E.Leclerc DRIVE Coulommiers Supermarché

J'ai renoncé à passer ma premiere commande au drive de ce Leclerc car peu de choix de produits et les prix ne sont pas du tout intéressants comparés aux autres Leclerc. Je vais devoir me rendre au supermarché moi-même et encore perdre une demi-journée.

Preparation rapide et très correct avoir en cas de rupture de stock très bonne dynamique.

Très rapide. Gains de temps,de fatigue et d argent

Toujours très bien servi. Si on demande de l'aide on nous la donne toujours. Le responsable est arrangeant. Quand il y a un soucis tout est tjs réglé. Quelques erreurs de produits parfois mais très rarement.

Faible choix et beaucoup trop de ruptures

Service rapide . Ponctualité

Toujours très bien accueillie. Le personnel est agréable et bienveillant.

Le personnel est toujours serviable et le travail est très professionnel. Seul bémol pour certaines commandes où il manquait un produit alors que ce n'est pas précisé avant la réception du drive. Néanmoins le drive de Coulommiers reste de bonne qualité.

Lamentable j'ai fait une commande au drive le 3 février avec du sauter de poulet au moment d'ouvrir la barquettes une odeurs attroce la viande était avariée en date de péremption au 4 février la barquettes aurait dû être retiré du rayon inadmissible

Bravo très pro

Toujours à l'heure et personnel souriant

Très cool

Ils sont c'est bien respect connaisse bien sont travail

Bien mais blindé

Nous avons eu un paquet de pavé au poivre hier au drive, sur le moment nous n’avons pas regardé puisque nous étions trop occupés à ranger le reste de nos courses et une fois arrivé à la maison nous nous sommes aperçu qu’il était MOISI. Aujourd’hui mon conjoint y retourne pour leur faire remarquer et la personne de l’accueil du drive a le culot de dire à mon conjoint que c’est le saucisson qui est comme ça et que c’est NORMAL. Nous en avons eu un autre en échange mais ça ne change pas le problème rencontré, un problème de conservation peut arriver mais nous dire que c’est nous qui voyons mal et que c’est pas moisi c’est inadmissible…! Bref, il faudrait un peu plus de vigilance lorsque les commandes sont réalisées afin d’éviter à d’autres personnes de vivre la même expérience. Il y a beaucoup de choses qui ne vont pas (fruits pourris au bout de 2 jours, paquets de gateaux déjà ouverts, viande avariées et j’en passe) et on en a marre d’aller faire des réclamations à l’accueil !!!

Très bon magasin,agréable,on trouve tout ce dont on a besoin.

Comme toujours j'habite à 30 km mais j'aime faire mes courses dans ce magasin les employés sont aimables le magasin bien achalandé ....

Très bien

C'est un drive quoi... RAS

Très satisfait. Jennifer a su montrer son professionnalisme.

Très pratique

Très bien

Pratique et simple

Un petit peu long normal quand il y a plus qu'une personne pour s'occuper des livraisons

Fruits et légumes pourris en 3 jours. Même problème si produit pris en magasin. J'arrête Leclerc Coulommiers tout cours

A l'heure

Beau magasin avec du choix au prix leclerc après à la poissonnerie limite l'amabilité. La boucherie et la charcuterie ils sont très agréable et bien conseillé

Rapide et très pratique

Service rapide. Aimable.

Très rapide et personnels agréable

Commande pas prête pour la 1ère fois

Bonjour c vraiment dommage leclerc arrête la livraison a domicile je suis dégoûté

Récupération d'un panier anti gaspillage Parfait

Tentative de commande ce jour a 10h30. Pas de dispo dans les 2h mais pour le lendemain a 10h30.. Ruptures sur les produits lambdas mdd type mayo ketchup patesvriz etc.. honteux pour un debut de mois qui se prepare tant pour la dispo des produits que pour l'effectif de l'equipe j'invite les responsables a se connecter sur l'application et de semettre a la place du client. Eux peuvent avancer leurs propres commandes si besoin...bref jannule ma commande jirais ailleurs.

Rapide. Petit bémol sur l'accessibilité qui n'est pas forcément évidente (beaucoup de passage, mériterait un rond point)

J'utilise ce drive depuis plusieurs années et ces 2 derniers mois le service s'est nettement dégradé ; dates de péremption très courtes, articles manquants mais pas annoncés, réception de la mauvaise commande... J'ai toujours été remboursée après mes réclamations, mais la qualité du service ne s'améliore pas pour autant.

