Voici toutes les informations sur le Hypermarché Hyper U et Drive qui ce trouve au Chem. de la Plage, 44310 Saint-Philbert-de-Grand-Lieu (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Nous sommes servis par Béatrice du rayon fromagerie... Parfaite, adorable, professionnelle ainsi que ses collègues.. Autant à dire sur les rayons ... De la boucherie, charcuterie, hôtesses de caisse et accueil... Merci à eux
Personnel attentionné, mais prix cataclysmique. Un personnel toujours attentionnée mais les prix exemple: 20 à 30cts de différentes avec Leclerc sur les yaourts au fruit , 10 à 20 cts sur les autres. 5€ au kilos sur du maroilles avec Leclerc, en moyenne U est 20% plus cher au kilo sur les fromages à la coupe. Les fruits sont hors de prix. Arrêtez d’appliquer des coefficients multiplicateurs de 4. Le carburant plus cher que dans les U du Maine et Loire. Normal n’ayant pas de concurrence les prix sont élevés, nous sommes pris en otage.
De nombreux articles sont assez souvent absents des rayons, certains produits ne sont plus proposés à la vente… de plus en plus déçus, moi qui vient depuis des années, si ça continue, je change de magasin, quitte à faire plus de km…
Magnifique A Faire absolument si vous venez à l'île d'Arz💖💖💖
Propre spacieux et personnels polis et souriants
Magasin toujours propre et bien fournit. Personnel très agréable et qui sait très bien aiguiller en cas de question ou de recherche spécifique.
Galerie propre et accueillante Services clairs et tous bienvenus Je recommande vivement
J'aime mon super u,j'ai mes abitude avec mes caissières.je dit toujours bonjour aux personnes qui rangés dans les rayons qui me répondent toujours
Aimons bien ce magasin. Une petite déception d'un refus de geste commercial sur un gros achat (+ de 1000€).
Ginette Guillou anniversaire le 30 03 1951 fini. Ginette a 73 ans. Ginette Guillou a 06/04/2024.
Habituée à faire mes courses ici, je suis de plus en plus déçue. Énormément de produits manquants dans les rayons, peu de choix, prix qui ne font qu’augmenter (sur le mois dernier). Vous êtes bien trop chers au vu de la qualité, je préfère faire un peu plus de route mais avoir des prix raisonnables.
Ville paisible avec tous commerces et restaurants sympas
Le drive est franchement médiocre, les produits ne sont jamais disponibles, mais bizarrement je suis aller faire un tour dans les rayons et comme par magie les produits sont juste là... Franchement pas terrible se service. Je ne recommande pas.
Le pain zen est super bon
Je suis passé le 13 février. Je fais les courses avec un handicapé , qui fatigue vite à trop marcher. Nous avons attendu 5minutes en charcuterie, puis la pauvre charcutière à été obligée de s'excuser un instant pour aller servir au rayon fromage à la coupe. Etc... Puis en caisse prioritaire on ne nous a pas passé en priorité puis au moment de payer il avait oublié son code pour bénéficier du crédit de sa carte fidélité. Enfin à l'accueil j'ai du attendre encore 10 minutes. Merci de lire ce message et d'en tenir compte. Mr Moriceau
Excellent et en plein travaux donc encore mieux dans quelques temps avec un super espace culturel
Magasin bien achalandé. Les prix un peu plus élevés que ses voisins mais bons produits. On y trouve tout à proximité. Hâte de découvrir leur nouvel espace déco - espaces extérieurs
Magasin agréable mais c’est inadmissible que l’ont ne capte pas dans cette zone ! Mon mari a essayé de me joindre de nombreuse fois pendant que je faisais mes courses car mon fils a eu grave accident de la route. Résultat j’ai été prévenu 1h après, ça m’apprendra dorénavant j’irai à Geneston je ne veux pas que cela se reproduise. Je précise que j’ai déjà fait plusieurs opérateurs
Bah ils font leur taf
Seule enseigne acceptant les cheques culture dans un rayon acceptable, j'y vais... Je trouve pas ce que je veux. Je demande si on peut commander l'article (et c'est pas le truc introuvable non plus, It Takes Two sur Switch), ils me disent oui et on vous rappelle. Même pas 20mn + tard, appel pour me dire non. Bof bof hein
Quelques produits en manque dans les rayons , du progrès dans la proposition sur les vêtements mais manque cruellement de modernité dans les choix. Parcontre le personnel est vraiment au top aimable souriant accueillant. Un magasin qui reste chouette quand même. Merci à toute l'équipe
ce drive est de loin le plus pitoyable que je connaisse ! Le personnel est incompétent et irrespectueux! Il y a toujours des substitutions voir des manquant et lorsqu’ils font une erreur plutôt que de s’excuser ils vous envoient balader: ils avait oublié le sac surgelé, je m’en suis rendu compte à 19h15 (un samedi soir), après vérification qu’il ne s’agissait pas d’un oubli de ma part je l’es appelle pour les prévenir et leur dire que j’arrive, il était 19h20, j’avais 15 min de route, je leur demandait de m’attendre seulement 5 minute (de mon côté j’avais 30min de route à faire pour réparer LEUR erreur!!) et là la personne ose me dire « vous auriez pas pu nous prévenir avant 10min de la fermeture?? » pas un mot d’excuse de leur part c’est scandaleux! C’est triste de constater une telle incompétence…
Une cata ce magasin: produits périmés, logistique, accueil. Enseigne très mal gérée !
Faut regarder au prix du kilo,les promos ne sont pas toujours attractives!!!
Tellement bien rangé, organisé et spacieux. Les professionnels souriants et polis. Lieu très agréable
De passage dans la région, Jolie Hyper U. Je reviendrai lors de mes prochaines visites
chaîne du froid non respectée ! mérite une inspection et une amende ! Poulet fermier pourri dans mon frigo alors que date était bonne ! je contacte le service du magasin, 1 mois que mon dossier traine sans réponse. Puis révélation ... Il y a une semaine je retourne au magasin avec un ticket à gratter et je vais à l'accueil récupérer mon dû sur ma carte. Scène IMPROBABLE et SCANDALEUSE ! une cliente devant moi avait fait un drive elle avait sa barquette de viande sur le comptoir. Elle dit qu'elle est rentrée chez elle, et s'est en rangeant ses courses qu'elle constate l'erreur du drive. 1h de voiture ? 23 degrés dans la voiture ? personne ne sait. Donc elle revient au magasin et à l'accueil ils reprennent la viande (why not) ET LA !!!!!! La très jeune demoiselle sous les ordres de l'hôtesse va reposer la viande en rayon, qui avait passé on ne sait combien de temps, à on ne sait pas combien de degrés à l'extérieur. Il est surement arriver la même chose à mon poulet qui à donc moisi avant l'heure et que j'aurai pu mangé avant qu'il n'entre en détérioration ! c'est honteux venant d'un revendeur de nourriture de ne pas prendre en considération ces règles, c'est la loi ! et notre santé. J'imagine même pas comment c'est derrière en coulisse la gestion des livraisons doit être n'importe quoi, autant ça traine sur les quais ! INTOXICATION sollicitée.
