E.Leclerc TEMPLEUVE Hypermarché

A FUIRE la location de véhicules !!! Véhicule réservé fin de semaine dernière sur internet. Le lendemain, Leclerc me demande une caution. Dépôt de la caution par CB : Refus ! Raison : ma CB est sans relief. Proposition de deposer un chèque : refus. De fait, à défaut de pouvoir louer un véhicule, je demande le remboursement de la réservation. Réponse : Refus. Je fais une réclamation par courrier : plus de son, plus d'image... Je trouve ça inadmissible qu'ils ne peuvent accepter ma caution pour motif que ma CB soit sans relief. Je sais désormais que la location de voiture à Leclerc Templeuve est désormais à fuire !!!

Drive et pompes à essences. Dans la galeries vous pouvez trouver : Opticien, parapharmacie, magasin de vêtements et de chaussures, pressing, agence de voyage... Beaucoup de caisses ouvertes. Magasin bien achalandé. Dommage que le magasin ne soit pas ouvert le dimanche.

Je voudrais partager mon expérience et dire merci à Séverine tu m'as bien aidé lors d'un litige de cagnotte. Cette personne est vraiment agréable et très à l'écoute c'est sûr que quand je ferai mes courses j'essaierai de repasser à sa caisse

Il n'y a pas assez de place sur le parking, je pense pas à être le seul à le dire. Bon ce soir nous avons acheté 2 bouchées aux ris de veau au traiteur... une honte, immangeable trop salées qui doit dépasser les normes. Le sel conserve tant mieux pour garder les produits plus longtemps...., on a tout jeté

Bonjour on m avait dit que ça magasin était très propre prix bas et personnel agréable j y suis allé faire mes achats pour la semaine déception prix ayant jusqu'à 1euros de plus par rapport leclerc seclin magasin très foutoir il y en a partout et personnel pas des plus accueillant bref je retourne à seclin bonne journée

Edit du 6 juin : je me déplace donc au magasin afin de trouver une solution comme demandé, pour qu'au final le directeur me dise qu'il ne fera rien car la garantie est terminée... Pour rappel Monsieur Corniquel, la base du commerce c'est le respect et la satisfaction du client et la on en est très loin. Ayant l'habitude de faire nos achats alimentaires dans ce magasin nous avions été seduits en 2021 par un salon de jardin alu en exposition. A peine la garantie terminée que nous voyons un defaut apparaître sur le pied de la table a la sortie de l'hiver en enlevant les protections. Je demande donc si il est possible de remplacer la pièce défectueuse et je suis tout simplement ignoré par le service client sur messenger. Je porte réclamation par mail et nous recevons un message vocal : on ne peut rien faire et c'est comme ça. 549€ dépensés pour un produit de mauvaise qualité, suremballé et fabriqué en Chine. Et bien nous ferons nos courses ailleurs desormais, ne faites pas la meme erreur que nous, allez en enseigne spécialisée pour votre salon de jardin, leclerc n'est pas moins cher par contre le SAV c'est le moins bon !

Magasin très lumineux et très bien rangé.propre, rien à redire. Le personnel est adorable.

Très beau magasin personnel agréable. Il faudrait que les avantages bons d achat ou promo soit identique au magasin et au drive. Depuis un moment il manque des articles dans les rayons.

Vendeur pas très souriant

Les jeunes qui travaillent au Drive sont très sympathiques, très gentil. Ce que je reproche c'est que nous ne pouvons bénéficier de beaucoup de promos et/ou réductions au Drive. Uniquement disponibles en magasin. Idem lorsque l'on va en magasin et on nous offre un bon de réduction mais il faut retourner au magasin, on ne peut pas l'utiliser pour un achat au Drive. Inutile de nous envoyer des bons de réduction, ....

Très bon magasin !

Merci à Séverine pour sa gentillesse et son professionnalisme qui nous a aidé a récupérer notre colis Chronopost. Top top 👍

Magasin, propre, personnel à notre écoute, et très souriant et serviable. Le reproche, ce que je fais toujours, c’est que l’on ne voit pas bien les prix surtout ceux du bas on est obligé de tordre la tablette.

Caissière Jessie caisse no 10 très gentille et très agréable ce 9 Mai 2024 à 14h09 tout à fait le contraire de sa collègue caisse no 11 qui nous dit sèchement c'est fermé c'est écrit!!! Super ça donne vraiment envie de revenir !!heureusement Jessie rattrape le tir grâce à sa gentillesse

Les 2 stations de lavage en disfonctionnement 😡

Cliente fidèle de Leclerc à Templeuve, je suis déçue depuis quelques semaines, les rayons sont mal approvisionnés, exemple : rayon confiserie, plaques chocolat, cela fait 2 semaines que le rayon des plaques de chocolat est pratiquement vide. Trop de rayons sont parsemés, manque beaucoup de produits de certaines marques, même les produits repère sont absents (exemple : pain grillé) Par contre rien à redire sur l'état du magasin et la gentillesse du personnel.

magasin bien agencé, très bon accueil des hôtesses, mention honorable à Jeanne qui est très souriante, très aimable et très professionnelle

Merci à Séverine et sa collègue (dont je n'ai malheureusement pas le nom) pour leur accueil souriant et leurs précieuses informations.

Nous ne fréquentons pas ce magasin

Avant c'était top mais maintenant il y a toujours rupture des stock pour quelque produits. En plus les étagères dont jamais remplis comme avant

Pas mal de choix magasin assez grand

Bon magasin mais plus cher que leclerc seclin.

Le personnel du drive de templeuve est accueillant et courageux à braver le vent pour nous livrer en gardant le sourire et dans la bonne humeur.

Magasin fonctionnel. J'ai retiré une étoile car il manque des panneaux indicateurs au bout de chaque rayon pour signaler leur contenu (conserves, pâtes, sauces, etc.). Sans une connaissance préalable du magasin, il est parfois compliqué de localiser certains produits. La majorité des enseignes concurrentes adoptent cette pratique, qui représente non seulement un gain de temps mais aussi une nette amélioration de l'expérience client lors des achats.

Magasin bien tenu prix corrects et caissières très agréables

Très bon magasin prix intéressant parking trop petit

j'avais l'habitude de faire mes courses a templeuve(habitant templeuve)mais maintenant je dois aller à seclin car les rayons sont mieux approvisionnés.cela fait 3 mois que je réclame des salsifis en conserve et toujours rien.impossible de savoir pourquoi

Rayon anti gaspi existant, bons produits et une super personne pour gérer les bacs réfrigérés, Christine, qui s'occupe du rayon anti gaspi , est super. Souriante, disponible avenante et surtout avec une patiente à toutes épreuves quand on voit la désinvolture de certains clients et l'impolitesse.Je lui tire mon chapeau . Félicitations à elle , superbe personne.

Très bien

Une enquête de L214 révèle les terribles conditions d'élevages des cochons d'une exploitation du Morbihan fournissant la centrale E.Leclerc. Quand compte elle s'engager fermement contre ces pratiques barbares pour l'ensemble de ses magasins ?

