ELECTRO DEPOT BRIVE LA GAILLARDE Magasin d'électroménager

Accueil déplorable à la caisse du magasin de Brive Cette petite gamine la avec un hautain….. Travaillant également dans le commerce je suis déçu.. Faudrait sérieusement revoir vos collaborateurs Car là ça ne fait que faire fuir la clientèle….. Enfin bref bien mieux ailleurs et sans mal

Jamais a plaindre des services, toujours bon accueil et merci a la dame de l'accueil et son collègue pour m'avoir permis de passer en sav malgres l'heure dépasser merci beaucoup

Accueil agréable

Acheter plusieurs achats j'ai vraiment apprécié ces personnes

Magasin impeccable acceuil convivial et chaleureux JAMAIS eu de soucis avec les produits etc

Très bonne expérience, dans ce magasin personnel au top

Magasin agréable ainsi que le personnel

Super bien ici, rien à dire .

Super magasin, super conseils, personnel très à l'écoute du rayon jusqu'en caisse. Je reviendrai.

Zéro pointé Même pas capable de renseigner concernant une facture perdue…..déjà que j’avais de sérieux doutes d’y retourner là ça m’a convaincu Il y’a bien mieux ailleurs et pas plus cher Vos candidats sont sérieusement à revoir

Très bonne expérience dans ce magasin. Simple. Les gens sont accueillants.

Au top merci pour tout

Très bona accueil

Très déçue , ne pouvant me deplacer sur place , j'ai demandé un devis par Mail pour 2 appareils electro ménagers( puisqu'ils le font ) pour le déménagement de ma fille début juin. A ce jour je n'ai toujours eu mon devis malgré 2 relances et un appel téléphonique . Lors de mon appel téléphonique, la personne que j'ai eu m'a dit qu ils sont débordés et que ses collègues privilégient sûrement les clients physiques que les clients par mail . Déçue et en colère je ne remetrrai plus les pieds dans ce magasin .

Une expérience mitigée ont demandé à un première employé un homme avec une couette les cheveux bouclés et des lunettes de nous informer sur un produit il ne prend même pas le temps de regarder sur ton téléphone de boulot pour regarder si le produit convenait à nos demande ou si le produit était disponible il nous dit directement « je ne pense pas » donc assez étonné car sur le site le produit était disponible je suis aller voir un deuxième vendeur qui lui a toute suite su nous donner les bonne réponses et a pu nous fournir le produit !! Merci à lui !

Objectifs tenus, choix qualité et prix.

Les employés sont très serviables à conseiller

Pour rappel : Le refus de vente envers un consommateur est interdit par les dispositions de l'article L121-11 du Code de la consommation. J'ai voulu acheter un article en modèle d'exposition car c'etais le dernier et le prix étais intéressant, la vendeuse regarde sur son téléphone et s'aperçoit qu'il y en a des neuf en réserve suite à un réassort me dit-elle et refuse donc de me vendre le produit d'expo. Dans ce cas là deux options s'offrent à vous : -Soit vous vendez le produit au prix expo comme indiqué -Soit vous retirez l'étiquette accrocheuse prix réduit modèle d'expo qui en fait est juste la pour attiré le client vers un produit vendu au prix fort. J'ai finalement reposé mes articles et suis partit les mains vide.

Très bonne expérience, jamais eux de problème

Bon accueil Vendeur et caissière sympa

Achat d'un lave vaisselle neuf , Dommage que vous ne fassiez pas de réparation d'appareil sur place car je pense que mon ancien n'avait pas grand chose 😔

J' ai ramené le micro onde qui ne chauffait plus et on m'a dit d en prendre un neuf. Rapide efficace 👍

Très bonne accueil ainsi que les conseils

On trouve beaucoup de choses à des prix intéressants

Magasin et les employés très bien. Large choix

Niveau produit on trouve ce que l'on souhaite dans le budget qui nous correspond. Le gros problème c'est que bah on est reparti sans car pas de vendeur disponible, un vendeur en magasin!!!! Et le reste du personnel qui a disparu, au bout de 45 minutes d'attente, après avoir signaler au pauvre vendeur qui se débat entre les demandes clients, toujours personne.... En revanche deux autres personnes du personnel pour installée des barrières d'un rayon ou on m'a demander de sortir pour raison de sécurité... soit!!!! Bref arrive en caisse avec deux autres articles, bah autant de monde et une seule caisse ouverte ..... Pitoyable franchement Passer votre chemin

Très bon acceuil, magasin propre et ranger, et très sérieux

Incroyable j'achète une haute aspirante qui est non conforme avec les plaques de travers j'appelle le sav qui me dit deux venir la ramener j'arrive À treize heures et on me dit de venir à quatorze heures . Je n avais qu à aller voir sur internet affreux Je déconseille.

Très aimable et agréable :)

Très bon fournisseur

Très bon magasin je recommande

Magasin agréable et caissière aimable et commerciale

Très bien, personne tres gentille a l acceuil et magasin

A fuir!! Après avoir acheté une enceinte Bluetooth qui est tombée en panne (défait permanent de charge) en 4 mois d’utilisation peu fréquente, cette dernière a été prise en échange standard à 3 reprises sur les 18 derniers mois (c’est dire la qualité du produit proposé…), jusqu’à un refus catégorique du service après vente au motif que c’est moi qui est détérioré le produit et non un défaut du produit lui même!!!!. Je rejoins tout à fait le commentaire précédent : une personne extrêmement hautaine et désagréable, qui d’ailleurs s’est dans un premier temps présentée comme la directrice de l’établissement, est à l’origine de mon expérience client désastreuse. La veille de cet événement, j’ai acheté un téléviseur à 500 euros dans ce magasin et j’ai dépensé plus de 1200 euros sur une année complète. J’ai envoyé un courrier recommandé (et j’ai bien reçu l’avis de réception) à la direction de l’établissement pour demander son intervention : aucune réponse de sa part non plus ! Électro Dépôt Brive ne respecte absolument pas ses clients. Une astuce : N’hésitez pas à comparer les produits proposés à Électro Depot avec ceux vendus sur d’autres sites Internet…vous payerez moins cher et n’aurez aucun contact humain à regretter.

Ras magasin parfait et bon accueil

Accueil très agréable et sympathique.

Très. Bonne expérience

Produit très bien et fonctionnel pour le prix

Bon accueil et bon vendeurs

Achat d’un congélateur, mise en route le Jeudi 7 mars, tombe en panne dans le week-end résultat 800€ de viande à la poubelle. La seul réponse de Brive et vous savez quand vous acheter un appareil il peut tomber en panne… pour les joindre faut avoir 15 min devant soit, la personne qui répond ainsi que sont collègues très hautain. SAV venue 2 fois, toujours en panne !!!! Résultat encore un 3-ème SAV le 26 Avril. 2 mois de panne et toujours pas réparer. Magasin et produit à éviter aucun suivie… SI J'AVAIS PUS METTRE 0 JE L'AURAIS FAIT ! 1er et dernier achat dans ce genre de magasin.

