E.Leclerc PESSAC Hypermarché

Très bonne expérience avec Bruno à la boucherie et la caissière Julie.R Tous les deux très sympathique on reviendra !

Très bien

Il manque un drive et développer la partie appareils électroniques.

La femme des caisses auto (la plus vieille cheveux gris/blonds) qui accuse de vol sans dire bonjour et qui après vérification se rend compte qu’elle à tord et ne s’excuse pas. Comment peut on mettre quelqu’un d’aussi désagréable en caisse.

Beaucoup de produits manquants dans les rayons... dommage

je suis juste allé faire des courses

Quel que soit l'heure où le jour les rayons sont tjrs vides il manque tjrs de tout c'est vraiment dommage

Venue hier avec ma fille, pour faire mes courses, avant de démarrer, je m’arrête à l’accueil pour demander si le magasin vend des appareils photo jetable. La réponse fuse immédiatement: non, avec même une pointe de sarcasme…Devant la déception de ma fille, je vérifie dans le rayon où je les aurais rangé. Et là oh surprise ! Deux type d’appareil photo jetable ! Ma fille était ravie. Moi un peu moins: il me semble que le service client est la première image du magasin… ce n’est pas gagné… heureusement, j’ai pu rencontrer à coté un personnel vraiment efficace et respectueux…

Rien à signaler sur l état du commerce, mais clientèle très âgée et très lente (masquée pour la plus part). A éviter .... Si on est pressé !!!

Pas de cafétéria ! C'est ce que je cherchais !

Voilà 2 ans que j'y fais mes courses de façon hebdomadaire. Cela fait 3X d'affilié que le beurre, charcuteries et viandes ne sont pas frais: mauvaise odeur, texture collante, moisissures... et cela malgres la date limite soit disant non dépassé. Tout est passé à la poubelle! Je n'y reviendrai plus!

Oh oui, Edouard, prends-moi la moitié de mon salaire pour me vendre des produits transformés qui me donneront un cancer.. Encore ! Enfonce les moi au fond de la gorge ? Edit: Ha non, on s'est mal compris, je suis complètement satisfait. Et on ne juge pas le kink des autres...

Moyen magasin et produits pas évident à trouver

Réellement gentil et serviable de ce que j’ai ressenti. Surprise également par sa minutie, le caissier que j’ai découvert aujourd’hui, qui plus est charmant, est clairement l’attraction de ce magasin. Je reviendrai, car LUI ne balance pas nos articles, et sait se montrer patient (à bon entendeur) . P.s: encore désolé pour l’attente au moment du paiement… 😖

Magnifique église, superbe acoustique, j'ai été très agréablement surprise.

Le magasin est correct dans l'ensemble. Par contre les toilettes sont dans un état déplorable, d'une saleté repoussante et aucun papier hygiénique disponible.

Promotions régulièrement et magasin agréable avec hôtesses de caisses très agréables....

Leclerc sans station essence ni cafétéria même pas un point chaud pour réchauffer un plat .. jamais vu ça et pourtant j en ai fait des centres leclerc

Très content de l'accueil et des caissière j.ai trouvé se que je pouvais avoir dans d'autre supermarché

Le boucher est sympa et la viande est bonne.

Agréable ce Leclerc ! Un souci l'affichage des prix fruits et légumes...C'est la Cata 🧐🫨... Un rayon boucherie très correct ,la poissonnerie mériterait plus de choix ...mais je viens surtout le mardi alors ... Mais en général ce magasin est vivant ...Continuez ainsi !

Parking souvent plein, magasin propre et accueillant et aux rayons pleins plus que dans d'autres Leclerc. Prix affichés en rayon et justes.

Ce jour, 4 avril, obligation d'aller continuer mes courses à la concurrence! Au rayon gâteaux : il n' y plus que la marque leclerc qui je le dis n'est pas du 1er choix, même les enfants n'en veulent pas. La marque LU a déserté le rayon, il reste encore quelques invendus de marque pour les gâteaux à faible demande, il faut écouler.... Au rayon gâteaux apéritifs, rebelote on ne voit que du TOKAPI. et un peu de bouton d'or qui ne vaut guère mieux! Je doute fort que les petits enfants d'Edouard se ravitaillent avec de telles marques. Au rayon laitage, j'ai préféré passer mon chemin. Pas de pitié pour le consommateur .... mais Edouard peut se vanter d'avoir le panier le moins cher. Même Lidl est plus respectueux du client. Ah j'oubliais.... les oeufs kinder sont toujours en rayon : il faut assurer son chiffe d'affaires.

Quand nous venons gentiment à l’accueil du magasin pour demander une attestation, la jeune fille nous renvoie balader et nous rigole au nez , nous disant qu’elle a autre chose à faire ..

Fais encore l’expérience hier que les promos ne vont pas avec la palette où est affiché la promo ! Les lindt en promo pour Pâques n’étaient pas ce sur la palette où était l’affichage ! Bien sûr la réponse «  il faut lire « L’autre jour c’était la promo pour les compotes dessous l’affichage il y’a avait des compotes mais pas celle en promo L’autre fois promo sur les morceaux de poulets en sachets et encore une fois dans le bac réfrigérant il y’ avait ces fameux sachets de la bonne marque mais pas ceux en promo ! Donc fait attention Leclerc fait très souvent ça et quand vous ralez ils vous disent de lire ! Fausse excuse pour bien entuber le client qui 9fois sur 10 ne se rendent pas compte du problème à la caisse ! Oui parce que à la caisse la promo s’affiche pas comme dans tous les enseignes mais quand le total est fait donc impossible de râler ! Très fort ce Leclerc

Le magasin est agréable mais je cherche souvent des articles notamment pour le Bio pas mal éparpillés.

Personnel agréable et très joli magasin 👍

Super magasin. On peut y faire ses courses en toute tranquillité. C’est top

L'amabilité et la courtoisie de la dame blonde aux caisses automatiques laissent vraiment a désirer c'est honteux avec son air hautain je ne reviendrai plus aux caisses quand elle sera la c'est certain!

Leclerc vraiment minable. Les rayons sont sans arrêt vides qu’importe le moment où vous y allez. Je pense que vous avez un réel problème de gestion de vos stocks ! Les fruits ne sont pas bons (les bananes par exemple sont tout le temps abimées, 3€ le kilo pour des micro-clémentines) Vraiment je ne conseille absolument pas ce leclerc

Magasin propre et bien achalandé. Grand choix de fruits , légumes et poissons. Viandes très mal découpées et souvent de couleur altérée ! Baguettes mariane de qualité . Attention cependant à la cuisson qui est régulièrement excessive !

Le parking est juste une horreur...des étudiants en premiére année d'archi feraient mieux.

Magasin très propre et bien achalandé.

Regarder bien votre ticket de caisse 2 fois d’affilée je me fais encaisser des articles que j’ai pas poser sur le tapis (certainement au client d’avant). Accueil très médiocre, le client est juste un portefeuille. Je ne reviendrais pas dans cette grande surface.

pas mal mais je reste sur ma faim niveau boucherie

Bonnes marchandises, hôtesses de caisses très agréables alors que ça n'est pas un métier facile....

La situation géographique me correspond vraiment. Il est difficile de trouver une place de parking couvert au rez de chaussée. Les tarifs restent un peu moins elevés qu'ailleur et il faut multiplier les bons de réductions ou autres remises sur l'appli leclerc car ca incite vraiment à revenir. Je me suis habitué au service scanette qui est pratique et marche bien. Cependant certains rayons sont vides et les rayons sont étroits pour faciliter le passage on doit souvent attendre oû les gens ne font pas vraiment d'efforts dans ce magasin je ne vois ça nulle par ailleurs mais pas grave

Moyenne surface intéressante , mais très souvent il manque mes produits , donc je vais de plus en plus souvent les chercher ailleurs. Il n'y a pas que le prix , il faudrait qu'il y ait la disponibilité des produits.

Le magasin est très bien dans l’ensemble, mais je ne comprends pas pourquoi on ne trouve jamais de lentilles à un prix équivalent à ce qu’il y a dans d’autres supermarchés

Donc on achète des produits moisis maintenant... Heureusement que sa date de péremption est le 19.03.24... Voilà pourquoi il y a de plus en plus d'intoxication alimentaire... Au prix où ça coûte. Ce n'est pas mon premier produit, ça commence à devenir récurrent Leclerc. Faites attention, j'ai vu l'autre fois que certains saumons périmés le lendemain où je faisais les courses et bien évidemment pas d'étiquettes date courte.

Le personnel de l'accueil ne se soucis pas de faire attendre la clientèle. Mais après de très longues minutes a su m'accueillir avec amabilité, heureusement !