Supermarché à taille humaine et personnel très sympa

Il y a pas mal de produits que l'on ne trouve pas par rapport aux autres Leclerc. Et les caisses libre-service sont vraiment pénibles. Parfois pour 10 articles il faut l'aide du personnel 3 fois. Soit l'article est trop léger, soit trop lourd, et il faut leur validation systématique pour l'achat d'alcool. Je ne suis pas contre le principe de vérifier l'âge pour ce genre d'achat mais je n'ai pas connaissance que d'autres magasins font ça.

Un grand Leclerc avec beaucoup de produits. Très propre, parking énorme donc toujours de la place pour stationner. Il dispose d'un drive aussi. Pratique pour les grosses courses du mois.

Après l'enquête avec L214 , Comment osez-vous vous approvisionner en viande de cochon avec un éleveur qui ne respecte pas le bien être animal : maltraitance, souffrance, cadavres animaux momifiés, truies encagées avec système de reproduction... Montrez- vous la vérité à votre clientèle ? Une Honte 😡 Pas eu le choix de mettre une étoile pour publier un commentaire

Habitué à faire mes courses chez Leclerc bravo aux service caisse pour leur sourire 👍

J’ai fait plus de 15 minutes de route pour Acheter, une côte à Simmental suisse a 39€/kg. Une fois arrivée à la boucherie du Magasin, le Bouché me refuse de me la vendre, sous prétexte qu’il préférait vendre de la Simmental allemande à 44€/kg. ( Viande moins prestigieuse que la suisse ) Je trouve ça inacceptable !

Problème avec ma voiture depuis que j’ai mis du carburant ( diesel) chez vous ..

Franchement excellent je suis passé prendre de la viande en boucherie vraiment très bonne et tendre j ai apprécié le filet boeuf en promo pourvu que ça dure ainsi

Je suis que de passage mais très bon travail

J'adore ce Leclerc toujours aussi propre et calme 😀👍

Je suis passé au Leclerc de Frouard (a côté de Nancy), le magasin propose de nombreux produits (sec et congelé) sans gluten de la Marque Schâr, Leclerc et Gerblé). Ce serait bien si le rayon a Templeuve s’élargissait pour proposer un plus grand choix.

Bonjour, c’est pour vous annoncer que vous avez du bon personnel. Liam toujours prêt à rendre service à la clientèle. Gardez-le c’est une perle. Bonne journée à vous et bonne réception.

Magasin bien agencé, viande de bonne qualité. La fraîcheur est au rdv

Choisir le bon horaire et le bon jour !

Tres beau magasin Qualité fraicheur prix Une etoile de plus pour la boucherie traditionnelle

Il y fait froid mais le magasin est agréable et propre. Personnel très agréable.

Bonjour Je voulais vous signaler un fait. Aujourd'hui j'ai réalise un drive (comme d'habitude). En arrivant chez moi : je mets les produits au frigo et je consate que mes yahourts sont écrabouillés avec l'opercule ouvert. Mon fils se déplace au drive pour le signaler et montrer le produit : et la responsable répond qu'elle ne peut pas les reprendre car le chaine du froid est rompu. C'est aberrant. Le drive devrait être plus qualitatif. Déjà que depuis plusieurs années jje n'achète plus de légume, de fruits ... au drive (car les produits sont souvent dans un état déplorable). Maintenant il va falloir que j'élimine la totalité des produits frais.

Très beau rayon charcuterie👍

Très bonne enseigne ! À faire profiter.

Bonne variété de produits personnel à l'écoute tarifs variable et abordable aux petit et gros budgets par contre à plusieurs reprises du poulet proche de la date d'expiration était tout collant et malodorant donc soucis chaîne de froid ou reemballage ?? Et les fin de date devraient être en pourcentage attractif. Sinon magasin bien ranger propre accueillant

Passez samedi à 18h, rayon charcuterie,déjà en mode nettoyage des machines et autres plats. La personne veut me servir avec les gants qu elle portait au moment du nettoyage.Je lui demande de changer de gants et là elle me réponds qu elle n a pas que ça a faire de changer de gants sur un ton très désagréable donc pas fait mes achats ...Un.manque d hygiène..

Habitué de ce magasin que nous apprécions d'habitude, cependant, cela fait plusieurs fois que les hôtesses de caisses de sont pas aimables. Elles subissent peut-être la pression et le stress des clients, il faut cependant faire attention car cela risque de faire fuir de la clientèle.

Trop d attente a l accueil

Grand magasin leclerc avec boutique de vêtements De marques a l entrée

Super magasin, gamme interessante et bonne qualité avec tous les prix

Magasin où j'aime aller faire mes courses dans la mesure ou le personnel est sympathique serviable à l'écoute et très professionnel. Tout est fait pour trouver une solution si un problème se pose. Je conseille ce magasin même si le problème du stationnement se fait de plus en plus sentir.

Très bel hyper.. je ne fais que mes courses la maintenant. Le magasin est super propre et on y trouve de tout.

Caisse numéro 5 aujourd'hui le 30 décembre 13h 45 une cliente avant moi dont on doit annuler le ticket pour un Bon d'achat qui ne peut être validé. La cliente doit repasser sont chariot la caissière ne veut pas l'encaisser car elle a terminé son travail !!! Une honte être a 5mn prêt j'hallucine. Un gros zéro pointé pour cette caissière

Plus petit et moins bien achalandé que ceux où on va habituellement....St Brice Courcelles, Bailleul, ....

Un grand choix et un personnel très sympathique et professionnel

Point de vente bien achalandé et propre - le personnel est accueillant

Grand on trouve tout et pour toutes les bourses cadre agréable j'aime

Nous avons commandé plateaux fruits de mer Après avoir eu les informations par le poissonnier très professionnel et souriant Le principe de la borne impeccable

Impeccable !!! On trouve tout !!! C'est l'essentiel !!! Même du Dom Pérignon (Champagne de l'Agent 007 James Bond !!!) Félicitations à Thomas Pocher pour son management + que parfait dans ces affaires !!!!! Bravo !!!! 👍👏

Super poissonnier cette après midi 12 décembre au rayon grand large. Sympathique, serviable, plein d'humour. Une belle rencontre

Beau magasin avec une belle superficie un grand choix d articles.petit bémol un peu fouillis et parking trop petit

Merci au Leclerc de Templeuve et à toute la team, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je ne comprends pas certains commentaires très négatifs ; celui décrivant un problème de relecture au scan m'a choquée. Pour ma part, je n'ai que des compliments à faire : merci à Amandine, Sylvie, Martine, Dorothée, Patricia, Cédric, Nicolas, Ahmed, Jacky, Ghislaine, Valentin, Mathieu, Catherine, Joyce, Christine, Marie, Sandrine, Adeline, ainsi qu'à toutes celles et tous ceux dont je ne connais pas le prénom.

