Intermarché SUPER Mons-En-Barœul Supermarché

Bien achalander

Je vais que pour mon carburant prix intéressant

propre, personnel agréable.

Magasin très bien organisé qui permet de faire ses courses rapidement Les prix sont raisonnables par rapport à d'autres enseignes

Meilleur inter de la métropole lilloise

Un personnel très sympathique ce qui change des régions précédentes... vive les gens du Nord

Magasin propre Prix intéressants

Magasin très propre

Bel endroit, excellent supermarché pour y trouver l'essentiel des courses de la vie quotidienne

Très bien ,juste parking un peu petit...

Il est temps d'améliorer le stationnement des 2 roues. Les trottinettes sont interdites dans le magasin et il y en a seulement 4 arceaux pour sécuriser son vélo... Un arceau collé au mur n'est pas du tout pratique. Pour les aménagements prendre exemple sur Aldi qui est juste en face...

Espace très bien tenu, et un personnel aux petits soins. Je recommande vivement.

Très pratique et très bien achalandé.

Supermarché agréable et produits de qualité.

Très beau magasin, propre et à taille humaine. On y trouve de beaux rayons poissonnerie, boucherie et crémerie. Très belle cave également

Les produits pas top il y a jamais ce qu'il me faut rupture j'irais Auchan hélas

Une nette amélioration depuis quelques mois. On remarque un véritable effort sur la baisse de prix des produits (marque supermarché). Certains produits qui avaient été deréférencés sont revenus. Le rayon fruits et légumes et plus soigné. Les promotions sont variées et intéressantes. Merci.

Grand magasin, propre, personnel sympa

Un supermarché à taille humaine. On y trouve l'essentiel

Très beau magasin prix correct.

Très beau supermarché, propre et bien rangé. J'adore la machine pour les consignes de bouteilles en verre, et de bouteilles en plastique. Seul bémol c'est qu'il n'y a pas de produits à moins 30 ou 50% Ou vont les choses ? A la poubelle ? Antigaspi vous connaissez ? A revoir de ce côté là

Magasin propre et bien agencé. Pas mal de références. Petit bémol pour le nombre de caisses ouvertes qui a engendré une longue attente et le parking qui est fait assez étrangement et ne dispose pas de grandes places

Je viens de me rendre pour la première fois dans ce magasin. L accueil du personnel est déplorable et à la pâtisserie le vendeur à pris le gâteau que je voulais acheter avec les doigts et sans gant! Je lui ai fait la remarque et il l'a mal pris. Je suis choqué par ce manque d hygiène . Je ne rendrais plus dans ce magasin.

Toujours de belles promotions. Personnelles à l'écoute.

Supermarché intéressant avec un personnel très sympathique

Très bonne concession ! Toujours à l'écoute et ça depuis plusieurs années.

Supermarché agréable et propre Plein de promotions intéressantes

Un super marché banal les mêmes produits qu'ailleurs

Le service au Drive est carrément nul. Une manque de communication et d'information flagrante ! 3 drive commandés, et à chaque fois un souci. Lorsque l'on appelle, on vous dit d'envoyer un mail qui reste dans réponse. La dernière commande en date, je reçois un SMS pour dire que la commande est prête. Lorsque j'arrive, la moitié des articles est manquante, sans que l'on soit prévenus. Je ne me serai pas déplacé si je l'avais su. Aucune considération pour la clientèle. Dommage que l'on puisse pas mettre 0 étoile, c'est ce que ça vaut.

Une caissière assez forte brune très malhonnête avec aucun bonjour ni au-revoir elle mettait en rayon parfumerie avant et très désagréable et se permet des réflexions ses une honte

Je suis passer aujourd’hui dans les alentour de 17h j’ai trouver en rayon 3 boîte de litière pour chat totalement craquer et ouverte mais c’était les trois dernière et mon chat n’adhère qu’à celle la je devais la prendre alors j’ai était voir un employer a qui j’ai demander si un geste pouvais être fait et l’on m’a répondue que non et que de toute façon si ses pas vendue se serai renvoyer… Quel manque de satisfaction clientèle

Trop de temps d'attente en caisse en plus des caisses libre service toujours fermées!

Je suis cliente Intermarché depuis des années. Je passe ce jour faire mes grosses courses (gros ticket), en rentrant mon coffre est plein de lait. J'appelle pour dire que le pack de lait est troué et que mon coffre en est plein. La réponse du responsable : ah c'est dommage, vous ne voulez tout de même pas que je vienne laver le coffre? On va pas vous rembourser votre pack. En gros il a cru que je venais lui mendier un pack de lait et il remet ma parole en doute disant que j'ai mal transporté mon lait. Mon coffre étant plein de courses la lait n'a pas pu se balader. Je demande a Intermarché de prendre en charge le nettoyage de mon coffre. Je vais me retrouver à payer une personne pour le nettoyage sachant que je ni suis pour rien. Mais comment peut on mettre la parole d'une cliente fidèle en doute? La satisfaction clients est où?

Je me suis déplacé pour des capsules de café l'ors en promo, il ny avait pas de décaféiné ! J en ai trouvé dans le rayon exactement le même paquet et même nombre, il sont passés plus chers ! Est ce la même fabrication ? Y en a t il moins dans les paquets en promo ?

Jai voulu acheté un paquet de gâteau a mon fils de a peine deux ans avec ma carte fidélité. Ils ont refusé ma pièce d'identité dématérialisé. Jai du le reposer le petit etait en pleur.

Déçu... A chaque fois qu'il ya de grosse promos. 30 min après l'ouverture, il n'y a plus rien. Sois disant c'est limité par carte fidélité mais pourquoi certains cadis sont remplit ... Une caissière m'a dit que le spromos sont mis en rayon la veille.... Cest du grand n'importe quoi... Si le but est d'attirer du monde, c'est fait mais beaucoup ressort avec des cadis complètement vides comme moi..

Bon rapport qualité/prix

Devenu super cher ! (Alors que je n'avais quasiment que des produits de leurs marques) Et avantages pas si avantageux...

Bien agencé et achalandé. Hôtesses de caisse sympathiques et rapides

De gros bémols pour ce magasin - accueil toujours vide - réclamation à faire en caisse en cas d'erreur de prix après avoir attendu 20 minutes à L'accueil. - Certaines caissières sont affreusement désagréables, un léger sourire ne ferait pas de mal. Quand d'autres sont top. - Manque de formation flagrant pour certaines. - pas de borne prix - Agencement des allées trop serrés lors des campagnes de promos impossible de passer à plusieurs caddies. - Caisse automatiques très rarement ouvertes. En bref un gros brief du personnel est à faire en terme de formation / accueil / bienveillance. Pour ce qui est du reste seules les promotions m'attirent dans ce magasin sinon je passerai mon chemin

Nous sommes allés faire nos courses a intermarches mons en baroeul, comme a notre habitude. Tout se passait bien jusque là, sauf qu'au moment de passer a la caisse, la caissière a refusé de passer le chèque de ma femme sous prétexte qu'il y avait un problème d'assurance. Je juge cela inacceptable et non commerçant vis a vis du client. Nous ne viendrons plus jamais a Intermarché Mons a Baroeul et déconseillons vivement ce magasin.

Supermarché plutôt grand, bien agencé, et bien fourni. Dispose d'une station essence et d'un grand parking. Il me semble que globalement les prix y sont un peu plus compétitifs que dans les autres supermarchés du centre de Lille. Mon seul regret était le manque de choix au rayon poissonnerie (peut-être due au réveillon).

Petit magasin de ville bien achalandé...

Rien à dire à Part qu'il n'a pas asser de caisse handycape voilà bon noel à tous.

Le magasin est sympa, en revanche les caisses paniers qui sont quasiment tout le temps fermées ainsi que les hôtesses de caisses qui sont d'une lenteur ahurissante me font éviter ce magasin au maximum.