Magasin mal approvisionné, les rayons sont souvent assez vides le samedi donc pas très pratique … La caisse prioritaire est très mal gérée, ma femme étant enceinte, nous devons souvent faire une queue pas possible car la caisse est prisée des personnes pressées qui n’en ont que faire des personnes qui en ont réellement besoin et les hôtes(ses) de caisse ne disent rien et nous disent qu’il n’y peuvent rien. Mention spéciale pour le monsieur qui travaille à la mise en rayon au niveau des boissons ( un vrai casse c*****es ) qui s’immisce dans vos conversations, se permet de critiquer ce que vous achetez et vous demande d’une façon peu appréciable de prendre sur sa palette plutôt qu’en rayon même si ce n’est pas la boisson que vous voulez. Se permet de jeter votre caddie dans les rayons parce que ça doit certainement le gêner dans son travail de conseil en nutrition sur les boissons, pas de pardon, rien du tout …

Les articles que j'achète sont plus chers qu'à Leclerc st Louis

Grand magasin de proximité avec nombreuses places de parking aérienne, recharge électrique, places handicapées, pharmacie. Attention le samedi de nombreux rayons notamment frais yaourts sont vides.

N'hésitez pas à dire à la dame qui se trouve aux caisses automatiques (cheveux blonds/gris frisés) d'être aimable un minimum. Plutôt que de nous accuser de vol elle a qu'à lever son derrière de la chaise pour vérifier. Bonne journée quand même.

Magasin qui prit de l'étoffe. Rayons remplis de très belles choses pour les fêtes 🥳 chapons huîtres foie gras et j'en passe 🥰😍

Cliente depuis longtemps, je vous fais part de mon mécontentement etvpour en discuter avec des amis et d autres clients, je ne suis pas la seule: Mise en rayon sur des heures d affluence( vendredi soir,samedi matin...)résultat on peut pas passer dans les rayons( on peut même entendre les employés raler apres les clients )et donc il manque les produits dans les presentoirs... Je pense sérieusement à changer de magasin.

Vous appelez pour avoir le tarif d un produit. Vous vous rendez sur place pour l acheter et le prix affiché n'a rien à voir avec celui donné par téléphone. Partant de là, des discussions indignent d un enseigne comme leclerc nous a conduit à acheter l article (cadeau d anniversaire le soir même oblige) avec grand prince, un bon d achat de 10 euros alors que le diffentiel entre le prix de vente et annoncé était de 15,99 €. 5,99 € aurait mis en péril l équilibre financier de cet hypermarché. L erreur est humaine mais assumer ces erreurs est un devoir... Vous êtes lamentables.

Les prix semblent moins chers que dans les autres hypermarchés du coin.

Ce post pour préciser qu'il existe, en plus du parking partiellement couvert, une autre zone de stationnement en R+1 avec accès direct au magasin. Appréciable.

Aujourd’hui 18 janvier 2024 16h15 , je me déplace avec mes enfants et ma femme pour acheter du liniment au Leclerc de Pessac. Nous allons dans le rayon bébé , cependant nous ne trouvons pas le produit que nous recherchons. Nous demandons gentiment à la dame qui mettait en rayon si en réserve elle en a. Voici sa réponse : «  je sais pas , j’ai pas le temps , si vous avez 15 min j’irais voir mais je sais pas » je lui répond «  j’ai le temps vous pouvez aller voir vite fait » Elle me répond «  j’ai pas le droit de laisser les cartons en rayon » Je pense qu’il y a des meilleures façons de répondre aux clients qui viennent gentiment demander un produit en réserve. En tout cas Leclerc de Pessac 1 ère fois que je vient et dernière fois aussi. Au passage un bonjour c’est gratuit on apprend ça à notre enfant de deux ans !

J'aime beaucoup l'agencement, on s'y retrouve rapidement malgré que je n'y étais jamais allé. Prix des produits intéressants.

Enfin une grande surface qui est restée près du centre ville à quelques minutes en bus et non éloignée périphérie. Merci

Caissière et le personnel de l'accueil très sympathique mais c'est vraiment que pour elle, que je mets 3 étoiles. Les rayons boucherie étaient vide, les fruits et légumes sont très très cher, et je trouve que le stationnement pour les familles est difficile. Les toilettes sont salles si elles ne sont pas hors services. En réponse à votre message, votre comparateur est caduque sur plusieurs points donc, je vous confirme mes propos vous êtes cher en vous comparant à un magasin semblable au vôtre. Ce qui justifie sûrement la taille du rayon boucherie par ailleurs. Pour les toilettes, c'est à vous de trouver une solution, je suis cliente et je viens avec des enfants, et je n'ai jamais vu des toilettes dans un état si pitoyable. J'entends que ces certains de vos clients mais pour les autres, on fait comment. Pour le parking, il est en effet, difficile de se stationner, quand on à des enfants et des problèmes pour marcher, l'étage du parking nest pas envisageable. Alors oui les places sont large mais les autres problèmes sont existant.

Supermarché moderne et spacieux mais très très prisé! Que ce soit le matin ou l’après midi il y’a beaucoup de monde est il n’est pas agréable de devoir sans cesse slalomer entre les caddy, on ne passe pas un moment agréable. Le Leclerc de Talence est plus calme

Très bruyant, énormément de produits manquent systématiquement.

Petit Leclerc, très bien achalandé, de bon prix, parking un peu petit malheureusement

Bien rangé, mais peu de produits bio pour les légumes et fruits.

Bonjour, aujourd'hui samedi 23 décembre j'ai acheté ce duo parfumé dans l'allée centre de votre magasin. En sortant je vérifie si les 3€ en ticket E.Leclerc ce sont bien mis sur ma carte et je constate que non, alors je me dirige a l'accueil pour rectifier l'erreur. L'hôtesse appel alors le responsable de rayon qui lui dit qu'il n'y a pas d'offre sur le produit, elle me propose donc d'aller vérifier avec lui directement en rayon, mais en y allant je ne trouve personne où j'ai trouvé mon produit... Je le prend donc en photo pour prouver a l'hôtesse que je ne dis pas de bêtises et là elle me dit que sur l'étiquette où il y a écrit ticket Leclerc 3€ c'est un peut effacé du coup ça veut dire que l'offre ne marche plus ou alors elle me dit aussi c'est un problème d'impression il n'y a jamais eu les 3€. Alors j'aimerais comprendre, car sur l'étiquette c'est le même code barre, la même description et avec aucune date de fin de promotion, mais on me fait comprendre que c'est moi qui est tort... Alors j'aimerais avoir votre avis s'il vous plaît ? Et si j'ai raison pouvoir récupérer mes 3€ sur ma carte ... Merci par avance pour votre réponse

Satisfaite dans l ensemble malgré le fait de trouver 4 yaourts à la grecque - marque Délisse, sur lit au miel périmé à la date du 12 décembre 2023 il y'en avait quelques-uns encore?? C'est inadmissible !! C'est dommage 👎🏻😡

Je ne suis pas de Gironde, mais j'ai trouvé une bonne facilité pour trouver des produits, et j'en suis très content. Merci

Accessible en camping car, avec des places pour se stationner. Magasin bien achalandé.

Amabilité du personnel de caisse à revoir (pour certains). Refoulée à l’instant d’une caisse réservée aux moins de 10 articles (erreur d’inattention de la part). J’en avais 18 très exactement. Pas bonjour ni au revoir…j’ai dû tout ressortir. Embarrassant et inconvenant…sur la forme.

Je commande le 20/11 sur le site de l'enseigne , colis réceptionné le 22/11 par le centre Leclerc de Pessac. je viens la récupérer le 23/11, colis disparu : désolé madame ! Depuis je me fais balader. C'est une honte ( J'ai la preuve du dépôt par Chronopost tamponnée par le Leclerc de Pessac)

Apprenez à vos employés à se mêler de leurs affaires et de leur vie. Première mauvaise expérience à la caisse scan où la caissière, s’est permis de juger mes courses et d’être très hautaine et dans le jugement avec moi . Et deuxième mauvaise expérience dans le rayon soda le vendeur qui est en train de placer le coca, permet de juger le fait que je prenne du coca Light, en disant que je devrais pas en prendre. Qu’ils apprennent à se mêler de leurs affaires! on ne vient pas faire nos courses pour nous dire quoi acheter ou consommer ! Dans un métier de service c’est inadmissible.. je ne viendrai plus dans ce supermarché qui pourtant est proche de chez moi. C’est agaçant d’être jugé

Durant l'année 2023 j'ai eu l'occasion, à plusieurs reprises, d'évaluer l'efficacité et la réactivité sans faille du personnel. Tous mes différends ont été réglés rapidement. Par contre je constate régulièrement l'absence de produits dans les rayons. Est-ce dû aux horaires de grandes fréquentations lors de mes passages. ou ...? E. Leclerc est une enseigne de grande distribution dont les prix sont particulièrement intéressants. J'ai vérifié le prix de produits auprès d'autres enseignes E. Leclerc était moins cher.