Très bonne expérience pour l'achat d'un téléphone

Accueil très satisfaisant

Très bien, bon accueil, grande disponibilité en rayon comme à l’accueil

Curieux magasin, je voulais acheter une tablette, pas une de chargée, toutes les batteries vides, pas possible de voir la qualité d’affichage, en plus elles étaient toutes couvertes de poussière.

merci pour la bonne accueil pour les clients,

Prix compétitif, personnels agréables et à l'écoute de nos demandes.

Supers produits, des rayons propres et des prix vraiment pour tout le monde. Je tiens à remercier Morgane à l’accueil, d’un sourire exceptionnel, d’une bonne humeur, c’est vraiment super agréable du personnel comme ça. Je tiens à la remercier, ainsi que tout l’équipe.

Top top comme d habitude service et produits au top

Très bien bon accueil de la clientele par Morgane

Super accueil de la part de Morgane

Très bonne accueil très bon produit les employés sont agréables rien n'a dire

Très bon accueils et super produits

Super sympathique je recommanderais

J’ai acheté un lave-vaisselle tout intégrable et il s’avère que je devais prendre un semi integrable. Je retourne au magasin pour un échange, je passe en caisse pour payer un autre article et je demande comment je vais payer la différence entre les deux lave-vaisselle, le deuxième étant plus cher. La caissière me répond que je payerai la différence lorsque le premier appareil serait revenu et qu’il aurait été vérifié (qu’il n’aurait pas été abîmé). Les livreurs ne se sont pas présentés le jour dit. Après les avoir appelé, ils m’ont dit que la livraison était annulée. Je prends contact avec le magasin qui me répond qu’ils ne peuvent pas livré un appareil qui n’a pas été payé. Ils se renvoient tous la balle et en plus se sont des menteurs. Je ne recommande pas du tout ce magasin. C’est une vraie histoire de fou, je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin.

Accueil déplorable, salariés qui préfèrent être sur leur téléphone ou à parler entre eux plutôt que de conseiller les clients alors qu'ils voient qu'on attend à côté. Personne qui ne répond aux Bonjour qu'on peut leur faire. Zéro pointé.

Un grand merci pour l’accueil aussi bien pour là vendeur Anaëlle que la caissière MOrgan Ne changer pas votre bonne humeur

magazin toujours aussi agreable et le personnel toujours aussi disponible et ageable

Electro Dépôt Brive offre une expérience client exceptionnelle avec une large gamme de produits et un service attentionné. SAV de qualité, merci particulièrement à Rania qui m’a permis de résoudre mon problème. Je recommande le magasin.

Accueil très sympathique

Tres bon accueil super magasin

Magasin au top, et de même pour les produits. Un acceuil client parfait. Rien à redire

Bonjour très déçu de l achat d un lave vaisselle il lave pas il faut laver avant de mettre dans la machine j'ai déjà signalé mes il veulent rien en savoir paye 279€ je trouve cher pour se que sa vaut

Ayant acheté une barre de son SAMSUNG en août 2023, le caisson des basses est tombé HS en janvier. Le responsable du magasin nous a conseillé de ramener l'ensemble au SAV, celui-ci se chargeant du conditionnement et de l'expédition. Matériel remis le 22/01. Expédition SAV le 20/02. Service SAV de très mauvaise qualité, incompétence avérée, rejette le problème sur le client, quant au suivi??? Appelez-vous la plateforme de réparation. GÉNIAL....

Excellent magasin.....des prix, de la qualité et surtout une équipe professionnelle et disponible. 😊

Dommage qu'on ne puisse mettre 0 étoile. Achat sur internet d'un frigo avec défaut,appel au sav dès le lendemain de la réception, le problème n'est toujours pas réglé 4 mois après, on nous rappelle jamais c'est à nous de les contacter , et encore quand ils répondent au téléphone. N'achetez surtout pas chez eux car en cas de problème de sav sachez que vous allez devoir être plus que patients...

Expérience incroyable avec Jean-Baptiste. Force de proposition et très impactant dans son pitch.

Fuyiez electrodepot. Pour votre santé mentale. J'ai acheté une machine à laver en livraison qui ne fonctionne pas. Un réparateur est venu chez moi en me disant qu'il fallait commander une pièce qui allait mettre énormément de temps à arriver donc m'a conseillé de faire valoir mon droit de retrait. La personne du SAV m'a rit au nez quand je lui ai demandé de faire valoir ce droit. j'Attend de voir la suite, mais honnêtement, j'ai pas beaucoup d'espoir d'une solution à l'amiable, vu comme ils ont l'air motivés au SAV. J'irai au bout, même s'il faut engager des poursuites pour me faire rembourser, mais si je dois donner un conseil, n'achetez rien là bas. Une machine à laver c'est quand même quelque chose qui est essentiel au confort, et on s'attend à avoir un minimum de qualité ou de service sur ce genre d'articles.

Je viens d’acquérir un nouveau téléviseur Samsung de 55 pouces et sincèrement j’ai été surpris du professionnalisme des vendeurs Moustafa et Damien à Electro Dépôt Brive. Si comme moi vous êtes en quête d’informations pour l’achat d’un nouveau TV, n’hésitez pas à rencontrer Moustafa ou Damien. Je vous les recommande ! Et en quelques minutes vous saurez vraiment quel appareil choisir.

Achat en plusieurs rapide et accueil très agréable. Très satisfaite

Très bonne sélection, équipe sympa

Très bon accueil et produit correspondant aux demandes du moment

Nous avons acheter une TV et nous avons merveilleusement bien conseillé par Grégory

Très bon accueil, service efficace.

Très bon accueil personnel très gentil et agréable je recommande . Merci à jean baptiste

vendeurs très agréable et à l’écoute. je repars très satisfaite de mon achat !

Très bien reçu et accompagné par Emilie pour une machine a laver Merci merci ☺️

En professionnel, je suis venu faire un achat, Je prends la facture pour récupérer la tva, et la surprise !! Fraude a la tva, 2€ de tva sur un produit a plus de 600€ Chercher l'erreur ??

Un très bon conseil , de bonne explication pour les démarche de paiement en plusieurs fois , Émilie m'a bien aidée merci a elle pour son sourire et sa gentillesse

Très bonne expérience, une interlocutrice qui sait de quoi elle parle. Merci

Très bon accueil,produit conforme à nos attentes

Je reviens du sav pour mon micro-ondes en même pas 1 an il arrête de chauffer, en moins de 5 minutes le sav était réglé et je repart avec un micro ondes neuf et une nouvelle garantie. Service au top

Entrepôt très bien tenu et agréable. Personnel à l'écoute, compétent et disponible. Je recommande

Reçu par JB au financement. Agréable , sympathique. Je recommande.

