JouéClub Magasin de jouets

Merci aux vendeurs présents aujourd'hui qui ont baissés la luminosité ainsi que la musique pour me permettre de venir dans la magasin avec ma petite fille autiste. Encore merci !!!

Bon conseil et large choix. Beau magasin

Facile d'accès et un bon accueil

L’aide pour les papiers cadeaux m’a été très utile , merci à vous !

Bon magasin personnels très bien

Pour Noël ces cool

Un peu fouilli

J’étais surpris de votre proposition pour des jeux de reprise et des jeux en réduction à un euro, vous méritez largement cinq étoiles

Magasin qui ne paie pas de mine de l'extérieur, une fois à l'intérieur, ça change tout, c'est agréable, propre ,la moitié du personnel qui dit bonjour ,c'est très bien Je reviendrai

Accueil ok et aide efficace 👍

Très beau magasin bien achalandé et le conseil est un plus.

Magasin génial pour les petits et les grands

De très bons conseils et un personnel disponible et à l'écoute malgré le monde !!!... je recommande !!!

Un excellent choix de jouets pour tous les âges. Un vaste choix d'activités artisanales, de costumes de jeux de rôle, tous des jouets populaires au goût du jour. Vous ne pourriez pas faire mieux.

J'aime ce magasin ..on y trouve pratiquement tout...sauf des appareils pour écouter des livres audio (CD) 😁sinon j'y vient très souvent car le personnel sait très bien nous diriger ...les prix sont correct sauf si l on va sur des jouets en bois ou des doudous....je ne changerai jamais de magasin !

Un choix énorme

Beaucoup de choix dans ce magasin, le personnel est extrêmement gentil et serviable 😊

Du choix. Personnel aimable. Magasin pas tres eclaire et signaletique insuffisante pour les differents rayons.

Magazine très bien achalandé et personnel au plus près des clients

Très bonne accueil, vendeur souriant et professionnel. Service sav au top

Beaucoup de choix, accueil très agréable

De bons conseils...un bon accueil et un choix très très important...

Bien agencé et personnel agréable

Vendeur très agréable et à l'écoute. Toujours bien reçu dans ce magasin. 😃

Très bon accueil et disponible

J'ai acheté les cadeaux Noël et anniversaire depuis 4ans pour ma petite fille. J'ai toujours été bien accueillie par une équipe de jeunes vendeurs. Aujourd'hui, une seule personne d'un certain âge, pas investie du tout, je voulais des petits objets pas chers pour un jeu que j'organise. Quand je lui adressais la parole, j'avais l'impression de la réveiller. Reviendrais pour les cadeaux comme les autres années, rien de sûr... J'ai été vendeuse et n'ai jamais fait de différence entre un achat à 2€ ou à 1500€.

Bon magasin de jouets, avec un large choix . Il manquerait peut-être un peu plus de choix dans le style vintage. Personnel agréable. Je recommande.

Bon accueille

Du mal a trouver les choses , pas de Lego Duplo pr les petits dommage mais personnels super gentil

Équipe très agréable merci pour vos conseils et votre professionnalisme.

Équipe vraiment gentille et efficace je recommande

SUPER magasin, rayon bien rangé avec plein de choix disponible, employés très accueillant. Je recommande.

L'accueil est la, dommage que vous n'ayez pas grand choses en rayon..

Achat d'un doudou et d'adorables chaussons à tête de lapin 🐰 pour le bébé qui va bientôt agrandir ma famille

Pas toujours très accueillant. A notre passage en caisse, l'hôtesse était en grande discussion avec sa collègue, j'aurais pu passer un appel téléphonique, je pense qu'elle ne s'en serait même pas rendu compte 😂.

Très bien vendeuse adorable petit bémol on m'a vendu les mauvaises piles pas graves ce n'est qu'un détail 😊😊😊 je recommande

beaucoup de choix adresse à retenir 😉

Super magasin Acceuil et conseille au top Je recommande 👍

Très déçue aucun conseil et la vendeuse quand elle voit qu'on veut un renseignement il n'y avait pas ce que je voulais et au lieu de me conseiller autre chose j'ai à une fin de non recevoir

Beau magasin mais au moment de demander du papier cadeau attente de 15 mn et obligation de donner de l'argent car la personne très insistante. A fuir au moment de Noël

