E.Leclerc DRIVE Plessis Supermarché

Bien

Aujourd'hui catastrophique. Je n'ai pas eu le drive. Ils étaient en sous-effectif et rien n'était prêt. Nous étions une quinzaine à attendre désespérément. On nous a invité soit à attendre jusqu'à 13h soit à revenir demain ou annuler la commande

Je viens de recevoir ma commande en livraison à domicile. Il me manque énormément de produit qui m'ont été facturés ! : 3 Aubergines, 1 Pastheque, 2 Melons, 6 nectarines, et 1 paquet de bonbons. Comment est ce possible d'oublier autant de choses ???

Très bon rapport qualité prix Le personnel toujours très aimables et serviables Je recommande fortement

Le drive de Leclerc Le plessis Belleville énormément de produits que vous avez besoin manquants (Soit disant en rupture) alors que les mêmes produits sont présents en magasin.Pour nous forcer à continuer nos courses et nous inciter à acheter en magasin pour faire le complément et bien sûr dépenser plus.

Impeccable pour des courses rapides.

Au fur et à mesure du temps, le drive de ce Leclerc se dégrade de plus en plus. Commande prête plus de 20 minutes après l'heure, rupture de beaucoup trop de produits, de moins en moins de créneaux disponible. C'est dommage, c'était le meilleur drive du coin à une époque ......

Je viens au drive depuis des années. Je trouve que le service est de moins en moins bon. Je ne compte plus les articles manquants dans mes commandes... Commande passée lundi dernier, trois articles manquants non signalés et donc non remboursés... Faites bien attention à contrôler vos commandes... Malheureusement pas d'autres drive à proximité de chez moi sinon je n'y viendrai plus ! Je suis très mécontent ! Petit rajout sur le commentaire, ce matin en préparant mon pique-nique pour une sortie, je me rends compte que le rôti de porc acheté 29 avril au drive est périmé depuis le 21 avril ! C'est inadmissible et dangereux, heureusement que j'ai vérifié la date en préparant mon sandwich ! Honte à vous !!!

Très pratique

Cliente du drive depuis des années, le service de celui-ci se dégrade de plus en plus. Livraison de produits périmés, produits manquants et non indiqués, quand je me rend compte et essaye d’appeler la ligne est soit constamment occupée soit personne ne répond et ce en contactant sur plusieurs jours. Je me retrouve donc souvent avec des produits manquants ou périmés facturés et non remboursés.Beaucoup de produits non disponibles et ce longtemps. Niveau logique il faudrait arrêter de mettre les produits lourds comme les boissons sur les produits fragiles comme le pain de mie. Heureusement les horaires de retrait sont respectés et le personnel souriant. Ce qui sauve actuellement ce drive. Nouvelle surprise, je commande 3 paquets d’ aiguillettes de poulet pour la première fois chez Leclerc, poids net indiqué 210g, j’ouvre et pèse mon article ayant un gros doûte sur le poids, et surprise 173 g. Je pèse les autres avec l’emballage et on est loin des 210g sur tous les paquets. Une honte

Première expérience au DRIVE du Plessis-Belleville et très bonne. Temps d'attente assez rapide, produit bien rangé dans les casiers. Personnel agréable, politesse Je retenterai certainement

Super magasin bien organisé

Un bon drive, rapide et professionnel.

Étant cliente chez e. Leclerc drive depuis longtemps, ce derniers temps c'est n'importe quoi, les commandes sont faites à l'arrache il manque des produits, commandes mélanges avec d'autres clients j'ai du tout trier chez moi avec les livreurs tout avait été mélange, très déçu de ce service qui devient catastrophique, je ne ferais plus de drive.

Avant tout allait bien mais ces derniers temps Je suis très mécontente de ce drive. À chaque commande (chaque vendredi) il manque des produits, parfois 1 seul petit produit, parfois carrément 1 ou 2 sacs ! À chaque fois je dois faire une réclamation... biensûr les produits manquants sont remboursés mais c'est vraiment pénible de devoir le samedi retourner au supermarché pour acheter ce qui a manqué. Je n'ai plus du tout confiance, ce drive me déçoit profondément ! Aujourd'hui drive complet ! Alléluia ! Mais biensur il y a encore un souci ! C'est mon mari qui récupère la commande en général et malheureusement ne fait pas attention. Sur 2 courgettes acheté, 1 des 2 était une micro courgette, c'est lamentable ! Sans compter les DLC de plus en plus courtes ! 😡 Et puis il y en a marre aussi des produits non disponibles lorsqu'on passe commande, il y a de moins en moins de disponibles.... Je vais essayer le drive de Crepy, qui c'est, je serai peut-être agréablement surprise... 🤞🏻

Bon accueil, rapidee très agréable. Aide leur client.super accueil.