Magasin propre, bien rangé, les employés sont souriant

Je fais mes courses dans divers Leclerc ou autres enseignes. J’utilise toujour la systeme de scan, qui permet d’être totalement autonome et rapide. Là, grand malheur à moi, je viens au Leclerc Templeuve depuis peu suite à un demenagement, j’ai osé bipé moi même le code barre present sur la caisse du scan ( il n’y avait pas de caissiere) mon telephone m’indique qu’il n’y a pas de relecture. Je me dirige donc comme un grand à la caisse pour payer. La, un grand mechant loup (une caissiere)arrive et m’engueule comme un gosse. Je me suis contrôlé moi même, je n’ai pas le droit, ca n’est pas à moi a scaner le code barre de la caisse. Hors je lui explique que chaque fois que je passe, la caissiere me demande de scaner le code barre et s’en remet à l’indication ecrite sur mon telephone ( relecture ou pas de relecture, elle ne fait rien d’autre). Cette derniére rejoint par un ogre ( une deuxiéme caissiere) tout aussi aimable, m’indique la même chose, que c’est interdit bla bla bla. Je les informes donc que dans tous les autres magasin, le client utilise de façon autonome les scanettes, il attend effectivement une caissiere en cas de probleme ou de contrôle ( ce qui est normal) et paye ses articles s’il n’y a pas de soucis. A quoi bon avoir un systeme automatique si c’est pour attendre betement qu’´une caissiere ( super aimable et tres agreable) fasse betement ce que la scanette va lui indiquer???? AUCUN INTERET DONC. Un magasin d’assisté apparement incapable de faire les choses seul. Je pense qu’un petit rappel sur la politesse l’amabilité ( au minimum un bonjour) ne ferait pas de mal a certaine vieille caissiere un peu aigri par leur travail.

C'est un très très beau magasin et le personnel génial et très entretenu

Hier Apres avoir fais les courses et avoir attendu à la caisse , une hotesse de caisse me demande de bouger et laisser passer une priorité controle scan , je trouve ça inadmissible , meme pas désolée c est comme ca point barre ! c est bien parce que j avais pas envie de refaire des courses ailleurs mais j aurais volontiers laisser mon caddie à cette charmante hotesse , elle se reconnaitra j espere !!!! vraiment plus du tout envie d aller dans ce magasin

Magasin accueillant, bien fréquenté, et surtout pas cher 😍😍 de beaux produits au rayon frais , fromages et légumes. Tout est réuni pour faire agréablement ses courses.

C est toujours propre. Pas hyper en taille mais assez achalandé Une clientèle éduquée Du personnel serviable et agréable

Bon hyper, j'y suis client depuis de nombreuses années.

Grand choix de produits à petits prix. Personnel charmant. Cadre agréable.

0 mais alors 0. L'étoile c'est juste parce que je ne peux pas le publier. J'ai commandé en ligne un jeu vidéo attendu de tous en précommande, donc le but d'une précommande est de l'avoir avant tout le monde ou au moins en même temps que tout le monde. A 10h00 mon colis n'est toujours pas livré à l'accueil du magasin... Pire à 11h, un mail m'annonce que mon colis n'est pas livré. Je contacte le magasin pour en connaître les raisons mais on m'envoie clairement baladé pour être poli. Je décide de rappeler le magasin puisque je reçois un mail me disant que le colis n'a pas pu être livré au magasin ??? What ?? il est ouvert jusque 20h30. J'appelle de nouveau vers 15h00 et là c'est le drame :Ah ben vous allez l'avoir votre colis mais demain c'est férié. Quelle honte !!! Je décide d'aller au magasin pour avoir des explications et voir surtout un responsable. Deux dames étaient présentes et n'ont pas voulu appeler un responsable. Elle m'a juste guidé sur l'adresse à laquelle mon colis à été livré. J'ai dû faire quelques kilomètres pour me rendre chez un réparateur informaticien très gentil qui me dit avoir le problème régulièrement et que pour cause de stockage, ils n'acceptent pas les colis. C'est quoi ce magasin !!! Il y a avait dans son magasin d'informatique tous les colis de rejet de LECLERC (au moins une vingtaine). Les responsables du magasin de templeuve.... jetez un oeil sur votre magasin et vos employés et la manière dont on est reçu. Si il n'y a pas assez de personnel et bien embauchez mais arrêtez de suite la commande en ligne livrée en magasin chez vous. Moi j'ai décidé d'arrêter cette mascarade et je ne commanderai plus chez vous. Le pire dans tout ça est que les gens ont joué tranquillement au jeu juste en ayant acheté le jeu à l'ouverture du magasin en le prenant dans le rayon. Une blague !

C'est grand et bien rangé. Idéal pour faire ses courses.

Livreur mais si je trouve un autre chose par exemple je mets les choses au rayon au moins je travaille j'ai une petite fille il faut que je travaille

Magasin très spacieux et les caissières très sinpatique

Étonnant ce leclerc au milieu de la campagne. Très beau magasin, qui présente bien.

Rien à redire du choix service de caisse rapide relais colis vraiment très bien

Super, dommage que l'on doit traverser toute la galerie marchande pour avoir un pistolet scanner. De plus quand il y a relecture nous sommes obligés de passer à une caisse normal avec hôtesse cela ne se passe comme ça dans certaines autres enseignes.

Magasin très propre où on trouve de tout et très pratique ! Rayons propres et bien rangés. Personnel agréable

Magasin est très propre, personnel croisé sympathique. Ceci étant l'implantation du magasin est fouillie et pas claire du tout. L'impression que tout est fait à l'envers...

Beaucoup de choix, prix intéressants et produits frais: très bien

Location d'un véhicule utilitaire, très bonne expérience (bon accueil et bon véhicule) avec un bon rapport qualité prix! Je conseille largement.

je suis outrée, j’ai voulu me racheter un crayon pour les lèvres acheté 2€50 au Leclerc Bellaing, trouvé dans celui-ci à 3€95! L’inflation touche-t-elle spécifiquement Templeuve? Je ne vois pas ce qui justifie une telle différence de prix alors que ces deux magasins ne sont qu’à environ 25km l’un de l’autre! Il faudrait arrêter de nous prendre pour des pigeons!

Magasin très accessible et agréable avec de très bons produits aussi bien que légumes viandes poissonnerie ainsi que fromagerie service des vendeuses très serviables et très polies. En un mot c’est un plaisir de faire ses courses chez Leclerc, bravo 👏 👍

Un hypermarché où l'on trouve tout à des prix bien moindres qu'en Belgique, avec de grosses différences au niveau des boissons, des spiritueux en particulier. Le magasin est bien achalandé, le personnel est gentil et très serviable. Le service après-vente est efficient. Le magasin est sis dans une galerie marchande contentant d'autres commerces (fleurs, pharmacie, etc.). Sans oublier, un parking gratuit bien accessible, une station service et une station de lavage. Bref, je recommande vivement l'endroit.

Bonjour fidèle à ce magasin depuis plus de 40 ans (nous avons connu Codec) mais depuis quelques mois ça devient pénible de faire ses courses chez vous. Les rayons sont de plus en plus vides même le matin (yaourts, jus de fruits, rayon brioches Pasquier,etc). Nous avons fait la remarque à l’accueil plusieurs fois on nous répondu que le magasin était en pleine négociations avec les fournisseurs mais depuis aucune amélioration. Nous allons quelque fois chez Leclerc seclin et là les rayons sont toujours remplis

Super marché à taille humaine avec des produits de qualité frais.le personnel est sympathique et bienveillant.

