ELECTRO DEPOT LA ROCHELLE Magasin d'électroménager

Merci beaucoup à Mat pour son accueil et son professionnalisme

Le conseil en magasin et le délai de livraison au top!

J'ai été très bien accueilli, l'attente un peut longue manque certainement de personnel, mais le résultat était avec le sourire et je suis parti avec machine à laver et lave vaisselle. A bientôt

Merci beaucoup à mat pour l’accueil et l’aide

Très bon accueil par Mat Je recommande

Merci au vendeur Mat pour sa gentillesse !

Merci Mat pour votre professionnalisme 😁

Je me suis déplacé pour l'achat d'un barbecue Valberg. Une personne s'est rapidement rendue disponible pour mettre l'appareil à notre disposition. Très content du service.

Très beau magasin

pris très attractif et la sympathie du personnel

Super Jordan nous a bien renseigné !

Très bon magasin du choix personnel agréable et disponible

Magasin au top , prix correct, nombreux choix articles

Nous avons été très bien conseillé pour l’achat de notre machine à laver !

Le top

Pour mon expérience j’ai commander sur le cite donc n’a pas d’idée précise sur le magasin en lui même , la livraison a était rapide efficace avec respect des horaires

Ce n'est vraiment pas cher et le personnel est sympa!

Équipe très sympa !!!

👍👍👍

Je voulais acheter une barre de son et je suis donc allé chez Electrodépôt Puiboreau. Le conseiller Quentin s'est alors présenté et m'a très bien conseillé en fonction de mes besoins et mon budget. J'ai donc acheté une barre de son LG à un prix très raisonnable par rapport à mes recherches sur internet. Merci Quentin pour les conseils judicieux.

Téléchargement prévu à 7h00. Téléchargé dans 30-35 minutes. Après cela, les marchandises sont vérifiées pendant quelques heures. Personnellement, je suis resté deux heures. Je pense que tous les cyniques sont dans la prise.

Accueil agréable et toute l'équipe sympathique.

Nous avons eu affaire à Jordan en caisse, très accueillant et très professionnel, quant à Massy, pour quelques démarches, idem. Merci! Nous reviendrons

Très bon accueil et bon conseil

Bons services, bons produits, pas de pièces détachées.

Bonjour on m'a vendu cet après-midi une cuisinière électrique sans le branchement et on m'a fait acheté un cable supplémentaire (prise electrodepot) ho5vvf en me disant de la monter moi meme que c'était facile alors que arrivé sur place sur la notice est noter qu'il faut un cable h05rr et que cela doit etre monter par un professionnel à cause de risques d'incendie

Accueil sympa, par contre leur système de livraison est catastrophique. Comme ils ne sont pas capables de vous livrer, ils sous-traite. Une fois le livreur informé, silence radio

Très bien

Très bien, appareil micro-ondes réparé dans des délais et prix raisonnables, conforme au devis.

Impossible de ramener un article a 19h05 alors que le magasin ferme a 19h30 ! Ils savent vendre de 10h a 12h30 et de 14h a 19h30, mais ne savent pas reprendre les articles qu’ils vendent ! Il faudrait peut-être s’inspirer des grandes enseignes qui vous entourent afin de faire de la satisfaction client votre priorité !

Des affaires intéressantes à faire

Service après vente au top merci encore une fois d'avoir trouvé des pièces d'occasion pour mon aspirateur.

Très bonne enseigne

Très déçu achat d’un IPhone 13 reconditionné je reviens chez moi le téléphone bloqué,pourtant avec 50 points de contrôle ?? J’appelle j’ai eu le responsable du magasin très désagréable il m’a fait revenir passer par le SAV tout compte fait téléphone non débloqué, magasin à éviter et surtout ne pas avoir à faire avec le responsable 😡

Personnels compétents sympathique

Employés disponibles, sav👍

Nous sommes clients electro depot depuis des années. Dans le grand est . Jamais déçus Rapport qualité prix mieux que dans certaines grandes enseignes nationales .

Un grand merci à ludovic qui a réparer la machine a coudre equipr chaleureuse très accueillant et a l ecoute je vous le recommande

Cool

Une femme s’occupant de l’accueil drive de Electro dépôt La Rochelle non professionnel et parle mal au téléphone merci.