C'est un super marché comme les autres, à part le rayon vins qui est vraiment très bien , on y trouve des vins de qualité en magnum. Super pour les fêtes

Ce serait cool de mettre un petit panneau escalier glissant en haut ... Sommes 2 sur 4 a être tombé.. Nous avons donc 50%de chances de passer de haut en bas en moins de 4 secondes, rapide certes mais dangereux 😂🙄

J'aime venir faire mes courses ici. Cependant, hier matin 10h j'y suis allée et forcé de constater que peut importe le jour de la semaine, il manque constamment des produits comme du chocolat en tablette, des sauces tomates, peu de choix pour certains produits et un réel problème de réapprovisionnement. C'est dommage, vous risquez de perdre des clients ! J'ai conscience des difficultées auxquels vous êtes confronté mais il faut trouver une solution. Le personnel est sympa.

la femme qui était aux caisses automatique se prend pour je ne sais qui qu'elle hautaine la blonde . je me presente avec mon caddie aux caisses automatique avec ma fille de 16 mois .a peine arrivé et ne sachant pas que on ne pouvait pas passer avec les caddies elle m adresse un bonjour et directement d'un air hautain et condescendant on passe pas ici avec les caddi madame mais il fallait la voir se prenant pour je ne sais qui ... elle n'a rien a faire aux caisses automatique qu'elle aprenne a parler aux gens .eh ben je n'ai pas manquer d'aller directement faire une réclamation a l'accueil elle réfléchira a deux fois avant de faire la belle. je vais lui apprendre cest quoi le respect a cette dame .

Très grand magasin.on trouve tout ce qu on a besoin.Personnel à ecoute des clients.la clientèle est bien acceuillie.je recommande ce LECLERC.

Rayons toujours vide et ne parlons pas des toilettes ,c'est pas la première fois que je fais les remontées a l,accueil. Bref je retourne a mon ancien supermarché faire mes courses.

Nous sommes allés faire des courses de fin d'année pour notre C.S.E. AU MOMENT DE PAYER LA CARTE A ETE REFUSÉE PAR LA CAISSIERE ALORS QUE NOUS AVIONS VÉRIFIER LE PARTENARIAT PUBLICITÉ mensongère ou oubli????

Magasin correct, assez grand mais sans espace culturel Leclerc, juste 2 ou 3 rayons... Dommage, je serais pourtant ravi d'y mettre les pieds !

Les rayons sont vides par exemple plats preparés...boissons ou autres. .j'ai vu quelque chose qui ne m'a pas plu. Le monsieur employé au rayon des bouteilles d'eau qui reprimende des personnes agées car elles prennent des bouteilles d'eau pas à l'endroit comme il voudrait. Idem à une autre personne ensuite. J'ai jamais vu ça c'est inédit d'être aussi fliqué pour rien. Il serait bien qu'il fasse son travail et au lieu de parler comme ça

Les tarifs sont de plus en plus élevés mais en plus aujourd'hui je me suis faite arnaquer sur plusieurs produits annoncés à prix attractif en magasin qui prennent 3 ou 4 euros au moment du passage en caisse. Je n'y remettrai pas les pieds.

Magasin parfaitement bien entretenu et peu d'attente en caisse, bon rapport qualité prix.

Très bon super marché, prix très intéressants et promo régulières ! Dommage que certaines références de produits ne sont pas toujours présentes, y compris de marque Repère.. Cela fait des mois que beaucoup de rayons sont quasi vides. On est obligés d'aller dans d'autres magasins pour compléter nos courses, je trouve ça dommage !!

Je suis très déçue de ce Leclerc. Je le fréquente depuis plusieurs années maintenant mais force est de constater que l'approvisionnement des rayons est devenu catastrophique. N'ayant pas le luxe de pouvoir faire mes courses en dehors des heures d'affluence la frustration est grande quand je ne peux pas trouver la moitié des produits que j'achète tout simplement car les rayons sont vides. Je ne parle pas d'une rupture temporaire sur certains produits, le constat est le même toutes les semaines avec des rayons qui ont été dévalisés ce qui m'oblige à faire plusieurs magasins pour avoir tout ce dont j'ai besoin. Je me rabats donc sur le Leclerc de Talence qui ne rencontre pas ce problème, je ne comprends pas.

Que se passe t'il ? Que je vienne en début de semaine, en milieu ou en fin de semaine, c'est toujours le même scénario. Les rayons vides : les fromages râpés, les yaourts, pains de mie... et j'en passe, cela devient agaçant !!! Embauchez du personnel pour remplir les rayons l'après midi ! Vous n'arrivez pas à embaucher ? Posez vous les bonnes questions ! Je ne comprends pas qu'un magasin de proximité comme celui- ci ait autant de manquants. Vos chefs de rayons de savent pas anticiper ? Qu'ils changent de métier !

Très bon magasin. Mention particulière pour le rayon fruits et légumes et aussi pour la volaille ls.

Le seul point négatif pourrait être le parking qui est très souvent rempli. Sinon nous sommes sur un Leclerc des plus basiques.

Magasin agréable en terme de taille / propreté et même gammes de produits. Mais mal géré. En effet, si par malchance vous travaillez en semaine… et donc que vous voulez faire vos courses le samedi, ce magasin n’est pas fait pour vous : rayons dévalisés (comme c’est fermé le dimanche ils optimisent peut être un peu trop les stocks) et les caisses sont saturées (par exemple samedi 15:30, 6 caisses fermées…) et donc avec des files qui débordent sur tous les côtés. Dommage. Par contre mardi 15h c’est nickel 😅

Grand magasin plutôt bien organisé, vous y trouverez tout le nécessaire. Le parking se divise en deux parties dont une supérieure, il y a beaucoup de passage donc souvent des places de libres.

Magasin propre, bien agencé par rapport au Leclerc de Talence rien à voir

Magasin pas assez grand, donc moins de choix que carrefour. Côté prix leclerc est le moins cher. Personnellement j'ai la scannette et à chaque fois que je passe en caisse, il y à une relecture. Côté gains de temps zéro. J'avoue que rien que pour ça je préfère carrefour ou auchan, il y à une relecture tout les six mois. En plus j'ai plus davantage avec carrefour ou auchan, j'ai tout le temps des réductions.

Le magasin est grand mais pas assez de stock donc rayons régulièrement vides. Je trouve également que l'agencement des rayons est mauvaise.

Bonjour Je voudrais que vous sachiez la vérité avant allée au Leclerc. Qu'il faut surtout pas acheter dans un rayon boucherie. Car la viande a été verte de sous, c'est Dégueulasse. Je vais vous mettre des photos sur la viande de bovine. Je vous laisse à réfléchir avant de l'acheter. Merci

J'avais mis un bon avis à mon arrivée sur Pessac. Malheureusement je revois ma note drastiquement. C'est le Leclerc le moins agréable dans lequel je suis allée, il n'est pas rangé de la même façon par rapport aux autres, je trouve cela incohérent. Les allées sur la droite du magasin sont étroites, encore plus quand y'a des palettes laissées sur des axes à forte fréquentation. C'est la queue pour passer, ou il faut faire le tour pour ceux qui comme moi en ont ras le ponpon. Et c'est ça dans tout le magasin ! Avec en plus la clientèle la plus égoïste et irrespectueuse que je n'ai jamais vu (mais ça vous n'y êtes pour rien) Je ne compte pas le nombre de caddie laisse à l'abandon devant des produits, des personnes qui te passent devant pour ce servir alors que tu es devant, sans pardon sans rien, et de ceux qui se ressemble pour se taper la discute en pleine allée principale. Pour en revenir au magasin. Manque d'étiquettes prix sur beaucoup trop de références, beaucoup trop de vide dans les rayons. Beaucoup de manque sur les 1er prix. Pas assez de balance pour perdre les légumes, on doit aussi faire la queue à cet endroit et cela bouche un axe important (entrée rayon légumes et charcuterie)

Pas cher avec de bon produit

Pas de carburant. Décevant. Les marges sont petites et le profit aussi. Il est clair qu'ici la direction n'est pas sensibilisée au choix des clients. Je ne remettrai plus les pieds dans cette surface.

Rayons dévalisés un samedi soir, pas très propre, il restait 2 baguettes dures comme du bois mais hôtesse de caisse sympathique. Je n'y reviendrai pas.

Apparement on ne peut pas diviser une facture de 60euros en 2, payer une partie (30) en carte, et l'autre (30) en espèce avec un billet de 50euros, car interdit de casser un biller. A part nous prendre pour des cons et montrer qu'on a pas envie de faire ce pour qu'on on est payé, il va falloir qu'on m'explique la logique.

Ben voyons. Ça s'empare de la monnaie oubliée dans les machines à scanner les articles et ça annule les quelques centimes obtenus dans les machines de recyclage plastique. Moralité, faites plutôt la queue aux caisses. Enfin si vous avez la carte pass lol.

Assez cher. Qualité de viande et des produits frais médiocre (même pour du supermarché), beaucoup d'attente à la caisse en période de pointe (samedi après midi) .... j'y vais de moins en moins car je trouve que ça se dégrade par rapport à d'autres hyper de même taille dans le secteur.