Personnel compétent

Très déçu... je suis venu y acheter un article à offrir à Noël à un membre de ma famille, particulièrement dans ce magasin pour favoriser le commerce spécialisé au détriment de la grande surface qui se trouve à proximité. J'ai acheté cet article 15.99 euros. Je devais ensuite aller dans cette grande surface non loin pour y acheter une boite de chocolats, et par curiosité, je suis aller voir au niveau des jouets de Noël si ce même article y était, et ce fut le cas, mais son prix lui était bien différent, à savoir 10.90 euros (et pas en promo en plus), oui plus de 5 euros moins cher qu'à Jouéclub !!! J'ai trouvé cela choquant , très choquant même au point que j'ai décidé d'aller me faire rembourser le dit produit à Jouéclub pour le prendre ensuite dans la grande surface. Mais là, on m'a répondu qu'on ne faisait pas de remboursement, mais simplement des avoirs et que cela était écrit sur les tickets de caisse. La belle affaire, cette information ne sert à rien sur un ticket de caisse puisque l'achat est déjà fait, c'est plutôt avant qu'il faut le signaler, mais point d'information de ce type dans le magasin, et pour cause, car dans mon cas, je n'aurai certainement pas acheté ce produit ici, mais serai allé directement dans la grande surface où les remboursements ne posent pas de problèmes... On critique beaucoup le géant américain de vente en ligne, mais lui il a tout compris, à savoir qu'un remboursement coutera toujours moins cher qu'un client mécontent qui ne reviendra pas. Donc en ce qui me concerne, je crois que le bon d'achat va partir à la poubelle, car il n'est pas question que je remette les pieds dans ce magasin. Comment peut-on justifier être 50% plus cher sur un banal produit que l'on retrouve dans toutes les grandes surfaces??? Donc pensez y à l'avenir, si vous avez un problème, JOUECLUB NE FAIT PAS DE REMBOURSEMENT, JUSTE DES AVOIRS ...

Beaucoup de choix..pas plus cher qu'en grande surface et surtout bien conseillée par les vendeuses très agréables et compétentes..

Vendeurs très à l'écoute Les prix ne sont pas plus cher qu'en grande surface

Super magasin de jouer. On y trouve pas mal de choix . Personnel très serviable et sympathique. Il n'y avait plus le joué que je venais cherché , la vendeuse c'est démené pour le trouver dans un autre magasin .merci beaucoup Madame 🤗 .je recommande a 100%

Personnel au top, qui nous accompagne pour trouver exactement ce que nous recherchons

Toujours très bien accueillie

C est toujours avec beaucoup de plaisir que je fais mes achats de Noël dans votre magasin. Le personnel est très accueillant, avec de très bons conseil. MERCI à l équipe !

Bon accueil, des vendeurs à l’écoute 👍

Beau choix de jeux et de jouets,magasin bien entretenu et personnel très agréable. J'y retournerai 😘

Je trouve toujours l introuvable

Equipe dynamique et à l écoute du client

Beaucoup de références, bonne prise en main des employés pour nous guider.

Très bel accueil et très bien

Il y a un vaste choix de jouets. Les vendeuses et vendeurs sont très professionnel et sympathique et à l'écoute des différentes demandes.

Magasin de Challans avec énormément d'articles. Mais pas toujours ceux du catalogue. Certains vendeurs sont à l'image de la société d'aujourd'hui à savoir pas très motivés...(article introuvable bien que son smartphone lui indique qu'il doit en avoir en stock) la recherche est succincte avec pas vraiment l'envie de trouver. Nouvelle visite le 11 janvier 2023, aucun changement, article disponible sur leur site Internet mais absent en magasin, toujours la même motivation côté vendeur, je pense que je n'y retournerai plus, trop décevant. De plus ne savent pas commander un article en rupture de stock!!!

Magasin plutôt sympa, pas mal de produits et de choix. Juste dommage qu'il n'y ait eu personne pour tenir l'animation Lego, enfant un peu déçu, mais il s'est trouvé un jouet, donc...

bon accueil, le personnel est gentil et conseil bien. merci

Grand choix de jouets et de jeux personnel très sympathique

Magasin très agréable. Grande diversité de jouets. Personnel qualifié et sympathique.

Très bien et l’accueil est très agréable.

Sympa...

Accueil parfait. Le vendeur et les vendeuses très professionnels et sympathiques.

Une superbe équipe, de bons conseils et beaucoup de choix de jeux et jouets!

