Voici toutes les informations sur le Hypermarché E.Leclerc COUTRAS qui ce trouve au 1 Rue François Mitterrand, 33230 Coutras (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Parfait mais il manque beaucoup de choses
Supermarché de proximité mais pas forcément bon marché et peu de choix
Très déçu car même si c'est un jour férié votre magasin était fermé
Bien mais trop de monde le weekend
Très bien
Magasin bien aménagé. Facilité de passage dans les allées Bonus : les protections solaires sur le parking
Supermarché bien achalandé. Promotions toutes les semaines. Magasin agréable
C'est très bien de plus en plus bien
Je viens exprès de Galgon, pourtant J ai un Leclerc plus proche, mais le personnel y est vraiment gentil Merci particulier à Fred rayon pâtisserie pour sa grande gentillesse,et ses choux à la creme Enfin un magasin avec assez de caisses ouvertes et un grand choix de produits Merci
C'est grand ! Belle offre de produits. Spatieux et lumineux, signalétique pratique et utile.
Bonjour Arriver à 19h10 à la coupe de charcuterie l'employé a refusé de me servire car il venait de désinfecté ses appareils ceux que j'accepte mais quand même 25min avant la fermeture je trouve sa beaucoup, sachant que le magasin ferme à 19h30 le reste du personnels aussi devrait fermer 20min avant la fermeture alors . Cordialement
Bonjour, depuis plusieurs mois , il n’y a plus de salsifis en conserve, dans votre magasin, je suis obligé d’aller en acheter dans un autre magasin… Ce n’est pas la première fois que je constate que des produits disparaissent pendant plusieurs mois de vos rayons, pour certains produits c’est même régulier… Et subitement , ils réapparaissent, je trouve ça désagréable et pénible…
Personnels à l écoute . Souriant à l accueil en caisse . Magasin propre et bien clair.
Beaucoup de produits et des parkings couver pour l été c est top👍
Leclerc normal rien de plus à dire, en moins en revanche, sur le parking c'est un bazard sans nom sens unique, allée de circulation petite ce qui fait que pour se garer aux commerces du parking faut s'y reprendre à plusieurs fois.
Personnel très sympathique et accueillant.
Magasin très bien achalandé et propre. Les plats préparés et pizzas maison sont excellents.
Très bien accueilli par tous le personnel
Très bien bon accueil i
Très bon magasin. Personnels très agréable. Le seul regret c'est de ne pas trouver les promos qui sont en pub dans le magasin.
Un Leclerc comme partout, bien et pas chère 👍🏼
Très bon magasin avec des promotions très intéressantes à l'occasion. Personnel agréable, disponible et de bons conseils
Les grandes surfaces sont la perte de nos petits artisans
Dommage un peu cher
Première visite dans ce Leclerc magasin propre agréable et bien agencé
Magasin propre ..les employés sont disponibles pour des renseignements
Partie de Coutras depuis qq années, j'ai retrouvé un magasin modernisé, superbe, des prix très compétitifs, un personnel toujours très professionnel, très agréable, a l écoute, bravo a vous et merci.
Bonjour client régulier je ne peut m'empêcher d'être déçu par les rayon vides de produit Leclerc ou éco plus comment être qui est le moins cher si on doit prendre la marque faute d'autre choix du fait de la non disponibilité ? 😞😞
Bcp d'articles que l'on ne trouve pas ailleurs. Énormément de choix.
Je suis chauffeur poids lourd, je suis venu charger des palettes en retour.. Mon transpalette étant en panne, je demande s'il est possible de m'en prêter un, le gars de la réception me montre bien que ça l'ennuie (proche de la débauche), il souffle ouvertement et me prête le plus pourri qui ne roule pas, j'ai dû faire avec.. Je fais les papiers à la fin du chargement, là je sors du bureau, j'ai failli me faire arracher le pied par le jeune cariste qui arrivait semble-t-il vite, non visible et n'a pas prévenu de son passage, la fourche de son élévateur stoppée contre ma chaussure.. Pour avoir travaillé chez leclerc il y a des années, il faudrait peut-être revoir la définition de sécurité !! Et si les gars, ça leur pose un problème de travailler, qu'ils restent chez eux !!
Ils se décident enfin à couvrir le parking avec des panneaux solaires. Bravo
Nous faisons nos courses dans cet hyper marché depuis plusieurs années. Toujours contents. Le personnel est sympa. Tous les rayons sont bien remplis.
Avis: Ma visite à Leclerc aujourd'hui a été une expérience décevante en raison d'un problème rencontré avec l'utilisation du scan. Malheureusement, le scan ne fonctionnait pas correctement, ce qui m'a poussé à me rendre à l'accueil pour comprendre le problème. Malheureusement, l'hôtesse d'accueil avec laquelle j'ai interagi était extrêmement désagréable. Je lui ai expliqué que j'utilisais régulièrement le scan sans problème, mais elle a refusé de me croire et m'a même traité de menteur. Elle a prétendu que je ne remplissais pas les critères d'inscription pour utiliser le scan, affirmant que je devais dépenser 200€ par mois depuis plus de 6 mois. Cependant, je fais mes courses chez Leclerc depuis plus d'un an et je dépense bien plus que cette somme exigée. Je trouve cette attitude de l'hôtesse d'accueil tout à fait inacceptable. En tant que cliente fidèle, je m'attendais à un meilleur traitement et à une résolution efficace de mon problème. Son manque d'amabilité et son refus de reconnaître ma situation ont grandement affecté mon expérience en magasin. J'espère sincèrement que Leclerc prendra des mesures pour améliorer la formation de son personnel d'accueil et pour garantir un service client de qualité. En tant que consommateur, je pense qu'il est essentiel d'être traité avec respect et considération, et cette expérience ne correspond pas du tout à mes attentes. Je recommande à Leclerc d'accorder une attention particulière à la satisfaction de ses clients et d'assurer que les membres du personnel d'accueil soient aimables, compréhensifs et résolvent les problèmes de manière efficace. Cela contribuera certainement à améliorer l'expérience des clients et à renforcer leur fidélité envers l'enseigne.
Magasin très propre et très agréable. Il possède une petite galerie commerciale et d'autres magasins aux alentours. Les produits ne sont pas plus chers que dans les autres magasins mais petit bémol au niveau des fruits et des légumes. Des efforts sont à faire !
Petit soucis beaucoup de produits non etiquetter donc perte de temps en caisse
Gasoil pas cher E.Leclerc de Coutras est le moins cher que les autres magasins je recommande d'aller faire les courses a E.Leclerc de Coutras je suis satisfait
Hôte de caisse pas aimable du tout...
Bien souvent les rayons sont vide
C'est un bon magasin. Je trouve toujours les articles, et j'attends rarement plus de 5min à la caisse. Ça me va
Rien ne manque et prix attractif
Même pour ma chienne pêche ils sont tous efficaces bravo merci
Bonjour Déçue suite à une commande en pâtisserie en ce qui concerne l'organisation entre pâtisserie et Accueil. Surtout l'accueil pas très agréable et manque de clarté pour le bon de commande.
Magasin très bien fourni. Beaucoup de choix et un manège à bijoux très bien .
Dans l'ensemble ça va ! La direction est à l'écoute quand même. Je les ai plusieurs fois contacté pour des soucis et j'ai eu une réponse à chaque fois
Bon magasin pour faire ces courses, si vous acceptez de faire du gymkhana entre les cartons et les paillettes de la mise en rayon. Personnel agréable et souriant.
