Voici toutes les informations sur le Supermarché Intermarché SUPER Lyon qui ce trouve au 68-70 Rue Marietton, 69009 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très bien
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Les rayons sont très mal rangés...on s'y perd ....
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A fuir, et je déconseille la livraison ou le Drive : À deux reprises je passe commande en livraison, et à chaque fois j’ai la moitiés des produits qui sont indisponibles (pourtant dispo sur le site). S’ils faisaient preuve de franchise dés le départ en affichant clairement les stocks actualisés, je n’aurai jamais dépensé 11€ de frais de livraison pour me retrouver avec 5 produits sur les 15 initialement prévu (la livraison m’a presque coûté plus chère que ma commande !).
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Une cliente de perdue ! J’habite le quartier mais je n’y remettrai plus JAMAIS les pieds : Aucun accueil, je dis bonjour aux deux filles à l’accueil (une aux cheveux rouges lisses et longs avec des piercings et écarteurs et une avec les cheveux bruns et également lisses et très longs) qui rigolent entre elles, sont sur leur téléphone et ne calculent pas les clients. Ça peut arriver, je n’en tiens pas compte sur le moment. Je passe ensuite à la caisse rapide avec mes articles et je me trompe en sélectionnant le mauvais légume car les deux étaient à côté et la borne est sensible. J’attend après l’hôtesse (toujours les deux filles) pendant près de 10 min ! qui est toujours en train de discuter et de montrer des choses à sa collègue sur le téléphone. Après être venue me débloquer la caisse en soufflant fortement elle rejoint de nouveau sa collègue et les deux filles continuaient de rigoler en disant « elle est pas douée ta cliente dis donc », « ah ouais mais pire que les vieux », « elle aurait dû aller aux caisses normales quand même quand tu en es au point de confondre les légumes », « ça se trouve elle est handicapée ». HONTEUX ! Jamais vu qu’on manquait de respect à quelqu’un comme ça et gratuitement. Revoyez vraiment vos recrutements car je ne suis pas la 1ere personne qui me plaint de ces hôtesses et pas la 1ere personne qui ne reviendra plus jamais dans ce inter à cause d’elles bien que j’adorai ce magasin.
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Cela fait 3 fois que je commande chez vous avec la livraison, et à chaque fois, il manque entre 5 à 10 produits, ce n'est vraiment pas sérieux. Cela revient vraiment cher la livraison pour au final une commande non complète. Merci de mettre à jour vos stocks et de proposer en ligne uniquement ce que vous avez en magasin. De plus, problème de livraison, 1h30 de retard, vraiment pas sérieux. Enfin, merci de répondre au téléphone, c'est la base. Bref, vous m'avez perdu comme cliente, je pars à la concurrence.
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Client dans ce supermarché il y a quelques lacunes... Pas d oeufs par 20 ..et peu ravitailler dans le rayon... Problème à l accueil pour se faire livrer à mon domicile... Caissière trop lente quand il y a beaucoup de monde... Il faudrait revoir ces points de toute urgence..... cordialement
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Dit que ses ouvert le 1er mai enfaite ses ferme franchement ses inadmissible
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A fuir, vérifiez bien les prix et demandez toujours votre ticket de caisse.
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L’hôtesse à l’accueil ( une blonde très désagréable) devrait changer de métier. Accuser les gens de vol quand ils sortent sans achat, d’un ton condescendant et raciste c’est grave ! Même le monsieur de la sécurité n’a rien osé dire tellement c’était lunaire. Me demander de taper sur mes poches pour vérifier si je n’ai rien voler… franchement … je cherchais quelque chose de précis qu’il n’y avait pas en magasin, c’est pourquoi je suis sorti sans achat. Si cette personne disgracieuse utilise son petit pouvoir ainsi c’est pitoyable. Monsieur le directeur, revoyez votre recrutement. Si ça se reproduit, je porte plainte. C’était tout bonnement de la diffamation au faciès. C’est une honte.
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Première visite. Magasin agréable. Parking pratique. Caissière, vigile agreable
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Hôtesse de caisse du moins une très très mais vraiment très désagréable. Mais en souvent en caisse donc impossible de l’esquive. Blonde me semble t-il on ne va pas faire sa description mais elle se reconnaîtra très peu gracieuse. Il faut changer de métier. J’ai fais de la caisse pendant presque 3 ans mais mon aigreur ne transparaissait pas. Les clients c est important. En plus de la volée des prix depuis les travaux 🚧 mais avoir en plus des personnes pareils. Une étoile 🌟 parce que je retrouve certains produits mais c est tout. Déçue 😞
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Le vigile chauve a embêté mon amoureux en le faisant passer pour un voleur, sans même s’excuser
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Vigile loser m’affiche devant tous les clients parce que j’avais des mangas dans mon sac et « on vend ça ici » je lui ai dit montre les moi! Il m’a demandé de le suivre jusqu’au rayon bouquins en laissant mon sac et tout mes effets personnels à la caisse, j’avais beau lui dire que ceux dans mon sac ne sont pas dans leurs rayons (en activant quelques neurones et en lisant l’intitulé il aurait très vite remarqué) il n’a pas arrêté de me demander un ticket de caisse en me montrant des mangas qui n’ont rien à voir et en me disant « regarde c’est ça », loser malheureusement pour lui j’avais le reçu Apple Pay de la librairie où je les avais acheté un peu avant ! Pas d’excuses pour m’avoir traité comme un voleur. A part ça Magasin nul choix nul nouvel agencement nul caisse auto qui bug tout le temps et prix incompréhensibles dans un quartier comme Valmy où il y a de meilleurs choix comme ALDI
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Un peu plus de professionnalisme (d'accueil) lors de l'encaissement.
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Vivement qu'ils ouvrent à la place de casino rue de st Cyr
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Au niveau des caisses pas du tout aimable.
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Supermarché classique avec son lot de vigile payés au minimum et agissant avec un zèle rarement vu et regardant chaque client comme un potentiel voleur. Des pauvres types. D'ailleurs , tous les clients sont des voleurs alors que le vol se situe sur votre ticket de caisse avec des prix erronés. Alors, si on essaie de faire passer chaque client pour un éventuel voleur, c'est pour mieux vous voler sur le ticket. Bel écran de fumée. Bien vérifier votre ticket ( comme pour tous vos achats dans un supermarché) Je ne doute pas que le supermarché doit être victime de vols, mais en rapport avec leur tendance fasciste à regarder chaque client comme un potentiel valeur ne contrebalance pas ces quelques vols subis. Si vous passez aux caisses automatiques, le ticket avec le code-barre pour ouvrir la porte a été désactivé. C'est l'employée qui décide d'ouvrir la porte. Bref, ce magasin est une vraie prison.
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Caissière en caisse auto imbuvable Fouille un sac fermé par cadenas, m'oblige à étaler ma vie devant elle À fuire
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Si le personnel est sympa et toujours disponible, les prix corrects, peut-être serait-il opportun d apporter plus de soin à l hygiene. De l extérieur on découvre des sols jonchés de détritus et de poussière sous les présentoirs ...dommage.
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Super promotions sur les chocolats de Pâques 🐣 et prix sur l’alimentation qui est plus avantageux que Monoprix et plus de choix.
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Rapide simple efficace. Supermarché de proximité
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Suite à ma commande faite en ligne, je souhaiterai signaler plusieurs points déplorables! Et ce magasin est à FUIR! J'ai réglé la somme de 10,90 euros pour être livrée mettant cassée le bras. Le livreur m'appelle et me demande de descendre pour l'aider. Je lui explique ma situation, très compréhensif il monte mes 4 étages sans ascenseur. Ma stupéfaction quand je m'aperçois qu'il manque énormément de produits malgré le règlement en ligne dans sa totalité. Nous décidons avec le livreur de les appeler. Nous tombons sur un jeune homme grossier,qui semble rire de la situation. Il nous demande de patienter 20 minutes car son collègue qui s'occupe du drive est en pause... Le livreur gêné explique qu'il est avec moi et qu'il ne peut patienter 20 minutes! Le jeune homme au bout du fil, dont je regrette amèrement ne pas lui avoir demandé son prénom, décidé enfin de nous expliquer que les produits notamment des packs de jus n'ont pas été livrés car manquants et qu'ils ne m'ont pas été facturé. Je lui explique que j'ai réglé la totalité de la commande donc vais-je être remboursée? A ma plus grande stupéfaction, il me raccroche au nez! Et cela une nouvelle fois quand je réitère mon appel pour obtenir une réponse claire et précise. De plus, les quantités ne sont pas respectées mais facturées exemple: 4 briques de Paquito et j'en ai que 3! 6 appels pour obtenir une réponse alors je veux bien comprendre qu'il est 20h31 et que ce cher monsieur a hâte de quitter mais la politesse n'est pas une option! Il se permet de dire que c'est le travail du livreur mais je vous retourne la question: quel est votre travail à vous? Je suis obligée de mettre une étoile et cela me rebute au plus haut point.
