ELECTRO DEPOT VALENCIENNES Magasin d'électroménager

Très bon prise en charge par amanda

très bon acceuil chaleureux de la part de amanda les choses ont été très bien expliqué personne très agréable.

Conseillé par Thomas , travail au top 👌 rien à redire .

Amandine très professionnelle et agréable super

J'aime y faire un tour dans ce magasin car bien rangé, espacé, varié, donc ça donne envie d'acheter. Prix raisonnable, et à l'écoute du client pour la garantie.

Un grand merci à Vincent et Thomas pour leur accueil et gentillesse.

Bien accueilli par Tatiana et Thomas au SAV

Très bon accueil. Service irréprochable.

Je recommande .tout mon électroménager viens de la bas et tout est impeccable.

2 super vendeur un grand merci à Alexandre et à camille pour leur professionnalisme

Personnel très souriant efficace merci à Amanda pour son aide et son professionnalisme

J'ai acheté une trottinette moins d'un an et on m'a dit que la garantie n'était plus bonne car les roues étaient usées, magazin à éviter, se n'est pas une blague ,et obligé de mettre 1 étoile pour pouvoir publier sinon c'était zéro étoile

Très bien reçue par Amanda pour un financement ! Accueil sympathique. Personnel très agréable ! Merci à elle

Un grand merci a Émilie et Tatiana SAV pour leur efficacité gentillesse. Accueil et efficacité au top

Magasin bien achalandé, personnel très sympathique

Personnel au top beaucoup de conseils et ne vous pousse pas a dépenser a tord et a travers

Thomas du sav... Nous à dépanner en moins de 5 minutes très agréable à l'écoute du client..un grand merci

Commande sur internet . Enlèvement en drive . Super rapide merci à Teddy pour le chargement au Top . Très aimable et souriant ,

Une grand merci à Thomas pour son accueil au SAV Dommage que l'on ne peux pas mettre 10 étoiles Merci également a Aurelie pour sa gentillesse

pour angélique merci du renseignement que je viens de avoir part téléphone elle ma bien répond a mes attendre que je lui et demande merci encore

Excellent travail de la part de Thomas, nous a très bien renseigné et très poli et agréable

Belle accueil de la part de Thomas et l’efficacité , franchement rien à dire c’est faire son travail au service après vente

Un grand merci à l'équipe électroménager du magasin (Alex, Oceane, Hugo et Théo) une équipe jeune et dynamique au top ENCORE MERCI

Acceuil proffessionnelle de Thomas et bonne explication. Sav 10 etoiles

Accueil et conseil parfait. Merci à vous Amanda

Parfait, bonne réactivité face à une demande ,un grand merci en particulier à Thomas pour son accueil et sa réalité de terrain, je reviendrai 😉.

Très bon accueil de Thomas et très professionnel.

servi par Teddy , nous ne regrettons pas son aide et son écoute ! Je recommande

Excellent accueil de la vendeuse d'amanda disponibilité de suite

Accueillie par Thomas du SAV a l écoute et disponible il a trouvé rapidement la solution à mon problème

Parfait bien renseigner par Amanda pour un financement merci beaucoup.

Très bon accueil vendeur très sympa thomas très très satisfait

Super, Amanda personne très gentille et à l'écoute

Merci pour vos renseignements clairs et precis et notamment à Tony. Top

Commander la veille mis dans le coffre et tout fonctionne Très satisfaite

Des personnes sympa et professionnels :) merci a amanda et tony

Nous avons étais accueilli est conseiller par Teddy tout c'est très bien passé, super agréable et à l'écoute. Je recommande ++

Personnel à l’écoute et réactif ! De très bon conseil. Mention Spéciale à Teddy au rayon électroménager.

Acceuil au top Renseignements bien précis et très bien expliqués Amanda au service financement est vraiment agréable !!! Je vous recommande !!!

