ELECTRO DEPOT PARIS - VILLEPARISIS Magasin d'électroménager

Une étoile par ce qu'il faut en mettre au moins une. Commande a récupérer au clic and collect, au bout de 20 minutes d'attente sur le parking prévu à cet effet apres m'être signalé via un lien, personne ne s'est présenté. Et environ le même temps d'attente après être parti voir un responsable a l'intérieur du magasin car bien sûr, le commande n'était pas préparée. De plus, certains produits commandés sur le site ne sont plus disponibles. Bien-sûr, les articles sont a récupérer soit même dans le magasin..

Super Dany nous a bien accueilli merci Dany pour votre services

De très bons vendeurs, de très bons conseils promulgués par Kenza... Merci à vous Electro Dépôt Villeparisis.

Marie très aimable, gentille et très serviable, très bien accueilli

Je, suis tomber sur un vendeur qui m'a aider à trouver ce sont j'avais besoin et bien-être expliquer le montage du produit. Je crois qu'il s'appelle khereddine ou zinedine, je ne sais plus mais très bon élément vraiment 1ere fois que je tombe sur quelqu'un d'autant serviable.

Large choix, magasin bien achalandé En revanche les agents de sécurité vous dévisagent à l’entrée comme à la sortie mais ne savent pas dire ni bonjour ni au revoir.

Commande servie par Zinedine, tres bon accueil et tres bon service de sa part, merci pour son professionnalisme.

Au drive depuis plus d'une heure et toujours pas servie. La personne de l'accueil était infecte Autant ce magasin est intéressant rapport qualité prix mais un conseil n'utilisez surtout pas le drive

Personnel faisant son travail on ne peut plus correctement

Je voulais acheter un écran d'ordinateur, problème : il n'y avait aucun vendeur de présent, malgré le fait de demander à l'accueil d'avoir un vendeur, personne ne s'est présenté, j'ai jamais vu ça de ma vie. Le magasin était vide, logiquement il devrait avoir quelqu'un de disponible. Donc je suis parti sans achat, tant pis pour vous, je ne reviendrai plus dans votre magasin. J'espère que la direction aura bien lu ce message. Cordialement

Franchement n'importe quoi 25 minutes d'attente au retrait marchandise et encore j'ai dû y aller pour demander où ça en était c'est vraiment n'importe quoi leur système ne fonctionne absolument pas on se signale à la borne plus de 25 minutes avec mon bébé c'est n'importe quoi

vendeurs pas aimables comme si ont les fessaient chiez 'je ni retournerais plus

Sonia était efficace très gentille, je suis très satisfaite.

Kenza nous a super bien conseillée et a su nous donner du temps pour répondre de la meilleure façon à notre demande

La vendeuse Kenza nous a très bien renseignée et aiguillée sur les machines à laver. Franchement top et de très bon conseil très professionnelle Encore merci à elle ! ☺️

Le SAV une catastrophe. J’ai acheté un ordinateur Thomson 159€ au bout de 48h elle ne fonctionne déjà plus, j’ai été déposé l’ordinateur pour une éventuelle réparation le 27 avril je n’ai toujours pas eu de retour sur l’ordinateur j’ai beau appeler pas mal de fois mais personne ne répond nous somme le 10 juin et toujours rien de cette ordinateur et encore moins d’un potentiel remboursement. Actuellement je me retrouve sans ordinateur et sans remboursement sa fait déjà 1 mois et demi.

J aime beaucoup ce magasin, et la marque Valberg, qui est un très bon compromis rapport qualité prix... Cependant attention aux clients qui vous piquent votre chariot le dodo tourné...

Personnel incompétent et pas très agreable Temps d’attente ultra long

Bons produits mais le personnel particulièrement nonchalant. Attente de pratiquement une heure au drive pour récupérer un simple produit. Une fois en magasin pour réclamer mon produit j’ai du sollicité 4 personnes différentes…

Un peu d'attente afin d'avoir un vendeur sous la main mais normal pour un samedi. Un grand merci à ZINEDINE qui m'a proposé son aide pour charger mon véhicule sans même lui avoir demandé quoi que ce soit.

Reçu par Thomas très bien renseigner pour une télé bon vendeur je recommande

Très bel accueil Très bon conseil Notre conseillère purnima vraiment agréable.

Kenza est superbe vendeuse, nous a fait une réduction sur le Air Fryer !

Merci infiniment a l'équipe fast livraison pour leurs compétences et disponibilités je suis très satisfaite.

Super vendeur très sympathique Dani, je vous remercie.

Nous venons de sortir du magazin et nous etions acqueillit par Lucas, qui nous a bien expliqué les differences par plusieurs electromenagers et tous c’est bien passé, Merci Lucas encore une fois!

Super conseillère, Kenza a su être à l’écoute de notre besoin suivant notre budget. Hâte de revenir pour lui demander conseil pour d’autres achats.

Le conseiller Zinedine est hyper gentil, serviable et à l'écoute. Ravie de l'avoir rencontré! :)

Nous avons été accueilli par Zinedine. Conseiller de vente au top, professionnel réactive et à l'écoute. Sinon dans l'ensemble, une équipe très aimable et arrangeante ! Je recommande et continuerai d'acheter chez eux. Merci à Zinedine et toute l'équipe ! :)

Effectivement les prix sont corrects mais manque d'organisation et d'effectifs ( ça rogne sur la masse salariale). 30 minutes d'attente pour récupérer une commande validée depuis 4 heures de temps. Les salariés n'y sont pour rien, on ne leur donne pas les moyens de faire leur travail correctement. Merci aux hôtesses de caisse qui compensent ces désagréments et qui font leur max pour servir les clients

Magasin bien mais les prix ne sont pas à jour… prix web 9€ et 18€ dans le magasin. Mais en caisse on paye bien 9€.

🐌Les vendeurs joue a cache-cache,pour vous renseigné,au rayon son il avait même une cliente qui voulait acheter une enceinte je lui est donné des conseils j avais l air d être un vendeur après plus de 20 minutes sans vendeur a l'⌛ horizon elle est partie.👎

Depuis un moment que j'attends devant la caisse et la caissière appelle pendant plein fois ma commande qui était un téléphone red me 12 alors que plus de 5 salariés discutent juste à côté tla caisse.est ce ça la service?

Bonjour très bon magasin et Dany est super gentil et très serviable très satisfaite du service

Félicitation pour Marie , très belle personne, très douce, très sympathique qui a réussi à solutionné mon problème Je vous recommande Marie, vous ne serez vraiment pas déçu Merci beaucoup à elle

Attention enseigne et magasin à fuire! J'ai fait un achat de plaque cuisson qui n'a même pas un mois de la marque Valberg. Elle a pas un an et elle s'est cassée en deux après une cuisson. Le Sav a notifié qu'il n'y avait aucun impact...et aucun remplacement n'est prévu le produit est sous garantie il a 11 mois. J'ai perdu 200€. Je vous déconseille vivement des achats chez électro dépôt. Désolé pour le personnel, sincèrement.

