Inter-Actif Noyelles-Godault - Apple Premium Partner Magasin d'informatique

J’ai déposé mon pc un matin et je l’ai récupéré à peine 24h après nickel. Personnel très agréable et très compétent. Je reviendrai dès que besoin sans hésiter!

Service au top

Une super découverte je ne suis pas déçue j’ai été accompagné jusqu'au bout une équipe au top très professionnel je recommande ++ !!

Très satisfaite de la prise en charge de mon iPhone 14 plus Je recommande Équipe très agréable et à l’écoute

Venue ce jour pour un changement de batterie, j’ai été accueillis par Romain et Maïté, une équipe au top, agréable et très accueillante, à l'écoute du client. J’ai été accompagné de mon entrée à ma sortie Je recommande à 100%, très satisfaite. Un grand merci à eux deux, sans oublier le technicien. Sabrina

Nous avons eu un très bon accueil . Romain a pris le temps de regarder nos téléphones qui beugaient . Un rendez vous a été conclu pour le déposer en réparation . Ma fille a pris un nouveau téléphone romain nous a montré étape par étape. ( moi qui ne connaît rien dans les applications) . Personne accueillante ,qui a pris le temps nécessaire pour nous . Merci

Très bien conseillé par Maïté et Julien

Suite à notre passage, nous sommes très satisfait de l'accueil et du travail effectué

Je recommande à 100%. Personnel très accueillant qui sait répondre avec efficacité et rapidité au besoin du client!

Équipe très accueillante, à l’écoute. Très rapide niveau réparation. Réparation effectuée depuis plus de problème.

Équipe au top en un temps record travail de qualité je recommande

A fuir incompétent tous autant vendeur que technicien 3 fois rapporté un tel pour au final perte de temps d’argent perte de données téléphone toujours en panne pas de prise en charge car lentille cassé et réparer chez un concurrent excuse bidon pour moi fini Apple bonjour à Samsung

Conseillers sympas et très pro. Je recommande

Très bon service changement de batterie sur iphone XS

Très bien je recommande

Accueil et service au top, je recommande vivement !

Personnel compétent et très bon accueil Pris le temps d’écouter et a tout essayer pour résoudre le souci !!

Bon service , travaille propre je recommande !!

Réparation très rapide. Je suis très satisfait. Je conseille ce magasin à tout le monde .

Je me suis rendu dans la boutique pour remplacer mon écran de MacBook, la fnac m’indiquait 2 à 3 semaines de délai, je vous l’ai déposé le jeudi, le vendredi matin mon ordinateur était deja prêt ! Travail parfaitement réalisé, personnel sympathique que demander de plus ?! Ah si j’aurait apprécié pouvoir vous avoir au telephone pour connaitre vos délai plutôt que de faire 2h aller retour pour une question.

Endroit sympa très bien agencé. Je suis venu dans le cadre d’une garantie sur mon 15 pro Max. Le problème a été traité très rapidement. Je suis venu un samedi prise en charge immédiat. Téléphone réparé le mardi d’après. Je remercie joevin Pour son professionnalisme, et pour la prise en charge de mon appareil, merci à toute l’équipe, j’achèterais mon équipement dorénavant chez vous Bonne continuation

Rapide et efficace hyper agréable

conseils et explications très clairs et accompagnement très complet de Romain, pour l’achat d’une apple watch, merci!

Tres sérieux , les vendeurs très a l’écoute. Merci au vendeur qui m’a pris en charge. Très bonne équipe sur place. Bon continuation,

Personnels super sympa. Bienveillant et prévenant. Il ne pouvait rien faire pour un téléphone acheté sur Leboncoin qui été blacklisté et ils m’ont rappeler par la suite en se souvenant d’une potentielle solution. Ils n’étaient pas obligé et honnêtement ils m’ont fait gagné 1000€ grâce à ce conseil. Merci à eux!!

En plus d’être sympa, l'équipe est pro et réactive ! Je conseille tant pour un besoin perso/privée que professionnel !

Je suis allée acheter un téléphone dans cette boutique suite aux nombreux problèmes de l’enseigne d’en face. J’ai été très rapidement prise en charge et très bien accueilli par Florian. Achat rapide et facile. Parfait, je recommande.

Très sérieux.

Bjr très regrettable vous expliquer en detail’ le problème que vous rencontrez il vous dise vous pouvez passer .. et une fois sur place ah non pas possible un avis à mon goût un peu sommaire car pas vraiment pris le temps de garder de plus prêt en sachant qu il y a un service réparation bref pas très pro à mon goût .

