King Jouet (ex Maxi Toys) Magasin de jouets

Le magasin est top ! Toute l’équipe est super sympa et de très bons conseils. Ils s’y connaissent en jouets ça c’est sur ! Ils prennent le temps de vous conseiller, ou même juste de vous saluer et ça c’est génial . Le responsable est vraiment présent, sympathique et franchement bienveillant avec ses équipes, ce qui est assez rare pour le noter. Bonus : le magasin organise régulièrement des animations pour les enfants et une fois par mois un échange de cartes Pokémon ! C’est top !

Vendredi 7 juin en début d’après-midi, je suis venue dans votre magasin. Un jeune homme blond, assis de manière désinvolte sur une chaise à la caisse. Il ne m’a ni salué ni souri, et avait les mains dans les poches. Lorsque je lui ai demandé un prix, il avait une attitude renfrognée et m’a à peine répondu. C’est honteux de voir un tel comportement dans le commerce. Ce jeune homme devrait envisager de changer de métier.

Commande effectuée sur site, produit en stock. Quel plaisir de recevoir un mail me disant que le produit n’est plus disponible… je ne vous remercie pas !

Magasin au top, vendeurs au tops qui savent écouter, un stagiaire qui sait y faire (il parle bien et se tient bien) je reviens ça c'est sur (bonne idée les samedi animations

Je sors de King jouet et comment décrire leur professionnalisme et leur amabilité !! Ils ont été a l’écoute et n’ont pas hésité à répondre à mes demandes. On remarque très vite qu’ils privilégient la qualité à la quantité! J’ai été agréablement surprises des bons conseils d’une stagiaire ainsi que sa collègue qui était en caisse qui était très professionnelle !! (Désolé je n’ai pas pris vos prénoms) ils n’ont pas hésité à m’aider pour l’emballage des cadeaux et à m’accompagner jusque la voiture. Ne changez rien merci beaucoup !

Le collègue qui gueule devant les clients envers sa collègue et qui l'insulte c'est très moyen comme image pour l'entreprise.

Personnel pas sympa pas accueillant manque la politesse le blond a la caisse est très antipathique qu'il change de métier....pas un bonjour rien.. Moi qui aimait faire travailler mes commerçants de proximité la prochaine fois j'irai ailleurs Il n'y a que le directeur Valentin qui a été poli et serviable

Commande passée le 23/12 pour retrait le 24/12 a 12h30. N'ayant pas de nouvelles le 24 j'appelle a 13het là king jouet m'annonce qu'il n'a plus le produit, que le stock n'était pas a jour. Quel manque de professionnalisme et en plus aucune excuse de leur part Honteux !!!

Les vendeurs sont très professionnels et agréables.

Magasins bien avec du choix mais malheureusement un personnel pas très agréable Ma fille a pris un jouet et a malheureusement arracher l'étiquette sans faire exprès Et bien il n'ont pas manquer de me le faire payer en caisse...... Moi qui travaille dans le commerce je ne réagis pas comme ça quand des clients abîme ou touche un article

Venus pour trouver des idées à Pâques pour n3os petits enfants, très bien conseilles par la jeune femme qui a pris le temps de nous aider avec de superbes idées Elle nous a couvert les jouets... pendant ce temps nous avons fait un autre magasin pour gagner du temps à quelques minutes de la fermeture Encore merci pour votre professionnalisme !

Un très bon accueil !!! Je viens d'y aller à 19h passé ce jeudi 16 mars 2023 et je remercie le personnel de l'accueil et l'attention qu'ils ont eu au top!!!

Très beau magasin

Achat de Noël et bon d achat en récompense

J'ai été très agréablement surprise par la gentillesse et le professionnalisme d'une personne qui travaille dans ce magasin. S'était aujourd'hui, le 23/12, elle portait un pull vert de Noël. Je lui ai demandé si elle avait des Amicicci. (Elle était en train de faire du ressort sur un escabeau). Elle m'a d'abord répondu que non en s'excusant, je suis donc sortie. Et qui m'a rattrapé en courant à l'extérieur pour me dire qu'elle en avait en stock avec un énorme sourire ? Cette même personne ! J'ai été très touchée et je l'a remercie sincèrement ! Elle aurait pu ne pas s'intéresser plus que ça à ma demande, ce qui n'a pas été du tout le cas. Expérience client 10/10 !

Bien mieux que maxi toys...

Petit mais complet par contre en caisse c est long...

Haut

Que dire un magasin de jouets tu prends tu paie que dire de plus

Très bien

Magasin très bien rangé, très bon personnel sauf le blond en caisse qui n’est absolument pas aimable pour un sou on dirait que tu le fais chié , j’espère que vous ne tomberai pas sur lui. Ne te demande même pas si tu as un compte fidélité et il faut lui arracher le bonne journée de la Bouche. C’est la première fois que je suis déçu t’inquiète c’est dans ce magasin et pourtant je viens souvent.