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Cliente depuis de nombreuses années et ayant travaillé 22 ans pour cette enseigne, j'ai voulu tester la livraison. Je vous le recommande pas. Des produits manquants ainsi que des produits de remplaçant plus chère sans concerter le client. Une personne au téléphone très désagréable qui s'est permis de.me raccrocher au nez. Énormément déçue et je ne le recommandrais pas.
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Depuis l extension, le magasin n est pas très logique dans son agencement, les prix se sont envolés, oui oui il y a l inflation. Les produits sont OK mais les promos se cachent maintenant, concernant le personnel rien à redire. A vous de voir l'équilibre entre le pratique, le prix et ce qui vous tient à cœur.
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J'aime bien beaucoup les Intermarché
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Première expérience positive, par rapport à celui de la Cx rousse beaucoup plus de choix sur certains produits. Caissière agréable.
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Donc en fait, si vous utilisez un pseudonyme pour votre carte de fidélité pour éviter au maximum la revente de données personnelles, vous pouvez pas utiliser le solde de votre carte de fidélité... Pratique pour forcer les gens et revendre des vrais données 🤡
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Pire Intermarché de Lyon,aucun respect des horaires de livraison,manque 20% des produits Certain sont facturés quant même,les légumes a la pièce manquent de fraîcheur. A fuir et a dénoncé ce magasin mal géré et VOLEUR .
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Très bon magasin à proximité de chez moi. Prix abordable, de qualité .une petite anecdotes....jais assistait à l'ouverture de intermache en 2015 sous la direction de Monsieur et madame BERNARD. Qui en était responsable. Je les regrettes beaucoup. Mai c'est toujours un très bon magasin. Je le recommande. Bien amicalement FLOREAL.
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Supermarché catastrophique... Vous faites vos courses au milieu d'un champ de bataille.... Le remplissage pendant qu'on fait les courses pas top, je prends un fromage dans un frigo qui n'est pas froid... On a beau me dire que la chaîne du froid n'est pas rompu, quand on prends un produit frais qui est à température ambiante ça n'inspire pas confiance... J'ai tout reposé et suis allé à intermarche St rambert où là les produits frais sont bien froid !
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Un peu cher pour certains produits mais pour un magasin de proximité il est plus fourni par rapport à dautres.et il y a beaucoup de variétés.
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Personnel pas agréable limite bonjour organisations des rayons mal organiser
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La jeune brune avec son air autun posté vers les caisses automatiques ce samedi 20 janvier, vous ne lui avez pas appris à dire bonjour et être aimable ? Peut être un manque de formation... Ou bien d'éducation !
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La loi dit 25 euros pour les tickets restaurants et chez eux c est 2 tickets et pas plus.. il respecte même pas la loi honteux et en plus c est cher...je reviendrai pas
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Changer mec de la Sécu les blancs = Francais. y en a qui se plaignent d'être des français de papier et lui se permet encore de dire ca. Et qu'il est le physique de le dire au moins, ca serait un noir qui aurait fait la réflexion sur les magrébins. Ah bah non ca existe pas ils ont un cerveaux
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Magasin refait ,très joli, personnel très bien !!! Mais dommage que Les promos du catalogue ne suis pas dans ce magasin
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Drive déplorable. Emplacement drive mal indiqué au possible. Sonnerie dysfonctionnelle qui oblige à montrer dans le magasin pour récupérer ses courses. Absence d'accompagnement pour les transporter jusqu'à la voiture en caddie. Articles manquants non remplacés : il faut donc bel et bien aller faire ses courses dans le magasin (le comble : les articles indisponibles étaient bien en rayon). Articles supplémentaires non commandés dans le panier (c'est cadeau, j'imagine).
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Magasin plus grand depuis peu qui ne met rien en valeur en plus. Le rayon des produits à date courte est une arnaque. Deux fois déjà que je prends de ces produits sans avoir la ristourne affichée. Caissier et caissières sympathique mais le temps d’attendre est beaucoup trop long. Les nouvelles caisses automatiques n’y changent rien.
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Beau magasin. Du choix. Petit bémol pour le passage en caisse.. un peu long.
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Rien à dire les employés très, accueillant Le magasin très spacieux les prix très abordant bien sécurisé et vous y trouver tous . (Je vous le recommande)
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Quelques travaux d'aménagement ont été fait c'est bien il faut continuer
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Magasin comme les autres de cette enseigne rien de particulier mais j'y vais très peu n'habitant pas le quartier j'y passe lorsque j'ai besoin d'un produit qu'il me manque je n' y fais pas mes courses générales
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Impossible de se faire rembourser alors que je ne suis même pas sortie des caisse automatique. Du coup, j’ai accepter l’avoir, je suis rentré à nouveau dans le magasin, utilisé mon avoir et ils ne me reverront plus. On ne peut pas acheter sereinement en se disant si on se trompe d’article car entre nous la remise vue en rayon ne s’appliquait pas ( remise sur les yaourts nature et vanille soignon et pas sur les basques du même goût et juste à côté) on a droit à un avoir et pas un remboursement.
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Ambiance stressée, pressée, presque oppressante dans ce magasin où l'on est bousculé par les employés qui mettent les produits en rayons, pressés par les hôtes.esses de caisse ou par les clients. C'est exigü, plein comme un oeuf et pas franchement très bon marché. Pas représentatif d'autres magasins de l'enseigne... Y a t-il quelque chose de particulier a ce lieu ?
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Acheter ce jour , un saucisson a cuire en voulant le faire cuire , je m aperçois que le produit est périmé depuis le 27/11/2023. C est honteux , cela dit c est pas la première fois que je retrouve des produits périmés dans votre magasin. Je vais pas en rester là croyez moi
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Enfin il ni a plus de cartons dans les allées autrement ras mais ils sont plus chers que leclerc ou Aldi
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Pourquoi dans les hauts parleurs on entend cette semaine le bio est à l'honneur et qu'à part les bananes il n'y a pas un seul fruit ou légume bio ? Ce magasin manque cruellement de produits bio. Sans parler de produits locaux...
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Promotions jamais reçues ou en rupture. Personnel pas des plus agréables. Heureusement pour eux qu'il n'y a pas beaucoup de concurrence dans le secteur.
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Propre. Bien achalandé. Prix corrects
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Wow wow wow 😮 J’ai rarement vu cela… rayons mélangeant toute sorte de produits (lessive, gâteau, jouets pour les enfants, shampoing), des frigos ouverts sans portes, d’autres fermés certes, mais avec des températures du genre 10 degrés pour des surgelés. ⚠️ DANGEREUX ⚠️
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J ai commandé des gâteaux coqueline fraise et j'ai reçu un chocolat et un fraise. J'ai écrit et aucune réponse, donc pas sérieux du tout.(00668431)
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J’ai essayé le drive aujourd’hui, c’est une catastrophe ! J’étais le seul client drive, 25 minutes d’attente parce que la commande n’a pas été fichu d’être préparé à l’avance. Et au final il manque plein de produits ! C’est à se demander ce que la préparatrice a fumer la veille vu sa réactivité ! Vous devriez avoir honte
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Bien faire gaffe aux péremptions, produit acheté la semaine dernière pour mon chien, périmé depuis plus de 6 mois, dorénavant je demanderais toujours le ticket de caisse, c'est inadmissible, si mon chien serait tombé malade j'aurais fait comment ?C'est intermarché qui me paye les frais de véto ?🤔 Sans parler des palettes en plein milieu des rayons, j'imagine même pas le parcours du combattant pour les personnes en fauteuil roulant ou avec poussette...
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Le service de livraison est à fuir ! Il manque toujours beaucoup, beaucoup de produits ! Aucun fruit n'est jamais livré
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Bonne enseigne dans l'ensemble et encore une des seuls qui applique des prix abordables vu l'inflation
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Pas beaucoup de caissier et de caissière et les caisses automatiques eh bien tout le monde va là bas donc il y'a une file toujours longue. Sinon on retrouve de tout, c'est pratique
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Équipe très sympa Prix des produits raisonnables
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Je me suis fait avoir sur deux produits le 08/09/2023…le premier en achetant un magazine TV pour la semaine suivante et qui en fait était une remise en rayon des invendus d’août périmé de 1 mois…j’ai fait remarqué cela dès le 09/09/2023 à la caissière qui c’est contentée de me demander irrespectueusement de reposer le magazine que je lui montrais en exemple « à sa place »…reste à savoir pourquoi…les vendre aux gogos certainement. Je suis également tombé le même jour sur des cordons bleus le gaulois prévus pour être réchauffés au four à 210 degrés pendant 12 minutes…et qui ont pris feu et fondu manquant de mettre le feu à ma cuisine au bout de 9 minutes a 200 degrés…avant de réclamer, j’ai contrôler la température de mon four en fonctionnement avec une caméra thermique FLIR professionnelle…tout est correct en dehors de l’aliment « certainement contrefait » la réponse de la caissière étant vous n’avez qu’à vous débrouiller avec la marque…je vais donc suivre « le conseil » et leur écrire afin de faire contrôler les lots vendus à cet endroit..les températures des frigos sont également hors normes en période de canicule et je vais donc suivre leur conseil et me débrouiller seul pour demander une inspection…méfiez vous si vous faites vos achats dans ce commerce…les produits achetés ne sont ni repris ni échangés même dans le cas d’un simple magazine qui aurait dû être retiré des rayons depuis un mois, ou de lots de produits alimentaires défectueux ou contrefaits.
