Dorat Verts Loisirs Magasin de matériel de motoculture

Très professionnel

Vendeuse sav très sympa 😀

Merci pour le service de ce jour- très appréciable. Suite à un entretien complet et une réparation cet hivers ma tondeuse redonnait des signes de mauvais entraînement sur une des roues. Le responsable atelier a immédiatement traité le problème et j’ai pu repartir avec ma tondeuse, sans facturation supplémentaire. Bref en cas de problème, ne pas attendre, direction le rond point Dorat !

12 € un petit joint de rien du tout pour un carburateur de motoculteur, mais c'est disponible mais à quelle prix

Prise en charge rapide et bon conseil du vendeur Je recommande

Accueil très sympa, personnel au top! Je recommande 👍

On vous annonce un prix ,on vous force la main pour effectuer les réparations et au moment de venir chercher le matériel il faut compter le double du tarif annoncé !!!! Et le pire c’est que le souffleur ne fonctionne plus comme avant !!!

Bonjour déçu par l'atelier tondeuse récupérer 11h30 , tombé en panne devant la remorque manque d'essence et 15h pas moyen de démarrer batterie mal branché et sécurité frein ,c'est dommage

Bon accueil et surtout un atelier de réparation super professionnel , le conseil en plus. Bravo !

Bon accueil, service rapide, professionnel. Mention spéciale au comptoir pièces détachées 👍

Suite à un problème de démarrage de tronçonneuse, la machine a été portée à leur atelier. Suite à un désaccord sur le diagnostic, j'ai pu discuter avec le chef d'atelier ainsi que le directeur du magasin qui ont pris le temps de m'écouter. J'apprécie l'échange et le geste commercial qui m'a été fait. Je les tiendrai informés sur le fonctionnement futur de la tronçonneuse, à leur demande. Je pense que cet établissement est sérieux et sait faire la part des choses à partir du moment où tout est bien exposé et expliqué.

Diagnostique gratuit, en voit les professionnels. Je recommande

Très bon contact avec Mathieu . De bons renseignements. parfait .

Nous nous sommes intéressés à cette enseigne pendant la foire de Cournon. Le jeune homme qui s’est occupé de nous était très professionnel, toutes ses explications étaient faciles à comprendre , de bons conseils également. Ce qui nous a donné envie d’aller en magasin par la suite. Vraiment très satisfait nous recommandons

Satisfait du travail du robot Pratique d utilisation avec l application mobile

Des conseils de qualités ! Un atelier qui est pas mal occupé mais qui reste à l’écoute et prend le temps de tout nous expliquer. La qualité est au rendez-vous ! Je recommande !

Atelier pour 1 tronçonneuse Réparation conseil efficace 👍🏻

Attention à l'atelier il sont très mauvais 2 fois que je perds du temps que j'enmenne mon générateur pour nettoyage est remise en fonction changement de durite bougie vidange. 1er fois la moitié du travail avais été fait (durite pas changer réservoir pas nettoyer ) . Je les rappel car le générateur s'arrête a cause d'obstruction dans le carbu. Ont me dis de revenir mais pour avoir encore le même résultat tout n'a pas été fait réservoir non nettoyer carburateur obstrué du coup je suis bloqué sur mon chantier a cause de travail bâclé qu'il m'ont fait. Je ne retournerai plus jamais là-bas . J'ai enmener mon générateur chez un concurrent chez Boyer pour être exacte résultat au top tout a été fait dans les règle de l'art durite filtre nettoyage complet du réservoir et carbu. Donc je vais enmener cette facture chez Dorat afin qu'il assume leurs amateurisme (je parle de l'atelier) je suis très en colère et déçu après eux. Pour info cette appareil Kubota avais été acheté chez eux dans les années 80.

A l' écoute et de bons conseils afin de trouver le produit dont on a vraiment besoin.

Très bon Accueil. Merci.