Très bien, agréable et souriant.

Pour récupérer les courses au drive. Les commandes sont prêtes généralement 15 minutes avant l'heure à laquelle on doit les récupérer. Flexibilité d'une heure pour venir les chercher par rapport à l'heure choisie. Personnel super gentil et très professionnel.

Très grand leclerc, pratique pour trouver tout ce que l'on veut

Un drive comme les autres

Bien vérifier chaque article il nous manquait 20 œufs lors de notre drive .

Je viens d être livré par un chauffeur super sympa poli souriant (ça m'a changé de la fois dernière) merci a lui 😉

Depuis la nouvelle direction , beaucoup d’erreur dans les préparations et elle est très désagréable

Bonjour, oui effectivement le Drive de COULOMMIERS et toujours le même impeccable, rien à dire si ce n'ai que le sympathique personnel et évidemment exellent. Donc un grand merci à toute l'équipe du Drive de COULOMMIERS. Bonne continuation. KB

Parfait

Aujourd'hui j'ai dû vérifier les sac car il n'y a eu aucun contrôle de la carte fidélité Finalement il ne manquait rien😅😇 je modifie mon commentaire car je constate que les vérifications ne sont toujours pas faites et là ce qui devait arriver arriva il manque des produits à ma commande et qui plus est les sac que je rends me sont facturés

Le vendeur m'a littéralement jeté le panier qui c'est éclaté contre ma voiture en me disant vous n'avez pas besoin d'aide j'ai jamais vu qu'au drive on nous laisse nous débrouiller et pourtant j'en suis pas à mon premier drive plus jamais ce drive à coulommiers

Ne commande plus car je ne trouve plus ce que je commande habituellement comme du Pepsi max ou coca zéro, proposer du détail au lieu du pack pas le même prix

C est un drive, donc pas grand chose à dire. Il y a beaucoup de quais, assez rapidement livré. Les produits lourds déposés dans le coffre par le livreur Les sacs sont consignés

Drive avec du personnel serviable et efficace. Bien pratique pour faire ses courses sans passer des heures en magasin. La quasi totalité des produits y sont disponibles.

Personnel assez sympathique, les bacs sont souvent en bazar sur le parking. Mais le soucis c'est qu' il manque bcp d'article dans ce drive c'est difficile d'y faire ces simples courses quotidiennes.

Personnel souriant aimable et sympathique je recommande et rapide.

Magasin propre

Difficile d'accès en heure de pointe

A chaque fois que j y suis allez, équipe sympa et réactif, très peux d attentes.

Des erreurs dans la préparation. Une caisse ne m'était pas destinée, heureusement que je pointe mes achats et que je suis honnête...

Première fois pour moi au drive et dernière fois , mes gnocchis étaient complètement moisis et pas périmés , j ai bien sûr appelé de suite ou on m a proposé de me rembourser ou de me l échanger .... Encore heureux mais je pense qu un geste commercial aurait été bien apprécié...on ne me l a même pas proposé !!! Chaîne de froid non respecté j aurai aimé pouvoir partager la photo mais comme de par hasard ça ne fonctionne pas !!

Toujours minimum un produit manquant et Toujours de l'attente même quand il y a personne bizarrement ... bref nul .

Gain de temp assurer. Des délais pour récupéré ces courses rapides et nombreux. Je recommande.

Les choix sont de moins en moins présents cela devient compliqué de faire toutes ses courses, il serait bien de mettre les choses carrées avant de lancer un drive

Top moumoute ! 👌🏼

Rapide et livreurs très gentils. Deux visites (hors heures de pointe) seulement pour le moment

Magasin oû on trouve un maximum de produits

Rapide, efficace.

Refuse de me livrer car la commande est trop lourde. qu'elle incompétence commerciale ! si il veulent pas travailler pole emploi recrute !

Bonjour 30 minutes de retard sans la moindre excuses !!

Rapide ! équipe au top ! super !!! 👍

Premier drive de ma vie expérience convaincante rapide et efficace

Très bon drive , malgres quelques soucis techniques au dernier passage tout à était très bien réglé. Aide au rangement des courses si on le veut , personnel à l'écoute.