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Accueil médiocre et politique du magasin à recevoir, A fuir d'urgence !! Allez à Aldi qui est juste à côté et moins Cher, et pour une qualité tout aussi équivalente !
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Magasin de ville assez grand, on y trouve de nombreuses références. L'intérieur est plutôt sombre et le bac des articles à dates de consommation courtes n'inspire pas trop confiance (notamment les pains de mie qui sont souvent déjà moisis). Les prix sont raisonnables et l'implantation idéale. La queue pour passer en caisse n'est jamais longue Il y a également un parking souterrain mais je ne l'ai pas testé.
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Magasin sale, étiquettes fantaisistes, produits frais moisis toujours en rayon, en perpétuel bordel..... Ne donne vraiment pas une bonne image de l'enseigne
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Dommage de pas remplacer les portes cassées et de laisser ouverts certains frigos des rayons frais. Entre l'électricité gâchée, les problématiques environnementales que cela soulève, l'usage excessif de climatisation... ne serait-ce pas judicieux de tout simplement les remplacer ?
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a fuir! pour les prix mal affichés, les produits balancs ds les rayons ou arrivé chez nous tout est en miettes!!! un personnel pas gracieux, qui vous suivent du regard pour voir comment vous prenez les produits et vous font des reflexions! et une caissiere qui fouille vos sacs au cas ou on aurait vol qq chose!! pour un peu elle nous ferait deshabillé! HONTEUX CE MAGASIN!!!!!
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Désastreux. mon seul mot qui me vient à l'esprit en entrant dans ce magasin. Magasin en bordel complet, peu de caisses ouvertes et de caisses libres, le temps d'attente est exagéré. Je plains le(a) caissier(e) qui est seul(e) pour encaisser la totalité du magasin. AUCUN AGENCEMENT ! Employés se permettant de fouiller dans le sac des gens en disant que c'est la politique du magasin. Donc ce comportement déplacer ne vient pas des employés mais de la direction! Inadmissible !!!! De plus, en période estivale, il n'y a aucune clim !!!Les produits frais, arrivés en caisse sont déjà décongelés … La chaleur est difficilement supportable en tant que client alors j'imagine même pas pour les employés. ( j'ai vu les caissières suer!!!!) En lisant les avis d'autres clients, je suis choqué des avis positifs qui contredisent les avis négatifs. à se demander si ce n'est pas des avis faussés. Personnellement, j'éviterai ce magasin et je vous conseille de faire de même.
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Bon produit mais vraiment dommage que le parking souterrain est toujours sans lumière, au niveau sécurité c'est limite
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Bon ben déçu depuis des années mais hier je me suis fait engueuler par une personne qui m était en rayon j ai buter sur son pied hooooo mince elle a fini par me menacé.Cela devient n importe quoi ou sont les responsables
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Magasin salle est désordonné pas accueillant du tout je partais acheter des couches je trouve des couches déjà ouvert. Je n’avais pas le choix que de le prendre. C’était le dernier paquet de couche qu’il restait en rayon un des employés me dit, il va le demander à son patron si je peux avoir une réduction comme le paquet de couche était complètement ouvert je pars avec l’employé en question le mec dit complètement non un non catégorique Ça m’a offusqué déjà qu’il ne s’excuse pas de laisser des couches ouvert en rayon et en plus quand on lui demande une réduction, il répond de manière très aggressive bref la caissière aussi est très désagréable, elle n’est pas du tout souriante bref, je ne reviendrai plus dans ce magasin et puis c’est extrêmement cher.
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Franchement à fuir, aucun professionnel. Je me suis présenté au Drive pour une commande à récupéré à 13h. Une fois sur place j ai appelé 2 fois la dame qui s'occupait de l accueil téléphonique et elle me raccroché au nez . J'ai du attendre 20 mn au PKG pour que à la fin on m annonce que ma commande a été annulée. Aucune considération pour les clients , ils ont tout mes coordonnées, mais pas la peine de prendre 1 mn pour m appelé et éviter le déplacement. Vive carrefour et auchan Drive
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On y trouve quasi tout, en particulier un chocolat noir de Madagascar a se damner. Au moins 10% moins cher que son concurrent Mono..x.
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Le magasin est très pratique en tant que supérette et bénéficie même de caisses automatiques avec la majeure partie du personnel très agréable. Cela étant, je ne peux pas mettre 5 étoiles à cause de certains employés peu agréables mais heureusement minoritaires par rapport à l'effectif total
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Le choix des fruit et légume est très restreint et relativement onéreux Par contre le personnel y est très sympathique
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Les prix affichés en rayon et sur le ticket de caisse ne sont pas les mêmes, ce genre de pratique est inadmissible ! Cela est arrivé plusieurs fois et sur plusieurs produits, aucun changement n'est fait Et lorsqu'on le fait remarquer à la patronne, celle-ci fait mine de ne pas comprendre pour que nous lâchions l'affaire C'est bien dommage que je ne puisse pas aller ailleurs car ce magasin est sale en plus de cela. J'ai acheté une fois par inadvertance un paquet de brioche qui avait été mangé par des rats/souris sur le bas et je ne m'en suis aperçue que chez moi ...
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Une moyenne surface Quoique un peu plus cher que sa rivale leclerc à 3kms propose elle des rayons digne d'un supermarché de qualité.
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Bon magasin de quartier, il est tout de même grand et le parking en sous sol est très pratique. Seul bémol, le drive n’est pas 100% au point.
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Dommage qu'ils n'ont pas de caisse automatique, difficile d'accepter l'attente d'une longue file d'attente pour 1 seul caisse ouvert.
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Je donne 5 étoile pas pour inter mais pour le gentil caissier matheo très professionnel les autre personnel catastrophique
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Caisses trop petites. Difficultés d'avoir des chariots. Sinon très bon supermarché de quartier
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A fuir d'urgence. Ce magasin est une arnaque sans nom. Produits sans prix affichés. Prix erronés (exemples ci-joint), forcément en caisse c'est plus cher que ce qui est affiché. Promotions clairement affichées mais non comptabilisées en caisse. Produits différents dans le même bac promotion. J'ai tout pris en photo (prix, promos etc...) Signalement fait à signal conso et à l'enseigne Intermarché. C'est juste inadmissible de duper le consommateur de la sorte. Mr et Mme HENNEQUIN ne méritent pas l'enseigne Intermarché. A l'heure de l'inflation, Yonano ne joue pas le jeu.
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En cas d'urgence, petit mais il y a tout ce dont on a besoin pour ma part 🙊🙉🙈🥳
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Là aussi on peut son choix,si les rayons sont bien livrés. On trouve le nécessaire pour l'alimentation et le bien être.
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Magasin très bien situé, de taille moyenne, avec le choix nécessaire pour des courses complètes. Avec de plus un parking gratuit pour les clients. L'étoile en moins provient de l'impression de vétusté du magasin en lui-même. Mais sinon, j'y fais mes courses chaque semaine, et pourtant je n'habite pas du tout à côté.
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Inter très propre avec du personnel a l'écoute et compréhensif. Le personnel est aidant et prend le temps de comprendre les problématiques rencontrées. Pas ou peu de produits manquants.
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Petite surface bien achalandée. Des prix raisonnables et de bons produits. Je recommande
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Je récupère mon drive on me dit rien, j’arrive chez moi j’ai un produit de substitution. Je fais demi tour puis j’explique le problème on m’explique très froidement que j’ai du recevoir un mail et que ce n’est point leur problème. je le dit et le répète que ce n’était pas le cas. Les vendeurs en avaient strictement rien à secouer la situation les amusaient plutôt car ils avaient presque le sourire. Je laisse mon drive le lendemain j’explique la situation à la responsable qui était très froide, aucun excuse… j’ai laissé mon drive et je suis partie…je peux comprendre la rupture de certains produits mais je ne tolère en aucun cas le manque de politesse et le professionnalisme de vos vendeurs. Vous devriez apprendre la politesse et le respect à vos vendeurs et surtout à leur responsable. Vous avez perdu une bonne cliente. DJEDDOU LEILA. Bien à vous
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magasin qui se permet d'annuler des commandes suite a une petite erreur de prix AFFICHÉ !!! Dossier qui va vite partir en réclamation. De plus un accueil très désagréable.
