Speedy Magasin de pneus

La patron a été très réactif et arrangeant avec moi alors que mon véhicule était immobilisé à cause d'une fuite. Diagnostic rapide, remplacement de la pièce dans la journée, très bon accueil ! Je recommande les yeux fermés, fiable, rapide, efficace et meilleur prix qu'une enseigne concurrente. Merci !

Garage très compétent , on su répondre à mon problème rapidement . Personnel très à l'écoute. Je remercie toute l'équipe

Prise de rdv, prise en charge, révision tout nickel…. Jusqu’à ce que quelques jours plus tard, voyant pour refaire le niveau d’huile …. Traces de fuite au sol. Au final, dépanneuse en pleine cambrousse pour l’emmener au garage le + proche. Bouchon qui fuit, facture envoyée à Speedy…. Le karma 🫠 Sur une Peugeot de 2 ans.

A éviter absolument : Responsable caractériel et incompétent Voici mon histoire : Médecin depuis 40 ans en face de ce Speedy j’ai fait suivre toutes mes voitures, pneus clim, vidange etc et j’ai bien connu les premiers propriétaires et les suivants que j’ai toujours reçu s’il en avait besoin (ordonnance certificat,accident du travail), même si j’étais surbooké. Apriori re chgt de responsable: Il y a trois ou quatre mois je leur ai fait mettre des pneus 4 saisons Vendredi 12 avril je me présente chez eux suite à une crevaison et là le responsable sans quitter son téléphone me dit on ne peut pas vous prendre on va faire bientôt fermer (15h!!!)c’est le week-end! je pensais qu’il plaisantait et lui dit qu’il déconne : c’est à ce moment-là qu il part en vrille …et me jette dehors (J ai73 ans..) Je vais ensuite chez Midas qui, en une demi-heure régle le problème et le dit que le pneu avait été mal monté d’où la crevaison au bout de trois mois Au total, nouveau responsable, caractériel et à mon avis au bord du burnout, mais en plus incompétent Il serait souhaitable qu il consulte, parole de médecin Dr D Rendu Villeurbanne

Très efficace et rapide. Accueil parfait.

Petite crevaison. J'ai appelé en fin de matinée et en début d'après-midi ma roue était réparée. Bien accueillie et service rapide. Merci.

Rapide, compétent, efficace et sympathique ! Que demander de plus ?

Très bons accueil et prestations. Personnel sérieux et à l’écoute. Je recommande.

Super équipe réactif très serviable

Accueil et disponibilité au top.

Suis venu faire inspecter un bruit d'échappement, l'équipe soir réactive m'a diagnostiqué le problème(pas grave). Merci beaucoup. Je recommande👍

Le travail est fait, changement liquide de frein, vu la couleur du liquide y avait pas à chercher, ras pour moi à voir avec le temps

Trouvé en urgence pour un pb mécanique sur une voiture ancienne (fuite de liquide hydraulique) et super accueil. Equipe très efficace pour diagnostiquer et réparer le pb mécanique et en plus accueil au top. Je recommande

Excellent accueil. Garage propre

Personnel souriant, très bon accueil. Prise en charge rapide et efficace. Je recommande

Accueil très sympa. Prise en charge de ma voiture rapide et efficace. Très honnête dans le devis et les prix.

Efficacité rapidité enfin un garage qui n'essaie pas de gonfler la facture Merci a l'équipe au top 👍

Que ce soit Xavier le responsable ou son adjoint Kevin, l'accueil téléphonique et au garage est un plaisir .... Très professionnel et respectant les horaires indiqués pour récupérer ma Peugeot 208.. De plus, si vous poser une question, Xavier prend le temps de tout vous expliquer de façon claire . Ne changer rien et bonne continuation

Réponse rapide, explications clairs, je suis venu en urgence sans rendez vous et cela a été réparé rapidement. Ils m'ont détaillé et bien expliqué... Malgré le fait qu'ils ont oublié de me rendre une pièce tout s'est bien passé pour la récupérer et ils ont été très gentils

Speedy villeurbanne cusset sont toujours de très bon professionnels efficaces rapide et à l écoute du client... Bravo et merci car client depuis 5 ans et toujours au top

Bonjour changement pneus et équilibrage

De bons conseils et arrangeant même si les tarifs sont au départ un peu élevés avant réduction

excellent service, accueil et professionalisme, rapidité, efficacité, je vous recommande fortement ce centre Speedy.

