IDEAL PNEU DARDILLY Magasin de pneus

Après avoir crevé sur l’autoroute, ils m’ont accueilli avec rapidité alors qu’ils allaient fermer pour le remplacement de mes deux pneus. Un grand merci à vous qui avez sauvé ma soirée et pour votre gentillesse !

J'ai fait changer 2 pneus sur la voiture de mon fils.on a su essayer de me vendre des prestations supplémentaires pour 300€ mais par contre on a pas su monter les pneus neufs a l arriere et les plus âgés a l avant comme il est fortement conseillé : ce n' est pas très professionnel.

Plusieurs fois que j'allais dans ce garage et jusque là aucun problème mais là ils m'ont rendu ma voiture avec les pneus gonflés à 1.3 bars au lieu de 2.9. Malgré ma demande tout de suite on m'a certifié que les pneus étaient bien gonflés et que l'alerte au tableau de bord allait disparaitre mais le lendemain elle y était toujours et pour cause 1.3 bar au lieu de 2.9 ! J'ai fais un mail pour me plaindre mais absolument aucun retour de leur part donc je poste ici ! Dommage car il me semblait que le service était de meilleure qualité auparavant !

J’ai fait un géométrie chez idéal pneu Dardilly M’a livré la voiture avec les roues complètement desserré

Très bon accueil, et excellent SAV Ma voiture tirait a droite, je suis allé dans ce centre pour la faire régler.Quelques jours plus tard, le contrôle technique m'informe que les rotules de suspension sont à remplacer, j'ai donc confié la réparation a mon garagiste habituel, et obtenu un avis favorable à la contre visite. Le réglage du train avant étant nécessaire, je suis retourné chez IDEAL PNEU, qui m'a très aimablement refait ce réglage. J'ai apprécié ce professionalisme, et leur attitude très correcte. Je recommande cet établissement. Jack

J'ai été très bien accueilli et conseillé. Le changement des pneus avant a été réalisé avec soin et précision: Equilibrage et pressions parfaits du premier coup. Par expérience, c'est loin d'être toujours le cas ailleurs. Chaudement recommandé

Un grand merci à l'équipe très professionnelle et vraiment à l'écoute de ces clients ça fait du bien d'avoir des gens professionnels et de bons conseils. Leur priorité la sécurité des conducteur avec un choix de tarif en fonction de chacun. Bravo à toute la Team je recommande à 100 %

1h30 pour changer 4 roues….. Impossible de faire la géométrie car ils n’ont pas le matériel adéquat alors que le rendez-vous était programmé. Pas de geste commercial…..pas de geste technique non plus !

Centre autos bien,en plus pas la queue on vous prend vite en charge et l accueil très bien 😊👍

Réactivité et efficacité !

Un garage qui pratique des prix abordables. Ils recherchent automatiquement si votre véhicule présente un problème de géométrie et le règle avec votre accord pour ne pas user vos nouveau pneus 👍 👎Point negatif: Petite erreur sur la livraison de mes pneus mais une solution à été trouvée pour garder mon rdv le jour même. Daphné à réalisé un Accueil sympathique et le travail semble impeccable . Je recommande 👍.

Leur camion qui prennent les voies en sens unique en marche arrière en vous disant d aller vous faire voir (le mot était plus vulgaire)par feneantisme de faire un détour le 12 décembre 2023 à 15h

Le prix est bien mais la pose est vraiment trop longue

Personnel très accueillant

Prise de rdv rapide, a été arrangeant pour coller aux horaires de travail. Diagnostic rapide, personnels très sympathiques et à l’écoute. Je recommande fortement !