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Magasin pas trop cher mais l'accueil est mal géré et un personnel pas poli qui vous dit pas BONJOUR et qui se permet de vous faire des remarques désagréables en plus BREF JE NE METTRAI PLUS LES PIEDS DANS CE MAGASIN TRÈS MAL GÉRÉ ET SALE EN PLUS DE ÇA
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Alors l’accueil très médiocre.. comme si on mendiait!!! Le personnel te parle d’en haut comme si c’était gratuit, limite qu’on prenne de leurs poches.. et c’est pas la première fois !! Il faut que le manager revoit le comportement de son équipe d’accueil
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La patronne devrait changer de métier. Elle ne sourit jamais, fait une tête d’enterrement continuellement et ne vous regarde pas quand elle vous parle. Et en plus, elle râle quand on lui sourit en croyant qu’on se moque d’elle. En résumé, le client n’a aucune importance pour elle. Les employés sont beaucoup plus sympas qu’elle. Des erreurs de prix dans tous les rayons sont constatés et rapportés très régulièrement. Ils ne sont pas toujours corrigés. Pas mal d’avis négatifs ont été laissés sur internet depuis plusieurs mois, mais apparemment elle s’en moque puisque ça continue. C’est dommage parce que les produits sont bons et les prix attractifs. C’est les seules raisons pour laquelle on y retourne et qu’on ne lui donne qu’une étoile.
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Lors de la dernière commande de livraison de course au 30 décembre, la majorité des yaourts avaient une date de péremption au 1er ou au 2 janvier. Ils se débarrassent donc des produits invendables dans les livraisons. C'était donc notre dernière commande et je déconseille à tous les gens qui souhaitent se faire livrer leurs courses de commander chez eux. Les pris sont certes intéressants mais la plupart à la date limite de péremption. Tous les produits frais (fromage, charcuterie) commandés en ligne ne sont jamais livrés, tout comme beaucoup de produits en promotion. Ils sous traitent la livraison à des particuliers pour faire des économies si bien qu'il se passe plusieurs heures entre la préparation de la commande et la livraison, produits secs et frais ne sont pas triés, je doute du respect de la chaîne du froid. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois afin d'avoir des explications mais je n'ai eu aucun retour, le service client intermarché n'est pas plus efficace car ils vous disent de contacter le magasin. C'était la dernière fois que nous commandions chez eux. A fuir d'urgence
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Contraint de me rendre dans ce quartier, j'ai acheté un sandwich et 2 bouteilles de café Starbucks. 2 bouteilles car il est indiqué en gros juste en dessous -68% de réduction sur la deuxième bouteille achetée. De retour chez moi, je m'aperçois en regardant le ticket de caisse que la promotion n'apparaît pas et que j'ai payé les 2 bouteilles Starbucks au plein tarif. Il est plus que temps que la DGCCRF se penche sur ces escrocs plaçant volontairement en dessous de cafés frais Starbucks des affichettes de promotion accrochant le regard du client alors même que cette promotion ne s'applique pas aux cafés frais Starbucks (voir l'astérisque). Cette enseigne tente de piéger, d'arnaquer ses clients en misant sur le fait que certains d'entre eux auraient probablement des problèmes de vue et ne seraient pas capables de lire le petit texte (1) alors même que cette affiche publicitaire est placée dans un réfrigérateur ne contenant que des cafés frais ! En cette période d'inflation à 2 chiffres sur les produits alimentaires, une telle attitude est inqualifiable. Les clients n'ont pas vos vigiles pour les protéger des vols ! Avec la fin programmée des tickets de caisse, cela va être beau dans les années à venir !
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Plutôt sympas, et tout les prix, pas mal de promotions intéressante.. Pas mal c'est cool
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Petit mais bien pratique surtout le fait d'avoir un parking pour pouvoir faire de petites courses sans avoir à chercher où se garer . Magasin propre et bien rangé ,. Personnel sympathique . Quelques erreurs de caisse parfois quand même ...
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Rayon fruits et légumes faibles en quantité et en diversité, pas mal de choses pas présente en Drive. Toutefois, les promotions sont bonnes et la carte fidélité vaut le coup.
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Un intermarche assez grand avec parking 30min gratuite (si tu veux restez plus, tu doit depenser au moins 20€). Le pain et produits pres a consommer se trouvent juste a l entree du magasin. Prix acceptables et le personnel sympa.
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C’est du grand n’importe les caissières sont désagréables. D’ailleurs ça se fait pas de regarder les gens de travers si elles aiment pas leur travail, je ne peux pas y faire grand-chose au passage. Je sais pas si c’est une employée ou une patronne, mais qu’elle reste à sa place qu’à regarder les gens également travers, et me regarder de haut en bas, ça ne se fait pas trop. Enfin bref je viendrai plus faire mes courses dans ce magasin en plus c’est sale !!!!
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Pire service de livraison de courses… Ils se trompent de livreur ensuite d’adresse de livraison, il me donne un créneau de livraison et arrivent en fin de compte deux heures plus tard… Une horreur, et même pas un geste commercial.
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Le supermarché de la honte. Pas de caddie sur place pour faire ses courses. Les rayons vident, avec les cartons devant mais vous devez fouiller. les caisses pleines avec de l'attente. des personnes qui brillent au corneille pour préparer les drive ou livraisons. mais quand vous faites des drive ou livraisons, des attentes d'habitude après créneaux, les produits non remplacés, les livraisons toujours hors créneaux. bref un magasin qu'il vaut mieux fuir au profit d'intermarché Vergoin ou Auchan Champvert
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Allo ? Il y a un Responsable de magasin ici ??? Les prix affichés ne correspondent pas aux prix payés en caisse (faites bien attention) et c’est très fréquent ici ! Lorsque vous le faites remarquer, la responsable de caisse précise que la promo est censée être terminée. Eh bien alors il faut savoir gérer votre affichage ! Ce supermarché est un champ de guerre. Des cartons partout, des stocks mal gérés, dois-je continuer ??? Bougez-vous !!
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Employées à l’écoute et agréables. Magasin propre et bien rangé. Parking vaste.
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Plus de chariots pour pouvoir faire les courses. On est obligé de demander à l’accueil en échange de pièce d’identité… oui y a eu des vols de chariots mais quand même… c’est compliqué pour les familles avec enfants de faire les courses sans chariots… déçue!
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Peu de caisses ouvertes à l'heure du déjeuner où il y a beaucoup de monde. Les caisses automatiques ne sont pas en nombre suffisant pour éviter un temps d'attente très long
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Prix relativement raisonnables pour un magasin de proximité. Pratique quand on vit dans le quartier. Point négatif: de nombreuses portes sont manquantes au rayon frais
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Les sacs de courses des autres enseignes que vous êtes obligés de laisser à l'entrée du magasin ne sont pas surveillés et donc à la disposition de tous. Agent d'accueil qui joue la carte de l'ignorance lorsque je lui fais cordialement la remarque. absolument pas professionnelle (ceci dit je la plaint, elle a toute ma compassion et ma pitié)
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Quelques étiquettes manquantes, mais surtout une discussion lunaire avec le personnel qui voulait fouiller mon sac à dos: « Je vais appeler la gendarmerie » , « Vous allez attendre 1h que l’on regarde les vidéos » , « Vous auriez du le laisser à l’accueil » : En résumé je serais censé laisser mes effets personnels et faire confiance à cette personne ? Dommage, j’avais presque trouvé mon nouveau magasin principal… A oui, j’oubliais : Quand avez vous nettoyé vos paniers pour la dernière fois ?
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J'ai demandé une livraison entre 16 et 18h00. On m'a appelé pour m indiquer qu ils avaient du retard. ... il est 19h57 et toujours rien.
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Il y a 8 boîtes aux lettres dans mon immeuble, dont 6 qui ont un autocollant Stop pub. Ce matin a été distribué 26 catalogues Intermarché, de 49 pages chacun, sur la tablette qui se trouve sous les boîtes aux lettres. Quand allez-vous prendre conscience que le réchauffement climatique est déjà là et qu'ajouter de la pollution augmentera le nombre de morts que la pollution actuelle engendre déjà ?
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Beaucoup de bons produits a de bons prix. Mais je n'ai pas trouvé les gâteaux que je cherchais et que j'achetais dans d'autres intermarché.
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A moins d'un être obligée,je ne retournerai pas dans ce magasin. Les produits catalogues ne sont jamais disponibles, inutile d'appeler on vous dira n'importe quoi au téléphone. Rayons étroits, peu de place pour passer avec un chariot. Mal organisé et mal rangé. J'ai donc tenté le drive, parking extrêmement sale, peu pratique. Commande jamais complète et 3 fois sur 4, on me demande de monter récupérer ma commande drive alors qu'elle est payée.... Drôle de concept pour du drive...
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Ça fait 2 fois que j'achète un truc qui est censé ne pas être périmé et qui est moisi alors que je ne l'ai pas ouvert (du chèvre rapé Pâturage et du pain de mie de la marque Intermarché)... De plus, les frigos n'ont pas forcément de portes, ce qui n'est pas terrible pour la chaîne du froid. Les fruits et légumes ne font pas super envie, de mauvaise qualité et jamais de sac en papier dans ce rayon. Magasin sale et pas très bien rangé. Annecdote : une fois il y avait même une palette de bocaux de Nutella au milieu des produits de beauté (???) Personnel pas forcément agréable pour certains. Bref, je n'irais plus dans ce magasin.
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Je vais dès d'aujourd'hui éviter ce magasin. Il est devenu inhospitalier, on ne se sent pas du tout respectés, jai regretté mon passage. Dommage, j'étais cliente depuis 3 ans mais j'aime le respect, l'amabilité, le sourire, les étourderies maladroites même, la convivialité, et non la froideur, l'irrespect, l'arrogance je dirais même.