Très bonne accueil de la part de l espace financement pour l achat d une télé je recommande

Contente de mon achat. Merci au vendeur J-Baptiste pr son accueil ,qui de plus est un vendeur compétent, agréable et serviable. Et quand cest bien il faut le souligner Chrn

Très bon accueil ! Les vendeurs s’occupe de vous directement 👍🏼

Personnel agréable et soucieux du client ! Expérience sympa :)

Personnel à l'écoute , explique parfaitement les choses . Très bien reçu .

Merci à Céline pour le payement en plusieurs fois super bien passé très gentille . Donne de bon conseil

Des voleurs, j’ai amener mon ordinateur pour réparer des touches de clavier et la batterie il es revenu soit disant réparer sous garantie mais ne marchait toujours pas, deuxième envoi au sav 10 jours après, au bout de 8 semaines on m’envoi un devis de 500€ à payer et ça ne passe soit disant pas sous garantie alors qu’il es repartie pour le même soucis que le premier envoi, et pour bien finir il faut payer 50€ pour récupérer l’appareil non réparé, et je ne suis pas le seul à avoir eu cette expérience il n’y a cas écouter les gens qui attendent au sav qui sont tous mécontents. Pour vendre ils sont tous présents mais pour le sav il n’y a plus personnes pour trouver des solutions. Fuyez ce magasin car tôt ou tard ils vous la mettrons à l’envers si vous avez un soucie.

j ai acheté un ordinateur portable qui ne fonctionne pas. Donc première intervention au SAV. L ordinateur revient et ne fonctionne toujours pas. Donc retour pour une deuxième fois au SAV. Une attente de 7 semaines pour avoir enfin un devis de réparation qui ne concerne pas du tout la panne. La somme de 500 euros m est demandé pour réparer l appareil encore sous garantie. J appelle donc le sav pour faire savoir mon mécontentement et là une incompétence flagrante dans la gestion du suivi. On me demande de me débrouiller avec le réparateur. Comment ne pas se mettre en colère? Nous sommes qu au début de la procédure

Achat le 9 mai 2023 d'un four Hisense à 489€ avec remboursement différé fournisseur de 50€ jusqu'au 28 juin. Notre cuisine est en travaux nous ne nous affolons pas... le 21 juin nous déballons notre four pour pouvoir récupérer le code barre, preuve d'achat réclamée par Hisense et là, IMPOSSIBLE d'ouvrir la porte. Nous contactons Electro dépot qui ne peut nous échanger l'article car date d'achat trop loin, et nous envoie sur le sav Hisense. D'abord une personne qui me fait appuyer sur tous les boutons ...sans réussir à ouvrir la porte... puis l'après-midi un technicien en visio qui doit vraiment nous prendre pour des boulets mais toujours pas de porte qui s'ouvre... finalement ils décident de nous envoyer un technicien. Ce Monsieur vient le 29 juin et en 2 temps 3 mouvements constate que la vitre du four a bougé bloquant l'accès au crochet de déverrouillage de la porte qui s'ouvre ENFIN sur le code barre que je m'empresse de photographier. Hélas nous sommes le 29 juin, soit un jour trop tard... depuis envoi de mails et appel téléphonique à Hisense et la dernière réponse en date du 5 septembre : Nous revenons vers vous suite à votre demande de contact sur le site https://offres.hisense.fr. Voici notre réponse : Cette opération est maintenant terminée, nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande. A très vite, L'équipe Hisense J'ai refait un mail qui est à ce jour resté sans réponse En Juillet, nous avons acheté un frigo américain à 799€ toujours de cette marque qui nous semblait sérieuse, hélas pour 50€ ils nous ont définitivement perdus comme clients. Désolé de mettre 1 étoile à l'équipe Electro dépot qui finalement n'est pas responsable de la situation.

Magazin au top et les employés sont super sympa donc je et camille!👍

Super vendeur (Baptiste) très souriants très agréable. Merci pour votre accueil et service.

Pas de clients dans ce magasin lors de ma venue, j ai attendu une heure, pour un conseil d achat pour un téléviseur, malgré ma demande en caisse, personne ne s est déplacé !!! Personnel pas tres agréable en caisse, je vais dépenser mon argent ailleurs !!!

Jeudi soir achat d un décodeur tnt, manque la télécommande. Retour a 12h03 le vendredi sav fermé et caissière pas aimable qui me dit faut revenir. Dommage de devoir passer par le sav pour avoir un produit complet.. faudrait revoir l amabilité de certaines personnes. Je n' ai pas voulu passer à sa caisse le jeudi soir car pas du tout souriante, il devait lui tarder de debaucher

Quelle rapidité !! Service livraison au top franchement bravo à cette enseigne.

La table de cuisson ne fonctionne pas comme elle devrait. La magasin me renvoie directement au constructeur, alors que je cite « Le vendeur professionnel est seul responsable de la garantie de conformité vis-à-vis de son client. Il ne peut le renvoyer vers le fabricant. Mais le vendeur peut éventuellement se retourner ensuite contre son fournisseur ou le fabricant du produit. » source economie.gouv . Le constructeur veut faire réparer le produit, mais les délais d’interventions sont bien trop longs (+ 15 jours). Le magasin refuse le remboursement ou le remplacement du produit, et me renvoi vers le constructeur car ce n’est pas eux les responsables et cela ne respecte pas leurs protocoles (apparemment leurs protocoles sont au dessus de la loi). Alors que nous sommes toujours bénéficiaire de la garantie légale. C’est bien beau d’afficher vos conditions générales de vente, alors que vous n’êtes même pas capable de les respecter. Aucuns arrangements amiables n’est possible. Après avoir pris contact avec le constructeur celui-ci détient le même discours et me renvoi vers le magasin. Saisie d’un conciliateur de justice, affaire à suivre…

un magasin avec super service ,merci a toutes l équipe qui nous a vendu un téléviseur en promo avec de très bon conseil et beaucoup de gentillesse nous reviendrons Nadege / laurent

j'ai acheté un lave linge au mois de décembre et au bout de 10 mois panne il faut attendre 15 jours pour avoir un réparateur , rdv reporté il devait venir ce jour or reçu sms report à la semaine prochaine, bien le service après vente, résultat au bout de 10 mois le moteur est mort. attente 1 mois pour pouvoir laver son linge ,15 jours pour avoir un technicien, et maintenant il faut attendre pour changer le moteur.

Émilie a été très professionnelle, très souriante et toujours disponible quand on a besoin d'elle !

Très bien personnel très agréable et compétent magasin très agréable

Vendeuse très agréable et retour du produit sans problèmes !