Ma récente visite chez Idéal Pneu a été une véritable déception. J'avais pris un rendez-vous à 13h30 pour un service, mais mon véhicule n'est entré dans l'atelier qu'à 14h05, ce qui est inacceptable compte tenu de nos horaires serrés en tant que professionnels. De plus, la manière indélicate dont le responsable m'a demandé de déplacer mon véhicule a ajouté à mon insatisfaction. Le respect du temps du client est crucial, et cette expérience a clairement montré un manque de professionnalisme. Je ne peux pas recommander cet établissement, il y a plusieurs autres centres où le respect du client est bien meilleur, et je les recommande fortement plutôt que cet établissement. Au moment où j'écris ce commentaire mon véhicule n'est toujours pas disponible 🤦‍♂️ (Changement 4 pneus hiver) Catastrophique

Super service et très réactif . Vendredi à 17h30 je me rends compte que j'ai une crevaison lente avec une vis . le lendemain samedi à 8h30 j'ai eu un RDV pour mettre une mêche . C'est parfait . Tous les capteurs du véhicules sont OK Merci à toute l'équipe

Bonnes prestations avec un bon rapport qualité-prix. On va chez eux pour changer les pneus 2 fois par an depuis des années. Pneus en gardiennage. Service pas toujours très rapide ce qui enlève 1 étoile.

De bons professionnels, bons conseils sur les pneus hivers compatibles loi montagne. Rien à redire, je suis passé le lundi, j’ai eu un devis, et mes pneus étaient montés le samedi midi✌️

Très proffesionnel j'admire merci

Service express et de qualité, très très professionnel !! Merci a eux ;)

Rapide, efficace, m'ont prit sans rendez-vous et fait une remise étudiante.

Très bon accueil, très professionnel, dépannage rapide.

Rapide. Délais respecté

Excellent comme d'habitude.

J'y vais depuis 2/3 ans. Rien à dire. Service de qualité, très aimable au téléphone. Très satisfaite!

À la suite d'une galère en sortant du boulot à 17h (pneu à plat), j'arrive sur place avec un système D à la Mac Gyver, vers les 17h45, un peu énervé. Sur place, la personne en charge de l'accueil constate qu'il s'agit d'une fuite sur la valve et m'indique qu'il est fort probable qu'il s'agisse d'un acte malveillant (cela m'énerve encore plus et je trouve ça vraiment con vu que le parking du boulot est sous vidéosurveillance). On m'annonce la couleur (net et sans bavure 😊): -C'est dommage, vu que vous avez mis de la bombe anti crevaison, je vais devoir vous le faire payer, sinon je vous l'aurais changé gratuit ... Au final, 15/20min et 60 euro plus tard, mon problème était résolu. Conclusion, résoudre rapidement le problème et le stress d'un client qui repart content, ça n'a pas de prix. Merci les Avengers des pneus 😊

Voici une enseigne digne de confiance. L'équipe est géniale . Très pro et un accueil sympathique. Je recommande les yeux fermés.

2,5/5 Pour du montage de pneus, tres rapide, c'est bien, meme si la derniere facturation à quasi 100 euro/ alors que c'est affiché pour 80 ttc pour du 17 pouce !? Pensez à bien nettoyer les jantes apres montage car il y a de la graisse.. Essais de ma voiture sans mon accord, sans devis ou ''etat des lieux'' de ma voiture.. on ma deja planté il y a qlq annee une auto lors d'un essai concessionaire pour revison...je vous laisse imaginer un sinistre sans ''contrat''.. Pour de la géométrie, ma voiture une mazda mx5 nd hauteur d'orirgine du pack sport donc homologué constructeur ne monte pas sur leur banc.. chez mazda ça passe et au CT aussi. Personnes a l'acceuil, tres bien que se soit au téléphone ou sur place. Patron, légèrement condescendant et pas des plus agreables. Expérience avec ideal pneus qui avait bien commencé mais qui se termine ici pour moi, dmg car je suis un gros consommateur/pneus/géométrie/frein faisant du circuit..même si je fais 2h30 allez/retour de route je retourne chez mon précédent prestataire'.

Quel professionnalisme, merci merci merci ! Suite au remplacement de mes disques et plaquettes chez un garage concurrent qui a mal fait son travail, j'ai perdu une vis de l'étrier sur la route... L'étrier s'est décroché en roulant, fort heureusement cela m'est arrivé à côté d'IDEAL PNEU. Ils m'ont pris en charge très rapidement et ont su faire un diagnostique rapide et pertinent. Par chance j'ai retrouvé la vis perdue. IDEAL PNEU a refixé l'étrier et ne m'a rien me fait payer ! Encore merci pour votre aide, vous avez gagné un client !

