ELECTRO DEPOT NIORT Magasin d'électroménager

Électroménagers pas cher,le personnel est super gentil

Très bien renseigné sur les produits

Arrivage régulier mais pb avec la solution de paiement oney

Très bon électroménager de la marque VALBERG que beaucoup de personnes ne connaissent pas, et également tout que ce soit télévision, etc. D'ailleurs je dois aller cette semaine acheter une cuisinière électrique vitrocéramiques. Tarif très intéressant. Je conseille ce magasin. Et en plus personnel sympa.

Très mécontente hier soir un certain Flo n a pas voulu descendre la seule Draisienne pour que je regarde avant d acheter. Déjà petite et en mobilité réduite, sois disant par peur du vol ... Moi je n acheté pas sans regarder...et touché Moi je crois qu'il avait simplement la flemme Bien l impression d avoir été prise pour une imbécile en restant polie .. Donc sortie sans achat.. Tant pis nous irons ailleurs..

Une machine à pain nous intéressait mais seule celle en rayon était disponible mais sans carton ni notice. Impossible d'avoir un prix sur cet article ... Dommage nous sommes reparti sans rien!

Service client parfait. Surtout 2 personne ( oceane et Sarah.) très sympathique et à l'écoute plus Chargement de mon gros électroménager. Je suis très content un grand merci pour c'c'est 2 personne. 😉

J aime beaucoup ce magasin les prix raisonnables et les conseillers super à l écoute

Employé désagréable qui devrait apprendre ce qu'est le commerce et s'informer sur le matériel qu'il est en charge de vendre. L'envie de travailler semble être absente de sa fiche de poste.

Acheté un réfrigérateur neuf Valberg mais au déballage en mauvais état ( tiroir congélateur froissé). Pas de pièce détachée. Je ne recommande pas

HORRIBLE ! J'ai emmené un PC gamer au service SAV 3 jours après l'avoir reçu pour carte graphique HS, aucun suivi, responsable SAV désagréable et aucune reprise ou échange proposé parce que le carton était abîmé. Le site de Cholet est bien plus sérieux...

À fuir mais vraiment, SAV hors services ...plus aucun achat de ma part, c'est lamentable... Lave linge à peine un an baaam mort, sav ne peut rien faire...avec des enfants en bas âges je vous laisse imaginer (je vais laver le linge à la rivière) C'était plus facile de ramasser 500€ à l'achat que d'intervenir en cas de problème avec leurs produits, aucun intérêt pour le client je suis dégoûté srx Pas une étoile

Est-ce normal qu'un employé du SAV se moque de vous quand vous lui dites que vous êtes handicapée et que vous ne pouvez pas vous déplacer pour échanger une commande internet défectueuse???

TB vendeur et produits en général par contre gros gros gros bémol lors du SAV. La moindre des choses pour tester les machines expresso est d' avoir un verre propre et non un verre dégueulasse ayant au préalable contenu de la bière.

Une équipe accueillante, souriante et aidante. Ça devient rare dans les commerces et cela mérite d'être souligné. Bravo Électro Dépôt Bessines 😉

Très bon magasin on trouve et à des prix raisonnables

Prix raisonnable personnel agreable

Merci au sav pour la reprise du produit

Satisfait du service rendu, des produit proposés et de la qualité du SAV

animation crêpe avec mathis vraiment au top, personne agréable et souriante ! très bon après midi :)

Très déçue par le comportement du personnel incapable de remédier à leur erreur... A part me dire je ne peux rien faire la seule personne que j'ai pu voir dans le magasin n'a pas même dénié essayer de trouver une solution... Juste un vendeur et une caissière.... Ou été le reste du personnel....

Merci à Romaric pour son professionnalisme et de son aide apporter

Accueil agréable de Florian et Trévis et avec de bons conseils

Merci à Romaric au SAV de m'avoir aidé sur mon téléphone, j'étais un peu perdue ! Merci

Merci à Romaric au SAV, très beau magasin, satisfaite de mon passage !

Merci à Romaric pour son professionnalisme et sa gentillesse au SAV

Les vendeurs juste super mention spécial à Travis qui m’a clairement vendue le magasin et tout était parfait encore merci super équipe super matos enfaite super tout je recommande à toutes les personnes qui aurait besoin !

Très surprise de l'accueil client. Aucun sourire, aucun conseil des employés. Si vous aimez pas votre métier, allez ailleurs mais pas en contact avec la clientèle. Le seul point positif : des prix abordables

Produit top et surtout tarif intéressant

Je trouve que pour dépanner, c'est sympa. Souvents des bon prix sur leur site.

Magasin bien organisé, parfait état, personnel gentil et à l’écoute.

Yassr très bon accueil bien accueilli très sympathique es agréable bien reçu part cette personne

Très bon conseil par le vendeur. Il connais son produit et ma bien conseiller. Je recommande +++

Un très bon moment lors de notre visite au magasin de Niort. Trevis, Fabien et Marion enfin des vendeurs/euses qui prennent du plaisir dans leur boulot et ça se voit. Petit partage très apprécié de la part de clients travaillant dans le commerce également. Très belle expérience, merci a vous et à bientôt 😁

Ça reste cher sous couvert de ne pas en avoir l'air...

Service rapide et de bon conseil ; produits conformes à la description ,bonne qualité. Un merci particulier à Yassr qui a été très professionnel et agréable.

La caissière est très accueillante et souriante !!