Caisses pas en nombre suffisante (caisses fermees). Surprise concernant le passage aux caisses, le prix affiché en rayon n'est pas celui payé en caisse. Il faut ensuite réclamé à la caisse centrale. Dommage
Prix du carburant pas à jour, annoncė à 1,714 sur l'application. Je me déplace et le trouve à 1,748. (E95) Cela mérite un bon d'achat.
Super leclerc avec de bons produits
C'est un super marché super complet,on trouve de tout et les prix sont abordables comparer aux autres.
Magasin très accueillant , bien fléché pour trouver les produits, personnel très aimable tant à la charcuterie qu'au rayon poissonnerie.
Produits divers plein Cependant y avait pas table a langer dans les toilettes
J'ai l'habitude d'aller dans ce magasin. Je suis surpris par sa taille et l'immense variété de produits proposés par rapport à l'environement plutôt rurale. Il manque juste quelques références spécifiques mais globalement tout y est. Les prix sont vraiment très bons également et les caisses rapides un bonheur. Je recommande le magasin et son drive auquel j'ai également l'habitude de faire mes courses
En se jour du 2 novembre 2023 j'ai demandé comment fonctionne le scanner et la personne à l'accueil ma sortie ouvertement une phrase sans rien y comprendre et déçu de sa réponse et de son manque d'intérêt pour la clientèle
Un service agréable, les produits de qualité, nous avons adoré ,,
Ce soir nous avons eut le plaisir de passer à la caisse 6 me semble t’il que c’était Valérie ! Malgré l’heure tardive elle c’est montré très sympathique et souriante. Il est rare de voir une personne aussi gentil ! J’espère qu’elle seras félicité car elle le mérite amplement !
Magasin spacieux, agréable, très bien fourni. Poissonnerie remarquable. Cordonnerie et fleuriste utiles.
Bonjour je viens faire mes courses régulièrement , force est de constater que le rayon légumes est déplorable ex tomates pourries laissées à l'étalage parmis d'autres articles
Beau magasin , très propre et grand choix de produits
Je remercie infiniment l’agent de sécurité et le personnel qui ont pu retrouvé mon téléphone à 2 doigts d’être volé. Encore merci
Très beau magasin. Beaucoup de choix. Je recommande
Agréable magasin personnels souriants la gestion des secteurs est aléatoire et beaucoup de produit sont souvent manquant le réassort est timide retenu jambon de bayonne toujours absent malgré les promesses dernières certains fromages etc,etc dommage d'être obligé de me retourner vers intermarché où ce problème de réassort et bien géré... cordialement
Très bon magasin mais un manque de logique dans la disposition des produits. Souvent nécessaire de faire deux ou trois rayons avant de trouver le produit recherché. Exemple toutes les crèmes ne sont pas rangées ensemble, pareil pour les épices etc. Trop de temps perdu. Il m’est déjà arrivé de sortir sans avoir trouvé ce dont je souhaitais. Dommage.
Aujourd'hui a ma grande surprise encore une fois de plus l inflation était là.croissant au jambon 2€ de plus pizza fraîche prise entre rayon boucherie et charcuterie presque 2€ sans compter yaourts et beaucoup d autres articles .on se fou de nous encore une fois de plus
Bonjour,suis mécontent car le matin déjà pour faire nos courses les employés commence a débalé dans les rayons en gênant les gens car guére de place pour passer pas évident,en plus ce matin à l'étélage de la boucherie toujours la même chose en viande qui était depuis une semaine & rien n'était prepare dessus l'étalage,venait d'arrivé le camion ci vous êtes pas assez nombreux embauché dans mon temps s'était pas comme ça Leclerc dommage Attention !!!
Je persiste et signe...beaucoup de problèmes d approvisionnement de toute sorte, récurrent depuis quelques années, de plus la qualité des fruits et légumes a considérablement baissé pour des prix parfois exorbitants. Je termine, les rayons manquent cruellement de cohérence pour de nombreux produits. Une conception à revoir totalement
Magasin très propre , bien achalandé mais perturbé par le revêtement de sol .
Le magasin est bien avec un directeur qui est présent et disponible pour les clients 👍
Magasin propre mais manque de choix dans certain produits. Le parking mériterait un nouveau marquage les places sont petites
Bonjour , Service remplie par KARINE hier fin de matinée à l’accueil du Magasin tout a été fait pour nous satisfaire . Merci encore KARiNE
Surpris par la qualité et la propreté de ce supermarché. De passage dans la région, j'aimerai bien avoir la même chose sur la région parisienne. Je recommande !
Magasin beaucoup plus beau qu’avant . Avec une belle structure plus un drive qui sait implanter ce qui est plus pratique pour les personnes de la campagne pour faire leur courses
Un centre commercial plutôt sympathique, de passage, je m'y suis arrêtée rapidement
Très bien pourvu. La boucherie, notamment, est très bien. Un vrai boucher gentil vous sert. Ils ont très souvent du foie d'agneau (c'est rare), même en libre service. Leur rayon poisson en conserve est le seul où l'on trouve encore les petites boîtes de thon au piment d'Espelette par 2. Ils ont un grand choix de fruits de mer surgelés. Le rayon épicerie bio est plutôt bien achalandé. Seul le rayon fruits et légumes manque de variété et de qualité mais heureusement, il y a un très beau marché couvert à Coutras pour compléter les commissions. La qualité est à Coutras !
En vacances dans le coin nous sommes passer faire nos course quelques fois mais ce sera la dernière aujourd'hui. Nous devons avoir des têtes de voleurs ... on scanne nos billets de 10 € et 20 € voir si ils sont faux mais pas les autres clients. On me demande d'ouvrir et regarder mon sac à main mais pas celui de la Dame avant moi. Chaque jour un désagrément. C'est comme cela que les vacanciers sont accueillis ??? Merci c'est sympa.
Ce magasin est agréable, les rayons sont aérés et on trouve tout ce dont on a besoin. Le personnel y est gentil. J'adore ce magasin !
Très beau magasin, bien achalandé et prix très compétitifs au regard de certains Leclerc autour. Caissier très sympathique
Merci aux 2 jeunes dames du rayon vélo pour leur disponibilité, leur gentillesse et leur professionnalisme.
Super magasin pas trop cher et qui font de super sandwichs pour le midi ...
Magasin très clair. Agréable de faire ces courses. Le bonus parking à l'ombre sous les panneaux photovoltaïques. 👍👍
Un magasin propre mais des prix carrément prohibitifs !!!!! Monsieur Leclerc , tous les magasins de votre célèbre enseigne n’appliquent pas vos consignes !!! Saisonnier dans la région j’irai fidèlement faire mes achats au Leclerc de Bruges en Gironde !!! Vraiment quelle inégalité pour les habitants de cette région pris en otage !
Magasin de moyenne surface bien achalandé avec des prix relativement corrects .J'y fais mes courses toutes les semaines.