Top service et merci au monsieur de l'accueil pour votre sympathie et professionnalisme à très bientôt!

Je note 4 étoiles. Je m'explique, je viens de récupérer mon véhicule suite à une crevaison avec des pots d'assistance. Tout s'est fait par téléphone avec un service et un conseil sur les pneus de qualité. Je vous encourage à vous rendre à cet endroit avec l'expérience qui est la mienne. Je reviendrai dans quelques mois pour afficher mon appréciation sur la qualité des pneus de la marque. Merci à vous et à bientôt si j'ai l'occasion de revenir sur votre zone géographique.

Super accueil et service de qualité. Je recommande Romain

a recommendar sans hesitation, Qualité de service et communication au top! suite à un problème urgent (clou trouvée dans le pneu le soir même avant partir en vacances) le gérant et son équipe m'as reçu très rapidement! on as même changée la batterie et peu décréter et résoudre des problèmes de façon efficace merci à vous encore :)

A fuir ! Suite à une crevaison d'un pneu, j'appelle pour savoir si mon modèle 4 saisons est disponible et avec la possibilité de les monter le jour même. On me donne un rendez-vous à 17H, une fois sur place on m'annonce que la référence n'est pas en stock ! On me propose des pneus à récupérer à Saint Priest. Ils seront finalement montés avec 2H30 de retard, avec des pneus été alors que je pars en station le soir même. Le garage m'annonce également que mes pneus arrières sont à changer (-1 d'un an) et on me force limite à les changer ! Bizarrement je consulte un autre garage qui m'annonce le contraire ! #escroc

Efficace

Prise en charge rapide Accueil, service et conseil au top Tarif plus que raisonnable. Merci pour votre travail

Je recommande à 100%! Très professionnel et rapide!!

Un café offert 👍 personnel souriant et compétent . 1ere visite chez ce fournisseur ..je reviendrais Alain Grand

Experts et sourire inclus

Rdv pour changement de deux pneus accueil moyen à peine bonjour je récupère mon véhicule et énorme vibration obliger de revenir en 30 ans de conduite une première !! Le niveau d incompétence pour faire un parallélisme cela fait peur

Garage à éviter vous ramène une voiture qui roule on vous dit la clé c’est décodé la voiture ne démarre plus Pas de voiture mis à disposition ni d’excuse juste une personne désagréable qui et pas capable de fair sont job de faire tout pour c’est client et de parler avec un minimum de respect il vous coupe la parole il sent fou de ce que vous dite Garage à fuire !!!!!! Vraiment je préfère faire 50 km mais plus jamais je ramène ni ma voiture ni rien Quand on sait pas faire on fait pas !!

Excellent ! Premier garage où l'on me montre physiquement les problèmes, avec explications claires et devis en prévention des pièces qui commencent à fatiguer. Personnel bienveillant qui ne sont pas là que pour vendre! Qui plus est je suis une femme. Je recommande vivement !

Très bon accueil sympathique avec café offert. Garage propre. Travail fait dans les temps, sans chercher à ajouter des suppléments. Et tarifs corrects. Que demander de mieux ? 👍👍. Ils sont rares aujourd'hui des professionnels comme cela.

Attente 1h mais personnel sympathique

Lieu parfait très professionnel très bonne accueil Personnel t parfait Je recommande ce garage

Très bonne accueil, je vous recommande

Personnel très accueillant, service rapide et efficace Merci beaucoup

Super accueille prise en charge rapide personnel à l’écoute, mon problème a été résolue rapidement je recommande a 1000%.

Très bonne accueille et prestations

Une équipe au top. Merci.