À fuir, achat d'un sèche linge qui a deconné dès le départ l'appareil a 1 mois, les dépanneurs sont venus faire un diagnostique 1 fois, deuxième visite changement de la carte électronique ( qui vaut quasiment le prix du sèche linge , il déconnait toujours ils sont revenu et encore revenu changer la sonde , problème toujours présent, ils ont perdu le dossier bizarrement, le retrouve 2 jours plus tard, ils font tout pour ne pas le faire passer en garantie ils accusent l'électricité de mon logement la prise de terre or mon électricité a été refaite il y a 4 ans intégralement, le dépanneur revient mais ne sait pas ce qu'il a, le pauvre on a du le menacer qu'il ne repartirait pas si le problème n'est pas résolu, son chef débarque il ne trouve pas non plus, Électro dépôt ne veux pas l'échanger, il part à l'atelier, à l'atelier ils ne trouvent pas la panne et prévienne Électro Dépôt ( 700 € pour changer le moteur et toute les sondes qui n'ont pas été changées ) au bout d'une semaine d'attente réponse d'électro dépôt qui se réveille oui on ne le remplace pas donc faites les réparations Conclusion première et dernière fois que je met les pieds la bas ça mérite même pas une étoile, les pauvres dépanneurs qui travaillent avec des incapables je les plaint

Une mention particulière à Alexandre pour la vente de mon nouvel électroménager 🥇 À l'heure de la fermeture, il a su prendre le temps de m'orienter vers l'article de mes rêves. M'expliquer les différences entre plusieurs appareils et me donner davantage de renseignements ( mieux que ceux trouvés sur internet... ). Et encore merci à lui pour le chargement dans ma remorque : 108 kilos c'est plus gérable à 2 ! 😉

Merci à Thomas et Émilie du sav pour leurs professionnalisme Equipe au top je recommande

J'ai pu me faire aider par Thomas, super sympa et drôle ! De plus, il m'a bien renseigné sur le financement c'était agréable !

Très bien reçu par Thomas .. à l’écoute et très agréable 😉

Thomas le vendeur est plus que excellent...très mais très professionnel...rien à redire....

Passage en caisse avec Thomas monsieur super professionnel ,efficace et rapide merci à lui .

Top personnel agréable et patient 😅😉 ( merci à amanda) et angélique pour le tel portable de mon fils

Merci à Thomas pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse

Service après vente au top venue aujourd'hui suite à la panne de mon aspirateur j'ai bien était reçue au vu des comentaire j'appréhendais un peut.. Je suis satisfaite merci à vous 🙂

Très bon accueil, personnel gentil et souriant (Thomas)

Très bon accueil très bon service merci Thomas

Aurelie Thomas bien accueilli très serviable aimable

Très bon accueil et renseignements avec Mr Thomas 👍

Très bon conseil de la part d'Amanda ! Prend le temps avec le client. Top

Tres bonne experience surtout avec teddy et isabel merci

Toujours très bien accueillis et bien conseiller par amanda avec des tarifs attractifs

Passage ce jour dans ce magasin. Personnel fort sympathique, notamment l'hôtesse de caisse Camille.

Toute l'équipe vous accueille et vous conseille avec le sourire, un grand professionnalisme ainsi qu'une efficacité redoutable ! Mention spéciale pour Alexandre et Océane :-) Franchissez les portes d'Electro Dépôt Valenciennes sans hésiter, vous en sortirez ravi du service et de votre achat !

Très bon vendeur thomas bien renseigné très agréable très contente

Très bon magasin je recommande à 100% Personnel agréable et à l’écoute ! Encore merci à Amanda !

Conseillé par Océane sur mon choix de mon électroménager et pris en charge par Amanda pour mon dossier des achats j'ai était très bien accueilli et conseillé. Je vous recommande ce magasin ils sont top. J'ai acheté un lave linge et sèche linge Valberg et je suis pas déçu de mon achat pour moins de 350 euros il y a pas mal de fonctions dans les programmes, consonne peu en électricité et fonctionne magnifiquement bien. Lave linge de 10 kilos valberg à enchaîné 2 grande couettes (lavé une par une) et pareil pour le sèche linge c'est des belles machines pour leur prix, si vous souhaitez acheter un électroménager peu coûteux et fiable hésitez pas sur cette marque. Et les facilités de payement simplifie la vie. Merci à vous c'est une équipe formidable ! :-)

Bien renseigné par Alex et Bérengère. Très sympa et souriant.

Tres grande patience et un grd professionnalisme pour amanda merci encore 💪👍

Très bon accueil Serviable et d une grande gentillesse merci à Amanda .