Très bien très rapide

Bien

Bon drive, commandes, délais très appréciable et rarement en retard. Les employés sont sympas et serviable. Je ne mets pas plus d'étoiles car ses derniers temps, beaucoup de produits n'étaient pas disponibles.

Le personnel est plutôt accueillant de manière générale. Attente parfois longue car commande pas prête au créneau horaire choisi et pourtant je sélectionne les créneau durant lequel il y a une faible affluence. Concernant les produits, ils sont parfois en rupture alors qu'avant paiement , ils sont bien indiqués comme étant disponibles. Gros point noir , les légumes que l'on achète et qui nous sont donnés sont souvent dans un sale état (presque pourris) et les dlc sont souvent trop proches de la date d'achat.

Manque souvent des produits et évidemment on s'en rend compte arrivé à la maison. Produits à la limite de la dlc ou mal stocké donc emballage abîmé (ouvert)

Très très grand magasin les prix reste correct moins cher que carrefour surtout le carburant nouveau service de sandwicherie au top .

Ce qui est incroyable c’est qu’on est le 3 janvier ( la plupart des gens sont payés en début de mois ) et qu’il manque énormément de produit en rayon sur le drive … c’est comme ça chaque mois

Une catastrophe !!! 30 mn pour récupérer une commande et c est pas la première fois. Certaines personnes récupèrent très vite et d autres attendent plus de 30 mn J utilise d autres drives Leclerc et c est seul ou j ' ai des problèmes.

Bonjour, J'ai récupéré ma commande ce jour à 10h50, en déballant je viens de m'apercevoir qu'il manque un article (Soupe liquide bio Knorr Légumes potager à la crème - 1L). Ce problème est récurant s'est d'ailleurs pour cette raison que je ne venais plus au Leclerc drive du plessis depuis plusieurs mois. Je vois que rien na changé !!!!. et que le numéro à contacter ne répond jamais. cordialement.

Rapide et efficace gain de temps

30min d’attente un lundi à 13h30 (affluence faible). On nous dit qu’il faut rescanner régulièrement et repasser dans 5min si c’est toujours pas bon. Puis 5min après, on nous redit la même chose « continuez de scanner plusieurs fois et repassez dans 5min ». Entre temps on voit des voitures arrivées après se faire servir avant. On continue de scanner dans le vide. Et petit à petit on sent la tension en soit monter. Aucun geste commercial de la part du drive malgré ma demande. J’ai discuté avec une personne qui attendait comme moi, qui m’a dit avoir attendu 45min une fois.

Rapide

Pratique et rapide

Rayon souvent vide, personnel qui remplie les rayons au moment d’affluence, rarement les nouveautés.

Très pratique et personnels sympa. Manque rarement des produits contrairement à ses concurrents. Beaucoup de bornes . C'est très bien

Avant l agrandissement on pouvait commander et aller retirer le drive 15 min après la validation. Depuis l agrandissement qui devrait améliorer le drive et bien c est nul . Retrait plus loin le lendemain. Mauvaise organisation

Y a eu une amélioration dernièrement ! Le responsable est toujours souriant et professionnel.

Centre leclerc intéressant pour les prix de l'essence et plus

COMMANDE SAMEDI 28 octobre . retrait prévu 15H00 commande prête à 15h30 sans aucune explication ni excuse avec les enfants dans la voiture. Une fois la commande apporter il manque la totalité du frais soit un sac complet! et une aubergine pourri. Une fois arrivé à la maison nous déchargeons et la salade en format familiale Florette X2 à 2,69€ l'unité est périmé depuis jeudi 26!!!!C'est inadmissible! Et ce n'est pas la peine de me répondre d'appeler votre numéro de téléphone qui ne sert à rien. Je retourne chez Auchan.

Retrait d’une commande aujourd’hui, j’ai fais une mauvaise manipulation sur l’appli ce qui n’a pas pris en compte ma commande . La cheffe de service ainsi que toute l’équipe a régler mon erreur rapidement et a été super accueillante et chaleureuse ! Un grand merci à toute l’équipe présente le 20/10/2023!