Fuyez ce lieu. Personnel pas agréable. Caisse qui ferme juste devant nous sans prévenir. Obligé de refaire la quêue un samedi avec un magason bondé. J'ai laissé le caddie rempli à ras bord et suis parti. Terminé leclerc pour moi.

Rayons premier prix vides la plupart du temps et prix excessifs vu que pas le choix d'acheter produits de marque comme le reste est vide... pour un Leclerc dans une ville étudiante c'est vraiment se faire du fric sur le dos des étudiants et des parents qu'ils les aident honteux pour un Leclerc vraiment !!! Et ne venez pas me dire que vous êtes les moins chers comme vos rayons premier prix sont tous vides de mauvaise foi en plus... les gros veulent toujours se faire du frics sur le dos des autres, les excuses manquent de personnels ou mauvais dialogue avec les fournisseurs je ne pense pas que ce soit votre première année là bas donc vous n'avez affreusement pas d'excuses cher service clients vous ne servez personnes a part la marque Leclerc qui se fait passer pour les moins cher ... allez a Carrefour prenez la carte et vous ferez bien plus d'économies !

Manque très régulièrement pas mal de produits. Je reviens souvent bredouille quand je retourne chez les personnes âgées dont je m'occupe. C'est un souci que je n'ai que rarement ailleurs

Bonjour, modifier vos horaires sur votre cite, puisqu'à 19h46 il est pas possible de venir acheter 2 paquets de café et que votre vigile est agressif et parle de frère devant la porte du centre leclerc, je vous rappel que l'on est aux quartier les Echoppes pas dans une une Zone !!! j'habite à 50m et je suis client depuis 50 ans !!!

Ça se dégrade de plus en plus. Ça fait 3 semaines que les rayons du lait bébé sont vides. Des produits sur les rayons sans prix affichés ...... Des nouvelles caissières qui refusent les bons de réduction sans raison.

Supermarché à taille humaine. Dommage que les bornes électriques qui étaient gratuites pendant 1h sont désormais payantes dès le début. Et assez agaçant de voir dans arrêt des gens sans scannette décharger leur course devant vous aux caisses dédiées. Bref déjà signalé mais ça change pas trop... cliente d'une famille de 7 personnes qui vient 1 à 2 fois par semaine

Magasin très sympa bien agencé par contre deux caisse scan net pas très performante où j'ai dû 5 fois d'affilée déballer tout mon caddie perte de temps pour le reste le personnel sympathique et efficace

Pas normal d arriver à 9 h30 et de ne trouver aucun chariot de course .les rayons sont vides vraiment pas très sérieux je ne reviendrais pas dans votre grande surface

Hôtesses de caisses et hôtesses d’accueil mal éduquées. Faites un trie au niveau de votre équipe. On te parle mal. Même pas un « Bonjour Madame » rien du tout. Je préfère aller mille fois au E. Leclerc de Talence , Bordeaux et Saint Eulalie au moins on est bien accueilli dans ses magasins . Je remettrai plus les pieds dans votre magasin. À bon entendeur 😡

J'adore ce magasin et j'y vais minimum une fois par semaine mais c'est de pire en pire : les rayons sont de plus en plus vides . Je sais y'a eu la Covid, y'a la guerre en Ukraine mais y'a vraiment qu'ici que les rayons sont si mal approvisionnés. Les autres Leclerc n'ont pas ce problème ni le Carrefour de Mérignac. Sans compter la clim qui est vraiment trop forte limite il faut mettre une grosse veste en rentrant alors qu'il fait très chaud dehors. J'espère vraiment que ce n'est que temporaire car le magasin est vraiment bien, près de chez moi et le personnel est très agréable et souriant.

Refus de reprise d'un article acheté en surnombre au motif que le délai de retour est dépassé de 6 jours : le magasin respecte la charte enseigne E. Leclerc. Certes. Toutefois, entre la date d'achat de l'article et ma demande de remboursement, je suis venue 7 fois en magasin, je ne suis donc pas une cliente de passage. Par ailleurs, il s'agit d'un produit non alimentaire, non périssable... Mais peut-être me fait-on payer mes nombreuses réclamations pour des produits comptés en double, des prix facturés différents des prix affichés, de mes signalements à la DGCCRF pour absence de prix et prix augmentés < 30 jours avant les soldes ? Il ne faut pas se contenter de respecter la charte quand cela vous arrange.

Bien vu la machine à recycler les bouteilles plastiques, une deuxième ça serait cool, vu la fréquentation.. Certains prix sont trop élevés, pour les produits de consommation courante. J'ai vu la viande hachée 15% de matière grasse, augmenter de 2 € la barquette 🥴. C'est un exemple parmi tant d'autres.. fruits , légumes, laitages, beurre, fromages, produits d'entretien ect.. Dommage, c'est un magasin que je fréquente minimum 3 fois par semaine et ma carte de fidélité, ne sert plus tellement à grand chose.. Sinon, le personnel est très sympa, à l'écoute, et serviable. Le magasin est propre, et enfin, les rayons sont remplis.

Bonjour, je me suis rendu ce jour pour retirer 2 places de concert et puis profiter de faire quelques courses, mais mon expérience au niveau de la billetterie fût exécrable, hôtesse pas aimable, me dit attendre et d occupe d autres choses me laissant tombé littéralement, je perd patience et du coup je rentre chez moi sans faire des courses vu l expérience désagréable de votre accueil

Très grand supermarché, points positifs : le parking couvert, facilité pour se garer, le rayon vêtements intéressant avec cabine d'essayage, le rayon vaisselle très complet, les assortiments de petites tartelettes aux fruits vendues par trois au tayon patisserie ,une idee bienvenue en été , le supermarché est aéré et agréable ds l'ensemble.

J ai acheté de la purée de carottes 🥕 barquette de deux en frais Je me suis aperçu en la date 30 juillet 23 acheté vendredi 4 août les voleurs j ai pas le ticket de caisse pas pris attention à vous les consommateurs .peut pas le ramener pas de ticket de caisse merci leclerc ATTENTION QUAND VOUS ACHETÉ PROCHAINE FOIS QUE JE VIENS CHEZ VOUS Je vous rendrez la pareil voleurs

Rien à redire sur le magasin il est agréable, je viens une fois par semaine depuis des années mais je pense que si rien ne bouge côté sans-abri car ils importunent les clients ils sont 4 où 5 et bien j irais faire mes courses ailleurs.

Il y a du choix: de vastes rayons non alimentaires, une cave à vin, un poissonnier, un boucher, des traiteurs, de grandes allées pour les promotions en entrant dans le magasin, un accueil avec toujours 3 ou 4 personnes, mais les rayons sont vides. À chaque fois que je m'y rends, et pourtant je n'y vais jamais le même jour, jamais la même heure, mais bon bref, pas assez d'employés pour remplir le magasin ou trop de fainéantise... je ne saurais jamais. Un super parking avec pleins de places et un étage mais par contre, on se croirait en Inde. Les flèches au sol, le code la route et les priorités sont là pour quoi? Ce magasin a beaucoup de potentiel mais là rien ne va plus! Et en plus de tout cela le parking devient petit à petit un refuge pour sans-abri mais je ne tiendrais pas compte de ce détail pour ma notation.

Hallucinant 🫨 au rayon eaux je me fait insulté par le gars qui range en rayon car je prends une dizaine de packs alors que lui il range et bloque avec ses palettes pile devant les eaux.mon travaille m'attendais du coups je n'ai pas eut le temps de discuter avec la direction .alors si ce commentaire vien à eut je suis passé à vôtre rayon eaux le02/11/2023 à 14h15.merci de faire le nécessaire

Fruits et légumes plus chers que dans d'autres enseignes. Promo marquée sur leur catalogue... Et une fois dans le magasin une affiche indique que la promo est une erreur !

Mercredi 20 juillet 12h40, pas vraiment normalement l’heure de pointe. Plus de 15 minutes pour sortir du parking, problématique encore plus marquée en fin de journée (30 minutes). Problématique à prendre urgemment en main par la direction!! D’autant qu’une partie des clients énervés prennent les sens interdits pour sortir plus vite. Un accident va arriver au vu de l’agacement général …

Je suis fidèle à Leclerc Pessac depuis mon arrivée ici en 1995. J'ai pu voir les évolutions en terme de surface, propreté et qualité des produits. Je trouve que le parking à l'étage est top car je trouvais difficile de trouver une place de parking avant sa construction. Je trouve tout ce dont ma famille a besoin à un prix encore souvent moins cher qu'ailleurs. Bref, c'est mon supermarché et pas un autre!!!!

Et dire que je jouais au foot dans la cours extérieure avec un des fils du patron. Quoi dire de ce Leclerc très lumineux, avec un parking très pratique, grande ligne de caisses qui permet d'avoir peu d'attente. Est il toujours autant familial ? Belle redecouverte.