Faites attention ! J’ai acheté un lave linge de la marque valberg il y a un an. La pierre a l’intérieur a littéralement explosé moins d’un an après alors qu’il est garanti 2 ans. Le sav qui n’est pas le leur mais celui d’Auchan me demande de payer le déplacement et ne veulent pas prendre la garantie en charge car je l’utilise dans un institut de beauté. N’achetez pas chez eux ils vous trouveront toujours un prétexte pour ne pas respecter leurs engagements !

Très bon accueil et excellente prise en charge de la part de Amanda! Je recommande!

Très bien reçu et informé. Amanda nous a très bien renseigné. Je conseille ce magasin.

Alexandre conseille très bien avec le sourire, service top

Amanda est une personne très agréable, et de très bon conseil.

Très bien renseigné par Alex et Camille 2 jeune très souriant et dynamique

Très bon accueil dès notre arrivée Très bien accueillie par Amanda au financement Nous reviendrons

Très bon accueil et merci à Angélique pour ses conseils très clairs et très professionnels qui m'ont on permis de m'orienter vers le modèle d'aspirateur le plus adapté à mes besoins.

Super accueil par Thomas ! Il s’est occupé avec plaisir d’un financement malgré qu’il soit tard🥰

Equipe au top. Trés agréables et disponibles. Un grand merci à Thomas en particulier pour son aide et sa gentillesse!

Merci à Stéphanie et Émilie pour leurs conseils avisés ! Je recommande

Merci a Émilie et Stéphanie pour leur professionnalisme très charmante

Accueil très sympathique, familial. Thomas est très compréhensif, et a la joie de vivre.explications très claires Je recommande a 100%

Accueil sympathique très bon personnelle Thomas et très agréable

Super accueil de Thomas et très agréable je recommande 😉

Ce jour achat d'un televiseur , reçu par Thomas dynamique, sympa et efficace.. je recommande

Le 23 Mars 2024, nous sommes venus pour l’achat d’un lave vaisselle. Très bon accueil par Alexandre. Explications très claires pour toutes nos questions. Conseils judicieux. A montrer en exemple chez les concurrents. Pour le financement, Isabelle nous a préparé le financement sur mesure tel que nous le souhaitions. Alexandre comme Isabelle, 2 personnes très sympathiques et souriantes avec des mots très gentils , à la disposition du client. C’est tellement agréable d’être bien reçu ! Vous avez un bon personnel, gardez le et continuez comme cela !!!!

Merci pour vos conseils, Amanda et Teddy. Vous avez été très aimables et disponibles

Très bonne prise en charge , personnels très agréables. Prise en charge par Amanda.

Excellent renseignement par Alexandre et Hugo 2 jeunes très dynamique et souriant !! On recommande

Merci Alexandre et Tony pour votre professionnalisme et vos bons conseils

Je remercie Alexandre, d’avoir réalisé ma commande. Vendeur agréable, et souriant ! Merci !

Je remercie Alexandre d’avoir réalisé ma commande, Personne sérieuse, Agréable et gentil merci beaucoup

Un grand merci à Alex, qui a été si professionnel, patient et de bons conseils lors de mes achats ! Le magasin est bien rangé et le personnel est accueillant !

ça m'embête de passer par là mais au bout d'un moment je n'ai plus le choix : j'ai postulé à une annonce d'emploi pour votre magasin sur indeed le 8 février 2024 (annonce toujours en ligne), après m'être entre temps rendu 2x dans votre magasin pour avoir des nouvelles, après qu'on m'ai dit à 2 reprises qu'on a aucune infos à me donner qu'il faut attendre qu'on me recontacte, après vous avoir contacté sur votre site directement, à ce jour je n'ai toujours pas eu de retour de vos services. on est le 18 mars 2024 soit 40 jours sans réponse à attendre. est ce que à un moment quelqu'un chez vous pourrait faire quelque chose ? (je fais suite à votre réponse à ce commentaire : très bien mais j'appelle quel numéro ? celui affiché sur google ? je demande une personne en particulier ?)

nous avons acheté un téléphone hier et avons été conseillé par Léo un jeune homme très sympathique et à l'écoute. Merci a lui

Samantha est une employée exceptionnelle un accueil incroyable service après vente de qualités

Bonjour, je me suis rendu au service après vente du magasin à Prouvy. J’ai été très mal reçu par la personne; qui ne m’a pas laissé m’exprimer au sujet du retour de mon appareil électroménager et qui a été AGRESSIVE verbalement dans ses propos. Je ne m’attendais à cela ! Très déçu de cet accueil !!!