Une expérience mitigée et des rayons vides Nous faisons régulièrement nos courses à E.Leclerc à Coutras et notre avis n'est pas basé sur une seule visite mais sur plusieurs. Notre expérience de ce magasin est mitigée. Bien que le magasin offre une variété de produits, nous sommes régulièrement déçus de constater que de nombreux rayons sont souvent vides ou insuffisamment approvisionnés. Dès notre arrivée, nous pouvons remarquer que certains produits de première nécessité sont absents des étagères, ce qui rend parfois difficile de compléter nos listes de courses et nous oblige à faire plusieurs magasins. Le personnel, bien que présent, ne semble pas être en mesure de répondre à nos questions ou de nous aider à trouver les articles manquants. Le service client est donc insatisfaisant. Cependant, je tiens tout de même à féliciter l'équipe de la charcuterie qui relève le niveau. L'équipe de la boucherie n'est pas terrible, mais ne sachant pas s'il s'agit d'un magasin intégré travaillant exclusivement avec la centrale d'achat ou un franchisé qui a la possibilité de s'approvisionner en direct, je ne préfère pas juger la mauvaise qualité de la viande. En résumé, bien qu'E.Leclerc à Coutras offre une gamme de produits variée, notre expérience dans ce magasin est régulièrement gâchée par des rayons vides et un service client peu efficace. J'aimerais également qu'il y ait une caisse plus accessible pour les personnes en situation de handicap. Une personne handicapée comme moi ne devrait pas avoir besoin de se manifester pour être prioritaire. Certains handicaps ne sont pas visibles et nous n'avons pas envie de devoir nous afficher ou nous justifier aux yeux des autres. Notre vie est déjà assez dure sans avoir besoin de cela. J'espère que des mesures seront prises pour améliorer la disponibilité des produits et l'organisation du magasin à l'avenir.
Le magasin est chouette et la zone autour s'est bien développé en revanche le parking est mal fait.
Le magasin est au top ! Propre, bien rangé, du choix, par rapport à d'autres Leclerc !
Bonjour Une équipe vraiment très sympa Et en plus j'ai parlé à une personne Qui me semble être le responsable Du magasin.. Il a était très sympa... Merci leclerc coutras felixcarl
A surveiller les prix,pas toujours correspondants ainsi que les promos.Ethanol à 1,19 euros contre 1,04 à intermarche
J ai acheté les 1er prix et ce n est pas très bon. Par contre le rayon poissonnerie est très bien.
Mis à jour 13 juin. Toujours pas de table à langer. Ni de place famille sur le parking. L accueil n a aucune solution à part faire remonter l info Magasin correct dans lequel il manque pas mal de references, Service lamentable. 2 visites en 1 mois : Toilettes fermées, pas une table à langer de dispo; quand on en parle aux caissières la réponse c est ah mais je suis que hôtesse de caisse madame faut en parler à l accueil (parce que bon c est trop compliqué de faire remonter une info visiblement, même quand on n a aucun client à sa caisse 🙄), une des responsables de caisse partie s informer n a pas apporté plus de solutions... pas de place de parking pour les familles. Résultat j ai du changer mon bebe sur le siege de la voiture en me faisant engueuler parce que j avais pris 2 places de parking. On est en 2023, il serait temps de vous mettre à la page : des meres de famille font aussi leurs courses !!!
Facilement accessible magasin agréable
Bonjour. Je suis très satisfait du service des travailleurs de votre magasin, ils sont très attentifs, d’une manière générale, gentils avec les clients, Très sympathique. C’est mon magasin préféré, Leclerc de Coutras. Bref, 5 étoiles pour tous les collaborateurs du magasin leclerc de Coutras Continuez toujours tous vos efforts pour bien traiter les clients, ainsi que pour être reconnu par vos représentants et les responsables, du bon travail que vous faites quotidiennement, pour toujours bien servir vos clients. Je vous remercie d’avance pour cette opportunité de pouvoir laisser ici mon évaluation de votre magasin et de toutes les personnes qui y travaillent quotidiennement, pour bien servir tous les clients. Un grand merci à toute l’équipe 🙂
Bonjour Je vais renoncer à faire mes courses le dimanche matin : les rayons sont vides rayon les légumes (plus un seul ognon, échalote) rayons volaille épicerie boîtes de conserves clairsemés. Ce sentiment semble partagé vu le peu de caisse ouverte certainement résultant d'une faible fréquentation de la clientèle Cdt. Dimanche 10h50
Très grand magasin, prix abordables. Plusieurs entrées et WC accessible en fauteuil roulant. Parking accessible en fauteuil roulant, et station service Leclerc de l'autre côté de la route à proximité,ainsi que d'autres commerces alimentaires et vestimentaire accessibles en fauteuil roulant.
Un parfum, doux pour certains, entêtant pour d’autres, vous happe dès votre arrivée. Les hallées étroites vous obligent à slalomer parmi les badauds en pleine reflexion existentialiste. Quand vient la douloureuse, l'attente se fait brève. Bref, qui a dit que mettre les pieds dans une grande surface était une partie de plaisir ?
Un centre commercial vraiment très propre très lumineux et agréable pour faire ces courses les rayons sont bien achalandé, il y a toutes les gammes de produits et différents prix aussi vraiment très attractif.
Je passe toujours à la caisse ou on donne les scannettes j’aime bien les hôtesses de caisse elles sont gentilles et agréables par contre les prix chez Leclerc c’est pas donné plus de promotions serait bienvenue
Très bon service et merci au caissier du dimanche matin qui m'a fait passer une bonne journée.
Bonjour .pour les personnes qui travaillent du lundi au samedi comment voulez-vous faire vos courses le dimanche, les rayons sont vides et c'est répétitif, et si on ne fait pas attention à contrôler il y a des articles ou les dates sont passé. Le magasin fait peau neuve sur sont aspects esthétique mais pensez aussi aux services que vous apporter à vos clients !
Bonjour a toutes l'équipe, Leclerc contras est super je n'ai jamais mangé de viande de bœuf aussi tendres paraport aux autres Leclerc et le Leclerc de clos chassaing, le pain du leclerc contras et de trelissac et très bon sauf celui du Leclerc clos chassaing laisse à désirer de plus on avait dit qu'il y aurait des bières démon à clos chassaing lundi et toujours rien j'ai même vue le Mr qui met en rayon les bières il ma dit, de prendre une autre marque de bière j'ai dit non 👎autrement j'adore tout les Leclerc car toujours bien reçu c'est propre et surtout pas cher ,la compétence et la confiance et toujours d'actualité donc je conseille Leclerc à tout le monde. Continuer comme ça vous êtes super bonne journée et surtout prenez soin de vous tous a bientôt 😉👍
Les produits sont d'un bon rapport qualitė/prix et le passage en caisse généralement rapide. Une mention particulière pour les pull-over en lambswooll en promotion de l'automne dernier dont je peux dire les ayant mis tout l'hiver qu'ils étaient jolis chauds et confortables.
Oups...quand les caissieres papotent sept minutes avec une cliente et qu on lui fait voir qu on existe...elle vous repond ben je prends le temps que je veux ...je suus pas pressee je donne des renseignements à la dame...sur la santé de... Moi j exécute ce qu on me demande...je suis pas au rendement et vous attendez que je finisse.. On rêve...avec cet accent qui vient du nord...en s exprimant de façon désinvolte sûre que ce qu elle dit est sensé... Pas très respectueuse la petite blonde cheveux courts à lunettes... Un stage lui ferait bcp de bien ...peut êêtre est ce la nouvelle politique de leclerc... Et bien il y aavait longtemps que je vvoyais plus ces genres humains Tres décevant....
/!\ Après réponse de l'établissement, impossible qu'il y est de l'air dans les stations mais alors que pompons-nous pour que les chiffres defilent avant le carburant ? De la poudre de perlimpimpin ? Revisez vos machines en ces temps d'inflation où toutes les notes (surtout celle du carburant) sont scrutées par les consommateurs /!\ N'y allez pas pour l'essence: les chiffres défilent avant le carburant, vous pompez de l'air pour presque un euros avant que le gasoil n'arrive dans votre réservoir. Une bande de voleurs ni plus ni moins.