Magasin spacieux, lumineux et bien achalandé. Très propre
Magasin achalandé notamment en snacking
Très Bien
Très bon choix
Magasin avec du personnel très accueillant !!!
Aujourd'hui les rayons étaient vides il manquait tellement de produits je ne les comprends pas! C'est justement le moment de remplir les rayons alors que tout manque
Je fais appel au service drive, mais le service n'est pas a la hauteur il n'y a pas une semaine où il n'y pas d'erreur. Il faut tout vérifier avant de partir. La semaine dernière je commande des frites je me retrouve avec des steaks hachés. Un jour j' ai commandé 4 pommes je me retrouve avec 4 kilos. Les bons de réduction ne sont pas enlevés du produit et deduit du prix à payer et j'en passe.
C'est gênant que les courses drive se fassent dans les rayons du magasin, les allées n'étant déjà pas trop large, en plus certaines employées ne s'excusent pas quand elles gênent et le pire ne me remercient pas quand je les laisse passer ! Je l'ai constaté à plusieurs reprises
Excellent magasin. Produits U de bonne qualité. Personnel investi
Très bien on trouve de tout. Personnellement je trouve juste qu'il manque des bornes de recharge pour voiture électrique ou je ne les ai pas trouvé. Et que la marque distributeur est surepresentéen, je n'en achète pas. Sinon personnel très agréable et beau rayon poissonnerie
Magasin bien situé. Grand parking. Influence moindre en début d après-midi. Magasin propre et personnel serviable
Je recommande le secteur pâtisserie car on a eu l'occasion de faire un atelier cookies aujourd'hui avec Damien et Baptiste qui s'est très bien deroulé, ma fille a passé un très bon moment et le plus c'est que les cookies sont super bons. Je reviendrai avec plaisir en compagnie de mes enfants si vous prévoyez de refaire un atelier cuisine.
Hyper u le plus cher de la regions, sans vrai choix et produit de qualitée, profite des situations pour accentuer l'inflation. Ne stoque pas ces denrée dans les normes et station service idem la plus cher dans le coin. Mais comme il à pas de concurence il en profite. Et le pire la dedans c'est la réponse... il n'y a pratiquement rien de frais ni fais ici, aller faire un tour au hyoer de challans qui quand vous avez des rayons vides lui sont pleins et a des vrais rayon artisans et produit frais. Mais vos rack de pack d'eau vu de la route qui crame au soleil l'ete... franchement c'est de loins avec le pire U du coin et ils pensent être les meilleurs. C'est pour ça qu'autant de locaux arrêtent de faire leur courses chez vous.. et au faite fermé à 18h l'hiver ça sera plus simple.
Une pharmacie très sympa j'avais besoin d'un médicament la pharmacienne m'a très gentiment renseigner merci à vous je précise que j'étais de passage 😀
Venant d'acheter un téléviseur Accueil conseils et gentillesse de première classe. Je suis prête à recommander à toute personne ayant besoin de matériel tv ou électronique de se diriger vers cet hype U.
Propre,pas trop de monde aux caisses, bien agencé
Hypermarché plutôt agréable par contre le tapis à l'entrée est insupportable. Lorsqu'on a un chariot, ce n'est pas du tout accueillant de rouler sur ce tapis à baguettes.
Fin août j'ai acheté une valise rigide. Dès la première utilisation, quelle surprise de voir à l'arrivée d'un aéroport, que celle-ci est déjà cassée. Je me suis mise en rapport avec l'enseigne. Celle-ci ne veut rien savoir et me conseille de réclamer à l'aéroport et ensuite auprès du voyagiste. MDR. Lors de mon achat pourquoi l'hyper U à omis de signaler que leur valise ne servait que pour un aller simple en voyage. J'aurais fait en sorte de partir avec 2 bagages. A l'avenir, suite à 1 deuxième déconvenue (achat d'un aspirateur déjà utilisé et rendu par 1 précédent client ) je bannirai cette enseigne !!!!!!!!!!!
J’avais précédemment mis 4 étoiles en qualifiant cet établissement de bon supermarché. Mon avis a radicalement changé suite au comportement inadmissible de la vendeuse au rayon fromage envers ma femme. Celle-ci lui a demandé « un fromage en promo pas trop cher » celle ci l’a littéralement envoyée balader « si vous voulez du pas cher faut aller voir ailleurs » et lui a ensuite systématiquement mis des morceaux beaucoup plus gros que ce qui était demandé. On était des clients réguliers, on ira désormais à Rezé chez Leclerc. Parce que bon, en plus c’est sale, et plus cher qu’ailleurs. Adieu!
Inadmissible Lors de notre visite au magasin , une personne nous a pris notre charriot. Nous nous sommes rendus à l'accueil du magasin pour demander un appel micro pour l'erreur commise. L'hôtesse d'accueil me répond sèchement que non il font rien que c'est pas leur affaire et qu'il fallait qu'on se débrouille c'est comme ça ....Cela m'a surpris et déçu. J'ai bien exprimé mon mécontentement en restant aimable .... Ce n'est pas du tout commerçant . La devise du magasin ne la reflète pas. Surtout que nous sommes en mobilité réduite. Obligé de tout recommencer nos courses Dans les autres enseignes ce n'est pas le cas , ils font bien les annonces. Je suis tombé sur la mauvaise personne sans doute. Ce commentaire n'est pas pour dénigré le magasin mais nous voulions le faire savoir ce message aux personnes concernées pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir afin d'améliorer l'accueil de la clientèle Merci à vous Par contre l'hôtesse de caisse très agréable et attentionné
Ce magasin part complètement en sucette... - des prix affiché qui ne sont pas ceux facturé en caisse. - des rayons vides pourtant sur des produits très courants. et aujourd'hui alors que j'ai demandé à un responsable de rayon pourquoi il n'y avait pas de recharge de sucrette et ce depuis plusieurs semaines (voir mois) et pourtant de la marque U, ce monsieur m'a répondu bah que c'était comme ça et que je pouvait très bien faire mes courses ailleurs ... GAG !!
un hyper agréable, ou l'on fait ses achats sans bousculade
Personnel sympathique pour ceux qui sont là depuis des années, les autres, pas le temps de les connaître, trop de turn over, dommage !!!
Personnel très accueillant. Bonne évolution du rayon bière. Qualité des fruits et légumes vraiment mauvaise...
Je m'arrête de temps en temps dans cet hyper U que je trouve très bien agencé avec de nombreux produits. Mentions particulières à une hôtesse d'accueil se prénommant Priscillia qui sait de mettre en 4 voir en 8 pour les clients. En effet, j'ai acheté un salon extérieur et j'avais besoin d'un véhicule pour le transporter chez moi. En me proposant l'offre à 18 € pour effectuer le transport de mon achat, mais n'ayant plus de véhicules disponibles en location, Priscillia a pris l'initiative de contacter un autre Super U pour négocier pour moi .... J'ai trouvé son initiative très compétente. De plus son sourire rajoute augmente encore son professionnalisme.