La vendeuse Stéphanie est très agréable et gentille, elle conseille très bien et connais bien son métier. Je reviendrais

Très bon magasin, très bon accueil et large choix de produits , je conseil vivement ce magasin

Je voudrais remercier Stéphanie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Caissière très à l’écoute et très agréable, merci pour ce conseil de machine à laver qui fonctionne du tonner

Merci beaucoup a Stéphanie qui nous a aidé dans nos demandes. Elle a su répondre à nos questions. Nous sommes très satisfaits.

Magasin sympa, ou l’on trouve facilement ce que l’on cherche toujours bien orienter par le personnel ! Merci Stéphanie pour les conseils !

Thomas a prouvy très belle accueille très professionnel rien à dire un plaisir de venir

J'y vais souvent ! Dernier achat en date, un réfrigérateur, quel plaisir de retrouver certains visages familiers et notamment, Isabelle toujours souriante avec un mot gentil. Electro Dépôt semble être une entreprise qui prend soin de ses employés et il semble y avoir un bon esprit d'équipe entre collègues. Continuez comme ça !

Très agréable accueillant souriant et très courtois je recommande le vendeur Thomas

Je me suis rendu dans ce magasin,très bon accueil,nous avons acheté 1 pc portable pour notre fils. Nous avons été très bien conseillé par le vendeur Tony et l'hotesse de caisse Camille était très sympatique également. A l'inverse des autres enseignes comme boulanger et darty qui sont à fuir. Je conseille vivement électro dépot Valenciennes.

Très bien acceuillir libre a emporté au top conseil génial caissière Isabelle très gentille et agreable

Magasin où l’on trouve de tout en électroménager, image son et multimédia à prix bien plus interessant que chez les concurrents L’équipe au top , toujours de bons conseils surtout pour la vente d’un aspirateur valberg !

Le magasin est bien rangé, l’équipe est accueillante. Merci à la vendeuse Aurelie, souriante et prend le temps de répondre à toutes vos questions

Merci Stéphanie pour votre accueil et votre professionnalisme je recommande +++

J'ai eu affaire à Thomas pour mon financement super agréable

Bon accueil , on a été bien accompagnée surtout avec Isabelle toute souriante et chaleureuse.....👍👍

Merci à Thomas et Camille pour leur gentillesse et leurs conseils et de m'avoir aidé à monter mon téléphone et m'avoir conseillé

Bonjour excellente accueil par Thomas personne souriante écoute à la clientèle et agreable

Reçu ce jour par Amanda, très agréable et très professionnelle, nous a très bien renseignés et a su nous aiguiller sur les meilleures choix pour nous. Très satisfaite, je reviendrai avec plaisir et merci pour l’accueil Amanda ! 🙂

N'achetez rien dans ce magasin, quand vous appelez le SAV très désagréable, j'ai un PB de charge de mon téléphone acheter il y a 4 mois, refus de le prendre en garantie car la vitre et brisé. Elle me dit que je devais lire les conditions de garanties... Je n'irais plus chez eux.

Personnel très accueillant,patient ,très gentil ils sont à l'écoute du client

Thomas, vendeur très professionnel, accueillant, souriant et a l'écoute. Je recommande

Sav incompétent prennent les gens pour des menteurs (retour TV neuve de réparation avec coup sur l'écran contrôle chez eux OK et sans vis de fixation pied c'est normal on peut rien faire)de qui se moque ton !!!!!

Reçu par Amanda pour un remplacement d'ordinateur ainsi qu'un financement, personne très compétente très bien accueilli merci encore

Personnel très agréable, souriant et serviable. Je recommande !

Très satisfaite, Un grand merci a Angélique, Personne très compétente et agréable. Je recommande ++++

Très bonne expérience. Merci à Isabelle pour ses explications

Personnel très agréable La personne au financement Isabelle et très gentil et agréable et a l'écoute je recommande ce magasin

Teddy « avec 2 D » est très sympa, vendeur agréable et professionnel !