Super echange avec Zinedine 2 qui est très sympa et en pus très professionnel. Je recommande

Un vendeur extra , professionnel, souriant, agréable et concerné par les.cleints contrairement à d'autres vendeurs !! Merci zinedine 2

J ai acheté y a 6 mois un réfrigérateur j ai pu payer en 5 fois et livraison à domicile avec l application Naga transport vous choisissez le jour qui vous arrange et par contre pour l horaire c est eux qui vous impose et c est respecté ! Ils vous prennent 40 euros pour vous monter votre article dans la piece de votre choix et récupère l ancien frigo. J ai reçu la semaine dernière mon nouveau lave linge rien à dire ! Je recommande vivement Electrodepot !

La caissière înes nous a bien reçu, elle a été très compétente, adorable, souriante, à l'écoute, je la remercie infiniment. Merci beaucoup .

Prix imbattable. Et bon accueil de tout le personnel. Merci à Sonia.

Super vendeurs, L article que je voulais était en haut, ils ont tout fait pour le l attraper.

Yanis a su répondre à nos attentes, est grâce à lui nous repartons avec un caddie remplie 😀, Zinedine également son service top du top il nous a aider à charger le camion tout en gardant le sourire faite appel à eux, merci à bientôt.

Zinedine est un employer exemplaire, il nous a accompagner tout au long de notre parcours on a pris tout notre électroménager grâce à lui. Je reviendrai pour l’électroménager d’une amis encore MERCI À ZINEDINE.

Zinedine au top du top ! Très chaleureux, souriant et hyper serviable. Ça fait plaisir :)

Excellente expérience aujourd'hui. Merci au vendeur dans le rayon son et à l'agent de la caisse pour leur patience et leur professionnalisme dans l'achat de la Mercedes et de l'enceinte 2000W Edenwood.

Le caissier ce nommant gihad ma laisser une bonne image que je n’avais pas eu la dernière fois serviable ainsi que fort gentil

Nous avons eu la chance d'être accompagnés par Lucas, un conseiller très accueillant et professionnel. Merci

Super hote de caisse « GIHAD » Top 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Gihad très sympa gentil et mignon qui a su très bien nous recevoir merci beaucoup.

Vendeur très aimable, très proche des clients et rassurant. Mr GIHAD est très à l’écoute .

Très bien accueilli par Marie Elle est Bienveillante , sa fait plaisir

personnel très professionnel , J’ai eu un besoin de conseils au rayon téléphonie, Conseil à la hauteur de mes attentes bravo, Arrivé à la caisse caissière, super gentil, souriante et très professionnel. Sonia. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. En espérant que tout les collègues seront aussi bien que vous.

Kenza est très professionnelle, agréable et serviable. Je recommande cette vendeuse de l'Electro Dépôt de Villeparisis 77.

Très bon accueil de la part de Sonia elle nous a bien renseigné et aider dans les rayons, au top ! Très serviable !

Super expérience avec Sonia, dispo et serviable !

Merci Celine SAV de mavoir accueillie et de mavoir renseigner et d'avoir pu solutionner mon probleme Je la recommande a 100%

Prix très intéressant pour l’achat d’une tv Philips Ambilight. Merci à Sonia pour sa gentillesse !

Merci aux équipes de la société Naga pour leurs compétences et leur rapidité dans la livraison ainsi qu’aux vendeurs du magasin. Je recommande

Merci à Laurence en rayon téléphonie pour ses conseils. Très professionnelle.

Très bien rapport qualité prix excellent achat

J’ai acheté une trottinette électrique en 03/2023 pour mon fils. Elle s’est littéralement cassé en 2 en 05/2024 mon fils les pèse 34 kilos. La trottinette est garantie 2ans mais pas contre la casse Résultat plus de 300€ pour 1 an d’utilisation

Il serait judicieux de revoir votre ligne téléphonique. Vous êtes injoignable et cela devient vraiment agaçant quand on rencontre un problème ! Votre serveur vocal est défectueux, ça ne sonne même pas et certaines fonctions pourtant proposés à l'énoncé ne marchent même pas. C'est dingue quand même pour une enseigne comme la vôtre. Mais fuyez!

J'ai fait l'acquisition d'une friteuse sans huile en magasin, tandis que j'ai commandé un réfrigérateur et une machine à laver pour une livraison à domicile. Deux jours après la livraison, j'ai constaté deux rayures profondes sur la machine à laver. J'ai pris une photo, je me suis rendu au magasin et j'ai demandé à parler à un responsable. Après 5 minutes, le responsable est arrivé, je lui ai exposé le problème, et elle m'a répondu qu'elle ne pouvait rien faire, mais m'a proposé 30 euros en compensation. Je me suis senti manqué de respect et traité comme un mendiant. J'ai refusé cette offre, et c'est alors qu'elle m'a informé qu'elle ne reprenait pas le produit en échange, et que j'avais le choix entre accepter les 30 euros ou ne rien obtenir en retour. Cette situation m'a donné le sentiment de ne pas être pris au sérieux. En outre, les livreurs ont laissé les cartons et tout le désordre chez moi, et ils ont refusé de reprendre les cartons.

Magasin avec pas mal de choix, intéressé par une machine à laver, l attente un peu longue car beaucoup de monde et la vendeuse était toute seule donc compliqué mais en tout cas elle était très sympa ! La livraison c est très bien passée et les livreurs très pro et agréable !

J'ai acheté un réfrigérateur chez vous et vous m'avez orienté vers NAGA TRANSPORT pour la livraison. Ce sont des voleurs ! Ils ne respectent pas les demandes des clients et ont jeté le produit à l'entrée de ma maison alors que j'avais payé pour une livraison dans la cuisine. Leur attitude était insolente et irrespectueuse. Changez de fournisseur immédiatement, car je compte porter plainte contre eux et contre vous. C'est inadmissible !

Il est 10h00 du matin les caisses rapides ne fonctionne pas, une seule caisse ouverte (prioritaire) mais quand je présente la carte les personnes ne veulent pas me laisser passer. Il serait souhaitable de mettre un peu plus de personnes aux caisses. Une attente trop longue

Je suis arrivé juste après le déjeuner et j'ai vu des vendeurs fatigués et incompétents. qui communiquent entre eux en arabe. Servir un client à la caisse pour un achat prend 30 minutes ; il correspond sur son téléphone personnel. ils ne peuvent rien dire sur le produit. et en général, ils n'ont pas besoin d'acheteurs. Lorsqu'on lui demande quel est le montant de la livraison, le vendeur me répond que je dois d'abord sélectionner et acheter le produit, puis me renseigner sur la livraison et son prix. Cela montre une fois de plus que les gens ne savent pas comment travailler avec les clients. C’est un endroit paradisiaque où vous n’êtes pas obligé de travailler mais où vous pouvez gagner beaucoup d’argent. Est-ce vraiment un magasin et non un marché sur la place ?

