Envie Gironde Magasin d'électroménager

Suite à une panne de broyeuse à café (achetée depuis un peu plus d'un an) je n'ai pu bénéficier de la garantie de 2 ans qui s'applique maintenant à tout l'électroménager. Le responsable n'a pas jugé bon de repondre à mes mails. J'ai dû attendre 2 mois et me déplacer plusieurs fois pour savoir où en était ma cafetière. J'ai du payer la totalité de la facture pour récupérer mon bien. Adepte d envie depuis très long je suis fortement déçue et vous déconseille cette enseigne.

Très bien. Personnel aimable. De bons produits d' occasion

Ça fait un peu penser à Emmaus mais c'est un bon concept, reprend des appareils pour réparer, on peut acheter des produits de seconde main. Quand nous y sommes allés, cela valait plus le coup sur le petit électroménager. Je pense qu'il faut y aller régulièrement pour voir les arrivages.

Très bon accueil, les vendeurs sont souriants et de très bons conseils.

Accueil téléphonique très moyen et peu engageant, ce monsieur devrait avoir une autre fonction. Il est déprimant ! Je pensais qu'il était important de réparer ces appareils multimédia et électroménagers, mais apparemment Non. Si téléviseur pas acheté chez Envie : pas de diagnostic ou de réparation (allez vous faire voir...). Pas de proposition de déplacement pour l'électroménager, alors qu'il y a 2 ans cela posait pas de souci. Que doit on pensait : vive la consommation, à bat le recyclage !

Pas de grosse différence entre l occasion et le neuf, les produits ne sont également pas ouf.

merci à toutes l'équipe à chaque fois que je vient vous rendre visite je suis toujours très bien accueilli et conseillé bravo continuez comme cela.Mr Ramu

Prix interessant

Qualité +prix, satisfaction garantie

Toujours bien accueilli pour déposer des objets à recycler, malheureusement je trouve rarement de nouveaux produits à acheter...le choix est un peu restreint dans certaines gammes.

Accueil professionnel. Services, produits, SAV... Rien à dire! Une adresse à avoir, à garder et à partager!

Magasin avec un excelent rapport qualité/prix. J'y achète de l'électroménager et le fait réparer à l'occasion. Plus mes téléphones. Le temps d'attente est parfois long mais au prix des produits et des réparations, on ne peut pas demander un service immédiat. Je recommande vivement.

Dispo et sympas , des affaires à faire, association de l'économie sociale et solidaire, à tester

Il suffit juste d'y aller pour comprendre. Superrrrr.

On a ht une machine à laver comme neuve garantie à moins de 300 eur une Samsung super content on reviendra pour d autres achats et super accueil !!

Professionnels avenants cherchant à rendre service. Le principe de la réparation et remise en service est parfaite.

Bonnes machines pas chères

Très beau organisme de produits de deuxième mains à l'heure du recyclage et de l'occasion

Très bon accueil, beaucoup de choix.

Magasin d'oportunistes...ma femme est passée une semaine avant, elle a trouvé un BBQ à Gaz affiché à 120 euros..je passe une semaine après pour voir s'il était bien et éventuellement le prendre, me voyant intéressé, je demande à un vendeur son prix car il n y avait pas d'affichage..le 1er vendeur me dis 120 euros, et un deuxième me dis il est à 160 euros... Donc je demande 120 ou 160...ils ont fait semblant de regarder sur l'ordinateur, il m'annonce 160..je lui montre la photo que ma femme avait prise, il était gêné et n'a su rien dire...je lui ait dis donc en une semaine le bbq a pris 40 euros, la semaine prochaine ça serait 200 euros... Pffff première et dernière pour moi dans ce magasin...

Un accueil et des conseil de qualité, Merci a Kevin et toute l'équipe pour leur disponibilité, bravo pour votre action d'insertion.... A bientôt. Je recommande !!!!

Si souhaitez acheter en seconde main et participer à la reinsertion professionnelle, vous êtes au bon endroit 😊

Personnels accueillant Plein de produits de bonne qualité et garantie pour pas cher

Tjrs de bon produit pas trop cher Très satisfait Accueil marchandise prix

Accueil irréprochable et bel endroit pour faire des affaires ! N’hésitez pas

Achats d'un Iphone 12 quasiment neuf avec un prix très intéressant

Bon magasin .