Très bel endroit, personnel compétent et accueillant. Je recommande

Nous sommes venus acheter une machine à laver et sommes repartis aussi avec un congélateur que nous voulions prendre qu'en janvier ! Merci à Raphaël car nous l'avons interpellé pour lui demander conseil alors qu'il s'apprêtait à finir sa journée et il s'est démené pour le trouver car il en restait que 2 dont celui en expo et celui en stock était introuvable 😅, et le temps de payer tout ça et de charger , cela a pris pas mal de temps et il est resté jusqu'au bout malgré tout , et il n'était pourtant pas très aidé par le stagiaire , merci beaucoup en tout cas

Bonjour, Nous avons acheté notre lave linge dans cette enseigne il y a peu. Des conseillers très accueillant et des produits de bons rapport qualités prix. Merci à bientôt (:

Caissiere très professionnelle Rien à redire Toujours satisfait des produits

Magasin au top il y a tout ce dont on a besoin. 🙂

Un magasin très accueillant et des produits disposés de façon ingénieuse ( peu être trop car ça donne envie de tout acheter) une équipe au top qui m’a donné de bons conseils dans l’optique de l’achat de ma télé ! 👌🏿

Bon accueil, service rapide et personnels souriant .

Comment faire pour partager un avis electrodepot sur un frigo livré et déjà abîmé quand l'enseigne refuse pour la 3ème fois mon avis informant la détérioration du produit...

Magasin sympa, j’ai trouvé rapidement ce que je cherchais et j’ai été très bien renseigné par Marion. Merci à elle pour sa sympathie !

Honteux tout simplement. Une panne de frigo depuis le 23/10, un technicien qui passe 3 semaines après, pas la bonne pièce on nous annonce finalement un avoir sous 24h. Le SAV (qui n’est pas électro dépôt) fait son job, nous apprenons 2 jours après (après avoir relancé) que l’avoir est édité de leur côté. le magasin ne pense pas à nous appeler pour nous prévenir, service client 0, sens du commerce 0. Pas de frigo de prêt, 2 mois sans un outil indispensable au quotidien mais on vous répond que : « c’est comme ça » et pour couronner le tout ils ne répondent pas au téléphone et il va falloir qu’on se déplace … je répète honteux !

Je prends tout l électroménagers et jamais eu un seul problème et du personnel a l écoute

J’ai commander une montre sur le site internet, j’ai attendu 1 semaine je n’avais pas de nouvelle donc j’appelle pour savoir où sa en étais et là on m’annonce qu’elle es en rupture de stock. Pas du tout professionnel , si je n’aurai pas appeler j’aurais pu attendre très longtemps. Pas satisfaite.

Merci yasser pour le conseil d'achat et merci aussi à la charmante caissière pour son sourire gratuit.... mais je dois ramener mon lave linge qui ne fonctionne pas.....😠

Merci à Yassr pour sa disponibilité et sa gentillesse. Il est très accueillant et très professionnel. Merci Yassr.

Top, produits de qualités, de plus super accueil, la caissière est très souriante et sympathique.

Nous avons acheté une plaque à gaz le 02/12 à un super prix! Très satisfait

Personnel très compétent... rapport qualité prix 👍👍

Les indications sur l'affichage des prix réduits ne sont pas claires : fin de stock veut en fait dire modèle Expo. J'ai donc payé mon électro plus cher que annoncé sur l'affiche. Le personnel est très agréable.

Super magasin à prix raisonnable

Accueil sympathique, personnel disponible pour renseigner et aider au chargement des marchandises dans le coffre

Achat ce jour, les caissières sont souriantes et agréables. Je recommande ce magasin.

Accueil très sympathique, le personnel toujours à votre écoute, hôtesses de caisse toujours souriante...je le recommande....

Bonjour, j'ai acheter une télé de 126cm. Elle a une très belle qualité d'image, le son est parfait et je le recommande à tous ceux qui en veux une. Mise en place de la télé très rapide.

Nous avons réservé notre frigo et notre machine à laver chez electrodepot Niort. Très bon rapport qualité prix, nous sommes très satisfaits. Équipe accueillante et agréable

Un large choix, de très bonnes affaires. J'ai trouvé une barre de son LG à un prix incroyable. Je recommande

Magasin génial. Accueil et renseignements parfait. Personnel très gentil.

Bon rapport qualité prix, dommage que vous ne preniez pas les chèques Cadhoc par contre

Achat d'un aspirateur rowenta prix imbattables avec un super accueil.

Bon magasin, bon rapport qualité prix et le personnel est très agréable.

Merci au technicien du SAV qui a deboqué mon téléphone ce matin. Très sympa et très professionnel. Bonne journée.

Bonjour, service SAV efficace et de qualité, bravo et merci même si le jeune technicien a une allure un peu nonchalante, il reste pro. j'ai ramené mon sèche cheveux en panne hier, encore sous garantie, l'appareil a été testé, panne constatée. Un avoir m'a été immédiatement proposé, je suis retournée en magasin pour prendre un nouvel appareil et hop repartie avec un appareil neuf...suuuuuper. A bientôt

J’ai acheté une cuisinière mixte. La personne qui m’a assisté était très professionnelle et humaine. Cependant, l’autre personne qui m’a déposé la cuisinière sur le chariot s’est trompée de produit. Et c’est seulement en arrivant à la maison après déballage que nous avons constaté l’erreur (sinon c’est pas drôle). Nous avons dû reprendre la route au plus vite avant la fermeture du magasin (sous la tempête) afin de faire le changement.

Bon accueil et bon conseil en caisse par Myriam, une caissière agréable et souriante

Votre personnel est agréable. J'apprécie bien Myriam, à la caisse, car elle est sympathique et on voit qu'elle aime son travail.