Un magasin plus que correcte avec du personnel pour la plupart bienveillants et attentionné. Un grand merci pour ça !!! Par contre votre système de scan est à revoir...en effet suite à de nombreuses erreurs, le scan m'a été supprimé....bien que je trouve ça litigieux ( on est pas à l'école ! Nous ne sommes pas non plus des enfants !) J'accepte. Par contre cette décision est définitive !!!Je dépense 600euro de courses par mois et je ne peux pas bénéficier de ce service parceque je fais trop d'erreurs ! Je trouve ça quand même scandaleux ! En soit d'ailleurs ce scan comme pour beaucoup d'entre nous sert à compter au fur et à mesure afin de ne pas dépasser un budget. J'estime que ce service devait être fourni quitte à ne pas passer par la caisse spécial scamette d'ailleurs. Par les temps qui cours ce serait vraiment un super service rendu!! D'autre part maintenant lorsque vous avez un produit défectueux ou avarié vous nous renvoyer vers les services consommateurs des produits concernés. Alors lorsqu'il s'agit d'un produit électroménager ce n'est pas bien grave mais lorsqu'il s'agit de denrées périssables c'est vraiment un problème ! En l'occurrence il s'agissait dans mon cas d'escalopes de poulet avariées achetées le matin même à 9 euro. On me dit d'appeler le service client ce que j'ai fait, mais on a mit 15jours à me renvoyer des bons d'achats ! Cela pose aussi le problème de ce que l'on fait de la viande avariée. En bref vous êtes une super structure avec du personnel concerné et investie mais avec Une approche client a pofiner!!!
Aujourd'hui un flan acheté à 12h à la patisserie Je veux le manger à 14h et la congelé. Je peux même pas presque le couper. J appelle pour le signaler, au téléphone le pâtissier me dit que C est comme ça que mit en rayon le matin il a pas d autre choix et il s est qu il ne se congele pas vite. Je sais que j acheté un flan décongelé comme note sur l étiquette et non un flan congelé. Je trouve juste dommage que cela ne soit pas préciser car le pâtissier me précise que Cest pas la première fois. Juste dommage car pour une première fois pour un gâteau comme ceci je suis déçu.
De plus en plus déçue, la plupart des rayons sont vides sur plusieurs semaines, je ne trouve plus mes produits habituels, donc obligée de prendre plus chère ! Rayon viande, de pire en pire..... Je vais arrêter d'y faire mes courses !
Magasin assez complet et bien achalandé, on trouve de tout. Par contre il est cher comparé au Carrefour de Libourne et la politique de fidélité étant quasi-inexistante ne donne pas spécialement envie d’y être fidèle. En plus, impossible d’utiliser le scan lib a moins de faire 400e de courses pendant 3 mois avant d’y avoir accès. Alors qu’à Carrefour c’est possible dès qu’on a la carte fid’, ce que je trouve quand même plus pratique ! >> avis utile? Mets un 👍
Bien pour faire ces courses en complément avec d'autres magasins par rapport aux prix qui sont parfois excessif
De tous les prix, du plus cher au plus attractif. En bref il y a pour toute les bourses . PS: ils n'ont pas de feuille de brick 😫
Je vais y aller de moins en moins le Ravitaillement de ce magasin laisse à désirer manque trop souvent des produits et la station-service les trois quarts du temps la carte ne passe pas ça vous dit qu elle ne peut pas lire la bande magnétique alors que partout ailleurs aucun problème
Direct a l’entrée, je confirme, ça pue ! Désolé de le dire comme ça mais vraiment c est une horreur et presque ça donne mal à la tête !!! L accueil… là aussi on est sur des rapides du travail qui vous évitent du regard avant de bien vouloir s occuper de vous !! La scanette …. Là aussi, si on a pas gaspillé 200€ par mois pendant 6 mois on y a pas droit !!! Désolé, il n’y a qu’un mois ou je ne les ai pas dépensé et ça m’a été refusé !!! Une honte !!! Comment fidéliser le client ?! Les caisses, là aussi on voit que c’est pas payé au rendement et avec un sourire qui n’existe pas … les formules de politesse sont dites juste parce qu’il le faut et quand on dit bonjour c’est presque un jour de chance !!! Au final, je gaspillerais un peu de gasoil mais je vais aller faire mes course à Sainte eulalie si cela continue car là bas c’est tout l’inverse et les rayons sont bien remplis.
Ils offrent des cadeaux. En soi le geste est sympa. Une boîte de gâteau apéritif. Périmé depuis 2021 !!!! Vérifiez à l'avenir c'est moyen comme cadeau !!!!!
C'est quoi cette odeur nauséabonde dans votre magasin !!!! Hier encore (samedi 7 janvier) en rentrant pour faire mes courses, je suis confronté à cette odeur de parfum chimique. Je me rend en caisse centrale pour en savoir plus, la caissière était surprise de ma question et me dit que non ça sent bon et que se sont des diffuseurs de parfum. Je crois que nous n'avons pas la même notion de ce qui sent bon madame.... Je me demande comment les employés se laissent empoisonner comme ça, car c'est vraiment entêtant et je crois qu'il est nécessaire de vous le faire savoir. Pourquoi masquer les odeurs naturelles par du chimique cancérigène ?
Bonjour à toute l équipe pas du tout de palette qui traîne entre rayons quand les clients arrive les caissière très aimable les autres centre leclerc n ont pas la même organisation de chez vous que de votre magasin
Mise à jour de mon avis en juin 2023. Magasin qui fait peau neuve avec une nouvelle zone commerciale. C’est super. Par contre étant utilisateur de véhicule électrique, les bornes de recharge sont une catastrophe.Avant ce service était gratuit/offert par le supermarché la première heure. C’était super agréable pendant que l’on faisait ses courses la voiture faisait le plein. Maintenant c’est payant et extrêmement cher (donc les bornes sont tout le temps inoccupées). C’est d’autant plus dommage que le supermarché a installé une magnifique ombrière photovoltaïque (donc la recharge ne leur coûterai même pas l’électricité . C’est dommage car c’était un argument commercial pour venir faire les courses ici plutôt que dans un autre supermarché. Exemple le carrefour de Libourne offre la première heure gratuite. J’espère que ce service s’améliorera a moins que tout cela ne soit que du greenwashing
Nous sommes allés faire nos courses comme à l accoutumé avec le scan et en arrivant en caisse, nous avons eu une re-lecture partielle . Pas de soucis particulier en général mais la personne nous a indiqué que nous avions oublié de scanner un article à 2€54.cela peut arriver ...Une relecture totale nous à donc été demandés. Nous avons donc déposé tous les articles sur le tapis. Nous avons demandés ou était l 'écart, persuadé d'avoir bien scanné cet article et la personne nous a dit qu'elle avait deux autres articles au lieux d'un alors que nous avions bien eu la réduction sur le deuxième article. Après avoir essayé de comprendre où était l'écart , l explication a été : vous avez annulés et remis des articles ... Au final, l'écart était de 23 centimes,tous les articles ok et pas plus d explication.... De sérieux doute sur la fiabilité de la scannette ...ou de contrôler sans raisons apparentes ,l' impression de passer pour des voleurs...et un écart de 23 centimes inexpliqué...