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Une odeur pestilentielles dans le parking souterrain et des déchets éparpillés de partout vous mettent en condition psychologique pour affronter le magasin en lui même ; Des allées non nettoyées, une hygiène douteuse, une seule caissière (27/08/22 à 16h00), 2 caisses automatiques sur 4 en panne finissent de vous convaincre de ne plus remettre les pieds dans ce magasin. Et que l'on ne me réponde pas que c'est ponctuel ou exceptionnel, les déchets sont présents depuis longtemps. Une honte pour l'enseigne.
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Souvent les allées brouillon avec des palettes ou des produits disposés en promotion (ex : hier une palette de sucre pour confiture en promo était laissée en libre service au milieu de l'allée sucre, une simple feuille A4 colléeau mur pour nous indiquer le prix et les paquets en fouilli). Équipe serviable et bon magasin de proximité où on trouve l'essentiel
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Bizarre.....il faut ouvrir chaque sac. Sous la poussette ouvrir chaque compartiment ou se trouvent les biberons, lingettes, biberons.....et à chaque client. De plus pas un sourire.....personnel peu ouvert à la communication, ni bonjour ni aurevoir
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Plus de 30min d'attente à la caisse avec 1,5€ de banane. Une seule caissière avec une queue qui traverse complément le rayon. Absolument pas recommandé entre 12h et 13h.
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Je suis passé ce matin il faut apprendre aux caissier et caissière a dire bonjour De plus j ai malheureusement croisé la route un employé rayon liquide qui puais énormément !je pense que l hygiène devrait être un critère de sélection
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Réfrigérateurs avec portes absentes, pour le respect de la chaîne de froid, c'est moyen et ascenseur en panne, depuis un moment. Pas facile, de se rendre au sous-sol avec ses courses quand on est très chargée ! Dommage, cliente de magasins Intermarché dans d'autres endroits.
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Très bon magasin, on y trouve presque de tout, c’est celui que j’ai choisi pour y faire mes courses régulièrement.
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Livraison décevante steak haché livré le samedi 7 mai date limite de consommation le 7 mai, œuf de poule commandé livraison œuf de caille, banane pas belle. Trop de produits manquants à chaque livraison alors que quand on passe la commande ils sont sur les produits disponibles. C'est ma dernière commande avec Intermarché.
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Parking souterrain (pratique !) Très mal indiqué (signalé à l'accueil) personnel très aimable et serviable. J'ai eu du mal à me repérer dans le magasin, qui est bien achalandé cependant.
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02/06/2023 - Complément Je confirme ce que d'autres ont déjà dit : ce magasin fait régulièrement des arnaques aux fausses promos. Les prix sur lesquels sont pratiquer les ristournes sont plus cher que le produit sans ristourne en rayon. Magasin signalé à la DGCRF. Vérifier tous les prix. Arnaqueurs en puissance. 24/05/2022 - Complément de critique C'est de pire en pire. Rien de changer pour les paniers (voir avril). Pendant que je prenais des légumes, une employé faisait les poussières au dessus de ceux-ci ! Bravo l'hygiène. Les produits avec dates de consommation courtes plus chers que les produits normaux : qui gère ça ? Et bien sûr toujours des tas de palettes au milieu des allées au lieu de faire l'achalandage le matin avant l'ouverture ! Fuyez ce magasin, fuyez ! Courez loin ! Et ne vous retournez pas. Avril 2022 : Les allées de ce magasin sont régulièrement encombrées par les palettes des magasiniers. Pourquoi ne font-ils pas l'achalandage durant la nuit ? En plus les caisses sont très mal agencées : pas de place, tapis ridiculement petits, pas d'espace pour laisser les chariots. Les chariots et autres paniers ne sont même plus remis en place par le personnel. Je n'y étais pas aller depuis quelques temps, et je n'y retournerais pas.
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A chaque passage en caisse on a le droit à une fouille règle de notre sac avec plus ou moins de zèle selon la caissière... sommes nous considérés comme des clients ou des voleurs ?? Même le pire Lidl de Lyon le client est mieux considéré !
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04.2022 Réfrigérateurs qui laissent à désirer et dubitatif sur la chaîne du froid. Fleurs pas fraîches. Produit en promo non présents le jeudi 02.2024: seul drive de France à m'annuler 8 commandes en 15 jours. Je commande des produits d'hygiène puis 1h après la commande est annulée parce tous les produits sont manquants . D'autres inter n'avaient pas ces produits mais là ils étaient proposés comme à Dijon. Donc conclusion, ils n'ont pas leurs stocks à jour et ne proposent pas de substition ( ou faut croire qu'ils ont une seule sorte de lessive ou tablette lave vaisselle !) Un conseil, privilégiez des drive qui jouent vraiment leur rôle de drive. Sonnette pour les appeler ne fonctionne pas on monte et on prend ses courses soit même pour les charger. Les produits manquants étaient en rayon. L'appellation devrait être modifiée de drive à fais tes courses toi même !. En les appelant pour signaler les dysfonctionnements on nous répond que c'est comme ça. Cela ne donne pas du tout envie de revenir.
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Après 1 an et demi de courses en Drive de plus en plus chaotiques, j'abandonne ! Creneaux horaires non respectés, attente bien supérieure aux 5mn annoncées (entre 10 et 20mn en moyenne), les articles manquant sont toujours nombreux, les articles ne sont parfois pas conformes (légumes bio commandés par 2 qui viennent en non bio par 4...),articles mal préparés (légumes et oeufs sous les packs de boissons, toujours un oeuf cassé), servis dans des sacs en plastique ni recyclés ni recyclables, on s'annonce a l'interphone et on se fait raccrocher au nez sans savoir si la commande va bien arriver (d'ou le temps d'attente j'imagine), bref on ne me reprochera pas d'avoir abandonné trop vite, c'était donc ma dernière tentative. Bisous.
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Quelques produits périmés en rayon, des plats tout prêt a réchauffer au micro-onde ou des salades non éligible aux tickets restaurant. Après 4 ans, cela ne s'améliore pas ...
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Vraiment il faut se méfier au niveau du respect de la chaîne du froid, j'ai retrouvé pleins de paquets de fromage rapé remplis de moisissures vertes / bleues dans le rayon frais Je suis ressortie sans rien acheter car je n'ai pas eu confiance
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Magasin qui fait des promotions régulièrement mais à chacune de mes venues les rayons étaient malheureusement vides, aucun produit en promotions disponible systématiquement. Magasin très décevant l'accueil on en parle pas ,franchement c'est honteux. Déçu , du coup j'irai dans un autre magasin car je ne trouve jamais rien dans les rayons. De plus ils font des promotions et annule les offres au dernier moment alors qu'elles sont toujours valable en catalogue. Ne vous déplacez pas pour rien c'est un conseil.
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J'ai découvert un mafasi. Très grand, très bien fourni et rangé, personnel souriant, sympa et aimable à l'accueil et aux caisses automatiques 👍
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Très bon magasin de proximité, un bon choix d'articles, dommage que les rayons sont souvent vides . Le personnel est courtois envers les clients...👍
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Globalement, je trouve que le magasin est bien gere sur tout les plans et je souhaite que les methodes mis en place soient conservees et ameliorees si besoin ressenti.
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Un avis en tant que shoppoper Ils exigent une seule commande par passage cad je suis obligé de faire aller retour et attendre 15 mn pour chaque commande Pas de respect à leurs partenaires
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Un supermarché qui progresse d'année en année sur la diversité des produits et de l'offre. Le personnel est de plus en plus agréable également ! Pas de cinquième étoile car l'attente aux caisses est vraiment longue (par forcément en heure de pointe) sûrement parce que le nombre de caisse ouverte est souvent faible.
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BjR, Intermarché bien agréable, propre, un peu bizarrement disposé, sinon personnel sympa surtout en caisse. J'y reviendrai 😉🐞.
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Rayon frais mal entretenu, portes ouvertes, produits périmés à plusieurs reprises, fruits et légumes pas toujours frais, c'est limite niveau congélateur, cartons de produits frais partout par terre dans le magasin, caissières des caisses autos désagréables... Que dire de plus qui n'est déjà dit ?? Je vois régulièrement une dame blonde (la cheffe ?) qui n'est pas agréable ni souriante. On sent qu'elle est là pour payer son loyer.
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Je me fais livrer mes courses. A chaque fois il manque quelque chose. Ou l heure est largement dépassé. De plus je viens de Normandie ou toutes les commandes de 50€ minimum. La livraison est gratuite. La elle est entre 11.99€ et 12.99. Cela augmente ma facture. Mais j ai des problèmes de santé, je ne peux pas faire autrement
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Bonjour J'ai acheté des yaourts en rentrant chez moi je me suis rendu compte qu'ils étaient périmés et une pizza décongelé soyez vigilants. La responsable fait pas grand chose j'ai l'impression que c'est une plante verte dans son magasin elle s'en fou complètement si les clients tombent malades.