Mon fils 14ans a cassé son iphone12..et grâce aux professionnalisme de maithe.a récupérer les données pour mettre sur son iphone15...60 euros certe. Mais le sourire d un ado. N as pas de prix. Merci à cette superbe technicienne.prenom maithe..merci . Appeler moi si vous effectuer un stage pour comprendre un peu mieux la technicité des iphones. .

Personnel très agréable Je suis venue pour une réparation d’écran d’un MacBook Air Les pièces ont été commandé le lundi, du mercredi mon Mac était entre mes mains, comme neuf Au moment de la réparation une récupération de données était nécessaires incluant une prestation supplémentaire qui nous a été offerte ! Merci pour votre travail rapide Je vous remercie

J'ai fait un achat en toute confiance, avec un très bon accueil. Merci à Johann !

Équipe très sérieuse et avec une réactivité professionnelle Un sav très bien

Accueil agréable, personnel très professionnel, qui trouve rapidement des solutions, prise en charge et réparation rapide.

Merci à maithe

Très bien, rapide et efficace

Je vous conseille pas du tout d'y aller, ils m'ont fait payer 79,99€ un diag alors qu'ils n'ont pas pris le temps de vérifier l'ordinateur, il y a à ce qu'il paraît un micro défaillant qui fonctionne très bien et une caméra cassée qui fonctionne ils gonfles les prix à mort pour vous faire raquer à fuir.

Merci à Florian pour son accueil et ses conseils, pour le café d’attente ^^ et à son collègue

J’ai acheté un chargeur pour mon portable , et au bout de 6 mois ce dernier se déboité. La conseillère qui m’a reçu a consulté son responsable qui m’a dit que le chargeur a eu un choc.. Quelle blague!!!! Toutes mes prises sont à moins de 15 cm du sol!!!!!! Je n’y remettrai plus jamais les pieds !!!

Je me suis rendu dans cette boutique suite à une prise de rendez vous sur le site Apple pour un problème concernant mon Mac. J’ai été très mal accueilli, j’ai eu le sentiment d’être prise pour une « bête ». La personne qui m’a reçu n’a même pas ouvert et essaye d’allumer mon Mac alors que c’était le principal problème. On m’a juste demandé de payer le diagnostic… je suis restée à peine 5 minutes dans la boutique… J’ai finalement pris rendez vous à l’Apple store de Lille le lendemain, qui m’a super bien accueilli, qui m’a écouté et qui a ouvert et essayé d’allumer mon Mac avant de me demander de payer ce qui a fonctionné. Il n’y avait donc pas besoin d’effectuer une analyse de celui-ci. Avec Inter-Actif j’aurais donc payé pour une analyse qui n’était pas nécessaire. Je vous recommande donc d’aller directement à Lille si vous avez un problème avec un de vos appareils. A cet endroit vous serez écouté et pris en charge correctement. Merci Apple Store Lille !

Mon téléphone était détruit suite à un incident Je devais absolument tous récupérer mes donné le plus vite possible car étant chef d'entreprise et en déplacement je n 'avais pas de solution J'ai fais plusieurs établissements pour régler ce problème. Grace aux professionnalisme de vos collaborateurs, madame Maithe et son collègue. J'ai pue récupérer tous ce qui avais dans mon téléphone. Personnel très aimable et à votre écoute

Passage ce samedi 09 mars avec ma sœur afin d’acheter un bracelet d’Apple Watch. Nous avons été accueillies et conseillées par Florian : très sympathique et professionnel. Nous avons finalement acheté un bracelet Apple et une protection d’écran de montre, Florian nous a tout mis en place sur la montre, il est d’une minutie hors pair 💪 Nous reviendrons sans hésiter, quel plaisir d’avoir affaire à des conseillers aussi expérimentés ! Merci ☺️

Je suis venu se jour car j’ai rencontré un soucis de localisation avec mon iphone 13 Pro j’ai donc demandé de l’aide. Grace au vendeur très gentil, le problème est résolu !! merci beaucoup je recommande !!

Changement de batterie, très bonne prise en charge , bon rapport client , en plus ça va super vite très bien

Très belle accueille , prise en charge excellent Explique très bien rapide au bout de 2 heures mon téléphone était prise en charge pour un changement d’écran équipement en stock ☺️ Je l’ai recommande pour toute réparations ☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️

Je suis venue pour changer ma batterie sur mon iPhone 12 mini, et je suis repartie avec un téléphone qui fait de nouveau du bon son, et une batterie qui tiens comme à ses débuts Merci à vous !