Vendeur Thomas excellent vendeur et plein de conseils bon professionnalisme je recommande

Merci à Teddy pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je repars satisfaite 😬

Parfait en quelques minutes ma situation est réglé merci a amanda pour son professionnalisme et sa bonne humeur.

Merci à Océane pour les bons conseils apportés ce samedi ! J'ai passé un bon WE grâce à cette expérience..

Thomas Vendeur super agréable très bon conseiller à la foi accueillant est très souriant très bonne recrue 👍👍

J'ai acheté le produit sur le site internet et choisi le retrait via le drive. J'ai rarement été servi aussi rapidement !!!! Un service au top.

En remerciant Lulu ainsi que Thomas pour leur professionnalisme et leur réactivité au sein du magasin. Je recommande.

Toujours satisfait du rapport qualité prix je viens d'acheter une machine à laver insens au top et j'ai apprécier malgré qu'ils ne sont pas beaucoup d'employé il y a toujours une personne qui vous aide au changement. Merci !

magasin clair, de nombreux produits de qualité, des prix, du personnel compétent

Thomas super vendeur de tred bon conseil qui a réussi à me convaincre. Il mérite son augmentation

Super équipe de choc avec Thomas et Ludivine ! Bravo super magasin

Nous avons été accueillis ce jour par Angélique a l'espace financement, vendeuse super agréable, souriante et qui as répondu à nos questions

Lulu ce la meilleure elle a toujours le sourire et elle et très agréable bon courage à vous tous merci

Merci à Teddy et Théo qui en décembre ont suent écouter conseiller et aider pour l achat d une vitrocéramique et en ce 3 février ou j ai dis en arrivant que je n avait que quelques minutes pour un achat urgent d un sèche linge afin de partir d urgence à l hôpital avec le linge sec pour un proche En plus des conseils de l accompagnement et du changement pour moi … Merci à vous deux

Bonjour je suis partie chez électro dépôt avec ma belle fille pour l achat d une TV nous sommes rentrés et nous avons allumé la TV et elle était cassée hier nous sommes repartis o services après vente et la blonde nous a dit que c était de notre faute après le vigile c mêlé de la conversation je lui et dit je suis en conversation avec la dame et le vigile ma menacer de me gazé et il m'a dit viens je l'ai bousculer un peu la dame c mis entre nous et delà le vigile a sorti sa bombe acrymogene et il m'a gazé en arrivait a ce point la je trouve ça inadmissible bonne journée

Teddy s'est occupé de nous hier soir pour l'achat d'un lave-vaisselle, très agréable et à l'écoute des clients ! Encore merci!

Superbe prise en charge par Thomas, renseignement au top! Personnel très agréable !!!

Je souhaite exprimer ma reconnaissance envers Océane d'Electro Dépôt pour son service exceptionnel. Son conseil judicieux et son expertise ont grandement facilité mon choix de réfrigérateur. Sa gentillesse et son professionalisme ont véritablement amélioré mon expérience d'achat. Merci, Océane, pour votre assistance précieuse!

Reçu au sav de prouvy dame blonde extrêmement désagréable rien à faire chez vous ni ailleurs

Vendeurs teddy super répond bien à notre demande et conseils et vendeuse Amanda très agréable et professionnel

J’ai été reçue par Isabelle. Super bon accueil en espace financement ainsi que dans les rayons :)

Accueil pas top je devais acheter je suis reparti sans rien car une caisse de ouverte et deux autres en discutions donc trop d attente en caisse c est pas plaisant du tout

Personnel très agréable, le vendeur Thomas est très aimable et professionnel!! Je recommande

Très bon prix, accueil sympathique et merci à Théo pour ses conseils et son professionnalisme 👍

A éviter. J'ai ramené une portable de 60€ à réparer que j'ai acheté y a 3mois . Et la réparation une 2eme fois . Il ma demandé 100€ pour le devis .... Sachant que toujours sous 2 ans de garantie ?

Très très compliqué niveau réservation, ou paiement en plusieurs fois, pour exemple 3 mois pour avoir la machine à laver et mon sèche linge....

Bonjour j ai était a la sentinelle et très dessus ont me dit que je ne peux pas payer avec une carte maestro donc nous sommes revenus à froyennes et nous avons acheté un frigo et avec la même carte electro dépôt à froyennes j ai mis 4etoiles bonne soirée a vous merci

Merci à Océane pour sa patience et son écoute. Elle a su me conseiller le produit le mieux adaptée à ma demande. Et tout ça avec le sourire!