Très bon magasin très bon produit comme

Électroménager et dérivés de très bon rapport qualité-prix , personnel très agréable et avenants. Produits reconditionnés et Garantie de 12 à 24 mois (selon la catégorie de produits) ! Je recommande.

Super ! Excellent accueil.

Si vous cherchez de l'électroménager d'occasion mais garanti, c'est l'endroit où se rendre

Super gentil je recommande

Professionnel, accueillant, des produits de qualité pour des bons prix !

Plus cher que celui de St andre

Lave vaisselle compact de la marque Bosch. Fonctionne parfaitement depuis un an. Pour le prix, ravie 😊

Prix trop chère comme du neuf et c'est du reconditioné.

Pitoyable, un responsable sans aucune relation client, j'ai acheté chez eux une machine à café delongui, un réfrigérateur, une table de cuisson, un four électrique, un aspirateur, un laveur à vapeur, une barre de son, et une machine à laver, Ma machine est tombée en panne suite à une pièce de monnaie qui a bloqué la pompe de vidange, dans un premier temp j'ai appelé, je suis passé à l'agence le responsable m'a dit de ramener la machine et me ferai le diag gratuit, pour éventuellement la faire réparer, et au quel cas impossibilité de racheter une machine. Ne pouvant pas la déplacer et la ramener tout seul, j'ai démonté la pompe et ai demandé de me commander une pièce pour la changer. Et LÀ, le responsable me dit que si la pièce ne correspond pas il ne seront pas responsable, de ce fait je lui demande de me confirmer si il y à possibilité de la changer avec un échange standard ou de savoir si c'est mort. De là la personne me dit vous voulez pas payer il faut suivre la procédure, je lui dit que ça me dérange pas de payer le diagnostic pour avoir la sûreté de pouvoir changer la pièce. Rien ne fait, il voulais juste que je lui ramène la machine, pour faire la réparation, ou me facturer un déplacement à 74 euros pour me dire ce que je savais déjà. Après 30 minutes au tel il décide d'aller voir un des réparateurs pour me dire que la pièce ne pourra pas aller sur ma machine, donc il voulais me vendre une pièce qui ne correspond pas. Par la suite il me prend de haut en me disant qu'ils sont des professionnels et que je veux le services de pro sans payer. Donc pas de pièce disponible pour ma machine tant pis pour moi. Quand on est pro, on essaie de trouver une pièce adaptable si le constructeur ne fait plus d'origine . Comme il n'y avait pas de possibilité de trouver la pièce chez eux j'ai appelé Top pièce à Mérignac, je leur ai donné la réf de ma machine, ils me l'ont commandé vendredi à 17h, et je l'ai reçu samedi à 14h, elle m'a coûté 50 euros, et je suis resté 1 à 2 minutes avec eux pour commandé la pièce. Voilà ce que j'appelle des pro, honte à vous Envie gironde Pessac

Un accueil sympa. De bon conseil. Et en achetant chez envie c est l occasion de faire bosser des gens qui le mérite.

Trés bon magasin qui vend du reconditionné et qui dispose un centre de SaV trés efficace et surtout trés peu cher (26 euro le diag, c'est top). Je conseille a 100%!

Vous êtes accueillis par une personne aigris, qui vous donne de mauvaise infos et qui n’est pas du tout professionnel. J’ai confier ma trottinette électrique pour réparation il m’on dis que sa allait prendre quelques jours et il ne m’on même pas appeler. J’ai du y aller par moi même pour au final découvrir qu’il ne pouvait et ne voulais pas la réparer pour une cause qui n’a rien avoir avec la réparation pour laquelle j’étais venu leur confier . - N’acheter rien de la bas tous est de mauvaise qualité et une fois que il y aura un problème il ne voudront pas le réparer !!!

Du matériel à très bon prix vendeurs très aimables et compétents

Bon accueil

Lave linge acheté il y a 18 mois, garantie 1 an Envy est intervenu pour une pièce défaillante durant la garantie (moins de 3 mois après l'achat!) , maintenant cela fait 18 mois et encore une défaillance . Réponse du SAV: ben ça arrive c'est comme ça. Mon ancien lave linge (acheté neuf) m'a duré 10 ans, le recyclage a du bon quand il est de qualité...

Personnels très accueillant

Les prix ont énormément augmenté ils ne rembourse pas en cas de panne et n échange pas alors qu ils savent que sa arrive se sont des retour de chez cdiscount ils ne vérifie pas assez désolée mais déçus

Beaucoup de choix et personnel très accueillant et professionnel.

