IXINA Valenciennes Magasin d'électroménager

TRES BON ACCEUIL DE BONS PROFESSIONNELS MERCI A NATHALIE ET EMILIE POUR LEUR SYMPATHIE ET LEUR EMPHATIE

Vraiment top du début à la fin ! Je recommande vivement !

Cuisine posée, avec des contraintes pas facile au vu de l'espace. Équipe au top

Un grand merci au vendeur Xavier pour sa précieuse aide, merci pour votre accueil et votre gentillesse. Helena

Très bon contact et très bons conseils et projection de notre projet de meubles de rangement pour notre cuisine par Mélanie. Bon rapport qualité/prix. Nous avons signé au premier rendez-vous.

Bonne expérience Conseillère à l’écoute et su répondre à nos attentes Je recommande

Très satisfaite, travail sérieux. J en suis ravie

Merci à Mélanie pour ses conseils et sa patience dans le cadre de la réalisation de notre projet cuisine!

Conseils de qualités et conseiller à l'écoute, je recommande

Super conseils et réactivité de Xavier Pinchon. Le SAV a été super également! Merci beaucoup pour ce professionnalisme et cette réactivité.

Mme Waxin prend bien le temps de nous recevoir et très bon conseil pour les projets cuisine. Super sympathique également.

Merci à Xavier Pinchon de sa patience et professionnalisme je le recommande

Très beau magasin, très belle équipe de bon conseils pour vos projets.je recommande

Ravie de ma cuisine

Achat d'une cuisine il y a environ quatre ans, je suis très déçu de l'électroménager. L'électroménager offert est de mauvaise qualité résultat le réfrigérateur intégré est déjà HS, le joint du four s'enlève à chaque fois qu'il chauffe et le four micro-onde fait un bruit inquiétant. Vraiment dommage car les meubles sont de qualité....pour faire cela, autant ne pas offrir l'électroménager. En réponse à votre question : c'était au nom d' Andries Valérie, nous vous avons contacté, votre seule réponse : la garantie est dépassée.

Très bon accueil, très professionnelle, nous avons eu à faire avec Cassandra, très gentille, qui a su nous réaliser le projet cuisine de nos rêves 😊😊

Je remercie beaucoup Madame Waxin pour tous ses conseils. Son accompagnement, son écoute et sa gentillesse représentent très bien la société ! Je suis ravi de mon investissement et recommande à 100%.

Cassandra à parfaitement répondu à ce que je demandais! J'ai donné un plan précis, avec des meubles precis, elle m'a vendu la cuisine comme je l'imaginais !

Conseils avisés de Cassandra👏🏼 Equipe sympathique et un bon rapport qualité/prix.

Très bon accueil de la part de Mélanie, un plaisir d’échanger avec elle. Je n’hésiterai pas à reprendre contact avec vous. Ne changez rien 🙂

Bonjour, suite à notre mécontentement, nous avons eu la visite à notre domicile du directeur, nous avons pu échanger et trouver la solution, le sav a pu se terminer avec Didier qui a été très pro, je le recommande en poseur. Merci de nous avoir compris. Nous pouvons profiter pleinement de notre cuisine.

Accueil et disponibilité parfait. Avons commandé cuisine et pose tres professionnelle. Par contre difficile d avoir un geste commercial au vu de notre commande. Avons bénéficié de l offre cuisine avec 5 électroménagers gratuits. Le frigo est classifié F et le lave vaisselle E ! La classification énergétique ne figure nulle part sur le bon de commande pour chaque électroménager, pas souligné par le commercial...on le découvre à la pose. Tres déçue par cette offre sachant que nous sommes dans une période où les gens font de plus en plus attention à ce détail.

Très sérieux j'ai une cuisine ixina de plus 15 ans ixina valenciennes m'a trouvé une petite pièce plastique que je devais changer.

Reception, conseils et qualité sont au rendez-vous quant au service après-vente, une sixième étoile est dévolue à Nathalie qui a réglé, en virtuose, le très leger problème Aux future clients, allez à PROUVY vous ne le regrettez pas. NB je n'ai reçu aucun cadeau pour ce commentaire

Très bon accueil et à l’écoute

Très satisfaite… ma cuisine est magnifique ❤️ Quelques petits réajustements (ce sont des choses qui arrivent) et le SAV a été pris au sérieux avec des poseurs au top 👍🏻 Le directeur est sincère et très professionnel… je vous recommande ixina Valenciennes les yeux fermés

Très bon accueil, très professionnel et agréable

Marie-line, Patrick, Nous avons choisi l'enseigne Ixina Valenciennes. Accueil, dialogue, échange sur notre projet très satisfaisant suite au savoir-faire de Mr Xavier Pinchon et de Mr Nicolas Berquin le directeur.

Très bon accueil, Mélanie est une excellente professionnelle très à l'écoute, patiente, sympathique...

Casandra est une personne très professionnel et à l écoute

respect du budget et produits en accord avec nos gouts :)

Bonjour, projet validé ,super conseils , qualité top, et prix plus que raisonnable, top niveau honnêté. Nous avons eu mr Xavier, top des vendeurs

Très bon accueil et très bon accompagnement lors de notre projet. Merci à Cassandra pour son professionnalisme et sa disponibilité. Parfait également pour la pose et le SAV. Les photos avant/après parlent d'elles mêmes ! MERCI :)

Très bon accueil.. Beaucoup de choix.. Hâte de voir ma cuisine

Pose de la cuisine courant Mars 2022. Je contacte Cassandra début avril 2022 car une façade est rayée. On me répond que les poseurs viendront changer la façade. Fin avril je n’ai pas de nouvelles, je recontacte Cassandra qui me dit joindre à nouveau les poseurs. Février 2023 la façade n’est toujours pas changée. En prime les meubles ne tiennent pas, celui qui contient la poubelle est tombé à plusieurs reprises. Douloureux lorsque ça tombe sur le pied et dangereux lorsque vous avez des enfants en bas âge. En conclusion, lorsque vous aurez effectué le règlement de votre cuisine n’attendez pas de suivi.