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Un peu de sérieux svp vous mettez une annonce sur pôle emploi on attend les 40 min de retard du.de la responsable tout ça pour deux minutes d'entretien vous demandez les documents et même pas vous répondez quand c'est négatif vraiment pas cool du tout ça, j'espère que les clients seront plus satisfaits que les candidats
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Magasin souvent sale (de même pour le parvis extérieur ou il y a bien souvent des papiers et plastiques). Des portes vitrées des baies réfrigérées manquantes. Pas de produit locaux sur les rayons de fruits et légumes... Malheureusement dans le quartier il n 'y a pas beaucoup de choix pour faire ses courses.
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Une hôtesse de caisse pas du tout accueillante qui met 15 minutes à faire une facture, qui ne sourit pas, ne dit pas bonjour ou au revoir mais en plus de faire attendre tout le monde elle se permet de faire des remarques concernant les vignettes qui sont je citepas assez bien collées à son gout la question que je me pose c'est est ce qu'elle est hôtesse de caisse ou prof d'art pour se permettre de faire des remarques ?
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Je suis mitigée sur ma visite au magasin. Les prix sont tout à fait corrects à ma première impression, des bonnes surprises pour le choix de produits. Par contre ce que j'ai relevé en vraiment négatif ce sont les cartons de frais qui sont au sol notamment avec de la viande dedans. Le respect de la chaîne du froid ? J'espère que cela est le cas. Je suis déçue de l'accueil en caisse également, j'espérais plus de sympathie lors de ma prise en charge. Au final, ce serait bien que les remarques des clients soient véritablement prises en compte car j'ai pu lire que certains points étaient répétitifs. Pour finir, j'ai été surprise qu'il n'y avait pas de gel hydroalcoolique mis à disposition à l'entrée du magasin.
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Les prix sont corrects, sur certains produits, par contre je trouve que ce magasin est mal achalandé, aucune cohérence dans les rayons surtout hygiène
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Supermarché vraiment pas fiable.Souvent les produits n’ont pas le prix qui est affiché en rayon et de base ce n’est pas un produit conforme ça devrait être enlevé du rayon . Beaucoup de produit frais avariées VOIR PHOTOS et même pas d'excuse auprès et à peine remboursé dès client Les deux patrons Mr Cedric HENNEQUIN Mme Valérie HENNEQUIN déconseille avaient déjà eu des déboires avec la même enseigne à Paris 15 à bannir
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Beaucoup de rayon vide en début d'après midi les mardis et mercredis. Pas top, obligé de compléter les courses ailleurs.
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Hôtesse d'accueil non accueillante.... Magasin pas très propre et enfin date de péremption de certains paquets de gâteaux très limite. Nous nous abstiendrons de revenir
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Quand je suis arrivé dans le quartier il y a 7 ans en même temps que l'ouverture du magasin il avait tout pour un avenir prometteur ! Au fil des ans j'ai vu le magasin décliner : 1) dans son offre de produits. Certes il faut bien que l'offre et la demande se rencontrent...donc on peut aisément comprendre (malgré le grand regret que les rayon boucherie-poissonnerie frais aient disparu au bout de 2-3 ans) que des choix soient à faire pour faire tourner la boutique mais de là à raboter toujours plus sur des choix de qualité, c'est affligeant. Le rayon fruits et légumes est à ce titre abominable. 2) dans la tenue, l'organisation et la propreté du magasin (il serait trop long de détailler ici mais il n'y a pas eu une fois au cours de toutes ces années où je n'ai pas eu à noter une trop grande légèreté et laxisme en matière de propreté voire d'hygiène pure). Ayant plusieurs fois échangé avec des gens du quartier : le constat est le même. Ce témoignage n'a pas pour vocation de descendre en flèche le magasin et ses dirigeants mais au contraire peut-être de provoquer un déclic, de les inciter, encourager à reprendre de pied ferme le retour à un commerce où il est agréable de se rendre.
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Le supermarché le moins intéressant de Vaise. Les allees sont encolbrees de cartons et palettes, de nombreux produits sont assez fréquemment en rupture d'approvisionnement, et vu le nombre de frigos en panne la chaîne du froid est douteuse. Depuis que le propriétaire actuel est en place, les rayons boucherie et poissonnerie ont disparu, l'entretien est douteux et la qualité est en baisse constante. Autant que possible je préfère Casino ou Monoprix qui ne sont pas très éloignés.
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Dans ce magasin les rayons sont toujours vide il y a jamais rien je trouve ça lamentable. Comment , faites vous vos commandes ? Le pire dans tout ça c est l attente en caisse une seule de caisse ouverte avec une file d'attente jusqu a ds les rayons . Les employés ne sont vraiment pas aimable .
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Bien car c’est le seul intermarché SUPER de lyon, Il s’est agrandi, c’est plus agréable pour faire ses courses. Les défis gagnants sont pas mal sauf que les codes-barres peuvent changer de ceux enregistrés donc vérifiez les! Un point désagréable selon moi, si on a pas tout à fait fini vers l’heure de fermeture on se sent mis à la porte.
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Magasin à fuir absolument! Le drive est lamentable: mauvaise préparation, mauvaise gestion et mauvais service après vente. Une expérience: produit toxic mélangé avec le frais et deux oublis dans la commande. Toujours pas de remboursement au bout de 3 semaines... Deuxième expérience : il faut aller payer à l'accueil, le préparateur ne veut pas le descendre les courses et j'ai tellement attendu que j'ai moi même pris les courses à l'accueil pour les descendre au parking... Et tout ça n'a eu l'air de gêner en aucun l'employé d'accueil!!!
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À l’abandon.. Des palettes plein les couloirs tous les jours en pleine journée, des frigos ouverts, des promotions douteuses (j’ai acheté un produit dans un frigo avec marqué « produit surgelé, ne pas recongeler » dessus), tous les jours des nouveaux employés.. Enfin tout est signe d’une direction incompétente, ce qui est vraiment inquiétant lorsqu’il s’agit de l’alimentaire. Le point positif est qu’on y trouve ce qu’on cherche dans un supermarché. Un gros point négatif quand on voit des petites queues de lotte qui n’ont même pas 2 mois. C’est criminel. Il est difficile de pointer du doigt le gestionnaire de stocks qui n’a jamais dû voir un poisson vivant de sa vie, mais bien le consommateur qui va l’acheter. En l’occurrence celle là était dans les invendus, ce qui est rassurant.
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Ce magasin se moque de ses clients ! - Les rayons sont vides la plupart du temps, - les allées sont jonchées de cartons car la mise en rayon se fait toute la journée ! - La moitié des caisses automatiques est TOUJOURS en panne, - les produits en promotion sur le prospectus ne sont pas toujours présents en magasin, - le rayons frais est dégradé : les portes sont cassées. - le réapprovisionnement des produits est aléatoire ... - le magasin fait bordélique. J'ai tenté à plusieurs reprises de rencontrer la direction pour lui faire part de mon mécontentement, je n'ai pas pu. Très déçue !
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Quel manque d'organisation dans ce magasin la mise en rayon qui est censé être faite avant l'ouverture dans ce magasin à Intermarché de Vaise elle est faite toute la journée par des jeunes qui n'ont aucun respect pour la clientèle des cartons de partout, impossible de circuler et faire les courses tranquillement sans qu'on se prenne un carton dans les pieds, limite le client dérange, de plus le personnel comportement zéro pas souriant, désagréable, c'est inadmissible à fuir.
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Pas mal, mais j'y suis retournée aujourd'hui et je suis tombée sur une caissière au niveau relationnel pas top. On sent que elle est blasée. Voilà pourquoi je mets 3 étoiles.
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Longue attente au drive alors que j'étais la seule à patienter. De plus, malgré avoir choisit l'option remplacement lors de mes achats en ligne, les produits non disponibles n'ont pas été remplacés. Perte de temps incroyable alors que l'intention était d'en gagner. Néanmoins personnel très sympathique. Courage à eux
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Service drive : 11 produits manquants sur une commande pas énorme . Entrée du drive mal indiquée et pas éclairée . Bon courage si vous y allez la première fois de nuit . Longue attente alors que nous étions les seuls stationnés . Et la personne qui m'a apportée la commande m'a laissée me débrouiller intégralement . Sans compter ce qui a été range n'importe comment dans le chariot . Résultats des produits mous totalement écrasés Experience client zéro. Plus jamais .
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Magasin bien ranger et propre des caissières simpa. Dommage que les filles qui range en rayon ne soit pas souriante et renseigne sur des produits au lieu de papoter entre elle et limite on a l'impression de les déranger....😑
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Magasin ou on peut toujours trouver ce dont on a besoin sinon le personnel nous propose l'équivalent. Très hygiènique, Bonne organisation et souvent de très bonnes promotions. Caissières et personnels très sympathiques.