Étonnée qu'on aide pas à charger les courses, habituée à un autre Leclerc Drive avant mon déménagement, cela ne m'était jamais arrivé.

Personnel sympathique et très aimable,aide à chargé les courses

Parfait il n'oublie jamais rien dans les courses en drive contrairement à Carrefour

Avant on nous aides pour le chargement Plus maintenant, déçu je ne peux pas porter

Mon téléphoner pour un produit pas pris pour me le rembourser et toujours à l écoute de critiques si le produit est pas conforme. Je l est trouve très professionnel et très gentil toujours à me proposer leurs services.

A peine un bonjour.. aucune aide pour charger, on me lance le caddie et c’est au client de le ramener.. fin bref ça a beaucoup changer , j’ai travaillé pour ce drive il y’a quelque années..je pense que je me serrais pris une balle par mes supérieur à l’époque si j’avais fait mon travail comme cela.

C'est le covid qui m'a décidée à avoir recours au drive. Quel plaisir, c'est pratique, rapide, je ne suis pas prête de changer cette habitude.

On attend beaucoup

Affluence et peu d'attente, c tout bon.

Parfait 👌 personnels gentil, souriant et chaleureux. Nous demande si on a besoin d'aide, il y a la possibilité de vérifier nos fruits et légumes. J'ai mis 4 étoiles ✨ car je viens d'une autre région et où j'avais l'habitude d'aller au drive avant (60120) il y avait une place PMR ♿ ce qui permettais d'informer le personnel qu'effectivement nous avons besoin d'aide. La livraison était gratuite pour les personnes de +65 ans. Sinon top parfois le délais est plus long mais il faut bien que les petits nouveaux ai le temps de se former 😊

Est il vraiment nécessaire et hygiénique de réclamer des sacs papiers de plus un sac limite par article c'est abusé l'écologie et Leclerc ça fait deux

Très bon accueil. Au top

Rapide , peu d'attente

Ça va

Pas de problème. Employés aimables.

Équipe rapide et dynamique. Affluence très correcte même si je m attendais vue l'heure à une forte présence des clients. Gestes sanitaires respectés du moins en présence des clients.

J'ai commandé au drive de coulommiers le 18/11/2021, pour retiré la marchandise le jour même, et arrivé sur place la personne du drive me dis que c'est pour le lendemain qui est faux, vraiment une arnaque attention avent de validé votre commande, voir faire une photo pour avoir une preuve, du 18/11/2021 et nous somme le 22/11/2021 et je suis toujours pas rembourser de ma commande du 18/11/2021. Je commande plus au drive de coulommiers et même chercher un autre magasin, et en plus avec les augmentation ca vaut plus le cou de faire des courses chez eux.

Le top, une bonne organisation, un respect des plages horaires et une rapidité au service. La politesse et la rapidité des magasiniers est totales!! Bon respect des règles sanitaires

Contente d'aller chercher mes courses car très pratique, mais quand j'ai demandé mes cartes marvel on m'a dit que c'était dans un des sacs. Arriver a la maison rien du tout 🤔 pourtant ma commande me précisait que j'y avais le droit et le nombre. Donc vérifier bien ce genre de petits détails car ils sont très vite oubliés

Catastrophe, pour pouvoir obtenir les courses 40h de délais.....et le férié n'est pas une excuse puisque la semaine dernière c'était pareil et les 15 jours d'avant aussi. Problème du gérant sûrement car les personnes que l'on voit sont au top . La pub vos courses prêt en 2 h on en est très très loin.

Très pratique..je recommande

Rapide et pratique.

Il est bien pratique de pouvoir faire ses courses en ligne et de pouvoir les retirer au drive. On reçoit un SMS le jour même indiquant que la commande est prête, ce qui est toujours bien. Le personnel est très agréable gentil et aidant. En quelques minutes la voiture est chargée, c'est parfait 😊

Habituellement très bien, personnel aimable et serviable. Mais cette fois ci j'ai eu un jeune homme qui m'a aidé a mettre les sacs dans mon coffre sauf qu'il a entassé sans se soucier des aliments! Resultat yaourt pressé...

