dVélos Morestel Magasin de vélos

Bon conseil

Vite et efficace trop bien

Personnel de très bon conseil et très agréable.

Excellent je recommande 👌

Personnels compétents serviables aimables Bien achalandé en matériels Dommage qu'il ne font pas la marque Giant

Petite erreur sur la prise de RDV mais l'équipe s'est débrouillée pour prendre en charge mon VTT et prendre du temps pour me donner les explications nécessaires malgré la forte affluence! Au top!

Très bon accueil le travail est très bien fait et son très rapide dans les réparations Je recommande cette enseigne

Accueil très agréable. Conseils très pro!

Equipe sympathique et compétente. Léo fait tout pour trouver une solution aux problèmes Je recommande vivement !

Super dépannage express, pour une pièce perdu sur un Trek Rail 9.8. Pas de pièce en stock, mais le personnel démonte un vélo présent pour me dépanner 👍 au lieu de me faire patienter plusieurs jours le temps que la pièce arrive. Peu de monde aurait fait le job pour une pièce à 9€. Bravo à vous 👏 et merci encore d'avoir sauvé ma sortie de ce dimanche. La grande classe 👍👍👍👍 Un grand MERCI.

1 ère révision chez vous. Satisfait, personnel agréable et serviable.

Super équipe, excellents conseils. Le top du top!

Très bon accueil avec une réparation rapide, je recommande

Entretien de mon vae, rapide, fait de manière intelligente en trouvant des solutions pour des contraintes particulières. Vélo rendu nickel. Merci

Très bon accueil personnel compétent de tres bon conseil on recommande ce magasin

Merci à Léo et son équipe de Dvelo Morestel. Il a pris le temps de nous aiguiller pour le vélo de notre fils et nous a proposé un service au top. On recommande à 100% super expérience client. Loïc

De passage à Moretel en vélo, j'ai pu profiter de coup de main pour pouvoir continuer mon parcours. Super accueil et rapide. Merci beaucoup !

J’entretiens mon vélo de route depuis plusieurs années dans ce magasin et j’ai toujours apprécié leurs prestations. J’ai fait faire ma révision annuelle, début février, et je suis toujours aussi satisfait, l’accueil est excellent, le vendeur et le technicien sont à l’écoute, très professionnel et très compétent. Le travail est soigné. Je recommande ce magasin. Jean-Louis

Bon accueil. Bons conseils.

Je leur ai acheté un vae d'occasion et j'ai eu un super accueil !! Le commercial est à l'écoute et fait tout pour vous satisfaire ( il a fait rapatrier un vélo d'une autre agence pour me le présenter ) Le technicien est très compétent et très sympa ! Une super équipe !!!!

Je suis bien content de mon achat effectué hier après-midi des gard boue et aussi une équipé au top que je recommande

Très professionnel, j'y suis allé faire réviser mon Lapierre , prix correct pas de mauvaise surprise , un vélo tout neuf...

Nous sommes clients depuis quelque temps de ce magasin pour l'entretien et la réparation de nos vélos, tout s'est toujours très bien passé. Cet été, nous avons décider d'y louer 2 vélos pour des amis qui nous rendaient visite, ce fut une réussite totale : matériel d'excellente qualité et service personnalisé. Nos amis ont passé une super journée, merci encore !

Je me suis rendu dans ce magasin pour un problème de frein avant et de cassette arrière (la chaîne sautait), j'ai été très bien reçu et j'ai été dépanné de suite changement des plaquettes et de la cassette, merci pour votre service

Merci à Alpin Bike pour cette réparation. Lors d'une sortie je rencontre un problème j appelle le magasin le gérant m attend alors qu'il est plus de midi pour une réparation au top. Merci de votre professionnalisme 👍👍👍👍

Très bon accueil. Nickel

A fuir !!! 😡 Je laisse mon vélo pour démontage / remontage je le récupère avec la nouvelle peinture abîmée 😡 et plateau de pédalier tordu ( sans m’en informer bien entendu ) ensuite changement de groupe sur un autre vélo soit disant compatible avec mes roues sur leurs conseils et il s’avère que 15 jours après le conseiller me tel en me disant que rien n’est compatible donc je me retrouve avec un groupe, une cassette, et un corps de roue libre sur les bras ( 2000euros ) vraiment 1 conseiller et 1 soit disant spécialiste incompétents !!! Chose est sure il ne me verront plus étant triathlete croyez moi je ne leur fait pas de la pub !

Convivial pour le client Serviable Professionnel

Hyper sympas! Ils m’ont sauvé mon voyage en vélo en réparant mon pédalier sur le champ. Merci!!

Sait trouvé des solutions, excellent

Excellent accueil vendeur/technicien compétent et agréable qui prend le temps de renseigner et conseiller l'éventuel client (à long terme vu les délais délirants sur les VAE) et qui prend en entretien un VTT de plus de 10 ans ( en 26 !! ) sans se croire obligé d'afficher un air hautain ou condescendant comme trop souvent avec les choses un peu anciennes. Adresse que je conseille vivement.