Très bel endroit propre bien organisé et hôtesses de caisse souriants (e) et aimable
Je ne mets que 3 étoiles car il manque toujours quelque chose quand je fais mes courses
Depuis plusieurs semaines c'est la catastrophe au niveau du drive, de nombreux articles sont indisponibles ou lorsqu'ils le sont sur le site c'est en arrivant chercher notre commande qu'on nous annonce que plusieurs produits sont indisponibles... Si cela perdure j'irai ailleurs car le drive qui doit être un gain de temps se transforme en casse tête !!!!!
Caissière toujours très agréables !!
Quelle honte de vendre de là viande comme cela j'ai acheté une basse côte à griller de 1,5 kg nous avons mangé que 20% de la viande le reste que du nerf ! Nous sommes très déçu après 20 ans De fidélité dans votre magasin , nous avons aussi commander des avocats je pense pouvoir les manger Noël tellement qu'il sont durs . Attention à votre boucherie.
Très propre prix hyper abordable sur tout car c est la Corse je conseil
J'ai adoré Hyper U, je ne sais pas qui a inventé le concept du lieu où l'on trouve des produits pour qu'on les mette dans un caddie pour les payer avant de les ramener chez soi, mais il avait le nez creux celui-là...
Je peux pas mettre moin d'étoile malheureusement. Plusieurs fois arrivée en caisse les prix differe sur ceux afficher en rayon. Dernier en date aujourd'hui. Parure de lit afficher 15 euros 99, passage en caisse 29euros 99. Je fais la remarque, on me répond oui y'a bien erreur d'étiquetage. Je demande qu'ont me fasse le prix affiché en rayon, le refus est catégorique. La dame qui a été voir le problème en rayon ma dit que oui l'erreur est bien la mais elle laissera pas le produit partir au prix affiché. Magnifique elles font des bourdes et on doit les assumer. Franchement, je commence à prendre patience avec elles quand cela arrive.
Toujours très satisfaite de mon passage dans ce magasin. Malgré en effet, l'impossibilité de passer un coup de téléphone ou de se connecter à internet le temps d'une course...
Il faut être très attentif aux prix au kilo. Ce U pratique des prix au kilo illogiques : les formats familiaux (céréales par exemple) sont plus chers au kilo que les petits formats. Or ils devraient être moins chers, nécessitant moins d'emballages. Surtout dans un contexte où nous avons à être vigilants sur la gestion des déchets.
Je ne fais plus mes courses dans ce magasin mais j'y suis retourné ce jour et j'ai constaté que le wifi public fonctionnait parfaitement, je revois donc ma note. Je ne suis pas sûr d'en faire à nouveau mon supermarché préféré mais dans l'ensemble j'en suis satisfait. Il manque juste l'E85 à la station et ce serait parfait.
Je recommande le rayon poissonnerie pour ses produits et surtout le personnel très accueillant.
Grand parking ( bémol des travaux qui durent :/) Equipe disponible et sympathique. Bonne variété de produits
Magasin à la hauteur de nos attentes. Vendeur produits jardinage limite aimable 🤔
De passage dans ce hyper U lorsque nous sommes en we dans la région. Toujours très agréable dans cette enseigne propre, spacieuse et très bien organisée. Galerie agréable. Rien à dire. Bravo. Beaucoup d'autres enseignes devraient venir s'inspirer...
Attention maintenant Hyper U aussi s'est mis à pratiquer des méthodes pas très catholique ils indiquent 30 % de réduction sur du déstockage sauf que lors du passage en caisse le prix du code barre est identique au ticket de caisse et malheureusement à l'accueil en nous indique que c'est de notre faute car le prix indiqué sur le code de part tient compte des 30 % de réduction je trouve ça dommage mais bon en ce moment même notre magasin dont je suis client depuis 20 ans pratique cette méthode qui est désagréable
Nous le connaissons suffisamment bien pour retrouver ce dont on a besoin rapidement. Excellent contact avec le personnel aimable et agréable
Magasin propre et clair . Bien rangé, prix bien indiqués. Agréable
Mdr, le Super U de Saint Philbert de grand lieu ont tellement de clients qu’ils n’ont pas voulu prendre ma commande car trop petite, c’était juste un plateau de fruits de mer comportant notamment 4douzaines d’huîtres. Bref, Autant aller ailleurs, où j’aurai ma commande en totalité. Bonjour les bons commerçants.
J'ai acheté mes cadeaux de Noël lors de la promo de début novembre. A ma grande surprise le matin de Noël un des cadeaux (kidicom max 3) ne fonctionnait pas. Je vous explique pas la tristesse de ma fille pour Noël, j'ai passé ma journée à sécher ses larmes. Je viens de retourner ce matin même au magasin pour trouver une solution avec la responsable du rayon jouets qui a été antipathique, dénoué de compréhension elle m'a annoncé que j'en aurais un neuf sous 15 jours(comment expliquer le délai à un enfant de 4 ans qui croit encore au père-noël) ! il a fallu que je me fâche pour qu'on me rembourse quel dommage de mettre le Grinch en responsable du rayon jouets ! Je me suis empressée d'aller chez leclerc pour en acheter un pour redonner le sourire à ma fille pour son réveil du 26 décembre, en lui expliquant que le père Noël était repassé dans la nuit pour lui en rapporter un nouveau qui fonctionnait(Pour la responsable du rayon jouet du hyper u Saint philbert de grand lieu NOËL et sa magie n'existe pas !). Merci quand même à la dame de l'accueil pour avoir essayé de compensé le manque de sympathie de sa collègue, Malgré tout l'année prochaine j'irai acheter mes jeux chez Leclerc ça m'apprendra !
Merci pour l'animation autour des cartes Harry Potter. Une session d'échange de cartes sympathique ( tres bon accueil de la personne qui s'en occupait ) et utile pour compléter le livret. Merci beaucoup pour la petite surprise !
Superbe animation, très bonne idée de faire un échange de cartes Harry Potter. La personne était très accueillante. Merci
Cela fait plusieurs fois qu'une fois arrivée chez moi, je me rends compte qu'il manque un article! Seulement comment peut on le prouver une fois arrivée à la maison?? Et les articles manquants sont bien notifiés sur le ticket de caisse. Donc payés mais non livrés! Que faire?? Faut il désormais vérifier tous les sacs de courses un à un avec la caissière ?? Faut il faire patienter les gens qui attendent derrière ? Ou faut il tout simplement que le personnel évite ce genre d'erreur?? Je vois dans les autres commentaires, que je ne suis pas la seule à m'en plaindre.... le client n'aime pas spécialement payer dans le vent...
Personnel agréable,souriant très professionnel. Magasin propre.
J adore ce magasin ,il est propre et possède beaucoup de choix
Beaucoup trop de produits indisponibles pour le drive! Pratique mais le DRIVE sert a écouler les invendus et les produits en date limite
Avec le slogans U les nouveaux commercant on en est loin.... le plus cher sûrement de la regions, très peu de choix, une poisse rie qui donne envie juste si tu as envie d'empoisonner une boulangerie avec du pain soit dur, soit cramé, soit pas cuits et aussi agréable qu'une vielle semelle de chaussure à manger. Faut mieux faire ses courses à midi la il y a quelque caisse et au moins ils sont pas en train de ranger 1h avant la fin.... je parle pas des caisses.. bref a fuire et encore on parle pas du U electro qui lui vend que des choses qui ne fonctionnent pas et des conseilles clairement en bois de personnnes qui font se qu'elles peuvent maos no connaisent clairement rien de chez rien et livrer a eux même avec leur fournisseur u qui sont clairement une arnaque. Certainement les moins fiable du marché au niveau électronique et oas donné en plus...