Sans cesse des problèmes lors de la réception de mes commandes au Drive. Je constate ce soir qu’il me manque pour 15€ de produits frais! Encore! Et quand ce n’est pas la commande de quelqu’un d’autre qui met confier. Je pense sérieusement à retourner chez la concurrence…

Supermarché classique, prix correct et caisses automatique.

Mouais ça va. Pas fou mais ça fait l’affaire

Très bon magasin avec du choix en viande je recommande fortement

Nous voulions acheter du vin avant de rentrer en Belgique et nous avons trouvé ce qu'il fallait!

Installer des caisses automatiques qui ne sont jamais ouvertes alors qu'il y a du monde . What else

Moi j'aime bien propre et polie

Magasin du mardi pour les promotions quand ils les ont reçus Très bon pain 🍞 Mais pistolets à 10e le kg un peu cher

Parfait, il y a du Pepsi 2 fois moins sucré que le coca et des caisses automatiques, les allées sont spacieuses.

Malgré une campagne de rappel pour le lait candia grandlait ce magasin continue à le vendre malgré ce rappel. Je faisais confiance à ce magasin et je l'ai acheté en pensant que ce problème avait été résolu et quand je l'ai bu, j'ai senti un arrière goût de ce lait, je suis retourné à ce maga, j'ai été remboursé mais ce n'est pas normal que ce lait est encore en vente chez eux. Référence: 35336331572006

Très rapide et efficace et frais à tous heure les prix sont corrects

Super magasin, propre et prix raisonnable avec une carte de fidélité avantageuse.

Magasin propre, mais un service d’accueil qui est à revoir. Leur réseau informatique est déplorable, jamais d’agent à l’accueil pour nous renseigner. Certaines hôtesses de caisse n’en n’ont rien à faire et ne prennent pas la peine de prendre le téléphone pour appeler un responsable. Je commence à en avoir marre chaque semaine de cumuler les problèmes. Merci de faire le nécessaire et bon courage !

Client régulier, le magasin est propre et bien tenu, excpeté les portes automatiques à l'entrée qui sont systématiquement fatiguées Personnel sympa mais beaucoup de bugs informatique qui rallongent les paiements en caisse, qui plus est quand les caisses automatiques sont fermées... Aujourd'hui samedi 11/11 impossible de décagnoter, tout comme la semaine dernière.. Personne a l'accueil, obliger de négocier pour appeler qqn... prétexte les serveurs sont en maintenance impossible un samedi qui plus est férié. Sauf si on veut faire perdre des clients.

Magasin épuisant. Des caisses automatiques fermées même aux heures de grandes affluences. Et quand on demande on se fait mal recevoir. A éviter !

Pourquoi avoir installé 4 caisses sans caissière ? Elles ne sont jamais ouvertes, quelques fois le dimanche matin... et encore ! Depuis plusieurs semaines il est courant d'avoir une file d'attente de 5 ou 6 personnes devant soi aux caisses. C'est pénible.

Caisses libre service installées dans l'année, malgré de nombreuses visites celles-ci ne sont jamais ouvertes et ceux malgré un nombre important de clients. Nous sommes un vendredi midi, le constat est le même pour les jours de grandes affluences tels que les samedis. Inutile d'installer ce genre de caisse si ce n'est pour jamais les ouvrir.

J'y fais mes courses régulièrement car j'habite à côté. Il faut vraiment faire attention aux dates limites de consommation. Franchement des fois c'est un peu abusé. Parfois un monde fou et peu de caisses ouvertes.

J'aime bien ce magasin. Toujours propre

Parking pas pratique lors des fortes affluences

Super magasin, dommage qu'il n'y ait pas de lardons et jambons végétaux (uniquement le bacon)

Je viens de passer en caisse ils disent qu'on a le droit de prendre 3 articles par marque 😳sinon la fidélité ne passe pas Alors j'ai enlevé les articles et j'ai laissé un autre pour voir et la réduction passe du coup c'est que du mensonge et la responsable n'est pas contente quand on elle doit faire retour et les produits du coup je ne vais plus revenir à ce magasin.

Je connais cet établissement depuis de nombreuses années pour avoir longtemps été Monsois. J'y suis retourné dans le cadre d'une information intéressante et relative au prix du carburant. Malheureusement, le prix ne correspondait pas au prix proposé. Mise à jour non effectuée. J'ai, malgré tout, pris un peu de carburant et saisi l'occasion d'y faire quelques achats. Le magasin est toujours bien tenu, bien approvisionné, chaleureux et point essentiel, fort de promotions. J'ai toujours été satisfait de pouvoir compter sur cet atout. Merci

Personnel très aimable et de bonne affaires niveaux prix

Très mauvaise expérience perso avec eux, je ne les recommande absolument pas.

pouvez-vous remettre l'émincée au curry c'était délicieux et surtout mon conjoint qui est difficile a adoré

Très belle boulangerie, varié, mais les sandwich sont très gras dommage.

Trop bon le melons 🍈 Charentes prix 👏 Bonne continuation à l acheteurs

Propre, super accueil et hôtesses de caisses toujours serviables,souriantes et jolies.

Très bien accueilli par la caissière et des prix raisonnables pour les vêtements bébé

À FUIR !!! Si je pouvais mettre moins d'une étoile sur google, je le ferais ici. Je déconseille fortement cet Intermarché, car malgré que le magasin soit grand, bien rangé le personnel par contre est une plaie. Il faudrait en changer ou les former au service client ou peut être passer aux caisses automatiques (qui sont toujours fermées en passant) en deux semaines, deux expériences de merde ! La première est une pépite, la caissière qui fait une erreur à mon choix d'encaissement me dit qu'il n'y pas de solution et elle reste de marbre pendant 15 minutes et en voyant que je ne bougerais pas, par MAGIE une solution arrive. Par contre aujourd'hui c'était le graal, je repasse après un premier achat qui a été payé et enregistré sur la carte de fidélité. Mais malheur à moi, la caissière d'un un refuse toute solution logique qui est de vérifier avec mon numéro de carte de fidélité parce que CE N'EST PAS POSSIBLE (mais oui rien est possible à ses caisses) appelle toutes les caisses et ses responsables en me faisant passer pour une voleuse, alors que l'agent de sécurité vient juste de lui confirmer qu'il m'a vu passer en caisse y'a quelques minutes. Bien sûr pour finir, c'est avec ma carte de fidélité qu'elle vérifie mes achats, chose qui n'était, -tout au long de l'échange-, pas possible :) Et je finis par lui dire que il faudrait que j'arrête de venir ici, et elle me répond oui comme vous voulez Parce que en plus de tout ça, il y a toujours les interminables attentes en caisses, des fois alors même qu'il n'y a pas de client. Basiquement, si vous voulez faire vos courses sans problème, n'allez pas là bas.

Le supermarché où nous faisons souvent les courses est très bien achalandé.

Très bonne boulangerie à l'intérieur pour le reste c'est un Intermarché propre et bien rangé !

Tout beau tout propre, assez bien agencé, personnel souriant.

Toujours très satisfaite de ce supermarché à taille humaine, des bons produits et des bonnes offres, parking accessible et en grande proximité !

Supermarché très propre et aéré, rayons bien rangés. Large choix de produits. Promotions intéressantes. Temps d'attente aux caisses très raisonnable.

J'adore ce magasin très propre dans l'ensemble

Beaucoup de choix et contrairement à ce qu'on pense c'est moins cher qu'ailleurs. Les fruits et légumes sont frais

Beau magasin, propre avec beaucoup de choix et de qualité, petit bémol le passage en caisses

Le magasin est propre et le personnel sympatique mais la caisse prioritaire n est pas reservée aux personnes qui en ont besoin... il faut negocier aupres des autres clients sans soutient du magasin pour passer en priorité a ces caisses normalement réservées. Les personnes fragiles ne devraient pas avoir a faire ca

Il s'agit de mon magasin de prédilection chez lequel je fais mes courses. Les promotions sont souvent très intéressantes. Un bon point pour la présence de produits de qualité au rayon traiteur, et également pour la possibilité de trouver certains produits introuvables chez la concurrence (poivre de Kampot par exemple). Le personnel en caisse est la plupart du temps très aimable, mais ce n'est pas toujours le cas avec le personnel qui range en rayon.