Super magasin

Achat combi réfrigérateur/ congélateur américain VALBERG. Très bon accueil téléphonique pour vérifier la disponibilité, et également en magasin avec Natacha. Merci pour votre sympathie. A voir dans te temps concernant le frigo qui fonctionne très bien dans l'immédiat. Le prestataire livraisom ILM85 également serviable +++

Très déçue du service drive. Après avoir reçu un mail confirmant la disponibilité de notre produit, nous nous sommes rendus sur place pour récupérer notre lave- vaisselle, mais là on nous annonce qu'ils n'ont pas le produit en stock et qu'ils ne l'ont jamais eus !!!! On nous dit que l'on va nous rappeler lundi pour nous donner plus d'explications, mais ils ne l'ont pas fait. Donc le soir nous avons rappeler et là par miracle il y en avait de disponible alors que normalement la livraison dans le magasin n'avait lieu que mardi. On demande d'avoir la livraison gratuite puisque nous n'avons pus de camion de disponible et aucun geste commercial ne sera consenti, alors qu'ils nous ont fait venir pour rien. Désolant.

Au rayon électroménager, demandez le jeune vendeur Mathéo. En plus d'être agréable, il est de très bons conseils jusque dans les dans les moindres details. C'est un très très bon conseiller ! Merci à lui

J’ai été super bien accueilli conseillé et en plus je pense avoir été un client pointilleux. Ils ont toujours été à mon écoute et même après j’ai eu un tout petit SAV. Rien d’important ils ont été à mon écoute particulièrement Pro Et sympathique. Je repars, ravi avec du matériel qui me convient parfaitement, Je l’ai un tout petit SAV, rien de bien grave et ils ont été encore une fois dispos Pro et à mon écoute Je pense en particulier à Jordan et Loïc si j’ai bien retenu le nom

Payer 49€ pour me livrer une petite télé . la brancher et c'est tout... Pas d'explications pour le fonctionnement.idem dans le magasin, vendeur mais pas d expériences pour donner des explications sur le fonctionnement du téléviseur.

Très bonne accueil merci à toutes les équipes

Bonjour nous avons acheté un four incastrabre nous avons été très bien reçu un jeune garçon nous a servi et nous a aidé pour le metre dans la voiture service compétant merci

Le magasin est simple et fonctionnel , plutôt agréable pour un dépôt . Pour le personnel en rayon pas vraiment d’interaction mais tout de même assez agréable. Cependant ne parlons absolument pas de la personne qui m’a encaissé , j’étais venue pour chercher une machine à laver je me suis donc permise de poser des questions à la caisse sur la livraison ect… la personne ne me regardait même pas dans les yeux rien à faire de mes questions et surtout l’envie de débaucher avec des réponses courtes limite me prendre pour une imbecile lorsque je demandais plus de renseignements. Je n’y retournerai plus jamais. Quel dommage sincèrement étant dans le commerce je sais l’importance des avis et j’imagine bien que cette note va sûrement faire descendre votre note final mais un tel comportement avec une cliente qui compte acheter TOUT son matériel pour emménager sa maison chez vous est totalement inconcevable

Passez votre chemin . Article en promotion. Vu la veille, nous faisons 160 kms aller-retour des le lendemain matin . Arrivés sur place, on nous informe que la promotion vient de prendre fin. Nous demandons a voir le responsable qui ne daigne pas se déplacer et nous fait dire par un vendeur que nous ne pourrons pas bénéficier de la remise, aucun geste n est fait. Ce magasin n aime pas les clients qui le font vivre. C est déplorable !!!

Problème de parking, personnel peut formé ou concerné. En rapportant un produit et que l'on vous dit que le produit que vous voulez n'est pas en commande (date de réapprovisionnement inconnue) et que le surlendemain sur internet vous le voyez disponible en magasin SURPRISE c'était vrai Cherchez l'erreur !

Magnifique, même les crêpes m’ont fait voyager.

Passé ce jour pour un achat de lave vaisselle, nous avons vécu un moment magique, surnaturel même . Nous interpellons le vendeur pour avoir des renseignements sur les produits,il n'y connaissais absolument rien . Nous lui avons montré des fonctions de certains appareils. Jusqu'à la ça peut encore passer (il est nouveau ou autres) ont essaie de trouver des excuses,mais là non chalence,les mains dans les poches il nous parle limite nous sommes amis depuis des années. Mais la suite a été magistral,il est parti sans prévenir. Donc nous n'avons rien acheter.nous n'y retournerons plus ....