Bonjour, depuis 3 ans maintenant je fais mes courses sur ce drive qui etait très complet, jusque récemment j'en étais toujours très content, sauf que de plus en plus de produits petit prix sont supprimés du drive, que l'on retrouve en magasin. Le but du drive etant pour le client de gagner du temps, sauf que pour faire des courses complete nous sommes obligés de faire drive+magasin. J'ai donc changé de lieu pour faire mes courses, ceci est bien dommage mais je ne reviendrai seulement quand vous remettrez tout ces produits, notamment la gamme eco + qui devient de plus en plus petite chaque semaine. Autrement aucun intéret a faire ses courses chez leclerc qui se dit le moins cher mais dont tout les produits concernés ne sont plus sur le drive. Cdt Ps: Svp ne me répondez pas le même message type que les autres avis, ni de contactez le responsable drive qui doit surement suivre la politique demandé par ses superieurs. Merci

Parfait une équipe au top

Je prends mes drives depuis presque trois ans et depuis plusieurs mois sur chaque drive je me retrouve avec des produits frais (viande et salade principalement) avec une dlc de 2/3 jours après récupération du drive. C'est dommage l'équipe est agréable mais pas vraiment de prise en compte des clients dans le choix des articles, les dlc limites sont directement données aux clients du drive.

Bonjour à tous, Après avoir passer ma commande j’ai été surpris quand une fois arrivé sur place une file infernale de voitures bloquaient l’entrée du drive. Je trouve un manque d’organisation de cette ampleur honteux pour une grande enseigne comme celle ci. Est-ce un manque d’organisation des chefs d’équipe ? Un manque de personnel ? Point à améliorer, Très Déçu.

Il y a un bug ou quoi? Vendredi matin je fais un drive, au moment de valider aucun créneau de toute la journée ! Ce soir dimanche je fais mon drive habituel pour les courses de la semaine, au moment de valider AUCUN créneau de disponible pour toute la journée de lundi! Obligée de valider pour mardi!! C’est quoi ce problème ? Ça fait plusieurs années que je commande et je n’ai jamais vu ça !

15 minutes d'attente... C'est pas tout le temps mais c'est très souvent....

Mon pote coach y travaille

Je n’est pas pour habitude de mettre de mauvaises note mais dernièrement les drives c’est catastrophique avant dernier drive 45mn d’attentes … des 8h du matin il n’y avait pourtant personnes et aujourd’hui je décide de me faire livré à mon domicile le pauvre monsieur qui devait me livrer à attendu 1:15h m’a commandé j’espère que mon commentaire permettra de revoir tout sa

Restaurant sympa et bon. Très bien servi (de belle portion) Je recommande. Très bon rapport qualité prix 👍🏾

Je fréquente ce drive depuis 7 ans. Il était au début le seul du coin a proposer autant de produit et surtout à donner des commandes complètes. À aujourd'hui, si mes commandes sont toujours complètes, je constate plein de produits manquants en ligne, que se passe t-il ? Le drive est-il victime de son succès ou bien mal approvisionné ? Par ailleurs les dates de péremption proposées dans les paniers sont de plus en plus courtes... A plusieurs reprises, j'ai stoppé le panier démarré et suis allée voir ailleurs en raison des ruptures et si les dates continuent d'être si proches, nous irons voir ailleurs, dommage. En tout cas les employés sont toujours très aimables et dévoués, ils font de leur mieux même en heure de pointe. Très bonne chose l'indicateur de place à l'entrée depuis les travaux 😉.

Première et certainement dernière fois pour moi car pas d'ici du tout, la jeune qui nous a ramené les courses était adorable. Tout était très bien emballé, à l'heure. L'aménagement est très grand et très bien fait. Bravo

Après 2 commandes, le service était très rapide malgré l'heure de pointe. Il ne manquait aucun produits. Les légumes frais n'étaient pas abîmés.

Service trop long .. plus de 10mn pour récupérer une doive et il n y avait pas foule non plus . Trop de produits manquants sur le site dommage

Rapidité et efficacité 10 points de retraits pour nos commandes.

Je pense que la note suffit. Sans commentaires.