Super, ce magasin est très lumineux, beaucoup de références de produits à petits prix. Rayons très garnis et bien organisés. Personnel accueillant et agréable.

Rien à dire. Les supermarchés ne sont pas des endroits où les employés respirent la joie de vivre et l'amabilité par moment mais ça se comprend. Sinon ça dépanne bien

Si la palme du magasin le moins respectueux de l’environnement existait nul doute que ce magasin l’emporterait haut la main : le magasin entier est un vrai frigo, il y fait froid dès l’entrée. D’ailleurs les employés portent des polaires et des doudounes sans manche même l’été… aucune armoire frigo, tous les rayons frais/froid sont au max et cela se propage dans tout le magasin. Le choix (céréales par exemple) est restreint et la disponibilité des produits aléatoire. Pour ma part le froid fait que je n’y retournerais pas avant que ce sujet change. Dernier commentaire sur le parking très mal conçu en termes de sens de circulation et d’étroitesse d’esprit bec tous ces poteaux… en témoignent les nombreuses traces de peinture de voitures sur les poteaux

Le Leclerc de Pessac offre une large sélection de produits à des prix 'compétitifs'. Le personnel est généralement sympathique et les rayons sont bien organisés. Cependant, certaines caisses peuvent être lentes aux heures de pointe. Dans l'ensemble, c'est une bonne solution pour y faire ses courses grand parking.

Lors d un passage en caisse automatique, alors que j étais seule , la jeune est venue contrôler ce que j avais mis dans mon sac car elle n avait pas vue ce que j avais fait , dit elle !! Ce jour là , j étais pressée, la honte pour moi …… si elle avait fait son travail , ce ne serait pas arrivé !!!ca s est passé un mercredi à 14 h !!! J étais furieuse ,

Très bon magasin dommage qu'ils soient limités sur leur offre de produits (par exemple je suis allergique aux produits laitiers et il n'y a pas beaucoup de produits proposés sans lait) la partie vegan ou végétale est petite et pas vraiment variée Pour les lessives etc, les produits d'entretien, il n'y a pas vraiment d'options écologiques ce qui est dommage Les moins : - peu de proposition vegan ou végétale - peu de proposition écologique avec moins de packaging et des produits naturels - parking en bas pas pratique, beaucoup de gens font des contre sens par il n'y a pas assez d'instructions visibles au sol - les caisses Scan laissent des fois passer des gens avec leurs courses alors qu'ils n'ont pas de scan et nous on attends derrière j'avoue que c'est désagréable quand on est pressé même si les caissiers de ces caisses sont toujours agréables - rayons très vides à une périodes mais de moins en moins

Le magasin où je vais le plus souvent faire mes courses. Les prix sont raisonnables malgré l'inflation et malgré la taille limité on y trouve tout ce qu'il faut voir même des produits qu'on ne trouve pas dans d'autres hypermarché de la ville pourtant plus grand en superficie. Les plus : -le rayon hygiène notamment hygiène bébé -la boucherie / charcuterie -la gamme bio et eco+ de très bonne qualité à prix raisonnable -le rayon ingrédient pâtisserie ( seul magasin du coin où on trouve de la pâte a sucre pas cher et de presque toutes les couleurs) les autres rayons en général sont aussi bien fourni malgré quelques ruptures mais bon ça c'est dans tout les magasins -l'éclairage (un des rares magasins a utiliser un minimum la lumière extérieur ça fait du bien aux yeux) -toujours au moins 4 caisses d'ouvertes en plus des caisses autos _Jamais eu de problèmes avec les employés qui sont de manière générale sympathiques, serviables et a l'écoute (bien sûr si on vient vers eux avec politesse et gentillesse) J'ai cependant remarqué que depuis quelques temps les employés tournés beaucoup, on a du mal a reconnaître les têtes contrairement à avant. Ce n'est pas dérangeant pour faire ses courses mais on se demande si les employés sont bien traité pour avoir vu autant d'anciens partie et autant de nouveau ne pas rester Les bémols : -le rayon surgelé manquerait a la rigueur un peu de place -les frigo ouvert a côté des caisses pas forcément le top pour les hôtesses ni même les clients surtout en période d'hiver -le parking est je trouve pas des plus pratique, même si il a été refait avec un énorme gain de place, il est difficile a circulé surtout quand il y a du monde - peu d'accès en transport mise a part le bus 4 ( je le précise même si ça ne tient pas du magasin,celui-ci étant situé pas trop loin des facultés je trouve ça dommage que les étudiants non véhiculé ne puisse pas forcément y accéder ) -le tourniquet est une horreur 😭 tombe en panne et d'une lenteur Des portes automatiques avec un sasse aurait peut-être été plus judicieux

Magasin abordable. Beau magasin. Dommage que les files d attentes aux caisses débordent dans les allées. Pas assez de caisses ouvertes. Dommage que le magasin ouvre a 9 heures alors qu'es autres supermarchés ouvrent à 8h40

Le Leclerc de Pessac est très bien. Le parking aérien est très pratique, avec beaucoup de places de stationnement. Seul petit bémol : parfois, l'escalator est en panne (mais, il y a la solution de l'ascenseur). Le personnel est très aimable, et à l'écoute du client. Le magasin reste à taille humaine, il est très propre, et les prix très abordables. Variété des produits vendus et rayons bien achalandés. Seul petit inconvénient : parfois, certains produits sont en rupture de stock (ex : la litière chat naturelle non agglomérante de la marque petit ami qui est un excellent produit). Le rayon terreau de jardin devrait être agrandi (les terres végétales de la marque repère ne restent pas longtemps en vente) . Enfin, le Leclerc de Pessac devrait ausi développer la livraison à domicile, pratique pour certaines courses volumineuses ! Je recommande vivement ce magasin Leclerc ! Une cliente fidèle depuis plusieurs années.

J'aimerais exprimer ma déception concernant mon expérience récente au magasin Leclerc près de chez moi. J'ai constaté à plusieurs reprises que les rayons sont souvent vides, ce qui nuit grandement à mon expérience de shopping. Plus particulièrement, j'ai noté une pénurie persistante de mozzarella, ce qui est déroutant compte tenu du fait que son approvisionnement ne devrait pas être directement impacté par la situation en Ukraine… ;) De plus, j'ai été surpris de découvrir que le magasin n'accepte pas l'American Express comme moyen de paiement. Cela me semble restrictif et je pense que l'ajout de cette option de paiement serait très apprécié par de nombreux clients comme moi. J'espère voir une amélioration dans ces domaines à l'avenir, ce qui rendrait mes visites au magasin Leclerc plus agréables et plus productives. Merci de prendre en considération mon retour d'expérience. N.B. : a noter également que je viens rarement charger mon véhicule mais ma voiture est parfois bloqué dans la borne… il faudrait régler le problème avec l’opérateur.

Les rayons sont de moins en moins remplis, c’est dommage. Néanmoins, les caissières et caissiers sont toujours agréables. La possibilité d’utiliser le ScanAchat est un plus.

Supermarché très pratique : le stationnement sur deux niveaux est facile, la taille du magasin est idéale pour offrir un vaste choix de produits sans trop marcher. Nous apprécions particulièrement le rayon fruits et légumes ainsi que la poissonnerie. Le rayon vins est également remarquable.

Le moins cher ? Je vais très peu chez Leclerc plutôt carrefour . Mais comme partout vous avez certains produits sont moins chers mais d'autres plus chers . Ex: dosette cappucino 5€66 , carrefour : 4€87 ?? Ils font tous la même chose ! En faites pour faire quelques économies il faudrait faire toutes les grandes surfaces . Mais Leclerc n'est forcément beaucoup moins cher !! Comme le dit sont PDG ils sont tous pareil .Et en ce comment ils profitent tous de l'inflation et nous on galère !!!🙄😭

Il s’agirait d’apprendre les procédures d’accueil mademoiselle de la caisse automatique : Sur son téléphone , ne calcule pas les clients elle se croit chez mémé apparement , pas de sourire pas de formule de politesse, RIEN. Nous l’avons interpellé avec mon conjoint juste pour qu’elle nous enlève l’alarme sur les vêtements que nous avons acheté elle m’a MÊME PAS OUVERT LA BOUCHE POUR PARLER MAIS JE RÊVE ? A mourir de rire ! C’est inadmissible. Mettez un robot à sa place, ça vous coûtera moins cher et on ne verra pas la différence. Bonne journée

Juste pour signaler que lorsque vous commandez sur le site leclerc et que vous voulez retirer votre colis en fin de journée à l'accueil l'horaire de fermeture indiquait dans le mail de réception est de 20h mais vous ne pouvez le retirer que jusqu'à 19h30. Je viens de me faire avoir. Il serait bon de faire cette modification pour que les personnes ne se deplacent pas pour rien.