J'aime bien passer à la caisse de Myriam. Elle est toujours de bonne humeur. Merci à elle ;)

Ravie de passer à la caisse de Myriam. Toujours souriante, aimable et de bon conseil. C'est bien agréable.

Bonjour, très professionnel. Electrodepot Niort m'ont accompagné dans mes choix et m'ont aidé à réceptionner/charger l'équipement dans un temps record. Un grand merci à tout le personnel et en particulier à Florian.

Armelle toujours de bon conseil et à l’écoute ! Vraiment superbe vendeuse, toujours un plaisir de la croiser dans le magasin ou bien en passage en caisse 👍🏼

Une vendeuse professionnelle souriante et a l'écoute de sa clientèle, je vous recommande ARMELLE !

Il y a un bon accueil au sein de ce magasin. Et nous avons été content de recevoir des conseils de la souriante et agréable Armelle

J’ai acheté un câble de box Armelle m’a guidée vers les vendeurs du rayon

J’ai acheté une friteuse ninja et je l’adore ! Merci à Armelle de m’avoir aidée et conseillée pour l’achat 👍

Vendeurs à l'écoute et la caissière, Myriam, très souriante. Ca donne envie de revenir.

Un magasin où tout le monde est très gentil. Merci aux caissières, Armelle et Myriam pour leurs sourires

Très bon accueil de Florian Clément et bonne réception de mon colis

Sav inexistant des employés qui envoient leurs clients bouler sans gêne , plus d’un mois que mon achat a été déposé le colis a seulement été réceptionné à l’entrepôt destinataire ! Un mois entier et encore aucune réponse sur la réparation ou non !!

Magasin très agréable et peu chère, des caissiers très sympathique surtouts Armelle.Je recommande!!!!

Je suis satisfaite de l’accueil du magasin et Armelle à la caisse est une personne très souriante

Magasin propre et grand Ont trouvent de tout avec un bon rapport qualité prix Armelle donne de bons conseils et toujours avec le sourire

Très bon rapport qualité prix dernière visite le 1 er novembre Armelle toujours très souriante et de bon conseils 👍

Pour ma part je ne trouve aucun intérêt dans ce magasin....de plus l acceuil n'y est pas des plus courtois !

Grand choix à des prix très compétitifs . Bons conseils du vendeur Hugo pour achat réfrigérateur et un grand merci pour son accueil . Catherine

Yassr tres tres bon vendeur je le recommande il et super jentille souriant avec sa clientel je dit 100 % top du top super commercant je vous le recommande demande yassr a la caisse 😁

Achats fait sur le site internet mais rien a redire, il est pratique, les informations sont faciles à trouver, le paiement simple vec des possibilités de facilité de paiement. La livraison s'est également bien passée, les produits sont bien emballés et protégés. Rien a redire.

Grand magasin, propre, bon accueil et avec des prix correct.

Nous sommes allés au magasin de NIORT. Nous avons choisi notre lave-linge. après passage en caisse, nous sommes rentrés chez nous avec ce lave-linge. Il fonctionne très bien. Toute l'équipe est formidable. Cordialement.

magasin agréable, personnel accueillant et de bon conseil, caissier sympathique

Vendeur et caissière à l'écoute et de bon conseil , très sympathiques, achat d'un ordinateur et d'un four le 16 août.

La fermeture des rayons à chaque fois pour un oui pour un non, s'en faire virer alors qu'on cherchait un produit.... ça devient un peu pénible ! Laissez au moins le temps au client de finir sa recherche au moins !

Personnel sympathique, tous les produits que je cherchais en stock, de bons conseils Top !

Yassr , jeune homme tres agréable c est explication clair mon permis d accepter un financement pour mon achat , bonne continuation

Attention tentative d'escroquerie. J'achète le matin un smartphone pour l'anniversaire de ma maman d'une valeur de 300 euros. J'y retourne l'après midi car je n'arrive pas a paramétrer certaines choses. Le vendeur avec la complicité de son responsable et du SAV m'ont frauduleusement échanger le téléphone avec un téléphone premier prix. J'ai tapé un scandale et menacé d'appeler la police et comme par hazard le vendeur tout innocent me retrouve le portable neuf avec la carte sim a l'intérieur qu'ils m'avait volé également. Étant sur de ma bonne foi je n'aurais pas quitter le magasin avant d'avoir été entendu par la police et bien-sûr j'aurai déposé plainte. C'est la première fois de ma vie que je suis victime d'une tentative d'escroquerie. Je serai plus méfiante a présent. Surtout méfiez vous.

Un accueil mediocre ,pas de conseillers de vente plus de 30 minutes d attentes sans voir personnes malgré nos demandes répétés et le manque de clientèles, pas de stock nous venions pour acheter une barre de son une dizaine d expo mais que 3 produits en stocks en entrée de gamme. Des palettes et cartons pleins les allés bref...je ne reviendrai plus

Bonjour, Très déçu du magasin. J’ai commandé un frigo plus d’une semaine de retard. Personne informe qu’il a fallu que je téléphone plusieurs fois… pour avoir des réponses. Ensuite, une semaine et demi, après ma commande passée, je reçois mon frigo aujourd’hui le livreur me poses le frigo. 10 minutes après qu’il soit parti, j’enlève le carton. Et sur quoi je tombe de gros impact sur le frigo. J’essaye de joindre electro dépôt de Niort depuis plus de deux heures impossible de les avoir au téléphone. Que ce soit le magasin ou le service SAV. J’attends réponse de votre part car c’est inadmissible de recevoir un produit dans cet état. Coordialement