Beaucoup mieux depuis les travaux d'agrandissement du parking

Plus pratique depuis les travaux. Les indications lignes sont claires. Le personnel toujours serviable et sympathique

réactivité au top service de qualite

Possibilité de récupérer ses courses rapidement après commande

Équipe du drive très aimable et très serviable.

C'EST FINI J'ARRETE AVEC CE DRIVE LECLERC DRIVE PLESSIS VOUS VOLE Commande N°23104207 du la quatrième commande consécutive ou il manque des produits, évidement on ne vous le signale pas, moi j'appelle ça du VOL VOUS REMARQUEREZ que la réponse du propriétaire est un copié/collé systématique vous renvoyant à un Numéro de téléphone auquel on vous répond je suis désolé, le comprends mais je ne peux rien faire et même après avoir fait ma réclamation ce jour au responsable directement au drive, la réponse est la même. A aucun moment sur les 4 dernières commandes ou il manquait des produits, on ma proposé un geste commercial et bien C'EST FINI, il y a de nombreuses autres enseignes dans le secteur et je vous le re-dit encore une fois VERIFIEZ VOS COMMANDES AVANT DE PARTIR DU QUAI LE DRIVE LECLERC Plessis VOUS VOLE !!!!!!!!!! ************************************************************************************************************************************ ATTENTION - Vérifiez vos commandes - Commande N°23087222 de ce jour il manquait 7 produits, heureusement que j'ai vérifié, sur une de mes précédentes commande il manquait 2 produits à l'époque je n'avais rien dit car la première fois j'accepte (l'erreur est humaine) mais là 7 produits manquants (qui étaient en stock), moi j'appel ça du vol, c'est inadmissible, je ne recommande pas du tout ce drive

Rapide et super service ! Espace de réception de courses plus grand c'est agréable. Très peu d'attente.

Bonne expérience, service rapide, fluide. Par contre c un peu étroit quand on quitte le drive, la rangée de voiture juste devant( c une deuxième file de voitures parallèle à la 1ère) peut gener avec leurs caisses à roulettes sur la voie . On se prend la bordure si on ne fait pas attention. Il faut juste que les clients rapprochent un peu plus leur chariots à leur voiture. Question de bon sens et de civisme.

L'agrandissement est un réel plus pour le drive. Moins d'attente au heure de pointe et l'indicateur de place libre est une très bonne initiative

Je passe ma commande, il me manque le produit que j’ai commandé en plus grosse quantité ! Même pas une pièce dans la commande, j’appelle et on me dit «  bah il faudra faire sans ? » Bravo 🎉

Bon service du drive

Personnel toujours très sympa et accueillant, maximum 10m d'attente pour une commande !

Bien mais parfois du monde

Service de livraison déplorable! Je suis livreuse, parce que j’ai sonner 2 fois on me dit qu’on me fait attendre! Ne jamais aller la bas, au vue des commentaires je vois que je suis pas la seule à me plaindre de cette endroit ! 😡

Très rapide pour récupérer son drive,il y a des gros travaux en ce moment pour y accéder.

Longue attente pour être livré, produits payés et manquants. Auparavant il n'y avait aucun soucis mais maintenant ça devient récurrent, c'est dommage

Souvent saturé et encore plus pendant les travaux...

De moins en moins bien . Fruits abîmé demande de remplacement. Ils mon enlevé les fruits cognes et mon redonné les autres en me disant qu'il n'y avait plus que cela . Pas eu envie de m'énerver je suis parti en mettant fait moqué de moi et voler de 2 fruits .

Avant c'était bien les sacs etait mis dans le coffre et on repartait il n'y avait pas de bouchons.. maintenant on fais tous la queue en attendant que chacun mette ses courses en sac (si on t'en donne) et se charge ce n'est plus le même gain de temps ni le même service qu'avant... dommage

Avant août 2023 :Rapide et aimable. Septembre 2023 : plus moyen d'avoir un créneau pour le jour même et même la veille pour le lendemain ! le temps d'attente est de plus en plus important depuis l'ajout des pistes et beaucoup de rupture ! Que se passe-t-il ??? Novembre 2023: ouf !! Les problèmes se sont résolus !

Rapide et les produits sont complets et bien séparé Merci.

Pratique et surtout un personnel au top et agréable

Service lent commande livrée toujours en retard .il n'y a plus de sacs ni de service ( on doit charger seul son véhicule ? ) perte de temps !! Les autres Leclerc ont quant à eux maintenu les services du départ.