Régulièrement je retrouve des produits périmés (saucisson, viande, yaourts et j'en passe) a chaque j'ote le produit et le remets à une personne du magasin... et bien jusqu'à maintenant celà ne choque personne!!!! Même pas quelqu'un est envoyé pour faire une petite vérification voir si il n'y en pas d'autres... Le personnel à l'accueil désagréable... J'aimerais bien rencontrer un responsable de magasin car sincèrement il y a des choses à dires et a revoir pour que les clients soient contents....
Magasin propre, agréable à fréquenter. Le personnel y est très souriant. Petit bémol manque de boutiques en galerie
Si vous avez un scan ne passez pas en caisse autre que la caisse 6 car même si le panneau caisse réservé scan est levé, ils font passer des non scans avant les scans ... Explication de la caissière (ou plutot l'agression) : c'est la caisse 6 qui est scan et pas la sienne, elle fait que dépanner (pourquoi le panneau réservé sur sa caisse du coup?). Bref, hyper u de st philbert quoi.
Magasin au top toujours propre, pas de problèmes de réassort. Les conseillers sont souvent disponible pour nous. J'adore faire mes courses là-bas au drive c'est pareil.
C'est aberrant d'avoir plusieurs articles manquants dans notre commande drive à chaque fois. J'ai commandé des cuisses de poulet, on m'en a mis avec une dlc au lendemain ... Personnel pas souriant voir peu aimable pour certains.
Magasin très propre et produits frais de qualité et j'ai trouvé le personnel sympathique.
Magasin très propre, caissière tres gentille et professionnelle. Prix correct
Certains produits un peux cher ... comparer à d'autre enseignes.. mais le problème ne vien pas de là Il vien de votre boucher... L'apprenti très gentil et ouvert à la conversation. Par contre le boucher en titre mal aimable , condescendant venir chercher une côte de bœuf de 2 kg pour voir clairement sur sont visage le déranger (et je pèse mes mots) et le déranger sur sont poste de TRAVAIL ... Dans le commerce sa fait moyen...
Cela faisait quelques années que je n'y étais pas allé, n'habitant plus dans le secteur. C'est avec plaisir que j'ai retrouvé ce magasin.
Je fais mes courses au drive en livraison et en assez grande quantité ne pouvant pas me déplacer et ça fait trois fois que je reçois des yaourts avec une date de consommation à trois ou quatre jours et là ce matin je reçois ma livraison et bingo encore 12 yaourts à consommer avant le 3 août nous sommes aujourd'hui le 30 juillet alors que j'avais pris soin de noter un commentaire au préparateur en lui demandant de bien faire attention aux dates en même temps quand on regarde les avis on comprend je pense que je ne suis pas prête de faire mes courses chez vous
Suite à un oubli à la caisse...mon article m a été restitué 4 jours après. Personne de l accueil très agréable hier et souriante. Grand Merci à l hôtesse de caisse Emelyne pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Il faut souvent faire la queue au caisse et l'hyper U de St Philbert est plus cher que celui de Machecoul.
Peu de caisses ouvertes et une queue pas possible, obligé de faire le boulot soi-même au caisse rapide.... Je pense qu'ils le font exprès car cela fait des caissières en moins à payer ...
une fois de plus il me manque des produit sur ma commande DRIVE( produits facturés et non présenst, je ne parle pas là de produit manquant dans le magasin.) . Certes aujourd'hui, a savoir le 15/07/2022, ils ont eu un soucis informatique, mettant leurs équipe dans le jus. ceci dit ce n'est pas la première fois que je commande via leurs service drive et qu'il me manque des produits. cette fois il s'agit d'un fromage Bonin a l'ail, a 5.70€) cela peut paraitre anodin mais mis bout a bout on en arrive a une somme conséquente. je remonterai l'info la prochaine fois que j'irais faire mes courses, je n'espère pas là de remboursement car de nos jours un commerçant honnête ça n'existe malheureusement plus. cependant, suite a ça je ne tolèrerai plus aucun manquant ou date trop courte ou dépassée( car oui j'ai déjà eu le droit a ça aussi ) . cordialement !
Quand je passe commande en livraison à domicile, et que tu demande à ne pas avoir de produit de substitution, j'avais demander 3 Pago orange carotte citron et qu'il me mettent du multi fruit à la place. Et mon chèvre qui à tourner. Heureusement que mes filles l'on pas manger !!
Calme,proximité des commerces, eau et services gratuits, pas d'électricité, 8 euros pour la nuit très bien
Un gros problème d'hygiène ! Moisissure au rayon yaourt. Quand j'ai vu ça j'ai vite reposer mes yaourts. Comment peut-on laisser des aliments au contact de la moisissure ?! Les yaourts achetés vont être mis au frais dans nos frigos et contaminer les autres aliments. Y'a t'il personne qui contrôle l'hygiène dans votre magasin ?
Ne pas suivre les pancartes ! Pas assez de caisses ouvertes sinon il est propre avec un super rayon fromage ainsi que le rayon fruits et légumes .
Bon accueil. Personnel très professionnel.lieu agréable. Malgré tout 4 étoiles car prix assez élevés
Très beau magasin... Personnel très sympathique... Seul bémol les tarifs sont nettement supérieurs au autres Hyper U... Manque de concurrence ds le secteur
Magasin bien agencé parking accessible. Attention dans le parking couvert, les usagers ont des difficultés à respecter la limitation et les panneaux de signalisation
Magasin bien achalandé. Présence d'un espace culturel, d'une pharmacie, un opticien, un salon de coiffure et d'un magasin NOCIBE. Un u technologie se trouve à l'extérieur
Magasin agréable. Petit plus pour le grand parking, on ne galère pas pour se garer!
Bien, accueillant, personnel agréable bien que j'ai trouvé certains produits de marque beaucoup plus cher que chez la concurrence.....
Courses chères. Caissières pas toujours très aimables. Magasin propre et bien rangé. Gamme de produits large.
Nous avons acheté en février une joue de boeuf sous cellophane origine Irlande prix 15 euros Nous avons été très déçus car elle n était pas très bonne par rapport à d autres super u Poissonnerie nulle
Très bon hypermarché , surface assé grande pour que les jours où il y a du monde on ne se marche pas sur les pieds , articles plus variés que dans d'autre super U , rien a redire
J'adore mon hyper U mais je déteste son drive ! L'organisation, L'attente, le paiement, ne pas accepter en dessous de 50euro alors que quand on est enceinte ou vieux ou malade sa dépannerait énormément de pas a avoir a ce balader dans les rayons pour 15 euro. Souvent les produits sont manquants et remplacer aussi sur le peu de drive en tout cas que j'ai fait. Je suis désolé mais je préfère allez jusqu'à Rezé pour le drive concurrent, j'espère que les règles chez hyper U changeront un jour pour ne plus allez à la concurrence de temps en temps et rester sur st Phil.