Magasin propre, bien achalandé.Prix correct. Produits de la marque de qualité.pains spéciaux.Plats frais préparés délicieux.caissieres aimables.caisses automatiques parking un peu juste.

Bonjour. Leclerc Templeuve est notre magasin de prédilection étant donné sa proximité avec notre lieux d habitation. Mais pourquoi y a t il de plus en plus de manquants dans les rayons ? Lessives, Chorizo doux, vins, Petites pommes de terre cubes surgelés etc etc attention à ne pas encourager vos clients fidèles à se tourner vers d autres

Nous faisons 30 km chaque semaine pour faire nos courses car nous aimons beaucoup ce leclerc. Propre et bien achalandé

Magasin agréable, avec du choix. Je ne comprends par contre pas pourquoi les frigos ne sont pas fermés ? Le pire dans l’histoire c’est que ça ne vous fait pas faire d’économies, et en étant client c’est très désagréable d’avoir froid dans ces rayons ! C’est quand même dommage d’attraper une crève quand on veut juste un pain de beurre non ? A noter que les congélateurs, eux, sont fermés et ça c’est bien !

Magasin propre et agréable proposant une large gamme de produits d'hygiène plus responsables pour la planète (réutilisables, savons solides etc.)

Je n’ai jamais eu aucun problème avec ce magasin que sa soit rayons accueil et caisse !!!!

Caissière vraiment pas agréable, nous y allons vraiment parceque le magasin est intéressant en prix...

Pendant 11 ans j'ai fais mes courses après une absence de 3 ans. J'ai retrouvé un magasin qui n'a rien changé dans son accueil, merci pour cette bienveillance.

Magasin sympa mais plus petit que celui de St Amand. agréable et pas trop cher.

Magasin bien situé, bien aménagé et propre, agréable d'y faire ses courses

Très bon magasin on trouve la plus part des choses qui son n'aissesair le seul problème c'est pour les payent quand j'ai voulu payé part chèque il m'a était refusé pas parce que je m'avait pas d'argent sur le compte mais du a la grande direction du magasin seul problème

Le parking est parfois trop petit tant il y a des 4x4 et des gros SUV la clientèle est composée à 70% de Bourges parfois insupportables. À'inverse l'hyper est très convenable les salariés aussi et les tarifs sans surprise.

Dommage que certains produits courants soient absents des rayons, alors que nous avons crédité 15€ par tranche de 75€ d achats semaine dernière. De plus les légumes frais comme les champignons sont presque à jeter. Pour info, nous sommes passés en caisse à 11h ce matin ou il y avait 4 caisses ouvertes et en moyenne 5 caddies en attente par caisse. Il va falloir faire mieux à votre prochaine campagne promotionnelle.

Bien mais… L’éternel problème de certains adorables de vos clients qui prennent possession des places handicapé… Réponse sympathique de l’accueil et de la sécurité : on ne peut rien faire ! C’est un parking public…à 99% occupé quand même par la clientèle ! Il faut appeler la gendarmerie ! Je pense quand même que le magasin pourrait par exemple coller un stiker sur la vitre conducteur pour rappeler à la loi et à nos difficultés et galères journalières !! Alors Monsieur Leclerc, on ose changer l’état d’esprit de certains ?? Merci…

Magasin très propre, personnel sympathique. Niveau prix, c'est Leclerc.

Bonne hypermarché, dommage qu'il ferme les rideaux des rayons frais 10 minutes avant la fermeture pour pousser le client dehors je trouve ça un peu moyen normalement quand on ferme un magasin c'est jusqu'au bout heureusement que les petites entreprises ne font pas ça.

Très beau magasin, bien achalandé, pas d'attente et des prix...

ce grand magasin reste mon préféré de tous . l'enseigne est pour moi la moins chère et la meilleure en terme de choix.magasin propre et agréable a visiter,au niveau du personnel rien a dire , agréable et efficace. j'aime beaucoup faire mes courses ici

Magasin agréable pour y faire ses courses. La galerie est petite mais tout ce dont on a besoin s'y trouve (vêtements/bijouterie/opticien/parfumerie/par à pharmacie/coiffeur...)

Merci d'avoir enlevé le Ricard de vos rayons J'ai redécouvert intermarché magasin hyper sympa

Très beau magasin, propre bien rangè Les prix sont les meilleurs du coin, mais quand allez vous refaire des brioches de Bretagne comme il y avait l'année dernière?

Leclerc est mon magasin préféré je fait mes courses à leclerc orchies je viens d'acheter mes lunettes à leclerc optique templeuve merci leclerc de faire de très belles lunettes chez vous il y a du choix contrairement aux opticiens à orchies pas de choix j'adore mes nouvelles lunettes ça me rajeuni et ça suit bien avec ma couleur de cheveux c'est bien assortis

Table en aluminium pour jardin réserver par téléphone. Accueil sympathique. Correspondant jardin ( Steven) sympathique et efficace. Rappel des que la commande est arrivée . Lors du retrait très bien accueilli a l'accueil du magasin. Assistance au chargement merci Lea et Sylvain. On aimerait avoir ce genre de comportement plus souvent. Merci pour tout. Colis ok très bien conditionné.

Le magasin est très bien, le personnel également sauf parfois à la caisse rapide, je ne sais pas si les caissières ont un stress de gérer à la fois les caisses paniers et la caisse rapide. Il m'est arrivé qu'une d être elle parle assez sec alors qu'il n'y avait pas lieu d être. Je suis pourtant resté courtois... cette caissière m a quand même fait une relecture forcée suite à 2 codes barres inconnus et appellé la sécurité, car je lui ai posé la question.. Vous me prenez pour un voleur?et à même réussi à stresser la caissière qui m a fait la relecture.... J aimerai bien d ailleurs que la direction me contacte à ce sujet!

Magasin très propre, accueillant , Personnels très proches et à l'écoute des clients. Juste au niveau des chariots pas en très bon état, poignets cassés ,roues bloquées ,dur à manœuvrer A voir pour éventuellement prévoir en mettre des nouveaux Cordialement

Je fais souvent mes courses dans ce magasin que je trouve agréable, propre et grand. Seul bémol, deux derniers passages en caisse désagréable suite aux hôtesses de caisse qui ne sont pas toutes agréables, ni professionnelles..

Magasin correct bien rangé mais beaucoup trop d'attente en caisse.tres peu de caisses ouvertes dont la moitié pour les scans

Nous avons acheté 2 petites jambettes. Que du gras. Au final très cher pour la viande qu'on y a trouvée😒

Bien achalandé. Petite suggestion, avez pensé un jour d'installer des machines et séchoirs sur vos parkings, comme font certains carrefour market. Ce qui permettrait aux clients de faire leurs courses pendant les lessives.

