moi . ca donne vraiment pas envie d'aller faire ces achats dans ce magasin .

Je vous souhaite d'acheter des produits NEUFS qui fonctionnent bien ! Sinon tant pis pour vous ! Pas de remboursement et direction Service après vente ! On vous donne une date de réparation de quelques semaines et ce délai s'étire... Une honte ! Il ne faut pas s'étonner que les gens se tournent vers les achats sur le net. C'est ce que je ferai désormais.

je voulais tout simplement vous dire que j'ai acheté chez vous le paingone aegis et que j'en suis très satisfait après quelques applications j'ai observé une nette amélioration, réel soulagement au niveau des douleurs du dos je pense même investir dans le paingone xl je le recommande vraiment.

Pour vendre le produit on donne un délai de livraison de quelques jours (achat le samedi pour livraison de mardi) rien reçu à la date prévu..... On téléphone et la on me dit pas de délai car c est une pièce détachée... moi je ne suis pas d accord car j ai payer pour être livré chez moi le mercredi.... On me propose un remboursement si je ne reçois pas ma pièce d'ici l fin semaine..... VOUS ÊTES DES MENTEURS TOUT ÇA POUR FAIRE UNE VENTE ET ÉVITER QUE L'ON AILLE CHEZ VOTRE CONCCURENT

J'ai eu un problème sav pour une TV et les employés de Darty Somain se sont démenés pour trouver une solution rapide. Merci encore pour votre dévouement. Personnel à l'écoute et opérationnel.

Accès pas facile à trouver mais personnel très sympathique et efficace. Merci et bonnes fêtes de fin d'année.