Un service et une conseillère au top... merci à Cassandra d’avoir réalisé notre projet cuisine. Bravo.

Très bonne accueil, avec une personne à l'écoute de notre projet.

Une très bonne expérience ! Nous avons été très satisfaits de la prise de notre rendez-vous à l’accompagnement dans la conception de notre cuisine.

Casandra ce message vous est destiné,quand je vous ai rencontré je vous ai suggéré le souhait de ma cuisine avec les verrières terminées et installés. Mais je voudrais surtout profiter pour vous exprimez ma totale satisfaction d’avoir choisi votre entreprise pour la réalisation de cette cuisine et vous remerciez très sincèrement et chaque personne qui s’est impliquée dans la réussite de ce projet : Casandra dès notre première rencontre vous m’avez mis en confiance pour ensuite m’accompagner dans l’élaboration de  la cuisine, répondant à mes demandes avec professionnalisme et bonne humeur pour notamment effacer mes inquiétudes . Vous m’avez fait profiter de toute votre expérience, respectant impeccablement les délais promis. Et bien entendu, les poseurs pour lesquels ils m’ont impressionné par la qualité, la propreté et la précision de leur travail. Je vous remercie de les féliciter de ma part Je vous adresse mes vifs remerciements pour le respect de tous vos engagements et la qualité de votre organisation. Bien cordialement.

Très beau magasin mais nous sommes déçu car le vendeur a trop souvent dénigré ses concurrents. Le but est de nous faire acheter en valorisant leur produit. Dommage

Personnel sympathique et professionnel.A l’écoute des exigences du client et de très bon conseil lors de la conception du plan. Je recommande cette enseigne

Personnelle sympa explique bien le montage de votre cuisine aussi le financement si vous avez besoin

Une personne a l écoute professionnelle et de bon conseil . Elle connaît très bien son métier en la personne de Cassandra.

Nous avons été très bien reçus et conseillés par Cassandra. Les prix et délais sont imbattables pour le type de cuisine choisi. Rdv début octobre pour la pose.

Super expérience, ma cuisine va être installée en octobre… j’ai hâte de voir le résultat final

Merci à Simon pour la conception des plans de notre cuisine. ( Mais également pour sa patience ! ) Une cuisine bien pensée, fonctionnelle et moderne qui répond à nos attentes. Hâte de voir le résultat après la pose. 👌🏼

Très beau magasin . Très bon accueil. La commerciale Amélie Mourey est à notre écoute .

Je remercie Amélie MOUREY pour son accueil et son professionalisme. Une personne très souriante qui a su répondre à mes besoins. Elle a respecté à la lettre mes demandes et de loin mes espérances côté budget. Bravo ! 👏👏

Merci à Monsieur Simon HUMLER qui a su comprendre nos attentes et réaliser notre projet de façon rapide et efficace, avec beaucoup de sympathie. Toute l'équipe du magasin est très accueillante. La pose a été effectuée par une équipe faisant preuve de beaucoup de professionnalisme et de maîtrise. Nous sommes ravis de notre cuisine!

Bonjour, on laisse 5 étoiles pour l'accueil, la conception de la cuisine et le professionnalisme de Cassandra. Nous laisserons un autre messages pour la réception de la cuisine ... En espérant laisser autant d'étoiles !!

Je recommande IXINA Valenciennes et surtout Merci à Amélie Mourey qui nous a créé la cuisine de nos rêves.

Nous avons beaucoup apprécié l accueil d Amelie Mourey, très sympathique et de très bon conseil pour la réalisation de notre cuisine.Elle a parfaitement respecté notre budget et a su tenir compte de .os attentes.La pose a ete faite la semaine dernière, dans les délais impartis, par une personne très méticuleuse et professionnelle.Nous sommes ravis du résultat ! Merci Amelie !

Nous en sommes à notre 3ème cuisine Ixina ! Hâte de voir la cuisine que nous avons agencée avec Amélie Mourey !

Très bon accueil avec Simon, Prise de rendez vous rapide, présentation du projet complet et efficace. Répond à nos attentes, Le vendeur a pris en compte tous nos souhaits Nous recommandons l’enseigne pour sa convivialité et ses services Budget respecté. Merci

Nous avons été gentillement accueillis par Amélie Amourey en vue de la commande de notre future cuisine. Ravis de cette rencontre pour son accueil, ses conseils, son écoute et son adaptation par rapport à nos besoins. Je recommande fortement.

Bonjour nous sommes passé par ixina Valenciennes. Du devis jusqu'à la pose impeccable. Cassandra la conceptrice nous a détaillé un plan sur mesure en 3 D à notre goût. Elle est très à l écoute,commerciale et professionnelle .Quand au poseur expérimenté et minitieux il nous a donné entiere satisfaction .Les 2 au TOP.Bref je recommande vivement ixina Valenciennes .Passez par Cassandra ,elle doit s occuper de ma salle de bain également je ne manquerai pas de vous tenir informé surtout .Vous ne regretterez pas sincèrement. Cordialement.