Prise en charge super rapide pour le réparé mon MacBook Récupéré le jour même merci beaucoup 👍

J’ai déposé mon mac book pour un changement d’écran, pièce arrivé plus tôt que prévue , je l’ai récupéré le lendemain. Efficacité et rapidité au top. Personnelles très accueillants, merci au technicien et à la dame à la caisse ! 😂 je recommande à 100%

Très bien

Parfait rien à dire

Équipe au top et à l’écoute ils ont trouvé la meilleure solution pour effacer un code EFI sur mon iMac de 2011 et me réinstaller iOS pour mes prochains problèmes avec Apple, je n’hésiterai pas à les solliciter

J'ai eu un problème avec mon iPhone 13 que j’ai acheté il y a 2 ans, il ne s’allumait plus sans raison apparente. Je me suis rendue dans ce point de vente après avoir pris rendez-vous sur le site d’Apple. J’ai très vite été accueillie par un conseiller très agréable qui m’a proposé un diagnostic de mon téléphone, ce que j’ai accepté. Mon iPhone a immédiatement été pris en charge, le temps de faire un petit tour dans la galerie, le conseiller m’a appelé pour me dire que mon iPhone avait pu être rallumé grâce à leur logiciel et qu’il n’y avait que le diagnostic à payer, rien de plus ! Très bonne expérience, je recommande vivement ce point de vente. Merci pour votre efficacité et votre réactivité 👍

Reçu avec le sourire par Johann qui a résolu mon problème sur mon Iphone avec efficacité et rapidité.

Très bonne échange avec Johann qui est très compréhensible avec une bonne explications.

Un magasin très sérieux pour le SAV client, J’ai remplacé ma batterie de mon iPhone 12, ou ma batterie était à 85% Le prix est très raisonnable, en moins d’une heure, j’avais récupéré mon téléphone très sérieux. Je recommande. Conseiller plutôt sympathique

Très bien pris en charge pour un sav. Je recommande.

trés satisfait de leur prestation sur mon 12 pro max, trés pro.

Venu pour un problème au niveau du port de charge, problème résolu en 30min et vendeur très sympathique

J'ai eu un problème avec mon iPhone 14 pro max que j'ai acheté il y a tout juste un an. Je me suis rendu dans ce point de vente et de service car assez proche de chez moi. Le personnel m'a assez vite pris en charge au vu de la fréquentation à ce moment. Une bonne équipe à l'écoute et plutôt compétente. L'employé a directement pris en charge mon iPhone et j'ai pu en recevoir un nouveau fonctionnel avec la garantie 2 ans européenne. Ça a été très vite pour la période. Les seuls points qui seraient à améliorer c'est que l'équipe commerciale soit un peu plus rigoureuse et experte, j'ai eu l'impression qu'il y avait quelques manquements, par exemple ils ont appelé mon numéro alors que j'avais donné les numéros de mes proches à contacter quand mon téléphone été prêt. Je pense qu'il faut une meilleure communication entre les employés et les services. Continuez comme ça en vous améliorant ! Ça fait plaisir de sentir écouté et de mettre le client au centre de leur intérêt.

Nous y sommes aller pour un soucis avec nos air pod, vendeur accueillant, air pod réparée en moins d’une heure! Super Accueil c’est cool d’en avoir un proche de chez nous.

Je recommande interactif noyelles godault Merci johann pour ses conseils

De très bons conseils ! Je recommande totalement cette boutique avec d’excellents spécialistes sur la marque Apple ! Merci à Julien pour tout ces conseils

Magasin à fuir, verre trempé fissuré au bout de 3 semaines, pas pris en charge, donc 30 euros à la poubelle. Aujourd'hui, problème avec le macbook pro, du bruit dans les hauts parleur et problème dans la date qui n est pas bonne. Ce n est pas pris en charge non plus, on peut le réparer en payant une restauration. Une restauration pour un PC de 3 mois, c est hallucinant. Donc, aucun geste commercial, service après vente incompétent. La garantie ne sert à rien. Un conseil Achetez ailleurs. Allez dans une boutique Apple c est beaucoup mieux

3 jours que j’ai mon verre tremper j’ai payé 30€ pour que au final y sois déjà casser sans rien faire et bien sûr on veux pas le changer parce qu’il n’est pas garantie à vie !! autant l’acheter à amazon ou autre site moins chers et plus solide !

Passage ce jour en boutique.Nous sommes tombés sur Kevin qui nous à très bien accueilli et conseillé, au top à l’écoute.

J’ai étais reçu par Kevin accompagné de ma maman pour un produit. Et je peux dire que Kevin est à un vendeur conseiller très professionnel et super aussi en relation client. Il a répondu à toutes mes questions. Et nous a proposés un service de qualité pour notre achat. Dommage que Kevin part sur Orly pour poursuivre son travail.

Boutique au TOP ! Changement batterie Mac Book PRO, il faut compter 1 semaine mais le résultat est là. Qualité au top, personnel souriant, RAS MERCI encore ! A très vite !