Toujours bien servis, commande respecter aucuns oublie. Equipe toujours agréables

Un peu trop long

D’habitude rien a dire mais cette fois je suis déçu de l’accueil du personnel qui nous répond très  «gentiment » qu’ils sont obligés de nous aider à charger la voiture alors que nous voulions le faire seul, pour au final charger le coffre n’importe comment en écrasant toutes les courses. Je ne comprend pas cette obligation de nous aider et désormais j’aimerais charger mes courses seules si je le souhaite !

Application bien personnel bien mais côté fruits et légumes à redire sur la qualité je me suis fait rembourser 1kg de nectarines toutes bonnes à jeter et un lot de 3 avocats à mettre à la poubelle je n'irais plus

Du choix et efficace

Toujours nickel !

Excellent service. Les commandes sont complètes et prêtes à l'heure choisie. Le personnel efficace. Les produits de bonne qualité et loin de date de péremption. Je recommande vivement.

Tout va bien concernant ce drive, le personnel est toujours souriant et à l'écoute. Le service est rapide et il ne manque quasi jamais rien dans nos courses 😉

Bon accueil, jamais ou très peu d'attente, endroit propre....

Personnel serviable et souriant. Très peu d'attente. Pas d'erreur dans la commande et tout en stock. Merci.

Personnel très accueillant et souriant

Rapide,efficace, personnel souriant.

J'y vais depuis des années chercher mes commandes . Je n'ai jamais eu aucun problème . Le personnel est agréable et tout se passe bien

Personnel dynamique et souriant, merci !

Drive correct mais souvent des produits manquants. Victime de son succès il faut régulièrement faire la queue au horaire de bureau...

Parfait et rapide

Pratique et equipe efficace mais malheureusement tjs bcp trop de produits manquants et c'est franchement pénible

Très bien, pas d'attente, produit conforme à la commande

Très bien rapide. Et 95% du temps commande complète

Un drive quoi. Par contre de moins en moins accueillant. Peut être trop de clients à en devenir des numéros !!!

Le choix est très correct; le personnel très agréable; par contre, on nous oublie régulièrement des produits par exemple les surgelés; quand on appelle pour le signaler car on ne s’en rend compte qu’une fois rentré chez nous on nous propose remboursement ou de revenir mais pas d’excuses et pas de geste commercial pour le désagrément ce qui me semblerait juste !

Super rapide le personnel est très avenant et avec le sourire

Bien mais un peu trop d'attente malgrés l'horraire donné par leclerc pour venir chercher ses courses

Fidèle cliente depuis l'ouverture, j'ai été très déçue par ma dernière commande. En effet, j'ai retiré ma commande le 1er mars et l'ensemble de mes produits frais (charcuterie et viande) était périmé au 3 ou 4 mars !!! Du coup, j'hésite à continuer à commander 🤔

Service rapide quand on choisi le bon créneau horaire. Et

Très efficace et professionnalisme.

Service rapide pas d'attente

Parfait, le personnel est sérieux et professionnel

De pire en pire non seulement il faut au moins 3 jours pour avoir ne serai ce les 3/4 de ses courses mais en plus en arrivant 5min avant l'heure je suis servie avec 20min de retard. Inadmissible et quasi systématique. Heureusement que le jeune homme a qui j'ai fait la remarque était très gentil et avenant malgré mon agacement non dirigé vers lui mais plus que perceptible. J'y vais déjà beaucoup moins a cause de ses désagrément mais à ce rythme là concurrence ne manquant pas je vais aller de plus en plus ailleurs

Personnel jeune et dynamique très agréable et souriants ! Le sav est très réactif et prend en charge rapidement les problèmes divers concernant les articles commandés. Avoirs ou échanges rapides avec le stock disponible au drive.

Pratique, personnel sympathique.

Je n'ai jamais eu de soucis avec ce drive. Les employees sont sympathiques et accueillant .