Cassandra Vendeuse très compétant je recommande

Nous avons pensé notre nouvelle cuisine avec Simon Humler. Efficace, à l'écoute, de bons conseils, merci à lui de son professionnalisme. Nous sommes satisfaits de l’accueil et de la prise en charge de nos demandes. Installation prévue début septembre. Nous voici début septembre, l'installation s'est parfaitement passée comme prévue à la date fixée. Merci à IXINA Valenciennes pour son écoute, sa réactivité dans la gestion globale du projet pour nous donner entière satisfaction.

3 semaines vendredi que nous avons eu rendez vous avec Me Waxin Cassandra pour l'élaboration d'un gros projet cuisine Nous sommes sans aucune nouvelle de sa part... Pas mécontents d'avoir signé chez Schmidt Saint amand les eaux, qui eux, sont de vrais professionnels...

Merci à Mme mourey amelie pour la réussite de notre projet cuisine. Elle est de très bon conseil, répond à toutes nos question et à été l'ecoute de nos attente

Bon accueil, très professionnels ! La cuisiniste, Cassandra nous a très bien conseillé, elle est très professionnelle et agréable. Les produits proposés sont de qualité. Nous sommes ravi des plans qui nous on été proposé à un prix très correct. Je recommande vivement!

Bonjour, voilà 3 semaines que la cuisine est posée, le top aussi bien l'agencement que l'on a fait avec Cassandra et la pose de celle-ci faite par un excellent poseur👌 . Très fonctionnelle comme à notre demande. Cassandra est professionnelle et très à l'écoute, de de bons conseils. nous tenons à la remercier.

J'ai été conseillé par Cassandra à Prouvy. Très professionnelle et à l'écoute, elle m'a permis d'effectuer un achat de qualité et de façon sereine. Merci à elle.

Merci à Simon pour son professionnalisme. Je recommande !

Très bon accueil et informations Cassandre est très professionnelle et de bons conseils

Mme Amélie Mourey s’Occupe de notre projet cuisine avec beaucoup de professionnalisme. Disponible, réactive, Mme Mourey a su répondre à nos souhaits, nous proposer un projet en phase avec nos attentes et notre budget, et surtout, a su nous accompagner et s adapter dans la gestion des aléas et rebondissements que nous avons rencontré. Cela nous conforte pour la suite de la réalisation de ce projet de cuisine. En conclusion, Mme Mourez est très professionnelle et accessible, et nous lui faisons pleinement confiance pour permettre la bonne réalisation de notre projet.

Très bon accueil. Merci à Madame Amelie Mourey pour son professionnalisme et sa réactivité. DP

Tres grande disponibilité et bons conseils d'Amélie, je recommande

Nous avons commandé notre cuisine chez ixina Prouvy, notre dossier est suivi par Cassandra. C'est un réel plaisir de pouvoir communiquer avec une personne aussi professionnelle, souriante, accueillante et serviable ! Nous avons vraiment été enchanté par ses services. Merci Cassandra !

Très bonne accueil et accompagnement de qualité du conseillé Simon

Bon accueil de la part d’Amelie Mourey ! Personne à l’écoute et avec laquelle nous avons pu réaliser notre projet cuisine...

Suite au récent contact avec Amélie Mourey une conseillère qui vous suit tout au long du projet et surtout a l écoute . Plus que quelques semaines a patienter après avoir donné les mesure de ma plaques de cuisson ça va être top Merci pour tout Et bientôt des photo

Très satisfaite. Accueil de qualité dans le magasin Ixina Valenciennes. Projet pris en charge par Amélie, très bonne compréhension de mes envies, disponible et à l'écoute, tout en restant dans le budget fixé. Un grand merci 😊

Nous avons été conseillé et accompagné par Cassandra tout le long de notre projet pour notre cuisine. Une personne à l'écoute et attentive de nos attentes, disponible, souriante et dynamique. Très professionnelle tout en nous mettant à l'aise avec elle. Nos rendez vous se sont toujours passés dans de très bonnes conditions. Le résultat est à la hauteur de nos attentes. Nous sommes plus que satisfait

Ixina Valenciennes a su nous accueillir rapidement, en répondant parfaitement à nos exigences, nous sommes très satisfaits de notre achat, merci à Cassandra pour son accueil et son professionnalisme.

Venu en simple visite dans le but de découvrir les modèles de cuisine et prévoir la notre, nous sommes repartis heureux et avec la cuisine de nos rêve pile dans notre budget avec le meuble tv en prime ! Un grand merci à Amélie pour son professionnalisme et son implication dans notre projet et merci a toute l’équipe pour leur accueil !

Notre dossier a été géré par Cassandra Waxin. C'est une personne très à l'écoute et très professionnelle, étant clients très exigeants, elle a tout de suite compris ce que nous voulions. Elle a une bonne humeur très communicative. Il a été très plaisant pour nous d'avoir été pris en charge par cette merveilleuse personne.

Bonjour, nous avons réalisé notre projet cuisine chez Ixina prouvy- Valenciennes et nous en sommes très satisfait , nous avons été suivi par la vendeuse Cassandra qui est très pro , prend le temps de vous conseiller , donner de nouvelles idées , très accueillante . Réactive dans le suivi . Je recommande les yeux fermés . Au top ! Mondher DRIDI.

Nous venons de signer, et pour l'instant nous sommes enchanté par notre projet. Très bon contact avec Cassandra qui a su mettre en valeur cet achat. Nous attendons la suite.

Bon accueil Prise en charge rapide Notre besoin a été vite compris et réalisé Offre intéressante et commerciale Je recommande

Nous avons été conseillé par Cassandra, très professionnelle, elle a respecté notre budget, pris en compte nos souhaits et sublimé notre projet avec sa petite touche. Nous sommes ravis! Nous recommandons vivement ses services.