Suite à l'acquisition d'un quad Polaris 500 à M Marquet Cyrille, le 22 avril 2023, un problème de claquement de boîte à vitesse est apparu ainsi qu'un niveau d'huile très bas, 0,30 litres, noire et remplie de limaille. J'ai acquis le quad avec 4971 kms au compteur et la révision a été faite à 4957 kms par Dorat le 11 mars 2023 pour un montant de 764,06 €. Dorat m'a proposé un litre d'huile pour me dédommager. Mauvais réparateur, malhonnête. A fuir

Super magasin de jardinage et d’outillages de jardin Conseiller très aimable et les prix ne sont pas excessif

Bon service.

Je suis passé à l'improviste par un problème de lame tordue sur mon tondeuse. L'atelier a fait son possible pour me dépanner immédiatement. c'est rare et très commercial!

Un achat de qualité .. Une équipe au Top. Un service et une communication à la perfection. Vendeurs, secrétaires accueillants et souriants Merci encore à la société Dorat

J’ai récemment fait l’acquisition d’une tondeuse. Très content de cet achat. Je remercie Matthieu pour son professionnalisme et ses conseils. Je recommande cette entreprise.

Très content du résultat !

Très bon conseil pour le choix d’un robot tondeuse. Installation faite dans des délais courts et travail de qualité. Je recommande.

Ce robot tondeuse fait un très bon boulot..... Même sous la pluie.... Le commercial est très sympa l'installateur très pro toujours à l'écoute.... J'ai qq soucis avec l'appli qui n'est pas très réactive lorsqu'on change un horaire..... C'est peut-être plus de ma faute que celle de l'électronique.... Je recommande vivement ces personnes là....

Très bonne installation

Prestation de qualité, equipe sérieuse et dynamique

Super !!

J’ai apporté ma tondeuse pour une panne de traction. Le délai de réparation était de + d’1 mois 😕…le chef d’atelier a tout de même souhaité regarder l’appareil et a pris 5mn pour réparer un problème de courroie et tout ceci gracieusement 🤩…c’ est ce que j’appelle le sens du service plutôt rare de nos jours 👍👍…bravo vous avez gagné un client .

J’ai été très bien accueilli par l’équipe, je suis bien satisfait par la prestation proposé chez Dorat

Bonjour, j'ai acheté un robot tondeuse 4*4. Super expérience. Les patrons aux petits soins avec leurs clients. Et ils ont un petit jeune Étienne qui fait toutes les installations et service après-vente qui est vraiment très professionnel et à l'écoute. je recommande fortement cette entreprise dynamique.yohan

J'ai longtemps hésité avant d'investir dans un robot tondeuse,et j'ai passe la cap grace a gaetan👍c'est le top tout simplement et autant les informations que l'installation ben y'a rien a redire,se sont de loin les plus qualifiés en robot tondeuse dans la region. Voila si vous devez acheter un robot tondeuse c'est ici et pas ailleur. Merci a vous.

Beau magasin de bon conseil professionnel bon service après vente.

Très professionnel

J’ai acheté un robot tondeuse récemment, j’ai bien été conseillé et l’installation est au top j’en suis ravie. Je recommande.

Peut être bon vendeur, mais ne pas compter faire l'entretien : oblige à laisser chez eux un matériel en file d'attente 3 semaines alors que le matériel peut être utilisé et refuse de prendre un rendez-vous dans 3 semaines.

Très bien équipé mais cher

Beaucoup de choix

Conseil et stock!

Suite à l'achat d'une tronçonneuse xp550 et d'une remorque Lider, je tenais à remercier toute l'équipe pour leur professionnalisme, Gaetan pour ses conseils est son geste commercial, le technicien qui a pris de son temps pour me montrer l'affutage de chaîne, les secrétaires très sympas et réactive pour l'immatriculation de nouvelle remorque. Un client content est un client qui revient...

J'ai acheté ma tondeuse actuelle chez Dorat car j'étais satisfaite de la précédente. Dès la deuxième tonte, tondeuse en panne, un technicien vient et me dit qu'il ne comprend pas ce qu'il se passe et doit l'emmener en atelier. Il y avait un problème de vis m'a t'il dit. Ce n'était que le début d'une longue série de soucis...alors que je faisais faire chaque année mes révisions chez eux, révisions hors de prix en plus... A chaque fois que j'ai appelé pour signaler un nouveau problème, la secrétaire ou la responsable de l'entreprise ont fat preuve de désinvolture ou d'agressivité envers moi. La dernière réparation a été une espèce de bricolage qui ne tient pas et ce matin encore, ma tondeuse est hors service. Je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce magasin qui n'est bon qu'à vendre mais qui vous reproche presque les dysfonctionnements sur une tondeuse qui avait un problème dès le départ !