Il fait mes courses au drive et ça fait plusieurs fois que je me retrouve avec des produits frais avec des dates de péremption très courtes. Exemple j'ai pris des yaourt les 4 février avec une DLC du 5 février. Je suis très déçu
Très bon magasin de zone, avec plein d'autres magasins a côté. Prix très correct !
Je le trouve petit mais c'est plus rapide pour faire ses courses.. La plupart des salariés sont aimable, souriant .. continuer comme ça !
J'aime moins bien ce drive, trop étriqué pas facile d'accès ,en plus on doit aller chercher les courses .
Les caissières sont sympas Elles nous laisse passer aux caisses a scanette quand on à pas beaucoup d'articles
Responsable du rayon textile très agréable. Magasin propre et bien rangé. Accepte les cartes Kadéos Zénith
Magasin fréquenté depuis plusieurs années rien a redire,les caissières son sympa, le magasin est propre
Très dommage qu'on ne puisse pas faire ses courses drive pour un montant de moins de 50 euros. Quand on est seule ou juste 2, nous n'avons pas nécessairement au moins 50 euros de courses par semaine. Le leclerc drive de Machecoul le fait lui... On peut même repasser une commande si on a oublié un article.
Rien à redire pour l'accueil et le personnel mais on a l'impression d'une certaine politique au niveau du drive : on paye toujours 3 à 5 € de plus car ils choisissent toujours des poids de viandes ou légumes/fruits plus important que décrits au moment de valider le panier en ligne. De plus ils sont souvent à cours du produit Guigoz lait pour enfant et ça me frustre énormément.
Personnels courtois, polie, rapide. Bonne expérience, je viens d'arriver dans le coin cela donne envie d'y rester un bon moment.
Cela devient compliqué de faire les courses avec un caddie trop de chariots de U Courses et de réapprovisionnement dans les allées La direction veut elle se débarrasser des clients classiques ?
Le centre commercial et Super U est, ma foi, égal à lui-même. Acueuillant et clair, il est bien fourni et sans trop de monde actuellement.
Magasin agréable, moins chère qu'à certains endroits, même si il manque certains produits
Deux fois que je fais mes courses dans votre hypermarché et deux fois que j'utilise la scanette. La caisse dédiée à la scanette est plus encombrée que les autres ... J'aurais gagné du temps très largement à ne pas scanner moi même les articles et à prendre une caisse traditionnelle. Venant d'une autre région je suis étonné de ce fonctionnement. Dans mon ancien département l'utilisation de la scanette permettait une réelle efficacité et un gain de temps pour le client. La discussion sur le sujet avec la caissière n'est apparemment sans grand intérêt puisqu'elle se cache derrière la politique choisie par le magasin. Sans compter sa collègue de la caisse derrière qui rajoute ses commentaires fort désagréables frôlant avec le manque de respect. je suis quand même rassuré qu'un commentaire d'il y a quinze jours relate une expérience identique à la mienne... Je ne suis donc pas si ''à côté de la plaque''. Si on ajoute à cela les fruits très mal en point en rayon (je ne parle ici que de ceux que j'ai pu regarder car désireux d'en acheter: melons, tomates grappe et necatrines blanches). Ce qui est certain en tout cas c'est que je ne remettrai pas les pieds dans ce U où je ne comprends pas la politique choisie sachant que pour moi le client qui utilise une scanette cherche avant tout à gagner du temps en caisse et pas en perdre, où la remarque du client n'est pas écoutée, préférant lui dire de glisser un papier dans une ''boite à idées''.... Restez donc dans votre fonctionnement mais je crains que les avis négatifs se multiplient pour votre magasin. Bonne continuation malgré tout.
L'accueil se dégrade fortement ces derniers temps. Aujourd'hui la caissière à refusé de prendre mes 5 articles sous prétexte que j'avais une scannette, alors qu'une dizaine de personnes attendaient Caddy plein à la seule caisse dédiée. Très désagréable expérience...
Un peu cher, rayons pas très bien approvisionnés et problème avec la carte U quand il s'agit de récupérer des points.
Hypermarché bien agencé et bien achalandé. Le petit plus : un animateur est régulièrement présent dans les rayons pour offrir remises flash et/ou petits cadeaux (déjà eu des places de cinéma par exemple).
Le catalogue Jardin sort, les livraisons ont du retard, mais c est pas grave, j appelle comme cela est indiqué, les mercredis et samedis pendant 2 semaines pour m indiquer au final que tout est pris, qu il n' y avait que 5 salons de jardin disponibles... Autant pas le mettre au catalogue, très déçu, ça ressemble à de la publicité mensongère, je voyais les magasins U dans une politique plus honnête que cela ..
Assez déçu de ce magasin beaucoup de produits avec les prix non affichés. A 14h le personnel remettait les produits en rayons donc vraiment pas facile d'accès. Personnel pas souriant...
Un peut cher mais bon on fait avec et aussi il a lidol plus près et moins cher
Magasin très sympa. De beaux produits de saison et un beau rayon pour se fournir entre midi et deux. Seul bémol, le rayon bio est peu mis en avant. Point notable, le rayon alcool regorge de belles bières.
Magasin très agréable, propre, et personnel très aimable et souriant ! Seul bémol, la gestion des scannettes, tous les wkd les filles d'attente sur une caisse ou 2 sont plus importantes que les caisses standards, personnellement je regarde l'état du tableau à l'accueil avant d'en prendre une car tableau vide = grosses filles d'attente. Si les clients sont capables d'anticiper la situation, il semble que le personnel encadrant lui, ne le fait pas. Dommage !
Magasin très propre. Bien achalandé. Personnel très compétant. J ai cherché un article l employé m a accompagnée jusqu au rayon. Toujours des caissiers aimables. Bravo
J ai fais constaté qu un code barre scanné informait un prix de 7.03 € au lieu de 5. 45 € comme indiqué dans le rayon. Le temps de passer en caisse soit 5 mn et de signaler l erreur à la caissière et hop un tour de passe-passe le prix avait changé et pas en la faveur du client. Je cite le produit. Lessive 30 lavages 3.50 € le bidon soit 2 à 7€, jusque là Ok. Mais un bidon de 45 lavages + 15 lavages gratuits à 7. 03 €. Expliquez moi où est la gratuité ? J ai éprouvé du dégoût fasse à la situation où j ai du me déplacer dans le rayon pour que votre employé me prouve le prix de 7. 03€. La photo parle d elle-même.
Super marché sympa bien achalandé, petit bémol sur le pain que je ne trouve pas terrible
C'est la grande surface la plus proche de chez moi et je réduis au maximum mes passages : -les automates de paiement par cb de la station essence fonctionnent très mal. Je dois très souvent sortir et réintroduire ma carte avant que ça ne la prenne. Il n'y a que là que ça arrive. Ce soir il y avait la queue à certaines pompes quand d'autres étaient libres... -les prix sont élevés, parmi les plus chers du secteur. -le personnel du drive fait les courses comme les clients, même quand il y a du monde. -je m'interroge sur la chaîne du froid car j'ai eu de nombreux produit fermentés avant la date de péremption. -le réapprovisionnement des rayons se fait à toute heure, peu importe la fréquentation. Ce magasin échappe au 1 étoile grâce à son personnel, toujours agréable.
