Decathlon Bourges Saint Doulchard Magasin d'articles de sports

Encore merci pour la patience de Clara!!! Nous avons été bien conseillés.

Je tenais à remercier, Clara de l'accueil, pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité 👍

Magasin une nouvelle fois remanié. Je venais avant car c'était épurée et aéré ce qui n'est plus le cas. Obligé de faire le tour du magasin pour aller aux caisses. Dommage. On se croirait chez ikea.

Très bon accueil et professionalisme. Personnel sympathique et réactif. Magasin rénové avec beaucoup de choix et très agréable.

Un nouveau labyrinthe sur Saint doulchard !!!!!!

Client fidèle et séduit par Decathlon depuis tout jeune, j'ai été extrêmement déçu par ma dernière expérience. Décathlon a récemment créé sa marque de matériel canin. Je me suis donc présenté au magasin avec mon chien afin d'essayer ces produits. L'accès a été refusé à mon chien ! Pourriez vous m'expliquer comment prétendre vendre du matériel canin et en refuser l'accès au principal intéressé ?

Nouvelle disposition, top.

Des numéros vende des lunettes de soleil avec manque au prix fort alors que j'ai pas fait attention 40€ au lieu de 30€ il sont vraiment nul et a fuir la DGCCRF sera mise au courant

BONJOUR, MAGASIN AGRÉABLE, JUSTE UNE CHOSE QUE ,JE NE TROUVE PLUS ,LA CONVIVIALITÉ, DÛ AU MANQUE DE PERSONNELS, J'aime les caissières.

Accueil impeccable, personnes très compétentes et souriantes! Enseigne bien meilleure que leur voisin d'en face d'Intersport qui ont recours au non-respect de l'obligation de vendre au prix affiché. Je recommande !!

Bonjour, je tenais à remercier Géraldine qui lundi après-midi à pris du temps pour regrouper mes cartes, mail etc . Très compétente et efficace à très bientôt

5 étoiles pour le personnel qui est très professionnel . Les vendeurs sont passionnés de sport et toujours de bon conseil pour nous guider au mieux dans nos choix d'équipements.

Le rayon pêche se réduit d'année en année, des centaines d'articles sur le site et pas grand chose en rayon.

Nous venions nous renseigner sur l’achat d’un vélo électrique. Nous avons été reçu par M Etienne Thebault. Il fut d’une grande aide, de très bons conseils, patient, aimable et très pro. Quel bonheur d’être accompagné de cette façon ! Nous recommandons !

Magasin remplie de vide ! Les couleurs ....pour les hommes a part du noir et du bleu.....c'est très pauvre. Autant de superficie pour rien ! Tellement déçu !

Nous nous sommes rendu hier afin de racheter un vélo à notre fille. Nous demandons donc à la personne charger ce jour de l’atelier, si ils font des reprises car son ancien vélo est pratiquement neuf. Il nous réponde que oui, donc nous lui signalons revenir avec le vélo en question rapidement, jusqu’à pas des soucis. Mais aujourd’hui alors que nous emmenions le vélo pour reprise et donc en racheter un neuf!!! On nous réponds que non pas de reprise en ce moment!!! Merci pour le respect du client, nous n’avions que cela à faire de promener le vélo pour rien!!! Au lieu de le dire de suite. Lamentable!!!

Habitant la Nièvre, je préfère toujours le magasin decathlon Bourges.... Sourire et toujours disponible pour de bons conseils.

Magasin très convivial équipe au top 👍👍👍👍

Bonjour, nous étions à la recherche d'un vélo d'appartement et nous avons été très ravi des conseils, de la gentillesse et des sourires de Azzedine. Il a su parfaitement nous conseillé au niveau des modèles de vélo d'appartement capable de répondre à nos exigeances tout en étant accéssible pour des débutants. Un grand merci à lui c'est très rare de tomber sur des vendeurs aussi sympathique et aimable. C'est un jeune monsieur formidable et nous lui souhaitons le meilleur pour la suite de sa carrière. Nous sommes aussi très content du choix des produits proposé dans le magasin Décathlon et c'est très agréable de déambuler dans les rayons dans cette ambiance feutré sans avoir de musique forte comme parfois dans d'autres magasins. Nous vous souhaitons à toute l'équipe de bonnes fêtes , soyez heureux et vive Décalthon.

Une personne très désagréable a l'accueil, ne laisse pas entrer les clients avec un sac a dos, malgré le fait que dans le sac il y ai des affaires de bébé, mon portefeuille, chéquier, téléphone (un peu comme un sac a main) même si on accepte de se faire fouiller a la sortie... Rien l'amabilité d'une porte de prison.

Disponible, bon accueil, très bon conseils, prix

Clic and collect efficace, rapide et suivi précis à chaque étape.

Pas assez accueillant difficultés pour régler ses achats. Autant acheter internet sur d'autres sites

Cela fait des années que nous allons chez eux, et nous sommes satisfaits.

Personnel accueillant et agréable. Magasin que j'aime énormément. Prix intéressant, produits de qualités.

Grand magasin propre calme, agréable. Je recommande vivement les conseils et recommandations du conseiller au rayon footing homme

Quand on cherche un produit (exemple chaussettes ou t-shirt) il faut faire tous les rayons. Désagréable. Un certain nombre de produits non dispos en magasin.

Merci à Étienne du rayon vélos pour sa compétence, sa disponibilité, sa gentillesse et son relationnel ! A bientôt chez Décathlon Bourges !😉 Catherine et Pierre

Magasin propre et personnel à l'écoute

Fidèle de l'enseigne depuis longtemps je suis tombée sur un responsable de rayon qui sait tout et vous prend pour une imbécile lorsqu'il s'agit de prendre en charge un matériel défectueux sous garantie.

pas de toilettes,on m'indique avec le sourire que les cabalisations sont en pannes...