Temps d'attente au drive, assez long

Livré très rapidement et employé gentils avec les client.

Toujours efficace, et une équipe sympa

Très bon Drive Temps attente correct Pas d'oubli, j'ai toujours eu ma commande complète Bien situé et Leclerc auto non loin ainsi que le supermarché

Je m'étonne qu'il n'y ait plus de sac !

Pratique... Rapide... Livreurs sérieux...

Très beau magasin très propre et bien fréquenté

Large choix de produits Nombreux créneaux de retraits Service rapide

Personnel sympa et surtout rapide

Je viens souvent et toujours un service de qualité.

Franchement 0 commande reçu toute en vrac dans des caisses et on vous laisse comme ça !!!

Toujours pratique et de mieux en mieux au niveau des produits mais surtout des promos en stock. A refaire

Franchement top et le personnel est super !

Que l'on doive mettre nos courses dans notre coffre passe encore, mais que l'on arrete de fournir des sacs c'est un scandale... En plus de cela, les produits périssables laissent à désirer, les dates de péremption sont de plus en plus proches, les fruits et légumes souvent pourris si on ne vérifie pas... pour finir il faut maintenant vérifier le poids ou le nombre de fruits ... de pire en pire...

Sérieux rapidité et politesse. Chapeau

Bien accueilli le personnel est respectueux livrer rapidement

J aime bien un drive mais pas tout les produits dommage

Suite a une mauvaise experience dans un autre drive , rebelotte ! Une attente de plus de 30 mn pour acceder au lieu de chargement , on nous apporte les caisses et bien sur ce ne sont pas les notres! Je reviens et la personne qui m’a livré m’explique etre novice mais compte tenu de l’affluence on lui a demandé de livrer alors qu’elle est censé ne preparer que les commandes ! Comment lui en vouloir ? Le profil a tout prix a des limites , on a fini apres 45 mn par m’apporter ma commande refaite pour le coup , et la totalité des fruits et legumes , je dis bien la totalité etait invendable . Le responsable s’en rend compte et me propose un reboursement sur ma carte . Bref , au final plus de 1h30 d’attente et je n’ai pas eu la totalite de ma commande . Un conseil de client : Acceptez moins de commande ou mettez plus de personnel formé .

Un bon accueil très serviable et à disposition et compréhensible

Rien a redire niveau qualité prix et accueil

Bonjour Je suis client depuis des années imprévu je fais un tour dans les rayon donc je fais des achats sans caddie et sac main prise j'arrive au caisse scanne libre je pose mes articles dans le bac donc moi pas habitué au scanne la jeune me dit il ne faut pas le mettre dans le bac ok je les pose au sol déjà mesure hygiène c'est pas normal et je lui dit j'ai vu a carrefour ily a un bac pour posé les article c'est pas pratique elle me répond aller à carrefour moi je bravo la réponse pffff

Personnel souriant, aimable et sympathique.

Bonjour Je suis un client régulier et pourtant depuis environ un mois la gestion des commandes s'est dégradées Pour preuve sur mes 2 dernières commandes on a oublié des sacs complets ce qui m'a obligé à refaire un allez retour je trouve cela très regrettable Conseil vérifier vos sacs avant de partir.

Je connais bien l'accueil vendeur etc très bien

Service rapide et personnel disponible. Rien à redire

Rapide même quand il y a du monde

Drive pas mal, éviter commander des fruits et légumes, le reste ok

Personnels très agréable et très réactif. Je recommande

Rapide et efficace et un petit mot gentil a chqut fois je recommande

Nickel ! Aucun article manquant! Personel très aimable!

Très bien, j'ai toujours tous les produits commandés. Les employés sont très aimables.

Que ce soit les employés ou le responsable Ils sont tous bien Les produits frais sont excellent de fraîcheur Ce drive est juste parfait

Super expérience. Je n'ai pas trop attendu ma commande, et le personnel était très gentil ! Ils sont soignés car ils ne blindent pas les sacs de course ce qui fait que les produits fragiles ne s'abîment pas !

Service rapide mais on ne voit pas les places disponibles vous devriez mettre des feux sur les poteaux comme dans certains parkings cela faciliterait les clients

L attente est quelquefois un peu longue

Personnel top Pas d'erreur produits Un peu trop d'attente mais cela est du certainement par la hausse de fréquentation

Beaucoup de place , ce qui permet d'être fluide. Le personnel nous laisse le choix de ranger nous-mêmes les courses, j'apprécie!