Il y a plusieurs années (15-20 ans ) il y avait des affaires à faire, beaucoup moins maintenant

Bon accueil prix correct pour des appareils garanties .

Satisfait quand je dépose des choses.

Je me sens vraiment pas bien avec le post service, j’ai ramené mon lavé linge séchant.. pour une problème d’évacuation et elle est revenue avec un problème de ventilateur !!! J’étais toute suite chez envíe pour montrer un vídeo avec le son qu’elle faisait.. eux m’ont donné rendez-vous. Et après quand le technicien était chez moi, il appelle Envie pour donne l’information et eux sont répondu que la machine faisait c’est bruit quand ils l’ont essayé.. déjà il m’ont rien dit quand il sont essayé la machine, 2eme le bruit il le fait quand on fait l’essorage et le séchage, du coup ils on du l’entend quand ils sont essayé la machine.. bon, ils reviennent vers moi avec un devis de réparation de ventilateur car ils sont vue pendant la réparation que le ventilateur n’était pas bien mais ils sont ríen dit au moment.. j’ai envoyé un message de réclamation sans aucune réponse.. je ferais lo nécessaire légalement pour que ça passe plus..

Pas beaucoup de choix, et chère pour de l'occasion ...

Très mauvaise qualité j’ai acheté une trottinette elle est tombée en panne le lendemain

Je ne connais pas personnellement le magasin. Mes en est entendu que du bien. De la part de propriétaire de plusieurs logements en location sur Bordeaux centre. Je suis pour le recyclage et non pour une surconsommation quelque que ce soit. De plus c'est un magasin qui a personnel à l'écoute de vos besoins et qui travaille avec du personnel qui on réellement besoin de travail. Je soutiens toute à fait ce style de magasin qui utilise un circuit cours en recyclant et permettant à tous d'avoir le confort en électroménager à moindres coûts et en plus avec une garantie. Félicitations pour votre initiative !!!!

Personnel accueillant et facilitant vos déposes pour recyclage de matériels électroniques ou électroménagers (défectueux ou non).

Très bel expérience et j'ai trouvé mon bonheur

Des très bons produits pas chers.

Parfait on peut déposer hifi électroménager informatique pour une peut-être une nouvelle vie

Une intervention sur ma machine à laver rapide et efficace. Un technicien compétent, aimable et à l’écoute. Je recommande absolument

Est ce vraiment nécessaire de préciser que cet endroit est magique. Sérieux, professionnel, des prix qui permettent l'achat d'électroménager à bon prix. Et en plus, on fait une bonne action.

Électroménager reconditionné à neuf. Garantie 1 an. Prix attractifs

Très belle association, avec un sens social et environnemental ! La boutique est top et le personnel très accueillant ;)

Très intéressant. Des prix non autorisés à la communication car il s'agit d'une entreprise d'insertion par le travail

En général plutôt bon accueil. Partenaire de l'economie solidaire et circulaire... Belle entreprise

J'y ai dépose un appareil ménager à l'arriére du magasin Tres bien passé

Très bon magasin social.

Bonne initiative que de récupérer du vieux pour en faire xdu quasi neuf

Personnel sympathique et serviable. Non seulement la marchandise est d'excellente qualité mais en plus on fait un geste écologique.

Contactés suite à une panne sur un lave-linge. Les techniciens sont intervenus rapidement et ont réparé mon appareil (changement des charbons) pour un coût très raisonnable. Je suis très satisfait du service rendu et de l'amabilité des intervenants.

Bien achalandé . le GPS n'est pas de trop pour trouver le magasin .

Un endroit étonnant, ou on trouve de bonnes affaires à faire en électroménager ! Je vous conseille dit aller faire un tour, en voiture..

Parfait pour donner ❤️ et parfait pour acheter des secondes vies 👍

Très belle initiative de pouvoir faire réparer son électroménager..j adhère.

Machine a laver acheter en juin qui fuie. Garantie aussitôt enclenchée. Service très compétent et efficace. Je racheterai sans problème là bas.