Je déconseille ce Intermarché Mons allez plutôt a ceux de roubaix ou les employés sont cool la bas. Ce matin une des employés m'explique que c'est limite a 3 Ariel par senteurs ( qui était a 90% de réduc donc du monde) j'en ai pris 6 ma soeur était avec moi au lieu de nous laisser trier celle ci a voulu nous arracher le caddie pr récupérer les cartons pour d'autres clients. Elle a faillit créé une émeute des gens sont arrivées vers nous en furis près a nous voler ... Nous avons du courir dans un autre rayons nous cacher. Alors que si elle ns avait laissée trier nous même nous aurions donner les 5 lots que nous avions en trop. Pourquoi nous avoir fait cela pk avoir autant de haine alors que nous sommes venues a 8h30. C'est triste quand même que l'on a faillit se faire frapper pr de la lessive a cause d'une de vos employés qui pleine de rage a dis aux autres clients de courir après nous pour du Ariel. Intermarché vous vous êtes déjà fait épinglé pour du Nutella ils seraient dommage que des coups est fuses Aujourd'hui pour du Ariel a cause de votre employés ( blonde mince 40/50 ans.. aigrie

Trop de monde, peu de caisses ouvertes, peu de choix, mais bon prix

C'est là que je viens faire la plupart de mes courses, mais à vélo, c'est compliqué. Il n'y a qu'un support permettant d'attacher 4 vélos (s'ils ne sont pas trop gros). Le 2ème support n'est pas fixé au sol. Dès qu'il fait beau, il y a davantage de vélos et c'est difficile de trouver où s'attacher en toute sécurité. J'ai envoyé un mail l'année dernière déjà, sans réponse, et sans changement sur le parking. L'Aldi juste en face est largement mieux équipé.

Supermarché ni trop grand ni trop petit avec tout ce qu'il faut. Des caisses automatiques ont été installées récemment, très pratique. Les personnes aux caisses sont top.

Le magasin est propre et l'on y trouve le nécessaire du quotidien. Il y a possibilité d'y faire des bonnes affaires via les différentes promotions. En revanche le temps d'attente au caisse est trop élevé, c'est dommage car il y aurait possibilité de diminuer ce temps en utilisant les caisses inutilisées.

Un produit manquant que le drive refuse d’admettre. Une équipe qui se permet de me dire : « Vous le prenez comme vous voulez, Madame, mais il n’y a pas de solution. » Un service qui promet de vous rappeler et qui ne le fait pas. Du jamais vu. Mais on ne va pas en rester là et je ne vais pas m’asseoir sur un produit frôlant les 10€. Oh, non.

J'attends 20min que quelqu'un du personnel s'occupe de moi à l'accueil. 3 personnes passent et aucune ne s'occupe de moi. Après ces 20min d'attende, le remboursement d'un produit ne peut pas se faire pcq il a été acheté dans un autre inter.. Un inter c'est inter. Qu'il soit à Paris ou à Lille..

Service super rapide, et le personnel sont compréhensifs en cas d’un changement de produit à la dernière minute. Merci pour la convivialité de votre service.

Première visite dans ce magasin , moi un ancien de chez Inter . Le personnel n a jamais été formé à mon avis aux techniques de vente . Absence totale de SBAM : la base Sourire Bonjour Au revoir merci

J'y fais mes courses toutes les semaines et j'apprécie plutôt le magasin. Il y a un large choix de produits, et il est propre. Le seul point négatif est le temps d'attente en caisse qui est toujours long (en comparaison à d'autres supermarchés aux mêmes heures).

Supermarché propre et on n’y trouve tout ce qu’on a besoin. Attente aux caisses beaucoup trop longue. Seulement 2 à 3 caisses ouvertes en pleine heures de pointes. Il manque des caisses automatiques. Comptez au minimum 15 à 20 minutes de queue à partir de 18h.

On peut y faire de bonnes affaires au moment des promos. Mais le personnel est froid (excepté certaines caissières), désagréable, à la limite de l'impolitesse. Les responsables sont indifférents aux réclamations. A se demander si c'est le faciès ou les origines ou les deux qui leur déplaît et donc motive leur comportement.

C est un beau magasin avec une station service très bon marché...dans le magasin belle boucherie poissonnerie boulangerie..de belles allées...

Plusieurs augmentations de prix successifs en 2022. Ex: La vache qui rit x12 à 2,20€, alors qu'avant c'était 1,50€. Les bâtonnets fish & chips findus sont à 3,88€ alors que le leclerc de fives fait à 2,96€. Ce qui rend les promotions 3e offert peu intéressantes. Les promotions ne permettent qu'à acheter au prix d'avant. J'y vais que pour les promotions et la proximité.

Beau magasin prix abordable moi j'y vais et j'en suis satisfait. !😉

bonjour avec ma famille nous avions commandé 4 sandwichs en appelant la veille pour notre départ en vacances. Nous venons de nous présenter à la boulangerie et ils n'étaient pas fait c'est inadmissible

Magasin très propre et caissières super gentille. Pour les points négatif,des produits ont disparus des rayons et pour d'autres, les prix flambent et ça devient aussi cher qu'au Monoprix de Marcq en Baroeul. Désolé pour ce commentaire, il fallait que je le dise.

Pareil que les autre Intermarché des voleur ! Profit de la situation actuelle pour gonfler les prix et mettre sur le dos des fournisseurs et dite pas le contraire j'avais en possession tout facture jai travail 1 ans dans Intermarché plus jamais des escrocs

Notre magasin principal pour nos courses de la semaine depuis pas mal de mois. Le magasin est propre, les rayons sont facilement identifiables et bien agencés. Petit bémol actuellement, où on déplore pas mal de manques dans les rayons, pas toujours dus à des négociations de tarifs (beaucoup de produits sont des marques magasin). Le personnel est souriant et nos 5 étoiles sont surtout attribuées pour le plaisir que nous avons avec ma femme, d'avoir en bout de course, Julie comme hôtesse de caisse. Cette jeune femme est un modèle de gentillesse, de joie de vivre, et son sourire un rayon de soleil qui nous fait sortir la carte bleue sans râler. Ce genre de personnes est tellement rare de nos jours, qu'il mérite amplement d'être signalé et mis en valeur.

Magasin correct, un bon point pour la poissonnerie. Le reste est plutôt standard. Accueil agréable de manière générale. Mais accueil des vélos déplorable pour un inter de cette taille en 2022... 2 espèces d'arceaux même pas fixés au sol et placés à des endroits où on ne peut pas les exploiter à font. En gros difficile d'avoir plus de 3-4 vélos... Incompréhensible vu la taille du magasin.

achat d un fauteuil suspendu de très mauvaise qualité (acheté le 19/05/22) rouillé, tissu décoloré etc...même pas 1 mois après l achat, j ai réclamé plusieurs fois par téléphone et sur place auprès du magasin et j ai contacté le SAV, on m a menée en bateau en me disant que le SAV allait me contacter, nous sommes le 23/09/22 je n ai jamais eu de nouvelles.... responsable incapable et gérants invisibles!!

Enseigne bien placée niveau prix. Le magasin est agréable? De gros efforts à faire au niveau du Drive : disponibilités produits, attente à la livraison, conditionnement des courses ...

DRIVE A FUIR ! Une honte, à chaque fois que j'y suis allée il y avait des produits manquants et des produits endommagés ou périmés ! Le comble: il faut revenir sur place pour échanger le produit à chaque fois. Autant aller faire ses courses directement au supermarché !

