Reyt L’espace Jardin : Motoculture - Quads - Remorques, Verts Loisirs Magasin de matériel de motoculture

Suivi petite mécanique temps attente plus un mois voir plus pas sérieux je vous déconseille pour un magasin de professionnels inacceptable

Nous avons amené une tronçonneuse pour révision. On nous a demandé un délai d’un mois et demi (ce qui est bien long compte tenu du travail à fournir). Quand nous sommes allés la récupérer, la tronçonneuse n’était pas prête. Quand nous avons demandé des explications, nous sommes tombés sur un vendeur très agressif et d’une mauvaise foi sans limite. Tout d’abord, il a prétendu que le mois et demi de délai correspondait non pas à la réparation, mais à la mise en œuvre de la réparation. Après lui avoir dit que l’atelier nous avait appelé il y a 1 mois et que nous avions accepté le devis, il a répondu qu’il priorisait les professionnels et qu’il ne s’occupait des particuliers seulement quand il n’y a pas d’autre travail. Résultat : une visite très très désagréable des ets Reys, une semaine de plus pour avoir notre tronçonneuse, une facture très très salée et du travail promis non-réalisé (affutage de la chaine).

Produits de qualité, personnel compétent qui su me conseiller lors de l’achat de mon vélo. Je recommande à 100%

Très bon accueil de la part d’Arthur. On peu comme partout regretter la dispo des pièces( qui n’est pas de la responsabilité du magasin) mais le service est au rdv et cela change tout. Merci.

Aux vues de tout ces messages, j’avais le projet d’acheter un motoculteur, je ne me rendrais pas dans ce magasin, le plus mal noté de la région.

Excellent accueil des Ets Reyt. Je suis venu acheter une débrousailleuse à roues. J'ai eu à faire à Arthur, super sympa et très professionnel. Il m'a bien conseillé sur le produit que je voulais. Chez Reyt on se sent bien en confiance!

Personnel agréable et de bons conseils. Produits diversifiés

Très bon accueil, personnel compétent, très professionnel, ravie de mon achat !

Suite à votre réponse, la mauvaise expérience n'a absolument pas été le temps d'attente car bien que celui-ci était de 30min cela ne m'a absolument dérangé, le manque d'effectif et les personnes en congé est absolument compréhensible. Cependant que l'on me regarde et que l'on prenne quelqu'un devant moi qui vient juste d'arriver alors que je suis la depuis 30 min (et que 2 autres personnes sont derrière moi ) puis reprendre quelqu'un qui arrive également une deuxième fois devant moi c'est cela qui mène à ma note et ma mauvaise expérience. Cordialement.

Bonjour, je suis rentrer au magasin à 12h02 une personne été déjà devant moi et une fois que le vendeur a fini avec cette personne il m'a dit on ferme à 12h merci de repasser j'ai fait 25km pour venir chercher une pièce. Et j'avais l'intention de changer ma tondeuse mais avec le sketch de se pseudo vendeur je ne remettrez plus jamais les pieds dans ce magasin. Inadmissible!!!

Très bien conseillé par le vendeur pour une motobineuse qui en plus ma fait une bonne réduction. Des pros bravo.

Vendeur avec de très bon conseil. Je suis ravie de l’achat de ma tondeuse électrique Stihl, un plaisir de passer la tondeuse

Choix Important et en Stock Dispo Immédiatement Je Souhaitais une Husqvarna Finalement une Stihl après Conseils, Équipe Jeune et Sympa Je Recommande

Accueil top super magasin

Bon accueil je confirmerai quand mon tracteur sera réparer

Équipe super à l'écoute. Professionnalisme au rdv. Rien à redire très bons conseils en prime

La personne féminine au téléphone terriblement désagréable. Absolument pas à l'écoute !!! On ne peux même pas finir sa phrase ! Un peu de respect madame, nous sommes clients chez vous et ça coute un bras ! Pour le reste, une équipe sympa et de bons conseils !

Je conseil fortement cette entreprise, je me suis rendu en magasin pour l’achat d’une tronçonneuse (polyvalente) j’ai directement été renseigner par un jeune commercial qui celui-ci était très bon autant au niveau techniques que commercial. En résumé : j’ai donc été orienté sur deux machines équivalentes ms261 et 550xp, il a su me faire une comparaison de ses deux machines et j’ai donc opté pour une ms261. En plus de cela, j’ai eu le droit à un jolie geste commerciale. Je recommande.