J’ai eu contact avec le SAV aujourd’hui. Accueil professionnel et personnel serviable. Merci à Samy qui m’a trouvé une solution pour me dépanner. 👌

Après 20 min de route, je trouve le magasin fermé 10 min avant l’heure de fermeture … certe cela fait peut de temps, mais 40 min de perdu et autant de carburant alors que je venez chercher un appareil en particulier c’est très désagréable Mettez 12h20 et pas 12h30 … ça évitera les probleme si vous faites des planning trop juste pour vos employé

Frigo acheté Samedi 15 juillet, demande de livraison à domicile et depuis aucune nouvelle du livreur et impossible d'avoir une personne au téléphone, je suis encore en attente au téléphone depuis 10h ce matin. Assez déçu surtout quand tout à été payé.

Grand merci à toute l'équipe... besoin d'une pièce, je suis ressorti avec celle-ci sans débourser un centime... super le SAV, la notion de service et l'accueil sont bien au rendez-vous. En moins de 5 minutes mon problème était résolu... Bravo !!!

Très bon magasin personnel agréable et compétent. Je recommande vivement.

Très bon conseils. Une équipe jeune et motivée dans le magasin. Service après après-vente au top. J'y retournerai

Achat groupé d'un réfrigérateur, d'une TV et d'un lave vaisselle. Nous avons été très bien accompagné par Océane qui est toujours souriante et disponible. Une équipe jeune et très à l'écoute. Mais mention spéciale pour Océane

Un grand merci à Marion et Samy du SAV qui nous ont bien expliqué pourquoi notre aspirateur sans fil s’arrêtait régulièrement et nous ont même fait un petit nettoyage de l’appareil

Un grand merci à Samy du SAV. Pro, agréable, sympathique et à l’écoute. Très bon relationnel client

Le service de retrait Drive vraiment nul plus de 20 minutes à attendre ma commande. Pour finalement aller la chercher en magasin je vous déconseille de faire un Drive ou sinon déplacé vous directement

SAV d’une superbe qualité, après 3 passages pour un aspirateur robot défaillant, ce même jeune homme qui s’est occupé de mon dossier a réglé le problème auprès du constructeur et a pu m’obtenir un avoir. Enfin bref histoire réglée, merci à lui, beaucoup 🙏🏼

Acheté il y a 1 semaine, lave vaisselle de marque Valberg 45 cm. Produit qualité/prix. Rien à dire. Personnel compétent et disponible. Merci

Supers sympas, très dynamiques, souriants, polis, serviables, à l'écoute, qui connaissent leurs produits. Je recommande ***** +++++

J'ai trouvé mon bonheur à un prix très concurrentiel, le + vendeur super sympathique. Je recommande très vivement.

Avoir affaire avec le responsable des ventes pour une machine à laver qui était en exposition car il ne l’avais pas en STOCK, le stock n’était pas à JOUR. Et que je lui demandé s'il pouvait faire quelque chose sur le prix du modèle d'expo. La réponse du vendeur était non je ne fera rien sur le modèle d'exposition même si c'est le modèle exposé si vous n'êtes pas content, aller voir ailleurs !!! . Je ne pensais pas avoir une réponse du vendeur comme ça ! Ce monsieur devrais revoir sont comportement. MAIS BIEN SÛR Je ne suis reparti sans la machine à laver. Un client de Perdu.

Très bon magasin et accueil chaleureux. Les prix sont attractifs comparé aux autres magasins, bien que internet propose de meilleurs prix pour les mêmes articles.

Service frauduleux. On nous propose une offre sur l’achat d’une plaque de cuisson (en désignant la plaque en question) en contrepartie du retour d’une vieille gaziniere, cependant lorsqu’on apporte la gaziniere 2 jours plus tard, on nous annonce que la plaque de cuisson n’était pas éligible. Donc en plus de la qualité médiocre des produits, ce magasin fait de la publicité mensongère.

Magasin avec conseiller au top Yassr est agréable souriant et très aimable m’a très bien conseillée je recommande fortement !

Fabien est un vendeur à l’écoute que je recommande sérieusement, il a su tout au long de la vente me proposer des produits adaptés à mon besoin sans superflu. Je vous le conseille😉 !

Bonjour, Le magasin est agréable, les vendeurs également. Nous avons discuté avec YASSR qui est de très bon conseil... Merci à lui et à bientôt..

Bonjour, Très bon magasin je recommande, nous avons demander des renseignements à un vendeur nommé yassr celui-ci un très accueillant et très sympathique.

Ce magasin possède le meilleur vendeur du siècle, Yassr sera à votre écoute, très aimable, fort sympathique, de très bon conseil, bref le meilleur vendeur 👍🏻

Je recommande fortement ce magasin notamment son vendeur formidable Yassr, très à l'écoute, rapide et efficace 👏🏻

Très bon accueil ,conseil satisfaisant sur l achat que j'ai effectué le même jr ,Merci a Fabien Forêt de votre accueil avec tjrs le sourire . Très bon vendeur 👍

Fabien Forêt est un très bon commercial,conseil et connaît les produits . Qui a donné suite à un achat ..Personne a recommander

Yassr est un très bon vendeur, qui renseigne bien, j’ai eu les informations qu’il me fallait, j’ai pu acheter mon électro en toute confiance, merci au vendeur je reviendrai !

pour notre premier achat chez ELECTRO DEPOT Fabien nous a accueilli et conseillé pour notre achat. merci à lui. Mr et Mme Padé

Magasin très accueillant, le vendeur yassr qui m’a conseillé était très agréable et professionnel. Je recommande

Merci beaucoup à Fabien qui a su me renseigner et m'aider à choisir LE bon produit, très souriant et à l'écoute je recommande !