Je suis très déçu du comportement du vigile de type sud-africain pesant plus de 100 kilos dans le magasin où j'ai récemment fait des achats. Alors que je payais mes commissions en caisse, le vigile m'a regardé de manière insistante, ce qui m'a mis mal à l'aise. Il est ensuite venu me voir et m'a demandé si j'avais un problème, ce qui m'a profondément dérangé. Je trouve ce comportement inapproprié et totalement inacceptable. En tant que client, je m'attends à être traité avec respect et courtoisie, et non pas à être provoqué ou interrogé de manière agressive. Ce type de comportement peut avoir un impact négatif sur l'expérience d'achat des clients et nuit à l'image de l'entreprise. Je suis convaincu que les vigiles devraient être formés pour être professionnels et respectueux envers les clients. Ceux qui ne peuvent pas remplir leur fonction correctement devraient être tenus responsables de leurs actions. J'espère que des mesures seront prises pour empêcher que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. En fin de compte, je pense qu'il est important que les clients signalent tout comportement inapproprié de la part des vigiles ou de tout autre membre du personnel de vente. Les clients ont le droit d'être traités avec respect et dignité, et cela doit être respecté en tout temps.

Fidèle à ce supermarché depuis 20 ans, il devient très difficile de faire ses courses face aux rayons qui sont de plus en plus vide... Que se passe t'il ?

Pris deux paniers too good to go, eau et mixte et ca devient désastreux . Nous avions deja prix un panier eau au debut et le panier etait plus genereux et varié et la j'ai eu la quantité divisé par deux, la moitié des petites bouteilles... le panier mixte , je ne vois où se trouve le mixte car nous avons eux 2 galettes industrielle et un jus d orange... petite precision les galettes était périmées depuis 3 semaines et même si c est une date de PREFERENCE, on a pas pu les manger car elle etaient tres sec et dégueulasses . Même le jus d orange etait perimé de 3 semaines. Sa manque un peu de respect surtout lorsqu on voit ce que font les autres. Je n irai plus chez eux ...

Jamais assez de personnel en caisse, les chariots sont dans un état déplorable, nombre de rayons sont clairsemés, quant à la question du prix soit disant moins cher chez Leclerc vaut mieux pas faire de commentaire. Le magasin était mieux tenu avant, le déclin s'annonce avec une gestion calamiteuse.

Ne fait pas partie des Leclercq rénovés. Souvent beaucoup de monde aux caisses, et peu d'hôtes/hôtesses par rapport à la capacité (en heures de pointe). Je suis toujours tombée sur des hôtesses de caisse agréable. Seule une personne désagréable à l'accueil mais ça arrive partout. On trouve de tout même un peu de bricolage /jardinage de base dans ce Leclerc.

Magasin spacieux et agréable. Les prix sont très correct. J'aime y faire mes courses.

Grande gentillesse du personnel, magasin très propre, large choix d’articles à des prix intéressants

Hier soir j’ai été faire des courses, j’ai pris du lait pour mon bébé ce matin au réveil en voulant lui servir le biberon, j’ouvre la bouteille de lait et je sent que loader n’est pas comme d’habitude. Je regarde donc la date qui est périmé du 13 décembre 2022. C’est inadmissible. C’est des produits pour bébé c’est dangereux. Qui sait ce qui aurait pu arriver si j’aurais pas senti ni regarder la date À très bientôt pour un scandale. Vous allez entendre parler de moi.

Toujours aussi impec depuis ma dernière venue , il manque 1 étoile à cause du froid à l'intérieur ,peut être du au économies d'énergie ( ce que je comprend) ce n'est que mon avis .

Que dire... on a parfois l'impression que la direction organise volontairement la pénurie de certains articles pour ecouler son stock. Pour preuve les concurrents de la même enseigne ont en raillons les articles manquants ici. Cherchez l'erreur

Un bon centre commercial à taille humaine où on trouve l essentiel. Personnel sympathique, accueillant , à l écoute. Une galerie marchande très pratique également. Je recommande.

J ai apprécié ce magasin car très propre et beaucoup de produit et choix. J habite la Somme et notre Leclerc est plus petit et moins de produits

Nous avons acheté des moules au rayon poissonnerie le 4 novembre à consommer jusqu'au 5 novembre 2022 : nous en avons jeter au moins la moitié !!! Incroyable de vendre une telle marchandise !!! Les prix peut-être mais la qualité ????

Cliente pour une famille de 5 personnes depuis 24 ans ; de plus en plus compliqué de trouver l ensemble des produits obligeant à effectuer de se reporter sur d autres produits bcp plus cher - un ticket de caisse de 169€ en janvier, 250€ ce jour

J'adore y faire mes courses... pourtant j'ai d'autres commerces à côté de chez moi mais je préfère faire quelques kilomètres en plus pour la propreté, le choix, les avantages, les sushis 🤤 mais surtout pour la gentillesse du personnel !

Le dépot du matériel hors service dans des contenants prévus à cet effet, est appréciable contrairement à l'hypermarché Leclerc de Seclin.

Magasin très agréable. Spacieux et bien rangé Un plaisir d’y faire ses courses

Très beau magasin chaleureux et accueillant. J'habite depuis 1 an dans le coin et me voilà conquise et ravie de faire mes courses dans votre magasin où les prix défient toute concurrence. Le personnel est agréable, serviable et sociable. Petit bémol concernant certains chariots un peu endommagés. Mais sinon Merci à vous.

Pour répondre à Gwenaelle : Attente en caisse souvent longue Un rayon fruits et légumes qui fait parfois peine à voir (aspect visuel, remplissage, fraicheur ) Du mieux en viennoiseries libre service ( plus de choix) Joli stand poissonnerie

Rien de particulier concernant le magasin lui même. Par contre on ne sent pas la joie de vivre parmi le personnel parfois à la limite de l'agréable.

Fruits et légumes pas toujours de qualité. Manque d'espace pour les voitures entre les bornes. Employée très sympathique et souriante

C'est triste de voir certain rayon quasiment vide (je comprend toute a fait les soucis d'approvisionnement soite) alors qu'en parallèle des employés préfère discuter tranquillement en plein milieu de l'allée centrale pendant un bon 20min au lieu de travailler. J'ignore son nom mais il s'agissait d'une grande blonde.

Un 5 étoiles pour le service de sécurité du magasin qui a retrouvé mon vélo. Ils ont réagit rapidement, je suis vraiment content de savoir que l'on peut compter sur les vigils

promo de cette semaine sans promo frites surgelés au four 760 grs 3€20 le kilo promo sur les mêmes frites au four 910 grs 2 paquets achetés le 2éme à 68% prix du kilo du 1er paquet 4€18 le kilo soit un prix moyen pour les 2 paquets 3€10 le kilo réguliérement les prix au kilo ou au litre par lot sont identiques ou parfois parfois supérieurs à ceux à l'unité ...

Le drive n’est désormais plus un drive si on le compare avec d’autres enseignes. Désormais, vous n’avez plus de sacs, vous chargez vous-même vos courses dans votre coffre et vous devez remettre les caisses à l'entrée de l’entrepôt. On pourrait imaginer attendre moins longtemps notre commande mais ce n’est pas le cas, le temps d'attente est de plus en plus long... Finalement le drive ne représente plus un gain de temps par rapport au fait de faire ses courses directement en magasin. Cependant, les salariés nous accueillent toujours avec le sourire, merci à eux.