Équipe Très agréable, poli et bienveillante

Mauvaise qualité des produits frais c est dommage à l interieur c est mieux

Je fais appel à ce drive depuis presque 2 ans, et je n'ai rien à dire !! Toujours bien accueillis et aidé par le personnel.

Très bon accueil, personnel agréable et efficace. Agréable de faire ses courses dans un leclerc drive compétent.

Service rapide, ils vous proposent de vous aider, accueil sympa

Service excellent dommage que la gamme des produits n'est pas assez large

Personnel agréable, rapide, efficace. Aucun souci avec livraison. Si produit non dispo, c est très rare, remboursement immédiat crédité sur la carte Leclerc.

Personnel agréable et service rapide.

Personnel très agréable et disponible. J'aimais de problème sur la commande. Si besoin d'appeler, ils répondent vite.

Rapide mais il faut vérifier la commande, car il y a substitution sur des articles

👍 drive équipe au top souvent servi pas Nazir toujours serviable et efficace

6 ans que j'y vais et toujours des employés très aimables, serviables et souriants! C'est si agréable. Peu d'attente. Je recommande!

Généralement plutôt rapide, pas de mauvaise surprise genre produits fin de date, cde complète Ne charge plus les courses automatiquement néanmoins le propose qd même

En semaine je fais des drives. L équipe est très professionnelle et ils sont tous très agréables . Ils vous proposent toujours de l aide. Jamais d erreurs dans mes commandes. Très satisfaite. Merci à eux.

Personnels sans masque, ça dévient n'importe quoi. Certainement l'excuse des vaccins...

Personnel sympathique. Certains serviables. De façon générale les horaires sont respectés peu d'attente.

Satisfait depuis des années par efficacité rapidité et amabilité du personnel... Seule déception récente fini les sacs même pour les produits frais ...

Personnel sympathique, et bons produits. Je recommande

Top rien a dire personnel très agréable souriant et service rapide

Magasin spacieux toujours les rayons sont remplis mais les dates de consommation des produits sont courtes

R.as. pa trop de monde rapide aimable et efficasse

Accueil agréable et souriant toujours un plaisir de récupérer ses courses

Très bien, le service par deux jeunes toujours souriants est très agréable. Concernant les produits frais, les dates sont parfois limites.

Toujours des plantes de belle qualité. Personnel disponible et vous donne tres bons conseils

Facile agréable vous passez commande et vous venez récupérer votre commande faire ses courses sans passer 2h en centre commercial j apprecie avec mon mode de vie en décaler

Top de chez top rapidité absolu hyper gentils agréablement accueilli aider vraiment rien à dire en 2 fois je suis tombé sur la même personne homme fin blond au yeux bleu hyper satisfaite à été d'une très bonne aide merci

Livreur au top +++ De bonne humeur dès les premières heures du jour, très aimable.

Dommage qu'il n'y ait pas tous les produits demandés

Le personnel est vraiment sympa. Le drive est propre et il y a toujours quelqu'un pour vous aider à ranger vos courses

Les agents sont très sympas et très courageux merci à eux en cette période difficile

Personnel sympa. Serviable. Service de qualité. Jamais une erreur. Au top

Leclerc drive c super pour moi qui n aime pas les grandes surfaces. Le personnel est agréable. A recommander. Par contre les articles manquants apparaissent au moment de valider ce serait bien de ne pas avoir à retourner en arrière...

Très pratique ,bien agencé, personnel aimable et efficace

Mon drive préféré Seul point à corriger : le rangement des courses par les employés sont parfois incompréhensible : les produits les plus lourds mis au dessus de ce qui est le plus léger et donc écrasés A noter qu'en cas de demande, tout remboursement est effectué rapidement

Créneaux horaires au top ainsi que le personnel. Par contre, pour les fruits et légumes souvent ils sont abimés Voir pourris et aussi quand on prend du bio qui vient de France (comme écrit sur le drive) la plupart du temps il vient d’Espagne donc vraiment pas top pour les gens qui font attention à ca. En réponse à mon mail, merci de nous en avoir informés... bof bof

Très bien, personnel courtois, pas trop d'attente, rapide, et plusieurs drives!