Bonjour A plusieurs reprise j'ai téléphoné pour location du matériel ou autre ont m'a dit que c'était réservé. Je me suis rendu à la location et personne était courant. Avec manque de aimabilité et des paroles menaçante attention!!! Donc je ne recommande pas Ont doit respecter le client en temps que commerçants .
Magasin agréable où l'on trouve beaucoup de choses, avec un personnel très sympathique...mais un peu petit, espace réduit entre les rayons et l'on se tape facilement dans le personnel du drive quand ils préparent les commandes.
J'ai acheté un rôti de porc dans le filet jeudi soir et j'avoue être extrêmement déçue car il est tout simplement plein de gras... Bravo à la personne qui a fait ce bon travail...
J'ai passé 4 ou 5 commande en ligne et à chaque fois un peu déçu car quand il y a pas le produit on me met à peu près l'équivalent mais qui me conviens jamais. Et à toute mes commande sa été le problème. Mais personnel gentil, accueillant
Très bien le drive et le service électroménager. Les appareils sont moins chers pour avoir été à Nantes et comparer les prix
Nous venons voir nos enfants qui habitent à proximité, et comme nous n'avons pas d'hyper U dans notre région, nous nous faisons un plaisir d'aller dans ce magasin que nous trouvons très agréable, avec beaucoup de choix dans leurs produits, et des promotions intéressantes.
Ce magasin est pratique, toujours très propre, mais je trouve qu'il manque un peu de diversité dans certains rayons alimentaires.
Personnel accueillant pas de soucis pour trouver ce que je recherchais avec la gentillesse de la personne qui me guidait dans mon choix .c'est parfait je recommande. 👍
Merci au client de macdo de pas gener la circulation pour accéder au hyper u car je suis arrivé à 19 h 25 pour qu'on me dise on ferme ces habuser de voir une fille énorme pour le macdo je pense qu'il faudrait trouver une solution pour faire une voi spéciale a ce restaurant car ces pas normal merci d'y remédier
Un grand remerciement à l'ensemble des équipes et à la direction pour la réactivité et la mise en place du cordon sanitaire pendant l'épidémie. C'est un comportement professionnel et un respect immense envers sa clientèle et ses employés. Avec vous nous avons pu faire nos courses dans un esprit serein. Bravo et merci encore.
Beaucoup de produits en manque, pas ravitailler... Prix très chère par rapport au super U de machecoul. Ceci est dommage pour un Hyper U.
Merci pour votre gestion lors de cette période de confinement. Tout à été parfait que ce soit la désinfection des caddies ou l'accès régulé dans le magasin. Les employés sont sympas mais seul hic c'est l'augmentation des prix, dommage.
Complètement à la ramasse ferme le 8 mai alors que tout les autres grandes surfaces restent ouverte..... Plus aucunes possibilités de passer cde au drive depuis le covid alors qu'à leclerc machecoul c'est livraison le lendemain....... Beaucoup de ruptures bref très moyen comme magasin organisation à revoir politique d'ouverture à revoir..........tarifs à revoir je pense qu'ils ont adopter la même politique que l'ancien gérant du me bricolage à côté.... 5 euros de différence avec leclerc sur panier identique Réponse à la réponse... Cela fait 2 ans que je viens chez vous et cela fait 2 ans que le magasin est fermé à chaque jours fériés...... Je n'est jamais vu le magasin ouvert un jour férié. Leclerc machecoul à aucunes rupture de stock..... Bref la note parle d'elle même et ne ferais aucun autre commentaires. Bonne continuation moi de mon côté je ne viendrai plus chez vous et n'en ferait pas de pub
Drive pas au top car après avoir passé commande , il y as toujours des produits qui ne plus dispo , sinon le magasin est bien agencé et ils on un très bon rayon bière 😉 , et de même niveau gâteaux pâtisserie, caisse rapide , et un u technologi plutôt pas mal
Nul que ce soit le magasin ou bien le drive ça veut faire comme les autres mais le personnels est lent sans parler de la Direction non présente pour la clientèle juste bon à faire tiroir caisse.
Bonjour cliente en situation d handicap, je témoigne qu'il sont très à l écoute j avait plusieurs fois signalé que dans d autre magasin il avait installé une borne avec une carte à la caisse prioritaire, une personne m'a appelée ma demander des explications, quelque semaines après il avait installé une borne, ce qui m'a beaucoup étonné de leur rapidité et qui m'a facilité la vie de ne plus se justifier avec ma carte personnelle donc merci vraiment
Dommage qu’une grande enseigne comme celle ci ne fonctionne pas avec Apple Pay au delà de 30€ , (le sans contact n’apparaît plus) nous sommes quand même en 2020 , sinon magasin propre et bien rangé avec un personnel agréable.
C'est bien surtout depuis qu'il y a un endroit pour boire un café avant les courses 🛒 et prendre son pain sens faire la qu'eux aux caisses
Je suis originaire de St Philbert de Grand lieu et c'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin, avec un personnel gentil et à l'écoute, se magasin est tout simplement complet ! Solal
J'ai vu une mère de famille accompagnée de es deux ados se faire escorter par un agent de sécurité, au début, je croyais qu'elle a volée, après je me suis renseignée et on me dit qu'elle voulait payer par chèque et la caissière refuse. Donc la dame est venue récupérer les courses chez le traiteur U. Elles étaient paniquées et moquées pas les autres clients et les caissières. je me suis demandée si cela n'était pas sorti du cadre du travail, escorter un client alors qu'on refuse son moyen de paiement, je me pose des questions encore une semaine plus tard. Je suis allée m'asseoir pour voir la suite, la femme a appelé son mari, curieusement, c'était notre expert comptable. Franchement, je suis déçue de ce magasin que j'aimais bien. toutes les personnes de couleur ne sont pas voleuses, arrêtons de les humilier et agresser.
Une employée m'humiliée dans ce magasin, elle a refusé mon chèque malgré mes pièces d'identités Jamais je ne remettrai les pieds et j'y veillerai qu'aucun des miens n'y aille. j'ai souffert des regards et des moqueries des gens Un samedi soir triste pour moi et ma famille présente ce jour dans ce magasin
J aime la poissonnerie qui est agréable et je ne suis pas déçue les bulots cuit maison sont excellents hyper marché très clair et pratique
Très bon accueil prix resonnable propreté nickel
Depuis un an, pas une fois ou je dispose de tout ce que j’ai commandé , manques de produits constants et propositions de produits de remplacement en inadéquation. Produits frais soit abimés soit qui posent question sur la fraîcheur. Les réductions et promotions ne sont pas appliquées. Réclamations toujours restées sans réponses. La situation de monopole fait qu’il y a un gros manque de considération pour le client. La présence d’un nouvel hypermarché serait plus que bénéfique!
Très beau magasin certe mais hyper u st philbert est l'un des magasins qui pratiquent les prix les plus cher de France. Exemple 25.50€ le kg d'escalope de poulet fermier au rayon trad !!! C'est du vol.
Très pratique le drive. Mais l'application est à améliorer (même si des efforts ont été fait) et il y a souvent des erreurs ou des changements fait dans la commande car soit disant rupture de stock. Bizarre, les produits de remplacements sont des produits U et quand on fait nos courses nous même on a jamais de problème avec ces mêmes produit !