J'ai acheté un imperméable long à 30 euros. D'imperméable ça n'en a que le nom, au bout de 10 mn sous une averse normale, l'eau est passée à travers. Je suis repassée au magasin, la dame à l'accueil m'a dit qu'elle ne pouvait pas le reprendre car déjà porté, j'ai compris , la question n'est pas là. Elle m'a dit ( je la cite): c'est chelou, moi j'en ai un , j'ai fait les foulées roses avec sous une pluie battante et je suis restée au sec !!. J'ai pensé que le mien avait un défaut, mais sur le site Decathlon il est noté que 0 en stock à st doulchard, alors qu'il y en avait au moins 6 ou 7 en rayon 2 jours avant ????

Hyper pratique, très bien pour le sport et pas que.

Que dire sur le personnel à part merci!!!! Je n'ai rien demandé et par pure sympathie une très charmante dame m'a précisé que lors de l'achat d'un vélo remontant à plus d'un an, mes points cadeaux sur ma carte de fidélité était obsolète. Sans rien lui demander elle a appelé le service commercial qui m'a recréditer de 40 euros. Donc encore merci !!!

Accueil très agréable. De bon conseil et patience des vendeurs. Merci

GERALDINE CEST LA MEILLEURE, ELLE EST RAPIDE ET EFFICACE ELLE CONNAIS TOUS CES RAYONS ET LES ATTENTES DES CIENTS . Merci en Géraldine

Super ! J’ai fait réparé mon vélo et tout c’est bien passé ! Les vendeurs sont très sympa

Personnel de l'atelier vélo peu aimable. Vous appelez avant de venir, 50 km... on vous dis pas de souci , ils sont 2 à l'atelier... et à notre arrivée, la personne de l'atelier nous réponds pas possible nous avons plus de 10 jours de délai. Mauvaise communication visiblement entre les différents services. Et pas.question de demander un avis, on a plutôt l'air de déranger.

Merci à l’atelier flocage, très pro, très sympa et très rapide! Continuez comme ça👍

Manque de pointures dans les chaussures de randonnées mais très bons conseils du vendeur très agréable

Venu corder une raquette de tennis et en racheter une autre (la même). Prise en charge immédiate du vendeur très sympathique et professionnel. Raquette et grip changés en moins de 30 minutes. Monsieur le vendeur vous êtes la meilleur publicité de votre enseigne et vous le faites très bien.

Nous sommes venu acheter une tente . Nous passons en premier au rayon velo , ou nous avons été très bien été reçu et conseillé. Ensuite nous allons au rayon tente , ou la nous trouvons une tente avec étiquette juste en dessous écrit 75 € ( super affaire ) Arrivé en caisse , elle passe à 120€ . La caissière appel un responsable et se déplace aussi . Elle constate la même chose que nous . Le responsable du rayon ( mr au chevaux gris ) Arrive aussi , il arrrache l'étiquette . Et dit mais non c'est pas ce prix là, c'est qui qui m'a mis ça la . Et me rétorque que ce n'est pas ce prix là sur un ton agressif . Je lui répond : Le prix indiqué est celui que l'on doit payer en caisse . Il répond certainement pas sur un ton toujours agressif. Devant sa mauvaise foi nous avons reposer nos articles. Nous attendons un retour positif de votre part. Cordialement.

Nous n'avons pas pour habitude de mettre des avis qu'ils soient positifs ou negatifs, mais là, il faut quand même que les gens soient informés de l'incompétence du SAV vélo de Decathlon. Nous avons apporté 4 vélos (3 decathLon et 1 Nakamura) pour remise en état complet le 18/07. Il a fallu relancer 2 fois pour avoir le devis des réparations que nous avons finalement eu le 27/07 soit 10 jours après la livraison. (Le personnel n'a fait que de se rejeter la faute) Nous les avons récupéré le 3/08 à 16h. Etat des lieux : - annoncé sur le devis : devoilage des roues : pas fait. - annoncé changement des patins de freins : fait mais câbles non resserrés, notre fils a faillit tombé. - les pneus lisses non pas été changés. - sur 2 des vélos : les chaînes avaient moins de 6 mois, ils les ont été changées. Et pour finir, ils nous ont annoncé le 27/07 que si nous voulions un entretien de le fourche, ce n'était pas fait sur place. Pour résumer : nous avions demandé un entretien complet. Nous avons eu des patins de freins neufs mais câbles non serrés et 4 chaines neuves alors que 2 auraient suffit. Pas de changement de pneus et pas d'entretien de fourches. Quand nous avons demandé à voir un responsable comme par hasard, il n'y a personne... il est vrai que dans le code du travail, les employés doivent être livrés à eux mêmes sans responsables. NOUS NE CONSEILLONS PAS LE SAV VELO DÉCATHLON. PAS DU TOUT PERFORMANT.

Très bien accueilli besoin de renseignements très aimable

Dommage d'être limité désormais à 300 euros pour acheter des produits pour les coopératives d'écoles qui n'ont souvent qu'un carnet de chèque comme moyen de paiement. Cela risque de poser problème dans le futur. Tant pis.... Cela dit, Intersport propose un programme fidélité bien meilleur A quoi servent les points chez vous ?? merci pour votre réponse (copié collé)!!

Difficultés à trouver un vendeur conseil. Et lorsque qu'enfin vous en trouver un, il ne daigne pas vous accompagner dans le rayon concerné. Vous avez intérêt à être autonome dans votre recherche.

Vélo acheter la bas ! Le vélo a était très mal monté ! Je suis très déçu ! Décathlon a bien changer … Les prix ont explosé !

Très bien, la personne de l'accueil très sympathique et réussi à me démêler d'un gros soucis et très rapidement, je recommande ce magasin du choix et de bon prix

Super espace pour les sportifs ou pas Conseillers accessibles et disponibles

Accueil par une vendeuse incompétente, suffisante, et irrespectueuse.

Prix correct hôtesse de caisse sympa

On a pas trouvé ce que l'on cherchait pour la pêche 🎣 Magasin assez cher.

Problème de passage de vitesse sur mon vélo de route Vite réglé par Victor Très efficace

Rayons pas toujours remplis, sinon très agréable , grand parking

Cessez la vente de ces poissons destinés à être torturés! N'êtes vous pas un magasin de sport??? La pêche est loin d'être un sport! Je mets une étoile par obligation de poster, évidemment!