Un mardi matin à la recherche désespérément de pneus que personne ne possède en stock On m’envoie vers idéal pneus et surprise stocks ok prix ok conseil au top avec géométrie car la voiture en a besoin Accueil sympathique avec café Merci à eux

Prise en main sans rdv pour pneu crevé un samedi matin, très bon accueil service impeccable et rapide. Vraiment très pro ! Des boss 💪

Super garage accueil très chaleureux, dès votre arrivée le café est offert ! Bon travail sérieux, les réparations terminées ils vous appelle et vous explique le travail fait sur votre voiture. J y retournerai.

Super service et très bien placé en prix

Parfait

Visite pour une crevaison après choc contre trottoir. Un RDV a été donné le matin même pour l'après midi. L'accueil était très respectueux et un constat et des explications claires et transparentes ont été fournis. Les pièces étant manquantes, le responsable s'est même déplacé pour les trouver au plus vite et éviter l'immobilisation du véhicule. Pendant ce temps là, un café a été proposé en salle d'attente. Véhicule restitué bien avant le temps estimé. Je recommande sans modération. Merci encore pour l'excellent service.

Personnel très accueillant et sympathique. Bons conseils sécurité. Merci

Pneus toutes saisons commandés sur internet. Pneus reçus mais qu'ils ont perdu, impossibilité de les joindre par téléphone, ne rappellent jamais, au final 15 jours pour prendre un rdv et monter les pneus. Attention aussi aux tarifs annoncés, ils m'ont rajouté 15€ pour la permutation des pneus alors que c'est gratuit et compris dans le forfait pour le montage des pneus chez la concurrence. Surprise le lendemain en vérifiant mes pneus, l'un deux est monté à L'ENVERS, à nouveau besoin de me rendre sur place car impossibilité de les joindre. (On m'explique que ce n'est pas très grave même sur la neige ...) Aucun geste commercial, aucune excuse.

Très pro, tarif correct

Je recommande vivement personnel au top très rapide ,a l'écoute, et service vraiment excellent . Bon rapport qualité prix . Très arrangeant. Je suis très satisfaite.

Super accueil équipe et service au top

Super accueil. Service très très rapide et efficace !!

Temps de montage pour 2 pneus plus d'une heure. Forfait de montage à 39 € pour 2 pneus . Alors que le site vous informe que le forfait est de 17 € soit 34 €.

J'ai l'habitude de venir ici pour changer les pneus de ma voiture. On obtient un rendez-vous assez rapidement. J'avais également un témoin allumé pour une vérification que je n'avais pas eu le temps de faire mais que Idéal Pneu Dardilly a pu traiter en même temps que ma pose de pneus neige. Ce genre de petit détail qui fait plaisir. Travail rapide et efficace. Merci!

Très bonne équipe

Service rapide et à coût maîtrisé. Accueil sympathique.

Personnel très agréable Prestation effectuée rapidement

Bonne entreprise avec un stock important ! A subi une fracture de la carcasse du pneu arrière sur le chemin du retour après les vacances, mais a été rapidement aidé à reprendre la route par les sympathiques employés. Haut!

Equipe sympatique, très efficace et réactive même sans RDV!

Personnel attentif et bon accueil et bon conseil. Je vous recommande vivement idéal pneu.

Je ne vais que chez eux depuis ma précédente voiture pour changer les pneus, pour un dépannage crevaison de dernière minute ou un problème d'amortisseurs. Efficace, rapide, même sans RV, tarif très attractif annoncé dès le départ et sans mauvaise surprise de surfacturation, propose des modèles de pneus de toutes marques à tous les prix et qui correspondent à notre mode de conduite (ne va pas nous vendre des pneus sport si on ne conduit qu'en ville). Très bon accueil, très bons conseils, à l'écoute + équipe à l'atelier très motivée, efficace et professionnelle.

Une équipe formidable et très professionnelle. Toujours pareil dans ce centre...

Encore une fois très satisfaite de cette agence c'est vraiment le meilleur garage en rapport qualité prix et l'équipe est géniale vraiment je ne cesserais de les recommander encore merci pour tout

Accueil plaisant, prise en charge du véhicule rapide, sachant que j'avais fait 2 autres grandes marques, et leur délai était de quelques heures à quelques jours. Centre de pneus efficace et prix attractifs.