Très bon hyper u. La viande est très bonne. Le personnel accueillant. On y trouve ce qu'il faut. Nous faisons que nos courses ici
J'ai testé le drive, c'est très bien, ma commande en livraison était parfaite. J'aime beaucoup les produits de la marque SuperU.
Lors de mon passage le 3 août 2019 , nous nous sommes arrêtés sur le stand Tropico et un Super Animateur nous a fait une dégustation et conseiller dans nos choix pour acheter. Merci.
Dans l'ensemble magasin agréable on circule assez bien dans les allées. Seul petit bémol galerie encombrée par du matériel de promo saisonnière du coup il manque quelques bancs pour s'asseoir dans la galerie quand on attend et c'est dommage.
Le drive et le ravitaillement en pleine journée ne falicite pas les courses des palettes et chariots drive partout et en affluence 1 caisse sur trois ouverte et moi j y vais une fois ou trois fois par semaine pas de concurence donc obligé galerie marchande nul meme pour boire un café ?( la ç est sur pas de reponse du proprio) il ne repond qu au 5 etoiles favorable je vais chez vous par nécessité et je laisse environ 150 € semaine mais on gagne plus rien sur la carte des misères 👎
Bof bof bof et encore c'est un compliment ! Fuyez ce magasin ! Ne cherchez pas à rentrer , les portes oscillantes vous stoperont si vous n'êtes pas assez rapide ou trop petit! Il y a mieux et moins cher dans les environs !
Je suis allé au magasin U informatique. Les employés sont aimables. Les peiduits sont moins chers que dans les autres U et même que les concurrents. Facile d'accès.
Bonjour, Poissonerie : A plusieurs reprises nous avons acheté des produits avec une odeur d amoniaque tres forte et desagreable. Cordialement Yannick Bouat
Je fais mes courses toutes les semaines là-bas au Drive ! Avant ça allait, maintenant il ne font plus attention ! Dates courtes ! (1journée et prix payé pas le meme prix sur l’emballage !! ) J’ai des photos pour prouver, dommage que ne ne puisse pas les publié ici !! Je l’ai ai déjà appelé pour leur dire de faire attention au dates ils m’ont alors répondu de mettre un commentaire au préparateur dans mon panier, ce que je fais maintenant et voilà la belle surprise que j’ai eu. Des escalopes de dindes achetées le 11 juin à manger avant le 12!! ah super merci d’avoir prévenu !!!!!!!!! Et pour le prix 4,43€ sur la barquette et 4,52€ sur le ticket !! Si ils font ça a tout le monde ils seront vite gagnants !!!! Le drive est fait pour gagner du temps, mais si faut tout vérifier et en plus son ticket a la fin !!!
Ce n'est pas mon magasin principal , je fais principalement les courses de dépannage dans celui-ci . mais rien à redire rayons propres et organisés personnel agréable
J'avais besoin d'un renseignement sur une installation Tv via box concernant des prises wifi. Le vendeur m'a très bien conseillée pour l'achat sans me vendre le plus cher et vraiment adapté . Je recommande. Personnels souriants, accueillants et polis.
Rien à redire si ce n'est le manque criant de caisses ouvertes à certains moments... Et peut être la valse fréquente des produits dans les rayons.
Beau magazin avec des proposition variés Mais leur ilot bio pas tres pratique en plus le frais bio est disperser.( a croire que la grande distribution cherche a casser l'elan des conssomateur vers se type de produit)
Sympa et super accueillant de plus ayant une carte d'invalidité prioritaire, super compréhensifs et franchement ça c'est appréciable, ce n'est pas le cas de tous les magasins, merci.
Prix qui grimpent sans cesse. Produits périmés trouvés en rayon. Restructurations incessantes dans le magasin et clients pas prévenus. Certains membres du personnel désagréables. Arnaqueurs sur toute la ligne ! Ce magasin, ça devient l'hécatombe. Vivement autre chose sur St Philbert !
Magasin ni trop petit ni trop grand, tout comme il le faut. Le magasin est propre et le personnel toujours d'humeur égal et très agréable.. je valide 😉
Ils ont eu la bonne idée de faire un parking couvert et de taille. J'y vais de temps en temps et pas de surprise sauf pour les fruits et légumes. La pensée est en caisse. On connaît le prix trop tard et impossible de revenir en arrière. J'appel cela pousser à la consommation.
Vous aurez tout ce qu'il vous faudra : un coiffeur : Christophe Diffusion ; un opticien : Lissac ; un cordonnier ; une librairie ; une pharmacie et bien sûr votre supermarché. Le parking couvert est juste époustouflant car il laisse les rayons du soleil entrer dedans, il y a des caddies, des escalators, des escaliers... Sans oublier qu'autour de votre Hyper U, vous avez un U Technologie, un Point S, un Lidl, un Mc Donald's et une station service 24/24h et 7/7j. C'est la meilleure zone commerciale que j'aie jamais vue !!! Je conseille bien sûr !
Le passage en caisse n'est pas toujours agréable car étant sous oxygène je ne suis pas spécialement remarquée par les caissières et l'attente est un peu longue parfois, dommage car il y a eu des caissières plus attentives les mois précédents
Magasin très agréable et plutôt grand, on y trouve de tout. Le personnel de l'accueil ainsi que les caissiers sont dans l'ensemble plutôt sympathiques
Où est l'intérêt du drive, quand on doit attendre 10mn avant qu'on nous ouvre la porte après avoir sonné à l'interphone...? Expérience vécue à plusieurs reprises entre midi et deux.
Service pratique. Le personnel est accueillant et sympathique. Dommage qu'il y ai toujours des rupture de produits. Mais bon, quand on travaille et qu'on ne veut pas passer son temps aux courses c'est une bonne prestation. Je conseille.
Cela fait très longtemps que je viens y faire mes courses. Je trouve à peu près tout ce que je veux car les rayons sont très variés. De plus tout le personnel est très serviable et souriant.
Nous avons juste utiliser la station service pour le carburant, peu d'attente c'était parfait. Le gros bémol par contre, c'est le parking à étage devant l'entrée du magasin. Ça gâche tout on ne voit rien et pour les autres magasins à côté, je ne crois pas que ce soit une bonne chose non plus. Très mauvaise note pour le magasin !
Ce super marché perd en qualité de service , les bons employés quittent le navire . IL sont remplacés par certains personnels incompétents, défauts sur les prix , innatation du client , manque de bienveillance, surtout au rayon Charcuterie ....
Moi je suis plutôt satisfaite du magasin et des produits, mais là ou je ne le suis pas c'est sur la carte pour personne handicapée. La MDPH vous la délivre pour des problèmes bien particuliers, ce qui vous permet de ne pas attendre aux caisses. Jusque là ça va, mais dans le magasin votre carte est inutile car il faut demander une autre carte au magasin et celle-ci doit être insérée dans une machine pour que l'hôtesse soit averti encore une fois tout va bien. Alors je vais à l'accueil et là on m'informe que je dois donner 5€ qui seront remboursés une fois la carte rendue. Non seulement vous avez un problème de santé mais il faut donner de l'argent pour ce qui a été reconnu. Peut-être que bientôt il faudra aussi demander une participation couleur pour les places handicapée. Et les femmes enceinte qui n'ont pas de carte, parce que jusqu'à présent être enceinte n'est pas un handicap elles passent devant tout le monde comme ça? Pas très normal tout ça, il faut peut-être informer la MDPH que leur carte est inutile? A voir.