Le service après vente laisse à désiré ! Achat d'une trottinette au mois de mars 3 mois après on nous demande de payer un devis de la moitié du prix de la trottinette ( hors garanties) qui n'a rien avoir avec la panne pour lequel on a déposé sois disant pour l'homologation sinon on ne répare pas ! Le personnel service après vente aucune empathie, ne cherche pas à comprendre que depuis le début la trottinette avais un souci !!! Enfin bref c'était mon dernier achat à electro dépôt !

Produit emballer correctement mais à l ouverture totalement défoncé

Je met une étoile car je peux pas mettre moins ...... Le service après vente laisse vraiment a désirer. la personne qui est en charge du service le 20-06 est méprisante et manque énormément de respect a la clientèle. Achat d'une trottinette a plus de 300€ il y a moins d'un ans aujourd'hui le chargeur est en panne la réponse: c'est une pièce d'usure non garantie .... je peux vous en ventre un pour 40€ mais quel arnaque ............ Je compte pas me laissé faire, j’étais un client fidèle mais je vais dorénavant aller chez Darty il ont un SAV digne de se nom!!

Toujours très satisfaite de ce magasin aussi bien concernant les produits proposés que du service client

Très bon magasin prix très correct personnel a l écoute caissière très compétente

Le service après vente laisse vraiment a désirer. La dame qui est en charge du service est méprisante et manque énormément de respect Aucune empathie et son humeur reflète son travail Peut-être quelque chose à revoir Service client appelé ce matin pour un sav de plus d'un mois on ne sait toujours pas me répondre sur quand la réparation sera faite Personne en date du 07/06/2023 a 9h40 toujours aussi désagréable et n'y connait rien aucune excuse au client j'appelle trop tôt selon elle manque de sérieux et de professionnalisme

Côté financement et conseil nous avons très bien été aidé par Jean-Baptiste. Autrement l’emballage de notre article fait par un autre employé n’était pas très protégé.

Très déçu .. lave vaisselle acheter aujourd’hui… pas de chance pour nous.. ce n’est pas la couleur qu’on a choisie ..!

Depuis des années nous sommes clients et nous sommes toujours satisfait du rapport qualité prix. Juste une démarche sav sur un aspirateur qui a trop duré mais on y est arrivé.

Très bon accueil, vendeurs compétents dont un en particulier 😋🤪

très déçu, j'ai acheter en janvier un téléphone à 600euros que j’ai malencontreusement fait tomber, on m'avais conseillée de prendre une assurance ce que j'ai fait mais il a fallut plusieurs moi pour qu'il veuillent bien faire une réparation qui au final n'a servit a rien car mon téléphone était en surchauffe des qu'il charger, donc je l'ai est recontacter et depuis début juillet mon téléphone est parti et je n'ai aucune nouvelle après plusieurs mails envoyer! je ne vous conseille pas d'acheter un multimédia chez eux pour moi c'est des voleurs! et plusieurs personnes diront la même choses

personnel très poli et rapide pour venir nous renseigner et nous servir à chaque visite j'ai toujours été qatisfaite

J'ai du aller a Bricodépot pour la commande. Je précise: sur internet je ne pouvais valider la commande pour refus de ma date de naissance qui leur semblait erronnée ( 10/01/1937 ) et oui,... ça ma fait rire et avec les coordonnées, j'ai finalisé ma commande au dépot à 15 KM. tout a été fait très gentiment, la livraison rapide avec invertion des portes du réfrigérateur et reprise de l'ancien appareil. le tout avec beaucoup de gentillesse et de politesse. La livraison, la transformation et la reprise étaient payant? c e qui est logique. En conclusion: c'est l'ordi qui m'a jugée trop vieille. Je lui ai montré qu'il se trompait.

accueil parfait appareil conforme à nos attentes je recommande cet article

Machine à laver de 4 mois . Sav de boulanger qui se déplace sans matériel au bout d une semaine. Conclusion 2 a 3 semaines d attentes supplémentaires pour réparation . Aucune solution apportée tout est normal . Il vaut mieux acheter de l occasion

j'ai acheté un four MOULINEX quand j'ai déballé il manquait la moitié des pièces. je suis très mécontente pour mon premier achat. On me les a commandées mais je dois attendre...inadmissible

Super sympa professionnel Bonne adresse La caissière après une semaine nous reconnaît et de bons conseils de plus très gentille et souriante

Nous avons un lave linge neuf depuis 4 mois et il n'a jamais fonctionné ! SAV magasin absent , ils renvoient vers d'autre SAV totalement incompétent. Électro dépôt se décharge de toutes responsabilités et ne répond a aucune lettres recommandées (avec AR) Payer puis débrouillez-vous! Nous ne remettrons jamais les pieds dans cette enseigne, et comptez sur nous pour la publicité ! Sachez que nous n'allons pas garder ce lave linge en décoration, il va falloir que les choses avancent !

Très bien comme magasin je recommande

Endroit sympa et accueillant, vendeuse très aimable et à l'écoute, par contre ils ne sont pas assez nombreux, mais je pense que c'est la politique de l'entreprise.

Expérience pour le moins calamiteuse en tout points pour trois biens et pas n’importe lesquels au vu de la facture finale et de la confiance accordée, au début hélas… -La machine a laver aucun soucis meme s’il est presque impossible de trouver quelqu’un pour nous rendre service et la charger sur le caddie. -Le frigo soit disant dispo sur le site internet et une fois la bas plus rien, obligé de prendre le modèle d’exposition et de surcroît très mal protégé avec du cellophane et zéro réduction acceptée. -La télé et là c’est le graal, On attends 8 jours avant de recevoir ma box internet et de pouvoir (soigneusement!!!) la déballer. Et stupeur, l’écran de technologie Qled entaché et fissuré. De prétexte que la commande a été faite il y a plus d’une semaine, le SAV d’une médiocrité sans nom se dédouane et nous envoie vers le constructeur qui fatalement refuse de prendre en charge (donc j’achète une voiture par exemple j’attends 8 jours et j’ai un voyant moteur, on ne me prends pas en charge car ça fait plus d’une semaine, pourquoi pas!). Ou comment gâcher 550€ pour rien, mais qu’a cela ne tienne, cette pitoyable expérience client n’en restera pas là et nous allons déposer un dossier auprès de 60 millions de consommateurs et comptons venir sous peu physiquement avec le bien dégradé mais clairement pas de notre responsabilité. Pour information le transport de ces objets a été fait avec un véhicule à hayon et sangles afin de les transporter le plus décemment possible et le carton de la télé ne présente aucun choc et la télé a été déballée sur un sol mou au cas où les propos seraient mis une fois de plus en cause. Une honte, si je faisais ça en tant que conseiller commercial chez BMW, je serai viré sur le champ! Quand on a un client en face de lui on sait faire la part des choses notamment entre bonne et mauvaise foi! Et là c’est clairement la faute de Electro dépôt de surcroît quand on voit comment les télés sont à portée de main!!! Je ne compte plus remettre les pieds dans cette enseigne! Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro!!!