L'absence de réponse aux appels téléphoniques remet en question l'utilité de posséder une ligne téléphonique. Après avoir effectué une commande, on se retrouve livré à soi-même, sans assistance. Les promesses de livraison semblent peu fiables et décevantes.

Bonjour, Très bon accueil de Marie! Très professionnelle et très, très agréable! Elle m'a donnée de très bons conseils 😁. Grâce à elle, j'aurai mon produit ce soir 😁! Inespéré.... MERCI Marie! 😉 J'ai ré ouvert l'avis car je tenais à féliciter Nassim. Mon lave linge a été livré et installé par lui avec beaucoup de soin. Bravo pour votre gentillesse et professionnalisme! Bravo au magasin Electro Dépôt de Villeparisis! Je recommande 😁

Excellent reçu et conseiller par Marie très gentil patiente à l’écoute hésiter pas

Accueil chaleureux de la part de l'équipe à l'ouverture à 13H30 mais malheureusement je n'y ai pas trouver mon bonheur, mais j'y ai quand même dépenser au magasin de Rosny sous bois.

Commande récupéré en 5 minutes. Equipe agréable et souriant. Merci a kenza pour sont efficacité et sa rapidité. Je recommande.

Un grand grand MERCI à vous ! Merci d’avoir contribué au succès de notre loto qui permettra de financer des projets pour la jeunesse. Alexis SIVOM CONCHES GUERMANTES

Bonjour, après mon passage à électro dépôt, je suis tombé sur une super vendeuse qui s’appeler Kenza très agréable, 100 % professionnel dans son travail

On a été servi par Kenza. Très bonne. Vendeuse Et très joli sourire Merci pour cette vente agréable de tomber sur des gens aussi sympa

Très bonne expérience ! Merci à loriana pour les conseils de qualités qu’elle m’a donné ainsi que ça gentillesse et de sa bienveillance ! Je reviendrai !

Toujours moins chère bon rapport qualité prix par contre un manque de choix beaucoup de rayon vide. Dommage

Très bon conseil de Kenza sur les laves linges, elle a répondu à nos questions en expliquant en détail c est parfait Merci à vous

Magasin au top. L'équipe est disponible et a l'écoute. Merci a Kenza pour ces conseils, sa disponibilité, son professionnalisme et son sourire.

Super accueil. Merci à kenza pour son professionnalisme.

Deux caisses pour un samedi matin c'est pas cool Sinon les prix sont attractif par les temps qui court

Kenza Vendeuse elle m'a été d'une grande aide étant toute seule avec une machine de 10 kilo Bon courage a toutes les personnes travaillant dans ce milieu

Très bon rapport qualité/ prix! Gentillesse du personnel

Bonne réactivité de Mathieu qui après un soucis de livraison de la part du transporteur à trouver une solution très rapidement ! Calme, à l’écoute et très rapide ,nous le remercions.

Équipe super souriante et aimable Et surtout un bravo pour le professionnalisme et lecoute de Zineddine merci encor à ce magasin à qui je recommande vraiment ☺️

Treees treeees lent attendre plus de 30 min pour recupére une commande !!!!! Les employer son lent pas reactive obligee de demandee a 4 personne avant d'avoir ma commande!

Merci à Kenza pour sa rapidité, son efficacité et sa gentillesse. Je recommande !

Ce lieu ne mérite même pas une étoile je vien pour acheter un réfrigérateur je demande un renseignement on me dit une personne arrive 2h plus tard toujours personne alor qui n'y pas grand monde donc je retourne chercher quelqu'un et la je tombe sur une personne alor clairement je pense que je les déranger je lui pose une question elle me répond avec incertitude et je n'est même pas eu le temps de lui demander si il étai disponible au niveau des stock elle était déjà parti au final je regarde sur internet j'ai eu ma réponse donc oui clairement en plus de l'avoir déranger elle m'a raconté des connerie heureusement que je ne les pas acheté car je me serai retrouvé avec un réfrigérateur ou l'arrivée d'eaux étai indispensable et non un bac à eau ordinaire voilà merci

Nous avons été super bien accueilli par kenza, qui nous à très bien renseignée et servie. Merci pour tous.

Super vendeuse Kenza est au top Agréable, souriante et très professionnelle. Elle connaît bien les produits

Accueil au top! Karim s est de suite occupé de ma commande, m a aidé à la transporter. Je recommande vivement! Rapidité et sourire que demander de plus!

L'accueil est zéro pour te renseigner faut leurs courir derrière il font comme si il t'on pas entendu te font patienter après il viennent pas est aussi faut pas mettre un numéro téléphone si vous répondez jamais pfffff 😡😡😡😡😡😡

Super. Rien à dire j'ai trouvé tous ce que j'avais besoin. À la caisse je n'ai pas eu besoin d'attendre trop longtemps. Grand parking facile d'accès.

J’étais très bien accueilli par Marie Très agréable sa fait plaisir d’être accueilli avec tellement de gentillesse Merci à elle

Un grand merci à Paul et Laurent pour leur professionnalisme et leur rapidité.

Service impeccable on a bien été conseillée, merci à Mathieu pour son aide et sa bienveillance !

Bonjour, Normalement, je devais mettre 5 étoiles pour Laurence de m'avoir bien reçu et accueilli et aider a prendre une TV QLED mais avec le SAV de Céline, non, je préfére mettre un -1 même. cette dernière a croire que c'est le magasin de son père, je suis revenu échanger ma TV contre un autre modèle (une LG contre un TLC le 27 mars dernier) aucun sourir, aucun regarde et la moindre des choses c'est bonjour droit dans les yeux et non pas de dos. bref, j'ai la flemme de m'exprimer mais faudra penser à les remettre sur les rails vos vendeurs, svp. Merci encore pour Laurence. Bien à vous

Je vendeuse avec des mèches bleues très gentille et patiente. Elle a fait face à un mr un peu lourd. Après avec nous elle nous a dit ça fait plaisir des gens qui souris. Très bons produits.

Je viens de passer dans le magasin de Villeparisis . Je voulais acheter un barbecue ,je n’ai trouvé personne dans les rayons. Au bout de 10minutes il y a un vendeur qui me dit qu’il lui en reste 1 en stock . Je demande à une caissière à côté que j’attend depuis un moment et elle me répond d’un ton sec «  il va falloir attendre , nous ne sommes pas beaucoup , il ont donner des vacances «  est ce mon problème si vous avez des souci d’organisation ? Ensuite J’attends plus de 15 min pour qu’au final il n’y en a plus. Je demande alors si je peux prendre le modèle d’exposition, on me rétorque que non , que vous allez recevoir une palette la semaine prochaine. Je n’ai jamais vu cela , moi qui travaille dans le commerce ,vous préférez ne pas vendre pour pas s’embête à assembler le barbecue ! Merci à GIFI qui a su répondre favorablement à mes attentes et j’ai trouvé un barbecue moins chère et de meilleure qualité !