Très bien. Un bon supermarché. Le personnel est assez sympathique et agréable. Le rayon pâtisserie propose de bons gâteaux, qui, pour ceux que j'eus l'occasion de goûter, sont bien meilleurs que dans d'autres supermarchés. Cependant, petit bémol, le rayon poissonnerie est fermé (jusqu'au 22/08/22) ce qui fait que le choix de poissons et produits de mer est un peu plus limité. Sinon dans l'ensemble tout est bien.

Lors d un passage, je n ai pas apprécié que du personnel était en train de laver les vitres des armoires réfrigérées ainsi que la vitrine du boucher . Je trouve que ce nettoyage doit être fait soit avant ouverture soit à la fermeture.. surtout à la boucherie où il y a les produits frais..!!!

Entretien préalable a une embauche dans ce magasin passé le 22.06.22 On vous rappelle Vendredi c est a dire le 24.06.22 même si c est negatif Autant dire que c est absolument pas le cas on est le 27.06.22 et malgré plusieurs appels au magasin pour savoir ce qui en est. Aucun rappel. Soit on me passe la personne concernée et ça sonne dans le vide soit Rappelez dans 10min, et des que je rappelle, on me passe la personne concernée et rebelotte ça sonne dans le vide. elle vous rappelle cet après midi... Resultat 0 appel. Pas très serieux.

Bonjour franchement tres déçu de certaines caissières trop agressives ne disent même pas bonjour Aux clients étrangers 😡 il est temps de changer les hôtesses de caisse plus de 45 ans et embauchés du personnel souriant et agréable

Depuis son lifting il y a quelques années, je reproche à ce magasin sa politique commerciale qui se fait au détriment du service, des produits et des avantages client. On se demande aujourd’hui à quoi sert la carte de fidélité !?! Avec de la chance vous gagnez 2 ou 3 euros pour 500 euros dépensés sur quelques semaines… non franchement !!! Trop souvent on peut tomber sur des produits frais périmés, des prix mal indiqués, de fausses promotions. On cherche les produits frais locaux… en vain. Les légumes français sont souvent trop chers. Et il y a trop de produits industriels transformés dans ce supermarché !!! Il y a également un vrai turn over au niveau du personnel qui comme le client ne doit pas se sentir toujours à son aise. On sent une certaine tension dans l’air au niveau des caisses. Et en dehors des responsables historiques et très compétents des rayons fromagerie, boucherie et poissonnerie, ainsi que de certaines caissières courageuses et aimables, il devient rare de pouvoir identifier des employés stables et épanouis. Les horaires de réassort sont à revoir. Trop souvent les allées sont encombrées par les palettes et les mises en rayon à des heures d’affluence. Trop de caisses souvent fermées. Trop de ruptures de stock sur certaines références qui durent parfois plusieurs semaines. Un bon point pour le rayon boulangerie qui a fait quelques efforts ces derniers mois avec une baguette devenue bien meilleure que celle du boulanger du coin… Bref tout cela m’a quand même incité il y a deux ans à visiter l’ALDI nouvelle version situé juste en face. Les produits ne sont pas les mêmes , le choix est plus restreint, mais les légumes bio par exemple y sont plus beaux et moins chers… l’hygiène bien meilleure aussi. Un vrai plus en complément d’Inter devenu hélas un passage obligé quand on habite les Hauts de Mons…

Produit pâte fraiche acheté acheté hier le 23/05 et perimé depuis 12jours !!! Retour fait en magasin ce matin et aucune excuses et simple remboursement du produit... Inacceptable. Aucun geste commercial Je me suis donc retourner au magasin (cout déplacement) et alerté sur un problème sanitaire… bénévolement. Merci INTERMARCHE Prenez garde aux produits que vous achetés

Très mauvaise expérience. On vous embauche et vous juge en 2 jours de temps . On vous met à la porte. C'est juste de l exploitation Une cadence de fou

Ce matin on m a refusé le décagnottage sur la carte de fidélité de ma mere avec sa carte d idendité . Je lui fait ces courses régulièrement car elle a 86 ans et ne sais plus ce déplacer . On m a tout simplement répondu qu il fallait sa présence pour le décagnottage. Comment peut elle faire pour venir ?, ci ce n est que ce déplacer en ambulance couchée . Cela fait plusieurs décennies qu elle est cliente a intermarché . Sincérement jusqu a aujourd huy je n avais rien à dire sur le magasin . Donc comprenez un peu mon indignation ainsi que celle de ma mére lorsque je lui ai dit . Ma question est Comment ma mère peut elle récupérer sa cagnotte ?

Petit surface nien achalandée, propre, personnel aimable. Une recharge électrique pour voiture à l'entrée

N'explique pas comment utiliser les sous de la carte de fidélité si le détenteur ne peux pas se déplacer... Un coup il faut juste la pièce d'identité du propriétaire de la carte puis non en fait il faut carrément un procuration si de détenteur de la carte n'est pas la.

Cliente de ce magasin depuis 22 ans, je possède la carte du magasin. La semaine dernière, sous prétexte que mon epoux, dont le nom figure sur la dite carte, ne m accompagnait pas, pour raison de santé, il m a été refuse de recuperer les 15e auxquels j avais droit. Lamentable....

Nous faisons nos courses au Drive et sommes très souvent déçus sur le fait que nous avons des manquants à chaque commande réalisée (de 2 à 7 produits manquants par commande environ) Parfois l'employé n'annonce même pas qu'il y a des produits manquants donc mauvaise surprise en rentrant chez nous. Nous vérifions maintenant à chaque fois la facture sur place, nous allons en magasin pour acheter les manquants et nous nous rendons compte que les produits manquants dans notre commande sont bien en rayon. Or, nous faisons des Drive afin de ne pas avoir à aller en magasin pour gain de temps et praticité, donc, cela est contraignant.

Magasin bien tenu et propre. Une borne qui récupère des bouteilles en verre (consignes). Personnel sympathique. Des bornes jeux.

Je baisse ma note de 2 🌟 car je suis venu ajd pour acheter 2/3 articles que j'avais besoin, bien qu'on sois un lundi ferier matin, je n'ai pas la possibilité de venir + tard dans la semaine, mais tomber sur une caissière qui se gênée pas de souffler au monsieur devant moi, et passer mes articles d'une froideur digne de l'aslaska, je m'en serais bien passer, souffler madame, nous sommes que lundi matin! Mettez vous en arrêt ou démissionné si vous en avais marre!

Le service livraison est absolument déplorable, Première et dernière fois que je commande, Que des problèmes ! Communication très compliquée avec le livreur, qui se rend je ne sais où au lieu de mon domicile, 1h30 que je me prend la tête à appeler le service drive qui n'en a absolument rien a faire et qui ne cherche pas à régler le problème Une honte!

Venue faire mes courses le 2 décembre, je trouve toujours les produits qu'il me faut. Magasin propre et bien tenu ainsi que les caisses. Très contente d'avoir un magasin pareil près de chez moi.

Aucune considération pour le client lorsque l on fait une requête suite à une publicité mensongère dont j ai été victime. Faut croire que la satisfaction client ne fait pas du tout parti de leur priorité. Et le pire c est que le directeur de magasin et ses adjoints soi-disant ne daignent même pas de m appeler et trouver une solution commercial.... franchement très déçu de l'enseigne.

Faut connaître ses produits quand on les vend. Je vais à la pâtisserie sur la droite à l'entrée je veux un fraisier dans un premier temps on se trompe sur le prix on m'annonce un prix puis un autre plus élevé et le plus fou c'est qu'une fois à la maison en famille je déballe le gâteau le coupe surprise c'est un framboisier la vendeuse ne connait pas ses produits j'espère juste que le prix du framboisier est égale ou supérieure à celui du fraisier sinon j'aurais payé pour un produit que je veux pas et de surcroît heureusement que personne n'était allergique et ben ils sont beaux les mousquetaires...