Super équipe qui est accueillante et très professionnelle. Le gérant est bienveillant en vers ses clients et à le souci de bien faire.

Un service au top, rapide et de qualité. Je recommande

Révision annuelle véhicule ok, service impeccable

entretien annuel du véhicule pour les 67000 Kms

Écoute et prestations sérieuses. Dommage que le site Internet ne permettent pas de réserver toutes les prestations.

très bon accueil physique et téléphonique. Une réponse rapide pour le rdv et un grand professionnalisme. Je recommande vivement l'équipe Speedy de Cusset

Très souriant et très professionnel je conseille

Bonjour, j'ai vu que Speedy gratte-ciel est définitivement fermé. Pouvez-vous me dire leur nouvelle adresse. Nous avons toujours été plus que satisfaits de l'équipe. Merci de votre réponse.

Parfait !

Je recommande ce Centre et cette équipe de professionnels, disponibles, sérieux, de bon conseils et sympathiques.

Équipe très pro, à l'écoute et très réactive.

Personnel compétent et souriant sympathique

Très bon contact. Travail sur prise de RV. Voiture prise instantanément

Très bon accueil téléphonique et sur place, explications claires sur les réparations effectuées, sens du service ++ de la personne qui m’a accueilli.

DEPUIS DES ANNEES JE VAIS CHEZ SPEEDY CUSSET ET FRANCHEMENT ILS SONT AU TOP EN TERMES D ACCUEIL, DE RAPIDITE ET DE PROFESSIONNALISME. MERCI

Un problème de pneu m'a obligé à en faire vérifier un avant de reprendre la route. Avant speedy je ne me suis prise que des on est complet, ect. Chez Speedy Cusset, contre toute attente (toujours eu quelques préjugés sur ces marques), bien on m'a prise en charge (ils avaient pourtant du travail), j'ai eu droit à un contrôle de mon pneu complet et un gonflage des autres au prix d'un bonne route madame !. Formidable, tellement rare de nos jours. Vous auriez pu me mentir et me faire changer 2 pneus, etc, bien pas du tout ! Alors merci ! Je viendrais chez vous à présent !

Équipe sympathique et professionnelle . Ils m'ont dépanné dans la demi heure 👍👍

Service excellent!

Très très bien accueilli et très bon service.

Très très bon accueil. Disponible, à l'écoute du client . Recommandé ++++

Excellent accueil et qualité de service, très bons conseils et gentillesse, c’est très agréable

Comme d habitude et depuis de nombreuses années je suis toujours aussi satisfaite de leur accueil et des prestations

Je suis ravi d’avoir confié mon véhicule à ce centre. Ultra professionnel et efficace je recommande vivement cet établissement. Délais respectés. Équipe enthousiaste et sympathique. Merci +++.

Service parfait !

Bonne équipe. Sympas.

Personnel compétent et de bons conseils. Qualité/prix excellent

Un garage sérieux où on peut laisser sa voiture en toute confiance. Rapide et efficace, je recommande !

Effectué une révision constructeur sur véhicule électrique (Zoé). Accueil très bon, récupération du véhicule qq heures après le dépôt et aucune surprise sur la facture. Je suis très satisfait et recommande

Ce centre est une bonne équipe qui est très professionnelle, à l'écoute du client, en plus très honnête. Je recommande ce centre.

Très bon accueil et pro! J'y retournerai avec plaisir, je recommande !

Bon accueil

Très professionnel et agréable

Garage à évite!! Ce garage m’a changé mes triangle pour en mettre 2 neuf . Au bout d un mois d utilisation sans accrochage ni choc le triangle avant gauche et sortit de sont logement en pleine route j’ai frôlé l accident . Le garage n est pas fiable et en plus sont très arrogant au télé phone !!!

Je suis allée plusieurs fois chez eux et franchement, ils sont sympas, serviables et font de leur mieux !! Je recommande !!