Merci à Gwendoline et Camille pour leurs accueil et savoir-faire. Nous reviendrons pour un autre projet.

Super, super merci à Gwendoline pour sa création nous sommes ravis..nous attendons avec impatiente la livraison

Très satisfait de l'agence Ixina Valenciennes qui inspire qualité et confiance. Nous avons été pris en charge par Amélie MOUREZ, très bonne compréhension de nos envies, réactive et efficace...tout en restant dans notre budget. De plus, et qui va sûrement être le plus important dans les mois à venir, le suivi et conseil post vente ! Merci l'agence IXINA.

Toutes l’équipe de prouvy est au top. Ils ont su répondre parfaitement à nos attentes et besoins. Notre conseillère a bien travaillé le projet et a su nous projeter. Tout ça dans un budget bien correcte ! Nous avons hâte de l’avoir et la voir monté. Nous ne pouvons que vous conseiller les yeux fermés Ixina prouvy.

Nous tenions vraiment à remercier Cassandra, elle a su très vite nous comprendre et répondre à nos attentes. Délai respecté et de bonnes qualités, nous recommandons vraiment ixina pour leurs professionnalisme et leurs savoir faire. Un grand merci encore a Cassandra pour son écoute et son suivi client du 1er rendez-vous à la finalisation de la pose :) Bonne continuation à vous

Bonsoir, je tenais à remercier Mesdames Waxin et Maillot dans l'accompagnement à notre projet. Nous avons été très bien accueilli, les délais à partir de notre commande tenu et honorer. Les conseils à la réalisation et les adaptations nécessaires correctement prise en compte. La pose s'est bien déroulée et nous sommes ravi de notre cuisine dans notre nouvelle maison. Maintenant plus qu'à en profiter.

Un accueil très chaleureux par l'équipe. Une très bonne écoute de notre projet par Amélie M. . L' ensemble des étapes sont bien décrites, nous nous sommes sentis accompagnés jusqu'au moindre détail. Nous avons pris plaisir à construire notre cuisine alimentée par de bons conseils.

Bonsoir Je viens de faire un complément de ma cuisine Très bien reçu très satisfait bien accueilli et bien conseillé parfait 👍

Accueil Offres Adaptabilité des besoins SAV assuré, rassurant 👍

Je tenais à remercier l'équipe ixina et tout particulièrement Xavier qui à su nous accompagner dans notre projet. Patient,accueillant,à l'écoute de bon conseils. Et je voudrais remercier Didier et sont collègues pour leur professionnalisme pour la pose de notre cuisine. Je suis amoureuse de ma cuisine j'adore 😉😉

Tout a été parfait des conseils pour les choix à l'installation ! Délai parfaitement respecté :-) A recommander sans hésitation !

Je tenais à remercier l'équipe et tout particulièrement Cassandra qui a su m'accompagner dans mon projet. Très professionnelle, accueillante, à l écoute, patiente et de bons conseils, ce sont des ingrédients nécessaires à la mise en place du projet. Je suis très satisfaite de nos échanges. Isabelle Z

Un très bon accueil de Simon, C est un plaisir d être accompagné par lui dans notre projet. Il a su respecter tous nos critères. Merci pour sa patience, son écoute et sa bienveillance. dans ce

Excellente expérience. Notre interlocuteur, Simon, était à l’écoute et à parfaitement respecté notre cahier des charges, ainsi que le budget. Je recommande chaudement cette enseigne.

Superbe accueil de la part d’Amelie! C’est une personne à l’écoute et grâce a laquelle nous avons pu réaliser la cuisine de nos rêves!

Je conseille +++ Amélie, très à l’écoute et force de proposition pour vos projets de nouvelle cuisine😊

Après avoir fait plusieurs cuisinistes, je remercie spécialement Cassandra, la seule à m avoir écoutée pour répondre à mes besoins et proposer LA CUISINE dont j avais envie. Elle a fait preuve d une grande patience sans jamais manquer de professionnalisme et de bons conseils personnalisés et productifs. Elle est au top. Je recommande !

Un grand merci à Cassandra. Même après avoir signé notre projet cuisine, nous avons pu continuer à le faire évoluer avec nos exigences assez particulières que Cassandra a su prendre en compte, voir même améliorer. Nous avons hâte de finaliser ce projet. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés.

Très bonne expérience chez Ixina Valenciennes, nous repassons par eux pour la deuxième fois 😁 N'hésitez pas à demander Cassandra, de très bons conseils, très à l'écoute et très agréable 👍

Bonjour à tous et à toutes. Un tout grand merci à Cassandra ,ses compétences et informations,son travail, sa gentillesse et son sourire! Nous attendons avec impatience Didier et ses mains expertes pour le montage de notre magnifique cuisine oxford la semaine prochaine ! A bientôt..et surtout, Ixina et Cassandra,au Top Isa et Phil

Un grand MERCI à Mr SIMON pour son Accueil, son aide et sonProfessionnalisme à recommander.

Très bon accueil avec Simon, qui a su nous proposer une cuisine comme nous l'avions imaginé. A su être à notre écoute et nous proposons les solutions les plus adaptées. Nous recommandons !

Merci à Cassandra Nous attendons avec impatience l arrivée de notre cuisine prévue dans 3 mois Merci d avoir répondu à nos attentes et pour votre écoute Ravie de ce beau projet

Ma femme ma fille et moi voulont remercier Cassandre pour son écoute son professionnalisme et sa patience face à nos exigences. La cuisine de nos rêves a été posée hier par deux personnes très compétentes et sympathiques, l’un s appelait Didier mais le second j ai oublié le prénom désolé. Si c’était à refaire on ne chercherait plus à faire 36 cuisinistes nous irions directement chez Ixina. Notre cuisine est magnifique alors encore merci à Cassandra va pouvez foncer les yeux fermer. De la part de toute la famille.