Arrêtez de vendre des poissons vivants qui servent d’appâts pour cette méthode de pêche cruelle. Aucune éthique ni moralité.

Aujourd'hui au alentour de 19h, je suis tombé sur un personnel à l'accueil très désagréable et incompétente, elle devrait changer de métier

A fuir !! Plus de caissière, galère pas possible. Nouveau job client caissier !! Honteux

Personnel de l’atelier très sympa à l’écoute mais malheureusement problème non résolu je suis revenu ont ma fait changer autre chose qui m’a coûté de l’argent mais toujours le même problème … je l’ai essayer devant eux le problème persistant et pas de solution à mon problème ont ma inviter à aller payer en caisse en me disant que avec le temps sa allé peut être s’arranger … bon magasin mais je ne retournerai sûrement pas à l’atelier

Lors d'une demande de remboursement d'une chambre à air la vendeuse ne veux pas me rembourser car je n'est pas de justificatif d'achat. Bref je la comprend parfaitement sauf que celle-ci se permet de me dire que pour 4€ en fait c'est pas la peine... et retourne à l'accueil en grimaçant derrière mon dos alors que mon conjoint était un peu plus loin face à elle et l'a vue faire! Vraiment pas pro. Surtout que quand je lui explique pourquoi je demande le remboursement ( conseil du collègue qui a réparé la roue m'a dit de faire la demande en caisse?) Elle me prend de haut en disant pourquoi j'ai pris la décision de changer moi même la chambre à air?! Bah parce que le pneu est crevé... bref. Puis je poursuis en disant que le réparateur du SAV vient de trouver le problème qui est en fait un défaut du pneu en usine (hernie) ce qui a provoqué la crevaison, ce pourquoi notre achat de chambre à air devrait être pris en charge. Pour un achat à 1400€ je pense que 4€ remboursé n'est pas grand chose. Cette vendeuse au cheveux court brune (style Diam's) n'est pas dévoué au client et surtout en le jugant! Ce n'est pas l'image que j'ai de la marque comparé aux autres membre de ce magasin avec qui tout s'est toujours bien passé. Magasin : 5☆ La Vendeuse : 1☆

Je suis sortie dépitée du magasin. Rayon chaussettes très en décas de voilà quelques années. Tee shirt manches longues 1 seul modèle. Problème aux caisses, refaire la transaction plusieurs fois.

La vendeuse Angèle toujours au top et à l’écoute de nos besoins, à chaque fois que j’ai besoin de quelque chose elle est réactive. Un grand merci à elle!

Encore et toujours des changements dans les rayons On fait le tour et le retour et encore pour rien trouver Galère une nouvelle fois

A FUIR ! -Plus de caisse, plus de caissières... obligé de passer à ces caisses sans vie, et de faire le travail soit même, impossible de retrouver sa carte de fidélité comme la plupart des clients présents, grosse perte de temps en attente de l'hôtesse de caisse vienne à notre secours( Une personne pour 6 caisses)! -Plus de ticket de caisse... (<>...la pub aussi...!) J'ai dit que je le voulais, garantie achat) -Plus de papier cadeau! On nous a proposé une fois passé en caisse donc, une pochette à 70cts... Pour un achat à 80€ !

Amener un vélo à décathlon 3 semaines après toujours pas repris le vélo trop long d’attente…

J'ai acheté un vélo électrique ellops en septembre 2021, c'était une grosse erreur. Le vélo ne cesse de tomber en panne, toujours la même panne. Tant qu'il était sous garantie décathlon n'a jamais voulu me le reprendre mais seulement le réparer. Maintenant que la garantie est terminée le vélo continue de tomber en panne, j'ai le choix entre payer des réparations tous les 3 à 6 mois ou laisser pourrir au garage un vélo électrique acheté 900€. Marque et magasin à fuir absolument.J'ai acheté un vélo électrique ellops en septembre 2021, c'était une grosse erreur. Le vélo ne cesse de tomber en panne, toujours la même panne. Tant qu'il était sous garantie décathlon n'a jamais voulu me le reprendre mais seulement le réparer. Maintenant que la garantie est terminée le vélo continue de tomber en panne, j'ai le choix entre payer des réparations tous les 3 à 6 mois ou laisser pourrir au garage un vélo électrique acheté 900€. Marque et magasin à fuir absolument.

Le Jeune qui s'occupe du rayon musculation est très professionnel et de bon conseils ainsi que ses collègues souriant. Les Employés sont très bien formé et connaissent leurs produits

Vendeuse très professionnelle au rayon tapis de marche , conseils et essais du tapis. Avec un collègue ils sont venus le charger dans ma voiture (+ 40 kg ) Service impeccable 👌 accueil 👍

Très bien, comme là plus part des gens le savent, il y a tout le nécessaire pour le sport, du cyclisme, natation, la marche randonnée ski etc, personnel agréable bien à l'écoute présent pour te renseignement. En ce moment, beaucoup l'équipement pour la pêche 🎣 Excellent.

achat d'un vélo de cross vendeur au top très sympathique par contrès la fille blonde hier en caisse centrale déplorable. On se demande ce qu'elle fait la.....Pas un sourire et très revêche

Bonjour le lieu est très agréable l'ambiance dans son ensemble est très sympa, le personnels est très sympa et de bons conseils à bientôt

Bonjour, Fidèle client de ce magasin depuis son ouverture, j'ai été très déçu samedi 5 novembre 2022 à 18 h par l'accueil qui m'a été réservé. Une nouvelle consigne de sécurité consiste, pour un homme, à devoir déposer son sac à l'accueil. Mon sac contient mes lunettes et mes moyens de paiement. Bref, l'essentiel pour un client ! Il faudrait que je vide mon sac pour en mettre le contenu dans mes poches ? Nul. NB : je suis OK pour ouvrir mon sac à la sortie. L' agent de sécurité, en qui l'enseigne délègue sa première relation client, s'est montré peu aimable, très directif et m'a renvoyé vers un cadre avec qui j'ai pu échanger sur mon ressenti. J'ai observé et fait remarquer que des femmes entrent avec des sacs plus grands que le mien sans être concernées par la consigne. Je considère ceci comme une forme de discrimination. Quelle en sera la prochaine étape ?