J'ai été très bien accueillie par Fabien qui est à l'écoute des clients et disponible. Il m'a très bien conseillé pour une télévision.

Super magasin. Mr Florian est très professionnel et m’a bien renseigner sur ce que je voulais. Accueil agréable !

Somme venu aujourd’hui et reçu par Yassr qui nous a très bien guider dans notre choix de téléviseur et très professionnel dans nos demande merci à vous jeune homme

Magasin top, mais surtout merci à Armelle pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.😊

super magasin, équipe très gentille et dynamique ! merci à Olivier et Myriam surtout, pour leur accueil et leur humour!

Satisfait des produits achetés + une gestion de la relation client au top avec la vendeuse Armelle 👍🏻. Je recommande !

Je suis venu pour acheter un bbq charbon, merci a Sébastien de m'avoir renseigné ! Et merci a Myriam pour sa gentillesse

Cliente depuis plusieurs années, j'ai commandé un IPhone 12 et 1 coque en choisissant Bessines comme magasin la livraison était prévue le 23 mars, nous sommes le 30 j'ai reçu que la coque, 2 semaines que j'attends mon portable qui est de retour à l'expéditeur, c'est une honte, je passe mon temps à appeler mais rien ne bouge.

Conseillé par la responsable Océane, je ne regrette pas mon achat. Ma cave a vin est super. Merci à elle qui a su m'écouter et m'orienter parmis tous les modèles.

Le sympathique Sébastien à été d'une grande aide dans mon choix d'electro-ménager, il à su me convaincre de par ses idées, merci à lui.

Magasin conçu comme un entrepôt sans fioriture bien achalandé en petit et gros électroménager et high tech avec des prix très compétitifs

Service après-vente : Après arrêt du congelateur de moins d’1 an, le depannage est intervenu plus d’1,5 mois après. L’adresse donnée au service après-vente était fausse ! Le changement de la carte-mère n’apparaît pas comme la solution mais plutôt le lieu de stockage de l’appareil. De classe climatique SN le congélateur est situé dans un lieu où la température est supérieure à 10 degrés Celsius. A voir donc si l’appareil est vraiment réparé. M. Bonnet

Bon, il à fallu trois semaines pour récupérer mon téléphone mais apparemment ça fonctionne. Le personnel est accueillant. Résultat d'un deux je passe à quatre.

Magasin intéressant comme les prix. Personnel sympa et livraison au TOP , super prestataire

Je viens de déménager. Je me suis procuré une cafetière en Janvier, j'ai trouvé mon bonheur, et j'en suis contente. Le magasin est très bien rangé et propre je remercie aux vendeurs pour leur conseils.

Encore merci à Mathéo et Jordan pour leurs gentillesses écoute, conseils. Je suis répartis avec mon lave vaisselle et aucun regret en plus d’avoir eu de très bonnes info je suis très satisfaite du matériel. Je reviens pour le sèche linge c’est certain.

Magasin Electro Dépot Niort ..... Fuyez !!! Je souhaitais acheter un frigo + Micro onde Etc ... Pour ma société, j'ai demandé à plusieurs reprise un vendeur pour me conseiller.. J'ai attendu longtemps (environ 45min) sans jamais voir de vendeur.. J'ai laissé donc tous mes articles en rayon puis je me suis en allé... En partant, à la caisse il y avait 4 vendeurs/ou conseillers à discuter sans rien faire... Du grand foutage de gueule. Si vous avez besoin de quelque chose, surtout n'allez pas chez ElectroDepot Niort... Des incapables !!!!

Servis par Matteo pour les éléments de la cuisine, très chaleureux, connait son job et ses produits. Au top ! Livreurs au top également !

Un sèche linge acheter en juillet 2022 sous garantie du pipo car la pièce de récupération des peluches linge c est cassé lorsque l appareil tournait n est pas pris en charge on paie moins chères les appareils même pas garantie c est quoi cette marque encore. 👎

Bonjour, Super enseigne pour trouver son bonheur a prix raisonnable. Nous y avons acheté un frigo il y a 2 ans, et recemment un sèche linge et lave vaisselle, tous de la marque Valberg (celle de l'enseigne il me semble). Rien a dire pour le LV et le Frigo, malheureusement nous avons eu une mauvaise surprise avec le sèche linge. Ce qui peut arriver. Habitants pres de La Rochelle, la promesse de vente de prix raisonnable perdait tout son sens de revenir, le SAV plate forme n'a pas voulu entendre nous solutionner, mais Samy au Magasin a su etre comprehensif et trouver une solution convenable. Merci a lui et au magasin, parfois les plateformes coutent plus chers pour l'image que de passer en direct mais vous avez su la redorer en a peine une heure. Bravo a vous et merci encore. On ne dit pas assez quand c'est top 😉

Nous sommes tombés sur une vendeuse absolument adorable et de très bons conseils autant pour le support a téléphone que pour le sèche linge. Un magasin très biens tenus avec un choix très vaste concernant les électroménager.