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Supermarché vraiment pas fiable. J’y travaillais pendant un moment mais je me suis fait virer parce que je demandais aux clients sans carte fidélité si je pouvais passer la mienne (un petit aide qui ne fait mal à personne et qui peut aider un caissier étudiant). Souvent les produits n’ont pas le prix qui est affiché en rayon(de base ce n’est pas un produit conforme et ça devrait être enlevé du rayon mais bon) et il y a toujours des Rolls de nourriture dans les rayons (du frais aussi) qui reste là bas pendant un moment. Les deux patrons n’apprécient pas à la juste valeur ses caissiers et c’est vraiment dommage. J’ai du les appeler le 9 du mois parce que j’avais pas reçu ma paye et ils me disent de venir la chercher, c’est inadmissible. Heureusement j’ai trouvé du travail en 3 jours Je déconseille
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Problème d'hygiène dans ce magasin, mauvaises odeurs insupportables, portes réfrigérateurs manquantes, ça donne pas envie d'acheter... dommage !
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2e confinement je ne peux pas acheter de collant , pas de maquillage pas de vaisselle de base par contre je peux en acheter au monoprix et a carrefour .decision qui n'a ni queue ni tete !!!! (juste sur commande). je vais a monoprix ou carrefour
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Première fois de ma vie que j'ai des bestioles dans mon riz (charançon), c'est le seul magasin que j'ai a des kilomètres de chez moi (et donc le seul où j'allais) et ils ont refusé de me rembourser Prix décidément trop élevés et personnel en accueil définitivement pas fait pour faire de l'accueil 😐 (j'ai fait de l'accueil pendant des années, je connais le stress induit mais y'a juste des personnes pas faites pour ça). C'était la goutte d'eau, j'irais dans un autre supermarché quitte à prendre le métro, au moins je ferais de vrais économies 👋🏼
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Le magasin est pratique d'accès, les prix sont justes. Toutefois, les légumes frais ne tiennent pas très longtemps et il faut souvent être très attentif quand au contenu des sachets qui révèle parfois des surprises désagréables.
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Magasin de proximité qui propose tout ce dont on a besoin tant en alimentaire, que pour tout ce qui est de l'hygiène et entretien de la maison. Le personnel fait de son mieux. Je suis passé a un moment de rush. Du coup c'est aussi à nous clients de le comprendre et d'être patient.
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C'est une honte! J'y vais presque tout les jours. Il est impossible d'accéder aux rayons car il ne sont toujours occupés par de jeunes recrues qui les remplissent. Ayant travailler dans un supermarché il est de coutume de remplir les rayons avant l'ouverture et non durant toute la journée!! Il faut faire le tour du magasin pour choper un pour paquet de lardons tant c'est bouché et se plier en 8 pour atteindre une brique de lait qui traine au sol entre deux cartons! Les dlc ne sont pas respectées! Les surgelés attendent eux aussi dehors a meme le sol! Le lieu est sale, et pleins de mites! Les produits trainent sur le sol! IL est intéressant de constater que malgré le remplissage des rayons toute la journée, il manque toujours beaucoup trop de produits. Les caissiers sont très sympas et on l'air de subir leur boulot les pauvres. Les patron trainent l'air hagard, sans un sourire. Changez de boulot et laissez le magasin redevenir ce qu'il était avant votre arrivée!
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Il y a toujours des problèmes d'approvisionnements dans ce magasin de plus la mise en rayon prends toute la place et est faite toute la journée, les caisses automatiques ont souvent des problèmes et cela fais plus de deux ans que l'on ne peut plus payer en espèces aux caisses automatiques. Les prix indiqués en rayon ne sont même pas les même qu'au moment du paiement ex: Saucisson sec Monique Ranoud Bref il y a beaucoup de problèmes dans ce supermarché et je me vois parfois obligé d'aller jusqu'au Monoprix
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Magasin bien approvisionné, promotion interessante, personnel sympathique. Il y a un parking souterrain ou on peut se garer. Le négatif : poubelle toujours remplie et saleté par terre au niveau de l ascenseur qui mène au magasin, et la directrice du magasin qui a l'air au bout de sa vie et qui ne sourit jamais et parait très énervée. Ça plomb l'ambiance du magasin. Courage aux employés....
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J’ai commander une livraison à domicile entre 10h et 12h à 12h15 j’appelle Intermarché pour leur demander ou en etais le livreur? Alors déjà la personne au tél très désagréable aucun mot d'excuse limite je la dérangeais.... La commande est arriver à 13h ni la personne au tél ne s’est excuser ni les livreurs de plus !! Il manque le papier toilette le sopalin et cette fois aujourd’hui a 16h15 le 15/07/2020 le pack l’évian .j’au été livré d’un pack de vitel eau qu’on aime pas du tout 11,90 de frais de livraison foutage de geule vraiment pas des professionnels ... c’est honteux !! J’avais un rdv urgent à 13h j’ai du annuler La dernière fois
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J'ai l'habitude de venir faire mes courses dans ce magasin depuis plusieurs années et je suis toujours content. Les rayons sont plein et les prix sont très intéressants. Et tout le personnel ont le sourire.
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En cette triste période de confirment j'ai voulu me faire livrer par ce magasin qui propose cette prestation via leur site, je ne recommencerais pas cette expérience déplorable. Outre le fait que la date de livraison a été repoussée, que les articles livrés manquent clairement de fraicheur, il me manquait différents articles que j'avais commandé et pourtant qui étaient facturés. J'ai demandé un remboursement et ils refusent de le faire via un virement. Il faut se déplacer, je rêve!!! si j'avais pu me déplacer je serais allée faire mes courses en magasin. En outre pour payer la commande ils n'ont pas autant fait les difficiles c'était bien à distance via leur site. C'est pas tellement pour la somme mais si ils font cela à tous leurs clients, j'imagine même pas le montant dont ils vont bénéficier. En conséquence je déconseille fortement ce site.
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Plus jamais un pas chez vous. Fuyez. Une heure d'attente pour le drive, nous décidons d'aller en rayon pour récupérer les petites choses qu'il nous manquait dans notre commande. Farine, œuf, biscotte, yaourt il y avait tout ce qu'il fallait. Mais étant donné que j'y avais déjà commander au drive c'était pas nécessaire. Une hôtesse de caisse qui hurle des insultes à ses collègue donc très mauvaise ambiance. Et mauvaise surprise en arrivant à la maison après avoir récupérer le drive. La moitié de la commande (16 articles manquant). Quand je décide d'appeler le magasin on ose me dire qu'il y en avait plus en rayon alors que c'était le cas quand j'y suis passer...
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Un magasin très mal géré, des prix et promotions mal étiquetés dans tous les rayons. De plus, il faut constamment vérifier le ticket de caisse car à 80% du temps il y a une ou plusieurs erreurs.
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Le magasin s'est agrandi donc une bonne chose mais le nombre de caisse (physique ou automate) est déplorable ! Et se méfier des prix aux fruits et légumes pas toujours clairs 😕
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Aucun prix affiché, Le gérant (je dirais plutôt petit con) me dit que le prix est affiché hors je compare mon produit et l'étiquette et ça ne correspondait pas De plus les produits sont périmés A FUIR!! Merci bien Bisous 😘
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Gros problème d'hygiène lors de la mise en rayon quotidienne : tous les produits alimentaires (laitiers, yaourts, beurre, ...) sont posés par terre à même le sol avant la mise en rayon et il y en a partout !!!!! C'est comme cela depuis longtemps et c'est tout à fait inacceptable et dangereux pour les consommateurs !!!
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A évité complètement personnelles hautain pas de sac en caisse jai du laisser mon cadi plein devant leur caisse et men aller moi qui dans leur debut fesait mes course à hauteur de 150e par semaine chez eux c fini tout sa
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Encore un produit acheté alors qu'il était déjà périmé. Nous avons fait nos courses le 4, et le produit est périmé depuis le 2. Au mois de juin, nous avons fait nos courses pendant que les rayons étaient en cours d'approvisionnement. Des caddies plein de produits frais et laitiers étaient stockés sur des palettes et sont restés pendant au moins 45 min à côté des frigos. Sans personne autour. Visiblement ils attendent que quelqu'un s'intoxique...
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Commerce assez complet. On y trouve tout ce dont on a besoin. Les prix sont abordable. Parfois même moins cher qu'en grande surface. Toujours de très bonnes promos. Et le personnel très accueillant et souriant.
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Jusqu'à présent je n'avais jamais été déçue d'un magasin intermarché, celui-ci a changé la donne ! Entre des prix incohérents (une boîte de thon à 1.89€ et le lot de deux de ces mêmes boîtes à 4.12€ - et ce n'est pas le seul produit concerné!), des rayons sales, particulièrement le rayon fruits et légumes où l'on peut apercevoir la plupart du temps des mouches / moucherons tourner autour de légumes pourris. En plus de ça, un personnel désagréable.
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Horrible je ne suis satisfaite de mon acceuil dans cette enseigne !!!!!!!!!! Je suis allé au caisse automatique et le personnel a l'accueil ne ma même pas renseigné alors que j'avais une question !!! Si il y avait eu -30 Ils auraient eux cette note
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J ai du arriver un mauvais jour. Entre l interphone qui ne fonctionne plus pour récupérer le drive et l acceuil submergé, j ai réellement ressenti l avantage du Drive... néanmoins l hôte etait poli et coutoie. C est pour ça que je met tout de même 3 étoiles. On verra la prochaine fois
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Les magasins se plaignent bcp du vol à l'étalage. Dans se cas c'est plutôt le gérant qui vole les clients avec des promotions affichées qui souvent ne passent pas en caisses et on s'en rend compte qu'une fois chez soi !