Ici, le client est très bien accueilli et je considère que tout le personnel mérite d'en être remercié. Une mention particulière pour ceux qui acceptent de prendre de leur temps déjà contraint pour intervenir sur les bornes pour VE.
Un hyper avec plein de promesses! Chaque jour une promotion avec la carte, aujourd'hui le foie gras en libre service sauf le foie gras ( lobe) en libre service mentionné foie gras de canard sur l'étiquette mais pas de remise !.. Chercher l'erreur!..... Demain une autre !....
Je vais mettre 4 étoiles , pour toujours le même problème caddie très sale Pas tous ! Donc consigner les caddies sale , les mélangés pas aux propres SVP merci !
Super la nouvelle peinture extérieur par contre ça fais combien de mois qu'il y a des bassines Dans casi 1 rayon sur 2 🤣 vous cherchez un couvreur zingueur? En plus l'eau qui coule est marron c'est un peu... Voilà quoi Sinon dans l'ensemble c'est un bon coin pour avoir des prix plus intéressants que les low cost à proximité sur pas mal de produits
Cet avis concernant l'espace Leclerc très déçu par les caissières de l accueil bonjour sur la pointe des dents ! Pas à l écoute du client et pas serviable. Mes dames si votre métier ne vous plaît il est encore tant de faire une reconversion ! Bonne journée
Définitivement je vais bannir ce magasin ce n'est pas la première fois que nous revenons mécontent. J'irai sur Libourne ou BX ou je sais que l'accueil sera meilleur quitte à faire plus de km. Petit passage vendredi 14 octobre, sans rentrer dans les détails, l'accueil en caisse est plus que limite, la jeune fille brune au cheveux mi long n'est pas du tout compréhensive ( la collègue guère mieux) on vous balade, on ne vous écoute pas, on vous méprise, on ne tente pas de trouver de solution. Je propose quelque chose afin de trouver une solution, on vous dis que ce n'est pas possible, je suis repartie vraiment très en colère sans réponse et sans ce que je venais récupérer.... mais quand mon mari revient plus tard bizarrement on va lui proposer la solution que j'avais moi même proposé!!!! Étrange!!! Très certainement parce qu'il était 18h50 et qu'elles avaient peur de finir en retard. Changer de métier si vous n'êtes plus compétente ou patiente.
Très bon produits. Propre. Seul petit bémol mes heures de visite ne correspondent pas vraiment au remplissage des rayons Mais bon très bon service.....les yeux fermés
Bonjour vue la conjoncture actuelle du pouvoir d'achat et surtout le prix du carburant en plus du drive pourquoi ne pas mettre un service de livraison dans un rayon d'environ 15 kms je pense qu'à lheure actuelle il serait bien de se pencher sur la question a bon entendeur mrs lacour je serai le premier a eff5le service
Se magasin devient de plus en plus vide , rayon chien et chat minable, je connais se magasin depuis 40 ans. Le directeur devrais faire le tour pour voir. Libourne et vraiment mieux gérer. Coutras on trouve rien , 2jours après les pub il y a plus rien .
C'est dommage car je n'y trouve pas toujours les produits que j'achète fréquemment.. Par contre, les rayons : pains, poisson, viande, charcuterie, fromage sont très achalandés...
En temps que chauffeur livreur pour epalia j ai été très bien accueilli par le cariste super gentil et qui a tout fait pour me rendre mon travail au plus simple malgré les travaux en cours sur le site. Un messieurs aussi serviable mérite quelque chose pour l image qu il donne à sa société
Grand magasin. Mais scanette difficilement accessible 😔 Il faut faire 200 euros d'achat par mois pendant 6 mois pour y avoir accès ☹️
Je me sers depuis plus de 20 ans dans ce magasin...je suis très déçue depuis quelques mois et je me sers ailleurs de plus en plus Les rayons ne sont pas fournis, le personnel peut attentionné et parfois même désagréable Ce magasin est très cher. Dommage
Bien agencé, grand choix et prix contenus. Un regret,un gros. Même en ayant un compte Leclerc, impossible d'utiliser les scannettes ?! Réservé à certains clients, dixit l'accueil du magasin. Pas grave, les autres enseignes sont moins élitistes. 😁😁
Très bonne impression, magasin très propre, spacieux, bien achalandé, jolies mises en avant des promos à thèmes, bonnes visibilités des produits avec beaucoup de recul, allées dégagées et bonne accueil en caisse, gracieuse et souriante. Très belle outil bon courage à vous tous.
Établissement très propre, bien rangé. L'accueil du personnel est agréable, empathique et les réponses sont adaptées à mes demandes. Je recommande avec plaisir.
Magasin propre de bonne promo toute l'année Je recommande
Hôtes et hôtesses de caisses agréables. Magasin propre et large proposition de produits. Mériterait un rayon cuisine du monde encore plus diversifié !
Pour avoir accès au scanachat il faut être inscrit 6 mois et dépenser 100€ part mois minimum c’est la première fois que j’entends ça après avoir déménager je suis donc contrainte à attendre malgres leurs avoir expliqué que avec 3 enfants en bas âge c’était plus pratique d’avoir le scan mais non aucune compréhension vraiment déçu j’irai faire mes courses à libourne.
Bonjour , nous somme venu au mois de Mars pour meubler toute une maison le règlement à été fait tout de suite mais une caissière nous a pas demander la carte de fidélité de leclerc. Est-ce que c'est normal ? Mais rien à dire sur l'équipe qui nous a aider , mais le bémols c'est qu'on nous a pas demander la carte de fidélité et comment peut ton faire pour avoir les points ? Merci de votre réponse.
Bien achalandé sauf dans les légumes asser limité est chère. Propre et les rayons sont bien indiqué par fléchage. Personnelles agréables. Parking demande à être refait. Faut connaître et choisir sont emplacement car pour un handicapé cela peut être dangereux. A l'entrée du magasin les zapettes d'achat ne sont pas accessibles à tous. Pour en obtenir une, il faut faire des courses avec une sommes importantes pendant quelques mois. Dans la région Lyonnaise il suffit d'avoir la carte du magasin. Très mauvais point de ce côté là. Ce magasin vous propose des commodités d'achat mais impossible de l'obtenir. Donc 3 étoiles. Je verrais dans quelques semaines si cela change. Nouveau client depuis 9 mois
Lieu accueillant et propre. L'approvisionnement des rayons n'est pas toujours au maximum,beaucoup de rupture en fonction des jours et si vous voulez des nouveautés (alimentaire)il faudra changer de lieu.
Après une commande via leclerc.com, un colis m'attend. Après 10 min pour trouver la personne qui s'en occupe, elle range les colis reçus avant de me remettre mon colis. Bilan 20 min pour récupérer un colis...
C'était lui que j'aime bien par contre les les étalages de chien il y a pas grand-chose mais autrement moi Leclerc c'est mon c'est ma grande surface préférée
Magasin très bien mais un peu cher en se moment le porc est en promo et c est la foire au gras
Magasin très agréable, lumineux, spacieux (allées larges) et propre. Un boucher, un poissonnier et un corner japonais. Caisses rapides automates et caisses normales. Station essence à proximité.
