EFAM Magasin de matériel médical

Très bonne expérience ! Le personnel était très compétent et serviable, m'aidant à trouver exactement ce dont j'avais besoin. Ils ont un large choix de produits de qualité. Je recommande vivement ce magasin à quiconque cherche du matériel médical.

Personnes très humaines, d’une extrême gentillesse, efficaces et professionnelles Très bien achalandé.

Magasin à éviter absolument! Mes parents (83 et 84 ans) ont acheté dans ce magasin en 2019, 2 fauteuils releveurs électriques (modèle cocoon pour la modique somme de 990 euros/fauteuil et 2 ans de garantie du constructeur, Innov'sa, un constructeur français), soit 150 euros de plus par fauteuil qu'avec un achat en ligne sur internet. Mais ce magasin garantissait un service après-vente de réparation gratuite de 5 ans. Le problème est que l'extrémité de l'un de ces 2 fauteuils s'est affaissée il y a quelque mois, après 4 ans d'utilisation, et là problème...cet affaissement proviendrait d'une mauvaise utilisation (laquelle ? mon père pèse 70 kg...et une mauvaise utilisation 4 ans après l'achat ? curieux non ?🤔). Et bien sûr EFAM refuse d'assurer gratuitement la réparation puisque ça proviendrait d'une mauvaise utilisation. La réalité est que ce matériel n'est pas conçu pour durer et que EFAM utilise tous les prétextes pour ne pas assurer les 5 ans prévus de service-après vente.😡 La morale de cette histoire est qu'il vaut mieux acheter un fauteuil d'occasion ou un fauteuil fabriqué en chine à bas prix, comme ça si un problème de ce type arrive vous pouvez le jeter sans avoir de regrets!

Accueil sympathique, écoute et conseils professionnels -> je reviendrai

Très satisfaite de la prestation de l'équipe, nous avons apprécié les conseils pour l'achat d'un déambulateur fauteuil de transfert parfaitement adapté à nos besoins avec la possibilité de tester le matériel sur place. Tout a été mis en place pour respecter les délais de livraison avant notre départ en vacances. Nous recommandons vivement !

Très content de leur service, équipe sérieuse et à l'écoute. ils sont réactifs et professionnels . Bons points

Equipe à dimension humaine : à l'écoute, efficace et rapide dans les délais ! Ce fut un plaisir de travailler avec Vincent

Personnel très gentil à l'écoute!Très sérieux

DES personnes à l'écoute Sympathique Professionnel De bons conseils O top

Qualité de service ! Livraison rapide. Je suis une professionnelle de santé qui travaille avec eux depuis 3 ans et n'y a que du positif à retenir

Je fais appel à Efam depuis juin dernier. J'ai trouvé l'écoute, le conseil dont j'ai besoin et ai toujours trouvé un service sans failles. On peut vraiment compter sur l'animareur et son équipe.

Je suis très très satisfait de la société , avec jean François Tete ,toujours aimable ,gentil, et livraison du matériel en temps et en heure , vraiment un excellent gestionnaire

Totalement satisfaite de la prise en charge du materiel medical dont j'ai besoin et ce depuis presque 5 ans...J'ai appris que la société demenageait à Draveil, je leur souhaite un bon accueil et je continuerai à solliciter leurs services en espérant que l'éloignement ne modifie pas leur professionnalisme et leur disponibilité.

Une équipe compétente, très professionnelle, à l'écoute du patient. Toujours disponible pour un meilleur confort et les livraisons. C' est un plaisir de travailler ensemble.

Super je tiens et sérieux

Malgré un moment difficile, l'équipe EFAM a su nous accompagner et nous aider pour l'installation de notre grand-mère à son domicile. Ils sont très professionnels. Jean-François, le patron, prend régulièrement des nouvelles, ce que nous apprécions. Nous recommandons vivement cette structure.

Travailleur professionnel avec la société EFAM depuis presque 5 ans.. L avantage de la société est la réactivités des demandes qui peu se faire le jour même pour le lendemain! Entreprise de confiance avec du personnel compétent et implantée sur les communes de Draveil et vigneux sur seine. je recommande +++ 👍 Association ASAP

Une équipe super compétente, toujours joignable et prête à résoudre vos problèmes, les livraisons à domicile faites avec célérité et de plus la gentillesse, que demander de plus!

Le gérant de la société EFAM est un grand professionnel du matériel médical il a toujours un conseil précieux pour appareiller les patients avec une écoute de leurs besoins.

Nous apprécions votre professionnalisme et votre gentillesse.

Je sollicite les services de la Société EFAM depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu à m'en plaindre, bien au contraire. Chaque fois que j'ai eu un souci pour trouver le matériel le mieux adapté au besoin, un produit particulier ou quoi que ce soit d'autre, j'ai toujours été conseillé avec professionnalisme et bienveillance. C'est agréable de s'appuyer sur des personnes qui mettent l'humain en valeur surtout quand ils sont faibles. Je suis heureuse d'apprendre l'ouverture de leur boutique à Draveil et leur souhaite le meilleur accueil possible en les assurant de ma clientèle.

A ma sortie d'hospitalisation j'ai contacté la société EFAM qui m'avait été recommandé par un ami pour du matériel d'urostomie J'ai été conseillé et fournit en matériel le soir même super équipe de plus pendant mes vacances ils m'envoient mon matériel sur mon lieu de vacances Équipe disponible et toujours de bons conseils Cela fait 4 ans que jai à faire à eux A recommander

Équipe très à l'écoute des demandes aussi bien aux professionnels de santé qu aux patients. Disponible pour les livraisons à domicile. Un plaisir de travailler avec eux. ..

Très satisfaite des prestations de cette entreprise, toujours à l'écoute des clients et d'une grande disponibilité notamment pour les livraisons à domicile ou en maison de retraite. Utilisatrice depuis de nombreuses années, je recommande vivement.

Une équipe au top ! A l'écoute des patients , très professionnel . Je recommande ++++

une entreprise sérieuse et à l’écoute de ses clients,j'ai eu des petits soucies avec mon lit médicalisé, j'ai contacté le gérant a 22h30 et il s'est déplacé pour le réparer, j'ai rarement vu un service après vente aussi efficace et soucieux de ses patients et qui se déplace aussi tard, vraiment merci!!!!

Ce sont des voleurs