Magasin toujours aussi bien, dommage que l'on perd le contact humain

Le concept de d4, le client fait caissier pendant que les vendeurs te regardent faire. Autant les virer. Autant faire ses courses d'ailleurs.

Bon magasin pour sportifs. Les prix sont un peu chers à mon avis. Mais j'aime quand même.

Personnel très jeune avec peu d'expérience... Manque de professionnalisme La personne de l'accueil préfère discuter avec sa collègue que de s'occuper jusqu'au bout de nous A revoir....

Franchement, un accueil déplorable et les clients ennuis les vendeurs lorsque nous leur posons des questions et voulons des explications : s'il-vous-plaît plaît, Pouvez-vous m'expliquer la différence de prix entre une paire de chaussures à 39 euros et l'autre à 150 euros ? Alors que nous voulions 2 paires, nous sommes finalement partis sans aucune... Je crois que certains personnes, doivent continuer à faire du sport, mais évitent une reconversion dans la vente , s'ils ne supportent pas les clients qui font leurs salaires....

Endroit complet bien que la gamme de course à pied mériterait d'être plus étoffée ainsi que les compléments de type collagène.

Niveau maillots de bain et chaussures pour marcher dans l'eau pas de choix.. équipe sympathique et pro...

Une équipe au top avec de bonne connaissance et de bon conseil. Toujours des bonjours de touts le personnelle cela est très chaleureux et ils ont toujours le sourir Des rayons toujours propre bien remplis Si pas disponible en rayons les commande son très rapide et les vendeur réactifs. Merci à toute l'équipe de Bourges David B

Je me suis fait insulté au téléphone a l'accueil par une dame a 11h59. Je veux des excuses le 08 août 2022

Pas toujours les tailles disponibles 😉mais le magasin est bien il y a quand même du choix 🙂

Atelier de réparation : personne peut aimable. Ils sont débordés en étant trois alors qu ils servent le même client.

Mention spéciale à Florian du rayon vélo qui a été de très bons conseils lors de l'achat de mon vélo en occasion. Et merci pour sa disponibilité et sa patiente. Ravie d'avoir trouvé un decathlon ouvert un dimanche après-midi.

Ve'duer qui s'y connait rien, bande de gros charlatans aussi en pêche qu'en escalade fait acheter matériel non adéquate et aucun stock au de gamme en rayon je vallais a Intersport car ils s'y connaisse plus car la concurrence est meilleur En revoir a jamais

De plus en plus déçu de l'enseigne ! A présent que des caisses automatiques, ce qui occasionne des problèmes divers et du coup ralenti d'avantage notamment les clients...!!! Chercher l'erreur ! Et puis on cherche du personnel en vain ! Rayons un peu vide on est obligé de commander.

J'achète toutes mes baskets là ayant les pieds plats les running kalendji et les newfeel pour la marche sont excellentes , légères et confortables pour moi 👍😁

Arrivé à l'improviste avec mon vtt en panne l'atelier vélo ma reçu avec rapidité et courtoisie, ma conseillé sur une chaîne mieux adaptée a mon vélo trek rosco 6 .sans eux j aurait du faire 10km a pied donc un grand merci aux 2 grand monsieur il se reconnaîtront cordialement . Decathlon saint doulchard le 25 mars

Nous sommes tombés sur un vendeur qui nous a fais attendre 20 minutes car il était trop occupé à papoter avec une demoiselles qui essayait plusieurs paires de chaussures pour une question qui ne dure que 30 secondes , après 3 appel micro il a enfin daigné nous répondres Sa seul excuses a été j étais en train de lui vendre une paire de chaussures à 200 euro Minable !… on y remettras plus les pieds

Acheter un appareil dominos t520 b relativement onéreux. A fonctionné 5jours, aujourd'hui cela fait 2 mois que j'attends des nouvelles du service technique... Je ne peux donc pas mettre moins en note mais je le ferai si cela était possible

Très déçue, pas ou peu de solde, mis à part les tailles 34 36 38 en pantalon de randonnée. Le magasin m'a paru bien vide, j'ai abrégé ma visite

magasin presque vide client , mais sur tout marchandise dans des rayons faux solde a des prix très élever nous sommes des client fidèles mais depuis déjà plusieurs fois decathlon nous a déçu il va falloir faire des effort pour nous séduire a nouveau nous avons échanger avec une famille dans le magasin qui avez le même ressentiment nous avons fini nos achat dans une autre enseigne

Très grande surface avec pas mal de choix de façon générale même si de temps en temps certains types de rayons peuvent être un peu dégarnis mais dans ce cas on peut aussi voir avec un des employés pour commander des articles spécifiques. Employés d'ailleurs très accueillants et en nombre suffisant pour que l'on puisse se faire aider au besoin.

Très déçu du personnels à l’accueil manque de professionnalisme ,une erreur de leurs part sur un produit qu’ils ont pas voulu reconnaître. Merci de m’avoir fait déplacer deux fois pour rien et du temps de perdue 😡

Des produits de qualité du choix et des conseils c'est parfait j'adore !

J ai pas eu de soucis pour remplacer un article. Personnel aimable,prêt à aider.j ai apprécié.

Très beau magasin. Mais on voit qu'il n'a pas le sens du commerce le tiroir caisse et c'est tout.

Franchement très déçue, faire 45 min pour trouver un rayon équitation quasi vide... un bonheur. Et après on va dire que les gens commandent sur internet... bref

Je suis venue hier soir acheter des accessoires et vêtements pour la salle de sport. Étant débutante et n'ayant pas le physique d'une sportive, j'ai demandé conseil à une dame. Conclusion : elle m'a a peine aidé de plus étant ronde elle m'a fait comprendre que je devais peut être chercher des tenues chez l'homme, ce qui est faux car j'ai finalement tous trouvé chez la femme. Honnêtement ce genre de conseil client laisse fortement à desirer.