La caissière qui force les gens a aller sur google pour laisser 5 etoiles, c’est ultra moyen comme technique marketing !! Plus gênant tu peux pas faire mieux

Financement effectué auprès d'Émilie, super hôtesse très accueillante 👍

Hôtesse de caisse très agréable, ou c’est un plaisir d’échanger

Cette note concerne le SAV. Je tiens à remercier la personne qui nous a accueilli : agréable, souriante qui cherche à répondre au mieux au problème rencontré ! Très bon premier contact avec le SAV.

JB Vendeur très professionnel et agréable,il a pris le temps de me donner les renseignements sur les téléviseurs et je suis repartie avec mon achat. Merci à lui

Choix varié ainsi que les prix, j'aurais voulu mettre 4 étoiles mais le comportement à la caisse laisse à désirer de deux/trois personnes pas aimable ni bonjour ni au revoir, ainsi qu'une posture limite les jambes étendues sur la caisse, un minimum de tenue serait plus agréable.

Bon magasin On trouve ce qu'on veux à petit prix. Personnel sympa

Superbe acceuil d´Emma qui m´a bien accompagné et expliqué pour mon financement, et j´ai fait une superbe promo 😀

Vendeur très agréable avec un sens relationnels correct. Caissière agréable et souriante. Un seul point négatif : la coupe de cheveux

Bon accueil, prix très corrects mais la qualité ne semble pas être leur priorité ! J'ai acheté 3 produits. Un lave linge en panne au bout du 1er lavage, une machine à café en panne au bout d'un mois et une tablette qui ne sert pas car on ne peut pas mettre à jour le système d'exploitation. Bref 3 achats 3 problèmes. Du coup je vous conseille d'être vigilant et malheureusement ne donne pas un avis positif.

Bon produit, beau magasin. Bon rapport qualité prix. Équipe agréable.

Magasin toujours aussi propre et accueillant, il y a toujours du choix et les vendeurs sont toujours là pour nous renseigner..et les prix sont toujours très intéressants...

Si vous cherchez des choses précises que ce soit dans la technologie, l’électroménager ou bien d’autre, vous êtes au bon endroit. Un service client aimable et souriant, toujours près à vous aider. Endroit propre et grand. Beaucoup de choix. Je recommande ce lieu pour tout type d’acheter particulier 👍

Bon magasin, avec du choix et de la qualité. Personnel accueillant et agréable.

Personnel accueillant plus particulièrement la caissière Luna qui m’a encaissé avec le sourire; bon rapport qualité prix, je recommande

Super magasin, on y retrouve de tout et vendeurs très agréables ! Je recommande !

Téléphone acheté sur leur site Téléphone reconditionné cependant ils les achètent sur reborn Et aucun sav le téléphone ne marche pas et electro dépôt ne s en occupe pas ils nous renvoie sur la société reborn qui est incompétente et qui en a strictement rien à faire Franchement à fuire

Pour le moment très satisfaite, on verra dans la durée pour mon achat. Merci pour l'amabilité et la compréhension. Je recommande

J'ai trouvé ce qu'il me fallait a prix très correct, attente en caisse un peu longue.

Personnelle très agréable et très professionnel j'ai été conseiller par un jeune homme qui se prénomme Jean baptiste très gentille

Une nouvelle fois ravis de notre achat. Un grand merci à Luna l’hôtesse de caisse pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Téléphone acheté le samedi matin 26/11/22 Téléphone qui bug le jour même mais aucun dépannage ou échange possible. Revendeur à déconseillé vraiment !!! Aucun service après l achat ! Une honte

Merci a JB pour son agréable sourire, très aimable ,très bien rien dire je suis venue récupérer ma télé au drive et franchement super efficace bravo a vous JB👍👍👍👍

Nous somme venu à l’instant débourser 2500€ d’électron ménager je remercie le jeune vendeur qui nous a gentiment servi sans lui on parté acceuil très limite responsable qui se tourne les pouces derrière la caisse ( Monsieur lasnaud) qui ne vous aide même pas alors que je ne peut même pas aider mon compagnon car en plus je suis enceinte les caissière elle sont trois à vous regarder sans rien faire franchement pas commerçant pour un sous une honte

Très bon accueil avec un vendeur compétent, agréable et très serviable à Brive, Benjamin. Merci pour ses conseils et sa disponibilité

Très bonne accueil, équipe très sympathique disponible et au service du client, bon rapport qualité prix ! Je recommande ! Merci JB pour nous avoir aidé à charger nos achats 👍

Achat d’une nouvelle machine car la mienne était HS, j’ai était très bien conseiller par le vendeur du rayon. Merci à JB pour l’aide au chargement. Je suis complètement satisfait comme toujours.

Si vous n avez besoin de rien... Allez au Sav d electro depot. Ici c est à mon avis l incompétence qui y est récompensée. J ai acheté un IPhone reconditionne en mars et celui ci tombe en panne en juin. Depuis allers retours au Sav qui ne prend jamais en charge la panne. On m indique que j aurai tape des faux mots de passe trop de fois et qu aucune prise en charge ne sera faite. Sauf que le téléphone ne démarre pas et qu aucun mauvais mot de passe n a été tape. De la on m invite à récupérer mon téléphone sans aucune prise en charge alors que mon téléphone est sous garantie. Ce magasin est a fuir... et vous pouvez essayer de vous justifier ou de me mettre vos arguments il n en reste pas moins que vous ne faites pas votre boulot.

Magasin bien garni, super équipe, merci à JB, pour nous avoir renseigné et aiguiller. Je recommande.

Très bon magasin avec du choix et des prix attractif. Le personnel est accueillant, en particulier la caissière Emma qui nous a servi, elle est aimable et prévenante, pour une fois qu’une hôtesse de caisse apprécie son travail et vous accueille avec le sourire.

Très grand magasin, une très bonne accueil du personnel. Des produits abordable et pour moi qui suis animateur de soirée, je trouve presque tout se que je veux. Merci beaucoup

Problème de savoir avec la société de livraison. Le produit n était pas le même à la livraison que celui du magasin. Plus d achat dans ce magasin. Je préfère mettre plus cher dans un magasin plus sérieux.

Très bon magasin , prix raisonnables. A revoir rapidement , car produits intéressants; nous avons déjà, un frigo.Valberg qui fonctionne très bien !