Je ne comprends pas que vous ne respectez les engagements des garanties des pièces défectueuses ! Je suis venue au service après vente pour apporter mon flexible de mon aspirateur qui malheureusement m ' a lâché (cassé) . La personne qui m ' accueilli refuse de faire marcher la garantie en me disant qu' 'il ne comprenait pas et qu' 'il n ' avait jamais eu de retour ! certes mais je lui ai répondu que je l ' utilise tout les jours et malgré mes soins le flexible s' est cassé !!! Je me pose beaucoup de questions sur vos engagements et maintenant je suis obligée de me racheter un autre aspirateur !!!!

Voilà 8jours que j ai commandé mon réfrigérateur via l applications avec option livraison à domicile entre 2 et 4 jours et je ne l ai toujours pas reçu après plusieurs mails et appel personne ne me répond je n ai toujours pas de réfrigérateur....je déconseille fortement cette enseigne

Achat d'un lave-linge, lave-vaisselle et TV 108 cm... je ne peux pas donner un avis sur la qualité de ces produits, en revanche, j'ai reçu un accueil excellent de Mathéo. Vendeur particulièrement à l'écoute, de très bon conseil et bienveillant dans la compréhension des besoins que j'avais (équipements pour une colocation).

je souhaite remercier la direction et aussi avec une mention spéciale le SAV pour m'avoir écouté puis aidé avec mon électroménager en panne. Des professionnels aussi impliqués , je trouve cela génial . Continuez ainsi , et encore Merci

Nous avons acheté un téléphone et nous nous sommes rendu compte que la boite était vide..... Super!!!!!! Le lendemain nous sommes revenues au magasin et une super personne nommée OCEANNE à tout gérer. Vraiment merci à OCEANNE pour votre aide et vos solutions

Comme je sais qu'il est souvent difficile de pouvoir parler à un vendeur (la dernière fois pour l'achat de 2 pc, j'ai attendu 30 minutes) et ne sachant pas trop où trouver l'article que je souhaitais acheter, j'ai opté pour le drive et je ne recommencerais pas. La commande a été payée via PayPal mais on doit attendre un mail de validation (pourquoi ? sachant qu'avec PayPal, le paiement est immédiat). J'arrive sur le parking réservé au drive et là, il est indiqué sur la borne qu'il faut cliquer sur le lien reçu par SMS sauf que je n'ai pas reçu le SMS. Je rentre donc dans le magasin et fait la queue à la caisse pour me signaler. Une fois signalée, j'attends un personne qui devait s'occuper du drive. Une femme arrive après moi, dans la même situation, mais on l'a sert avant. J'attends patiemment et pas de chance, le vendeur ne trouve pas le carton de ma commande. Il cherche un bon moment puis s'aperçoit qu'elle fait partie d'un lot de commandes drive qu'il n'a pas eu le temps de préparer. Je comprends donc encore moins cette histoire de validation de paiement. Là, il me dit qu'il n'a pas le temps d'aller chercher l'article en rayon et qu'il me faudra repasser une autre fois. J'ai refusé en expliquant que si j'avais pris l'option drive, c'était pour gagner du temps et que j'avais ce jour là un rdv à proximité. Il a donc commencé à aller vers le rayon quand un de ses collègues m'a stoppé car il venait de retrouver ma commande en caisse (ça donne pas une super image de l'organisation). Au total, moi qui avait choisi l'option drive pour gagner du temps, il m'a fallu 25 minutes. Donc je reviendrais, oui, mais seulement quand je n'aurais pas besoin d'un vendeur et sûrement pas en drive

Magasin vaste avec beaucoup de choix. Excellente organisation pour le suivi des garanties ou retour de marchandises. Impeccable. Personnel sympathique.

Beau magasin avec de nombreux produits à des prix intéressants. Dommage que le personnel soit aussi désagréable et autain. Aucune aide pour le chargement

Bon magasin...par contre on devait être aidé pour mettre un sèche linge dans la male de la voiture on l'attend toujours 😏 bref le personnel reste à désirer

Bonjour, J'ai acheté une télévision et une plaque et je dois dire que j'ai été très bien conseillé. L'équipe est au top et donne une très bonne expérience d'achat. Merci.

De très bons conseils, aide et sympathie. Personnels toujours souriants ! Des prix intéressants. N’hésitez plus et foncez chez electrodepot ! 👍🏻

Pour l'achat d'une imprimante je me rends en magasin, l'imprimante n'est pas en stock et on me conseille de la prendre sur internet avec retrait en magasin. Le vendeur me précise que les délais devraient être rapides (normalement sous 5 jours ouvrés). Quand j'appelle pour demander où en est ma commande après 10 jours d'attente on me dit que, si j'ai de la chance elle arrivera dans 6 jours sans savoir me donner de raison du retard. Mais que je peux annuler ma commande pour prendre un autre article en magasin... Et la boucle et bouclée. Dommage parce que les conseillers sont très gentils (d'où ma deuxième étoile) mais plus de 16 jours pour un retrait d'imprimante en magasin? Voire un mois? Ce n'est plus possible aujourd'hui...

Première impression bonne lors de mon achat sur Internet. Mais tout s'est très vite dégradé. Alors que j'ai opté pour une livraison avec mise en place et reprise de l'ancien réfrigérateur (option à 45 euros) le livreur s'est contenté de déposer l'article et n'a pas aidé pour démonter l'ancien qui était encastré. Lorsque j'ai demandé, un remboursement de l'appareil que nous ne pouvions pas installer, une décote a été appliquée (l'appareil avait été livré le matin même !?!). A fuir !