Bon accueil

Je voudrais témoigner du professionnalisme de ce garage. Merci Fred et mohamed pour l'accueil et le café qui m'était offert à mon arrivée. Garage propore et spacieux pour attendre son véhicule en toute tranquillité. J'ai eu droit à une explication pertinente en matière de pneumatiques et amortisseurs et ça fait toujours plaisir d'apprendre des choses. Une chose qu'on peut pas avoir chez les grandes enseignes . Je conseille vivement Merci encore

disponible a l ecoute consiencieux et bon conseilleur

Une équipe extra et un professionnalisme de haute qualité. Merci. Cordialement Arnaud

Apres plusieurs passages pour changement de pneu, batterie ...... Personnel toujours aussi sympathique et compétant. Je vous conseil fortement se centre.

Bon service. Personnel agréables

Service rapide et efficace! Des pros

Toujours sympa et efficace

Très bon accueil, jamais déçu, plusieurs fois que je viens toujours au top , je recommande cet établissement qui ont un service atelier et réception professionnel 👍👍

Cela fait maintenant 2 ans que je viens faire suivre tous mes véhicules chez Idéal pneu et je n'irais pas ailleurs, un accueil toujours au top, une vraie qualité de service, je conseille fortement cet établissement !

accueil agréable, personnel compétent

Excellente expérience, très gentil, service de qualité, à l'écoute et vous propose des solutions adaptées à votre problème là où d'autres vous vendent des produits inutiles simplement pour faire leurs ventes additionnelles et augmenter leurs chiffres. Merci idéale pneu dardilly !

Très bien, prix compétitif et bon accueil

Ap des debuts delicats, ils reglent mon pb mais ne savent pas estimer le temps 1h30 alors que 30 min annoncees Puis le pb réapparaît en moins de 24h Pour moi ils sont tt simplemt incompetents Fuyez

patron et personnel très sympas et professionnels. adresse à retenir...

Prise de RDV à 10h30 pour un pneu crevé. RDV à 14h le même jour, accueil sympathique et café offert. Intervention de 30 minutes pour 29€. Rien à redire !

Efficaces, pros, tarif des pneus correct

Rv en urgence sans rv, super accueil, je reviendrai.

Disponibilité, professionnalisme et rapidité d’intervention, une équipe très dynamique les prestations réalisés sur mon véhicule sont à la hauteur de mes attentes ils proposent des services qu'on ne trouve nulle part ailleurs ! J'ai eu un peu de retard , je suis arrivé quasiment à la fermeture du centre, ils m'ont attendus et réalisés l'intervention avec une efficacité et rapidité exceptionnelle ! Merci IDEAL pneu !

Équipe au top

Regrettable de devoir refaire la pression des pneumatiques après passage en atelier. Les 4 roues à des pressions différentes et surtout largement en dessous des préconisations constructeurs !

Plutôt rapide et efficace. L'accueil est très professionnel.

La relation avec le client est là ce qui est appréciable

Changement de pneus rapide. Et tres bon accueil.

Super service et super accueil (avec la boisson chaude offerte :-) )

Accueil parfait, serviable, efficace et compétitif. Je n'étais pas client... Maintenant c'est sûr que je reviendrai. Merci. kia venga, pneu avant gauche crevé, non réparable au vu des dégâts, pneus changés, conseil au top !

Tres bon services, tarif compétitif, équipe serviable Je recommande

Pose de nouveaux pneu 1.000 euros équilibrage montage et mon véhicule arrive à 120 kilomètres à l’heure mon volant tremble bravo les apprenties

Disponibilité et rapidité d’intervention, je recommande !

Après le passage dans plusieurs Garage et avoir eu plusieurs refus en motif ( pas le temps ) , je suis tombé sur cette Enseigne qui on pu me faire mon véhicule entre 2 rendez-vous , ils mon vraiment dépanné pas eu besoin de passer par mon Assurance , je Conseil vraiment ce Garage !