Bonjour à vous je fréquente votre magasin depuis les années 2000. Vous êtes devenu celui pour mes courses depuis que vous l'avez agrandie et dès le début de la mise en service de la scanette. Habitant à Talence je ne frequente plus le Leclerc de Talence depuis des années. Vos rayons toujours pleins et les employés toujours très gentils et sympa. Vous êtes 1000000% mieux que celui de Talence !!! Une très fidèle cliente qui fait ses courses chaque semaine depuis plus de 8 ans

Grande surface où l'on trouve de tout et surtout des prix un peu plus bas que d'autres enseignes. Bon nombre de places pour s'y garer. Personnels plus tôt agréable.

Magasin agréable Dommage qu'il manque régulièrement les produits de la marque repère ( Quand on a un petit budget on apprécie ces produits) Hôtesse de caisse agréables 2 fois que l'on prend la scanette ,mais on est quand même obligés de vider le caddie ....

Le vigile qui nous prend pour une voleuse juste parce qu’on a un manteau long désolé de venir de tahiti et d’avoir froid c’est inadmissible d’être soupçonné comme cela sans raison juste à la gueule !!!! Je venais ici depuis mon enfance je ne reviendrai plus et j’en parlerai à tous c’est vraiment hallucinant et c’est illégal de plus de juger une apparence surtout que si on veut jouer à cela il y d’autres personnes plus suspectes que moi et a qui on ne dit rien!

Magasin agréable mais parking réduit en raison de travaux. Il était impossible de stationner lors de ma visite et je me suis garé dans la rue à l'extérieur (panier au lieu de chariot...) .

L’organisation des rayons est une catastrophe , que de temps perdu à arpenter le magasin de long en large pour trouver un produit ,ce qui nous pousse a préférer la concurrence alors que nous habitons à côté . (Sans parler du prix ) Chips divisés en 2 rayons à l’opposé du magasin , rayon animaux d’un côté et se termine de l’autre côté , côté bricolage . Lentilles introuvables pour finir par trouver une seule référence en tête de rayon côté bio .Des biscuits petit déjeuner que vous trouverez avec les bonbons et mars de l’autre côté du rayon petit dej …. Et ça pour tout

Alors ,pour commencer je reçois un sondage sur la poissonnerie Je dis ce que je pense ; banc pas agréable odeur désagréable pas envie d acheter Le service client se permet de me répondre normal; en me disant de mettre un masque ou arrêter de respirer pendant mes courses Je trouve ça honteux de parler comme ça aux clients Cette personne devrait changer de travail La lettre va être montrée croyez moi

Enfin, des fromages français normaux (au sens d'excellents). Et pas une fraction de gramme de chlorure de calcium (cela devrait être proche d'un Russe) le champagne, d'ailleurs, est en vente pour un peu moins de 19 euros. Pour une bouteille normale de 0,75.

Bon magasin, bien rempli, à la fois en termes de clients que de produits. Entrée / Sortie au parking pas très pratique et peu intuitif. Dommage d'avoir aussi peu de caisses ouvertes lorsqu'il y a du monde, l'attente est très longue et désagréable, mais la caissière à qui j'ai eu affaire était sympathique malgré la difficulté de son travail

Bien achalandé mais les fruits de mer sont terriblement mauvais. Secs, surcuits, pas du tout charnus. Même les huîtres en décembre étaient mauvaises : vaseuses, très sales et cassantes. Qu'est-ce qui se passe avec le rayon poissonnerie ?

Magasin agréable, prix corrects mais système de la scannette moins attractif par rapport à la concurrence. En effet, je comprends les contrôles qui me paraissent normaux mais je les trouve trop fréquents par rapport à la concurrence. De plus pour un contrôle, il faut vider tout le chariot sur le tapis. Nous prenons la scannette pour gagner du temps mais nous en perdons surtout lorsqu'il faut vider le chariot complet en 4ème vitesse avec les clients derrière. Je précise que les 2 derniers contrôles ont eu lieu sur 2 passages consécutifs sans erreur. C'est à peu près 1 passage sur 2 qui est contrôlé et je n'ai jamais eu d'erreur lors des contrôles. On a l'impression que l'enseigne ne fait pas confiance aux clients utilisateurs de la scannette. Je ne prendrai plus la scannette lors des gros achats ou irai à la concurrence qui a a un système moins contraignant en ne scannant qu'un certain nombre d'article lors des contrôles. Cordialement

Sérieusement j'arrive à 19h10 les rayons sont vides ils ne réalimentent pas parce qu'ils ferment à 20h. Le rayon poisson idem ils rangent. Complètement déconnecté de la réalité, les gens font leurs courses à partir de 18h30. C'est insupportable Je continue à y aller régulièrement il faut croire que toutes les semaines c'est le Nouvel An les rayons sont vides des 18h il n'y a rien, pire la poissonnerie commence à ranger le rayon et à 19h plus de poisson car ils ferment à 20h ??? 🙅‍♂️🤬je vais devoir prévenir Édouard Leclerc parce que ce centre leclerc porte préjudice à l'image du groupe Leclerc. Heureusement il y a un Auchan à 400 mètre, et un carrefour expresse à 200 m

Une vrai honte , le personnel de caisse est obligé de demander l ouverture de nos sacs à chaque passage en caisse . Après enquête, aucune lois ne l impose . Aussi sachez madame ou monsieur le directeur que dorénavant je refuserai. A cause de cela mon choix s est porté sur un concurrent. Si tous vos clients faisaient ainsi , cet abus de pouvoir cesserait . Cordialement

Très beau magasin mais très surprise du prix des granulés. Pour Michel Leclerc qui sur les plateaux télé crie au scandale sur la spéculation des grandes surfaces, le prix des granulés est bien trop elevé par rapport à d autres ou j en ai acheté avec presque 2 euros de différence sur un sac.. Soit une economie de 40 euros. Non négligeable

Étant à mi chemin entre Casino et votre centre Leclerc j’ai voulu comparer ce matin entre les 2 . J’ai trouvé votre magasin attrayant avec des prix corrects et l’ensemble de votre personnel charmant et à l’écoute dommage que la personne à la caisse 0017 / 0016 le 23 décembre à 10 h 09 figée dans l’attente du client sans dire bonjour, sans sourire même un sourire commercial , et surtout très susceptible . Dommage Joyeux Noël

Le réapprovisionnement des rayons laisse à désirer certains sont toujours vides quelques soit l'heure ou le jour. Dommage celui de Bruges est beaucoup mieux géré et plus abordable mais il est beaucoup plus loin

Pas de chauffage dans ce magasin. Bon courage à tous les salariés, vous avez du mérite. Je met une étoile pour le responsable du magasin, malgré le froid les employés sont toujours aimables, eux ils méritent 5 étoiles et une augmentation. Leurs emplois sont indispensables.

Je connais ce magasin depuis tout gamin et malgré plusieurs travaux la circulation à l'extérieur comme à l'intérieur est difficile. Un gros effort avait été fait lors de la construction d'un parking en hauteur avec un bon nombre de places mais c'est toujours difficile. A leur décharge, c'est un magasin en ville avec les complications dues à l'espace limité. Sinon c'est une belle boutique avec tout ce qu'il faut. Les légumes sont frais, poissons et viandes OK.

Confortable, agréable, cadis de grande tailles. Cependant. Les caisses sont trop peu nombreuses pour ce gabarit de magasin. Je regrette fortement ce défaut de conception. À bientôt ou pas.

Messieurs, j'ai bien pris connaissance de votre réponse. En clair vous me soupçonnez d'avoir volé ! C'est bien la traduction de la poule qui chante qui a fait l’œuf ! Mais quelle honte, comment pouvez- vous vous permettre de telles insinuations ? Ce que j'ai voulu dénoncer ce sont vos méthodes, pas le fait de vous protéger des vols ce qui est tout a fait logique et normal. J'en déduis que vous préférez surement une clientèle d'intégristes et autre gratin en caravane que des Français en voie de remplacement... Eh bien conservez les biens. A bon entendeur... Très déçu de la mentalité de la Direction. Je suis client depuis de très nombreuses années. Je me suis aperçu ces dernières semaines qu'ils collent subrepticement dans le papier d'emballage de la boucherie à la découpe, un antivol magnétique à l'insu du client. Quelle honte, quel sentiment j'ai pu ressentir à l'ouverture de mon paquet ! C'est pitoyable ! Je me sens blessé, sali, trahi, suspecté. Tous les clients ne sont pas des voleurs. Je suis Français avec de vrais valeurs et j'étais fier de l'être, je dis j'étais fier. Ce n'est plus cas avec de tels agissements. Je change immédiatement d'enseigne et encourage toutes les personnes qui partagent mon opinion de le faire également. LECLERC ne mérite plus votre confiance.