Merci à Florian pour sa patience et ses conseils lors de l’achat de mon iPad et de celui de mon conjoint. Très ravis de nos achats ! 😄

Merci à Florian pour les conseils techniques, je suis hyper ravi de mon IPad 10

Plusieurs fois que j’y suis aller pour différentes raison j’ai eu affaire à Florian ou romain et franchement super gentil donne le bon conseil très agréable encore merci

Supers conseils et une grande gentillesse de la la part du vendeur Floriant 👍👍👍

Un grand merci à Romain pour son énergie à nous trouver LA solution

Accueillante et très compétente... Merci Maïté !!!

Merci à Florian pour sa sympathie et son professionnalisme ! Nous recommandons l’enseigne les yeux fermés

Près de 1500€ dépensés chez eux et quand on y retourne 3 semaines après pour un écran de protection et la protection des objectifs cassés, car mal collés, on nous envoie tout simplement promener en disant que c'est de notre faute si c'est cassé ! Au prix payé on espère au moins un geste commercial ! Plus jamais nous ne remettrons les pieds dans cette boutique !!

J’y suis allée pour un renseignement et ai été reçue par Florian .Très déçue à peine un bonjour et vite expédiée. Mon problème a vite été resolu téléphoniquement par le service après vente d’Apple et gratuitement. Je ne retournerai pas dans cette boutique.

Beau magasin et une super vendeuse , à l’écoute du client ...parfait

Plus besoin d’aller sur Lille dans un Apple Store, il y a ce que vous avez besoin dans cette boutique.

Manque sérieux de professionnalisme, je demande un rdv pour un changement de batterie le 15/09, le conseiller me place le lendemain (16/09), arriver en boutique à peine 24h après cette prise de rdv pour le coup, avec heure précise (conseiller qui me dit bien la veille de venir à cette heure là sans retard) sur place j’attend 40 minutes avant une prise en charge, pour au final me dire qu’il n’y a pas de batterie de disponible. Au finale ils ne savent pas gérer leurs stocks et fond déplacer les clients honorant le rdv qui à était placer par leurs soins sans savoir qu’il n’ont plus de batteries. Très déçus de ce manque de prise d’information qui coûte un dérangement et déplacement en boutique inutile.

J'ai l'iPhone 14 Pro Max mais je suis sûr que je n'achèterai plus d'accessoires là-bas, le magasin est très sympa mais je n'ai pas eu de chance qu'un gars m'ait aidé et je pense qu'il passait de mauvais jours, Dieu merci, je l'ai fait. Je n'ai pas dépensé beaucoup, je voulais des écouteurs de là mais après la mauvaise expérience, je n'achèterai plus rien. En fait, je lui ai offert le protecteur de caméra qui s'est détaché au bout de deux jours et qui est juste tombé, pour lui car ils ne remboursent pas. Il m'a dit qu'il ne comprenait pas pourquoi le protecteur était tombé ailleurs, ils m'ont dit que c'était parce que je ne nettoyais pas correctement le téléphone et c'était peut-être vrai, il ne savait pas, selon lui, de toute façon, voyons si ça s'améliore et qu'ils apprennent davantage à ce type dans le magasin, peut-être qu'il n'est pas de ta faute si tu ne comprends pas,

Nous avons été reçu par Florian, il a su rapidement nous prendre en charge et nous conseiller avec professionnalisme pour l’achat d’un IPHONE14PROMAX. Merci beaucoup ! Et à bientôt.

L’ouverture était top! Très beau magasin, le personnel est très agréable. Je recommande !

Très beau magasin, personnel très agréable et a l’écoute je recommande

Nous sommes venus pour l'ouverture du magasin, nous avons été très bien conseillés sur l'achat d'un Mac. Personnel compétent et à l'écoute. Nous retrouvons le service client attendu chez Apple.

Magasin spacieux qui donne envie d’y entrer, soigner mais aussi accueillant. Vendeur au top. Je recommande !

Magnifique magasin , super personnel

Des vendeurs au directeur, une équipe professionnelle et disponible ! Merci à vous

Je suis allée à l’inauguration de la boutique hier et je n’ai pas été déçue !!! Le magasin est magnifique, spacieux et l’ensemble du personnel est vraiment très professionnel et de bons conseils !! Je ne changerai plus d’adresse pour mes futurs achats Apple!! Vraiment le boutique qu’il manquait à Auchan Noyelles !!!

Rien à dire, super accueil, magnifique magasin, j’attendais que ça, un magasin comme celui ci ! Bravo 😉

Magnifique magasin avec des conseillers disponible et professionnel! Je recommande !

Du choix, des bons avis, spacieux.. juste ce qui manquait dans la galerie Aushopping Merci Inter-Actif