Achat d'une remorque en 2021. Cette année je décide de mettre une rehausse. Le montage est fait par leur soin, et ils m'ont même réparé une pièce défectueuse dans la journée, sans prêter attention à la date d'acquisition,tout cela dans le prix de la rehausse. Merci pour le service.

- Accueil est renseignement nickel Qui fait suite à l'achat d'une remorque et d'une tondeuse avec bonne promo ... Mise en service au top 👍 Merci a Mathieu 😉

Bonne réception

Très bon magasin spécialisé que je recommande

Très bon accueil dans ce magasin avec de très bon prix sur le matériel avec en plus un service d entretien en dépannage sur place

👍

Très bon conseil, prix abordable

Magasin très bien achalandé et très bon accueil

Super sympa

Satisfait de l' accueil

un service de qualité avec un vrai savoir faire

Bon accueil, bons conseils.

Très bon accueil et serviable

Vendeur super sympa.

Nous sommes passés samedi avoir été reçu par le vendeur magasin qui était très compétent merci

Vraiment très pro!

Venu pour acheté une remorque affichée a 849 €, arrivé en caisse, le vendeur arrogant me demande finalement 1250 €, prétextant une hausse intervenu le jour même … face a l'agressivité du vendeur j'ai préféré partir, mais c'est illégal et malhonnête.

De vrais professionnels, des conseils pertinents et le personnel est sympa; totalement satisfait de l’achat de ma tondeuse 👏👍

Personnel les de bon conseils et compétents

Equipe de très bons conseils et très disponible. 23/3/24: encore merci à toute l'équipe et notatmment a Étienne pour son professionnalisme,sa disponibilité et sa gentillesse.

Entreprise à la hauteur des espérances du client. A l'ecoute, disponible, j ai été reçu par Matthieu. Débutant, il a su avec ses collègues bien me renseigner sur la machine que j'ai achetée.  Une Kiva orion 6 au prix moyen par rapport à internet sans livraison et service. Je n'ai plus qu'a éprouver la machine... Je recommande vivement cette entreprise. Merci Matthieu et bon travail chez Dorat.

Tres bon accueil, materiel de qualité et prix correcte

Le vendeur est top, les prix corrects. Si le matériel tiens dans le temps c'est un bon magasin

Très bon accueil. Merci à la petite Lucie aux pièces détachées pour ses explications et sa gentillesse durant nos visites. Cordialement mR et Mme bordas

Ma mère a enmener sa tondeuse en panne que je lui ai chargée dans sa voiture jusque la pas de soucis, quand elle a récupéré sa tondeuse elle fonctionne bien mais elle a plus son bac de ramassage pour (la partie qui relié le bac et la tondeuse et manquante aussi) l'herbe, quand ma mère a demandé son bac elle c'est fait presque envoyer voir plus loint le résultat elle ramasse son herbe au râteaux, a cause de personne mal honnête. Ils nous reveront plus, non je me suis pas trompé de destinataire a chaque fois ma mère est venue ou à appeler pour avoir le directeur, pas moyen de le voir

SERGE ADORABLE TRES SERVIABLE ET UN BON SERVICE

Bon accueil, très professionnel.

Accueil chaleureux. Ambiance professionnelle et très bon conseil.