Content de mon achat la semaine dernière. Merci particulier au vendeur (Christian je crois) pour son professionnalisme et ses conseils

Article défectueux acheté il y a 2 jours, valeur de l’article 2€, et aujourd’hui c’est le 15 août et il faut passer par le sav et aujourd’hui il est fermé et il faut revenir… rien qu’en carburant j’y suis de ma poche … alors revenir … Tranquille les employés présents aujourd’hui sont affalés sur leur chaise, aucune compassion… c’est un scandale, j’ai l’impression de m’être fait arnaquer ! Électrodépôt vous retomber dans mon estime ! Un si fort mépris du client… c’est impressionnant ! Édit : Merci pour votre réponse rapide, mais comprenait que je viens de faire 40kms pour une panne au déballage, qui nécessite le remplacement du produit et qui a mon sens ne rends pas indispensable le passage par votre sav … et refaire 40 kms pour un article défectueux à la mise en service (valeur de l’article 2€ ), il me semble qu’économiquement un deuxième passage en vos locaux ne soit pas très « rentable », d’où cette sensation de mettre fait « arnaquer ». J’espère que vous me proposerez une solution équitable pour vous et pour moi. Cordialement.

Bonjour Vraiment déçu...j'ai acheté un aspirateur quinze jours après l'avoir utilisé il tombe en panne 🤔 envoyé au SAV où j'ai été reçu moyennement il a été renvoyé j'ai attendu trois semaines pour l'avoir il m'a été donné me disant qu'il fonctionné sans me le faire essayé sur place résultats arrive chez moi une chambre de faîte puis à nouveau en panne 😡 résultat retour au SAV et j'attends toujours ...je suis a 15klms six voyages pour rien pour l'instant le calcul est affligeant...triste le service client 😱il ne suffit pas de vendre beaucoup mais de vendre longtemps salutations a vous qui me lisais

Je mets une étoile a contre coeur, le telephone ne brûle pas les mains , ceci dit , un ÉNORME MERCI à FLORIAN d electro depot LIMOGES qui nous a super bien aidé, nous avions acheté un lave linge a electro-dépot BRIVE LA GAILLARDE en fevrier 21, avec une clé usb que nous avons fait passer sur un avoir et donc ils n ont pas rentrer le lave linge sur nos infos et c est aujourd hui que nous devons faire marcher la garantie, impossible d avoir brive au telephone, même les délais d attente de la CPAM sont plus court, nous avons donc contacté limoges en se disant qu ils seraient sans doute plus pro, FLORIAN nous a débloqué la situation rapidement, a prit le temps de nous écouter et de faire les choses, merci pour ta conscience professionnel, sa fait du bien de savoir qu il y a des gens motivés a faire leur métier chez electro-dépot, dans tous les cas, electro dépot brive peut se torcher avec l'argent des autres, j irai dépenser le miens à electro dépot LIMOGES , et encore un grand MERCI à FLORIAN d electro dépot LIMOGES, quand a vous, changez de métier si vous ne pouvez pas assumer vos erreures

Très bon accueil et personnel très agréable, c'est un plaisir de recevoir de bons conseils ! Je recommande vivement ce magasin.

Lieu à éviter absolument après avoir acheter une draisienne électrique qui ne fonctionnait pas elle a été envoyé en réparation un mois plus tard on a toujours pas de nouvelles. Impossible d'avoir le moindre renseignement avec le SAV ou personne d'autre. Le pire service que je n'ai jamais connu. Pour encaisser la ils savent faire..vendre de la marchandise défectueuse et ne pas retourner un article NEUF parti en réparation c'est inadmissible. Personne ne fait son travail là dedans.

Super accueil,vendeur extrêmement sympathique... Nous sommes venu acheté un frigo , payé en plusieurs fois... Vendeur Lilian qui a pris le temps pour nous faire un financement . Très bien

Globalement très satisfait. Disponibilité des conseillers. Passage en caisse rapide. Nombre important de produits dans le magasin. Bon rapport qualité/prix.

Nous avons acheté il y a 2 semaines une machine a laver qui fuit. En effet le tambour est très visiblement fissuré. Le défaut est nettement visible. Nous avons donc ramené la machine en magasin. Accueil plus que désagréable par la personne du service après vente. Plutôt que de constater le défaut immédiatement et de remplacer la machine (quitte à prendre un autre modèle et de rajouter au besoin la différence) il faut appeler le réparateur pour qu'il vienne expertiser le problème a domicile. En attendant pas de machine, il va falloir poser au moins une demi journée. Quelle perte de temps!!!!! Plus jamais nous n'achèterons dans ce magasin. (Et nous n'étions pas les seuls mécontents a passer par le bureau de cette charmante personne et a ne pas être satisfait). =2 semaines plus tard toujours aucune machine a laver alors je ne vois pas du tout où nous avons gagné du temps (en rapport avec votre réponse) dans votre procédure! De plus aucune machine de prêtée en attendant... et je n'ose pas espérer le moindre dédommagement! Donc après avoir acheté une machine neuve qui se trouve avoir un défaut (ou avoir été mal manutentionnée) nous nous retrouvons dans cette situation inacceptable avec 2 enfants en bas âge. Beau SAV! La suite au prochain épisode...

J'ai acheté le frigidaire Réfrigérateur combiné VALBERG CNF 268 F WD B625C noir, le mois dernier, pour l'instant je suis satisfaite, pratique avec son distributeur d'eau , silencieux, à voir dans la durée La vendeuse a été professionnelle et de bons conseils.Par contre la livraison ,effectuée par la société de transport, ne c'est pas très bien passée, livreur désagréable, agressif, arrogant , limite respectueux, et qui donne une mauvaise image du magasin Électro Dépôt de Brive la Gaillarde

Ce que je regrette c'est l'amabilité du personnel envers les clients qui n'est plus comme au début d'ouverture je voulais acheter un pc portable mais il a été impossible d'avoir quelqu'un qui me renseigne donc rien acheter 'je suis déçu car j' aimais bien ce magasin je crois que le personnel a besoin d'une reprise en main je sais de quoi je parle je travail dans la grande distribution

Voilà déjà quelques achats effectués (6) et, à chaque fois, uns satisfaction renouvelée. Même en grosse période d affluence, le sourire est là et l efficacité aussi. Les lieux sont basiques, sans chi-chi. Parfois, faire attention aux références sous les produits, qui peuvent ne pas correspondrent. Concernant le paiement en plusieurs fois, les modalités sont toujours bien détaillées et, pour en bénéficier, le personnel est d une efficacité et d une rapidité surprenante. Pour avoir déjà bénéficié de la livraison, la manutention du produit, sa mise en place dans certains cas, peut éviter une grosse galère (mal de dos ou prise de tête au démarrage de l appareil. Le tarif est, quelque peu, plus sévère (jusqu'à 5o $ de plus) mais c est tellement plus confortable...

Vendeur très professionnel qui a su me conseiller sur l achat d un nouveau smartphone. surtout quand on est habitué à certaines marques et qu on a du mal à en changer. Resultat: cadeau d anniversaire réussi! Merci à l équipe de bricodepot !