Très rapide bonne organisation

Très bien reçu et sans attente, Jordan a su être à mon écoute et répondre à mes attentes

Achat d'une machine à café à grain en magasin et d'une machine à laver livrée à domicile . Service , accueil et produits impeccable 👍 dans les 2 cas

Avec les conseils du vendeur, j’ai acheté une machine à laver qui fonctionne à la perfection. Je suis très satisfaite de mon achat, les employés sont très agréables, très serviables et sourient. Je recommande à tous d’aller dans ce magasin.

Très bonne équipe, sont prêts à nous aider en toute difficulté et renseignement . Ps: merci pour la Switch (:

Suite à disfonctionnement sur un produit acheté et une réponse du SAV qui ne me convenait pas, je me suis mise en colère... Après coup de téléphone au responsable et un retour au SAV, je remercie l'accueil reçu et le geste commercial qui vient d'être fait à mon égard !

Équipe au top Nous a aidé à enlever une prise Jack alors qu' il n'y a pas de garantie.... Un gros merci encore 👍🏼😁

Top ! Prix et produits attractifs.

J'avais un problème de commande sur leur site. Problème immédiatement résolu par un vendeur et commande réceptionné 4 jours plus tard. What else ?

Pas sérieux du tout. Ne faites pas d'impair avec cette enseigne. Le retour produit est compliqué.

BIEN

magasin fonctionnel, très bon accueil - personnel disponible

Floriant,merci à vous,pour votre sympathie et vos conseil,efficace,personnel agréable !😀

Un GRAND MERCI à Julie, équipière du service SAV qui a été très chaleureuse et efficace afin de me faire parvenir la brosse d'aspirateur cassée. Je souhaite que le professionnalisme de Julie soit félicité et qu'elle soit cité en exemple. Je tiens à préciser que j'habite à Toulouse, et que depuis hier 5 Décembre 2023, j'ai appelé plus d'une vingtaine de fois les magasins de Fenouillet et de Colomiers qui sont à mon avis allergiques au téléphone !!! Agacé, j'ai décidé d'appeler le magasin de La Rochelle et je suis tombé sur Julie qui a été parfaite !!!

Accueil très agréable et chaleureux. Nous avons eu les renseignements appropriés à notre achat ainsi qu'un essai de l'appareil en magasin. Nous sommes très satisfaits et nous conseillons Électro Dépôt à tous et toutes. Aucun regret après avoir fait des achats dans cette enseigne.

Nouveau magasin, accueil très sympa.

Alors voilà, je suis venue chercher un micro-ondes et la fibre communicatrice du jeune vendeur Hugo ainsi que son élégance m’ont fait acquérir un frigo américain, un vrai bonheur Hugo est la pépite du magasin

Moi perso j’ai jamais été super friand de l’électronique… Mais ce vendeur… Hugo, m’a rendu fan d’électronique en trois mots, je suis désormais un véritable électrodépotier !

Super magasin, service rapide et personnels compétents, surtout Hugo !

Équipe dynamique et de bons conseils

Personnel très compétent, disponible et à l écoute

Je suis venue au magasin pour acheter un four et ai été conseillé par Hugo, pour qui la vente semble être une vocation évidente !

Très bonne expérience Nous avons ete conseillé par hugo qui a été très pro et sympathique Nous nhesiterons pas a revenir

Facile d'accès personnel accueillant et sympathique en particulier un certain hugo qui fut de très bon conseil je recommande

Équipe au top 👌

Hugo est au top !!! Il faudrait plus de gars comme lui

Assez remonté de ne pas trouver un lave vaisselle à ma convenance, Hugo a su me guider pour trouver chaussure à mon pied, je reviendrai

Très contente de nos achats chez electro dépôt, un vendeur au top, très agréable, souriant qui connaît parfaitement ses produits. Nous reviendrons, merci HUGO

super magasin, avec large choix et surtout un très bonne accueil de Natacha, je reviendrai☺️

Merci pour le super sourire de Natacha et de tous ces renseignements

Beau magasin et merci au vendeur Hugo pr son professionnalisme et ses bons conseils

Très bon accueil , Hugo est un vendeur charmant et investi ! Je recommande

Je suis passé au magasin, j’ai été renseigné par Clémence, très professionnel, à l’écoute, je recommande vivement

Super accueil, merci à Hugo pour ses précieux conseils! Je recommande!

Bien accueilli par hugo , je reviendrai !