Personnel très agréable, convient à tous les budgets

Accueil chaleureux ; excellente maison arecommander

Très bon concept de ce magasin qui recycle et répare l électroménager. Et revendu à prix intéressants

Conseils avisés, disponibilité, qualité/prix

Professionnels et de très bon conseil

Un très bon accueil ! Équipe très sympathique ! Un service de réparation au top, de qualité et de rapidité ! Je recommande ! Merci beaucoup. Alexandre

Super personnelles agréable et bon affaires.

A solliciter à la moindre occasion

Super magasin pour acheter de l'électroménager pas trop cher. Des produits (réfrigérateurs, congélateur, machines à laver, etc, etc) d'occasions. Alors il est vrai que le magasin est petit et que le choix est très limité. De très bonnes marques à des prix avantageux. Si vous recherchez un produit spécifique il faudra certainement vous déplacer à plusieurs reprises pour trouver votre bonheur. De plus le principe de cette enseigne pour ces produits en occasion est de permettre à des personnes en difficultés de se réinsérer sur le marché de l'emploi. Raison de plus pour aller découvrir ce petit magasin ou vous trouverez des personnes accueillantes et souriantes.

Première visite, personnel gentil et professionnel, je recommande. Merci à Jérôme pour sa gentillesse et son amabilité.

Matériel garanti et recyclé

Nous avons acheté une machine à café il y a 2 mois, et un congélateur il y a 3 semaines, les prix sont super intéressant et le matériel très bien reconditionné quasi comme neuf

Bon accueil / prix intéressant

Tres bon acceuil, c est mon 4, ieme achat,service livraison a l heure, tres pro. Je conseille a tout le monde d aller les voir avant de vous rendre dans les grandes surfaces. Rapport qualites prix top.

Endroit pour donner ou acheter électroménager mais aussi atelier de réparation, personnel sympathique

J'y ai acheté un lave vaisselle, un climatiseur, un ventilo.. Je recommande pour le rapport qualité/prix ainsi que pour le principe de l'entreprise.

séche linge acheté il y a un peu plus d un an, pensant faire une affaire... réparé 1 an après, il ne chauffait plus. 3 mois après votre intervention il ne chauffe à nouveau plus. Réponse de votre part : c est pas de chance mais ça peut arriver aussi dans les magasins classiques... Pas de bol pour nous mauvaise 1ère et dernière expérience chez Envie...

decouverte de ce magasin une bonne idée avant de jeter aux encombrants

Personnel sympa et très professionnel réparation à prix très raisonnable adressés vous a envie avant de remplacer ou jeter

Je suis tres tres tres tres tres tres tres tres tres decu de cette boutique qui se dis associative 😕😕😕😕😕. J ai ete tres tres tres mal recu et meme insulte par un des employes qui se prend pour le nombrile du monde . Je le dis persiste et signe ce monsieur est un incompetent et un mauvais professionnel et un tres mauvais commercial . Car je suis un client assidu lui m a traité comme soit disant un client occasionnel alors que j ai acheté dans cette asso une machine a laver une gazieniere un four une television une hotte aspirante une tassimo et un frigo . Alors qu on achete pas de l electromenager toutes les 5 minutes . Je viens d avoir une panne avec mon frigo que j ai acheté chez eux il y a 18 mois . Je telephone pour lui expliquer la chose il me dis qu il ne repare plus le materiel qui n est plus sous garanti et je lui dis que je ne trouve pas ceci normal il m a alors envoyé balader . Le lendemain je suis allé a la boutique pour avoir une explication et voir si il pouvait faire un geste commercial. Rien du tout et il m a envoyer de nouveau balader sans ménagement. Est ce normal . De plus en cette peroide compliqué a tous les niveaux comment peux t on etre aussi de mauvaise foi et non respecteux des clients . Et en cette periode de chaleur comment peut on rester sans frigo .???? Donc j ai appelé un reparateur qui va venir mercredi pour juste voir la panne . Voila le resultat . Une fois de plus a cause d une personne incompetente ils vont perdre un client . 🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁

Super endroit pour acheter de bons produits en depensant moins.

2 fois que je me présente en 8 mois et 2 fois un accueil limite pour faire un don four micro et nespresso . Plus Envie de donner désormais, j irai à la decheterrie.

Bonjour. J avais pas envie d aller chez Darty 🙂 Alors j ai continué l experience avec Envie . J ai donc trouvé ce qu il fallait et bien sur a moindre frais . Cela me permet de participer à l action menée par l enseigne . Intégrer les gens défavorisés, recycler les affaires afin de les réutiliser et être dans la vraie tendance... Merci à vous . Je vous souhaite une bonne continuation . Cordialement. T colomb .