Aujourd’hui en allant faire mes courses, j’étais tranquillement en train d’attendre à la caisse quand l’hôtesse de caisse qui s’occupait des scan me demande de passer avec elle pour me faire avancer.... j’ai trouvé cela tellement sympa de sa part ! Mais en plus je n’avais pas trouvé le code de mes légumes sur la balance, elle m’a gentiment dit qu’il y était bien donc le temps que je reparte rechercher mon code barre à mon retour elle avait rempli mes poches avec mes courses 🤩 incroyable c’est la premiere fois qu’on me fait cela !!!! Alors je la remercie vivement de sa gentillesse !!! J’ai bien noté son prénom Christelle ! Merci beaucoup à vous Supermarché au plus proche de ses clients ! Top
Les rayons ne sont pas toujours bien achalandés c'est dommage magasin agréable
J'y suis allé car une connaissance m'a dit que le magasin avait bien changé par rapport à aux années où moi j'y allé.. Dans les années 90à 2001 puis 2006. Donc j'y suis allée par curiosité et finalement je n'ai pas tout vu tellement il est grand et pourtant je suis restée près de 2h.J'y retournerai 'c'est sûr.
Toujours pleins de produits en rupture de stock le matin le midi comme le soir. Des viandes de qualité médiocre a mon sens et un endroit vieillissant qui mériterait un peu plus de rénovation pour le confort de la clientèle.
Rien à redire puisque c'est toujours MON magasin favori ! J'avais déjà laissé un avis très positif l'année précédente , mais cette année je ne peux que féliciter l'arrivée de notre nouveau Drive ! 2 fois que je commande , l'application est top, comme le magasin d'ailleurs , tout est clair, mêmes produits et toujours autant de promotions. Mention spéciale à une adorable dame (Maryline , puisque j'ai vu son badge quand elle m'a remis le produit manquant )que j'ai eu au téléphone après un petit oubli dans ma commande : elle me met le produit de côté pr le lendemain et un amour au téléphone ! Décidément , Leclerc Coutras vous êtes au top ! Bravo !
Bonjour à tous, le Leclerc Coutras est très bien situé et il y a beaucoup de places handicapées et de places normales, ce magasin est très bien par lui même et on trouve beaucoup de choses diverses (aussi bien en alimentaire et autres articles diverses, c'est un magasin qui est très bien, bonne journée à tous.
Ce vendredi jour d inventaire général ds ce Leclerc,bcp de rayons vides,les marques repęre absentes,jamais ravitaillé DC nous pousse à consommer plus cher merci pour les frais supplémentaires et reperdre du temps le samedi pour retourner ailleurs finir le plein pour le WE,perte de temps ds le magasin de Coutras ce vendredi soir!!!!
Je trouve que le Leclerc fait grise mine par rapport à son voisin situé à Libourne certe la superficie est pas la même mais il parait tellement vieux. Par ailleurs très bonne qualité en poissonnerie mais dans les rayons il manque parfois des gammes de produits qu'elle dommage.
Une altercation brutale s'est produite alors que nous sortions des caisses ,hier vers 15h30 environ , deux surveillants bousculaient un troisième homme qui ne pouvait sur reculer devant les bousculades des deux gardiens . Ceci est très dérangeant pour la clientèle ,tout comme pour le personnel .
Après être une client régulier je me suis demander pourquoi ne pas avoir la scanette pour fluidifier le traffic en attente au caisse on ma répondu qu'il fallait 200 euro de courses consécutifs pendant 6 mois pour espérer avoir la scanette je trouve sa scandaleux !!!!! Une obligation d'achat d'un certain montant pour avoir cette avantage cela ne s'appelle plus de la fidélité client mais bien de l'arnaque pour aller plus vite dans le magasin comme quoi on nous pousse bien a la consommation !!!
Emplacement idéal avec un ensemble de stations pour le véhicule. L'ensemble pour faire ses courses semble un peu daté, face aux autres admirables Leclerc. Apparemment, il n'existe aucune cohérence de gestion entre les uns et les autres ? L'entrée reste un peu surprenante et ne correspond pas à l'ensemble du bâtiment ? L'audiovisuel et l'informatique ne se présente pas à la droite du bâtiment ? Dans un cahier on peu faire un brouillon, puis rendre réel, l'audacieuse réalisation.
Hypermarché correct et propre, intérieur assez lumineux. Je suis passé, en fin d'après-midi, brièvement, pour acheter 3 pizzas, des bières et des glaces. J'ai pu trouver facilement pizzas et glaces. Pour les bières, je n'ai pas trouvé de rayon avec beaucoup de diversité. Le parking extérieur est assez peu végétalisés. La plupart des frigos sont fermés par des vitres, ce qui est mieux pour les économies d'énergie que des frigos ouverts.
Un bon magasin avec des prix raisonnables et un personnel actif et accueillant. L'intérieur du magasin s'est dégradé à certains endroits. Cependant le magasin est propre et les allées sont nickel.
Centre très propre avec beaucoup de références. Personnel souriant et sympathique. Avons testé service traiteur, couscous...😋😋 Un délice, bravo 👏 Boulangerie pâtisserie également, tout simplement parfait 👍 Merci
Beaucoup de caisse mais jamais plus de la moitié d'ouverte c'est pénible. Les rayons change sans arrêt de place c'est a perdre la tête. 30min a tourné dans le magasin pour mettre la main sur les mouchoirs qui au passage n'étaient a aucun des endroits indiqué par le personnel. Je pense que quand les réorganisation sera fini (si ça se termine un jour) il faudrait organiser une visite guidé aux employés pour qu'il sache où se trouve tel ou tel article. En dehors de ça, j'aime faire mes courses a leclerc car plus de choix que dans les autres supermarchés de la ville
Magasin très agréable, propre, bien tenu, lumineux. Rayon poissonnerie très bien présenté. Étonné qu'il ne soit pas plus fréquenté. Allez-y !
J'ai une remarque à faire, il y a sans arrêt la queue aux caisses prioritaire et puisque même avec la carte on doit être derrière le dernier client installé sur la tapis il m'arrive d'attendre 15 min alors que la station debout est difficile pour moi. Donc vos caisses prioritaire ne servent à rien. Il serait temps de vraiment mettre une caisse prioritaire réservé aux personnes possédant la carte prioritaire ou étant prioritaire parce que là c'est du grand n'importe quoi. C'est un manque de respect de la société Leclerc envers les personnes en situation de handicap.
Magasin agréable et propre MAIS au niveau du rayon viandes certe il y a du choix et de belles promotions, MAIS quand un couple ou bien une personne seule désire un peu de viandes a petits prix promos : il n y en à que pour les familles et les autres ? Et pas de petites barquettes de viandes, On en déduit que nous n avons pas le droit aux promos !!! Ou bien quand nous n avons que peu, très peu de budget : il faut s'abstenir de ces grandes quantités en promos, Sinon ne peut pouvons plus rien acheter d autres et éliminer des produits du panier. Remarque : Leclerc avant, dans le temps était un super ou hyper pour salaires moyens et petits. A ce jour les prix Leclerc ne sont plus abordables. Mon propre expérience et exemple, Je suis passé au clients qui vont moins chez Leclerc mon panier / charriot du mois prend de 300/350 est passé à 400/450 mois sans aucuns luxes ni produits supplémentaires. Leclerc n'est plus abordables. Merci
Le personnel à l'accueil n'est pas très aimable et pas souriant. A plusieurs reprises, certains rayons étaient casi vide. Il faut également bien vérifier les prix, beaucoup d'erreur.
Établissement qui effectue beaucoup de travaux. Choix limités pendant travaux.Poissonnerie neuve mais limitée en produits. Personnel agréable aussi bien en caisse qu'à l'accueil. 1.5€ sur carte si achat pour 6€rayon charcuterie. Achat chorizo rayon charcuterie mais non valable car chorizo considéré comme traiteur. Chercher erreur. Limite pub mensongère !