Un Leclerc. Pas de surprises. Beaucoup de choix. Par contre, au nom de l’écologie, vous n’avez plus de sac papier au drive. Vous chargez votre voiture en vrac si vous n’avez pas des sacs avec vous, même si les équipes sur place vous proposent de l’aide. Concept un peu surprenant à mon goût.

Magasin agréable, hôtesses de caisses très sympas. Mais le hic vient pour moi du drive : les employés ne chargent plus dans la voiture. A nous de nous débrouiller. Ça ne m’arrange absolument pas car j’ai un souci de santé et je ne peux donc pas porter, c’est la raison pour laquelle j’allais au drive justement. Peut-être une politique pour privilégier la livraison à domicile ( désormais à près de 10€!!’) . Je pense que désormais j’irai faire mes courses ailleurs.

Quelle bonne surprise d'apprendre ce matin que vous ne livrez plus vos drives en sac.. je me suis demandais si ce n'était pas une blague en voyant les autres clients tout ranger dans leurs coffres 😅 Non c'en était pas une! Les clients sont bien patients, une fois ça été les bacs consignés ensuite les sacs kraft et maintenant... plus rien! Et en bonus vous êtes priés de ranger vos courses. Mais quelle perte de temps c'est incroyable d'autant rétrograder dans la satisfaction client! Alors je connais déjà le discours d'eco-responsable, mais à d'autres svp. Je ne vous parle même pas de la soit disant campagne faite depuis 1 mois pour avertir les clients de ce petit changement.. perso je n'ai reçu aucun mail (c'est vrai, vous êtes capables d'envoyer vos catalogues mais sûrement pas un mail d'avertissement c'est trop demander).. Quant aux affichettes installées au drive, encore fallait-il être là pour les voir! Mon dernier drive date de Juin (vacances obligent) et rien vu à l'horizon 👀 Bref, le drive perd tout son sens, ca devient n'importe quoi! Une grosse déception et il fallait que je le dises !!

Les joies du mois d'août : tous les artisans bouchers chez qui j'ai mes habitudes sont en vacances. Donc tentative au rayon boucherie de Leclerc. Steack de rumsteack, la qualité est top ! Rien à envier à la concurrence. J'y retournerai !

Magasin correct sans plus. Les caisses rapides nous ont été interdites car on était avec un chariot (bébé dedans) alors que nous n'avons acheté que 2 baguettes .... Une limite de quantité serait plus judicieux pour ces caisses. Caissière qui fait son job mais sans plus. Pas de sourire. Pas très agréable. Peu mieux faire ....

Bonjour nous avons fait faire deux gâteaux un trois chocolats un fraisier ils était très beau et excellent a la dégustation les invités ont apprécié. Un grand merci aux pâtissiers pour leur travail. Cordialement

Je demande à une personne avec son gilet du magasin un renseignement au niveau des caisses paniers et elle me répond qu elle est en pause donc je dois demander à la personne qui est sur le secteur. Bin la prochaine fois enlever votre veste et aucune question ne vous sera poser...

Je souhaite manifester mon mécontentement suite à nos multiples passages dans votre magasin . En effet, nous sommes des clients réguliers et nous prenons à chaque passage un scanneur de produit pour aller à la caisse rapide. Malheureusement il n'y a rien de rapide la dedans . Une seule caisse qui gère ça , une seule hôtesse de caisse pour les douchette et les caisses autonomes (8 caisses) Cela fait que nous attendons au final plus longtemps que si nous passions a une caisse normale . Sans compter la relecture quand cela arrive où nous n'avons pas non plus une caisse exprès mais nous devons faire la queue derrière les gens d'une caisse normale. Je ne trouve pas l'organisation très logique ni très bien faite . Pour comparer avec une grande autre surface avec un oiseau (je ne citerai pas le magasin) qui eux sont beaucoup mieux organisé. Est il possible de revoir cela ? Pour le reste du magasin rien à dire , beaucoup de produits et surtout un magasin qui aide les producteurs locaux et ça c'est chapeau !

Une enseigne ou j'ai beaucoup de plaisir à aller faire mes courses Le personnel est très sympa, on rigole souvent à la caisse, et pourtant leur travail n'est pas évident, vu certains clients... Concernant la station de recharge, ça commence à me coûter cher en autocollants interdiction de stationner sans charger car les possesseurs de VE, ou pas parfois, ont vraiment besoin d'être éduqués, et pensent que juste brancher un câble suffit pour donner l'impression d'être dans leur droit...

Spacieux,tres propre ,agréable bien agencé ,on y trouve même le gros électroménager, de la librairie,musique,la galerie marchande ou il y a chaussure,vêtement parapharmacie,optique, il y a le drive aussi etc....vraiment un bon centre commercial, dommage qu'on ai pas le même type de centre à Douai ....le seul point à revoir je pense c'est le parking ,sinon RAS 👍👍

Hypermarché agréable et bien agencé. Néanmoins on ne trouve pas tout : pas de steak tartare, pas de cancoillotte ni de fromage râpé allégé. D'autre part nous sommes restés plus de 5 minutes en attente à la caisse, le temps que la caissière puisse contacter un personnel en rayon pour une demande de prix. Il a fallu l'arrivée d'une responsable pour lui montrer le processus à suivre.

Déçu par une promo jusqu'au 2 juillet , sur le lait bio 1/2 écrémé bio village par 6 bouteilles à 4€40 avec la carte Leclerc, arrivée à l'ouverture ce matin, et RIEN !!! la personne du rayon du lait : il n'y en à pas, ni aujourd'hui, ni avant, et pas du tout, même après !!! je vais à l'accueil ,pour me renseigner, encore mieux :) là, elle me dit froidement il y à un erratum dans le rayon sur le lait donc, on est dans notre droit, et ça fait un an que les prix du catalogue est décidé ok, ça veut dire que c'est normal!!! sympa l'accueil !!! merci pour le déplacement, et l'essence !! et moi , je n'avais pas d'erratum dans mon catalogue pfff

Magasin spacieux, agréable et avec un grand parking ! J'apprécie la diversité des articles proposés. Les stands traiteur, charcuterie, boulangerie, poissonnerie sont des vrais plus. En bref, un Leclerc fourni, de proximité et accessible.

Lors d'une matinée d'achat. Je croise Christophe, qui gère une parti du rayon alimentaire, le félicite pour son travail de rangement, de propreté, le geste l'a touché. 15mn plus tard, Christophe m'offre 2 bouteilles de bière pour me remercier. Le geste qui me touche à mon tour. J'ai pu rencontrer le directeur et son adjoint 2 semaines plus tard, même état d'esprit : écouter et rendre service au client. Bravo.

Magasin au top Les rayons sont prores, clair et biens organisés avec un personnel polie et professionnel a l'écoute de la clientèle. C'est toujours un plaisir de venir mes courses chez. Je rajoute même ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Continuer comme ça 😉

Voilà mes deux derniers drive : 2 feuilles de chaîne minées de petits bêtes même après les avoirs lavées plusieurs fois à tel point que j’ai dû les jeter! et les barquettes pots au feu de légumes avec des racines dans les carottes et les légumes qui se gâtes déjà !