Attention aux produits périmés !! Nous avons acheté une bûche fraîche en dessert au rayon pâtisserie pour le réveillon du nouvel an, et quelle surprise le soir du réveillon! 2 personnes avaient malheureusement déjà manger leur part quand nous avons vu qu'elle était moisie. Une des 2 personnes à vomi dans la nuit... Nous avons ramené la bûche le 2/01/2018 au magasin et nous venons d'avoir un soit disant geste commercial... 15€ pour une bûche acheté 12€. Merci pour ce réveillon sans dessert et notre invité malade !! Ce magasin n'assume pas de faire des erreurs !
Lieu propre, bien entretenu. Personnel sympathique. Il reste neanmoins assez cher, et pas beaucoup de nouveauté au niveau des produits...Dommage!
Parfait Sauf sephora qui n a même pas un classique comme parisienne d Yves St Laurent et demande qu on le commande. Mais une chaîne comme Sephora on y va sans habiter à côté. On y passe et on trouve un classique simplement. Sinon on est une parfumerie de quartier pas une chaine
parking refait il y a 1 an: le parking à l'étage est vraiment spacieux aussi bien que sur les rampes pour y accéder que les places ! Manque plus que le magasin se renove un peu et ce serai super ! Pour ce qui concerne les boutiques de centre commercial je ne vais qu'à la pharmacie et le nocibe,je n'ai pas tester le coiffeur, ni l'opticien !
Bon magasin dans l'ensemble, le personnel est gentil, poli. un seul HIC : le rayon LIQUIDES, que se passe t-il ??? promos non mises en rayon, les choix de vins sont plein de vide !!! c'est navrant. agissez sinon les gens vont partir faire leurs courses ailleurs.... cdt.
J'adore ce magasin. Grand choix de produits prix attractifs et tout nouveau un parking aérien qui nous permet de trouver facilement un stationnement
Avis concernant le DRIVE. Je viens de les appeler car en rentrant nos courses se sont liquéfiées dans le coffre de la voiture. Raison : TOUT a été mis à 4° même ce qui n'en avait pas besoin histoire de gagner du temps pour ne pas reconstituer les courses du client quand il vient. Résultat : TOUTES mes courses sont trempées ! Je dois attendre quelles aient fini de perler pour les rentrer.... Merci pour les fruits et légumes qui vont pourrir en deux jours !!! Même la farine y a eu droit !!! Quand on les appelle c'est normal, le magasin fonctionne ainsi et pas possible de faire autrement pour eux à cause de leur structure. Or, il y a pas si longtemps que cela, je n’avais pas le problème. Ma conclusion : on se moque du monde. Quand on veut porter réclamation et demander à améliorer le système : pas possible. Remonter cela à la centrale U ? Réponse : Ils ne sont pas concernés... En gros le magasin n'assume pas sa stratégie inadaptée. BRAVO MESSIEURS !!! NE FAITES pas vos courses au DRIVE de ce magasin ou a à vos risques et périls. Je joins quelques photos pour bien que chacun comprenne. Je vous laisse, je vais essuyer mes courses. C'est bien connu le Drive est fait pour perdre son temps.
J'aime bien ce magasin je trouve l ambiance agréable le personnel est sympathique je vais toutes les semaines faire mes courses et de temps en temps je profite du Drive ce qui est intéressant . Merci
Caissiere pas aimable.chere.pas de choix...sa seul chose qui est bien.c est leur station 24/24 que l on peux payer en liquide...quand elle fonctionne...il nous on meme fait un parking...bref...
Merci au hyper u de Saint Philbert de Grand lieu de faire taxer les ouvriers et pauvres petits salariés du canton, des produits abominablement chers, le seul point positif, les hôtesses d'accueil à l'écoute du client. Comment faire pour que les prix baisse??? ouvrir un concurrent, ça ferait pas de mal pour arrêter de payer des produits dont les prix dépassent bien trop la limite de nos portes-monnaies! une différence de prix sur un caddie qui varie de 15 à 35 euros vis a vis d'un concurrent, un peut plus loin, mais beaucoup moins près de ses sous!
Ce Super U est devenu Hyper U et ne cesse de s'agrandir. Un parking doublé, une galerie commerçante avec de nombreuses boutiques et autour : MC Donald, Lil, garage auto, etc.. L'Hyper U en lui même est grand, propre et offre un large choix de produits par rayon.
Je vous conseille vivement ce magasin dans lequel on sent tout de suite une ambiance chaleureuse et agréable . L'assortiment est très complet et les tarifs attractifs. Le personnel est très accueillant et professionnel . Mention particulière au U Technologie pour l'accueil et la compétence de l'équipe.
L'équipe est sympa et le u technologie est sympa avec des offres intéressantes et fréquentes. Néanmoins la qualité des produits frais a chuté considérablement. Quant au remplissage des rayons c'est très mal géré.
J'ai acheté un produit au service informatique de super U et je suis tombée sur un vendeur plus que malhonnête ! Après avoir demandé conseil à un vendeur, je suis repartie avec un produit... En arrivant à la maison et après l'avoir essayé, ce n'était pas le bon. Pleine de bonnes volontés je suis retournée au magasin pour échanger le produit ce qui m'a été refusé. Le responsable du magasin m'a clairement dit que c'était tant pis pour moi mais qu'il ne pouvait ni me rembourser, ni échanger le produit puisque je l'avais ouvert. Il m'a aussi clairement dit que le vendeur m'avait conseillé le bon produit et que donc je n'étais pas capable de formuler exactement la demande qui correspond à mes attentes... Je n'aime pas vraiment être traitée de menteuse alors que le vendeur est incompétent. De plus, le responsable s'est permis de me dire que je chipotais pour 10€ et que j'avais certainement les moyens de racheter le bon produit... Après lui avoir dit que je ne lui permettait pas de dire ce genre de chose, que j'étais étudiante et que non en effet, je n'avais pas les moyens de payer un produit que je n'utiliserais jamais à cause des conseils d'un mauvais vendeur, il m'a dit: vous n'avez pas de téléphone peut être ? De forfait téléphone ? Je ne permet absolument pas à un vendeur de faire des réflexions comme celles-ci à ses clients. Ce responsable était plus que désagréable et se sentait supérieur sous prétexte que je suis étudiante. Je déconseille absolument le magasin informatique super U car ils sont malhonnête, ils manquent totalement de respect et se permettent de parler d'argent à des clients sans même savoir si ils en ont les moyens...
Vendeur malhonnête. Je me suis fait mal conseiller par un vendeur et ai acheté le produit. Après avoir vu que le produit ne convenait pas, j'y suis retourné pour me faire rembourser ou pour un avoir mais celui-ci a refusé catégoriquement en m'insultant de menteur et me disant que de toute façon j'avais les moyens de racheter le bon produit. Il m'a affirmé que c'était ma faute et pas la sienne malgré ma demande de conseil auprès de lui.