L impression de dérange sa ne redone pas envie d y retourner

Dommage pas toujours les produits du catalogue

Beau magasin . Personnel très sympa.

Magasin bien achalandé avec des jeux et produits récents comme plus anciens. Accueil et conseils de qualité avec personnel disponible et agréable.

Du choix et très bien conseillé. Personnel à l'écoute et soucieux de satisfaire. Je valide.

Magasin sympa, conseil cool

Beau magasin, clair et très bien agencé, personnel très sympathique.

Je viens d essayer de téléphoner au magasin de challans vers 12h40.... pas de réponse. Même si c est la pause déjeuner, on se doit de répondre sinon ne pas mettre sur la page de référence ouvert 24h/24 et 7jours sur 7. Sinon le magasin est bien tenu.

Toujours de bons conseils, bon accueil. Magasin bien rangé où l'on trouve assez facilement ce que l'on cherche.

Il y a un large choix d activité pour les petit et les grands enfants 😉

Très grand choix de produits, vendeurs très professionnels. Mais certains rayon sont mal rangé, et les prix sont très haut.

Il est bien comme magasin mais on ne trouve pas les prix ça c'est bien dommage de pas vous mettre les prix quand même

Forte impression de déranger les vendeuses à chaque fois que j'entre dans le magasin, peut importe l'heure où la période. C'est assez désagréable de demander des conseils sur des articles et d'obtenir pour seule réponse une moquerie narquoise d'une vendeuse connaissant certes son produit mais moins la relation clientèle. J'estime qu'il n'y a pas de question bête ! Je remercie la responsable du magasin d'avoir pu répondre à mes questions sans m'avoir donné la sensation d'être pris pour un con !

Choix pour trouver le bonheur des enfants....bon accueil et toujours très bien renseigné.....personnel a notre écoute !!!!faut aller faire un tour 👍

Magasin immense. Vous y trouverez tout ce vous cherchez dans le domaine des jeux de la naissance jusque ..... Un personnel très compétent, aimable et accueillant. Un service apprécié : la réservation par téléphone. A recommander.

Bon.....on arrive à Noël donc beaucoup de marchandises. Personnellement je me suis sentie oppressée, trop de choses, pas beaucoup de place pour circuler.... niveau distanciation social....pas de commentaire. Enfin bref, j'y retournerai après les fêtes voir si c'est plus agréable. Le personnel est plutôt sympathique 😉

Pas trouvé ce que l'on cherchait magasin trop petit pas assez de choix

Manque des jeux qui sont en attente de livraison.

J y ai trouvé ce dont j'avais besoin mais le choix est sans plus. Attention au prix exorbitant des piles vendues sur place pour mettre dans les jeux et jouets m.

Magasin correct mais pas très grand. Personnel accueillant

Commande par Internet. La commande était disponible comme prévu.

Bon accueil.grand choix

Les allées du magasin encombrées et peu de choix pour certains articles.

Le lieu préféré de notre fils. Bon accueil, de bonnes références.

Le personnel est très serviable et gentil. Mais ils manquent de place , les allées son encombrés.

Un peu cher mais bcp de choix

On y trouve tout 😜😁👍 Le personnel est très disponible malgré ma conjoncture. Bravo à eux👏

Trop cher

Très bien

J’arrive avec ma fille de 9 ans devant la boutique, elle n’avait pas de masque, obligatoire pour cette boutique à partir de 6 ans, 6 ans.. on est aller voir ailleurs 👍🏼 Bien dommage

Très bien, personnel aimable et efficace.

Très bien achalandé, personnel professionnel, accueillant et souriant 😊💗 Règles de sécurité Covid très bien 😷

Bon magasin vendeurs et vendeuses a l'écoute

Deux jeux achetés deux jeux ramenés pour mauvais fonctionnement marques à revoir

Un magasin de jouets où on trouve ce que l'on cherche. Personnel présent mais non oppressant

Magasin agréable et vendeur professionnel et avenant

Très bien un grand choix de jeux pour tous les âges

Tres bien

Vendeur rencontré très gentil et de bon conseil

Manque un peu de choix et les rayon sont ranger bizarrement

Choix et sympas

Pas mal de jouets on trouve de tout a tout âge

Très facile de réserver et de commander des jouets pour éviter la foule

Un peu cher trop de personnes dans le magasin pas assez de personnels

Pour ma part un peu trop cher.