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De passage sur Lyon, je suis passée chez intermarché car c'est la seule enseigne qui propose e super bon café. Ravie de leur parking souterrain frais et gratuit. Au top par cette journée à 30 degrés.
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J'ai mis une étoile car obligé d'en mettre une pour pouvoir laisser un avis, C'était mieux avant, Divers produits régulièrement en Rupture de stock pendant plusieurs semaines et rayons souvent vides, *certain produit sont deja ouvert, une foi j'ai acheter un pot de glace, en l'ouvrant chez moi je me suis rendu compte qu'on a déjà teper dedans, je retourne au magasin pour signaler, la personne de l'accueille me dis que farfois les salaries se servent dans la réserve …problème de conservation des surgeler, les frigo en pane en plein moi d'Aout … *** c'est des taré cette apres midi j'arrive a l'entres du magasin le vigile me demande d'ouvrir mon sac avant meme de me dire bonjour pourtant je suis un habituer je fais mes courses quasi-quotidiennement je connais le magasin avant meme les grand aménagements du cartier l'époque ou il y'avait le McDo... . Je passe systématiquement par les caisses automatiques. et les employer me connaissent surtout le garçon de l'accueille, je sais qu'il y a eux des problèmes de vole c'est pour ca que une des porte d'entrée a été condamné mais c'est pas pour autant mettre tout le monde dans le meme sac … le petit vigile d'avant il nous aidé meme à trouver des produit en rayon, ses dernier mois le magasin a beaucoup changer le personnel est désagréable et hautin ne connaissent pas leur produit j'espère qu'un Lidl ouvre dans le cartier pour vous planter ! je vais a la concurrence
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Magasin bien agréable. Cependant je ne peux que constater lors de mes visites comment les conditions de travail des salariés qui se doivent être toujours plus multitâches et hypermaleables se dégradent depuis l'ouverture. Plus de moyens et de considération ne serait pas un luxe.
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Des promotions en rayon pas appliquées en caisse, des produits frais périmés en vente et surtout, c'est ce qui motive ma note, depuis que j'y prête vraiment attention (au moins 10 fois), je constate des erreurs systématiques en caisse dans le prix des fruits et legumes et toujours au détriment du client. Faites le test : memorisez les prix affichés et vérifiez votre ticket de caisse, vous serez surpris. Une fois c'est une butternut à 1,50 pièce qui est facturée au poids (plus de 8 euros!!!), une autre fois un oignon jaune compté au prix de l'oignon blanc... même à la caisse automatique pour des citrons, aucun des prix enregistrés ne correspondait au prix affiché en rayon. C'est trop fréquent pour être acceptable et on ne peut pas à chaque fois faire la queue à l'accueil (car une fois le ticket sorti, la caissière vous envoie sur les roses pour corriger SON erreur). A chaque ticket il y a toujours un petit truc sur lequel on vous vole! C'est à tel point que malgré la proximité je n'irai plus.
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Rien à dire, il y a tout ce qu'on veut, l'équipe du magasin est efficace et à l'écoute. Concernant, la vérification des sacs à l'entrée ça ne me dérange pas du tout. :)
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de retour de vacances qu elle a etevma surprise: les anciens directeurs ne sont plus là.tres grosse déception. Avec eux sont parties les étiquettes oranges etc...magasin avec des rayons vides des promos qui ne sont pas en rayons du coup plus de raison de venir faire mes courses dans ce magasin.sachant qu' à monoprix les produits marqué monop nous rapportent de l argent , il y a toujours les étiquettes oranges et rayons pleins...vraiment dommage car j étais cliente depuis la création d Intermarché vaise et les employés vont.me.manquer.
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Intermarché de bonne taille, bien organisé et propre. Les horaires d'ouverture sont larges ce qui est pratique. Malheureusement il arrive trop souvent que beaucoup de références soient en rupture de stock ce qui limite drastiquement le choix. Un parking gratuit est disponible en sous sol, attention à l'accès qui est très étroit. N'oubliez pas de faire valider le ticket à l'accueil.
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Les caisses rapides sont de la m**** ! Il n’y a jamais personne à l’accueil pour pouvoir dépanner les gens sachant que les caisses bloquent tout ! Les caissières déjà sollicité à leur poste doivent en plus s’arretet pour depanner les gens ! Honteux
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Très grand supermarché de proximité, avec parking souterrain. Quelques bémols : l'entrée du sous-terrain est assez étroite, l'accès à l'ascenseur pas très bien indiqué (au dernier moment, vers la sortie), et pour sortir il faut demander quelque chose à la caisse (mais rien n'est indiqué, du coup, la première fois, on se retrouve coincé). Il n'y avait que deux caisses d'ouvertes à 20 min de la fermeture (je n'ai pas vu de caisse automatique, en cas d'achats restreints). Le choix est important, cependant il y a eu un problème d'approvisionnement sur certains produits. Sinon, les tarifs semblent intéressants et les employés sont très aimables (au téléphone, à la caisse et à l'interphone du sous-sol, pour partir, même sans le ticket validé comme il le fallait). Enfin, il semble y avoir beaucoup de promotions et réductions.
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Etant pour quelques mois à Vaise pour des raisons professionnelles, j'avais pris pour habitude de faire mes courses quasi-quotidiennement dans cet intermarché. Je passais systématiquement par les caisses automatiques. Une des personnes en charge de la surveillance de ces caisses m'a interpellé par 2 fois afin de savoir si j'avais bien payé ma baguette à 45 centimes. Une troisième fois, on a compté mes articles. Tellement gênant que même sa collègue l'à reprise en lui indiquant que j'avais bien payé la baguette ! Inadmissible de subir de tels comportements diffamant. 45 centimes !!! Heureusement que je gagne très bien ma vie !
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Magasin de proximité agréable et au personnel compétant. On ne s'attend pas à aussi grand en superficie mais le magasin est vaste et bien achalandé. Je conseil vivement car pas plus cher que les hyper excentrés. Avec en plus un service drive et livraison pour mes courses de la semaine...
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Manque de personnel, il n'y a souvent qu'une ou deux caisses ouvertes. Quel dommage d'avoir supprimé le rayon boucherie à la coupe et poissonnerie. Ce magasin estctres triste.
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Anecdotique. Non pas que l'endroit est mal pourvu ou que le personnel ne soit pas très aimable, non, au contraire, loin de là. C'est surtout que l'emplacement choisi, me force à faire un arrêt juste pour ici. Après c'est juste que ce n'est pas vraiment mon chemin, mais il y a un arrêt de tram juste en face, ce qui permet aux riverains et ou ceux qui veulent être habitués d'y aller. Les prix ne sont pas onéreux sans être au niveau de Lidl faut pas déconner, mais ça dépanne
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Assez grand intermarché. L’endroit est toujours propre et bien rangé. Les rayons se trouvent facilement. Pratique pour faire les courses de la semaine. J’aime les rayons frais dans des armoires vitrées et fermées mais j’aime moins le prix de certains produits. Beaucoup de services a la sortie du magasin (clés, photocopies, photomaton, café, ...). Pratique aussi les plats sur le pouce directement a l’entrée.
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Ce supermarché concours a ni eler vers le bas lescommerces de bouffe: peu de choix, des produits de primeur inmangea les (ps murs comme tpujours, ou pourris ! Mais cela devient commun) Personnel non professionnel. On se croirait chez des handicapés de la politesse. En somme, un magzin demerde dirigé par desploucs.
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Bon magasin avec de bonnes promos en théorie... Faudrait il encore arriver à les trouver. Tout es toujours soit disant en rupture de stock. De plus, le personnel n'est pas très agréable en général.
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Un des Intermarché les plus agréable dans lequel j'ai pu aller. Bien tenu, propre, des promos super intéressantes, et le plus de ce magasin, c'est l'équipe vraiment agréable et à l'écoute des clients.
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Convenient supermarket, has a small but decent choice of organic products, and some hardware/households items. Underground parking with elevator, stays open late (9PM) and open on Sunday mornings. Butcher has good meat and reasonably priced. Supermarché urbain pratique - variété décente de produits, incluant une section bio et une section maison/bricolage de dépannage. Parking souterrain, ouvert tard (21h) et les dimanches matin. Le boucher est bon et raisonnable.
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J'ai mis une étoile car j'étais obligé d'en mettre une pour pouvoir laisser à mon avis. Mais franchement le magasin Intermarché vaise ne mérite pas d'étoile. À chaque fois que je vais dans ce magasin il y a toujours un problème de produit ou de prix. Le plus souvent c'est que les prix affiché en rayon ne sont pas appliquer en caisse, ce magasin c'est du n'importe quoi. Personnel inconpetant, qui n'est jamais apte à répondre au question qu'on ce pose. Beaucoup de choses à revoir.
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