Suite à une urgence, mon père est venu acheté un frigo. Il a reçu de super conseil de la part de Julien ! ( il est trop sympa le frigo ! ) Merci à Cindy pour çà grande patience avec lui, car il ne parle pas très bien le français et a un peu de mal hahaha Si tout les collaborateurs sont comme ça, je conseil le magasin

Nous avons été servis par Julien ce jour Jeune homme charmant disponible et très professionnel Il a su nous diriger dans nos achats de façon très adaptée Merci à lui pour ses conseils Sandra

Bonjour je suis très satisfaite de ce magasin le personnel est très souriant et très serviable surtout oceane et anaelle à qui j'ai eu affaire et je reviendrai bonne continuation à vous tous .cordialement Me rousseau

Première impression plutôt bonne, avec un personnel souriant. J'ai trouvé ce qu'il me fallait en magasin à un prix concurrentiel. Dommage arrivé en caisse, je suis tombé sur une personne condescendante et hautaine. Visiblement très pressée de prendre sa pause déjeuner, je me suis fais à demi envoyé paître car je voulais faire un échange. Je n'y retournerai plus.

Bonne cliente chez vous. Mais quand je suis venue aujourd'hui, une déception.. où est le respect ? La politesse ? Inadmissible que les employés se foutent littéralement des clients au passage.

J'ai trouvé le frigo que je voulais a il prix raisonnable, le personnel est très aimable, merci à eux.

Payer 45€ de livraison avec un service client minable qui ne réponds pas au questions et qui en plus de ça se renvoie la balle avec le magasin ça ira merci! En plus de ça vous afficher des délais de livraison de 2/4 jours maximum alors que vous avouer vous même ne jamais les respecter, publicité mensongère bonjour! Bande d’escro que vous êtes!

Un vendeur incapable de nous expliquer pourquoi le prix est plus élevée que sur le site et nous fait attendre pour soit disant demander l'information. Au final il était entrain de s'occuper de d'autres personnes. Et nous laisse attendre sans explication !

j'achète un téléphone neuf :impossible de le mettre en service il me demande un code je rapporte au sav il s'agit d'un téléphone qui a déjà été mis en service !!!!!!!! échange effectué: aucune excuse pas de geste commercial (temps passé et déplacement )je déconseille vivement ce magasin

Cette fois ci petit achat, brosse à dent électrique. Super c'est ce que je cherchais et à un petit prix malgré la marque et la qualité. Je n'ai jamais rencontré de problème avec mes achats chez Electro dépot. : frigo, machine à laver, lave vaisselle, seche linge. J'ai aussi équipé mon mobilhome d'un frigo et cafetière, grille pain, bouilloire. Enfin je suis très satisfaite du magasin de Niort

Four acheté en août 2021. 1 ère pyrolyse 3 mois plus tard….explosion de la vitre ! Obligé de passer par mon assistance juridique pour résoudre ce litige car aucun échange, réparation à mes frais, pas de reprise, aucun geste commercial, etc… Je déconseille fortement ce magasin !

Après vu dans l allée une plaque gaz affichée à 79,98 euros, j ai pris la seule présente emballée en rayon. Arrivée en caisse celle est comptée à 98,98 euros. Aucun affichage ne stipulé que le prix était pour le modèle d expo. Aucune possibilité en caisse de faire valoir l erreur d affichage en caisse. J ai réalisé de nombreux achat dans cette enseigne, qui ne respecte pas que le prix affiché le plus bas est en faveur du client. Je ne ferai plus d achat dans cette enseigne et je déconseille vivement ce magasin.

Super au niveau des produits, que ce soit les prix très intéressants, la disponibilité et ne pas oublier la gentillesse des vendeurs comme ceux du sav. Magasin que je conseille fortement.

Vraiment une grosse arnaque si vous commander sur internet, j’ai payé des frais de livraison pour recevoir lundi on est vendredi j’ai toujours pas ma commande de plus je l’ai appelle j’ai attendu 25 min pour tomber sur une femme incompétente, désagréable, qui ne connaît pas son métier, qui ose me raccrocher au nez sans même pas m’aider, juste parce que j’ai demandé un remboursement. Ça ne mérite même pas une étoile j’ai mis ça car c’est le minimum. En espérant me faire rembourser un jour ou recevoir ma commande .. oui on peut appeler ça du vol….

Bjr oui je suis très contente j'ai pus acheté mon cadeaux la fête des mères.

J’ai acheté une télé et un aspirateur balai, vendeurs très agréable et qui connaissent leur métier, et la personne qui s’est occupé de moi pour le paiement était tout aussi sympathique ! À bientôt !

Pour le service SAV, ils sont vraiment pas au top ! Achat d'une tablette pour mon garçon à son anniversaire sauf que la tablette avait de gros soucis d'affichage ! Retour le lendemain et après 3 semaines d'attente, je récupère la tablette avec le même souci !! Mais il n'y pouvais rien d'après eux !!!

Trouver une gaziniere au meilleur prix chez Electro depot. Le personnel professionnel et gentil. 1 ans maintenant que j'ai la gazinière aucun soucis avec 👌

C'est un discount, indéniablement. Un nombre de rayons intéressant, donc une bonne variété de types de produits parmi lesquels il y a un certain choix mais ciblé. Et pas forcément beaucoup de conseillers pour vous renseigner. Les promotions peuvent être intéressantes mais ça vaut la peine de comparer avant de se décider, sur internet par exemple...