Je vais dans ce magasin depuis qq années. Plus le temps passe, plus les rayons se vident et ne sont pas ravitaillés ( dans plusieurs disciplines). Celà fait déjà plusieurs fois que je vais à la concurrence pour trouver mon bonheur. Dommage.

J’ai fait l’acquisition d’un vtt XC100 que j’ai un peu malmené lors de mes premières sorties. Lorsque je suis retourné au magasin (1mois après l’achat) afin d’obtenir des explications sur la bonne pratique et faire les réparations nécessaires, j’ai été reçu par un jeune homme très pro. J’ai apprécié sa pédagogie et sa patience, de surcroît il a effectué les réparations gracieusement. Merci pour l’accueil de l’équipe atelier.

Un grand merci à Marie... Qui s'est démenée pour m'avoir les petites roulettes du vélo de ma poulette.... Ca fait plaisir que dans des enseignes comme celle ci... D'être considéré... Même pour 10€... Merci pour elle... Eric

Très très beau magasin, immense où l'on trouve tout ce dont on rêve. Je recommande vivement.

Nous sommes venus acheter un vélo à notre fille. Le modèle et la taille du vélo est en rayon. Nous demandons à un vendeur, qui nous informe qu'il est en rupture de stock sans dates d'approvisionnement. Et qu'il est impossible de vendre le modèle d'expo selon je ne sais quelle loi ! Et de peur de perdre des ventes! Comment peut on perdre des ventes sur des vélos non disponible !! Après plusieurs tentatives de négociations, nous repartons sans vélo et très déçu car cela fait deja plusieurs fois qu'ils n'ont aucun stock, aucunes disponibilités. Leur phrase type commandez sur internet Alors à quoi sert le magasin!! Nous avons trouvé notre vélo chez un concurrent, plus aimable, disponible et même plus cher. Dommage pour eux!!

Excellent accueil, service parfait , personnel sympathique, toujours prêt à renseigner.

Comme tous les Décathlon chez lesquels j'ai pu aller, celui-ci ne déroge pas à la règle : propreté, bien rangé, spacieux, personnel agréable et souriant. Jamais déçu jusqu'à présent. Je recommande.

Magasin assez grand et bien conçu. Les vendeurs sont très gentils et agréables. Nous trouvons tout pour le sport .

Magasin agréable, personnel sympa, beaucoup d'articles intéressants.

Lieu bien achalandé, personnel sympa et serviable. Le rayon pêche est très bon

1ere visite pour moi dans ce magasin, très grand,très agréable. Conseillère au rayon vélo très sympathique ,la personne à l'accueil également. Merci Je recommande vivement ce décathlon

Très bon magasin de sport ,en ce moment avec le confinement,les rayons sont barres,on ne peut pas faire grand chose,le tour est vite fait,dommage

Marqué ouvert en effet mais le magasin n'est pas accessible au public ! Vous êtes priés de faire vos achats en ligne à l'accueil. Inutile de faire le déplacement.

Bonsoir, n'ayez aucune inquiétude, après ce dernier message, je resterais muet. Ne pas continuer cet échange sterile. Car bien que vous n'ayez rien vu du produit défectueux, vous vous basez et interprétez à votre guise des faits totalement fallacieux. Ce n'est pas grave, c'est votre formation et métier qui génère ce type de comportement. C'est ainsi, ce n'est pas très grave pour moi, je reste on ne peut plus serein... Comme dit précédemment, je ne répondrais plus... Bonne soirée à vous, et surtout bonne carrière, vous êtes bien parti.... Courtoisement...... Service réclamation parfaitement programmé pour que le client soit de toute façon fautif... Suite a problème qualité, aucune rection des vendeurs

CAISSES AUTOMATIQUES! Très déçu par l'enseigne Décathlon! Obligé de passer par les caisses automatiques lors de notre achat. Les caisses classiques - qui emploient du personnel - étaient fermées. On perd le contact humain, il s'agit là d'une belle incitation à l'individualisme et au chômage. Décathlon, il n'est pas trop tard pour faire marche arrière, virez nous ces machines!!!

Staff agréable avec le sourire, magasin bien organisé et beaucoup de choix, dommage que le rayon volley ne soit pas un peu plus grand👌🏾

Rayons vides . Surtout pas déranger les vendeurs trop occupés à rien ou à discuter. Niveau équitation c est vraiment la misère

Que dire de ce magasin ! c'est juste WOUAAAAH, grand magasin ! parfait pour faire vos course de sport ! les caissières ont l'air très charmante, le personnel a l'air d’être a l'écoute ! De plus je suis un grand fan du décathlon de Bourges ! j'ai créé un compte Fan sur facebook tellement je les kiff !!! Ce sont les frérots ! Gros big up au gérants du magasins, e vous souhaite une très bonne années 2021 a vous alors que pourtant je n'ai jamais mis les pieds dans votre magasin, mais je le recommande fortement ! De plus un grand merci pour votre follow sur ma page insta !

Accueil super et professionnel des vendeurs au rayon VTT. Super préparation du VTT et de bons conseils pour la protection du cycle et l'assurance pour 1€ valable 2 pour 2ans. Encore merci à toute l'équipe.

Vendeurs du rayon cycles/réparations de très bons conseils et très agréables! Je n'ai jamais été déçu par les magasins Decathlon ni par leurs produits.

Grand magasin avec beaucoup de parking et bien aménagé. Il y a de la place pour circuler dans les rayons c'est agréable. Cependant certains produits ne sont plus en rayon en fin de journée dommage.

Très faible affluence en début d'après-midi, ce qui est appréciable. Magasin propre mais un peu sombre (difficile de se rendre compte de la couleur d'un article). J'étais venue pour compléter mon matériel de fitness/musculation, et malheureusement grosse rupture de stock sur les haltères... Savez-vous quand vous serez réapprovisionnés ? Bonne journée, Julie

Très déçu, on nous donne rdv le 11/11/20 à 14h. Nous arrivons et découvrons que le magasin est fermé. On aurait pu être prévenu, nous avons fait 70 km pour rien. De plus j'avais téléphoné lundi en demandant comment il fallait faire pour emmener nos vélos. Nous sommes très mécontent.