Merci à CASSANDRA avec qui jai travaillé pris le temps pour ma cuisine. CASSANDRA s'est montrée patiente et investie comme si c'était sa propre cuisine. Jai modifié pas mal de choses et jamais elle n'a soufflé ou sest montrée pressée. Franchement je suis surprise qu'il reste encore des commerciaux comme elle. De plus la qualité de ma cuisine est top. Et si je devais refaire un projet cuisine ou conseiller quelqu'un je lenverrai directement chez Cassandra. Ixina Valenciennes a beaucoup de succès grâce à elle je pense car moi même jai choisis ce cuisiniste car on m'a conseillé Cassandra. Avec une conseillère comme elle je resigne les yeux fermés !! Donc merci Ixina mais Ixina peut dire merci à Cassandra sans elle pas sûre que je sois autant satisfaite! 👌👌👍👍

Un grand merci pour le bon déroulement du projet cuisine. Cassandra a donné toute son attention , très disponible pendant la durée du projet. Bravo aussi à l'équipe pose, tres professionnelle

Très satisfait de notre cuisine ixina pensée par Cassandra Waxin. Professionnelle à l’écoute, disponible, superbe accompagnement tout au long du projet ! Merci aussi à Nathalie Haas maillot et à M Bailleul ! Pose faite par les monteurs d ixina , rien à dire ! Nous sommes très heureux du résultat ! Je recommande ! Nous avons d’ailleurs parrainé des amis pour leur choix de cuisine .

Nous avons eu la chance d acheter notre cuisine chez ixina valenciennes. Nous avons eu un excellent accueil et avons conçu notre cuisine avec Cassandra, très à l écoute et qui a tout de suite compris nos besoins. Une cuisine simple mais la plus pratique que possible et le résultat au dessus de nos espérances. Et nous avons eu aussi 2 monteurs très soignés et très aimables. Une excellente journée passée ce 28 mai 2021. Nous recommandons ixina mais surtout valenciennes et Cassandra pour notre part :)

J'ai eu le plaisir de réaliser une pose pour l'enseigne en Région parisienne ( vendue par Cassandra a Valenciennes), j'ai été bluffé par la qualité des produits, le soin apporté à l'emballage et la protection des meubles ( gamme montée) et la justesse des plans. Je recommande à tout client cherchant un produit à la fois esthétique et de qualité au meilleur prix. J'espère avoir l'occasion de retravailler avec l'enseigne car satisfait très par cette collaboration. Mikaël

Ravie de notre cuisine posée par mon mari, excellent suivi de notre cuisiniste mr Pinchon qui s'est rendu très disponible (malgré le confinement) tout au long de la pose pour des questions pratiques. Ainsi que SAV au top, petite éraflure sur le plan de travail, et mr Pinchon nous en envoi un nouveau 😁

Très satisfait de ma cuisine. La pose est parfaite très satisfait également. Je recommande à 100%

super magasin . merci aux vendeurs trés compétents je recommande

Super accueil, et super service rien a redire 😁

Equipe très sympa, avec beaucoup d'idée de conception pour ma cuisine. nous sommes ravies !!!

Bonjour Un accueil et des conseils personnalisé, ils prennent le temps de trouver des solutions a chaques contraintes, equipe tres sympathique, je suis ravie Merci a tous

un grand merci pour la qualité de la pose de ma cuisine:) je recommande vivement!

Je tenais à remercier tout particulière Christophe d ixina Valenciennes pour son accueil. Il a été à l écoute de mes besoins concernant ma nouvelle cuisine. Je recherchais un style industrielle pas toujours facile de choisir, quand christophe m'a présente le modèle Majano j ai craquée 😁 Un grand merci à vous et toute votre équipe pour votre accueil et je suis déjà très impatiente de la recevoir. Katia

Reçu par la directrice technique Nathalie et le directeur du magasin christophe très bonne accueil très gentil et très clair dans les explications Je conseils ils sont au top

Merci Beaucoup à Cassandra et Nathalie (pour les derniéres motif sur la fin). Trés bien conseillé, rapide, efficace.

Un très beau magasin avec une équipe de qualité et surtout des professionnels à votre écoute 😉😊

Merci à Cassandra, avoir su répondre à mes attentes très difficile on voit que c'est une professionnelle très patiente, hâte de ma nouvelle cuisine Merci encore Cassandra je recommande

Un grand merci à Mr Pinchart Xavier pour la conception de notre cuisine , il est de très bons conseils , nous sommes très ravis du résultat , ça vaut le coup d'attendre quelques semaines, je le recommande 😉😊 et un grand merci aussi aux monteurs .

Nous souhaitons remercier Simon pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous sommes ravis de la conception de la cuisine qui nous a été proposé ainsi que des conseils apportés. Nous avons hâte de pouvoir profiter de cette superbe cuisine à notre emménagement, et recommandons fortement Ixina. Mr Bleuse et Mme Nachite

Bon accueil. Commercial a l'ecoute et a su nous proposer un projet dans notre budget et adapté a l'utilisation prévu.

Très contente de mon passage chez Ixana ou j'ai trouvé mon bonheur. Je remercie le vendeur concepteur Simon pour les conseils et le superbe accueil. Au top !

La maison ixina Valenciennes dispose de cuisinistes experts de grandes qualités avec un rapport qualités prix excellent . ! Personnellement j’ai été pris en charge par Mr Pinchon X qui est formidable ! A l’écoute et très attentif aux détails et aux exigences des clients. La prise en charge a été simple et rapide. Je recommande fortement ce cuisiniste aux membres de ma famille et à mes amis. Un seul conseil, foncez !!