Accueil très agréable , conseil pro . je recommande

Bon accueil, rapide, efficace et bon rapport qualité prix. Bref je suis ravie d'avoir changé mes plaquettes et disques de frein chez eux.

Excellent service...

Je viens dans cet etablissement autant en perso qu en tant que professionnel. Ils sont toujours réactifs et arrangeant. Très sympa et on a même le café offert. Salle d attente agréable.. je recommande vivement.

Vraiment content , personne très accueillante et très sympathique, Je recommande

Accueil dans la sympathie, et rapidement mis en confiance par les prestations réalisés sur mon véhicule. Centre à recommander sans équivoque, merci !

Bon accueil, rapide efficace et sympa

Ce sont des escrocs et ça se sent dès que l'on rentre dans l'accueil. À peine bonjour déjà, et après il voulait me vendre des pneus d'une marque bidon pour le même prix que des Michelin et (je passe les détails), il a quand même fini par m'escroquer en me faisant payer bien plus cher le montage/équilibrage. C'est l'usine et ils n'ont rien à faire des clients. À bannir ...

Changement de pneus (hiver, été) + stockage du jeu non utilisé.

Je suis allé au garage le vendredi 14/09/18 pour me dépanner suite à une crevaison et un seul pneu était disponible dans ma dimension au tarif de 170€ monté équilibré. J'ai téléphoné lundi 17/09/18 pour connaitre les tarifs et disponibilités toujours pour la même taille et on m'a annoncé 225€ les 2 pneus montés équilibrés !!! Si ce n'est pas de l'arnaque, qu'es-ce-que c'est ????? Apparemment vous êtes plus rapide à répondre aux avis qu'aux réclamations....

Merci pour l’accueil, la rapidité et l’efficacité. Belle équipe de professionnels. Vous pouvez y venir les yeux fermés. Limpidité et transparence dans les devis et les prix, merci encore après un passage dans une grande enseigne , vous avez redorer le blason!!!

Personnel et responsable très serviable, je suis venue ss rdv pr une ennui technique soudain. J'ai été dépannée sur l'instant, ss frais.

Sympa, compétent

Prestation rapide efficace et à un prix plus que correct avec une salle d attente nickel

Bon service bon accueil

Garage atelier acceuil professionnellement impeccable , le cafe vous est offert le personnel est super disponibles et Affûté

Personnel compétent

Bon accueil malgré plusieurs erreurs sur l'intervention réalisée, heureusement rattrapée par un geste commercial (balais essuie-glace AV offerts). Erreur certainement lié au stress de la journée (journée de neige avec beaucoup de soucis de circulation !! )

Super service. Conseils avisés. L'accueil est très conviviale à l'image de la salle d'attente. Et ils proposent des services qui ne sont pas ailleurs.....

Très mécontent au début, ils ont jeté mes pneus avant soit disant usés sans mon accord suite a un flou sur le contrat, finalement ils nous ont offert commercialement 2 pneus de remplacement en entrée de gamme.

arrivée sans RDV j'ai été très bien accueillie et intervention rapide , efficace a prix très correcte. Une bonne adresse !

Accueil lamentable

personnel très sympathique rapidité et surtout accueil irréprochable !merci

Etablissement très Propre et très moderne, Un Accueil très sympathique avec un petit café offert et un professionnalisme vraiment irréprochable . j'ai retrouver mon Véhicule nickel avec mes jantes resplendissante : ) . je recommande fortement cette Etablissement

Du grand n’importe quoi!! Aucune organisation aucun professionnalisme!! Je prends RDV une semaine à l´avance, 2 js plus tard on me laisse un message pour m’indiquer que je dois laisser un acompte. Quand je rappel la personne en charge de cela n’est pas là. On m’indique qu’elle me rappèlera. Arrive le jour du RDV, entre temps personne ne m’a rappelé... Lorsque j’arrive évidement mon rdv n’est pas enregistré. Et là c’est l’apothéose, il fallait un chèque de caution dont personne ne m’a parlé. 1h AR perdue pour repartir sans pneus... Fuyez cet établissement incompétent!!

Acceuil super, conseil pro et tarif hyper compétitif.