Première déception depuis toutes ces années où je vais au drive. J'ai effectué une commande au drive le samedi 28/11 pour le montant de 71,18€ et par cette présente les fais suivants : Je me suis présenté à la borne 12 car je suis en fauteuil roulant, scanné ma carte pour valider la livraison de ma commande. Une employée prénommé manon (selon ce que me disait la borne) se présente à l'arrière de mon véhicule, je lui précise que je suis en fauteuil et pour cela que je reste en voiture, à scanné ma carte et chargé mon coffre, me souhaite une bonne journée et je lui réponds par un bon week-end puis s'en va en laissant mon coffre grand ouvert. Je l'interpelle pour lui demander de fermer mon coffre car il ne se ferme pas automatiquement et me le claque violemment d'un air blasée. Le suivant est pour certains articles que vous proposez sur votre site ne correspondent pas à ce que l'on découvre quand on décharge nos courses tel que du morbier 180gr vendu au prix de 2,25€ et qu'en fait l'emballage marque 180gr pour 2€. Le dernier concerne le jeu actuel des autocollants Marvel, à ma commande je devais recevoir 4 pochettes et après rangement de mes courses en fait je n'ai eu aucune pochette et ce dernier n'est pas la première fois car lors d'autres courses je devais recevoir 8 pochettes et n'en eu que 5 pichettes

Service rapide

Merci pour votre réponse mais je n'achète jamais en ligne et de toute façon c'est êtes plus cher que d'autres leclerc voir 2 E de plus pour les dix litres. Cordialement 😏

Rapide et courtois

D une rapidité ss pareil. 2 mn top chrono

Beaucoup d'attente

Service rapide. Personnel très gentil. Seul point négatif : une fois j'ai sonné près d'une porte qui fait office d'accueil (que m'a indiqué un employé) car je souhaitais poser une question à un responsable mais personne n'est jamais venu...

Il manque toujours des produits gestion à revoir. Un plus la gentillesse des livreurs

C'est une station station-service, je ne vois pas en quoi on peut trouver ça extraordinaire. Par contre les prix sont corrects, c'est propre et les distributeurs de papier mains sont approvisionnés

Depuis peu, cela fait plusieurs fois que je me retrouve à vider le caddie seule. Je ne comprends pas car la personne le faisait toujours spontanément avant. De façon générale service très pratique malgré le choix des produits souvent limité aux marques leclerc.

Une longue attente dans la joie et la bonne humeur

Produit parfois limite en date

Très bon service.

Temps d'attente très court pendant le confinement, bon accueil.

Rapide, pratique et toujours bien servit.

Pratique rapide accueillant accès facile produits de qualité

Très bien

Rien à dire j'adore, sa simplifie la vie En revanche par moment les dates sont vraiment très courte..

Très bien accueilli pour la première fois que je mis rend et servi aussi

Très bon drive , les dates sont souvent assez longues comparé au drive de châteaux Thierry qui fais n'importe quoi... Il y a du choix , malgré quelques annulations au dernier moment. Il faut bien vérifier fruits et légumes car quelques soucis de fraîcheur ou de maturité . Je recommande tout de même ce drive car dans l'ensemble il est top . Merci

Bien, parfois un peu long au niveau de l'attente mais bien pratique

Très bien accueilli ! Et les livreurs sont très efficaces !

Très bonne accueil

J'ai été hier pour changement des cartes stars wars. Il avait une femme forte, qui ne voulait pas que je touche à leurs cartes, elle m'a dit si moi qui va vous ai changé. Ensuite elle y'avais une femme française qui veut changer ses cartes stars wars. La dame de Leclerc lui donne tles cartons pour qu'il puisse choisire se qu'elle veut. Pour moi si du racisme.

Parfait rien à dire

Il manque souvent des produits, dommage mais pratique

Drive très rapide, beaucoup de bornes, personnel polie . On peut profiter des promos qu'il y a en magasin sans subir la foule .

Pratique. Chargé dans le coffre. Gain de temps

Un peu long mais tres professionnel, aide également a ranger dans le coffre si besoin

Attention aux dates de péremptions, l'état des fruits et légumes,

Magasin près de leclerc plus grand et plus aere

La praticité a son paroxysme

Inadmissible tous les yaourts que jai commandé aujourd'hui sont périmés demain et après demain. Si je fais mes courses cest pour la semaine je n'ai pas que ça à faire de repasser tous les deux jours. Service plus que médiocre

Tout mes produits dispo et servis avec politesse, pas de mauvaise surprise...

Beaucoup de choix de produits qu'on ne trouve pas dans les autres magasins mais il y a souvent beaucoup de monde, ce qui rend les passages dans les rayons compliqués avec un chariot.

Toujours bien servi

Peu d'attente personnel agréable

C'est la que je fais mes courses pas toujours bien réapprovisionner surtout pour les gaufrette caramel

Équipe rapide et souriante, pas beaucoup d'attente. Parfait.