Tout ce qu'il faut et avec le sourire

Le vendeur très à l écoute mon prochain autoportée sera acheté la bas

Cher pas vraiment accueillant

Personnel sympa é accueillant bon conseil

Très bon service rapide lors de mon passage

Très bien reçu dans l atelier merci

j'ai amené ma débroussailleuse stihl pour un décrassage carburateur à l'ultrason. Après devis, les membranes du carburateur sont apparemment HS et il reviendrait moins cher de changer le carburateur. Devis 189 euros TTC. Prix du carburateur d'origine : 92 euros TTC. J'ai repris ma débroussailleuse et l'ai emmené non loin de là (clermont loisirs) et total 2 devis : si changement des membranes, 63 euros, si changement carburateur 103 euros (15 min de main d’œuvre). J'ai débourser 35 euros chez dorat pour le diagnostique (compté 30 min) alors que l'heure est à 50 euros???..... En gros des voleurs à fuir qui sont uniquement des spécialistes du diagnostique expert comptable. Vous ne me reverrez plus jamais, amis du web : FUYEZ!!!!!! Réponse à la réponse: Comme a votre habitude vous répondez par l'ironie sur un commentaire négatif puis mentez par la suite pour finir par votre belle image d'entreprise familiale au service de... Tout ce que je relate est du factuel facture à l'appui. Vous n'admettez pas d'être mis à nu et préférez dénigrer un avis défavorable. Je ne suis ni un concurrent, ni un gamin qui s'amuse à démonter une entreprise par plaisir. Les avis internet sont faits pour cela, un partage d'expérience positif ou négatif, afin que chacun puisse juger, que cela vous plaise ou non. Je ne vous souhaite bien-sur rien du tout et votre réponse bien tardive aura eue l'avantage de réactiver ce post!!!!

Lieu très bien agencé . Dommage que l'accueil soit si froid. On a l'impression de déranger le vendeur .

Une équipe au top / location d une debroussailleuse qui fait du super boulot . Merci à tous /

Ils m’ont inventé une panne et m’on demandé de changer le bas moteur sur mon autoportée. Demande de 1200€ de réparation j’ai récupérer la machine et elle à était réparé pour 300€ chez la concurrence pour une panne minime. Des escrocs, il ne faut pas leur faire confiance

Très bon accueil et professionnalisme, n hésitez pas

Nous remercions DORAT pour leur professionnalisme, leur accueil et leur service. Nous avons acheté une tondeuse HUSQVARNA qui a été installée rapidement ( d'ailleurs je recommande ) et une débroussailleuse Electrique au top.L'atelier est efficace et disponible. Je les recommande à 100%

Suite à l'achat d'un tracteur tondeuse d'occasion en octobre pour lequel une révision avait été faite et à priori la batterie changée nous n'avons que des soucis...Après seulement 2 utilisations plus que chaotiques car le tracteur ne cesse de caler,la courroie vient de tomber en miettes lors de la 3ème utilisations et impossible d'avoir la pièce car il nous demande de ramener la courroie qui se trouve en plusieurs morceaux pour soi disant la mesurer et nous vendre la bonne référence....impossible d'avoir une aide avec eux et en plus aucune réponse n'est faite à notre mail...je ne recommande pas le SAV et pourtant personne très sympathique lors de notre achat...je suis vraiment déçue....

Personnels très agréables, qui sont très pro, malgré ma première visite sans achat. Je vous remercie et je reviendrai vers vous certain.

Beaucoup de monde difficile pour avoir des renseignements Fournisseur a consulter en cas d'achat Matériel d'expo pour voir le produit conterment au autre sur catalogue Conseil et livraison avec démonstration du produit Suivie du produit et pièce détachée Dans l'ensemble personnel a votre écoute et produits de bonnes qualités

Je n'Est pas grand chose a dire j'ai visité qu'une seule fois

J'ai fait installer en 2019 deux robots tondeuses Husqvarna. Installateur très professionnel ainsi que le matériel. Adresse à recommander. Entreprise sérieuse.

Nous avons constaté à plusieurs reprises une équipe très professionnelle et sympathique tant sur la vente que les réparations. Nous avons fait connaître cette adresse à des amis qui eux aussi ont toujours été satisfaits.

Ayant travaillé en espaces verts j'ai eu souvent l'occasion d'y aller et en tant que professionnel tout est très bien, à part peut être certains jours une attente assez longue avant d'être servi, mais c'est probablement à cause de leur popularité et car de ce fait ils ont beaucoup de clients Je noterai aussi que sur certains vieux matériels ils ont un peu de mal à trouver les pièces ou la bonne entreprise pour les refaire.. Mais c'est sans doute une technique commerciale pour revendre du matériel aux entreprises qui ont les moyens... Je ne sais pas trop... Mais même en tant que particulier vous pouvez y aller sans hésiter, ils ont toutes les gammes de prix, vous trouverez forcément votre bonheur en matériel de jardinage motorisé

Toujours Top

Personnel à l écoute et sympas merci

Si vous n'avez pas la marque proposée en magasin, passez votre chemin pour l'entretien.