Les personnes qui vous accueillent sont de bons conseils et très sympathiques. C'est très agréable. Les tarifs des produits sont très attractifs, et il y a du choix.

Dépannage effectué sur un four. Technicien très professionnel. Rapport qualité prix parfait.

Choix et qualité : du neuf ou de l'occasion toujours de bonnes affaires à faire !

Très bien

Bonjour Le magasin envie a pessac et un très bon magasin Les personne qui sont son dedant il son sympa a l ecoute et il fond en sorte de satisfaire les client J ai était cherchez un adaptateur hdmi et et enboue vga . La personne ma demande si j avais le cable vga je lui et dit non Bien il a fait en sorte de men trouvez un Au na déjà acheté un four chez eu et au net pas déçu et au la paye pas tros chère magasin très intéressant QUE JE RECOMMANDE

Électroménager à prix imbattable presque neuf machine à laver frigo congélateur. ..garantie 1an.

Super sympa et très contente de mes achats (sèche linge, cookeo et aspirateur au top👍)et personnels très gentils. Franchement donner une seconde vie aux appareils c'est génial, je reviendrai et j'ai donné l'adresse à mes voisins ! Continuez ainsi 👏👍

Bonne démarche de continuer à faire vivre du matériel encore en bon état. Je n’ai pas trouvé ce qu’il me fallait mais je repasserai.

Le personnel est professionnel, les produits étant testés, lis infos sont claires, ils sont accueillants, très souriants !! Cela fait du bien avec les temps difficiles !! Beaucoup de choix, du petit électroménager au grand. De plus, le côté solidaire, réinsertion et des prix minis font que passer chez envie avant les grands magasins pour qui le mot solidarité ne veut rien dire !!!soutenons les à Pessac, Lormont !!

Très bien, le seul bémol est le manque d'affichage des prix.

Je suis très déçu j ai acheté une machine à laver pensant bien faire. Le recyclage très bonne idée. Mais on ne mis reprendra pas 2 fois la machine n a jamais fonctionné correctement je passe les détails. Je l ai ramené car encore sous garantie 8 jours après ils m on dit qu elle fonctionnait. Pas du tout ils ont rien fait ils n ont rempli la machine de linge en fait elle ne fait pas le essorage lorsquelle était rempli de linge mess erreur. ils font un 2ème essai ha oui en effet elle ne fonctionne pas🙄🙄la la je vous jure super pro les reparateur. Tout cela a durer 2 mois tout de même donc j ai fini par demander un remboursement et j ai racheté une neuve qui fonctionne parfaitement. Bien de déboires pour une machine à laver on ne mis reprendra plus😡 tout ça pour l ecologi 😂😂🤣mdr En plus je viens d apprendre personnel peu agréable et incompetent il en non rien à faire de plusieurs personnes. Pas étonnant mal payé peu qualifié le patron reflete le visage de ses employés sur l'entreprise dommage le principe était bon

Un peu chère pour de électroménager qui a été rénové MERCI

C'est intéressant

Bon accueil bons produits

J'ai acheté une télévision la bas, aujourd'hui j'ai un soucis et j'appelle juste pour avoir des renseignements sur la garantie. Mon interlocuteur ne sachant pas me répondre demande à son collègue a côté qui lui répond elle appelle son assurance et fait marcher la responsabilité civile et elle se démerde !! Autant vous dire que ça ne donne pas envie d'y remettre un pied... Dégoûtée..

Simple dépôt d' un appareil h.s. pour pièces

Marre d'acheter tout neuf, les produits électroménagers proposés ont une chance d'avoir une seconde vie. Prix 30% moins cher que l'état neuf. Garantie 1 an sur tout le magasin. A tester. Moi j'approuve, j'y reviendrai

Pourquoi dépenser plus ? Le lieu qu'il vous faut pour acquérir de l'électro ménager de seconde main ( ou neuf) avec une garantie.

Vente électroménager neuf (retour) ou neuf avec défaut esthétique ou occasion reconditionné

L'idée de recup est super sympa mais les prix de revente sur place un peu beaucoup élevé !!