Fiable, efficace, sympathique, de bon conseil... Je recommande.

Accueil et services au top.

Excellent accueil et personnel très professionnel ! Devis très raisonnable en comparaison avec d’autres garages. Le responsable est de très bons conseils, honnête et ne cherche pas à faire changer des pièces si pas nécessaire. Bref excellent service, je recommande à 10000% !

Arrivage chez eux pour un pneu qui fuit, changement de la valve fait en un temps correct et un prix défiant toute concurrence... Bref très bien ❤️👍👍👍

Personnel très qualifié et très à l'écoute du client.. De plus, ils m'ont nettoyé la voiture. Je les remercie infiniment.

Je suis client depuis 5 ans et c'est le deuxième véhicule que je fais entretenir chez eux. L’accueil est toujours impeccable et le personnel aimable et serviable. J'y passe dès que j'ai un souci et la prise de rdv est rapide. Je suis très satisfait.

Depuis que j’ai de ouvert ce magasin, je ne fais mes réparations que chez lui. Accueil très sympathique de l’ensemble des mécaniciens et surtout du Directeur, très arrangeant et bienveillant. La qualité du travail est splendide et le prix défie toute concurrence. Je recommande ce magasin vivement. Merci SPEEDY et merci Selim. Rochedi

Personnel sympa service rapide et efficace

Personnels professionnels et sympathique

Equipes sympathique , bon garage , sérieux ,service très propre. Merci

Permutation pneus ete/pneus hiver

Accueil sympathique et dépannage avec prêt de véhicule très apprécié seul bémol, après 200 mètres, voyant de la réserve essence en fonction, pris par le temps d un RV IMPÉRATIF, ayant aucune notion de distance et ne connaissant pas les centres de distributions, j'ai eu l angoisse de tomber en panne d essence alors que le matin j avais déjà eu un immense stress avec mon pneu éclaté et roulé sans avoir la possibilité de me arrêter sinon de faire un bouchon

Service de qualité rapipe et efficace rien à dire

Je recommande vivement cet établissement. Très bel accueil. Le responsable et son équipe sont très sympas. J'avais une grosse révision à faire en plus de qq réparations mécaniques (voyant moteur). Travail sérieux et rapide (véhicule déposé le matin et récupéré le lendemain soir). Et la facture à la fin était bien moins élevée que les différents devis des concurrents. Grand merci

Visite avant contrôle anticipé pour vente. Bon garage, je recommande.

Le 17/07/2021 pour changer mes deux pneus devant à 279.80€ déjà trop chers Le Dimanche soir le 26/07/2021 je prends un trotoir et celle de gauche se perce pour des roues achetés quasi 300€ il y a un probléme de qualité. Je raméne la voiture chez eux Lundi matin en leur présentant la facture comme quoi que j’ai je suis venu chez eux récemment pour ce mêmes pneus le gars me dit que j’ai pris un coup de trotoir puis il me dit qu’il va la commander et me les changer. On n’a pas parlé de facturation et donc mardi soir j’envoi ma femme prendre les clés et on lui dit qu’il faut que je paye 108€ . Je leur ait dis que ce n’est pas normal du tout de repayer pour les mêmes pneus et la personne qui m’a accueilli ne m’a même pas parlé de facturation sinon je serai parti ailleurs car leur pneus coûte trop cher. Je leur ai dit que c’est du vol

rien à dire, pro, a l'écoute, serviable, je conseille

Après avoir constaté un bruit métallique sur la roue droite avant de mon véhicule j'ai décidé de faire une pierre deux coups en faisant une révision dans ce garage et leur indiquant la raison de ma visite. Ceux-ci ont bien fait la révision et mon indiqué qu'il n'avait constaté aucun problème mais le bruit métallique persiste et donc j'ai décidé d'aller voir un autre garage 2 semaines plus tard et en effet la rotule de suspension est bien défaillante. J'ai dû donc de nouveau payer 30 euros le contrôle et me retrouve avec un devis a 240 euros pour la réparation. Va donc chez speedy

Très pro, je conseille !