15 minutes d attente pour un soufflant qui était en hauteur du rayon je comprends pas que le ressort ne soit pas effectuer alors que le produit est en réserve en hauteur

Merci Kenza d’avoir été si humaine avec moi et de m’avoir si bien conseillé. Le service est impeccable🔥

Vendeur très sympathique du mon de Mathieu ultra rapide et souriant merci pour cet accueil

Un grand merci a zineddine et fatima pour leur aide, tres professionnel, tres contente de mon passage.

Je partage mon avis sur Google puisque selon Electro Depot ne souhaite pas mettre sur leur site internet mon avis je cite : Vos suggestions sont contraires à nos règles de modération. Nous ne pouvons pas publier votre avis. Nous ne souhaitons pas réduire votre parole au silence ;) mais l'entendre dans de bonnes conditions. Votre avis compte pour nous et pour les autres, vous pouvez le rédiger à nouveau. Voici donc mon avis que je voulais déposer sur leur site internet : Electro depot villeparisis me direz vous ? Pour commander là y'a du monde et encore il faut aller demander 2 fois qu'un vendeur vienne prendre votre commande... Mais le pire est à venir ... pour le retrait de l'article : Oui on vous contacte pour vous dire de venir le chercher quand il sera disponible nous affirme le caissier en nous donnant la facture. Et l'article est disponible sous 4 jours. 7 jours plus tard aucune nouvelle et là vous découvrez les joies de l'assistance Electro Depot ! On vous raccroche plusieurs fois au nez quand vous appelez, ou bien on décroche et vous entendez les bruits de fond d'un interlocuteur continuant tranquillement son travail alors que vous lui parlez dans l'appareil (allo, allo, y'a quelqu'un ?? Allo ???) Et cela à plusieurs reprises. Et comme il en a marre de vous entendre par la suite parce que vous persistez bien sûr, il vous raccroche alors systématiquement au nez ! Vous envoyez ensuite un message sur Facebook puis Messenger et bien sur aucune réponse non plus... aucune d'ailleurs encore à l'heure où je vous parle. Vous poursuivez en trouvant l'adresse mail du magasin mais pas plus de réponse à votre demande. Vous terminez sur une autre adresse mail et là en-finnnnnn c'est le directeur du magasin qui vous répond pour vous dire que vous pouvez venir le chercher ! Au total cela aura pris plus de 2 jours pour savoir si notre article était disponible ! Mais au fait c’était pas Electro depot qui devait nous envoyer un message à la base ? A quoi cela sert il alors de leur donner email et numéro de portable si pas de suivi derrière ? Minable en fait pour une enseigne comme celle-ci. Je n'y retournerai pas c'est acté ! Et s'agissant du produit acheté = Electro depot n'a qu'à me demander mon avis dans 1 an puisque visiblement ils ne sont pas pressés. ...

A fuir je viens d acheté un congélateur je demande si je peux avoir une ficelle pour attacher le coffre réponse froide et impolie au sav et pas du tout aimable et commercial Je crois que electro depot n a vraiment rien à voir avec les vraies grandes enseignes Mais j avait un besoin urgent la prochaine fois je réfléchis a 2 fois a aller dans une enseignes electro depot

Très belle accueil Lucas nelson et Yanis vendeurs très agréables courtois, cela fait plaisir et donne envie de revenir

Bjr suite à une garantie de la part du fournisseur hisense j'ai eu beaucoup de difficultés pour avoir mon bon de garantie avec le service client Fatima très désagréable envers les clients mm avec les documents envoyer par Hisense cette dame n'a pas cessé de chercher des prétexte pour ne pas donner le bon merci de voir avec ce personnel

Merci à Mathieu pour sa disponibilité et sa rapidité a répondre à nos besoins !

Bon accueil et satisfaite de mon achat. Merci à l'équipe et plus particulièrement Guy et Mathieu !!! Je recommande :)

Merci à toute l'equipe et particulièrement à Lucas et Mathieu pour leur courtoisie et professionnalisme.

Je suis venu mardi pour une machine à laver et j'ai été très bien renseigné par kenza souriante, professionnelle et très charismatique, qui ma aider à charger la machine dans mon véhicule.

Zinedine en rayon super efficace et pro et mon hotesse de caisse prioritaire adorable et très attentive sympathique je recommande vivement

Équipe serviable et disponible. Merci a Mathieu pour son temps et son accompagnement pour notre financement lors de notre achat de ce week end 👍

Le 04.06.2023 dernier j`ai acheté dans votre magasin le produit BORNE ARCADE 1UP MORTAL KOMBAT, or a ma grande surprise et sauf errore de notre part, il s`est avéré que le produit en question est défectueux car l’arcade ne démarre plus.

Produit à un prix raisonnable....un grand merci à Mathieu pour son aide et sa gentillesse.....

MATHIEU a été super accueillant et serviable. Réactif et de bons conseils ce qui est très agréable. Merci encore.

Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait. Sur ma boite mail j'ai reçu une facture pour l'achat d'un lot de couteaux et d'un casque. Cette facture mentionne mon identité, mon adresse personnel. Cet achat, je ne l'ai pas fait et d'autant plus je n'était même pas présente ce jour là dans le magasin car je travaillais. J'appelle le magasin à plusieurs reprises ( tout le long de ma pause déjeuner ) et au final, une interlocutrice me réponds très vite fait C'est une erreur de ma collègue! ne me laisse pas le temps de parler et raccroche. Cette erreur, je la qualifie de TRES GRAVE. Je déplore sincèrement un manque de professionnelisme dans votre magasin. Et en plus pour couronner le tout, je viens de recevoir une enquête de satisfaction concernant un achat que je n'ai jamais acheté. Veuillez s'il vous plait bien vouloir effacer TOUTES mes coordonnées, je ne veut plus recevoir de mail d'électro dépot. Et je vous demande de bien vouloir rectifié vos erreurs. Electro dépot de Villeparisis que je ne recommande absolument pas.

Magasin qui propose des produits de bonne qualité à des prix très intéressants. Électroménager, télévision, machine à laver cuisinière au gaz et électrique, ordinateur, portable, tablette etc...

Très bon accueil, le personnel est a l'ecoute ,je recomande vivement laurence elle ma beaucoup aide pour l achat de mon ordinateur je recomande ce electro dépôt.