Du choix, un peu d'attente en caisse

Personnel agréable, disponible mais un peu cher quand même, mais la qualité est là

Manque de compétence pour gérer la vente sur internet en ces temps compliqués.

Un spécialiste du jouet doit faire les emballages cadeau sinon on va en grande surface

Magasin avec beaucoup de choix Personnel très accueillant et de bons conseils Je recommande

J'ai trouvé mon bonheur pour mes petites filles ! Les vendeuses très disponibles et souriantes ! Merci

Du choix des prix corrects des conseils judicieux

Très bien, conseillère à notre écoute

Ils sont très bien

Du choix, des prix corrects. Même je dirai ils sont moins cher que sur le Net sur de nombreux produits.

Beau magasin mais assez cher

Un Nerf vu a 29.90 sur le site internet et arrivé à Challans le jouet est à 34,90!!! Soit disant le site internet c'est l'entrepôt de Bordeaux donc les frais de port !!! Il y a une marge sur chaque jouet de 5 euros de frais port,les jouets arrivent ils par coursier ou bien par camion de Bordeaux ? Des frais de port quand les jouets arrivent chez moi ou a un point relais mais pas quand on va les chercher dans le magasin.

Plein de jouets, manque un peu de maquettes et de surfaces de ventes...

Beaucoup de choix mais je n'ai pas trouvé de Scrabble, dommage pour moi.

Magasin assez cher et personnel pas très serviable.

Ce type d'établissement est pense-t-on réservé aux enfants. Oui, mais pas seulement les grands-enfants peuvent aussi y trouver des jeux de société très intéressants 😉

Facile d'accès,parking et grand choix , vendeuses attentionnées

Je viens de ile de france et ce magasin est tres bien tenue avec beaucoup de jouet on y trouve de tout

Un peu confus à l'intérieur mais beaucoup de choix.

une équipe à l'écoute, sympathique et de bon conseils

Beaucoup de choix dans ce magasin et surtout un personnel qui conseille particulièrement bien et qui fait tout pour que l'on trouve ce que l'on cherche.

Très bon magasin de jouets beaucoup de choix avec des jouets que vous ne trouverez pas en grande surface

Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais pour le reste bien dans l'ensemble bonnes fêtes

Personnel adorable, très à l'écoute. On se sent très bien dans ce magasin

très déçu! produits présent dans le catalogue mais qu ils n ont pas et n auront pas. autant allez faire ces achats sur le net .

Je suis déçue de voir des prix plus élevés que dans les autres magasins sur les même références de jouets. Le personnel reste très agréable.

Grand choix de jouets. Conseils avisés. Prix élevés.

Du choix des prix plus ou moins élevés tout de même

J'ai fait mes commandes de Noël sur Internet avec une mise à disposition au magasin JouéClub de Challans. Les jouets ont été prêts très rapidement et vraiment très bien emballés, je recommande vivement le service emballage cadeau. Le personnel est très aimable, la réception a été rapidement faite.

Pratique ce magasin..pour faire le 🎄🎅 ...chut..😉

Je trouve du 1er coup se que je recherche. De qualité en +

Tres bien grand choix

Personnel très sympa, mais je trouve le magasin assez petit surtout quand on a une poussette et qu'il y a du monde, le local de la Roche Sur Yon est plus grand dommage qu'il n'y a pas la même superficie à Challans

Un lieu paradisiaque pour les enfants. Un peu moins pour les grands. Je trouve les prix un peu cher quand même. Magasin propre.

3 membres du personnel dans le magasin et aucun client. Malgré une hôtesse qui a su me renseigner son collègue ma demandé de revenir plus tard pour trouver le jouet souhaité. Dommage les concurrents l'avait directement en rayon et probablement bien moins cher. Je déconseille

Choix varié et personnel agréable

N'y allez pas avec vos enfants, le magasin est si bien achalande que vous vous y ruineriez. Le personnel est très sympa.

Très bien pour des idées cadeaux pour enfants

Beaucoup de choix et très bien renseigné

Pas malin de m'embaler mes cadeaux sans que je puisse les distinguer... 😕

Excellent. J'ai bien été conseillée. Hôtesse de caisse adorable. Un grand merci.

manque de choix pour jouets tous petits

Magasin pas très grand mais il y en a pour tous le monde et toute les bourses, personnel très agréables.

Le personnel n'est pas toujours très agréable Il manque souvent des produits en magasin Il y a toujours des cartons ou des palettes dans les allés, pas facile de circuler....