J'utilise essentiellement le Drive. A chaque commande, même petite, certains produits sont annulés, c'est pénible. Parfois l'employé annonce même qu'il n'y a aucun produit manquant alors que c'est faux. Sinon les produits sont plutôt qualitatifs.

Hier mardi vers 19h30 je suis allée faire mes courses comme régulièrement. Un employé qui travaille en rayon fruits et légumes sortait de la réserve près de la boucherie en faisant rouler son caddie devant lui sans vérifier si des clients étaient dans le rayon caddie que j ai réceptionné sur le bras et la jambe je lui ai donc fait la remarque celui-ci me prenant de haut s est excusez en disant c est comme une autoroute ayant travaillé 30 ans dans la grande distribution en tant que chef de rayon je lui rappelle que l on est en surface de ventes et qu il aurait pu blesser un enfant c est inadmissible et en plus celui-ci avait son masque au niveau de la bouche je pense qu un employé doit représenter l image de l enseigne donc être exemplaire

Magasin avec beaucoup de bons produits. Attention cependant au pain coupé qui contient de nombreux trous.. Je déplore que de nombreux clients portent leur masque sous le nez( ce qui ne sert à rien) et c'est aussi le cas de pas mal d'employés hélas, et ce dans beaucoup de rayons. Ce n'est pas normal. Des rappels au micro devraient être faits régulièrement pour les clients et la direction devrait rappeler aux employés les consignes sanitaires.

En soit, rien n'a redire sur le magasin et le petit personnel (vendeurs et caissiers) qui lui est accueillant... malgré le non-respect de leurs supérieurs. En effet à plusieurs reprise j'ai assisté à des scènes pas vraiment normales où les employés se faisaient sermonné de façon assez violente

J'y suis aller avec ma voisine pour récupérer un frigo qu'elle a achetée chez vous. Nous avons demandé de l'aide afin de le charger dans la voiture l'employée nous a répondu que nous devions nous débrouiller seule sur un ton qui ce veut bien hautain. La moindre des choses après avoir acheter chez vous aurait été de nous rendre au moins ce service surtout qu'il pleuvait, résultat un carton qui a finit completement trempé en espérant qu'il n'y a que le carton qui a prit. Une chose est sur, je n'irais pas y faire mes courses.

Déçue. Produits manquants et non remplacés dans ma commande dont 1 que j ai quand même trouvé en rayon. 1 produit payé mais non eu alors qu'il n était pas manquant. De plus, j'ai acheté 1 rouge à lèvre dans 1 présentoir en carton ou figurait 1 plv.-30% sur le maquillage du présentoir. L offre ne passe pas en caisse je le dis à l hôtesse et elle me répond, je n ai pas d offre sur le rouge à lèvres donc c est le prix en caisse. Incroyable. Elle aurait pu appeler 1 vendeur pour Confirmation. Si l offre ne passe plus, ce serait bien d enlever le présentoir ou la plv. Je n avais jamais eu de soucis jusqu'à hier. Je suis 1 peu déçue. Et j espère que la prochaine fois, je n aurais pas de soucis ni en commande ni en magasin. Cordialement.

Accueil désagréable. Le gars qui attend derrière les caisses en étant payé ne salue pas les clients... Sans eux, il ne bosserait pas mais c'est compliqué pour lui de comprendre! Le personnel est comme l'accueil; froid et distant... Heureusement, le Monsieur de la presse ( et relais colis) est sympa et souriant... Ca doit être pour cela qu'il n'est pas d'intermarché. Donc, à part la presse/loto, sinon les proprio de ce magasin ne doivent pas aimer leurs clients.. alors, n'y allons plus !!

Encore une fois, je récupère ma commande Drive avec des articles manquants.Sur le fond, pas de problème s'il y a rupture mais ce n'est pas le cas... Je suis rentrée dans le magasin et là tout était bien en rayon ! Ce n'est pas la 1ère fois et cela devient agaçant. A l'avenir, merci d'être plus vigilant quand vous prenez en charge une commande.

J'ai commandé en drive. Quand je vérifie les article: tomate ronde grappe, c'est tout jaune, navet, un très gros et les autres tout petit,date limite de consommation de la viande haché est demain. A chacune de mes remarque la réceptionniste me demande si je veux le rendre.. je suis souffrante, c'est pour ça j'ai acheté en drive, si je rends les produits ça ne sert à rien d'acheter en drive et aller dans le magasin... A chaque fois , y a de problème avec Intermarché de Mons en Baroeul. J'y vais plus... Déçue, et même très déçue

Un monde fou, personne à l'accueil et des promos qui ne sont pas passées à la caisse. La personne devant moi à récupérer plus de 2 euros, moi aussi... C'est quand même pas normal ... J'ose pas imaginer combien de client se sont fait abuser. Et en plus on a du attendre très très longtemps. Vraiment je ne reviendrai plus dans ce'magasin même si j'habite tout près. Très très déçue

Très bon supermarché avec boucher charcutier poissonnier et fromage à la découpe, le magasin est grand et bien agencé. Les prix sont plutôt attractifs (pensez à regarder les offres de saumons chez le poissonnier, il y a souvent de belles affaires)

Magasin assez bien achalandé mais les produits ne sont pas tous disponibles en permanence, par exemple des beurres de grande marque sont en rayon, disparaissent puis reviennent Parking rarement plein, surtout pour ceux qui peuvent choisir leur moment de leur visite Maintenant que je suis seul je vais très régulièrement y faire mes courses, même si le choix est plus variés en très grandes surfaces Un petit stand boulangerie et gâteaux très correct Même si certains gâteaux sont industriels, ils sont bons Comme partout il y a des personnes plus froides et d’autres plus chaleureuses, même si le client est roi, le personnel doit être respecté

J'ai admiré le magasin il est bien entretenu et bien situé c'est génial pour faire les courses et davoir la tranquillité de n'avoir personnes derrière moi . Je suis content d'être seul. Je vous dit à bientôt.

Personnel très désagréable et froid...voir même glacial. Attiré par les promotions, j'y suis allé 2 fois en 15 jours...je me suis dit la première fois ce n'était peut-être pas comme ça tout le temps et bien si ! Sauf le vigile poli et respectueux Malgré les promotions alléchantes je n'y retournerai pas ...un minimum d'humanité ne sera pas trop demandé !

J'ai mis 4 étoile pour l'enseigne et non pas pour le gérant et le personnel Personnellement je pense qu'il faut pas mélanger la vie active et la vie professionnelle Les sentiments personnels Q' on peut ressentir pour les autres Il faut mieux ne pas les emporter avec vous Pour éviter de faire du tort à l'enseigne Intermarché en vous souhaitant de passer une agréable journée.

Déçue du rayon pâtisserie. Ils vous assurent qu il y a toujours des génoises même quand vous n en trouvez pas en rayon et quand vous demandez il n y en a plus.... meme pas d explication ni même d excuse.... pas de réponse quand on leur dit ce qu on nous a dit il y a quelques semaines... deja déçue pour un anniversaire il y a quelques mois ou la commande n etait même pas prête!!!! Je trouve ça honteux. On a toujours l air de les embêter quand on leur demande quelque chose.

Je ne comprends pas que le samedi matin, en pleine affluence, ou tout le monde se marche sur les pieds, le personnel encombre les allées avec leur chariot pour la mise en place des rayons, voire même la balayette-voiture pour laver le sol. Dans le temps, cela se faisait a 5h du matin avant l ouverture....et les prix était 10 fois moins eleves. À croire que l on régresse...

Excellent magasin (le meilleur du coin?) Puisqu'il allie bonne réduction avec bonne qualité contrairement à Aldi qui ne propose pas de bons produit. Y aller de préférence le mardi pour les promotions !

Testé plusieurs fois pour des offres canons, j'ai appelé l'accueil pour me mettre un objet de côté (ce qui a été fait avec sympathie). L'expérience au drive est tout aussi satisfaisante : simple rapide efficace.