Manque beaucoup d’image prix au sein de magasin c’est dommage car il y a beaucoup de choix.

enseigne spécialisée dans l'arnaque de ses clients. J'ai achetée 1 modèle de TV sur internet donc payé en avance. Je retire le produit et on a remplacé par un autre modèle de la même marque LG. Je constate que ce nest pas le modèle commandé et j'informe le vendeur. Réponse : c'est pareil la référence interne électro dépôt est la même !!! Oui sauf que ce n'est pas la même référence/modèle de TV. Et en plus je vois sur le site internet Leclerc le produit en promo 30 euros moins cher.... vous avez perdu un client MERCI pour tout. Ce genre de pratique commerciale nécessite un bon contrôle de la répression des Fraudes !!!!

Content de mon passage au magasin ! Personnel souriant et à la disposition du client, en particulier Matthieu ;)

INCROYABLE…!!! Electro dépôt Villeparisis. Zéro étoile n’étant pas disponible… Ne mettant jamais d’avis négatif pour laisser l’espoir de l’amélioration à un service. Mais là, situation inadmissible. Le 02/03/2024, j’effectue l’achat d’un chauffage soufflant de SDB Valberg. Mise en service du produit arrivant à la maison, il ventile mais ne produit aucune chaleur (top pour un chauffage soufflant). Je décide donc de ramener aussitôt le produit au magasin avec le ticket de caisse. Arrivée au SAV, on me fait remarquer que le produit n’est pas le bon produit vendu dans l’emballage. (J’ai acheté un chauffage de marque Varberg et je ramène un chauffage de marque Exeline) Je fais donc un scandale au SAV… en expliquant que je n’avais même pas remarqué l’erreur moi même de différence de marque, car même produit et même couleurs mis à part quelques détails. On m’appelle la responsable du magasin qui elle me fait gentiment comprendre qu’elle ne peut rien faire pour moi car je lui ramène le mauvais produit. Je lui explique la situation et lui dit que le produit est le mauvais dans l’emballage et que je le constate comme eux au SAV ( que je viens d’acheter chez eux, déballé, essayé et remballé et ramené ) et la responsable de magasin me dit « MONSIEUR ON PARLE LA MÊME LANGUE ? » d’un air hautain, me redisant « je ne peux rien faire pour vous! » Lui répondant que je n’étais pas un abruti… et que je parle français comme elle. Elle me tend le carton pour que je reparte avec. Lui répondant « qu’est-ce que je vais faire avec ça, vous voulez que le remette en rayon pour que d’autre clients se fassent avoir… » Résultat des courses, on ne peut rien faire pour moi. Aucune reconnaissance de leur erreur (car ce n’est pas la mienne). Je m’assois sur le prix du produit Aucun geste commercial. Et pris pour un abruti N’étant pas près de racheter un produit chez Electro Dépôt Méfier vous dorénavant chers clients et contrôler dans le magasin ce qui se trouve dans votre emballage. INCROYABLE…!!!

Électro Dépôt Villeparisis toujours très agréable pour son espace, sa propreté. Merci à Lucas pour son professionnalisme et son aide précieuse tout au long de mon achat. Merci au Directeur, M. LAURENT, de sa présentation et de son accueil - Michèle 93150

A fuir... j'achète une machine à laver pratiquement 500 euros en panne au bout de 23 jours.. Refus de retour soi-disant que ça les regarde pas et que ça regarde le constructeur en gros c'est à nous de se démerder avec leur produit défaillant

Honteux J'ai acheté un la vaisselle Valgerg qui ne lave rien du tout , j'ai tout vérifié, tout est installé convenablement. Je déconseille très fortement ce magasin . La dernière fois c'était un lave linge hors d' État de marche . Je n'y mettrais plus jamais les pieds.

J'ai acheté un téléphone Motorola et à l'accueil ils étaient super à la caisse aussi elle était très sympathique je crois que même qu'elle s'appelle Sonia merci beaucoup et à bientôt

Très bon accueil, le personnel est aux petits soins et prend le temps de nous conseiller. Mention spéciale pour Mathieu ,une personne très gentille, qui m’a aidé à porter mon four jusque dans la voiture. Je recommande ce magasin sans hésiter.

Ceci n'est pas un ressenti mais une réalité comme sur 39cp en solde tout compte je ne reçois que 832euros ceci n'est pas du vol? J'ai fait examiner la fiche de paie par plusieurs comptable qui m'ont tous confirmer se que je dis que l'entreprise sont des voleurs ED44585

Magasin à fuir au possible !!! Nous avons acheté un réfrigérateur avec livraison à 50€, malheureusement le chauffeur est tombé en panne, donc livraison reporté à 2 jours. Par contre que se soit moi et le livreur, nous avons tenté de vous joindre au moins une 30aine de fois en vain voir même raccrocher au nez !!! Donc oui n'achetez surtout pas dans ce magasin sans sens du commerce sans trouvez des solutions ! Que fait la direction !!!!!!! En attendant nous nous sommes trouvez avec 2 jours sans frigo !!!!! Sans compter la nourriture jetter ! Mais bon comme d'habitude toujours un message automatique tant qu'à faire ! Les enseignes concurrents sont bien plus commerciaux que vous ! Cordialement. Munsch Yoan.

Bonjour je suis venu acheter une machine à laver Magasin génial La personne qui m'a renseigné était très bon Gentil et poli La caissière aussi était très bien dommage que personne. n'a pu m'aider pour faire mon bon de livraison sur Internet je suis pas une Falga De tout ce qui euh moderne Continuez comme ça c'est très bien

Je tiens à exprimer ma plus grande gratitude envers Anthony pour son service exceptionnel en tant que vendeur. Son professionnalisme, sa connaissance approfondie des produits et son engagement envers la satisfaction du client ont largement dépassé mes attentes. Anthony a pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques et a recommandé les produits qui me conviendraient le mieux. Sa patience et sa disponibilité pour répondre à toutes mes questions ont rendu l'expérience d'achat agréable et sans stress. Grâce à Anthony, j'ai pu faire un choix éclairé et je suis extrêmement satisfait de mon achat. Je recommande vivement Anthony à quiconque cherche un vendeur compétent, attentionné et digne de confiance. Merci encore pour votre service exceptionnel, Anthony !