Venu acheter un aspirateur pour ma compagne dernier modèle donc celui d'exposition me rendant à la caisse je dis a la caissière que c'était un modèle d'exposition que le vendeur me ferait 10€ de moins je le dis a cette dernière me dis vous avez l'étiquette de l'appareil je lui dis non me demande d'aller la chercher déjà ce n'est pas au client d'aller chercher ça ensuite au moment de payer impossible de payer mon achat me dis que leur machine a carte bancaire était changer depuis 3 jours donc cher dame quand on est vendeur on ne parle pas comme sa a un client dernière fois que vous me verrez !!

Absence totale de service après vente. Vous serez reçu par une jeune femme à lunettes (lorsqu'elle aura fini sa conversation téléphonique personnelle) et qui aura pour réponse à votre problème : ça marche très bien chez moi alors je ne vois pas pourquoi la votre ne.marcherai pas ! On rêve ! Elle finira par aller chercher son supérieur qui aura pour seule réponse de vous envoyer chez un réparateur indépendant pour un article encore sous garantie. Honteux.

Très bien, choix large dans toutes les gammes d'électroménager, bureautique, TV, Hi-Fi. Accessoires divers et variés. Les mêmes produits qu'ailleurs, mais plus accessibles.

Amabilité de certains employés à revoir. La caissière très hautaine, j'ai failli faire demi-tour ,mais j'avais besoin d'une machine à laver en urgence . On m'a aidé à la charger, en me mettant un grand coup de machine dans la tête.( sans excuse bien sûr). La caissière s'est plainte du manque de personnel ( j'y suis pour rien ). Et pour finir, y a un pète devant la machine ( vu une fois déballée bien entendu.

La note concerne la prise en charge SAV. (Pour la vente et les produits RAS...) Nous avons déposé un produit pour sav il y a un mois. Malgré de multiples relances, le produit n'avait toujours pas été envoyé pour réparation au début de la semaine. Nous passons au magasin et sommes pris en charge par une personne efficace qui règle le souci d'expédition en 10 minutes. Bravo. Mais pourquoi avoir attendu 1 mois pour cela ? En tout cas, merci à la personne qui nous a pris en charge car elle a fait preuve de professionnalisme et d'efficacité.

Malheureusement les Produits sont souvent de faible qualité ! Alors a chaque fois il fois il faut retourner au magasin , Mais le SAV N'y fait jamais grand choses de plus ! J'ai déjà acheter pas mal de Camera , Micro , et Tablette , et ça fonctionne jamais plus d'une semaine ... Rien de tout sa ne me sert encore !

Ce matin,j ai voulu acheter un radio réveil. On nous a sorti de la travée pour fermer celle ci .on nous a pas laissé le temps de prendre le radio réveil. Je pense electro depot avait son chiffre d affaire au lieu de vendre un radio réveil, il préférait vendre une télé. Rien à faire des petits clients

Équipes sympa. Malgré qu'ils essaient de vous vendre une extension d'assurance. Gros problème sur le SAV, la marque du magasin est vraiment de très basse qualité. Je préfère acheter ailleurs mais un peu plus cher. Petit coup de cœur pour l'équipe du petit SAV à l'entrée à gauche car ils essaient toujours de faire au mieux. Aucun SAV sur les grandes marques. Dommage

Bonjour. Suite a un défaut sur un lave vaisselle, j'ai trouvé une équipe très compréhensive, très a l'écoute, et très souriante. Du personnel disponible, anticipant, aidant et toujours souriant et bienveillant. Un merci a isabelle au sav et a l'accueil, même si la discution était houleuse au téléphone. un problème résolu avec professionnalisme. Bravo, belle équipe, beau magasin...

Beau magasins bien placé avec un grand parking. Personnel disponible et à l'écoute. Il y a de bonnes affaires à faire et un large choix dans les produits. Idéal pour trouver des idées cadeaux ou des produits un peu originaux.

Magasin a prix abordable, il est vrai qu'il n'est pas dans une déco de grand magasin mais nous y allons pour les prix et le choix !!! Un très très grand coup de chapeau au service après vente qui a été présent aussitôt et qui est d'une grande compétence et avec une grande amabilité. Merci !!!

De tout à tous les prix.... Il n'est pas le meilleur en qualité (quoique...) ni en prix mais, chacun y trouvera son affaire. Le lave-vaisselle que j'ai pris chez eux fonctionne toujours et ceci depuis 5 ans. Les offres en fonction des saisons sont à voir (proches des caisses). L'accueil n'est pas le meilleur mais reste poli. Le parking, tout comme l'ensemble de la surface sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Leur site internet peut renseigner les offres du moment.

C'est peut-être une mauvaise expérience, mais difficile de faire entendre raison au vendeur, enfin surtout à son responsable, qui ne voulait pas constater l'évidence de la défectuosité du matériel qu'il avait vendu. Ce n'est pas très commerçant, autant commandé sur internet. Les concurrents locaux se comportent bien mieux. Le matériel propose est souvent de qualité inférieure à ce qu'on peut trouver par ailleurs.

Parfois pratique et attractif au niveau du prix. J'ai malheureusement eu des soucis avec quelques articles. La qualité de certains articles sont parfois plus que discutables.

J'ai acheté un téléviseur qui ne me convenait pas une fois installée à la maison. J'ai pu faire un échange sans problème. J'ai eu de très bons conseils avec le personnel qui m'a bien renseigné sur différents produits. Magasin de Niort.

Magasin de Niort très agréable pour circuler. Il y a un grand nombre de produits défiants toute concurrence. Après l'achat de différents produits je n'ai rencontré aucune difficulté. Il faut surtout penser à faire la photocopie du ticket de caisse afin qu'il ne s'efface pas dans le temps pour la garantie.