Aujourd'hui avec la conjoncture je suis choquer de voir un magasin jeter des fruit ou même légume abîmé pourquoi ne pas faire des panier anti Gaspi ? Bien sûr vous n'êtes pas les seul a jeter mes les seul a ne pas faire de panier anti Gaspi

Depuis un an, l’Intermarché de Mons en Baroeul baisse en qualité. Décevant au rayon boucherie, là où ils étaient top, Décevant au rayon fruit et légumes... En revanche, heureusement que la responsable de la poissonnerie sait tenir son rayon, ainsi que la responsable charcuterie malgré les mains gauches qui les aident. Un peu prisonnier du magasin près de chez nous mais on a sérieusement envie de changement !

Mon commentaire portera sur la partie DRIVE d'intermarché uniquement. Ce drive est une catastrophe, il manque à chaque commande entre 10 et 15 produits... et ce mardi il m'a manqué un sac entier en plus des produits manquants... On m'a expliqué que les produits manquants, c'est normal puisque je viens en fin de journée et que dans la journée et bien il y a des ventes en magasin ! lol . La dernière fois, (c'était un samedi) on m'a expliqué que c'est normal d'avoir des produits manquants, car il n'y a de réappro le week end... Et je ne vous parle pas du pavé de saumon qu'on me remplace d'office par un autre poisson ... Bref, intermarché est complétement NUL NUL NUL en Drive, il n'y a pas de stock dédié pour le drive... ils ont voulu se mettre au Drive, pour faire comme tout le monde, mais ils font les choses à moitié... Manque de clairvoyance des dirigeants d'intermarché, Le drive c'est un métier à part entière et c'est l'avenir, (surtout en période de Covid...) ! Du coup, je retourne chez Chronodrive ! C'est bien dommage, car les produits intermarchés (notamment la boucherie) sont bien mieux que Chronodrive ! Adieu le drive d'intermarché !

Très déçu !!!! Drive Commandez exprès pour des produits résultats rien de ce qui était en promotion ! En plus on met dans mon coffre on ne me dit rien mais quand je vais vérifier ils me manquent pleins d'articles ! Au moins me prévenir, je passe un drive parce que j'ai pas le temps et ben je me retrouve avec ma commande prévu initialement a 10h30 a 10h50 s'en parlé du temps où j'ai attendu pour les explications des articles manquants plus jamais !

Clients depuis plusieurs années du drive nous venons de vivre une expérience déplorable et choquante cette semaine. Sur un plein à 140€ il manquait 30€ de marchandise. Nous nous en sommes rendus compte en déballant nos sacs une fois arrivés chez nous. Nous avons contacté immédiatement le magasin. Message transmis, une responsable nous rappelle quelques heures plus tard nous indiquant sur un ton tout enjoué que tout va bien, que la commande est correcte, que tout a été vérifié et qu’il n’y a donc AUCUN problème. En revanche aucune explication sur les articles retrouvés dans les sacs et que nous n’avions pas commandés (2 bananes et 2 citrons). Ah oui, effectivement… On s’est amusé à les mettre nous -mêmes dans les sacs. D’accord. OK. Là on touche vraiment le fond ! Pour résumer, on nous a clairement fait comprendre que nous étions des menteurs. Je cite : « Je ne vais pas croire votre bonne foi quand même ! » Ah donc nous devons écrire un email ? Chose faite. Une adresse email improbable où bien entendu nous n’avons reçu aucun retour. L’erreur est humaine mais traiter ses clients de la sorte est tout simplement scandaleux. Petit conseil : pour votre prochain séminaire, allez faire un peu de benchmark chez Chronodrive. Bravo pour votre sens de la relation client, ne changez rien, vous êtes au top. PS : en plus les bananes étaient vraiment infectes… !

2 mauvaise expérience ! De 1 refuser a la caisse prioritaire pour cause elle ne connaissais pas la carte PRIORITAIRE ! La honte de ne pas laisser passer un handicapé ! 2 eme mauvaise expérience ; j'ai travailler là-bas , la C.A.T.A !!! 0 pause !! Oui Debout de 08h a 15h alors que Elle sa pause c'est 45 minutes ! Venant d'une gamine de 20 ans qui oublié de laver la salade et que les clients lui font plein de mauvais retour sur un goût de TERRE en bouche c'est choquant !! Dans la réserve de la ou elle emballe le pain elle fait tomber à terre , c'est pas grave elle emballes 😱 . Après tu m'étonne les gens attrapes le COVID ! Quand tu voie l'hygiène !! Pas professionnel 0 chaussure de sécurité 0 cassier donc sac a la porter des collègues ! Pas de tenue de travaille ! Pas de pause ! Sauvez vous ou réveillez vous !!!! Je ne suis pas la seule d'autres membres de ma familles il ont travailler meme constat !

Je me sens malaise dans cette grande surface. Étant en fauteuil électrique un des vigile me surveille beaucoup. Plusieurs fois il a vérifié que j'avais bien payé mes achats. J'avais acheté un pain à la boulangerie qui se trouve à l'entrée puis je suis ressortis il m'a refouiller pour voir si je n'avais pas volé. Depuis je ne vais plus dans ce magasin. Je suis paraplégique et non voleur

Petit super marché conviviale, on y trouve de tout à un bon prix. Le magasin est rarement encombré. On peut y faire ses courses en toute tranquillité.

Malin de mettre les bouteilles d'un litre de whisky Ballantines ( qui ne sont pas en promo)avec les 70 cl qui entrent dans la promo. Pas cool et pas commercial. Ambiance du magasin bof bof.. heureusement qu'il y a des membres du personnel très sympathiques.

Je souhaite partager l'expérience déplorable vécue ce matin dans ce supermarché. En arrivant, le gardien nous demande de faire la queue pour entrer, je trouve cela normal et responsable au regard de la situation dans laquelle nous sommes. Je surprends une conversation entre un homme (qui semble être le responsable du magasin) et l'agent de sécurité. L'agent explique qu'en effet, un client s'est plaint du monde et que c'est la raison pour laquelle il fait entrer les clients par petits groupes. Le peu de temps que je passe dans le magasin est une épreuve : il est bondé, impossible dans ces conditions de respecter la distance sociale ! En quittant les lieux, surprise : plus de queue pour entrer dans le magasin. Un message a dû être passé par la direction ! Il semblerait que cette enseigne préfère faire prendre des risques à sa clientèle plutôt que de respecter les consignes du gouvernement. Et surtout, ne pas perdre de chiffre d'affaires. Pourtant, le secteur de la grande distribution n'est pas la plus à plaindre actuellement me semble-t-il (vs les petits commerçants ou restaurants). Je viens dans ce magasin pour faire les courses d'une personne âgée qui vit dans ma rue afin de lui éviter d'être en contact avec la population, je me demande finalement si la situation constatée ce matin n'est pas pire ! Bravo Intermarché !

J aime ce magasin le seul problème est que l on a que 2 jours pour ramener les vêtements que l on achète, c est trop peu lorsqu on travaille.

Beau magasin et tres accueillant

C est mon magasin qualité prix beaucoup moins cher que certaines grande surface et personnel très sympa

Pratique et convivial pour ceux qui résident vers Mons. Personnel agréable et souriant. On y trouve l'essentiel, rayon boucherie et poissonnerie de bonne facture. Boulangerie indépendante, presse, grand parking et station service à côté.

C'est un gouffre. Les prix ne baissent jamais et le panier se réduit. Intermarché c'est très cher. L'inflation n'aide pas.