C’est de pire en pire… À chaque fois que je souhaite faire mes courses je dois y revenir à plusieurs reprises car il manque toujours plusieurs produits, c’est une catastrophe. Les hôtesses de caisse sont énervées car elles se prennent des réflexions de leurs responsables qui ne tiennent pas les mêmes discours. Aussi, le squat des SDF me fait me sentir en insécurité à 20h, presque seule sur le parking. Je suis vraiment déçue du manque de professionnalisme. Je pense sincèrement à aller ailleurs quitte à payer plus cher. Dommage parce que vous avez tout pour que cela soit parfait.

L'enseigne doit faire un effort sur la qualité des fruits et légumes. Surtout des fruits. Proposer à la vente des fruits pourris ou à la limite de la pourriture n'est pas acceptable ! Ps: perso je les achètes au marché ou chez le primeur.😉

Je rectifie mon commentaire. Vide oui car les employés étaient en train de retirer toutes la viande du rayon idem poisson. Ce n'était pas un problème de personnel ou d'approvisionnement. J'y fais chaque semaine mes courses mais cela fait plusieurs fois que lorsque j'arrive à 18h30 ( car pas possible avant) les rayons frais ( viande poisson)sont vident. Ce soir encore ( mardi ) c'était le cas. Du coup je me retrouve avec la moitié de mes courses et demain je devrais aller ailleurs.

Je ne sais pas si c'est un manque de formation ou juste un gros manque de connaissance mais c'est presque impossible de faire des courses avec les tickets restaurant dans ce magasin. La première fois on m'a simplement refusé l'utilisation de ces tickets car le montant de mes courses ne correspondait pas au centime près au montant de mes courses. Et la deuxième fois parce que la valeur de mon ticket restaurant dépassait la valeur des courses. Au final j'irai les dépenser ailleurs.

Aucun cadi à l'entrée principale du mgasin... Le LUNDI vous manquez de marchandises.. Plus de pâtes, plus de riz, plus d'huile, de sel, de produits frais... Bref vous ne faites pas de réassort en début de semaine ?! Et triste de constater qu'il a toujours Des squatters à l'entrée avec chiens (pas méchants mais bon...)

Leclerc Pessac est très bien ! La dernière fois où j'y suis passé, tout ce qui n'est pas alimentaire est un peu cher ! Et pour y aller avec une mobilité réduite n'est pas facile ! (Moyens de transport) Mais j'aime bien cette établissement où on peu acheter beaucoup de choses , les rayons sont bien rempli, avec un grand choix de produits ! J'aime

À présent avait le nouveau parking ça bouscule encore un petit peu en bas, les prix sont très intéressants et surtout il y a des produits DLC d'un grand bac réfrigéré, et c'est très bien au lieu de jeter plus l'accueil en caisse pour des remboursements et vraiment sympa

J'aime tout . C'est mon hypermarché préféré. Et jamais de problème aux caisses avec les clients et les caissières , caissiers . Tous sont sympathiques et compatissants . Idem pour l'accueil et les vendeurs, vendeuses . Aucun problème non plus quand je ramène un article non conforme .

Qu'est-ce qui peut bien se passer dans les bases de ravitaillement Leclerc pour que il n'y a plus rien dans tous les rayons ? Ça fait des années que je fais uniquement mes courses au Leclerc et je suis obligé de faire l'appoint de ce qu'il me manque à Intermarché ou à Géant Casino... Presque 1/3 de mes produits habituels ne sont pas disponibles en rayon... Une meilleure gestion des commandes est primordiale !

Ce supermarché est celui que je préfère aux alentours. Les promotions du catalogue en cours sont bien mises en valeur dès l'entrée et bien achalandées. Le rayon fruits et légumes est bien fourni avec un choix de produits de qualité. Le rayon traiteur a la coupe est intéressant car ils proposent régulièrement des réductions sur des produits a dates courtes. De bonnes affaires sont possibles. Une billetterie pour concert et spectacle est disponible à l'accueil. Je regrette juste qu'il ne soit plus possible de s'y faire livrer les achats faits sur le site internet de Leclerc. C'etait pourtant bien pratique.

Magasin agréable, le reproche qui est à faire concerne les achats avec la scannette. Ce système n'est pas du tout au point par rapport à la concurrence Je comprends les contrôles aléatoires, mais ils devraient se faire sur quelques articles et non la totalité des achats Le principe est de ne pas perdre de temps, or, je me fais contrôler une fois sur deux, donc perte de temps pour moi et désagréable en + Ce qui fait que quand j'ai de gros achats à faire, je vais à la concurrence, c'est dommage !

Un supermarché qui s'est bien agrandit, bien rénové avec une belle cave à vin. Il n'y a pas beaucoup de non alimentaire. Les rayons sont assez proches. Beaucoup de monde le samedi. La lumière naturelle est bien visible à l'intérieur. N'a pas la taille d'un hypermarché comme Saint Médard.

J'ai commandé un panier en nougatine remplie de choux pour mon mariage il était au top niveau visuel et niveau gout. Et le pâtissier est très sympa. Merci à lui pour ce bon gâteau

Un grand parking avec des places larges, c'est agréable dès en arrivant. Le magasin est propre, les rayons rangés, des prix bas et des promos intéressantes. On y trouve aussi un large choix de produit. Je déconseille cependant d'y aller trop tôt le matin (avant 10h) ça la mise en rayon est en cours et pas mal de produits sont manquant. Le tout avec des caissiers et caissières toujours aimable :)

C'est avec regret que je constate la mauvaise organisation de la mise en rayon. En effet celle-ci se fait en même temps que l'ouverture du magasin. Rayons vides. Pauvres petites caissières. La mise en rayon doit se faire entre 7h et l'ouverture. Beaucoup de regrets des clients dans le magasin. Merci de votre compréhension. Cordialement.

Toujours surpris par le froid dès l'entrée dans le magasin. Je trouve la propreté du magasin un peu limite, notamment les étagères réfrigérées pour les volailles. La propreté de l'espace fruits et légumes laisse aussi parfois à désirer.

Pick-pocket au caisse au moment du paiement par le client directement dans le caddy. Agents de sécurité et direction avertis. Aucune réactivité. Aucun sérieux. clients lésés et négligés. Plus de 10 ans cliente dans ce magasin, ils ne m'y reverront plus. 2 incidents de cet ordre en l'espace de 1 mois au sein de leur enseigne.

Je viens d'emménager sur le quartier et j'y suis allé pour la première fois hier. Je trouve le magasin propre et très bien. En revanche j'ai eu le malheur de prendre par erreur la caisse moins de 10 articles. Après m'être fait reprendre comme un gosse de 6 ans, l'hôtesse de caisse m'accepte en me faisant la leçon. Elle se rend compte que mes fruits et légumes ne sont pas pesés ( dans mon ancien hyper la pesée avait lieux à la caisse, mais ça elle ne veut pas l'entendre). C'est reparti pour une leçon de morale lorsque j'ai dit qu'au final je ne prenais pas ces articles pour ne pas pénaliser les gens après moi. Elle se met alors à souffler ! Bref, du coup, j'irais maintenant plus loin pour mes courses même si je dois payer plus cher! Être respecté et considéré doit avoir un prix.. je suis prêt à le payer! Ciao Leclerc !

J'ai longtemps effectué mes courses dans ce Leclerc malgré le manque d'approvisionnement constant, le manque de produits locaux et bio, le manque de choix à la poissonnerie etc. De plus, le magasin est très sombre, le parking, bien qu'aggrandi n'est pas du tout pratique. J'effectue dorénavant mes courses chez un concurrent, certes un peu plus cher, mais le choix et la qualité se paient. Je pourrais rajouter que le personne a toujours été aimable et serviable, jusqu'à aujourd'hui. Très déçue du peu d'information donnée par les employées à l'accueil. J'ai très bien compris que mon problème ne les concernait pas. Dommage pour une si jolie enseigne à laquelle j'ai été fidèle pendant de nombreuses années.

Juste pour faire vos courses !!!! Aujourd'hui je ramène du thé qui ne convient pas à l'utilisatrice le délai de retour de 15 jours est écoulé. Réponse : non c'est pas possible !!! Même avis de la responsable. Une exception aurait étai la bienvenue !!! Aucun doute possible sur le produit il est sous emballage plastique. J'aurai attendue une relation commerciale a hauteur du caddie de 150 euros que je dépense dans votre magasin toute les semaines !!! On parle d'un produit qui coûte a peine 4 euros. Dommage !!!

Le parking est plutôt fonctionnelle Sinon le magasin seulement exigus, sentiments de ne pas être à l'aise Attente un peu longue au caisse Et des prix plutôt élevé par rapport à la concurrence sur nos produits habituelle Ma compagne aime venir chez vous par rapport au différents jeu de remboursement de caddie mais cela s'arrête là. Manque de référence sur certain produit, de ce fait obligé de ce rabattre sur la marque Leclerc

Avis concernant la poissonnière de ce samedi matin. J'ai vraiment eu l'impression de la déranger.. Elle ne m'a d'ailleurs pas démentie : ras le bol, saoulée voici ses propres mots. Qu'elle laisse sa place à quelqu'un qui veut travailler et qui appréciera sa clientèle en étant serviable et souriant

Un espace bien étudié avec des rangées impeccables. Le coin légumes est un peu moins agréable. C'est un peu plus difficile d'accéder aux fruits et légumes et à la pesée ! Des améliorations pour circuler sont à voir. Prix en accord avec la politique Leclerc. Mais rien n'est fait pour améliorer les points négatifs !

