Global Vélo Eurl Magasin de vélos

Ayant un problème d’axe de roue grippé sur mon VTT, je me suis rendu sans rendez-vous dans le magasin où mon problème a été résolu en cinq minutes. Merci pour votre accueil et votre réactivité.

Je recommande fortement Ayant eu un problème avec le moteur bosch de mon cube (hs après les 2 ans de garantie) Le magasin a su intervenir auprès de bosch pour qu’il participe au remplacement du moteur en plus cela a été fait dans un délais très court

Hyper agréable, consciencieux et rapide. Je recommande

L’accueil très sympathique, rapidité dans les réparations, le prix me semble correct. Envoi de sms avec photo avant les réparations.

Merci pour votre professionnalisme, vos conseils et votre accueil toujours agréable.

Personnel très compétent, et serviable. Grand choix avec des tarifs raisonnables.

Global vélo est une entreprise de grandes compétences, toujours adaptées à mes demandes. Ils sont d'une grande ressource. Merci.

Super équipe, très professionnelle, à l'écoute du client et propose un service de qualité. Avec les conseils de Nicolas j'ai acheté mon vélo route d'occasion chez eux, et j'en suis ravi. Conseils,suivi, entretien et réparation tout est nickel. Je recommande sans hésitation.

Accueil parfait. Personnel au top, efficace et rapide. Je suis ravie de leur avoir fait confiance pour l’achat des vélos de mes garçons. J’ai eu besoin d’une réparation et celle-ci a été effectuée dans un délai plus que correcte avec un tarif encore plus que correcte. Je recommande fortement.

Très réactif et prix très correct

Il m’on dit que les freins shimano ne se purge pas, donc j ai acheté des plaquettes et disque dans un autre magasin et c’est eux qui mon dit que sa se purge. C’est un manque de professionnalisme de leur part je déconseille fortement !

Dépannage rapide et efficace sur un problème de garde boue . Pouvons continuer nos balades à vélo en vacances dans la région 👍😊

Après avoir acheté un vélo de route BIANCHI Oltre XR3 en 2019, je viens d’acquérir mon deuxième vélo dans ce magasin de cycles : un ARGON 18 Sum Di2. Me concernant, rien à redire concernant le suivi et l’entretien de mon premier vélo. Lors de mon nouvel achat, le personnel était à l’écoute et a su répondre à mes interrogations et exigences. Pour le nouveau vélo, des explications claires et précises m’ont été apportées notamment sur le fonctionnement du dérailleur électronique ainsi que sur l’ensemble de cette nouvelle machine. J’ai toujours été très satisfait du service après-vente et de la rapidité des interventions à l’atelier du magasin. Pour ma part, je recherchais la proximité par rapport à mon domicile ainsi que le contact direct afin de pouvoir échanger avec le gérant et le mécanicien vélos.

Très pro très compétent et très réactif en plus accueil vraiment très sympa.

Service top Conseils au RDV Merci à vous A très vite

Très déçu par le manque de parole du gérant. Je ne recommande a personne ce genre de commerçant. Globalement déçu.

Commande d'un vtt par téléphone après avoir écouté les conseils du vendeur, le vtt a été livré le lendemain en main propre. Je ne regrette pas mon achat, vélo magnifique et réglé. La personne qui m'a livré le vélo m'a expliqué le fonctionnement des options, je vous recommande cette boutique sans soucis!

Beau magasin nous sommes bien reçus competend correct bon travail

Très déçu ! Pour réparer mon vélo, le gérant m'établi un devis que j'accepte et verse l'acompte. A la réception de la pièce je règle la facture (commande de la pièce à remplacer 140€). Après investigation avec le gérant il s'est avéré que la pièce commandée est non compatible avec le système de commande des vitesses de mon vélo. Il me fait donc un second devis (+200€). Je refuse donc cette plus value pour une raison simple 140+200=340€ plus cher que le prix du vélo. Je lui propose donc de me reprendre la pièce qu'il a commandée, réponse du gérant IMPOSSIBLE Shimano ne reprend pas les pièces! Je lui propose donc un arrangement comme par exemple me faire un avoir dans son magasin ou même me rembourser qu'une partie de la facture. Réponse du gérant: NON! Soit +200€ et on répare sinon rien. J'ai versé 140€ à GLOBAL Vélo pour rien cette pièce du vélo restera cassée!! Je vous déconseille cet établissement! Il existe dans les alentours de nombreux magasins de cycles beaucoup plus professionnels et commerçants que celui-là. Si vous allez à NAY, achetez un béret mais surtout pas de vélo!

Une dépannage parfaite! Merci!

Service excellent !

Des vendeurs à l'écoute, un magasin avec beaucoup de choix.

J'ai loué un vélo de route en carbone 1 journée pour faire un col pyrénéen. J'ai reçu une aide très efficace du gérant du magasin pour effectuer la réservation en ligne et un très bon accueil lorsque je suis venu chercher le vélo. Le vélo était de très bonne qualité et en parfait état. J'ai passé une excellente journée, merci beaucoup! Christian.

Très bon accueil un magasin propre qui donne envie non seulement du faire du vélo mais de s’équiper également Un bon professionnel qui vous écoute et vous dirige vers le vélo qui vous convient le mieux

Personne très sympathique et de bon conseil pour le choix des circuits à faire

De très bon conseils. Je recommande.

Très bon accueil,sympa et surtout très professionnel sur un plan technique!!! Ce magasin respire la passion et cela fait plaisir !!

Très bons conseils et du bon matériel

Super accueil, professionnel, cool et à l'écoute. Beau magasin et belle gamme.

l' exemple parle de lui même, je suis venu pour déposer mon vélo en supposant le laisser pour travaux, le technicien à lâché sa réparation du moment, effectué la réparation immédiatement pendant 45 mn et facturer franchement pour une somme modique.

Location de vélo : très bonnes prestations, et équipe très sympathique. Je recommande !

Très bon accueil, très bon service. Je recommande ce magasin

Très satisfaits du service de location de vélos. Très bon rapport qualité/prix

Très bon accueil, bons conseils ! Je recommande !

Excellent service de mécaniciens expérimentés et de cyclistes véritablement passionnés. De vrais professionnels !

j'ai trouve beaucoup de choix et le vendeur a été très disponible ils font la marque KTM

Rapide et efficace.

J'avais besoin de renseignements concernant un compteur de vélo électrique il en avait pas mais a tout fait pour me renseigner et me dire l'endroit où je pourrais en trouver accueil très sympathique je pense que rendre service au client est un atout important chez eux

Très bon accueil et conseils.

Service d'urgence rapide et bon marché en passant

Super sympa, de plus trés compétant, ne pousse pas à la dépense

Super serviable et tout le matériel nécessaire disponible. Des vélos sympas aussi.