Client depuis quinze ans je suis toujours venu car on ne fait pas la queue ça a bien changé le nombre de caisses a chuté si je veux faire la queue je vais à intermarché. Inutile de jouer aux grands quand on se donne les moyens d'une supérette.
Très bonne gérance est parking solaire très bien accueil très bien caissière très sympa
1/4 heure pour passer en caisse Obliger d'aller chercher une personne a l'accueil pour débloqué car malgré 3 appels tel de l'hôtesse d'accueil personne ne vient . Quant enfin une personne vient celle ci me dit ces sa le manque de personnel il faut le remontées à la direction Nul nul nul faut pas ouvrir si on en a pas les moyens
Bjr. Une fois de plus . Les soldes affichées...ne passe pas à la somme indiquée. Si bien je n ai pas eu mon achat car la responsable de rayon n a pas voulue me le vendre au prix marqué.
Magasin très mal agencé pour ma part,l'accueil et très mauvaise les personnes qui y travail ont jamais le sourire et pas accueillant. Attention ne demander pas un masque chirurgical il ne vous le donneront pas même si vous êtes client chez eux ils vous le vendent à presque 1 euro le masque. De vrai voleurs.
J'ai pris le temps d'écrire mon mécontentement par mail mais réponse hors sujet de la responsable qualité donc je mets cet avis. A 3 reprises, j'ai eu des produits ouverts dès la prise en rayon (coup de cutter en déballant), ça peut arriver et c'est compréhensible. En revanche, le refus de reconnaître ses torts et de rembourser l'est moins ! A la 3ème fois, j'ai tout laissé à l'hôtesse de caisse et suis parti à Intermarché. Désolé pour l'hotesse...
Bien rangé, espace dans les allés et beaucoup de choix
J aime se magasin , Drive super bien . Par contre la laverie zéro pointé , j ai laver une couette , elle a toujours la même odeur , par contre pour le prix je cherche la lessive et l adoucissant.
Dans ce centre, le client est considéré comme un voleur potentiel, les légumes sont repesés à la caisse, c’est limite si on n’est pas fouillé. Dans les autres magasins les caissières sont protégées par des panneaux en plexiglas ici que nenni, un simple film d’emballage suffit, c’est moins cher, franchement le gérant est un vrai RAT. Je ne reviens plus dans ce magasin.
Bonjour, Je suis outrée par rapport au monde dans le magasin. Aucun comptage!!!! Vu l'épidémie il aurait été judicieux de faire rentrer tant de personnes. Les distances de sécurité n'y sont pas et ne peuvent être respecter vu le monde. Quand je vois des familles avec enfants rentrer dans le magasin je suis horrifiée!!! Il peut y'avoir une affiche notifiant 1 personne par caddie si se n'est pas surveillé cela ne sert à rien. D'autres grandes surfaces font rentrer au compte goutte pourquoi ne l'avez-vous pas fait? C'est inadmissible 🤬
Beaucoup trop de monde au même moment dans le magasin, lorsqu'on compare à d'autre magasin où certes nous attendons pour entrer mais ce qui permet de faire ses courses beaucoup plus sereinement . Deuxieme choses : il est bien beau de mettre une jolie banderole indiquant un cadie une personne lorsqu'il y a personne pour le faire respecter ! Il y avait des dizaine de famille entière, je ne parle pas d adulte avec enfant mais des familles de plusieurs adultes faisant leur courses et collant les gens, j'ai du demandé à plusieurs reprise à des personnes de s'écarter de moi car à quelque centimètre de moi pour discuter entre eux tranquillement , est-ce ce normal ? C'était la première fois que je venais dans ce magasin depuis le confinement et je n'y reviendrais plus tant que des mesures ne seront pas prise pour la sécurité sanitaire.
Très mal reçu ce jour, troublé par les nouvelles dispositions du au virus, je suis entré par mégarde par la sortie sans achat. Un salarié me donne alors l'ordre de ressortir j'explique alors mon erreur, m'en excuse, mais rien à faire. J'ai préféré partir plutôt que de débattre avec un mur. Moralité : ne pas ce trompé d'entrée dans ce Leclerc sous peine de ce faire mettre à défaut publiquement par le personnel. Bonne continuation.
Au secours ! Outre le sens de circulation dans le parking où chacun roule comme bon lui semble, les rayons ne sont pas matérialisés clairement. Les pancartes indiquant le thème des rayons sont trop petites et pas visibles de partout ... . À moins de connaître par cœur le rangement dans ce supermarché, il est difficile de s'y retrouver. Dommage, car il n'y a quasiment pas d'attente aux caisses. Pour ma part je n'y retournerai que si vraiment j'y suis obligée.
On trouve de tout mais les prix de sont envolés. A perdu 1 étoile dans mon esprit. Dommage. Votre réponse d'aller voir sur le site comme quoi vos produits sont moins chères que vos concurrents. Les testes ont peu leur faire dire ce que l'on veut. Moi je vous parle des courses que je fais sans passer par personne. Je dis que les prix de vos produits ont grimper en flèche. Bref une pirouette et vous allez retomber sur vos pieds. Après deux ans d'achat dans votre magasin il est toujours impossible d'obtenir une zapette pour faire les courses sous prétexte de... Alors qu'il y en a plein à l'entré du magasin. Vous allez trouver un prétexte j'en doute pas. Inadmissible quand même. Nous devrions en disposer comme il nous semble.
Très jolie gondole il y a pas assez de promo sur la lessive en se moment sur la super croix en lot.
J'avais mis un avis négatif car j'avais été très déçue par le service pâtisserie de Leclerc. J'ai rappelé dès le 26 et le chef pâtissier a été très correct. Il a reconnu que le service n'était pas ce qu'il aurait du être. Le lendemain Leclerc à fait un geste commercial. Je change mon avis car Leclerc a été très correct suite à ma réclamation. Pour Noël ne pas compter sur le Leclerc de Coutras. J'ai passé mes commandes avec le traiteur. Au moment de récupérer ma commande personne ne savait dire où elle se trouvait. Au lieu de mettre une personne pour servir les commandes se sont les personnes de la charcuterie qui en même temps qu'elles servent les clients distribuent également les commandes. Très mauvaise organisation j'ai perdu un temps fou. Je suis allée vers 12h30 faire mes dernières courses pour le réveillon tous les rayons étaient vides. Mais cela n'est rien. Une fois arrivée à la maison mes gâteaux étaient emballés dans des boîtes trois fois trop grandes. Résultat mes gâteaux étaient en bouillie. Rien à voir voir avec le visuel du catalogue. Impossible de servir cela à mes invités. Je suis très déçue et très en colère. De plus, on me répond que le pâtissier est parti. Un 24 décembre à 14h30. J'ai du mal à comprendre. D'autres clients été également très insatisfait par le service de la pâtisserie.
Employé anti commercial... Voulu procéder à l'échange d'une box Free en relais pick up, accueil minable, réflexion de l'employée, et refus de l'échange ... Elle devrait prendre sa retraite, comme la plupart des employés de l'espace Leclerc. Je sais pourquoi je ne mets jamais les pieds dans ce magasin.... Ce genre de personne devrait éviter d'être au contact de la clientèle....
Bonjour bientôt.5 ans que je fréquente ce commerce pas.de souci concernant le magasin en lui même ou le personnel Sauf une personne qui a des propos racistes très virulent . Deux fois que cela arrive devant moi . C'est inacceptable , je suis française et d'origine mais si on n'a des idées ridicule et stupide on les partagent à ces potes et non à sa caisse devant tout le monde .