Merci à Hugo pour son aide, un jeune homme très pertinent

Merci à Hugo pour son accueil et ses conseils. Je suis ravi du produit acheté. A bientôt

très bon accueil dans ce magasin electro depot Natacha a su nous renseigner comme il se doit merci pour son aide professionnel

J’ai été totalement charmé par les lieux et surtout par un vendeur exceptionnel du nom de Hugo

Accueil très chaleureux, merci à Hugo qui m’a parfaitement conseillé je reviendrais

De visite dans votre magasin, j'ai était agréablement surpris du choix de produit que vous nous proposez, j'ai était conseillé par Clémence qui était d'exelent conseil pour me guider sur mon choix, je recommande cette enseigne et la qualité du service de ces employés.

Très beau magazin bon vendeur agréable et souriant Je le recommande vivement,(Hugo Pineau) Nous reviendrons avec plaisir

Bien reçu et conseillé par Natacha. Merci a elle 👍

Première visite pour remplacer mon ancien frigidaire qui commençait à se faire vieux… conseillé par le jeune hugo sympathique à l’écoute de mes demandes aussi surpris des prix assez bas.

de très bons conseils, merci à Hugo !

Bon contact, merci Hugo pour son accueil et ses conseils. Magasin que je conseille.

Magasin bien agencé avec des vendeurs compétents surtout Hugo 👌👌👌

J’ai été accueilli par Hugo, qui m’a montré que derrière un simple magasin se cache une humanité énorme et des liens sociaux chaleureux. Merci !

Très satisfait de ma visite accueil est très bon conseil de Natacha je recommande

Un personnel souriant et dynamique, plus particulièrement Hugo qui a été un réel atout durant mes achats

Depuis que j’ai vu Hugo au magasin, je viens tous les matins

Hugo est un homme de grande valeur

Hugo, jeune homme très charmant très attentif aux demandes de la clientèle, nous a montré que la jeunesse était tout sauf paresseuse…

Merci à Clémence de m’avoir renseigner pour l’achat de mon téléviseur. Très bon relationnel !

Hugo est un homme de grande valeur, je recommande

Merci au vendeur Hugo très gentil et très souriant

Merci a cette gentil clémence gouvrit de m'avoir renseigner sur cette enceinte génial cette vendeuse.

Je recommande ce magasin, merci au vendeur Hugo pour son professionnalisme.

Tres beau magasin Bon conseillé ,aimable et bon vendeur Hugo Pineau

Très beau magasin , super vendeur Hugo Nous reviendrons

Très bon vendeur et conseiller : Hugo PINEAU

Ayant récemment visité Électro Dépôt, je me sens obligé de partager mon expérience exceptionnelle. Dès mon entrée, j'ai été accueilli avec un sourire chaleureux et une ambiance conviviale. Ce qui a vraiment rendu ma visite mémorable, c'est le service clientèle fourni par Clémence. Son expertise et sa patience dans le conseil sur les produits étaient remarquables. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins et a proposé des solutions parfaitement adaptées. Sa connaissance approfondie des produits et son habileté à expliquer les caractéristiques techniques de manière simple et compréhensible ont grandement facilité ma décision d'achat. Grâce à elle, j'ai trouvé exactement ce dont j'avais besoin . Je recommande vivement Électro Dépôt pour son personnel encore merci Clémence

Super magasin, Clemence est une très bonne vendeuse je la recommande.

Super magasin ! Je recommande les services de Clémence !!

Choix dans les produits a des prix très abordables. Très satisfaite.

Grand choix de décoration Pour toutes les bourses

Hugo adorable et de bonne humeur, appliquer dans son travail .

Merci hugo qui est de très bon conseil !!

Le personnel est super et m'ont aidé pour trouver le produit que je cherchais. Merci à Hugo et Nico pour leur aide.

Je n'ai jamais inscrit d'avis sur un magasin auparavant, mais là, c'est scandaleux !! J'ai voulu acheter un four encastrable dans ce magasin, je suis tombé sur une promotion, l'article étant affiché à 378€ en promotion au lieu de 489€. Le responsable du magasin m'a dit je cite : L'affichage des deux prix vous a induit en erreur. En quel honneur c'est de la faute du client si l'affichage du prix de l'article n'est pas mis à jour ? Vous n'avez qu'à faire votre travail correctement.. Il me semble que vous êtes dans l'obligation de vendre un article au prix affiché ! Bref.. C'est déplorable Je tiens à informer le responsable que c'est avec une attitude pareil qu'on ce construit une mauvaise réputation..

Très bon accueil et très à l'écoutes

On voulait prendre la borne 150 jeux....comment dire 12h22 ...trop juste ...pas le temps...un niveau acceuil commerçant digne des pires vécus....dommage...