Un grand merci à l'équipe de Dorat pour m'avoir dépanné sur une machine vendue par un concurrent qui ne fonctionnait pas correctement pour faute de connaissances sur la mise en service. Tout est rentré dans l'ordre après leur intervention. Je conseille vivement ce commerçant!

Une équipe super avec de bons conseils

Produit trop cher ...mauvais accueil... Aucun conseils correct.

Produits accessibles à toutes les bourses on nous apporte de bon conseil vendeur a l'écoute le plus ils suivent et réparent nos appareils

Bon conseils.

Très professionnel, et commercial. J' ai déjà acheté un rider et une débroussailleuse. A chaque fois on est bien conseillé et la vente est adaptée au besoin.

Correct mais pas plus

Très bonne espace de motoculture et un bon choix de remorque personnel accueillant et connaissance très bien leur métier

Très professionnel, sympathique. Merci beaucoup a l' équipe que ce soit les secrétaires ou les reparateurs. Seule note négative les locations sont un peu cher... Pour une utilisation trimestriel malheureusement il convient mieux d acheter :/

Très convaincu du travail des spécialistes du robot tondeuse Husqvarna, ils savent répondre à toutes vos questions. Un très bon suivi ensuite une fois le robot installé et le client satisfait. Cordialement.

Dommage. Déjà client pour plusieurs appareils, je viens pour un Sav sur une pièce qui vaut 4 euros. Malheureusement sans monnaie, la caissière n'accepte aucun autre moyen de paiement, ni carte, ni chèque. Et voilà comment on perd un client. La prochaine fois j'irai ailleurs.

Le magasin de spécialistes. Des produits variés et un service après vente au top. Des produits pour tous types de travaux extérieurs allant du particulier jusqu'à l'agriculteur de petites surfaces.

Bien accueilli par Gaëtan que je remercie beaucoup Un grand merci à toute l équipe de chez vous Neness

Sympa et compétant

Très bon professionnels commerciaux et services techniques à l'écoute

Magasin pro

Très bien

Professionnel, commerçant et arrangeant...

Bon accueil ! Bon service après vente ! Bonne adresse ! A recommander !

Toujours satisfait pour les réparations. mais des longs délais qui s'explique par la qualité et la fréquentation

Très bon service, bon il faut attendre longtemps au service pièces détachées, il vaut mieux y aller le samedi matin, très bien conseillé pour l'achat de matériel, une relation client super

Rien a dire

Magazines très serviable

Très professionnel, matériel de grande qualité

Service pieces détachées au top

Super magasin ou on a été très bien renseigner et il on beaucoup de choix.

Pas sympa accueil client à revoir

Bon acceuil beaucoup de choix

Super accueil, bons sévices, bons conseils !! Je recommande Dorat quad !!

De très bon conseils et qui connaît son métier.

Les ouvriers serviable

Belle affaire, beaucoup en stock, juste dommage que le téléphone soit plus important que les clients de l'entreprise

Ils ont 10000 références, sauf celle dont vous avez besoin...

Super accueil de vrais pros demandez Thierry au top!

Très bon magasin le personnel et optimale produit un peu plus cher que d'autre enseigne, mes garanti avec un sav qui vous remettra vos machine même vieille comme neuve

Super conseils par des pro. Matériel de qualité

Très beaux magasins de motoculture

BON accueil et les renseignements sont parfait.

Absolument mauvais et très malhonnête à fuir si vous n aimez pas vous faire gruger

Très bonne qualité prix

Manque d expérience de la jeune personne qui m a reçu à l accueil

Très bien

Aucune organisation du coup beaucoup d'attente ! Et je ne parle pas d'une révision sur une tondeuse Kubota soit disant faite courroie cassée 1 heure après qui soit disant avait été changée graissage et vidange pas faits à ce stade on ne parle pas d'incompétence mais de malhonnêteté

magasin très bien emménagé. personnels à votre écoute.