Genial! super concept

Sérieux bon choix

Magasin associatif qui vend des produits électroménagers reconditionnés à prix plus que raisonnables

Zéro étoiles, à fuire arnaques, jamais je conseillerais ce magasin de voleurs à un ami ou ma famille, vendeur sans connaissances que du blabla, mais quand c'est cassé plus personne répond. Résultat des courses ca va finir au tribunal

Bon accueil, découverte du magasin et du concept, j y adhère ,prochains achats électroménagers je passerais chez eux en priorité

Avis mitigé ! J'y suis allée deux fois avec les deux extrêmes ! La 1er fois vendeur agréable et de bon conseil et la deuxième fois j'ai attendu 20minutes ensuite le vendeur fait semblant de ne pas m'avoir vu et pour finir il me renseigne.... mais j'ai clairement compris que je le faisais..... Ch....!

Pas les mêmes prix donné pour information sur internet et en magasin... L'objectif de cette entreprise est normalement celui de réparé pour donner une seconde vie au produit électroménager au lieu d'en racheter en neuf... Eh bien non pas du tout... On nous décourage de réparer en presque doublant les tarifs de déplacements et les conditions d'espérer la remise si on ne peut réparer ou si ça devient plus cher que le produit que le prix d'achat... Bizarrement mise à jour pas effectuée sur internet

bon accueil service clair et precis

C'est décidé, je n'achèterai plus d'appareils électroménagers neufs. C'est fini !!!!

Développement durable et intégration sociale. Le commerce vertueux. Bravo

Des prix très bas Beaucoup d'electromenager de marques Magasin très propre. Des vendeurs très serviable et très competant.

Service dépannage électroménager impeccable pour un prix très raisonnable....rapide et efficace. L'occasion de participer à l'effort d'une asso.

J'ai connu envie le jour de son ouverture, j'achète tout chez envie, j'ai équipé mes enfants de tout leurs électroménager, qualité choix, prise en charge, réparations, j'achète à Lormont depuis son ouverture, car j'habite à côté, mais je vais aussi à Pessac.

SAV lamentable sans parler de certains vendeurs qui sont irrespectueux après vente! J ai encore et toujours des soucis avec eux depuis janvier!

Impressionnant...super structure de réinsertion et de seconde vie pour les appareils ménagers Courrez y pour visiter, acheter, déposer vos anciens appareils...et même pour les faire réparer

Excellent pour éviter le gaspillage et surtout solidaire qu'on se le dise salut à tous

On pense faire une bonne action, mais la qualité des appareils est très aléatoire et le SAV complètement indigent. Modèle économique sous perfusion, le contrôle qualité et la formation sont très insuffisants.

J ai acheté une trottinette électrique et elle fonctionne pas, ils rembourse sous 8 jours, par contre ils encaissent de suite, de plus le personnel est limité agressif magasin à éviter, c est trop facile de prendre l argent et de dire que le patron n'est pas la pour rendre l argent, pas sur qu ils soient très honnête dans leur façon de faire même si les articles sont pas cher il serait bien de les vérifier avant de les vendre.

Surf sur la vague de la crise économique

Très bien, de bons conseils, personnel disponible

Bien j'ai trouvé des choses

Extra super vachement balèze de méga cool. Du matos à portée de presque toutes les bourses. Moins cher et plus propre y'a pas. Bien aménagé, clair, prix visibles, personnel méga top de schlafeune zigoud. Je vais y retourner souvent. Merci à tous.

Bon rapport qualité prix

Très bon magasin . Pour d abord faire des économies sur l'achat électroménagers soit blanc ou brun . Et puis faire une action sociale pour des gens qui on besoin de se réinsérer dans le travail .Et puis il y a aussi la notion du recyclage et c est une très bonne action et idée pour protéger la planète car on produit trop donc de recycler c est le seul moyen pour faire avancer les choses . Très bon accueil et livraison.

Excellente initiative. Mais c'est les vacances alors on attend... J'ai du partir avant d'être servi! Je reviendrai!!!

Bon accueil bon produits Dommage qu'il soit si loin de tout et pas facile de trouver

Prenne tous le matériel informatique pour la destruction

Merci d'avoir Envie. Quel erreur ! J'ai acheté un Four Miele qui est tombé en panne 1 an et 1 mois après l'achat. Résultat devis de réparation hors de prix. Un conseil pour les fours encastrés, même s'ils ont hyper lourd à ramener, n'hésitez pas.