Beaucoup de créneaux horaires et le personnel est toujours très gentils. Il serait bien d'avoir un système pour voir s'il y a de la place au fond car pas toujours facile à voir.

Le service est impeccable !!! Cela fait 2 ans que je vais dans ce drive et Les agents sont toujours pro, agréables et facilitants ! Il m'est arrivé quelques fois de venir avant l'heure prévue de beaucoup et ils ont été arrangeants... Si vous avez le choix, allez-y les yeux fermés !

Super Drive, j'y récupère mes courses régulièrement, c'est rapide et les équipes sont serviables et sympathiques ! Bravo

Le service Drive est très efficace. Juste une fois il me manquait 2 produits, j'ai appelé et on m'a remboursé. En général pas trop d'attente.

Produit alimentaire laitier avec des dates proches et fruits et légumes un peu abîmé. Rangement dans les sac aléatoire et fouillis

Personnel toujours agréable. Jamais de soucis avec les commandes. Je recommande

Un service au top eg des jeunes enthousiastes et souriants !

Comme d'habitude rapide Livraison au top Le livreur n'a pas rechigné (étant malade) a mettre mes courses dans la voiture

Très rapide et très accueillant ! J'arrive toujours à trouver un créneau !

Personnel sympathique, peu d'attente et pas mal de choix de produits!

Super rapide. Chargement du coffre par le personnel de chez Leclerc

Très bon drive, employés très sympa,top!

Suite à une commande passée au Drive, j'ai récupéré mes courses avec des produits manquant et un produit que j'ai pas commandé. Je ne suis pas la seule personne à avoir eu le même incident ce jour là. Et j'ai déjà eu le même problème auparavant.

Un Drive qui s'est amélioré, très moderne avec places livres indiquées par lumière verte, panneau de direction qui s'ajuste aux places disponibles, plusieurs bornes indicatives, vraiment un Drive très pratique dorénavant.

Service au top, équipe efficace et sympathique

aujourd'hui nous sommes venue chercher notre drive et j'ai demander a nazir de me le mettre dans notre coffre de voiture il ma repondu que il y avait des voiture et pourtant il y avait pas beaucoup de voiture donc dorenavant je peut que sa soi lui qui me rammener mes course merci par avance

Rapide, agréable service efficace , et meme sil peut il avoir un soucis sur un produit manquant ou autre un coup de téléphone et c regler

C'est un drive... rien de spécial à dire.. Je n'aime néanmoins pas le système de borne

Pas de souci 😉 manque rien, ce qui est pas le cas partout

Personnel agréable c est assez rare qu il y ait des produits manquants

Personnel très rapide, et super gentil, un plaisir de venir à ce drive

Sont affichées des normes spéciales covid mais le personnel ne les respecte pas

Service client inexistant. 3 relances, pour recevoir une réponse suivante au bout d'un mois: nous n'avons pas pu traiter votre demande. La situation liée au confinement est particulière pour tout le monde. Elle ne peut pas service d'excuse pour tout. J'ai payé pour un produit qui ne m'a jamais été livré. En scannant ma carte, j'ai eu un message qu'un produit commandé était manquant et que je serais remboursée. L'employé du drive m'ayant servie me l'a reconfirmé. Il n'en est rien. 7€55 dépensés pour un produit que je n'ai jamais eu. Désolée d'employer un mot fort mais ça s'appelle du vol.

Très bon service, rapide, fiable, et correct.

Pratique, rapide et efficace voilà les 3 mots qui caractérise ce service proposer par l'enseigne leclerc. Une équipe jeune et dynamique toujours très agréable.

Personnel accueillant et efficace qui n'hésite pas à ranger mes courses dans mon coffre (je suis handicapée). Les créneaux horaires disponibles sont nombreux malgré la hausse de fréquentation engendrée par le covid

Personnel dans l'ensemble très agréable. Les commandes sont quasiment toujours complètes. Possibilité de passer une commande juste avant le créneau horaire choisi.

Les aliments sont de qualité mais au drive il manque tout le temps des produits. Quel Dommage !

J'y vais tout les week end. .rapide et personnel au top

Rien a redire sur le personnel. Le seul problème réside dans le choix et la disponibilite des produits. Lorsque je fais le drive par manque de temps, je ne trouve pas tout. Les produits frais sont a contrôler a réception car souvent ils font la tête

Drive très rapide, pratique et personnel très professionnel et sympathique.