Je suis tombée sur un vendeur très gentil mais après .... La secrétaire désagréable ....et puis on se sent con au milieu quand tu viens acheter une tronçonneuse ....en tant que professionnel je n'y retournerai jamais sincèrement

Très mauvaise boutique Pour info j'ai amené un ssv a réparer certe que j'ai acheter d'occasion dans Une autre région mais ayant un concessionnaire cf moto je voulais faire faire l'entretien ici . On a commencé à me dire que si je l'avais acheté ici il ne serait pas tomber en panne mais qu'il allait essayer de regarder. La semaine suivante rien n'avait bouger on m'a répondu que l'on s'occuper d'abord des clients qui achète chez eux et qu'ils ne voulaient plus me le réparer A partir du moment où on franchit la porte pour moi ont devient client A fuir on ne parle pas comme ça au client Des Guignols

Très bien accueilli malgré mon arrivé à midi .Le commercial c'est très bien occupé de moi, récupération de la debroussalleuse dans la continuité

Entreprise assez incroyable. On a l'impression de les forcer à vendre. Une journée entière et 4 appels pour essayer de savoir si une batterie est disponible en stock et je ne sais toujours pas si c'est le cas. Pour le service client on repassera.

Très bien accueilli malgré mon arrivé à midi pile .Le commercial c'est très bien occupé de nous pour la récupération d'un rider neuf .je conseil cette établissement .c'était la première fois et je pense vraiment y retourner aussi pour mon activité professionnelle.

Je suis très dessus de la prestation de service dans cette entreprise. J’ai apporté mon tracteur tondeuse en entretient , un devis a été établis rapidement au quelle j’ai donné mon accord. Durée prévu rapidement pour changer 3 courroie et deux pneus. Verdict final j’ai attendu presque 1 mois pour qu’il m’ai changer 2 courroie et pas 3 plus mes deux pneus avec une note salée qui ne correspond pas au devis dit au téléphone. Il m’on changer la barre de coupe sans mon accord, alors que j’ai demander à ce qu’elle soit juste aiguisée et bien sûr la facture s’allonge. Il m’on facturé 4h de main d’œuvre car le technicien ne savais plus remonté tout ce qu’il avais démonté 1 mois avant. Au remontage un ressort étant soit disant trop court, il me l’on rallonger avec un crochet pour serrer des chaînes en gros du système d. J’ai fait remonter à la direction l’abus de la facture, la seul chose qui vous propose bien sûr après avoir réglé dû à mon mécontentement est de vous faire un geste commercial sur un produit du magasin que je n’est pas besoin. Et pour finir depuis que je l’ai récupéré il s’avère que le tracteur tondeuse marche encore moins bien qu’avant en therme de coupe. Je suis dessus et ne recommande pas ce magasin qui gonfle les factures et ne respecte ni les délais ni le devis.

Bon service !

Un mois et demi pour réparer une tronçonneuse. Facture équivalente à plus de la moitié de la valeur de la tronço pour une membrane, une bougie, nettoyage carbu et deux roulements.

Accueil très bien, de très bonne qualité pour les renseignements sur le matériel

Tronçonneuse STIHL achetée neuve en avril 2020. Tombe en panne. La réparation ne peut se faire avant fin aout car trop de travail ! A la mi septembre : rien, aucune nouvelle... Pour un client fidèle qui achète régulièrement, je suis déçu... Juste une chose positive, le prêt d'une petite machine en compensation que l'on me demande de rendre début aout sans que la réparation de ma machine ne soit effectuée. La réparation après discussion sera peut-être prise en compte par le commercial de la marque ! Affaire à suivre...

Réparation d'un quad Sym pour boîte de vitesse avec facture salee . 6 mois après boîte de vitesse HS car pas changer tout les roulements du coup pignon et roulements mort. Du coup je suis allé chez un vrai professionnel pas un tas de rigolo. A fuir ....

Bof ...

Excellent service

Super magasin,

Très bon accueil physique en revanche la demande d'information par la fiche contact du site Web ne semble pas prise en considération .....

Large choix de produits et de gamme Très bons conseils Merci

Magasin bien agencé et un accueil professionnel

Beaucoup de choix, bon conseil et magasin bien rangé

Bon accueil et très professionnel

Très bon accueil Personnel très professionnel Et matériel au top Un seul bémol porte entrée et sortie peu pratique

Des bons conseils de la part des vendeurs

Accueuil correct, bon choix de materiels bien situé.

Des professionnels toujours à l'écoute et serviables

Equipe très Pros tant au magasin ou lors de l'installation au jardin . Disponible, délais respectés ; tout à fait satisfait

Magasin très mal agencé

Magasin très Pro avec un excellent service après vente.....

Personnel sympathique, produits bien présentés.

Très satisfaits! Personnel amical et serviable. Bon service à un prix raisonnable. Une communication claire. Notre tracteur est comme neuf!

Sympa et compétents

Mauvaise accueil, il ne faut pas faire vendeur quand on a pas envie de vendre.

Un tres bon accueil j amene siuvent lon quad pour faire les reparation a chaque fois tres satisfaites parcontre le delais dereparation tres long

J'ai acheté ma tondeuse John Deere ici, génial ! Super produits, super conseils

Tronçonneuse réparée dans les délais et devis respecté. Je suis satisfait du service

je n y remettrais plus un orteil Normal que mon nom ne figure pas dans votre base de donner car mon achat je l ai annulée!!! c t pour un quad que j ai acheter ailleur....