Bonjour, Client fidèle depuis des années dans l'enseigne Décathlon, je viens d'apprendre à l'occasion d'un nouvel achat dans un autre Décathlon que la carte de fidélité ne permettait plus de recevoir des chèques avantages fidélités. Je dois vous dire que je le déplore profondément. Il n'est pas utile de promouvoir une carte de fidélité si justement cette même fidélité n'est pas reconnue en fonction des achats annuels effectués par une valorisation sous forme de chèques avantages. Merci de votre prise en considération. Bien cordialement

Toujours beaucoup de choix dans tous les sports mais moins de qualité. Les cabines d'essayage sont sales un coup d'aspirateur et de serpillière ne serait pas superflu....

Achat d'un pied d'atelier tack dessus le produit était déjà déballé et cassé lors du déballage et il manquait des pièces à la maison! On achète du neuf et pas de l'occasion. Sinon vendeur agréable et proffesionnel! Sportivement

D’accord pour faire du chiffre mais l’accueil et le confort est lamentable. Le COVID a le dos large pas de toilette. Il est sans doute dangereux de nettoyer de simple WC ou alors ça coute trop cher. Idem pour la lumière dans ce magasin trop sombre.

Pas trouvé tout ce dont j'avais besoin, pas de petit stock dans le rayon vélo. Vêtements de moindre qualité. Un peu déçue...

Excellent accueil et conseil par Nathan. Merci, vous m'avez fait gagner un temps précieux pour le bloc filet de la table de ping-pong. Sylvie Lefesté allogny.

Nous avons trouver tous ce que l'on voulais . Par contre comment faire pour customiser ses serviettes ? J'ai vu cela sur internet mais au magasin rien...

Rayon visité : randonnée. Plusieurs points positifs : - Dans le rayon, excellents tableaux comparatifs des produits, qui ne sont pas aussi bien exposés dans d'autres Décathlon. - Beaucoup de produits avec un rapport qualité prix très intéressant : vêtements techniques de randonnée pour adultes, chaussures de marche enfants (pas forcément imperméables mais solides et confortables), chaussettes de marche, casquettes prolongées dans la nuque (pas trouvées pour enfant de moins de 7 ans, dommage ), matelas autogonflant (quoiqu'un peu bruyant, mais ce n'est pas spécifique au matériel Décathlon ), oreillers gonflables à 5 euros (hyper confortables ). Mais deux gros points négatifs : - Un modèle de chaussures homme Forclaz Trekking 700 Front Grey dont les semelles se sont décollées au bout de 2 heures de marche. Elles ne valent pas les 70 euros qu'elles coûtent. - Un conseiller incompétent, malhonnête et insultant, qui, au vu de l'absence du ticket de caisse, a conclu que ces chaussures neuves étaient usées et dataient de 5 ans! Conclusion : si vous n'êtes pas opposé au stockage de vos données, préférez vous inscrire dans leur fichier, vous aurez une chance d'être considéré correctement en cas de problème sur un produit.

Très déçu et en colère. On a commandé et payé un vélo qui était marquer disponible sur internet, notre commande devait être prête 1h après. Arrivé en magasin après 1h30 de route, on nous dit que le vélo n’est finalement pas disponible et que ça fait un mois qu’ils n’ont plus de vélo. Gros problème d’organisation.

Pas content du tout..problème de compteur qui ne s'allume pas sur mon VTC ,celui ci est expédié pour réparation 3semaines.je le récupère avec détails des contrôles de...changement de..total 120 euros.le lendemain le compteur ne fonctionnait toujours pas.

Quel professionnalisme !! Venu pour prendre rendez vous pour un problème de craquement sur mon mondraker, le technicien a pris le temps de démonter et graisser mon pédalier de vtt , cela me permettra de continuer de rouler dans de bonnes conditions avant le remplacement de la pièce prévu à l automne....le tout pour rien ....Merci encore

Nous sommes venus pour faire changer nos chambres à air de vélos. La personne qui nous a reçu était de très bon conseil. Service rapide et efficace. Rien à dire sur le prix

pas un bon magasin, vous ne pourriez même pas utiliser les toilettes. mauvaise sélection de chaussures de randonnée. pas de bons conseils. Pas plus!!!

Rayon vélo.......a moitié vide......vendeur seul.....ne peut pas dire quand il sera fourni, rayon fitness......pas mal vide aussi, manque beaucoup de produit.....pas de vendeur.... Je suis reparti comme je suis venu, les mains vides. Depuis le deconfinement cest comme ça. Il serait temps de fournir les rayons..... les clients sont là pourtant.

Un décathlon standard, J aurais mis 3 étoiles, mais je rajoute une pour la petite caissière qui était très sympa...

Très spacieux avec beaucoup de choix super magasin

Pas de souci au niveau du magasin et du personnel aimable. Par contre nous achetons des vêtements qui ne sont pas fabriqués en France. Nous acheterions davantage si les produits étaient made in France.

Un très beau et grand choix sauf en vélo où ce fut sûrement la razzia, dommage cette grande zone neutralisée au fond où semble se préparer des soldes et les toilettes fermées

Personnel plutôt accueillant, rayons bien fournis même s'il manquait l'article que je cherchais, il arrive bientôt..l'approvisionnement est régulier, $up€r!✌️

Rien a signalé personnelle a l'écoute. Jusye un petit coin agens de sécurité désagréable pas de sourire ni de bonjour ni de au revoir ou plutôt a la tête du client vraiment dommage sur ce point.

Ne mérite même pas 1 etoile je rappelle que le port du masque n est pas obligatoire.donc consequence vu que mon mari et mes enfants ont été virés du magasin je regrette tous les achats effectués chez vous depuis toutes ces années. Pour votre gouverne moi même je travaille en magasin.....