Très bon accueil et très bon boulot 👍

Super magasin. Très bon conseil et très sympathique... 👍

Belle expérience ! Bien reçus ! Vraiment sympa

Un magasin au top..des gens très sympa et à votre écoute... à conseiller les yeux fermés...merci d'avoir des magasins encore aussi sympa...continuez 😉

Génial ! Équipe serviable, à l'écoute et très pro. De bons conseils sont prodigués et pas dans le but de faire plus de profits ! Je recommande avec grand plaisir 👍

J'ai trouvé un accueil agréable et un service rapide et compétent. Merci à toute l'équipe Cathy

Très bon accueil et conseils justes.

Beau magasin , facile d'accès et parking . Accueil sympathique et de bon conseils. Pour une première approche ce fût encourageant....a voir pour l'achat et son service après-vente ....? Devrait pas y avoir de problème......

Très bon accueil, équipe très professionnelle et à l'écoute, qui donne de bon conseils. De très bon produits et beaux vélos. Je recommande.

Agreable, souriant, tres professionnel et de bons conseils

Boutique agréable, accueil et service irréprochables.

Accueil chaleureux, mécano de bon conseil et très compétent.

Super conseil et une équipe sympa

Ci-dessous, mon précédent avis qui était noté 1 étoile seulement... Je n'ai pas par habitude de rester sur une note négative et j'ai bien fait. Suite à un bri de jante arrière sur mon VTT hier, pour des raisons de proximité je me suis de nouveau rendu chez Alpin Bike de Passins... Nouvelle équipe, expertise et une solution m'est proposée. 24h plus tard mes nouvelles jantes sont installées, pas d'impact sur mes sorties, en deux mots... Parfait! Commentaire précédent: Si un professionnel du commerce pour vivre ou survivre n'a de cesse que de rendre son client (régulier ou potentiel) satisfait et heureux et de lui donner l'envie de revenir encore et encore... Alpin Bike Passins n'est pas un professionnel du commerce. Si de plus tu es un biker amateur et propriétaire de beau matériel, passes ton chemin Alpin Bike Passins n'est pas fait pour toi non plus à moins que tu ais la chance que ton bike et ses composants fassent partie de la liste des composants que veut bien prendre en charge ce pseudo commerçant. Dans le cas contraire soit tu fournis toi-même tes pièces (Alpin Bike Passins est visiblement bien moins qualifié que toi pour les commander sur un Internet - incompétence?) et ils assurent le montage, soit, sidéré, tu fais demi tour avec ton bike et retournes chez toi, ce que j'ai fait. Part chance à Amberieu, L'Isle d'Abeau et La tour du Pin de vrais professionnels du bike, commerçants et passionnés existent... Mais c'est un peu plus loin. Heureusement c'est le client qui décide encore. Pour un coup d'essai... c'est définitivement raté! Au fait pourquoi Alpin Bike Bourgoin - Jallieu à fermé? Longue vie 👍😉

Super accueil, controle de nes freins GRATUITS, conseils, avenant et compatissant, super matos pro. Encore MILLE MERCI 🙏❤

Magasin très bien entretenu et le personnel sympathique et bien conseillé. Je conseille d'acheter votre velo dans ce lieu..

Accueil, conseils, service, prix tout y est. Dommage qu'ils soient si loin de Bourgoin

Tout bon .

Un vrai service de qualité et rapide Très sympathiques et professionnels

Très bon conseil et très bon produit 😎

Pro, service, qualité, disponibilité... et prix, la passion du métier cela se sent !! Belle équipe !

Des vélos... encore des vélos 👍

Un problème de réglage insoluble pour moi. Manu a réglé le problème avec bonne humeur et grand professionnalisme. Un service rapide, efficace, dans la bonne humeur. Quoi demander de plus. Merci et à bientôt

Un super shop ,un sacré duo de professionnel.De super conseil et un mécano au top merci Yohan et Manu

Tout simplement... Arrêtez-vous

Très bonne expérience dans ce magasin, un très bon accueil et les conseils avisés m'ont convaincu d'acquérir mon vélo ici. L'équipe a su cerner mes besoins et le vélo correspond parfaitement à mes attentes et même plus ! Je recommande !

Super conseil et une équipe sympa

Première fois que je vais dans ce magasin, une équipe sympathique et professionnelle. Je cherchais du liquide préventif, ils m'ont bien conseillé et expliqué comment s'en servir. Je recommande

accueil sympathique

J'avais laissé il y a quelques temps un avis très positif sur ce magasin. C’était le temps du duo manu/Yoan... Yoan est parti et heureusement, Manu est resté. Cela suffira-t-il à assurer la pérennité du magasin ??? Pour ma part, je réserve ma réponse. Je vais sans doute continuer à faire entretenir le vélo dont je viens de faire l'acquisition mais je n’achèterai plus rien tant que le sens commercial ne sera pas revenu.

Super compétent

Super magasin Johan est très agréable et très professionnel je vous conseille ce vendeur de cycles dans la région ou serez toujours bien accueilli Thierry