Cassandra a trouvé les solutions pour répondre à nos attentes. Nous avons passé un excellent moment en sa compagnie. Nous vous remercions pour votre sympathie et votre patience!!! Grande découverte pour nous, il s’avère que ce n’est pas si facile que ça de choisir des poignées ! Nous avons hâte maintenant de profiter de notre nouvelle cuisine. Plus que deux mois de camping et à nous les bons petits plats.😋

Nous remercions Xavier pour ses conseils et son professionnalisme. Je recommande.

Nous avons fait notre devis chez ixina prouvy accueil au top une vendeuse très agréable qui a prit son temps pour nous créer une cuisine exceptionnelle. Je recommande Cassandra Waxin de chez ixina prouvy. Merci milles fois

Nous remercions Cassandra pour la conception de notre cuisine. Un projet qui a pris du temps et beaucoup de changement mais elle a su être à notre écoute et nous sommes vraiment ravis de notre cuisine. Elle est magnifique et très fonctionnelle.

Accueil parfait à l écoute bons conseils .s adapte a votre budget et à vos besoins. Parfait

Accueilli par Mme Waxin Cassandra, super conseillère et conceptrice, à l'écoute et investis dans le projet de ses clients ! Je recommande ! Très bon rapport qualité-prix également 🙂

Visite chez ixina prouvy le 08/02/2021 pour concrétiser notre projet . Nous sommes très satisfait de notre rendez vous et nous recommandons l'enseigne. Plus qu'à attendre 1 ans et la fin de notre construction pour pouvoir profiter de notre cuisine . Encore merci à Mr humler simon .

Je suis très satisfaite de l'accueil d'Amélie Mourey, ses conseils, sa disponibilité, sa réactivité. Par ailleurs, la pose de la cuisine a été bien réalisée. Je ne regrette pas du tout d'avoir choisi Ixina.

Prise en charge par le directeur d’agence qui a su faire correspondre mes attentes et mon budget

Afin de rajeunir notre cuisine, nous sommes allés chez Ixina qui nous avait été recommandé par notre fils déjà acquéreur d'une de leurs cuisines. Là, le conseiller qui nous a reçus nous a parfaitement aidés pour réaliser ce que nous recherchions. Très à l'écoute, il a refait patiemment les modifications que nous lui demandions. Nous attendons maintenant l'installation qui se fera dans quelques semaines. Nous recommandons cette enseigne.

Très satisfaite de la gestion de notre dossier et de notre cuisine que nous avons monté nous même. La qualité des matériaux, le fonctionnel, tout est parfait. Nous recommandons fortement Ixina Valenciennes.

Nous remercions Cassandra Waxin pour son accompagnement, ses conseils et son professionnalisme dans la réalisation de notre projet. Cassandra, merci pour votre conseil pour la couleur Bleu car moi je n'aurais pas osé ! Super Accueil, Super Magasin, Très beau Showroom. Je n'oublie pas de féliciter le tranporteur, les livreurs et le Poseur Mr Riquet pour leur professionnalisme également. Rapport qualité/prix excellent, si vous avez un projet, je vous recommande Ixina, vous ne serez pas déçu.

Très bonne accueil et de très bon conseil... Réponds à nos attentes

Nous recommandons vivement Ixina Valenciennes. Très à l'écoute de nos besoins, de nos envies et notre budget. Nous sommes venus de Belgique pour signer avec Ixina Valenciennes les yeux fermés. Nous avons hâte de pouvoir cuisiner dans notre nouvelle cuisine. Encore merci.

Un grand merci à Amélie, notre cuisine est parfaite dans les moindres détails. Je recommande a 1000% Ixina Prouvy. Nous avons été gâte grâce a tous les cadeaux offert par Ixina . Nous sommes tellement heureux d'avoir enfin la cuisine de nos rêves.

Bravo Xavier pour votre patience et votre professionnalisme. Le résultat de la cuisine est superbe.

J ai trouvé la cuisine de mes rêves.. Merci aux professionnels d Ixina Valenciennes. Je recommande.

Merci à Simon d'avoir travaillé mon projet pendant cette période de confinement. Nous sommes ravis du résultat et nous avons hâte d'être posés. Je recommande vivement ce conseiller

Merci à Cassandra qui, très à l'écoute, conseille et réalise ce que les clients souhaite réalisé dans leurs projet cuisine en trouvant les bonnes solutions auxquels on ne pense pas toujours pour que le rendu soit au delà de nos espérances ! Et de plus toujours disponible avant pendant et après la réalisation de la cuisine en cas de question de notre part. Magasin très agréable et humain ! Que je recommande sans hésitation !

Un grand merci à Cassandra pour le temps et les conseils qu'elle nous a accordés afin de mettre en place notre projet. Très professionnelle et attentive aux envies de ses clients. Je n'hésiterai pas à recommander ixina. Merci pour tout.

Merci à Simon, pour ses conseils, sa patience et son professionnalisme. Nous le recommandons. 10 mois après la commande, cuisine installée, beaucoup trop de déceptions

Que ce soit au niveau de l'accueil, du conseil ou de la conception d'un projet prenant en compte nos desiderata, nous avons été accompagné avec beaucoup de professionnalisme dans chacune de ces étapes. Un grand merci à toute l'équipe.