N'achetez plus rien chez Darty ! ENVIE répare vos appareils en trois ou quatre jours, et si il est HS, vous pouvez acheter un appareil rénové à un petit prix... et en plus cela aide des gens simples à vivre ....

Entreprise novatrice qui remet en état tout matériel électroménager et créer des emplois, bravo et merci

Très bon produit électroménager soit neuf soit reconditionné. A des tarifs très intéressants. Je recommande en fonction des arrivées.

Toujours un bon accueil et des bons plans 🤡

Pour réparer a petits prix

Magasin sale et Personnel incompétent et je-m’en-foutiste .j'ai acheter un frigo et une machine a laver, bilan depuis j'ai des cafard a la maison et la machine a laver hs. je déconseille fortement cette équipe de bras casser. Et ne veux même pas avoir affaire avec le service après vente pour dépanner la machine a laver. bref plus de 500€ foutu en l'air.

Du bon matériel à prix imbattable.

Magasin foutraque bien que utile

Gentillesse professionnalisme qualité et prix sont les maîtres Merci mots

Premier achat d'un four. L' accueil et conseil ont été appréciables.

Un magasin et une association qu'il faut absolument découvrir (si vous ne connaissez pas) !!! De l'électroménager à des prix très abordables ; un service à l'écoute de ses clients ; du dépannage et du conseil également. Toujours de bonnes affaires à faire !!!

Petit et moyen électroménager

Pas aussi bien que lorsqu'ils étaient à Pessac c'était plus grand donc mieux achalandé.

Des prix très intéressant pour l'électroménager.

Appareils électro- ménager à des prix très intéressant et vendeurs très sympathiques

Super service ... dépannage ...et matériel recyclé revendu avec garantie ...personnel sympathique ...

je suis très en colère auprès de la société envie en effet j ai deux avoir a récupére et il me dise que j ai dépasser le délai de 6 mois le vendeur ne ma pas dis que j avais 6 mois pour c est avoir donc je perd de l argent pour moi c est des voleurs pourtant rien n est dis sur les factures envie terminé c est des voleurs

Très sympa à l'écoute bon produit j'y reviendrai

Du choix et un bon rapport qualite prix.

Accueil froid. J’ai payé 24e de frais pour avoir un devis exorbitant. À fuir !

Temps attends un peu long avant que on vous regarde

Super Pas cher Bon choix

Il est regrettable que tout le personnel ne soit pas accueillant. Il faut bien tomber une chance sur deux .

Le personnel est froid, distant voire absent et surtout irrespectueux. Je suis passé 10 minutes avant l'heure de fermeture, un jeune m'a fermé directement la porte au nez (donc avant l'heure affichée de fermeture), sans un « bonsoir » ou même un « désolé c'est fermé ». Je n'ai eu droit qu'à « ça ferme! » d'un ton sec (agacé). La fois précédente, j'ai cherché le vendeur (introuvable). Je déconseille vivement ce magasin, on peut trouver de bonnes occasions ailleurs avec du respect en plus. Quant au sourire, même commercial, il est totalement inexistant! Une étoile c’est déjà trop pour ce magasin!

Bon avis pour l'accueil et le service proposé dommage qu'il n'y ait pas plus d'étoiles

Très beau magasin, pas beaucoup de surface mais l'essentiel est là. On trouve de tout à des prix concurrentiel. SAV, savoir faire, amabilité... que demander de plus!

Accueil pro et courtois, surtout de bons conseils pour moi. Le plus simple pour venir chercher de l’électroménager au juste prix. En plus c'est une entreprise solidaire donc quoi de mieux?

Très bon accueil et très bons appareils à prix vraiment réduits avec une garantie de 12 mois. Bientôt la livraison...

Manque de professionnalisme des vendeurs même si c'est un organisme social. Formation oblige ! Et ça ira mieux

Des bon prix et des bonnes idées !! À faire connaître

Des produits rénovés; on trouve tout l'électroménager à bas prix avec possibilité de garantie d'un an.

Une bonne alternative au réparateur classique, accueil à améliorer

J'ai trouvé l'aspirateur dont j'avais besoin. Magasin propre ordonné Personnel compétent et aimable

Recyclage d appareils menager principalement. Petits prix.