Je me suis présentée le 11 novembre en demandant à avoir un conseiller pour l àchat d une micro onde. 20 minutes après personne n est venue et en plus on m a demandé de sortir du rayon pour fermer momentanément. Je lui a dit que j en avais pas pour longtemps. Personnel déplaisant. Vous êtes une société de service et si vos employés ne veulent pas travailler un jour férié et est en sous effectif ce n est pas la faute au client. Total je suis allée voir ailleurs le même jour et personnel plus accueillant.

J'ai acheté un lave vaisselle Valberg au début du mois d'octobre 20 jours plus tard il tombe en panne le réparateur au bout d'une semaine à trouver une défaillance de sonde une semaine d'attente pour la commander et venir la changer pour qu'au final il y a une autre panne il me dit que je dois le ramener à électro depot 80 km aller-retour aucun geste commercial de la part d'électro depot que ce soit pour le temps de réparation de 2 semaine et les 80 km pour déposer leur appareil !! vraiment très déçu je déconseille le magasin de Brive

Après une commande chez vous je me retrouve avec un ordinateur sans périphérique sonore, bien entendu la prise casque reste elle aussi défectueuse ! Je regrette vraiment d'avoir commander chez vous !

Magasin agréable un large choix et personnel professionnel. Les prix sont bas comparé à la concurrence. Le SAV par téléphone est trop long. Une machine à laver de 10 kg en panne avec le linge bloqué à l'intérieur depuis le 5 octobre et documents envoyés le jour même. Délai trop long pour avoir un rendez vous avec le réparateur. Aujourd'hui, 11 octobre, aucune nouvelles de celui-ci. En attendant, je paie pour laver mon linge à la laverie sans aucune compensation.

Une étoile pour le personnel et si c’était possible d’en mettre aucune je le ferai ! Je crois que jamais de ma vie je n’ai fais face à un personnel aussi désagréable et que jamais on ne m’a aussi mal parlé alors que je viens acheter dans un magasin . Déjà il faut trouver le personnel à la loupe , la lampe torche ce que vous voulez(aller retour à la caisse pour demander qu’on envoie un « conseiller ») et quand finalement vous arrivez à mettre la main sur quelqu’un ,( quelqu’une dans mon cas , une femme très désagréable ,certainement frustrée dans son métier qui passe ses nerfs sur vous et qui en rajoute une couche à son collègue dans votre dos que vous l’entendiez ou pas ) vous le regrettez tellement on vous parle mal . Même si c’est un magasin low cost et que les prix sont accessibles cela n’excuse en rien cette impolitesse et ce mépris car j’en ai fais d’autres de ce genre et jamais je n’ai vécu cela pour autant . Je suis quand même repartie avec mes produits car c’était urgent et que j’avais fais 1h de route exprès pour. J’ai déjà acheté beaucoup beaucoup de choses dans ce magasin pour équiper ma maison et des appartements que je loue mais la c’est la dernière fois . Si c’est pour ressortir frustrée , agacée et mal j’aime autant payer plus cher ailleurs et avoir un personnel plus sympathique . C’est dommage car les produits sont bien rapport qualité prix . Je précise que ce n’était pas une heure affluente, le magasin était quasi vide ce mardi matin . Je n’ai même pas osée demander une petite aide pour m’aider à charger un produit lourd et volumineux comme j’étais seule de peur de m’en prendre une encore . Seule la caissière était un minimum agréable .

Leur système informatisé pour les factures par mail est top. Les prix sont bien si on achète pas sur internet. Par contre la garantie ce n'est pas forcément eux qui la gère mais le fabricant. Electrodepot a retrouvé la facture que j'avais perdue mais le fabricant ne me donne plus de nouvelles une semaine après que j'ai renvoyé le dossier complet pour garantie de la télé

Le 7 juin achats pour 300,00 euros d'équipements. Arrivé à mon domicile, la boite de ma soda stream à moitié vide. Le 8 juin, obligé de refaire 130 kms et 1 demie journée de congés perdue pour pouvoir la changer. Malgré ma demande, aucun geste commercial, ni même un mot d'excuse. Formidable...

J'aime bien ,il est très clair ,les prix sont intéressants, bien sûr sur certains articles .mais de bonnes qualités .je le trouve assez sympa .allez y .il y deux jours je chercher un Petit hachoirs pour le le persil,ail oignons je les trouve. A pas cher et un robot 🤖 pour râpé les légumes et en plus il peut faites d'autres choses intéressantes .j'en suis très contente et pas cher du tout .je recommande.🥰

Magasin bien achalandé, bon organisation, propre, employés serviables et de bons conseils. Seul bémol - fiche de produit un peu trop soft. Il faut chercher parfois sur le carton pour avoir les renseignements nécessaires. A revoir selon moi.

Ce magasin qui vend chinois surtout vous encaisse après une longue attente puisque il n est équipé que de deux caisses . Pas de retour marchandises passé 18h30 ...par contre encaissement si ,jusqu a 19h ...expliquez moi.pourquoi !!! Surtout quand on voit 4 jeunes gens derrière la. caisse à attendre le client ... Bref,comment dire que bof bof ,à éviter autant que possible surtout en ces temps de risques sanitaires ...la file d'attente aux caisses et le manque de conseil et de courtoisie de vendeurs surchargés et la non acceptation des échanges, c est vraiment à éviter

J'y retournerai que si j'en ai vraiment besoin. Les produit en stock en ligne de la boutique de Brive ne sont pas disponible en boutique. Il faut donc les commander (4 jour perdu). J'y vais pour récupérer un téléphone la caisse de récupération en ligne est fermé on me d'attendre sur le côté alors que j'ai déjà fait la moitié de la queue d'une file monstre. 30 minute après je comprend que personne ne viendrait, j'interroge un autre employé qui passe il va fouiller dans la mini réserve de colis (de la même ou on prendra mon colis 40 minute après) pour me dire qu'il n'y ai pas pu qu'il n'a pas trouver et qui me renvoie dans la queue. (précison qu'il avait oublié son talkie walkie deux fois ce sont les gens qui lui ont donné et qu'il ne savait pas répondre au 3/4 des questions tout en ayant un air très blazé/fatigué. Je refait donc 35 min de queue pour finalement avoir le dit objet.

Je suis partie acheter un congélateur et que je devais le récupérer le lendemain sauf que le lendemain ils m'appellent pour me dire que le produit a été vendue sachant que c'était le dernier modèle qui rester, ils m'ont donc proposé d'aller sur place pour me faire rembourser ou bien attendre la prochaine livraison qui aurait lieu dans la semaine prochaine 🤬🤬 très déçu

Très très déçu, nous sommes allés au magasin pour récupérer des assiettes qui étaient noter disponible sur leur site internet et de plus avant de nous déplacer nous appelons le magasin pur être sur de la disponibilité. Nous tombons sur une personne qui confirme qu ils ont un stock et de la nous lui demandons de nous en mettre 6 de côtés. Celui ci nous répond oui. Hors une fois au magasin pas d assiette, personne est au courant et personne es ne sait où sont les assiettes même si elle s sont notes en stock. C est vraiement honteux et peu professionnel.