Bon accueil et professionnalisme

Super arrangeant ! Jouet réservé par téléphone !

Personnel très accueillante

Personnel très moyen Sourire néant

Large choix. Bon magasin.

Très bon magasin il y a du choix les prix son resonndble la plus par du temps

Personnel tres aimable professionnel et compétent.

Bon magasin de jouet. Les vendeuses répondent exactement à nos demandes. Large choix de produits de jouets pour enfants pour adolescents et aussi des maquette pour adulte chose qui est plutôt rare à trouver. Prix abordable selon ce qu'on recherche bien sûr. Il y en a pour toutes les bourses et pour tous les goûts. Très bonne qualité des produits vendus. Si vous avez des cadeaux à faire pour des enfants ou des adultes passer y faire un tour ils ont un large choix de produits

Offrant un très largué choix de jeux, de toute âges et pour tout le monde

Idéal pour trouver des jouets. De plus les vendeurs savent vous conseiller et vous orienter.

Bon magasin mais un peu mal ranger

Super magasin, je chercher des produits pour ma nièce. J’ai été très bien conseillé par un vendeur. On trouve toutes sortes d’objets, et de jouer. On retourne en enfance dans ce magasin. Le magasin est facile à trouver, et un parking et facile d’accès.

Il aurait été bien d'avoir un bjr à l'entrée et un conseil en rayon par rapport aux jouets et au regard de l'âge des enfants

Très bon magasin.

Un petit jouéclub mais avec du personnel toujours de bon conseil

Parfois onéreux, mais pas plus qu'un autre magasin de jouets. Pas mal de choix. Équipe vraiment sympa, c'est aussi important.

Pas trop le choix si vous voulez trouvez votre jouet il n'y a pas d'autre magasin de jouet proche. les prix sont au meme niveau que les hypermarché à proximité parfois moins chère

Un choix énorme et très bon conseils des vendeurs

Très bon accueil

Bien fourni mais un peu petit

pas beaucoup de concurrence d'où les prix élevés et trop petit pour une ville comme Challans. Maxi Toys à la Roche sur Yon est beaucoup plus grand moins cher mieux en faite.

Grand choix, mais les produits sont parfois mal exposés et entassés.

Très bon magasin, pas tout trouver mais vu la conjoncture actuelle (gilets jaunes) bien compris• Je n en veux pas plus à ceux qui bloquent

Équipe disponible et de bon conseil.

Magasin super tout les employés sont super gentils et la patronne est au top je recommande ce magasin bien que les prix soient un peu élevés

Très bon accueil, j'avais un jouet précis en phot sur mon téléphone, il me l'on trouvé en 2 min C'est parfait

Malgré le coup de bourre de dernières minutes accueil très chaleureux et rapide des vendeuses et agents de caisses qui savent garder le sourire pour vous recevoir et vous orienter au mieux merci aux dames du secour... Pour l'emballage des 🎁 Très satisfait bons réveillons à toute l'équipe de jouéclub Challans

Toujours aussi bien tant au niveau choix qu'au niveau des idées. Toujours très bien servi même par ces périodes de fêtes.

Accueil top. Renseignements, sourires... Choix. Parking et magasin petits...

Accueil chaleureux et professionnel. Nickel.

Beaucoup de choix mais certains jouet plus chers que dans les centres commerciaux

Prix abordable avec un très large choix, arrivage complet régulier comportant les nouvelles tendances de jouets thématiques.

On y trouve bcp de choses

Beaucoup de choix, et très bon accueil

L'un de mes magasins préférés pour les achats cadeaux de Noël et anniversaire, en plus la carte fidélité pour avoir une remise ,le top!

Personnel aimable et souriant. Du choix. Et encore plus sur commande. Ils ont des catalogues supplémentaires en caisse.

Petit mais beaucoup de choix. Personnel agréable.

Il y a du choix, c'est grand. Pas très bien rangé mais les vendeurs sont sympas et disponibles.

Bon magasin beaucoup de choix et de bonnes réductions sur certain jouets

Beaucoup de choix. Prix abordables

Prix élevée et manque de choix

Peu de choix et prix élevés

Très mauvais service après vente et conseils peu professionnel

tjrs bien accueilli et conseillé.

On y trouve presque tout

Un peu brouillon mais beaucoup de choix

Magasin de jouer au choix large et avec un bon accueil du personnel qui est à l'écoute