Facile d'accès, les gars sont rapides et super sympas. Rien à dire sur eux.

Très pratique. Toujours les produits commandés. Personnel hyper sympathique et compétent

J'adore le drive ça change ma vie, c'est rapide et efficace rien à dire la dessus. Vous venez vous vous garez à une borne libre soit vous scanner votre carte de fidélité soit votre téléphone via le NFC et vous attendez patiemment quelques minutes généralement pas plus de 10 min et quelqu'un vient vous mettre votre commande dans le coffre.

Au top rien a dire

Pratique, bonne promo dans l'ensemble.

Attente un peu longue malheureusement car peu d'employé

Jamais déçu de ce drive. Personnel respectueux rapide courtois il n hesite a entamer une conversation avec vous. Jamais eu de problème dans mes courses et si il manque un truc il vous le remplace par un équivalent ou vous le font remarquer. Je recommande vivement ce drive

Date beaucoup trop courte de validité sur certains produits frais yaourts et autres produits dans le rayon frais ainsi que sur la viande,très gros problèmes de références la marque repère est mise en avant par rapport aux autres marques et les promos ne sont pas toutes référencées par rapport au magasin.

Bien servi en temps et en heure. De la place pour se garer facilement. Date des viandes parfois trop juste mais dans l’ensemble c’est raisonnable. Attention tout de même à améliorer se point.

dites moi ce dont vous avez besoin, je vous expliquerai comment vous en passer. VOILA , J'AI TOUT DIT

Le choix correspond aux attentes

Pas toujours au top

Tres bien

Service rapide et bien

Perfect, sympa et rapide

Très pratique, bon service mais souvent en manque de produits

nikel Ils me demandent a chq fois de vérifier les légumes .Très bien et les employés très bien.

Livraison rapide. Personnel agréable et aimable

Piste mal entretenue, il traîne tjrs des papiers, emballage, bouteilles plastiques ... et maintenant masques 😡

Commande parfaite mais délai d'attente la première fois 30min et la 2ème fois 15min.

Personnel agréable mais drive peu accueillant

Bien pour le respect des horaires et l'accessibilité. En revanche, beaucoup de produits non disponibles sur le drive mais qui le sont au supermarché Leclerc à coté. Dommage : il faut souvent passer par les deux et le gain de temps n'est plus si important que ça.

Toujours en temps et en heures . Serviable et aimable.

C est bien car il y a de la place. Et le personnel est accueillant

Très bon service et un personnel compétent et agréable Seul bémol les bornes ne fonctionnent pratiquement jamais avec mon téléphone pour détecter ma commande (malgré l'utilisation de leur application...)

Jamais déçue,toujours à l heure, service correct

Bon service. Bon accueil. Horaires respectés

Accueil serviable! Service rapide!

produits qui manquent c'est souvent

Très variés accessibles à tous !!

Jamais déçue ! Bon service, jamais d'oublis dans mes commandes, personnel agréable, jusqu'à hier.. (05.07.17 à 18:15) je suis tombée sur un jeune, je sais même pas si il était majeur, mes sacs très mal fait !! Les surgelés avec les fruits ?!? Mes nectarines étaient glacés, je parle pas des radis qui ce matin étaient pourri (je ne sais pas si sa à avoir avec le fait qu'ils étaient gelés aussi) ! Et bonjour comment il a chargé mon coffre, il a très clairement balancé les deux derniers sacs par dessus les autres sans aucun respect et quand je lui ai fais la réflection il m'a dit C'est bon il n'y a rien qui casse.. Je met une étoile pour que ce commentaire soit remarqué et que le jeune homme soit reprit, mais je tiens à préciser que ca met arrivé qu'UNE SEULE FOIS !! D'habitude jamais déçus. Mais je l'ai en travers de la gorge ce jeune mal aimable!

Service claire,rapide et vraiment efficace ! !

Rapide efficace et pas cher

je suis toujours satisfaite des produits, le service est rapide, le personnel très aimable.

Hyper pratique, dommage qu il n y a pas plus de produits comme au Leclerc ! service rapide avec de rare oublis....

Un Leclerc Drive classique, bon service. Attention aux fruits et légumes par contre, mieux vaut les choisir en magasin ou au Grand Frais d'en face, pas mal de mauvais éléments récupérés par le Drive