EN RÉSUMÉ ARCHI NUL MAGASIN À FUIR J'ai mis 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 voir -1 car je suis très déçu de l'attitude du personnel qui n'hésite pas à vous donner un produit déballer sans vous faire un geste commercial en vous disant que personne n'y a touché et qu'ils prennent soin au déballage, mais question remballage ça ne les gêne pas de mettre tout les accessoires sur le côté tactile de l'écran de la tablette. Ils ne savent pas gérer leur stock puisque il y avait au-moins 4 boîtes alors qu'ils n'en avaient plus en stock. Et ils vous le font ressentir quand quelque chose ne leurs plaît pas. Aucune fibre commerciale. Personnellement je suis reparti avec la tablette a contre cœur car je ne voulais pas dire a mon enfant qu'il n'aurait pas son cadeau d'anniversaire a cause de leur manque de professionnalisme. Je ne retournerai pas dans ce magasin voir même dans toute l'enseigne. Et bien sûr je ne le recommande à personne même pas a mon pire ennemi.

Une enseigne qui n'est pas au service du client À croire qu'un panier de 20 euros est insignifiant pour eux. En plus, vous vous permettez de répondre sans savoir. j'ai fait une première fois la queue en caisse dans votre magasin, puis je vous ai attendu une seconde fois. Je suis arrivé à 9h30 à votre magasin il m'a fallu plus d'une heure pour obtenir mon produit et ma facture, c'est malheureux que de nos jours vous ne soyez pas capable d'envoyer une facture par mail et qu'il faut faire la queue à votre caisse pour avoir une facture

Une équipe dynamique et souriante, animée par le désir de satisfaire ! C'est la première impression..La seconde, des passionnés qui font partager leurs passions, et l'acquisition de ce barbecue l'illustre ! J'ai pratiquement encore en tête les recettes du vendeur ! Et au final ce barbecue c'est le top, une cuisson vraiment gérable et une saveur des aliments préservés..Je recommande..Merci à toute l'équipe !

Du bon et du moins bon. Attention aux fiches techniques, certains produits high-tech , sont vraiment trop juste , pour offrir une expérience utilisateur agréable. C'est le problème des prix d'appel. Il font entrer le client, mais il ne faut pas les acheter, au risque d'une grosse déception

Achat d'un robot de cuisine avec pièce manquantes. Empêchant donc le bon fonctionnement de l'appareil Celui ci etait le dernier du magasin On me dit de le ramener contre un avoir Sauf que les robots qui reste ne m'intéressent pas Le service après vente ne veut rien savoir et pas un geste pour le client Bref on se démerde seul avec le fabricant qui nous envoie la pièce gratuitement. Merci a eux.

J'ai acheté 1 lave vaisselle, aucun problème. 1 lave linge qui est tombé en panne après 4 mois, mais la réparation a été prise en charge. Aujourd'hui j'ai acheté une cuisinière à induction. Le vendeur bien que sollicité énormément, a été très agréable et ma bien aidé. J'aime ce magasin où c'est simple et bon marché. Après à voir dans la durée si les produit ont une bonne durée de vie.

Quel plaisir d'entrer dans ce magasin, de choisir son lave linge et de partir immédiatement avec son produit. Équipe au top et de bons conseils. Rapport qualité prix au rendez vous. Je conseil vivement.

Hello, De bonnes affaires à faire, mais il faut bien comparer et regarder les prix, par rapport à d'autre magasins. Produits informatiques un peu obsolètes mais des prix bas, c'est à vous de faire votre choix. Je recommande tout de même

Grand choix concernant mon article. Les prix sont plus que corrects. N'ayant pas eu besoin de conseil, nul doute le l'équipe doit être à l'image de la caissière, c'est à dire très sympathique.

Toujours aussi bien reçu et avec le sourire . Des personnes compétentes et de bons produits ! Je reviendrai et je recommande !

Magasin nul vendeurs nuls relations clientèle zéro Pour vendre et pour sourire à tout le monde y a pas de problème ils sont toujours là,pour renseigner ça c'est autre chose et par contre pour faire marcher les garanties c'est non c'est pas pris en charge et en plus si vous insistez un peu ils vous ignore et passe au client suivant . Ne recommande absolument pas ,si vous êtes déçu je vous aurez prévenu Sauvez vous allez voir ailleur.

Très mauvais commerçants . Nous sommes allés ramener une tablette dont l’écran était fendu et que nous avions gagné à un loto ils n’ ont pas voulu nous la changer car il y avait trop longtemps qu elle avait était achetée (1mois). Ils nous ont proposé un bon d’achat de 20€ à la place que nous n avons pas accepté. J espère qu’ils nous ont bien regardé ainsi que l’association qui avait acheté des lots (pour une somme de 800€) .

Employés très à l'écoute, agréables! Prix des produits corrects et jusqu'à aujourd'hui je n'ai jamais eu de problème avec tout ce que j'ai acheter (spot disco, frigo, télé et portable) ! 5/5 pour ma part!

Fort déçu nous sommes venues avec ma conjointe acheter une machine à laver, personne n'est venu nous aider à charger cette dernière dans la voiture, alors que le jeune homme nous avait dit qu'il viendrait et il c'est envoler. En second lieu nous nous sommes présenter à 12h20, on nous a fermer la magasin en disant on ferme sans même nous demander ce qu'il nous fallait. On a connu mieux pour l'accueil ne changez rien.

Un SAV lamentable, une machine à café qui tombe en panne 10 jours après achat, cela peut arriver mais la façon dont les réparations ont été faites sont inadmissibles. J’ai remballé mon appareil défectueux propre, dans son emballage d’origine avec toutes les cales et les plastiques de protection, elle m’a été rendue dans un carton éventré, les polystyrènes de calage complètement détruits, la facture en vrac toute froissée sur le haut du carton et quand j’ai ouvert la machine il y avait du café partout alors que je l’avais envoyée impeccable ! Le carton était si salé que j’ai du mettre une protection pour ne pas salir ma voiture. Ce magasin ne mérite même pas d’exister tant c’est un manque de respect total des clients. PLUS JAMAIS !

Des prix intéressants, voire très intéressants en fonction des arrivages. Disponibilité vérifiable sur le site web avant de se déplacer. Personnel aimable et disponible en caisse. Parfois beaucoup de monde et donc un peu d’attente en caisse. Possibilités de financement. En résumé un bon magasin qui mérite le déplacement!

Très bien beaucoup de produits très bien et de très bonnes qualités pas cher et un service après vente très bien voici la photo de la tablette que j'ai acheté à 79euros désolé il fait nuit un peux sale je m'en sers tous les jours