A la recherche d'un réfrigérateur j'ai été accueilli par Karim. Très bon conseil pour ce produit. Merci à lui

Magasin à fuir! Machine qui tombe en panne même pas un an après l’achat, un technicien intervient 2 semaines après pour la réparer Quelques mois après celle ci retombe en panne, le moteur est mort Je demande à ce qu’il me la remplace comme stipulé dans leur CDG de ventes, bien évidement ils ne veulent pas! Pour avoir le remplacement il faudrait qu’il y ai un 3ème problème. Aujourd’hui ma machine a lâché et bien évidemment la garantie est terminée… Je trouve leur service client inadmissible Je n’achèterai plus jamais chez eux

Déplorable !! Nous avons acheté notre réfrigérateur Hisense NEUF là bas. 579€ + 40€ de livraison. Une fois reçu, je m'apprête à changer le sens d'ouverture des portes et en le basculant je découvre que le produit n'est pas neuf !! D'énormes morceaux de scotch, des marques de je ne sais quoi sur le devant tout en bas, un pied qui ne tenait quasiment plus... bref, une épave. Je me rend au magasin (30min de route je précise... j'ai que ça à faire...) étant qu'il m'a été impossible de joindre le magasin peu importe le service demandé et arrivé sur place je demande un responsable qui, en voyant les photos, me propose un avoir de 100€ en contre partie MDDDDDR après 20min de discussion (j'ai toujours que ça à faire dans ma vie...) on me propose 150€ RE MDDDDR. Il doit y avoir écrit pigeon sur mon front... J'exige un changement à neuf que j'obtiens au bout d'une heure de débat parce qu'on m'expliquait que comme j'avais changé les porte de sens, ils ne pouvaient plus me le reprendre (lien de causalité entre les portes et des gros morceaux de scotch SOUS le produit... ?). Ils me proposent enfin un échange à neuf mais JE DOIS ME DEBROUILLER POUR LE RAMENER !!! En bref, un vrai scandale, j'ai dû embêter un pote un dimanche pour qu'il m'emmène changer mon produit avec son camion (toujours 30min de route aller) et me débrouiller pour le monter chez moi !! Et ils m'ont évidemment remboursé mes 40€ de livraison... Et mon sèche linge dont j'ai refusé la livraison car par très neuf au déballage !! Vraiment, FUYEZ ce magasin de VILLEPARISIS !!!

Je suis venu apporter un tv que j'ai acheté ils à 4 mois déjà une panne pas de sav chez eux ils faut renvoyer la tv puis juste après moi une personne S'est présenté avec un article La dame du sav Lui a échangé directement je pense que ça marche à la tête du client Plus jamais je retournerai chez eux Petit prix mais beaucoup de problèmes

Je viens d'acheter une machine à laver, ont me demande de régler la somme et ensuite récupérer le lave linge , une fois régler il y a plus de caddie donc on nous demande de patienter, ont demande gentiment si ont peut pas utiliser le diable pour récupérer la machine le monsieur LAURENT s'énerve car il n'a pas envie de travailler il m'accompagne à la voiture avec non chalance et balance la machine dans la voiture aucun professionnalisme je ne recommande pas se magasin

Excellente prestation très bon vendeur. Ce jeune homme s’appelle Mathieu. J’ai rarement eu affaire à des vendeurs pareil. Merci beaucoup

Super accueil, magasin propre, merci à Laurent et l’équipier caisse pour le service 👍🏾👍🏾👍🏾

Bonne expérience, un service rapide et efficace, j'ai été servi par un certain Lucas pour une cuisinière, très aimable et serviable.

Personnel en rayon qui choisi à la tête pour donner un coup de main ou non concernant des articles volumineux à mettre dans un chariot. Ticket de caisse qui ne sort pas en borne automatique lors du paiement. Horaire d'ouverture de couche tard avec une coupure entre midi et deux. Je recommande en rien cette enseigne. Dommage qu'il est pas de concurrence dans ce domaine...

Suite à l'achat d'une plaque de cuisson à gaz en verre trempé VALBERG Après 1 mois d'utilisation, elle a éclaté en 1000 morceaux pendant que je faisais à manger. Heureusement que mes enfants n'étaient pas dans la cuisine !!! J'ai fais une réclamation, qui n'a été traité qu'au bout d'une semaine pour me dire que la casse ne rentre pas dans la garantie, or qu'il s'agit d'une défaillance du produit pour qu'il éclate pendant que je fais à manger ci-joint les photos, c'est une aberration totale. Je vais porter plainte contre electrodepot et faire intervenir un avocat, c'est comme ça que l'on traite ses clients...c'est juste inadmissible et honteux....et dire que le sav m' à demandé de me présenter au magasin avec la plaque accordé vos violons...et dire que je recommandais le magasin à tous mon entourage et aujourd'hui ça va être le contraire je ferai tout pour dissuader les clients et surtout attention en terme de sécurité 00000000.....

Très très bon magasin j’y suis aller il y a quelque jours un vendeur dénommée Karim a su très bien me conseiller très aimable et serviable je vous recommande ce magasin !

Je suis venu récupérer une commande au drive aujourd’hui merci beaucoup à Mathieu qui a été très rapide et agréable puis nous a emmener le lave-vaisselle jusqu’à la voiture car plus de chariot dispo et nous a aider à le mettre dans le coffre. Merci beaucoup à lui

Satisfaite de mon achat livraison au top ! Le lendemain je recommande

Je suis venue pour retiré une commande au drive c'est à fuir. On a attendu 20/30 minutes pour avoir notre commande c'est inadmissible cest un drive normalement tout doit être préparé. Ma commande était pas préparé au bout de 2h comme même. J'ai l'habitude d'aller à BRIE et honnêtement sa rien à voir je préfère aller la bas le service et plus rapide. Et merci au vigile d'avoir booster le personnel

Une expérience a oublié j y vais aujourd'hui pour une machine a café et la personne qui s occupe de ce rayon en avait rien a faire des clients 15mn d attente pour ne dire qu il avait rien en stock mais il était plus préoccupés par son téléphone que par les clients franchement je n y retournerais plus jamais......

Service client exceptionnel ! Merci à Siddi d’avoir été très accueillant et de m’avoir fourni des informations détaillées. Une expérience d'achat agréable, je recommande vivement.

J'ai fait l'acquisition d'une television dans votre magasin par l'intérmediaire du vendeur siddi, rien a dire au top je réitérerais pour un prochain achat, je recommande les yeux fermer 👍👍

Effectif en caisse super accueillants et rapide merci à Marie et Yanis ainsi qu’au vendeur en rayon. Je recommande se magasin

Magasin très agréable, bien organisé, personnel au top particulièrement lucas qui a su m’aiguiller avec expertise et gentillesse!!

Service au top de la part du Paul ! Professionnel, amical et très compétent. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'aider à choisir le meilleur appareil pour mes besoins. Merci pour cette expérience positive, je recommande vivement!

Je souhaite réitérer mes remerciements au vendeur Paul. Ce dernier a été a l’écoute, consciencieux et nous a donné de superbes astuces et conseils.

Magasin propre, et personnel très accueillant. Merci à Paul pour ces bons conseils et sa patience (plusieurs propositions, et a pris le temps d'écouter mes demandes). Je recommande !!!

Service irréprochable ! Le directeur en personne est venu à notre rescousse ! MR Camara souriant et très professionnel ! Je recommande vivement ! Personnel très agréable il fait bon vivre dans ce magasin !