Apres quelques peripeties avec un réfrigérateur, je remercie Théo Il s est débrouille pour faire revenir l'appareil d un autre magasin Grâce a lui tout c'est enfin arrangé merci Théo

Câble HDMI EDENWOOD 5 mètres, 9,98Euros mais il ne fonctionne pas!!! Le pire c'est que le service après vente émettait un doute... il a fait un essai devant moi pour constater la non fonctionnement. Perte de temps / d'argent .. même pas un mot s'excuse !!! Commandé de suite sur AMAZON... livraison gratuite en moins de 24 H, Avis 5/5 ... CQFD

Thomas est d'une extrême bienveillance. J'ai même étonnée de l'accueil qui m'a été réservé par rapport à d'autres enseignes. MERCI à lui. Je repars satisfaite avec mon produit.

Très bon conseils de Thomas au rayon TV. Serviable, commerçant et dynamique. Passage en caisse impeccable, hôtesse accueillante et souriante. Parfait !

J'adore ce magasin, on y trouve toujours notre bonheur que ce soit en électroménager ou multimédia c'est vraiment top!! le personnel est très agréable également et on attends pas 3h pour être renseigné.

Venez faites des kms pour rien car en appelant !! La réponse était ! J en ai bien en stock 4 exactement vous venez 45 mn on plus tard pour entendre dire ! J en ai pas en stock et si vous n êtes pas content allez voir ailleurs !!! La téléphonie en fin de compte allez chez les pros !! Eux. Se renseigne avant !! Plus jamais chez vous 😡ou changez votre bon a rien qui n en a rien a cirer du client !!! Cela est honteux !!! Ni plus ni moins !! Que le directeur m’appelle !! Les témoins pourront vous prouver la malhonnnetee de votre vendeur !!!

Magasin très bien Même pour ceux qui n'ont pas beaucoup de budget ont trouve de tout et tout les prix c magnifique

J ai acheté un lave vaisselle toujours sur garantie cela fait 3fois que je fais venir les depanneurs et rien ne fonctionne la vaisselle est plus sale une fois lavée. Tout est ok entretien impeccable nettoyage régulier pas de problème d évacuation confirmation des depanneurs.Je pense que l on attend ma fin de garantie pour que je le renouvelle. J espère que electrodepot va réagir.

Suite à votre réponse totalement inapproprié pour cacher votre incompétence, vous nous faite croire que vous nous avez fait un cadeau en nous remettant une commande qui n'était pas a notre nom 🤣🤣, cette une blague il faut assumer le fait de ne pas avoir voulu vous prendre la tête des le départ. De plus bizarrement j'ai contacté le service client ce matin et pour eux tout était en ordre le bon nom le bon numéro de commande ect...donc ne venez pas nous faire passer pour ce que nous ne sommes pas. Je pense que si vous n'aviez pas vue que l'erreur venait de votre côté nous n'aurions pas récupérer la machine vous ne nous avez pas fait un cadeau on a payé et le service était médiocre, et vous vous permettez de dire que si vous aviez su vous ne nous auriez pas remis la commande que nous avions payé,c'est une grosse blague. Je vous signale que vous avez vérifié sur votre ordinateur et vous avez constaté que oui en effet il y avez eu un bug informatiqu et que la machine et bien au nom des documents que l'on vous a présenté. Parce que si comme vous l'affirmer vous nous avez donné la machine alors que le nom ne correspond vraiment au document c'est votre employé qui devrait s'inquiéter de votre travail. Mais il devrait tout de même s'interroger sur votre compétences commerciales. Je vois que jusqu'au bout vous faite preuve de professionnalisme en rejettent la faute sur nous mais qui va croire que vous nous avez donné une machine a laver a 400 euros si elle n'était pas vraiment a nous. Nous avons respecté la procédure mon cher monsieur se n'est pas de notre faute si vos outils informatiques sont aussi médiocre que votre professionnalisme. Merci pour l'expérience toujours aussi décevante depuis hier je ne manquerai pas de vous faire la meilleure des publicités. Au plaisir de ne plus jamais avoir a faire a vous ou à votre enseigne.😘