Après avoir fait trois établissements sur villeurbanne qui m’on signalé multitudes défauts pour un bruit sur le train avant ( distrib, amortisseurs, boîte !) . Je suis passé voir ce garage qui a pris le temps de regarder est finalement triangle à remplacer et fait dans l’après-midi ! Merci encore

Je devais partir en vacance, un voyant entretien c'est allumé juste avant mon départ. Le chef de centre m'a trouvé une solution en moins d'une heure pour réaliser la prestation ! Merci à toutes l'équipe, vous pouvez compter sur eux n'hésitez pas !

Extrement déçu et choqué !!! Après plus de 5ans dans ce garage qui s'occupait de l'intégralité de mon véhicule, suivi, installation des pneus, achat de nouveaux pneus, contrôle, maintenance, achat plaquette de frein, installation etc... Je me presente au magasin, demande si le patron est là tout en expliquant que je suis en pane à 100m de la boutique, ainsi que je suis client chez eux depuis longtemps. Un messieurs me réponds sur un ton nonchalant c'est moi le patron. Surpris de pas reconnaître le patron habituel je lui explique ma situation et lui demande si il peut me prêter un outil (une clé de 10). Il me répond de suite: on ne prête pas d'outil. Très surpris de ça réponse, surtout venant d'un patron vis à vis de ça clientel de longue date qui plus est pour une clé de 10, je suis partis me débrouiller. J'apprends 30 minutes plus tard que cette personne vient de racheter ce garage il y a un peu plus d'un mois. Sachez que lorsque l'on rachette une affaire avec ça clientèle on se présente normalement et on essais de la garder. Pour ma part, le choix est fait. Je change immédiatement de garage, vous pouvez me supprimer de vos clients et je vous invite à faire une formation en relationnel et de gestion de clientèle. Il existe d'excellents centres sur Lyon. Avec beaucoup de regret de l'ancien patron. Bien cordialement

Bon accueil et efficace

J ai crevé la veille de l ascension Je suis arrivé à 18h le mercredi soir Le pneu n était pas réparable et je ne pouvais rentrer avec la galette car j avais 200 km d autoroute à faire On m a donc remplacé les deux pneus malgré cette heure tardive Merci pour ce professionnalisme et pour ce service qui m a permis de pouvoir rentrer en toute sécurité et en temps voulu : MERCI !!! Nouvelle direction de cet établissement depuis quelques semaines alors bonne continuation et bonne chance JE RECOMMANDE VIVEMENT CET ÉTABLISSEMENT

Parfait et en plus la voiture est prise à mon domicile

Excellent service

J ai été très bien reçu et on m'a bien expliqué pourquoi il fallait changé le pneu

Très bon accueil, intervention rapide

Les employés sont toujours aimables et avenants en personne comme au téléphone. Les rdv sont toujours respectés et ils vous arrangent également sur l’heure de récupération du véhicule. Je ne vais plus qu’à cette enseigne pour toute ma maintenance auto y compris le contrôle technique.

Très professionnel et accueillant, je remercie toutes l'équipe de Speedy pour le montage de mes pneus hiver, un centre qui c'est rendre service...

Personnel et patron très aimables, serviables, n'hésitent pas à depanner

Parfait en tous points (accueil et services)

Des bonnes professionnel

Garage excessivement Très chers .accueil non chaleureux. Je me suis renseigner sur les tarifs pour effectuer une vidange et il ma pris 2 fois plus cher qu'un garage ordinaire donc merci SPEEDY

Tout d’abord je tiens à souligner que l’accueil laisse à désirer! Le patron m’a hurlé dessus car je suis une femme et il dit qu’on ne comprend rien à tout ce qui touche la mécanique. Il doit avoir un problème avec les femmes !!! Ce cher monsieur devrait changer de profession et de se calmer sincèrement, il a été très agressif. Je ne remettrais plus les pieds chez speedy Cusset! Expérience horrible. Ce n’est pas PROFESSIONNEL du tout. Franchement n’y aller pas, établissement à fuir et à bannir. J’avais déjà été à speedy de charpennes ça n’avait rien à voir.