Indécise que je suis, je suis tombé sur un super Vendeur qui a su guider mon choix. Je ne regrette pas du tout mon achat. Merci beaucoup Missoné.

Merci Missone pour vos recommandations et professionnalisme. Bonne continuation à vous et à bientôt pour d’autre achats

J'ai pris tout mon électroménager au magasin pour ma cuisine, meilleur rapport qualité prix ! Merci infiniment à Misso pour son temps et ses précieux conseils ! Je recommande à 300%

Très bien conseillé par le directeur. Hésitante sur le choix d’un lave vaisselle, il a pris le temps de m’accompagner et me conseiller. Je suis très ravis de mon achat :)

Je me suis rendu au magasin aujourd’hui pour renouveler ma plaque de cuisson. J’ai été très bien renseignée sur les différents produits (je n’y connais pas grand chose et recherchais de l’aide) et repart avec une plaque toute neuve et adaptée à mes besoins. Un grand merci au directeur Mr Camara, très professionnel et vraiment à l’écoute des clients ! Je reviendrais c’est certain !

Merci à Monsieur CAMARA pour tout ses bon conseils pour l’achat de mes électroménager, Malgré le monde qu’il y avait au magasin il a pris le temps de m’expliquer tout les détails sur les électroménager et ma ainsi aidé a choisir au mieux les électroménager qu’il me fallait ! Merci à vous !

Accueil souriant et dynamique, Mathieu m'a aidé à charger ma machine à laver dans mon véhicule, c'est une première expérience chez électro dépôt me concernant, je n'hésiterai pas à revenir chez eux .

Venu acheter un chauffage d appoint soufflant. Je ne trouve pas je cherche je cherche..je trouve un vendeur et je demande ou je peux le trouver et il me répond tout est dans le magasin. Merci. Heureusement en partant il y avait une palette complète que je n avais pas vu l entrée.

Merci à Karim d'avoir été patient. Je suis passée 3 fois au magasin pour meubler un appartement et je ne suis pas déçue. Il a su me conseiller à chaque passage au magasin et à su être à l'écoute. Tout est rentré dans l'enveloppe que je lui avait donné et grâce à ses bons conseils mon appartement est maintenant meublé.

Electro depot villeparisis dirigé pas des incapable. Depot extrêmement mal ranger rayon vide au niveau des congélateurs. J'ai pris un article en rayon qui m'a été refusé en caisse sous prétexte qu'il avait été commandé Une blague ce magasin. Grâce vous je n'y retournerai plus jamais. Cordialement

Heureusement qu’on est obligé de mettre une étoile, car sinon j’en aurais mis aucune!!! Plus de temps en caisse que dans le magasin pour revenir sans rien!! Le recrutement est très mauvais et n’est pas du tout professionnel. À la Responsable du magasin: revoyez vos sessions de recrutement !!

N’achetez pas chez eux la durée de vie est très courte des appareils électroménagers, j’ai acheté un lave vaisselle whirlpool et un four Ariston hot point au bout de 4 ans HS 800€ les deux vaut mieux aller chez Darty ou Boulanger

Tv tlc connecte achète le 06 janvier 2024 elle ne se connecte pas et ne reconnait aucune chaîne impossible de joindre le magasin du coup j ai appelé le service client (payant merci) qui me dit de voir directement avec le sav de tlc qui me dit de la renvoyer pour réparation de base c est un produit neuf défectueux inadmissible dernier achat chez vous ou le prochain achat j exigerais d essayer le produit avant de l acheter cdt

Nous nous sommes déplacés hier pour l’achat d’un coffre (bahut) congélateur et d’une hotte aspirante. Aucun vendeur disponible pour nous conseiller côté congélateur - de même du côté hotte aspirante. Refus des vendeurs un rayon car á 2 reprises ce n’était pas le leur…. Lors du passage en caisse j’ai posé ma question á la caissière (sur la compatibilité des éléments filtre concernant la hotte) Elle m’a sèchement répondu qu’elle s’occupait que de la caisse et que nous nous devrons adresser á un vendeur…. Sur m’a demande d’en appeler un elle rétorque quelle ne pouvait pas et que je devrais retourner au rayon puis qu’elle avait d’autres clients ! Le magasin était presque vide et personne derrière nous à la caisse à 10h30. Comportement d’influenceuse préoccupée par son maquillage 💄 Nous avons laissé le tout car je préfère dépenser mon argent dans un endroit plus accueillant même en payant un peu plus ! Décevant !!!

Il y a deux jours, je suis allée dans ce magasin où j'ai acheté une couverture chauffante mais qui malheureusement ne me convient pas car étant allergique à certain tissu cela me donne des réactions. Depuis mon passage, j'essaye de les joindre et personne ne réponds afin de savoir comment être remboursé ? Alors si quelqu'un lit ce post , n'hésitez pas à me contacter ? Merci.

Du choix dans l’électroménager et les télévisions. J’y ai acheter ma machine à laver à un prix très raisonnable la qualité est très bonne je vous recommande ce magasin

Achat d'un frigo le 26 décembre en magasin mais comme vous étiez débordé, vous nous avez conseillé de vous appeler plus tard pour la livraison. Ça fait une semaine que j'essaie de vous appelez sans succès pour valider la livraison... C'est exaspérant, décrochez vos téléphones ou mettez un mail à disposition de vos clients svp

J'ai acheté pas mal d'appareils électroménagers chez eux et j'en suis super satisfaite. (Ma télé, mon frigo, ma hotte aspirante, mon four et mon micro-ondes). Ils restent moins chers qu'ailleurs et mes appareils fonctionnent bien depuis plus de 6 ans. Ça vaut le coup.

Satisfaite de mon expérience dans ce magasin, le personnel à bien été présent lors de l'achat de mon four et un grand merci à Mathieu qui m'a aidé en le chargeant dans mon véhicule!

Pour acheter un produit pas de soucis sa passe mais en cas de problème avec celui-ci bonjour le problème téléphonie impossible de chez impossible il faut peut-être ce déplacer voit menacé ou on vas pour mon cas je règle mon soucis avec eux et puis baille baille electro dépôt aux oubliettes merci à vous car moin de cassé tête avec vous

Livreur au top! À l'heure et à l'écoute, respectueux. J'ai demandé une livraison avec installation tout a été fait parfaitement et je les remercie!

Commande rapide à prix raisonnable, livraison le dimanche car c'était mon seul jour de repos cette semaine là. Horaires de livraison donné la veille et bien respectés. Livreurs sympathiques, efficaces et professionnels. Je recommande !

À fuire! Il aurait été possible de mettre une note 0 je l'aurais fait sans hésiter ! Livraison express payé pour ne pas être honoré, geste commercial accordé pour lequel il faut se battre sans succès et services clients pas professionnel. À partir cela tout va bien...reste plus que à croiser les doigts pour la qualité de mon électroménager !