Et pourquoi donc imposer le masque alors que l'exigence n'est même pas nationale. Excès de zèle inutile. Je ne suis pas politiquement correct et donc j'irai dorénavant dans un autre magasin plus tolérant.

Tres bon SAV,j ai acheté un vélo mi mars et apres quelques sorties la poignée de vitesse a cassée. je l ai apporté hier a l l'atelier sans Rdv et il me l on reparer en une journée. tres bien reçu par le mécano

Beaucoup, beaucoup trop grand. Peu de marques autres que les MDD, et que dire de la superficie du rayon chasse... A se demander si le lobby de la chasse est actionnaire de Décath...

Un rayon chasse et pêche qui donne l'impression de représenter le tiers de la surface du magasin. Le directeur serait-il un passionné de ce dit loisirs sanguinaire. Bref bien triste en 2020.

Magasin très correct. Les différents quartiers sont bien organisé. Le personnel disponible et souriant. Malheureusement le rayon vélo souffre de la pénurie actuelle... Mais on peut pas leur en vouloir...

C est dommage qu'une grande enseigne comme eux ne fasse pas plus de promo durant les soldes rayon pêche,du coup je suis aller donner mon argent aux magasins de pêche ou il y avait vraiment des soldes merci Pacific pêche

Tous les équipements à tester, l'espace général, pour toutes sortes de prix et de qualité, c'est le paradis des petits et grands sportifs ! Avec ses événements réguliers on passe toujours de bons moments en famille.

Je viens dans ce Decathlon depuis des années et je n'ai pas eu aucun problème mais aujourd'hui l'agent de sécurite viens nous voir a la limite de l'agression car nous avons pas posé le sac a dos a l'entrée du magasin. C'était bien la première fois qu'on nous demander de le déposer. L'agent était très désagréable, pas respectueux du tout. Pour quelle raison un homme devrait déposée son sac a dos alors que des femmes rentrent sans problème avec des sac a main de même contenance voir plus gros ou même avec des sac a langer ou autre...? Discrimination...?

Personnel hyper accueillant, compétent, disponible et serviable. Un choix très complet de produits, y compris dans des sports plus confidentiels tel que la marche athlétique. Un atelier vélo qui prend en charge toutes les marques. Et un service de sérigraphie pour tee-shirt très au point. Bref, au top des magasins de sport.

Trop des alarmes partout sur les vêtements, après paiement à la sortie les detectores sonnent par toute, la facon que les agents de sécurité nos regardent, nous faîte sentir comme que de marginaux, résume, trop de sécurité, pas efficace, je suis dégouté.

Personnel très sympa et sérieux ! Dommage qu'en étant cliente depuis presque 9 ans je n'ai pas eu de mail pour me dire que les points n'existaient plus , je n'ai jamais pu bénéficier d'avantages grâce à eux! Pourtant pas plus tard qu'il u'a 3 jours j'ai encore dépenser une bonne somme mais je suis fidèle et je trouve votre magasin embellit et pratique , bravo Cordialement Cavalièrement vôtre

On trouve tout pour le sportif a prix raisonnable. Choix et qualité des produits

Bien très bien, mais ras le bol, jamais rangé au même endroit,si sa continue ce sera Leclerc

La jeune personne du rayon pêche à été super sympa avec moi elle m'a même aider à porter mon lit de camps je la remercie moi et mes vielles jambe merci à elle

On y trouve tout ce qu'il nous faut pour sportifs débutants ou plus aguerris. Et le personnel d'accueil et de caisse est vraiment très gentil et professionnel et l'a renseigné comme je le souhaitais. Cabines d'essayage propres et spacieuse, des bancs pour s'asseoir et attendre une cabine libre. Passage en caisse assez rapide. Prix OK. Rien à redire, au contraire

Du choix. Certainement et dans de nombreuses disciplines. Avec une plage de prix relativement large. Des coloris discutables de tristesse pour les vêtements pour hommes.. (avis partagé avec d'autres consommateurs proches). Tenue au lavage de la couleur noire des pantalons Solognac de + en + lamentable. J'en possède plusieurs de dates différentes pour appuyer cet avis. Accès et stationnement très facile.

On y trouve l'essentiel et plus. Les.tarifs des produits de l'enseigne sont correct même si les premiers prix sont parfois à éviter. Les.gammes.pour enfants sont riches et abordables. Le.personnel de caisse est aimable.et souriant.

Très satisfaite du service Click and Collect. J'ai commandé le jeudi soir et la commande était prête le vendredi matin. Tous les articles étaient disponibles.

Nouvel agencement intérieur. Beaucoup plus vaste et plus ordonné. Equipe souriante et présente. Grand parking avec places pour personne à mobilité réduite..

Conseils et réparation de mon vélo en fonction de mes attentes et de mon budget. Récupéré une semaine avant le délai annoncé. Accueil très sympathique

》Point Fort : Du Choix, de La Qualité ... Grand Magasin Bien Rangé, mais également Personnel en Caisse Centrale qui répond à vos Attentes et est à l’Écoute ... 》Point Faible : En ce début d'année, ns avons voulu prendre Le Guide “ Pass Time ” du Cher et à notre Grande Surprise 😟 “ Décathlon Bourges ” n'y est pas, Dommage ns irons donc acheté à celui de Châteauroux : ( Moins de Choix, mais à part cela tout aussi Bien ... ).

Service toujours aussi bien. Dommage qu'on ne reçoive le message informant de l'arrivée des commandes qu'après le retrait de celles-ci.

Très déçu, pour la réparation du vélo, après je l'ai emmene'chez Narcy pour tout qui est vélo je n achete plus chez vous

Magasin agréable Dommage que certaines références sur absent sur le présentoir ( partie vélo pièces détachées)

Le magasin est grand. Les allées sont larges et les rayons bien remplis. Le personnel est agréable.

Très grand et très large choix, un peu moins concernant les articles hors saison, mais on peut quand même trouver des accessoires de camping en plein hiver 😉

Très grand magasin. Personnel toujours disponible. Très large choix sur beaucoup d'articles. Très souvent petits rayons de fin de séries qui sont abordables. Très bon magasin...