Très bon magasin personnel à l écoute du client je recommande

Personnel toujours agréable Prix compétitifs Toujours au top Je recommande ce magasin En espérant gagner l'enceinte 😁

Magasin tres sympa, nombreux choix , vendeurs sympas

Toujours ravie de mes achats chez Électro Dépôt à Prouvy, nous avons acheté les sièges gaming pour le Noël de mes loulous. Les caissières sont toujours trés agréables ainsi que le personnel dans les rayons

Très bon magazin et prix très abordable conseiller en rayon très satisfaisant je recommande se magasin a bcp de personnes .le s.a.v au tops aussi

Super magasin et accueil chaleureux ! Je recommande ✌️

Un magasin au top le personnel est aimable et renseigne très bien moi jamais été déçue je recommande

Très bon accueil du magasins personnel au top Je recommande

Personnellement j'adore electro depot car niveau calité prix il n'y a pas mieux, cela va du petit accessoire aux gros electro ménagé. J'achète vraiment tout que ce soit pour trouver des cadeaux sympa à offrir ou pour moi personnellement! Je recommande à 100% et en plus on est toujours bien conseiller par les vendeurs! Alors n'hésitez plus et allez-y.

Très bon accueil niveau conseils des vendeurs et l'amabilité des hotesses de caisses on vient souvent faire nos achats ici et nous le recommandons à nos proches er amis.

Tres bon magasin produit de qualite equupe serviable et a lecoute

Beau magasin, personnels sympa, à l'écoute avec de bons conseils. Je recommande.

Très bonne équipe et très bonne accueil à chaque passage que j’ai effectuer là bas je recommande et j’en parle autour de moi continuer comme sa bonne fête de fin d’année à tous 🎁🎁

Le magasin de référence pour nous. Mon fils vient d’emménager et c’est chez vous qu’il s’est equipe. Très bon prix, accueil très sympathique, conseils au top. Je recommande +++

Produit de qualité et à prix raisonnable et personnel accueillant je recommande ce magasin merci

J'achète chez vous des téléphones et des téléviseurs qui dure dans le temps, je doit recevoir mon nouveau téléviseur commander jeudi soir, j'espère l'avoir rapidement 🤞part contre pas assez de stocks sur le site internet sur une télévision qui était très intéressante. Merci a toute l'équipe sympathique.

Bonjour, Je recommande à toutes mes connaissances le magasin électro dépôt de Prouvy. On n’y trouve d’excellents produits. La garantie et la satisfaction du client sont une de mes priorités. Voilà pourquoi j’achète chez électro dépôt à Prouvy. Merci électro dépôt de Prouvy, bien sûr !

Nous apprécions ce magasin toujours de bonnes idees cadeaux, de très bons prix, des Jeux concours et une bonne ambiance, personnel au TOP. Bonnes fêtes de fin d'année à tous

Très bon accueil. Ils savent répondre à nos questions. Je recommande

Personnel au top 👌 je recommande achat d une télé est chaise gaming 🍀

Je voulais acheter un iPad reconditionné pour ma fille ils m'ont proposé une gamme eco+ pour 10€ de plus soit disant en meilleure état j'ai quand même demandé par avis de conscience de vérifier la marchandise et j'ai bien fait ! L'écran fortement rayé normalement il n'ouvre pas les cartons ne vous faites pas avoir !

Produits par cher mais à usage unique... Personnel du SAV désagréable et vous accuse de mentir sur la cause du retour... Plus de 2 mois que l'article est en réparation toujours pas de nouvelles... Plus jamais je n'irai chez eux... Il faudrait apprendre l'amabilité et la politesse au personnel...

je viens du SAV où j'ai déposé une cafetière Délongi en panne L'hôtesse, Emilie, a réalisé des tests et m'a expliqué qu'il était nécessaire de nettoyer le diffuseur chose qui n'est pas expliqué dans la notice. De ce fait la cafetière a été réparée en direct. Un grand merci è Emilie pour son professionnalisme

bravo le SAV, pas de reprise possible sur un câble HDMI malgré un recu de carte bleu. Pas arrangant du tout ,j e sais ce qu il me reste a faire pour les achats de fin d année... éviter electro depot.