BRICO DEPOT , ELECTRO DEPOT .. JE VIENS DE COMPRENDRE QUE TOUTES LES ENSEIGNES FINISSANT EN DÉPÔT, ME RUINENT C'EST L'ENFER À DEUX PAS DE CHEZ MOI !! QUEL BONHEUR , L IMPLANTATION SUR LA ROCHELLE

Électro dépôt renseignements de qualité

Magasin au top avec des prix canon !!

bon accueil avec Jordan tres rapide et à l écoute.

Tout simplement à fuir ! Pour gagner 50 ou 100€ autant rester chez but ou confo qui eux au moins ont un minimum de considération pour leur clientèle Et y a une étoile car on peut pas mettre moins ! 1ere et dernière fois !

Je recommande ce magasin. Personnels très compétents, de bons conseils et très aimables.

Achat d une enceinte qui ne fonctionne pas ce qui peut arriver ! Appel au magasin on me dis de passer pour remboursement ou échange, j'arrive a 12h10 je patiente gentillement en caisse pour m entendre dire on ferme dans 5 minutes il faudra revenir a 14h00. Je sais déjà que je vais demander un remboursement et ferais plaisir à un autre magasin.

Merci à Hugo pour ses conseils ,nous reviendrons

Bien placé

Première visite et premier achat. Les équipiers sont très professionnels, ils sont à l'écoute et répondent à vos attentes et Matteo était très professionnel. Merci

Utilisation du drive pour l'achat d'un réfrigérateur ; stationnement aisé. Je recommande.

Première commande on.me dit 3 jours de délai et finalement c'est plutôt du 10.jours , sans compter qu'on ne.peut pas avoir de renseignements par téléphone il faut ce déplacer

Déçu de mon expérience dans ce magasin, zéro bonjour, les employés préfère plutôt discuter entre eux plutôt que de s’occuper des clients. Pourtant de la demande il y en a. Tellement qu’il n’y avais personne en rayon un monsieur m’a pris pour une vendeuse hors j’étais cliente comme lui…….

Du choix

Merci à Nikolas pour son aide précieuse lors de l’enlèvement et chargement du colis. 🤙

Pratique et passage en caisse rapide

Venus pour acheter une tv, nous avons été très bien renseignés par le vendeur, avec des explications claires. Le magasin est très bien agencé et organisé. Passage en caisse avec un collaborateur sympathique et pro. Ras.

Bonjour êtes vous ouvert le 1 novembre ?

Personnel super sympa, très aimables, rapide pour vider un semi complet je recommande 😉☺️

Enfin Electro dépôt sur La Rochelle plus besoin d’aller à Niort . Prix largement moins cher que ailleurs !!! A croire que c’est l’Andorre chez vous !!!

Superbe accueil. Equipe jeune et dynamique. Merci à Jordan pour ces conseils et sa bonne humeur.

Équipe au top agréable jeune et dynamique Produit parfait rapport qualité prix 😃

Magasin propre et très bonne équipe, je recommande !!

Superbe magasin, équipe très agréable et professionnelle

Parfait Jordan

Cool le team

Merci à Hugo pour son professionnalisme et ses conseils

Super magasin, équipe au top.

Toujours ravie de ce magasin , au niveau prix et qualité, ce qui n'est pas négligeable également beaucoup de choix dans tous les domaines, merçi

Équipe au top, prix très corrects

Au top

Très bonne équipe De bons renseignements Je recommande

De passage dans la région, équipe très sympas et efficace ! Plus particulièrement Julie qui a su répondre à mes questions et m’aiguiller

Merci beaucoup à Julie de m'avoir renseigné sur ma télévision qui étais en panne. Indications clair net précis quoi dire de mieux !☺️

magasin au top avec large choix de produits, je recommande!

Florian est au top avec ses conseils en informatique. Le magasin est très spacieux, mais la circulation sur le parking peut être compliquée !

Passage jeudi après-midi. Personnel agréable, en particulier Florian, très dynamique et à l’écoute. Magasin propre, parking propre, bien que petit, et les prix sont très raisonnables.

Rapport qualité/prix au top Équipe accueillante et à l’écoute .

Une pépite ce magasin 👌🏾 Et une équipe de champions 😁

Équipe au top

Superbe accueil et des prix très intéressants On reviendra avec plaisir

Un beau magasin et des prix canon. Une équipe bien sympathique.

Superbe magasin, Superbe équipe. Un magasin où on se sent bien!

Magasin au top avec un accueil chaleureux et de bons conseils.

Accueil et équipe au top !