Beau magasin

Dans un premier temps on parlera du conseil avant l’achat , parfait. Et ensuite la qualité et l’utilisation de notre tondeuse sans fil, et c’est parfait aussi. La tondeuse et sa batterie sont en parfaite adéquation avec le nombre de m2 du terrain . Un vrai plaisir de tondre, et du coup c’est le fiston qui s’en occupe. Bénéfice total par rapport à l’ancienneTondeuse à fil avec la gestion du fil permanente qui avait rendue l’âme Merci VERTS LOISIRS « DORAT  « Baptiste et son papa Jean

Matériel pro pour tous. Ok ce n'est pas donné, mais quand on veut de la qualité c'est normal. Un plus pour le SAV qui est super compétent

Accueil sympa

Du choix pour notre débroussailleuse

Service de qualité mais beaucoup d'attente notamment pour l'accès au SAV pièces détachées

Service pièces détachée décevant car les prix des pièces annoncée au client ne sont jamais les même pour info j'ai acheter des bagues unitaire 4 euro et avec une autre personne je l'ai acheté 10 euro unitaire donc il font de l'abus en fonction du client

Très bon matériel et du personnel qualifié pour vous renseigner.

J'ai amenée ma tondeuse il me l'ont pris sans problème.

Matériels de qualité

Accueil sympa nous mais de suite dans l'ambiance quad , plusieurs solutions possibles lors de la visite à recommander

Très bien. Servi et agréable

Une équipe professionnelle et à l'écoute, et des conseils pertinents. Super accueil., je recommande l'adresse ☺

Super équipe à vos petits soins,ce commerçant est de tout point de vue le meilleur dans sa catégorie.

2 avis en 1 : d'abord le 18/11/2017 : 10/10 pour la qualité de l'accueil et du service impeccable, mais ZERO pour un composant d'un accessoire !!! nous y avons acheté une remorque il y a 3 ans.... très bien et robuste, mais alors la qualité de la fermeture eclaire de la bâche haute......... ZERO !!! les deux fermeture de 80 cm ont lachés...... malgrés une utilisation soigneuse....... les fermetures sont legeres.... et pas adaptés a une utilisation pour remorque, c'est de la fermeture de coupe vent .... et encore.... dommage... Je reprends mon avis le 2/12/2016 le relationnel de Verts Loisirs n'est pas le fort de la société........ après avoir laissé 2 mails a la société Verts Loisirs , et 1 mail + un message FB a DORAT, et bien aucunes réponses des 2 cotés !!! méme pas une réponse pour dire qu'ils ont pris en compte ma remarque et que la satisfaction du client est une de leur priorité !! je sais ,que l'achat en question date de 3 ans, mais j'attendais un minimum de communication suite a ce probléme que je devrai resoudre quoiqu'il en soit de ma poche.......

Des vrais professionnels de la motoculture de loisir. Personnel compétent, stock de pièces détachées, qualité du service, dépositaire des plus grandes marques. Tout cela se paye.

Bonne adresse pour les professionnels! concessionnaire Kubota entre autre. Le SAV connait bien son métier; compétent

Dorat l'exploratrice !

A moins que vous soyez un client fidèle ayant acheté votre matériel sur place, passez votre chemin. Des tarifs de main d’œuvre dignes d'un médecin ou d'un avocat (près de 60€/h TTC pour une simple intervention sur une tondeuse !), une responsable traitant le client de mauvaise foi, aucun devis préalable et une note plus que salée à la sortie (40% du prix d'achat de la tondeuse pour le changement d'une pièce mineure et d'un joint !) malgré de multiples précautions (appelez-moi avant si intervention coûteuse nécessaire). Je ne souhaite à personne d'être traité comme cela en tant que client, qui plus est devant toute la clientèle au beau milieu du magasin. Les + : Explications techniques des mécaniciens de l'atelier Les - : Accueil indécent de la responsable Tarifs exorbitants de la main d’œuvre Doute sérieux sur le temps réel passé sur la machine Différence flagrante de traitement entre le client fidèle et le nouveau client (si vous n'avez pas acheté votre matériel chez eux)