Très déçu du SAV. J'appelle le 09 pour prévenir d'un soucis avec mon sèche linge fraîchement acheté. On me demande de passer en magasin pour un échange standard. J'arrive peu de temps après au magasin, on me renvoi chez moi pour appeler un technicien qui passera dans une durée indéterminée. Merci c'est noté

Disponibilité des produits, accueil client au top. Mise en sécurité lorsqu'ils utilisent la nacelle, on doit attendre mais c'est tout a fait normal. Passage en caisse correcte, la caissière a été très patiente. Le vendeur a été très agréable, et a même pris en charge mon chariot. Je ne peux que recommander.

Bonjour, il est rare de ma part de mettre un avis négatif sur un site, mais là oui...Achat en Aout 2022 d'un aspirateur CYCLONIC S9,non prit en garantie ce jour, ALORS QUE GARANTIE 2 ANS, déplacement au magasin de valenciennes, ensuite contact par mail et photos. On me répond que l'appareil est cassé. Aucunes traces de casse, il fonctionne très bien mais la partie tubage et réserve d'aspiration est déboitée. Je trouve qu'on a même pas cherché à me donner une solution. Cela est bien dommage. Je fais quoi ???? poubelle ???? Merci de m'avoir lu

J'ai acheté un téléviseur de la marque EDENWOOD en mai 2023. Nous sommes en septembre et je suis déjà en panne de télécommande. Obligé de passer plusieurs plateformes pour apprendre que je vais passer plusieurs jours sans solution comme il faut attendre l'envoi d'une nouvelle télécommande. Je trouve cela limite quand on sait le prix que coûte ces articles. Je mets 2 étoiles sur 5 pour la gentillesse des personnes que j'ai eu au téléphone toute la journée pour ne même pas être dépanné. Heureusement qu'il y a une garantie de 2 ans sur l'appareil vu comment sa vie démarre je m'attends au pite par la suite. J'espère que mon avis va vous faire réagir. Je suis passé par votre enseigne qui prône un service après vente de qualité qui ne se montre pas sur ma situation. Au final je connais la panne mais je dois attendre avec les délais postaux l'envoi d'une nouvelle télécommande en espérant que tout fonctionne. Pour avoir des réponses comme celles-là vaut mieux passer par internet puisqu'au final le client doit se débrouiller seul même pendant sa garantie. Dommage mais cette façon de faire amène une défiance vis-à-vis de votre enseigne pour de futurs achats. En espérant que vous me lisiez et que je ne reçoive pas une réponse toute faite de vos robots.

nous venons souvent dans ce magasin très bien achalandé on y trouve ce que l'on cherche et à de très bon prix même pour les plus grandes marques. les vendeurs dont très disponibles et très serviables, nous donnent de bon conseil et les hotesses de caisse idem. je le recommande merci a vous tous

Plusieurs achat effectué, et jamais dessus, qualité prix très bien

Magasin au top de bonnes affaires des prix qui valent la peine de se déplacer merci electro

Très bon accueil niveau conseils des vendeurs et l'amabilité des hotesses de caisses on vient souvent faire nos achats ici et nous le recommandons à nos proches er amis.

Magasin hyper propre, personnel agréable. Produit de qualité.

Personnel très sympathique ! Rien à dire ! On trouve toujours notre bonheur et même plus ! Parti acheter une imprimante ressorti avec une imprimante et un ventilateur design 😉

Magasin très bien situer, produit toujours à un prix raisonnable, vendeur très sympa et agréable, un très large choix de produit et de marques différentes, je recommande, à chaque visite toujours satisfait de l’accueil

Super accueil, les vendeur et vendeuse sont à l’écoute et souriant(e) je recommande

Première fois que je me rend à ce magasin personnel très agréable et beaucoup de choix

Magasin très bien avec un bon service après vente (mieux que dans le passé)

Super magasin avec personnels agréable on trouve ceux que l'on cherche

Personnel vendeur et sécurité super sympa, magasin très propre !

Produit avec un bon rapport qualité prix Il faut un peu de patience en caisse. On se croirait chez Lidl il y a plein de caisses et toujours que 2 d'ouvertes !

Très bien. Equipe très pro et bons conseils, un grand merci à Océane qui m'a bien aidé dans le choix de ma TV. Continuez !

SAV très bien . j ai eu mon avoir pour mon téléviseur en panne.