Je prend rdv pour changement plaquettes et pneu sous le conseil d’un autre professionnel. Mais comme j’ai l’habitude de faire tout chez eux. Grande surprise l’équipe m’annonce que ils sont en très bon état rien a changé. Vraiment un garage et une équipe honnête et au top. Professionnel j’ai toujours été satisfaite et quand il y a pas de créneau de dispo ils dépannent même provisoirement en attendant le rdv. Ils méritent une prime j’ai eu à faire souvent aux deux plus jeunes blondinets.Merci et bonne fin année La propriétaire de la A3.

Accueil très professionnel et très courtois...travail pro...celà change radicalement de la concurrence sur Villeurbanne...

Très bon garage toujours bien accueilli. Toujours de bon conseils et très bon mécano.

Le tuyau central du système d'échappement de ma voiture était défectueux, Speedy Cusset voulait tout remplacer y compris le pot catalytique. Au lieu de frais de 200 €, j'aurais dû payer 850 €. (Cette estimation de coût aurait-elle été donnée à un homme ???) Pour être honnête, je dis que les employés sont très gentils et drôles, mais cette expérience choquante, que je ne peux interpréter que comme une arnaque, m'a obligé à ne donner qu'une étoile. Addenda: Je n'ai PAS fait réparer ma voiture dans cet atelier, mais chez SPEEDY GRATTE CIEL, vérifiez vos documents avant de donner une réponse sans réserve. Le personnel de Gratte CIEL est poli, consciencieux, courtois, sympathique, serviable, ils font un excellent travail ! A CUSSET, ils ont essayé de m'arnaquer ! Est-ce clair maintenant ?

Je viens depuis environ 1an chez eux et ils ont toujours été très professionnel, disponible et arrangeant. Le travail est bien fait. Rien a redire.

Je recommande !

3x plus chers que les garages honnêtes

Accueil et renseignements très précieux

RDV en urgence avant départ en vacances, pris sur internet, très rapide, changement d'essuie-glaces en 10 min, à un prix très correct.

Habitué depuis plusieurs années, je suis très satisfait par les délais et la qualité des services. Je suis particulièrement satisfait par les occasionnelles petites réparations effectuées gratuitement (coffre qui ne ferme plus, réparation du mauvais contact d'un phare...)

Toujours arrangeant dans la prise de rendez-vous. Efficace et serviable, je remercie toute l'équipe de ce centre.

Tres bon rapport qualité prix . la transparence . les devis .le travail . Impeccable

très bon centre

Bon accueil et bonne rapidité d'intervention

Fais réparer ma voiture trés cher

Des techniciens pros et efficaces, un service commercial arrangeant, honnête et sympathique. Je recommande cette adresse.

Super accueil téléphonique, pareil en arrivant! Changement de plaques hyper rapide. Top service!

Vidange réalisée ce jour à ce garage après prise de rdv en ligne. Excellent accueil de l'équipe, ils sont très professionnels. Le diagnostic de 50 points de contrôle sur mon véhicule a été fait de façon objective, prenant en compte les dernières maintenances faites dans un autre garage (pneus, plaquettes) et au résultat, rien à signaler. Je recommande ce garage Speedy sans aucune hésitation et y retournerai pour mes prochains entretiens.

Une équipe super pro, rapide et efficace !

Super, je n'ai pas pu faire changer mes pneus parce que c'était un peu cher mais le garagiste m'as bien conseillé et changé mon feu naze rapidement.

Correct mais un peu cher

Centre toujours aussi bon, le patron et les techniciens sont au top... Les services aussi.

Ras

Bon accueil travail sérieux

Très sympa très professionnel

Ce garage est une honte, j'ai fais réparer ma voiture 2 pneu plus une vidange 421€, une semaine plus tard crevaison, ils ont refusés un geste commercial, total 80€ en plus. Le gérant est infecte il m'a hurlé dessus parce que le service après vente n'y était pas, il n'y a que l'argent qui compte pour lui la clientèle à fidéliser il m'a dit qu'il s'en foutait. Surtout n'y aller pas ils ne sont pas accueillant du tout ils font leur beurre sur du mensonge !!!!