Abusé 2 caisses ouvertes, 1 des 2 pas de carte bancaire dispo (pourquoi tu changes pas de caisse à ce moment la ou tu préviens les gens qui font la queue) enfin je passe 20 min après avec 3 articles . Bien joué

Beau, propre et bien rangé. Mais arrivé en caisse, l'esprit change... C'est comme dans le sketch de Dany Boon de la Poste. Sur 20 caisses, y'en à 3 et demi d'ouvertes... Les autres, c'est des caisses de secours au cas où les 1ères prendraient feu ! Et comme à la poste, les caissières ont 2 de tension 😕 En clair, faut pas être pressé... Je ne parle pas de l'infernale alarme qui a hurlé à tue-tête tout le temps que j'étais dans le magasin, j'imagine que ce n'est pas habituel... Enfin j'espère ☺️

Pratique car ouvert le dimanche matin en cas d'oubli de dernière minutes. Le personnel de caisse n'est pas des plus aimable et l'attente y semble parfois interminable. La presse située dans l'entrée est très pratique.

Aujourd'hui j'ai constaté que ça soit en boucherie ou poissonnerie les vendeurs ne portent pas de gants, prennent la viande comme ça ! Aucune hygiène ! C'est bien la peine de faire un sens différent pour l'entrée et la sortie !! C'est honteux !!!

Un bon choix de produits, y compris locaux, helas, longue attente en caisse systématique aux heures de pointes

Bon magasin ,seul bémol ,change souvent de personnels. Message pour ceux qui ce plaignent que certains personnels de ce magasin ont un mauvais comportement ,vous devez certainement 😒 être très sympa avec eux pour qu'ils agissent de la sorte !!! ,un comportement agressif en engendre un autre ,vu le comportement de certains clients (vu ,entendu et constaté en tant que client ), peu étonnant !!!

Magasin agréable,personnel agréable un petit plus pour la poissonnerie. Nombre de caisses ouvertes régulièrement insuffisantes souvent combiné avec la fermeture des caisses C.B automatiques. Seul réel reproche.

Pas assez de personnel = files d'attentes systématiques Que ce soit en caisse, aux services de vente à la coupe. (estimation moyenne 15/20min sur chaque file) Le problème ne vient pas des employés mais de leur nombre

L'intermarche super est le plus présentable des autres inter du coin, il es bien espacé, les rayons sont propres. Et avec ses grandes vitres, c'est très lumineux dans le magasins.

Personnel désagréable !!!! Les personnes de rayon incapable de répondre a la moindre question ! Sans parler du comportement. Côté promotion rien en magasin ( on a pas était livrer,1 fois sa passe mais toute les semaines) Personnel (caisse) inexistant hors heure de pointe 15 a 20mn d'attente. Bref si j'avais le choix j'irai ailleurs. PS: je doute que mon avis serve a quoi que ce soit !!!!!

Incapable d'annoncer ET de gérer correctement les promotions... ne vous attendez pas à y faire des bonnes affaires. La communication au client est déplorable. Bien pour faire ses courses occasionnellement, mais attention, il arrive que le personnel de caisse oublie de passer votre carte fidélité.

Vos deux caissières qui portent constamment le masque sous le nez...On en parle ?????? Je viens quasi tous les deux jours et CES 2 là ne portent jamais leur masque au dessus du nez...et vous le savez très bien ! Je suis asthmatique et en surpoids je le porte sans problème .. vous êtes lamentable...

Magasin propre et agréable. Rayons plutôt bien tenus dans l'ensemble et un choix plus que respectable au niveau des produits. Ni trop grand, ni trop petit ! Par contre... Une attente INTERMINABLE en caisse. Des caisses automatiques ne seraient pas de refus, ainsi que de bons réflexes (ex : laisser un ticket en attente en attendant la venue d'un responsable ?). Il faut vraiment comprendre qu'une attente de 20min à 25min en caisse n'est pas supportable pour le client... il faut régler ce problème !

Honteux, j'achète du dentifrice en promo à 1.95 le lot et en caisse je paye 4.50 euros. A l'accueil on m'annonce qu'il y a un souci. En retournant en rayon la dame m'indique que c'est pour 2 tubes. Le prix était sur la gondole avec les lots de 3. Je trouve ça honteux pour une enseigne pareille!

J'adore y allé, on trouve de tout près de chez-soi , c'est agréable depuis la dernière rénovation. Il ne manque jamais rien (dans les prospectus). Un petit bémol, je n'ai pas trouvé de sel de bain, décevant, je devrais aller voir ailleurs, dommage.

Je déconseille vivement le Drive d'intermarché. Client régulière de ce drive, par trois fois j'ai eu des erreurs: des produits m'avaient été facturés mais manquants. La première fois, je l'ai juste signalé. La deuxième, j'ai téléphoné pour réclamer que les produits soient préparés pour que je vienne les chercher. Mais la troisième et dernière fois, il me manquait deux sacs de courses de légumes pour un montant d'une vingtaine d'euros! Après deux appels et m'être déplacée, j'ai enfin pu les avoir. Dommage que le service à l'accueil qui devait me proposer un dédommagement ne m'a jamais rappelé: je n'irais plus.

Magasin neuf et pourtant nul désagréable surtout la responsable a l'entrée a ma venu personnel nul aucun sourire et on ne parle même pas des responsables ou gérants il sont indifférents de leurs clients je ne recommande pas ce magasin il et a fuir aller plutôt a coter il sont plus souriant il a de quoi que le personnel ne reste pas chez vous

Facile d'accès (même depuis La Madeleine juste à côté), magasin et drive, du choix mais pas l'usine pour autant et c'est toujours très propre. Bref j'aime bien mon petit Intermarché !

Comme d'habitude la gérante ou responsable du magasin (dame cheveux gris) est toujours aussi souriante même pour nos réclamations toujours souriante à l'accueil comme en caisse. Je remercie également Fabiola responsable du drive pour avoir compris ma réclamation suite aux promotions et avoir fait le nécessaire

Très mauvaise expérience ! Tout d'abord je commande via l'application pour faire un drive, après avoir passé 1h à faire mes courses je valide, l'application ne me compte aucune promotion. Je contacte le service client qui me dit que c'est pas la première fois que ça arrive mais que rien n' a été fait. Il me dit de payer sans les promo (ce qui représentait une grosse somme en plus) et que j'aurais un avoir utilisable sur que sur le site au risque que le problème persiste. Après avoir perdu min temps en voulant en gagner sur le site mon mari va donc directement en magasin. Dans la précipitation car après le temps perdu sur l'application il avait peu de temps pour aller chercher mes enfants chez la nounou il oublie son permis à la maison. Il arrive en caisse avec un caddie remplis de surgelé et autre pour un peu plus de 200€ avec dons son passeport car sa carte d'identité périmée est en cours de remplacement. L'hôtesse lui refuse le paiement et appelle un agent de sécurité qui lui refuse également le paiement il leur explique qu'il n'a que son passeport sur lui, soit carte vitale... Et que les surgelés sont en train de décongeler mais l'hôtesse refuse qu'il paye. Il a donc dû laisser un caddie rempli en caisse sous les yeux choqués de tous les clients derrière. Étant black, il a un doute sur le fait que s'il ne l'était ps le payement aurait été accepté. Après avoir perdu 1h sur l'appli lus 2h en magasin il est contraint de perdre 1h30 à Cora pour refaire les courses et s'excuser du retard à la nounou. Il appelle le service client pour demander à partir de quel montant il est exigé 2 pièces d'identité et on lui répond à moins de faire a caddie à 1000€, chez intermarché in ne demandera jamais 2 pièces d'identité ! donc pourquoi lui a t'on refusé pour un caddie à environ 210€ ? Est ce pour sa couleur de peau ? N'ayant pas le permis ni de passeport, si moi étant blanche j'aurais fais les même courses me les aurait on aussi refusé en ayant qu'une puce d'identité ??!!