Rapide, efficace ... le personnel est très aimable et rapide ! Parfait ne changez rien

Personnel acceuillant et souriant. Service rapide

accueil très bon lors de la récupération des produits personnel toujours avec le sourire temps d'attente court même aux heures de pointe. Quantité et diversité de produits impressionnant pour un drive Je recommande

J'enlève une étoile car dorénavant seul les produits frais sont en sac. Grosse perte de temps pour ranger l'ensemble des achats, attente très longue.

Service rapide produits frais de bonne qualité Livreur agréable Station propre

expérience du jour catastrophique 40 mns d attente pour 3 produits manquants et commande incomplète . Cerise sur le gâteau reçu par un employeur limite désagréable pour une histoire de cabats en plastique . Ou est l interet du drive ?

Franchement rien à dire top commande toujours complète service au top

Pas encore suffisement de choix de produits mais rapide et sympathique personnel

Bon drive mais beaucoup de rupture de stock le samedi.

Personnel sympa et très réactif !! Le temps de scanner votre bon de commande tout est déjà arrivé dans votre coffre !! J'ai attendu moins de 2 mn !! J'y retournerai !! C'est vraiment très pratique !!

Super ! De plus c'est rapide et pratique.

Très pratique le drive, mais il manque encore beaucoup de produits

Je ne comprends pas ce qu'il se passe depuis le mois d'Août 2023 presque impossible de faire ses courses le soir pour le lendemain ou d'une heure sur l'autre ..... c'est quoi le problème du drive, pourtant vous avez ajouter des bornes de stationnement Entre tout les produits viande manquant , des marques qui disparaissent .... Je fais du drive depuis plus de 10 ans et c'est la catastrophe depuis le mois d'Août , obligé de passer 2h dans le magasin ... Même pendant le covid cela n'arrivait pas

Super pratique quand on a pas le temps d'aller en rayons, dommage que toutes les promo du magasin ne soient pas sur le drive aussi, les prix sont un poil plus élevés souvent. Il manque certains produits comme poissons frais et les nouveautés...

Très bien conçu et placé mais le seul point négatif c'est que vous ne ferez pas toutes vos courses au drive de leclerc contrairement à un concurrent commençant par A où je faisais tout via mon drive auparavant avant de déménager par là.. Il n'y a pas tout..Et une autre remarque certains prix de produits sont plus chers au drive qu'en magasin.. Je n'explique pas cet écart étrange..

Pas d attente service efficace er rapide Pas de produits manquants Personnel souriant et agréable

Commande effectuée chaque semaine. Moins de 5min entre l'arrivée au stand et le redémarrage coffre plein, niveau rapidité aucun problème. Les employés sont tous sympas. Par contre, quelques problèmes rencontrés avec les produits qui doivent être un peu maltraité dans les stocks, donc quelques produits percés ou ouvert. Perso, je ne prends plus de viande par contre car on ne peut vraiment pas contrôler les dates et l'état de la viande... mais par contre, remboursement sans aucun problème après explications avec le sav de l'application

Personnel toujours souriant hyper sympa il ne manque rien ! J avais oublié de commander 2 articles, j ai repasser une commande aussitôt et j ai été agréablement surpris de les avoir dans le 1/4 heure qui suivait mon paiement génial !

Toujours parfait ! Personnel serviable et agréable, commande complète, j'adoooooooooooooooore

J'ai fais le gros des courses au drive, puis j'ai finis​ en magasin. Mais cette fois, j'ai été déçue, pour plusieurs même produits​, j'ai trouvé plus gros dans le magasin. Les prix sont plus importants sur certains produits. Donc ils ne font pas les courses en magasin comme beaucoup d'autres enseignes. Dommage.

Le géant du supermarché français, E. Leclerc vient de le reconnaître : la chaine a vendu des produits Lactalis malgré le rappel produit, du 21 décembre dernier, suite à la découverte d'une contamination aux salmonelles. Il apparaît que 984 produits ont malgré tout été vendus après le rappel dans plusieurs magasins, indique dans un communiqué le distributeur. Leclerc ça vaut pas Auchan et de loin.

Personnellement cela fait plus d'un an que j'utilise le drive du Plessis-Belleville. Jamais déçu, personnelles toujours aimables, mais surtout les courses fait en dix minutes ;-) un gain de temps énorme.