Vendu style industriel mais viandes fromage légumes bonnes qualités prix très agréable pour tout les porte monnaie .(gros problèmes caissière en manque de sourire elle son constipé (qu'il pense organisation les clients non pas a subir les humeur et la très mauvaise gestion etc,etc, etc.a votre service pour tout renseignements. Merci.
En tant que livreur, j'ai constaté que la cour arrière du magasin et le bâtiment de stockage sont sales et très désordonné ! La cour est pleines de crottes du chien de garde, des cadavres de rats et même une queue de chat arrachée... Au niveau du bâtiment de stockage, des planches, dans anciens bout de rayons, des poubelles pleines traînent un peu partout... J'espère que le magasin est beaucoup mieux tenu !!!!!
Magasin bien tenu. Je bénéficie de la carte fidélité mais cette dernière est trop complexe,un passage en caisse devrait générer une petite réduction systématique lors d'un prochain achat comme le pratiquent des enseignes concurrentes.
Les employés se fichent si ont a besoin de renseignements ou non, la caissière ne pensait qu'à la pause avec se collègue et en prime manque de produits en rayons (jus ananas, poulet...) ou les étiquettes prix qui manquent. Énormément dessus!!!
Moi je ne le trouve pas vieux du tout, bien au contraire, pourtant je ne suis que de passage puisque je n habite pas là. Mais j'ai trouvé qu il était très bien achalandé avec beaucoup de choix. La poissonnerie est très fraîche, je me suis régalée avec les crevettes et la raie. J ai trouvé que l attente à la caisse était convenable et la caissière très aimable et souriante. En conclusion j y reviendrai si possible.
Arrêtez de disperser vos huiles essentielles à l'entrée du magasin... C'est horrible comme odeur, donne mal à la tête et la nausée. Même nos vêtements sentent cette odeur quand on ressort !
Attente de 10 minutes à 1 caisse _de 10 articles ça fait beaucoup. Pourquoi en mettre 2 s'il n'y en a qu'une d'ouverte surtout 1 jour d'affluence aux heures d'affluence ? De plus le rayon poissonnerie n'est pas très engageant. Ça empeste le chlore et quand on voit l'aspect du poisson on a pas envie d'en acheter.
Mag agréable . Moderne. Par contre aux caisses libre service ,acceuil par un gardien de prison .. Exemple: Vous là....👇,Vous là bas ....Ce monsieur doit avoir des soucis pour faire la tronche ainsi ....Le pauvre ...
Souvent peu d'attente en caisse ce qui est très appréciable. Qualité des fruits et légumes décevantes, je n'arrive pas à garder les produits frais contrairement à d'autres magasins. Lorsqu'il y a des offres et autres promotions il vaut mieux être bien attentifs dans les rayons et au passage en caisse, il arrive très souvent qu'il y ai des ''erreurs'' ou des étiquetages pouvant porter à confusion.
il est dommage et force à moins d'achat pour les produits alimentaire ou la présence d'insectes ne sont pas mentionnés et j’attends toujours la venu de Handivisible. alors que d'autres Leclerc sont équipé en gironde.
J'adore se magasin, il est accueillant tout comme son personnel, ont y trouve toujours tout ce l'ont cherche et parfois plus LOL . Ne changer rien ( à part la surface du magasin peut-être )😉😉 Meilleurs voeux à toute votre équipe !!
Il peut paraitre vieillot, mais contrairement aux autres Leclerc de la région celui de Coutras est très bien tenu, et surtout il y a peu d'attente aux caisses ce qui est vraiment appréciable. Pour les produits frais, le primeur est pas mal avec de la production France à un bon priX et de bonne qualité, tout comme la poissonnerie par contre la charcuterie ne m'inspire pas, je n'ai pas vu de fromages à la coupe...côté boucherie je ne sais pas je n'en mange pas. Le rayon cave est assez bien achalandé tout comme les autres rayons. Ma crainte c'est qu'il soit rénové et que les prix flambes
Très belle grande surface. C'est un supermarché Leclerc avec un rayon brico et un autre jardin ce qui en fait un magasin complet. Les prix sont abordables et on trouve de tout. La galerie commerciale n'est pas très fournie mais le magasin se suffit à lui même. Le parking est très accessible et le magasin est bien placé. Une grande surface très pratique et fonctionnelle.
Pas au meilleurs prix comme ils le prétendent dans leurs pubs... Quand on travaille, si on va faire nos courses le soir, les rayons sont souvent vides. Quand aux bouteilles de gaz Clairgaz, elles sont rarement réapprovisionnées et en petites quantités, créant le manque et mettant de nombreux clients dans l'embarras .
Le magasin du coin, incontournable. Petite mise à jour, petit probleme de prix sur un article en caisse, après négociation honnête et cordiale le probleme de prix a été reglé avec le responsable du magasin. C est assez rare pour être mentionné, ce magasin est honnête et plus de ses autres qualités. :)
Magasin qui, contrairement à ce qu'il affiche n'est pas forcément le moins cher. Son organisation est basé sur un management déplorable. Situé dans un bassin très pauvre en emploi, ses dirigeants ne respectent pas les droits des employés. Ce sont des kleenex. A 10h00 du matin, les clients circulent parmi les cartons et tire-palettes. Malgré cela certains employés gardent quand même le sourire. Mais ont-ils le choix....
La caissière m'a fait vider mon sac de glace, arguant qu'elle n'était pas habilité à le faire, me montrant un papier en tête de caisse sur lequel il était indiqué que j'avais obligation de vider tous mes sacs. Il n'y avait que 3 paquets de glace dedant et le sac était déjà ouvert et sur le tapis. Je me suis exécuté, ensuite la dite caissière ma redemandé à voir mon sac afin de vérifier si celui-ci était bien vide. Pas contant le client.
Il a été entièrement rénové. Il y a une nouvelle structure pour le drive. C'est propre.. la hauteur et la profondeur des rayons mis aux normes pour la clientèle. Réunion en fin d'année avec les clients et la direction
Depuis plus de dix ans je viens tout les vendredi matin faire mes courses au centre Leclerc de Coutras , et depuis longtemps une musique très forte sans pour cela avoir des musiques Douces et relaxante mais bien au contraire que des chansons Américaines , alors que nous sommes bien en France ,est mise dès que le magasin ouvre , c'est vraiment insupportable , même les employée , n'ose pas en parler par peur d'être virer . cette nuisance sonore appartiens a la personne , qui ne respecte pas la clientèle que est en majorité des personnes du troisième Ages .espérant que mon message sera entendu par le responsable , Merci D'avance
Je me rend dans ce lieu au moins 1 fois par semaine pour faire mes courses et je déplore à chaque fois de nombreux produits en rayon indisponible et souvent des produits de base (couches, café, compote,... ) ce qui fait que je dois me rendre ailleurs alors que le but c'est de ne pas courir ailleurs..... c'est franchement pénible et ça durs depuis des années.... De plus les mises en rayon avec les gros transpalettes en plein milieu des rayons sont genants surtout le matin. Sinon le personnel est tjs sympathique et il y a quand même du choix et des promos intéressante.
C'est propre, on trouve de tout mais attention aux prix qui sont souvent différents de ceux en rayon. Si on n'est pas vigilants, la différence au total peut être bien significative. Autre petit bémol : pour une information, trouver une personne de rayon est quasi impossible