Merci à Simon qui a su répondre à toutes nos questions et nos exigences. Le plan nous a tout de suite convenu. Excellent rapport qualité/prix - rapidité - efficacité... nous sommes ravis !! Hâte de voir le résultat en vrai

Un service relationnel clientèle 0, un fond de meuble cassé et un îlot fissuré pour lequel je n'ai rien dis étant donné que cela ne se verrai pas au montage. Après 1 mois d'attente et plusieurs appels uniquement de ma part mon colis est arrivé. J'attendais simplement des excuses. 5500e c'est sûrement pas grand chose pour eux...

excellente prestation avec un suivi commande de qualité effectue par Nathalie qui en plus nous a très bien conseillée pour tous les petits détails Un grand merci Me Mercier

J'ai contacté Ixina Prouvy pour la cuisine de mes parents. Cause confinement, échange à distance et Demande pris en charge avec sérieux et professionnalisme par Amélie. Qualité - Prix- rapidité- efficacité- tarif respecté- et conseil, tout y est ! Après de nombreux échanges par mail et tel avec Amelie et le directeur, RDV ce jour en magasin au 1er jour de la réouverture du magasin: plus qu'à vérifier et à signer, parfait. Accueil chaleureux et très sympathique. Ne changez rien. Un grand merci pour tout et à bientôt !

Super contente du résultat même si notre cuisine n ai pas toute a fait fini. Je remercie notre conseillère Cassandra qui a pris le temps pour notre projet. Au moindre doute elle est hyper réactif et joignable à tous moment. Je recommande très bonne qualité

Très beau magasin , personnel accueillant . Nous avons commandé notre cuisine et avons hâte de la recevoir . Notre conseiller a su répondre à nos attentes tout en respectant notre budget . Je recommande fortement Ixina Valenciennes

Bonne accueil d' Amélie, très bien conseillés pour l'élaboration de notre cuisine. A bientôt pour certainement un autre projet dans quelques temps. Encore merci cordialement.

Très bon accueil, personnel agréable et à l’écoute de mon projet

Je voulais remercier l’équipe de Valenciennes car le projet qu’elle m’a réalisé répond en tous points à mes attentes merci à toute l’équipe qui est vraiment d’une grande gentillesse je conseille fortement ce magasin cordialement Gilles

Très bons conseils. Cuisine superbe. Magasin à recommander +++

Très bon accueil, personnel pro et à l'écoute pour conseiller et orienter au mieux avec quelques précisions techniques utiles. Très soucieuse des détails, merci à Cassandra pour la conception de notre cuisine.

Bon relation client.Cuisine de bonne qualité.poseur au top 👍!je vous les recommande.

Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Amelie, un projet à la hauteur de nos attentes qui convient autant à monsieur qu'à madame ! Parfait 😊

Très bon accueil de cassandra qui a su trouver des solutions pour notre projet et à respecté notre budget en s’adaptant à nos besoins. Très bonne conseillère qui a été à l écoute et très explicative. Équipe très chaleureuse, excellente ambiance et un super accueil. Je recommande !

Excellente équipe toujours à l’écoute de ses clients très exigeants 👍👍👍

Merci à cassandra, d avoir realiser notre grand projet. Elle a su cerner rapidement nos envies et c est investi à 100% pour finaliser notre cuisine au millimètre. Nous avons fais d autres projets dans d autres cuisinistes et le sérieux, le professionnalisme, le cout a fait basculé la balance chez IXINA . Ne reste plus qu à preparer le terrain pour la pose !

Super accueil. Amélie est très professionnelle, à l écoute de ses clients. Merci pour notre magnifique cuisine et ce superbe îlot. Melle Faglin Carine et Mr Cazin Olivier

Très bon accueil de Xavier, il a trouvé des solutions pour que le projet entre dans notre budget et s'adapte à notre besoin assez spécifique, je recommande d'aller faire un tour du coté d'Ixina Valenciennes pour votre projet de cuisine, qu'il soit modeste ou de grande envergure, laissez vous guider !

Projet finalisé aujourd'hui beau projet fait avec Cassandra qui a su être à l'écoute avec un budget respecté Bonne ambiance dans l'équipe très bon accueil

Très bon accueil chez Ixina projet finalisé aujourd’hui avec Cassandra qui a su être à l’écoute avec un budget respecté. Bonne équipe bonne ambiance au top je recommande 👍

cuisine magnifique et agréable les poseurs ont fait un travail avec une minutie parfaite je suis enchantée

Joyeux anniversaire à l'enseigne Ixina Valenciennes 🍾 Très bon accueil de la part de Cassandra, très professionnelle, disponible et à l'écoute de nos envies. Très beau projet signée pour nous aujourd'hui. ✅ Nous ne regrettons pas de lui avoir fait confiance. Joli magasin complet pour toutes vos envies ! ✔

Excellent accueil par le directeur qui nous a mis en contact avec Cassandra, charmante et très professionnelle, je recommande cette enseigne

Accueil au top, projet réalisé suivant nos besoins. Nous sommes impatient d’avoir notre nouvelle cuisine. Le petit plus, les cup cakes étaient succulents. Nous recommandons sans hésitation

Excellent accueil lors de notre rendez-vous, chaleureux ( café, petits gâteaux...) très bons conseils, la conseillère était très agréable ainsi que ses collègues A respecté nos attentes et notre budget. Magnifique cuisine proposée. Nous avons même eu des petits cadeaux supplémentaires. Je recommande ce magasin.

Première question du conseiller lors de notre rdv: quel est votre budget? L'impression de demander la lune pour avoir un plan. Nous a clairement dit: vous savez moi mon but n'est pas de perdre du temps. Vous avez cher monsieur choisi avec le commerce le mauvais corps de métier!!

Prix abordables et bonne communication avec l'équipe de vente. Merci.