Si le magasin est convenable, à l'exception des caisses qui semblent majoritairement être là pour remplir l'espace (même pas la moitié d'entre elles ouvertes lors des pics d'affluences en semaine) ne pensez SURTOUT PAS passer par le drive pour compenser les temps d'attente à la caisse : C'est bien simple, vous n'aurez JAMAIS l'ensemble de votre commande. Et je n'exagère pas, pour des raisons logistiques, je m'acharne à vouloir passer par le drive et cela fait plus de 10 fois qu'il manque toujours un truc à ma commande. Exemple aujourd'hui : Du papier toilette ! Une rupture de stock sur du papier toilette ça c'est déjà vu ? Et soyez certain qu'en magasin les rayons sont tout sauf vides et c'est chaque fois comme ça, toujours des produits communs qui manquent dans ma livraison et qui m'obligent soit à passer en magasin (on sais jamais, dès fois que le pige...Le client, fasse un achat compulsif), soit à aller voir ailleurs. Franchement, c'est si dur que ça de proposer un produit de remplacement ? Ou simplement d'aller en rayon ou en réserve pour fournir les produits demandés et payés ? Surtout que petite nouveauté, maintenant quand on viens chercher son drive, il faut appeler et patienter ses 5/10 minutes que quelqu'un vienne ...

Je donne malgré tout 3 étoiles pour le magasin refait à neuf bien fonctionnel et des caissières bien aimables. Mais le vendeur sommelier qui était présent en période de noël m'a très mal conseillé. J'ai changé mes choix de vin suite à ses conseils, mal m'en a pris. J'ai voulu plusieurs bons vins rouges pour amener chez divers amis et famille, TOUS étaient très moyens voire mauvais pour des vins grand cru, ne justifiant en rien le prix.

Bonjour, Proposer du bar sauvage à cette période (de janvier à fin mars) lors de sa reproduction n’est pas eco responsable, cela nui à sa reproduction et la l’équilibre de la chaîne alimentaire en général. Il serait appréciable que la question soi revue au sein de votre enseigne comme d’autres grandes surfaces l’on fait. De plus la chair de ce poisson est de piètre qualité à cette période. Cela engendre également la destruction du lieu de reproduction du bar appelé « frayère » à cause des chaluts qui ravages les lieux naturel de reproduction avec leur filets.. En vous remerciant pour votre considération sur la question.

Je commande un gâteau d anniversaire pour ma fille que je règle a la commande. .Le jour prévu ma commande a disparu,on me refile le premier gâteau venu sans inscription bien sûr et je dois le régler car ma commande...ecrite sur leur cahier a disparue...

le rayon fruits et légumes est bien tenu mais pas suffisamment de surface lineaire , amélioration visible au niveau de la gamme

Client Drive : Les œufs en dessous des pommes de terres, multiples boîte ouvertes/éventrés. Pensant à une mauvaise expérience j'ai renouvelé quelques fois mais cela est systématique. Vous serez bien-sûr remboursés ou produits échanger. Conclusion : si vous aimez râler allez-y, si vous optez pour la tranquilité passez votre chemin

Les produits en promotion (page de couverture) ne sont pas disponible malgré le déplacement le premier jour du catalogue (2 semaines de suite). Bravo les prévisions il y a peut être un problème de commande.... Je le déconseille, je n'y retourne plus.

Un bon magasin Plein d'offre toujours La marque de magasin est vraiment pas mal

Magasin entièrement refait... top ! Par contre les caissières déjà présentes avant la rénovation devraient prendre exemple sur les nouvelles qui sont, elles, aimables et polies (idem pour la demoiselle du drive qui est très pro et sympa).... J avais oublié mon portefeuille je suis donc ressortie sans rien.... pas un regard pas un bonne journée limite elle soufflait car je suis sortie sans rien... (passage chez inter le 13 septembre 2017 vers 11h00). Alors refaire un magasin c est bien mais former le personnel à l accueil des clients me semble essentiel chez Intermarché à Mons. Aux dirigeants, l accueil n a jamais été le point fort de votre magasin mais là c est trop... Je faisais l intégralité de mes courses chez vous et bien l accueil déplorable me fait passer mon chemin... dommage

Trop c'est trop ! Ce magasin joue sans arrêt avec les limites de la règlementation en matière de DLC et date limite de ventes sur le frais : il est courant de trouver des produits périmés dans 2 jours au tarif plein pot ce dans tous les rayons frais ... si on ne prend pas la boite au fond du rayonnage on est sûr de se faire avoir ! Autre sujet : la qualité fraîcheur des fruités et légumes : déplorable ! Dernier ex en date : J'ai acheté dimanche 20 août des abricots plutôt premium (prix élevé origine France itinéraire des saveurs) en me disant que vu le prix ils devraient être bons ... 2 jours après ils étaient totalement moisis ! Photo en PJ elle parle d'elle même je crois ... C'est malheureusement loin d'être une exception, Honteux !

La station service est ouverte 24/24 mais paiement par carte uniquement. Au niveau prix du carburant c'est plutôt compétitif. Souvent des pannes sur un automate, et non signalées donc agaçant de refaire la queue.

Depuis la remise à neuf on y trouve tout ce dont on a besoin. Mention spéciale pour la sélection de saucisson le Galibier qui sont excellents ! En revanche côté primeur la qualité n'est pas toujours au rendez-vous, mais après tout ça reste des fruits & légumes de supermarché...

GROS problème avec certain vigile: grossier, vulgaire et agressif si vous avez le malheur de faire vos courses avec votre propre cadie. La direction semble manifestement cautionner ce comportement... Attente aux caisses interminable (la moitié ouverte un samedi après midi!)

Mon expérience concerne le drive. Un drive vraiment en retard. Premier drive de France ? Peut être en nombre de points drive mais ça s’arrête là. Déjà ça commence avec une longue attente alors que des créneaux sont prévus. Des créneaux ? Pour un drive ? Passons. Je scanne à la borne pour code-barre, confirme la commande. Et ensuite la personne passe et me demande mon nom. A quoi bon scanner à la borne et valider ensuite. Le plus embêtant arrive : 200g de figues achetées et au final 165g pesées à la maison. Des réductions non appliquées. Des dates très proches : 5j pour une brioche. Des sacs remplis à la va vite. Des bordereaux de livraison incomplets. 1 page sur 3. Bref, à vous dirigeants de cet Intermarché, je vous suggère de véritablement bosser le sujet.

Le magasin a été refait à neuf pour mieux accueillir le client mais le personnel et la qualité auraient également besoin d'une mise à niveau (vigiles non inclus, étrangement ce sont des perles). Les fruits et les légumes sont dans un état navrant, bien souvent des moucherons s'en donnent à cœur joie au milieu des moisissures. Les rayons sont souvent en manque approvisionnement. Si vous posez une question au personnel vous avez le droit au sempiternel j'sais pas ou encore mieux un petit mensonge pour se débarrasser de vous vite fait bien fait. Sur les horaires habituels de grande affluence, vous trouverez 3 caisses ouvertes pour pouvoir faire la queue directement au milieu des rayons. Ne pensez surtout pas à apporter des bons de réduction ou à acheter un produit qui en comporte , ça a tendance à énerver les hôtesses de caisse comme si elle gagnaient une prime en fonction du montant encaissé ! Allez ailleurs si vous pouvez !

Beau magasin à taille humaine tout en restant très accessible en terme de prix. A noter, une pâtisserie sandwicherie est accessible dès l'entrée sans repasser par les caisses 👍

Mon avis sur le Drive: Le personnel est extrêmement sympathique cependant, le service n'est pas a la hauteur: J'y vais depuis plusieurs mois, et je n'ai JAMAIS eu une commande complète. Il manque toujours quelque chose, et quand c'est quelquechose dont on a vraiment besoin, on est bon pour aller au supermarché (et donc perdre le temps qu'on était supposé gagner en passant par le Drive). Bref, je retourne chez la concurrence.

Bon endroit pour faire du shopping. Avoir un grand parking, de la nourriture fraîche, bien organisé, un bon comportement du personnel et quelques membres du personnel connaissent l'anglais pour vous aider dans l'arène française.