Magasin Top !! Choix et fraîcheur des produits. disponibilité, professionnalisme et gentillesse de l'ensemble du personnel !! Bravo et merci de garder cette ambiance familiale qu'on adore

Magasin triste ,mauvais éclairage, personnel triste,pour un vendredi matin c'est inadmissible le nombre de caisses fermée,trop d'attente aux caisses ,parking pas pratique et dangereux. Ce sera notre dernière visite car nous préférons largement seclin !!!

J ai acheté un panier too good to go.j aime le principe. Les paniers anti gaspi aussi permettent aux personnes d avoir des fruits et légumes à 2 euros c est un bon moyen de manger des fruits et légumes à petits prix, certes moins beaux mais tout à fait mangeables dans les quelques jours qui suivent l achat . Magasin très bien achalandé j y suis allée à l ouverture une vraie fourmilière et des employés sympas malgré tout .

De pire en pire niveau rayon où beaucoup de produits habituels manquent et ce depuis des semaines. Aujourd'hui très peu de caisses ouvertes de longues file d'attente.

Merci à la Direction pour l'anniversaire de ma femme une très belle intention. Merci à Laurence pour ses conseils et sa gentillesse et Bienvenue à Malicka. Concernant le magasin MétalChrome nous voudrions connaître mieux les nouveautés et les offres commerciales. Avec nos remerciements.

Produit frais vendu à 2 jours de validité et une fois avec date dépassée madame , merci pour votre réponse .J' ai été en contact avec un de vos responsables je n' ai pas été remboursée de ce produit et on m' avait promis un dédommagement que je n' ai jamais reçu .Que dire de plus ! 21juin , commande de filet de bœuf et de rôti de porc, date de validité : 22 juin , merci leclerc

De plus en plus décevant. Problème d affichage sur trop d étiquettes dans les rayons. Difficulté comme samedi 2 décembre de se déplacer dans le magasin. Pas d affichage des prix au kilo ou au litre sur les bornes info.

Très déçu par le responsable téléphonie du magasin. Mon mari a acheté un téléphone fixe mais c’est trompé de modèle il n’y avait pas de haut parleur et les sonneries étaient trop faibles pour moi qui suis malentendante. Il a demandé un échange qui correspond a notre situation PAS UN REMBOURSEMENT le vendeur a refusé sa solution que je le garde dans ma poche . C'est un manque de professionnalisme et un non respect de la clientèle. Alors qu’il y a une loi qui dit que le consommateur a droit de changer d’avis sur un produit qui lui correspond pas Tout mon électroménager vient de chez leclerc je préfère les enseignes de proximité, mais je pense que maintenant je vais faire comme certains consommateur je vais passer par Amazon c’est plus sûr

Après avoir eu quelques retours, il s'agirait de respecter un minimum les conditions de travail des employés. En particulier les job étudiants qui en devient littéralement de exploitage à la limite du légal. à bon entendeur

RAS le bol de votre collaborateur qui se gare tous les matins à 4h40 et qui pendant 20minutes met sa musique à fond , fait rugir son moteur et crisser les pneus de sa voiture sous la fenêtre de la résidence à l’arrière de votre parking proche de l’unité de dépistage COVID. Ca fait plus d’un an que cela dure .Le respect du voisinage n’existe pas. Tous les mots laissés à l’accueil de votre magasin sont ils transmis à la direction ? Aujourd’hui encore cela se produit… Faites quelque chose avant que je dépose une main courante pour nuisance sonore et que je diffuse sa plaque d’immatriculation et photo aux services de l’ordre.

Première visite dans ce magasin que j'ai trouvé attrayant, propre et facile de repérage des divers produits, personnel aimable et avenant envers la clientèle

Fidèles clients de ce magasin je tenais à souligner pour faire taire les mauvaises langues 😝 que nous avons été très bien accueillis par Sandrine , souriante, efficace, disponible, au top Alors un grand MERCI juste pour souligner qu un bonjour ,un merci change tout dans une relation clientèle là c est le client que je vise

Belle surface, magasin agréable. Parking OK. Et tout les avantages Leclerc. Dommage que l'accès en voiture ne puisse se faire plus simplement que par le Centre ville/village

Habituée à faire mes courses ds ce magasin mais aujourd’hui…. Les pauvres personnes présentes à l accueil qui n arrivent pas faire face aux nombreux clients qui réclament! Elles ont en plus les colis colissimo etc à donner ! J ai attendu un quart d heure au SAV en vain! Ensuite je suis partie faire mes courses : je me suis retrouvée avec un chariot totalement déséquilibré qui manqué de tomber une fois qu il était plein! Une personne du magasin m a dit de faire très attention ! J attendais d elle un service! Très en colère et déçue … Il serait grand temps de changer les chariots et de mettre plus de personnes à l accueil et éventuellement une sonnette au SAV !

Suis passée à la caisse 014 à 14h25 une Caissière agréable Un petit mot gentil à chaque client Le poissonnier à l'écoute du client très serviable Bravo à vous quel plaisir d'aller dans ce magasin

Non respect des horaires! Vous vous faites recaler à l'entrée à 17h40 pour un 18h00 communiqué. Le responsable vous raccroche au nez sous prétexte qu'il fait ce qu'il veut et ferme quand il veut. Motif : Je suis ici depuis 6h. Commercialement 0. Inadmissible pour une enseigne Leclerc. Mr Pochet, il y a des choses à revoir. Notamment le respect du client et des horaires annoncées.

Un magasin très clair, des prix contenus. Un très bon accueil. Rien à dire à ce niveau. Mérite 5 étoiles. Gros soucis avec le drive par 2 fois en 1 semaine : commande introuvable et il faut attendre debout dans un bureau à côté de la préposée, assise, qui cherche cette malheureuse commande durant pratiquement 30 minutes. Si j'étais le seul mais le 24 décembre, nous étions au moins 5 ou 6 avec le même soucis. Il fonctionnait si bien avant derrière le magasin... J'appréhende d'y retourner ... Ne mérite pas beaucoup d'étoiles...

Super magasin très spacieux propre personnel aimable rien à dire

Bonjour, je ne vais pas refaire la notoriété de E.Leclerc, que tout le monde connaît pour ses prix les moins chers des grandes et moyennes enseignes. Le personnel est accueillant et vous aide si besoin. Le centre commercial est agréable car il est spacieux avec des magasins intéressant et utile.

En allant chercher ma commande, on m'a annoncé que mes sacs de frais ont été perdus. J'ai demandé à voir le manager du drive qui, après m'avoir fait attendre 15min, m'a dit que ce n'était pas sa faute mais celle de Leclerc Fretin qui a interverti des sacs. Une erreur peut arriver mais ne pas s'excuser ni proposer une solution n'est pas acceptable. Surtout quand le drive est accolé à magasin.

SUPER magasin avec une très belle poissonnerie et de très bons poissonniers qui connaissent bien leur travail et le reste suit !!! J'habite loin du magasin mais je prends plaisir à y aller ! BRAVO à toutes l'équipe.