Ma cuisine est superbe ! Le vendeur a bien pris son temps pour nous conseiller... Je recommande vivement !

Superbe magasin qui propose un très large choix de cuisines. Le vendeur nous a bien renseigné et a été attentif à nos demandes. Nous y retournerons pour finaliser notre futur projet.

Très satisfait de l'accueil. Excellents conseils et très bonne analyse des besoins. Recommandations+++++

Le magasin est en travaux, jusque là aucun problème. En revanche, devoir faire deux fois le tour du magasin pour entendre un simple bonjour vous venez pour quoi? Etonnant. Ensuite un échange avec un vendeur très très bref avant de me raccompagner vers la sortie car il rentre de vacance et n'a pas le temps de s'occuper de moi. Désolé pour le dérangement.

Nous avons possez notre cuisine ce week end très satisfaite nous avons etais très bien reçue conseiller à l'écoute ravie

Notre conseillère Cassandra au top!! Très agréable, commerçante, professionnelle, elle a tout de suite compris ce que nous voulions, nous avons fait un vrai travail d'équipe et nous sommes arrivé a un résultat parfait!! Encore merci 😁😉 Dommage pour le tabouret bouchon ... sans rancune 😉

Personnel sympathique et à l''écoute. Showroom intéressant qui donne de bonnes idées d'implantation et de déco. Venez avec le descriptif de votre pièce (dimensions, portes, fenêtres, sources gaz et eau...) on vous propose un plan en 3 D et un devis en 2h, 2h30, en vœu guidant ds vos choix. Les meubles semblent de bonne qualité. Après, reste à voir la qualité de l'installation.

Bonsoir, Ce jour je me suis présentée dans le magasin de Valenciennes pour y obtenir un premier entretien avec un conseiller, nous avons été reçu par une personne qui nous a dit que aucuns des conseillers étaient disponible pour nous recevoir et qu’il fallait prendre rendez vous ! Mon mari étant chauffeur routier nous n’avons que le week-end pour pouvoir faire nos devis. Au final cette personne n’a pas chercher à nous donner de rendez vous et nous a cordialement invité à aller voir ailleurs ! ( Quand je dis cordialement c’est ironique). Comment dois-je comprendre le message ? En gros aller vous faire foutre vos têtes ne nous plaisent pas ???????? Voilà mon avis.

Très bien reçu par les professionnels, propre et agréable, cuisine d'une incroyable qualité

Très déçu , prise de RDV pour un projet cuisine , le commercial que nous avons n est pas très commercial , ayant un budget de 5500 à 6000 € que pour les meubles d une Cuisine de 15 m2 , on me sort un tarif a 7000 € , comme on est hors budget , on me répond ben quand on a pas le budget faudra faire des concessions en changeant la façade des meubles !!! Puis on me propose 1000 € de moins en enlevant les coulissant d un caisson et une hotte aspirant à 600 mais ce n est plus possible le lendemain car elle a était vendu au moment du projet , je pense que ils m ont pris pour un c.. , c est dommage de perdre un client potentiel

Extrêmement déçue du service !!! Lors de l'achat et de l'acompte versé fin d'année dernière on nous assure un suivi, hors lorsque nos travaux se sont terminés j'ai dû appeler TOUTES les semaines pendant un mois pour qu'on me donne enfin une date avec le mettreur. INADMISSIBLE VU LE PRIX DE LA CUISINE. Ensuite le metteur vient sur place et nous propose une date dans les 2 mois, bien entendu lors de la vente il était question d'un mois grand maximum !! Mais alors ce matin ça aura été le ponpom !! On change de date comme ça, donc c'est encore à nous de nous organiser pour être présent lors de cette livraison !! Je ne suis vraiment pas contente de cette marque, du magasin, du grand n'importe quoi, un zéro pointé !!!

Vraiment cela s'est avéré être un plaisir tout d'abord d'avoir été reçu dans d'excellente condition, d'avoir été écouté tout au long de la conception par Youssef très professionnel, patient attentif, je recommande vivement cette enseigne et encore mille fois merci Youssef d'avoir pris le temps de trouver des solutions !! 😀

Avec 3 commerciaux dans le magasin, il n'a pas été possible de réaliser un projet de cuisine , je trouve ça dommage

Cuisine posée en juin 2019. Nous sommes ravis. Équipe et poseurs au top

Vendeurs compétents ! Vous accompagnent dans la concrétisation de votre projet. A voir maintenant sur la livraison de notre cuisine !

très bon accueil, bon conseil et rapport qualité/prix correct

Accueil chaleureux équipe qui connaît très bien son travail et répond à toutes les questions

Très pro, aimable avec réalisation du plan de la cuisine en 3D et en réalité virtuelle sur place

De très bons conseils. Reçus avec gentillesse. Plan effectué . On attendra la livraison et l installation. Rapport qualité prix non négligeable. 6 électros offerts. Les plans et visites 3d exveptionnels. Bravo

Bon rapport qualité prix, vendeur très accessible et à l'écoute de mes attentes, Je conseille

Le magasin est simple. Les produits paraissent basic mais un vendeur a été plutôt très professionnel comparé à son collègue. Dommage je n'ai pas retenu son prénom. Il est juste monté dans un tiroir pour nous prouver la résistance des produits de la marque

Nous avons acheté une cuisine il y a 2 ans la qualité est très bonne au quotidien elle est très pratique nous l'avons conçu avec Cassandra qui nous a été de bon conseil et les techniciens qui sont venus la poser sont très professionnel le service après-vente est exemplaire je recommande ixina

Excellent accueil lors de ma 1ère visite. Personnel compétent

Personne très compétente j'ai acheté une cuisine chez sans regre