Je trouve les tarifs élevés ( 6 euros du cantal c'est enorme) et le parking pas vraiment pratique. Il ya aussi des rayons pas fournis...et étroits au vu de la grosse fréquentation... D'autre part concernant le scan express. Je vais souvent au magasin j'ai des relectures à chaque fois en fait alors qu'il n'y a pas d'erreur. Et devant moi et à coté tout le monde a des relectures totales. Ya pas un problème ? C'est sencé gagner du temps? Au final c'est comme une caisse normale. On attend pareil et on sort tous ses articles vite dés qu'on nous dit relecture. Donc ça ne sert à rien au final...un manque de confiance peut être? Regardez le scan express de casino ou carrefour et vous verrez la différence c'est une relecture toutes les plusieurs fois et pas à chaque fois et des relectures partielles aussi

Le magasin propose beaucoup de choses mais il y a certains problèmes de réapprovisionnement, comme pour le rayon chat (j'y suis allé lundi et mercredi : pas le produit disponible, même si la gamme est très populaire et encore produite). Cela rend les choses un peu compliquées ! Sinon, c'est très bien.

je ne suis pas un habituel client de cette enseigne et j'ai eu l'occasion par hasard d'entrer dans ce magasin situé à Pessac . J'ai été agréablement surpris par l'ergonomie . On trouve à peu près tout dans une surface qui n'est pas démesurée , donc pratique , c'est bien rangé et surtout propre . Le parking qui vient d'être refait offre suffisamment de places pour éviter une recherche de place trop longue .

Accès plus facile, le parking a été réaménagé cet hiver et propose donc plus de places et devient beaucoup plus fonctionnel. Le personnel est accueillant et agréable, les produits et les rayons sont bien tenus et maintenus. Les tarifs sont contenus et la qualité Leclerc est là. Je recommande sans problème

Bonjour, Le personnel à l'accueil est très grincheux A la poissonnerie il faut attendre que le serveur ai fini de ranger et de marquer les prix avant d'être servi trop d'attente. Les rayons sont souvent vides. Les promotions des catalogues sont souvent absente s . Dommage Auchan pas loin petit mais mieux approvisionné

Hyper marché spacieux, et un grand parking tout neuf sur plusieurs niveaux. Les rayons très spacieux, Les employés très agréables. Une grande cave à vin diversifiée.

J ai acheté un dentifrice avec comme étiquette cette photo et j ai essayé le scan code qui ne fonctionne pas du tout. Bref un peu déçu du manque de choix de dissolvant pour semi permanent ,il n y en a qu un... Et il fonctionne pas trop bien.

Le magasin est desservi par les bus. Le parking a été agrandi il y'a peu de temps ce qui est très bien avec un ascenseur. Ce qui manque c'est une entrée piétonne et sécurisée Concernant le magasin, il est plutôt propre et bien rangé mais beaucoup de plastique comme toutes les grandes surfaces. Le personnel est plutôt accueillant et rapide. Le prix de ce magasin est plutôt bon. Je n'ai pas trouvé d'accessoire pour les nappes (papillons) ou équivalent. Ça serait appréciable d'avoir plus de verdure dès que c'est possible. Je recommande

Je tiens à remercier vivement et sincèrement le jeune homme de la Caisse 017-0234  le 10 mai 2024 à 10:10. Il etait comme à son habitude, agréable, souriant et prévenant dans la manipulation de mes articles (pots de confitures et bouteilles en verre). Comme il est rassurant de constater que ces nouvelles générations sont bien plus sympathiques et professionnelles que l on essai de nous le faire croire. Merci à lui, à son sourire et sa gentillesse. A bientot !

Le magasin est propre et bien rangé. Le personnel est à l'écoute et très agréable. Les rayons sont parfois vides mais la gestion de la crise est très bonne. Les rayons restent en général très bien fournies. Il y a toujours du gel hydroalcoolique disponible à l'entrée. Malgré tout un espace pour désinfecter le chariot pourrait être aménagé. Une attente en caisse qui est raisonnable.

Parking un peu compliqué, et sortie peu pratiques. Le magasin a été refait, donc aspect récent et allées assez larges. Les produits restent des produits des supermarchés Leclerc. La viande reste de qualité très moyenne mais la cave est particulièrement bien fournie et très bien présentée. Les produits frais sont plutôt bien aussi.

Bonjour, est il possible d’avoir en rayon du thé et infusion de la marque « 1336 »? Une gamme excellente de fabrication Française. J’espère pouvoir en voir en rayon afin de pouvoir en acheter régulièrement. Merci

Magasin bien situé à pessac quartier les échoppes supermarché vaste pas mal de choix d'articles. Jolie étalage de fruits&légumes. Parfois il y'a un peu trop de monde suivant les jours.

Trés très bien. Les caissières trés correcte et gentille. Magasin propre très propre . Mes un peut cher sur les boites a chats.er certain article pour humains.

J aime bien ce magasin mais le lundi c'est pas la peine, le réassort est nul. Le rayon des sauces tomates par exemple est rarement garni. Revoyez vos fournisseurs et c'est juste un exemple. A bientôt sur un autre jour de la semaine.

Passé aujourd'hui le 26/4/24 et encore plus de fioul domestique en bidon de 20 L et ça fait plus d'une semaine qu'il n'en on plus par ce que pour eux c'est plus la saison mais est ce qu'il pense aux personnes qui on en besoin pour éviter la moisissure dans certaines pièces chez eux car l'électricité coûte cher et c'est pour ça qu'on se chauffe avec ça mais la Grande Distribution le voie autrement.

Efficacité de l'accueil nul... Promotion catalogue souvent impossible à trouver en rayon ou produit pas reçu... Configuration et indication du magasin catastrophique prévoyait le triple d'un magasin agencé sans rayon sur les coter, finalement je suis revenu pour une autre activation de carte et encore 30 minutes donc 1 heure à attendre à l'accueil finalement si je serai venue pour activer les deux carte j'érai seulement attendu 30 minutes LOL 🤣🤣🤣 et au passage une petit arnaque sur le saucisson

Pas du tout apprécié de voir que la balance des aliments était pas à zéro et qu'elle prenne 0,2 en plus . C'est du vol. En plus beaucoup trop de monde et pas toujours les produits disponibles. Je n'aime pas du tout ce magasin

Je comprends pas pourquoi dans le rayon bébé y à toujours un manque de plats bledina , Sinon ce n'est pas trop cher ça peut aller dans l ensemble. 🤔sauf certains produits qui sont un peu cher à mon goût. Magasins propre personnel à l écoute et souriant. Je recommande

Les rayons sont étroits, 2 caddies ne peuvent pas s'y croiser et le regroupement des produits est vraiment bizarrement fichus. J'ai trouvé les prix plus élevés que dans d'autres Leclerc de la région.

Toujours aussi bien d'aller faire ses courses à Leclerc de Pessac,le personnel très accueillant, le lieux n'est ni trop grand ni trop petit,ils ont refait le parking ,un peu compliqué dès fois, mais c'est beaucoup mieux qu'avant ! On trouve quasiment de tout et à un meilleur tarif, Je vous les recommande.

Je modifie la note malheureusement, le magasin est vraiment changé et devenu désagréable. Les prix en gros chiffres affichés avec les réductions , mais quand tu passes a la caisse les réductions sont absents. Si tu ne demandes pas imprimer le ticket tu ne le seras pas. Mais si tu as pris un produit surgelé tu ne pourras le rendre dans n'importe quel cas. Je comprends que maintenant c'est partout, mais c'est dommage. Je ne parle même pas du parking qui est fait bizarrement.

Il va vraiment falloir faire venir un affûteur pour les trancheuses et les couteaux de la charcuterie. C'est pas possible de déchiqueter les aliments comme ça et impossible d'avoir une tranche de mortadelle fine sans se retrouver avec de la charpie. D'énormes progrès à faire

Magasin agréable et pratiquant des prix et produits tout a fait correct....mais..... Rayon poissonnerie peu engageant. Le sourire comme aujourd'hui n'est pas compris , les sacs sales avec des résidus de poissons ou souillé sont donnés a la main au client... fermés a l'agrafeuse....de qui se moque t'on ?? ...''on en donne plus '' m'a répondu la dame....a quand le poisson directement jeté dans le caddy ?? A l'accueil du magasin on m'a proposé un formulaire de réclamation, personne n'ayant le temps de prendre une minute... Aucun chef de rayon ni responsable n'étant la , j'écris donc cet avis et avoue ne pas comprendre cette désinvolture répétée