Pas mal de produit. Magasin clair et aéré. Vendeurs sympas et tres pro. Dommage que le rayon camping soit si petit hors saison.

Produits du rayon chasse à des prix excessifs... (8€ le gilet orange...) Où est passé le bon rapport qualité/prix made in Decath' ? Et plus de 10 minutes pour quitter le parking...

Magasin bien rangé. Manque de choix chez les enfants ( chaussures, vêtement ) et dans le running (manque de choix dans les autres marques que kalenji ). En revanche si nous avons un soucis avec un vêtement ou sac, nous avons pu faire un échange.

1/2h d'attente en caisse ! C'est normal un samedi avec uniquement 3 caisses et un monde pas possible ! L'horreur !!!

J'aime beaucoup. Je trouve toujours ça que je cherche. Qualité, bon prix 👍

Il y a des produits intéressants mais je n'ai jamais compris l'engouement pour ce magasin. A sport particulier je préfère une boutique spécialisée ou ce conseil est souvent d'un autre niveau

A chaque rayon son conseiller et son technicien c'est le cas du rayon running avec Didier passionné de course à pied qui vous apporte toutes les solutions matériels.

Magasin bien par contre depuis la création de la nouvelle zone commerciale des bouchons interminables je crois que je vais y réfléchir à deux fois avant d'y retourner c'est dommage

Globalement bien : personnel aimable et disponible, bon choix d'articles mais sans grande originalité, prix accessibles... Magasin propre dans les rayons mais des cabines où apparemment certains essayeurs ne se sentent pas obligés de respecter les lieux!

Peu de vendeurs conseil comparé à la taille du bâtiment. Ils ne viennent pas vers nous. Sortie de parking vite bouchée des qu'il y a du monde.

Magasin propre et clair. Le personnel est agreable et ont y trouve beaucoup de choses a petit prix.

On peut y trouver tout l'équipement nécessaire que ce soit pour un sportif débutant ou confirmé. Sans oublier les vendeurs qui sont de bons conseils et ne poussent pas à la vente.

Changement total de disposition On se croirait chez ikea à être obligé de faire tout le tour du magasin. Je sais que c'est dans un but commercial mais c'est vraiment pénible

Le magasin est très grand avec un vaste choix d'articles. Seul bémol : l'organisation de certains rayons (parfois, on s'y perd pour trouver son bonheur, ce qui est quelque peu lassant malgré la présence de vendeurs compétents).

Beaucoup d'articles de bonnes qualités concernant la plupart des sports ou activités sportives et loisirs sont disponibles à des prix convenables.Rayons pêche très bien organisé avec beaucoup de produits laissant un choix appréciable.Les allées entre les rayons sont spacieuses et bien éclairées. Les encaissements sont parfois un peu longs mais les hôtesses de caisse sont agréables et compréhensives.

Très bien placé. Pour les grandes tailles en 48 chaussures homme SVP garder car mon mari fait cette taille et c est très difficile d en trouver dans notre région alors encore garder ceci

Un recul énorme ces dernières années, fini les produits de marques autre que decat, qualité en très nette baisse, vendeurs fantômes, Un supermarché qui à attiré les client en proposant des produits de qualité en se servant de ses concurrents et qui maintenant vend du bas de gammes. Quant au vendeurs, il ne sont pas embauchés pour leurs compétences.

Nous avons pu trouvé les articles qui nous fallait.. Petite chose il n y a pas de botte à la pointure de petites filles de 4 ans magasin large clair vendeuse très sympathique, agréable.. Et disponible de suite...

Un petit Décathlon mais très bien organisé. l'équipe est souriante et souvent disponible. Je retire une étoile pour le choix réduit.

Bonne boutique dommage que certains articles manquent parfois surtout les différentes tailles! Le Sav est pas mal du tout, juste dommage que les caissières ou les vendeurs ne sont pas toujours présent quand on a besoin d'eux

Très grand magasin on y trouve son bohneur pour tous les sports vraiment rien a redire si une seule chose y aller

Un bon Décathlon comme les autres. Prix et choix intéressants! Mise à jour du 23 avril 2018 : réorganisation du magasin, on ne trouve plus aussi facilement ce qu'on cherche, peut-être par manque d'habitude...

Grand choix d'article pour de multiples sports. Le service en caisse est rapide et il est facile de trouver un conseiller si besoin.

Parfait: Accueil chaleureux, échange rapide d'un short trop court finalement, professionnalisme et rapidité dans le conseil et la préparation de ma nouvelle acquisition: le VTT rockrider 520, etc, etc...

Un vrai grand Décathlon complet. Service de caisse RFID des plus rapide. Très grand parking.

Le personnel est souriant, et compétent, les prix sont correctes, la sécurité est pro et le lieu bien sécurisé, sauf peut-être les portiques, les toilettes sont propres et correctes 😉☺😁

BONJOUR? JE SUIS CONSTERNE DE VOIR COMMENT ON SE FOU DU CLIENT. JE VOULAIS ACHETER UNE VESTE DE CHASSE ORANGE HIER? ET NE VOYANT RIEN DANS LES RAYONS. ALORS QUE SUR VOTRE CITE IL Y EN A 4 EN STOCK. ON M4A REPONDU: QUE CETAIT EN hivernage!!!!!!!! une grande partie du rayon chasse etait vide????? scandaleux!!!! j'etais client, c'est fini.

Bonjour, Je tiens à féliciter Mickael de l'atelier qui à réalisé nos marquages vêtements. Je suis de Haute savoie et je suis passé en octobre sur votre magasin par hasard. J'ai obtenu un max de conseils de sa part, très sympa, je suis donc revenu naturellement d'ANNECY pour acheter et faire les vêtements de notre association dans votre magasin. Franchement une perle! Encore MERCI à Mickael! et je re re re reviendrais car j'ai encore des vêtements à faire marqué ;) Comme quoi parfois, il faut savoir aller loin pour trouver la qualité!! Benoit