Je viens juste de déposer mon four. Bon accueil. On verra

Il n y avait pas ce sue je voulais

Bon rapport qualité prix , bon accueil , et geste écologique et solidaire

Sympathique atelier de réinsertion efficace et attachant Du bon travaille

Bonjour l'arnaque !!! Plus jamais !!! Il y a un an, fort heureux d'encourager l'économie sociale et solidaire de Gironde, ou je vis, je me décide d'acheter un lave linge chez Emvie Pessac. Je me fais livrer l'appareil en juin 2016, qui après 3 semaines tombe en panne. L'appareil est remplacé, non sans quelques problèmes de livraisons que nous passerons car tout cela n'est que détail après tout, enfin surtout après ce qui suit... Voilà donc que la nouvelle machine à laver tombe en panne elle aussi après, oh comme par hasard, pile 1 an de garantie, non pardon, 1 an et quelques semaines... Je contacte une interlocutrice du SAV qui m'explique très clairement qu'elle ne peut pas couler la maison pour une réparation comme la mienne, oui madame ! Certes elle peut faire déplacer un technicien aux frais de l'entreprise ( générosité quand tu nous tiens ) mais vu le problème apparent sur la machine les frais engagés seraient trop élevés et donc il vaudrait mieux acheter une autre machine ( ben tiens, pourquoi se priver ! ) Elle m'explique par ailleurs que tout dépend de l'intensité d'utilisation et de la charge... ( donc je suis célibataire et souvent en déplacement, ne l'oublions pas ! ) et que malheureusement elle ne fera rien de plus ( elle est très désolé si, si ! ) Donc après m'être délesté de 300 euros l'année passée pour ce merveilleux achat qui ne me sert plus à rien, il va de soi que je ne mettrai plus jamais les pieds chez les spécialistes de l'électroménager et que bien sur je vais exprimer mon énorme contrariété absolument partout ! Merci EMVIE

Un beau projet mêlant économie circulaire et emploi en insertion. Les produits proposés sont de bonnes qualités et ont été correctement vérifié. On trouve de tout à tous les prix mais pas tout le temps. Appeler avant de vous déplacer pour savoir si les produits sont présents en magasins.

De l'électroménager de qualité rénové. Je ne m'équipe presque que là et j'en suis très contente.

L'idée de départ était bonne, recyclage, vente d'occasion à bas prix, salariés en réinsertion dans le cadre d'une économie sociale et solidaire. Les prix et conditions de vente sont loin d'être attractifs. En cherchant un peu ou en promo, on trouve au même prix en neuf et surtout avec une vrai garantie contrairement à la leur qui n'est que de quelques mois. Le déplacement et la réparation sont au même tarif que d'autres réparateurs. Ils communiquent sur l'accessibilité des produits vendus pour attirer un certain public qui le croit pour financer l'association . Seul l'acheteur joue le jeu de la solidarité. Plutôt se fournir chez Emmaüs qui s'inscrit dans une dynamique de solidarité synergique, on y trouve les produits au tiers du prix d'Envie Gironde.

Bonjour bon accueil j'ai trouvé ce que je voulais à un prix défiant l'imagination c'est un bon endroit à bientôt

Bon endroit pour trouver de l'elzctro menager de seconde main et garantie. On peut y deposer ses appareils en panne ou a recycler. Tres bonne demarche.

Très bien ! Concept existant depuis très longtemps mais toujours trop peu connu ... dommage !

Un magasin sérieux, équipe efficace et accueil courtois. Les prix sont bien placés par rapport à la distribution classique. J'ai fait réparer mon lave-vaisselle pour 44 euros, plus économique et écologique que de racheter du neuf... En plus, mission sociale intéressante.

vendeur trop timide. prix non accessibles pour du matériel usagers

Bon choix d'électroménager d'occasion et autres articles, service de réparation honnête et abordable. A essayer.

Tres bon accueil et bon materiel pas cher

Un magasin pas comme les autres lié à la réinsertion. Un choix impressionnant avec des prix fort intéressants. C'est la pleine réussite de l'économie circulaire.

Personnel agréable et super qualité prix du produit, merci à ENVIE

Nous achetons tous notre electro ménager la bas (informatique aussi) nous sommes ravis. prix et qualité des produits, pour un peu que l'on prenne le temps de réfléchir sur ses besoins et sur les marques. Ah bine sur on a pas une armée de vendeur a ses trousses et on attend un peu comme chez le boucher du coin, mais c'est le prix pour aider et avoir des prix + une garantie d'un an.

Numéro de tel payant pour une association venant en aide au gens à faibles revenus ?