SAV misérable. Depuis 3 mois que j'essaie de leur rejoindre par téléphone, tout le temps le message d'information des horaires, hors, j'appelle dans le créneau d'ouverture. Merci d'obliger les clients a se déplacer de kms à la ronde

Je passe au magasin je trouve le micro-ondes qui correspond aux besoins de mes collègues, magasin en libre service je prends mon carton, j’arrive en caisse l’hôtesse scanne je peux pas le vendre il est réservé !!! Je réponds il y a 4 cartons en libre service oui mais ils sont tous réservés Un article réservé doit être mis hors de la disposition des clients il me semble, une responsable passablement aimable me dit c’est réservé !!! Je demande un autre responsable, monsieur le directeur arrive me dit elle toujours sur le même ton,au bout de 20 minutes pas de directeur. Le service client au sein de ce magasin est assez déplorable

Commande passée pour un congélateur rien à dire, pris en charge par la caissière et celui qui gère les retraits. Le Service c’est bien déroulé et le livreur très professionnel. A Bientôt pour un prochain achat.

Nous avions un peu peur de passer par un service de livraison externe au magasin mais tout s'est parfaitement passé. Site pratique et rapide. Livraison dans les temps et livreurs sympathiques. Le magasin est bien mais nous aurions aimé avoir un vrai conseiller et pas seulement un agent de prise de commande. Cela manque un peu.

Bonjour. J’ai acheté une machine à laver et une TV smart et j’en suis entièrement satisfaite. La machine à laver est immense et des programmes pour tout textiles. Silencieuse au lavage juste un peu de mouvement pour l’essorage mais c’est normal. Pour ce qui est de la télé au top. Le son, l’image sont à vous couper le souffle pour le petit prix 349€ j’aurai pas demandé plus. La livraison a été facile et rapide. Les livreurs ont été gentils de me déposer mes articles en bas de mon immeuble car il était indiqué au pieds du camion. Merci Electodépot

Drive catastrophique. Enseigne qui ne semble pas comprendre le fonctionnement d’un drive. Plus de 25 min d’attente et je suis toujours en boutique en train de patienter. 0 communication, équipe désorganisée. Magasin à fuir. Il est préférable de payer plus cher mais avec un meilleur service client !!!

J’ai commandé en livraison récemment un frigo et une machine à laver. Je suis très satisfaite de la livraison les livreurs son a l’écoute et très sympa! Notamment pour la livraison du frigo car il ne rentrait pas dans l’emplacement sur le coup on a tous rigolé mais ils ont trouver une solution et ne m’on pas laisser en galère!!! Je recommande Ps: je compte commander un aspirateur bientôt

Le magasin est top mais les vendeurs ne sont pas assez nombreux ! A chaque fois que j’y suis allée j’ai attendu des plombes (environ 30-40 min). C’est dommage car ils sont tous sympas et agréables

Magasin bien achalandé , propre , A l'ouverture vous avez une arrivée de roi avec tout le personnel qui vous accueille , mais c' est tout. j'avais besoin d'un conseil pour achetée un appareil de nettoyage car plusieurs choix . J'aurais aimé l'intervention d'un conseiller de vente pour m'orienter , dommage .

Au top ! Rien à redire sur ce magasin. J’ai toujours tout acheter chez eux et j’ai eu aucun problème. Les vendeurs sont très à l’écoute et souriant. Je mets 5/5 ! Ps : un grand merci à Monsieur Sam un très gentil bonhomme qui ma accompagné dans mon achats récents.

Bonjour, je trouve inadmissible et totalement injustifié le fait d'être censuré sur le dépôt des avis sous prétexte qu'il doit dégrader la qualité du service client. Un avis est fait pour être entendu. De ce fait je pose une question : pourquoi demander des avis si c'est pour censurer les avis qui sont négatifs ? Vous n'acceptez pas la critique. 0 tout pointé. Honteux

Commander un congélateur et un frigo chez electro dépôt, première expérience et rien à dire, simplement excellent. 3 étages à monté sans ascenseur. Quand au service de livraison super bien organisé et les deux livreurs au top de la gentillesse et très professionnel. Un grand merci à electro dépôt et au service de livraison. Plus d'hésitation pour de prochain achat.

Du mal à trouver un vendeur mais bien conseillé. Le passage en caisse n'est pas facilité par les nouvelles installations. Je préférais les caisses classiques!

Le Sav est déplorable.la dame est à la limite agressive . J'ai acheté un four dont la poignée est cassée nous sommes rendu compte que 48h après l'achat. J'ai acheté à la pièce cassée et jusqu'à présent j'attends. Aucune amabilité Aucun renseignement du magasin.

Lave vaisselle Valberg 45cm de largeur. Très satisfaite. De la commande en passant par le paiement en plusieurs fois jusqu'à la livraison. Tout s'est très bien passé. Et cela fait qu'un mois mais je suis agréablement surprise par la qualité de l'équipement (fonctionnalités, résultats lavage, bruit minime...). Bien apprécié l'installation par le livreur qui m'a même donné des conseils. Merci!

Franchement je ne recommande pas du tout! Ils m’ont livrés une commande devant ma porte , ce qui fait que je n’ai pas pu attester de la conformité de la commande et lorsque j’ai déballée, je me suis rendue compte que l’un des produits en l’occurrence le barbecue était cassé et émietté. Je les ai contacté par téléphone, ils m’ont dit pas de soucis ils vont échanger le produit, de leur envoyer un mail avec les photos, chose que j’ai faite et vous savez quoi? Ils m’on répondu non nous ne pouvons pas échanger ou rembourser le produit car le délai de 3 jours concernant la casse est passé, vous aurez du signalez au livreur que le produit était cassé , mais comment faire cela si le produit a été livré devant ma porte?! C’est vraiment de la mauvaise foi!

Magasin facilement accessible le long de la N104. Comme tous les magasins Electro dépôt, offre des prix bas probablement du fait de la simplicité dans l'aménagement de l'espace, du choix des marques... La qualité des produits semble garantie par la sélection faite. Le personnel est accueillant et dispose. Le passage en caisse facilité.

Appareil acheté en drive, retrait dans 1 heure, mais l'avis de retrait ne m'est jamais parvenu. Je me suis présenté au magasin au bout de 3 heures, bonne réactivité du personnel qui ont constaté le loupé et traité le problème en 20 minutes.

Il serait temps de demander les cartes de priorité (en regardant la date par la même occasion) dans la queue de la caisse prioritaire parce que dire en avoir une ne veut pas dire que c'est vrai, si des personnes ont une carte prioritaire a jour ce n'est pas pour rien!

Panne de machine à laver en fin de journée On se déplace 45 min avant la fermeture Finalement on prend aussi un aspirateur On réouvre le dossier de financement !! Équipe au top qui a assuré jusqu’à la fin