Bien Désolé ne pas acheté de hi-fi chez leclerc, car beaucoup de problème pour payé par chèque, le responsable du rayon un M très désagréable avec les personnes âgées. Je voulais revenir chez vous, est bien non désolé. De plus quand vous passez à la caisse est que vous voyez le caissier bailler sans mettre ça main devant sa bouche. Enfin bref je repars chez inter.

Magasin que je fréquente chaque semaine pour y faire mes courses . Un gros regret que trop peu de caisses soient ouvertes entre midi et 14h .... Peu de monde dans le magasin et 4 caddies en attente sur la caisse ouverte ....

Bonjour lors de mon dernier passage dans votre centre leclerc j'ai eu l'occasion de passer par l'accueil et de faire connaissance avec l'hôtesse d'accueil ALEXIA, en effet cette dernière a clairement répondu à mes questions concernant la billetterie. Je tiens à préciser qu'elle à été très agréable souriante et professionnelle avec moi. C'est avec grand plaisir que je reviendrai.

Tellement décevant. Un drive qui a perdu toute humanité... Plus de sacs....plus de contacts avec l'agent..on vous laisse les caisses et débrouillez-vous... Tellement déçue de constater où on en est arrivé... Aucune qualité de service, aucune considération pour le consommateur. Espérons que l'intelligence et l'esprit Leclerc reviendra pour faire marche arrière et revenir aux valeurs minimum que l'on attend d'un drive...🤞

Souvent trop peu de caisses ouvertes... du coup malgré peu de clients, beaucoup d'attente...

Je me rend aux caisses rapides pour régler mes achats, lorsque j'ai fini, la caissière m'interpelle devant tous les autres clients et me demande si j'ai bien payé mes courses (je les ai rangé sous ma poussette après avoir fini) puis elle exige que je lui montre mon ticket de caisse. Devant cet affront je refuse de lui montrer quoi que ce soit, puis elle interpelle le vigil, celui-ci constate que j'ai bien tout payé et me laisse partir. Pour reprendre un commentaire ci-dessous, femme + poussette = forcément voleuse à Leclerc Templeuve. C'est juste honteux cette manière de faire. Je m'adresse donc à cette caissière : soyez plus respectueuse avec les clientes et n'outrepassez pas vos droits. (et j'appréciais ce magasin avant)

bonjour suis allée chez Leclerc pour acheter bain de soleil impossible les modèles ne se plient pas pour mettre dans voiture il faut un break ou un véhicule grand modele sinon tu dois attendre la fin du mois pour autre modèle en plus je voulais une table salon jardin vu dans catalogue et exposée en magasin pas disponible on peut la commander quand on arrive à l accueil on attend son tour et on vous ignore.....donc je suis partie sans avoir ce que je voulais j irai dans un autre magasin .

Le drive c'est très bien. C'est plus rapide que dans le magasin, car dans celui-ci, je passe plus de temps à la caisse qu'à faire mes courses. Les 3/4 des caisses sont fermées même par influence, c'est honteux.

Marre de me faire toujours contrôler par une caissière aux caisses rapides. Jeune + sac à dos = forcément voleur. J'en ai marre toujours le seul à être contrôler +25-30 ans jamais contrôler quant à eux. Soyez moins agressif et plus agréable avec les jeunes

A chaque commande, il y a toujours un problème. Article manquant, yaourt percé, bouteille abîmée...et ne parlons pas du temps d'attente !!! En moyenne 10min. Parfois la date de péremption des produits est trop courte. Tomate pourrie ! Les produits sont mis dans des caisses trop remplies donc lourdes donc impossible de les transporter de la voiture à chez soi. Autant ramener ses propres sacs et mettre les produits dedans. Heureusement que le personnel est agréable et souriant.

Propre, caissières agréables, en revanche jamais d'aide lorsqu'on est chargée comme un baudet (surtout avec poussette double et deux bébés...). Les messieurs de la sécurité nous regardent passer sans broncher : ce sont les clients qui viennent en renfort ! Regrettable.

Coutumière des drive de Avelin et Leclerc fretin jia également tenté celui de templeuve car j'y fais souvent mes courses.... Je viens de découvrir dnas ma commande du 3 septembre se trouvait des saucisses périmées le 2.... De plus elles sont aux herbes chose que je n'ai jamais commandé.... Des escalopes de poulet allant seulement jusque 3 jours après super... Je vais retourner a fretin et Avelin... Templeuve c'est fini

De moins en moins bien . - Concernant le magasin lui meme , bcp de référence, la plupart du temps bien rangé . - Le personnel me laisse dubitative, un jour si j’ai besoin d’aide je vais etre «  conseiller » d’une manière convenable, alors qu’un autre jour je vais faire face a qqln qui ne sait me répondre - Les produits , faire bien attention au date et au produit situé dans des sachets/ barquette on peut se retrouver avec de belle trouvailles ( champignon barquette moisi , poivrons écrasés, salade noirci..) - Le drive , le service en soit est essentiel pour la clientèle, cependant certains produits venant d’un entrepot sont a revoir , qualité, date etc.

Je suis allée vendredi 21 août 2020 au magasin Leclerc Templeuve. Un vrai désastre. De moins en moins de choix dans les produits. A la charcuterie l’employée n’arrêtait pas d’éternuer, puis de se moucher. De plus aucune hygiène avec les produits posés à même le plan de travail. Sans compter qu’elle retire sans cesse son masque pour manger. A la boucherie une catastrophe. Aucun responsable pour seconder la personne qui n’est pas du métier. On m’a expédiée au rayon libre services pour trouver le morceau que je voulais et que je n’ai pas eu. Je me demande ce que cherche la direction ?

Magasin très propre et bien approvisionné. Hormis quelques personnes qu'on a l'impression de faire chi*r, dans l'ensemble le personnel est agréable et souriant Le gros bémol concerne la SEULE caisse prioritaire disponible. Elle n'a de prioritaire que le nom.... Que l'on soit enceinte, âgé ou à mobilité réduite, à aucun moment ces catégories de personnes sont prioritaires. C'est assez surprenant ! Caisse prioritaire blindée. J'avais 3 articles (non dispo en drive) j'ai attendu à la caisse d'à côté mon tour et là j'ai dû bouger car caisse prioritaire scan... quand j'ai montré mon ventre la seule reponse que j'ai eu c'est il y a des caisses prioritaires madame alors oui mais avec 20 personnes qui attendent....

Très bon drive de l'enseigne. Tout neuf. On peut regretter cependant qu'ils soit, comme l'ancien, en pleins courants d'air, ce qui aurait pu être étudié lors de la conception du bâtiment. C'est désagréable en tant que client, mais je pense surtout au personnel qui passe sa journée dans un courant d'air. Courage à eux.

Les bulots au rayon poissonnerie ne sont pas frais, par 3 fois . Je pensais même qu'ils étaient cuisiné vu la couleur marron , puis au goût : avarié Bref boff , la paella du rayon traiteur , j'en ai pris pour 6 personnes, personnes n'a aimé... Pas bon . Leurs saucisson de cheval rayon charcuterie n'est pas bon, il est recomposé .. j’ai testé pratiquement toute la charcuterie du rayon frais et rien n’est ok . Les sandwiches non plus . Parfois long .