Pas commerçant du tout Quand vous leur annoncer un écart de prix très important ( je ne parle pas de 5 euros mais de 50 euros quand même via un site physique et non virtuel comme Amazon ) sur le même jouet ils vous répondent que non car ils sont spécialistes Bref avant j achetais chez eux maintenant c est terminé et encore moins après mon mail d information envoyé au service client ou j ai eu comme réponse comme quoi il propose des promotions avec -50% sur le 2nd jouet ou encore diverses opérations Je veux bien entendre leurs remarques mais quand ont est déjà 70 % plus cher au départ ils peuvent bien se permettent de faire - 50 % la bonne blague . Maintenant ce n est qu’un retour mais je suis persuadé que certains parents ont dû le voir comme Moi

Une équipe agréable, un grand nombre de jouets proposer à des prix souvent correct. Je recommande ce lieu

Magasin bien range, personnel serviable. Juste avec certains joue il non pas toujours les accessoires qui vont avec

Très bien et grand

Simpas pour acheter des jouets à proximité mais un peux chère par rapport à un grand magasin de jouet

Bien comme magasin

Juste rendu une petite visite

Je n'ai trouvé aucun jeux que je recherchais. J'ai téléphoné, il m'a été répondu rapidement qu'aucun jeux avec cartes à jouer était au magasin.

J'ai trouvé tout les jouets et la vendeuse à été très serviable

La disponibilité d'un employé pour m'aidé à trouvé un jouet qu'il ne connaissait pas. Il a pris le temps de m'aidé

Bien reçu et caissière aimable très gentille agréable

Super accueillant et gracieux

Petit magasin de vente de jouets et l'univers des enfants

Petit magasin, un peu plus cher que d'autres mais dépanne bien.

Magasin pas très grand mais ça peut dépanner

Très grand choix de jouets, beaucoup de promotions, personnels très agréables.

Trop petit magasin de jouet, le choix est limité. Surtout en lego. Dommage car c'est le seul magasin de jouet du coin.

Magasins classique de jouets dommage qu il soit un peu petit

Vraiment excellent ! Gentillesse et serviabilité au top !! Un super service !!!

Jolie petit magasin, un peu cher tout de même

Pas le meilleur de la région

Alors déjà je rentre dans le magasin très accueillant mais ils savent que le pokémon part très vite et ne prévoit le pire cest qie aujourd'hui j'appelle il me disent on va déballé venez ya du stock une fois la ba on me dit que il faut attendre demain pour que il ouvre le carton alors que sa prend 2 min dpnc je ne suis pas satisfait et je mais 3 étoile

Sympa employés elle top mais pas beaucoup beaucoup de choix de jeux....

Très bien

Très bon magasin, l'accueil était niquel ! Ambiance agréable et pleins de choix possible dans ce magasin, rien à redire

Magasin très bien fourni par tranches d'âge. Attractif, je le recommande vivement.

Personnels accueillant et très sympathique

Pas commerçant, effectivement vu la période je comprend que le client n a pas le droit de faire son paquet cadeau mais il pourrait au moins mettre quelqu un du personnel pour les faire

Hier, c’était la 1er fois que j’allais dans le magasin à Tignieu-Jameyzieu, et la dernière fois dans l'enseigne MAXITOYS. Suite à l'achat d'un jouet à 13h, qui ne fonctionnait pas, je l'ai rapporté à 16H30 dans son emballage. Je découvris qu'il ne fonctionnait pas avec des piles rechargeables (je suis écolo). Le vendeur a refusé de me le remplacer ou de me rembourser contrairement à la loi (Loi 1804-03-06 promulguée le 16 mars 1804. Dans le cas des articles 1641 et 1643, l'acheteur a le choix de rendre la chose et de se faire restituer le prix, ou de garder la chose et de se faire rendre une partie du prix... En outre, le Client bénéficie également de la garantie de conformité des produits, prévue par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation. Enfin, tout Client, considéré comme consommateur au sens du Code de la consommation, bénéficie d'un droit de rétractation (article L221-18 et suivants du Code de la consommation). ) Son argument, c'était le règlement du magasin, mais j’ai refusé de le croire (le soir même j'ai vérifié sur le site de Maxitoys, et bien c'est faux! ) et j’ai demandé à voir le responsable du magasin. La responsable arriva et accepta de me faire un geste commercial exceptionnel mais me demanda de venir avec mes piles rechargeable la prochaine fois. Je lui répondis que j'achetais régulièrement à Maxitoys des jouets pour les enfants, depuis très longtemps, et qu'il n'était pas normal que je sois obligé de venir avec mes piles. Madame se vexa et son attitude odieuse n'était pas celle d'une responsable de magasin. Entre un vendeur menteur et une responsable de magasin qui ne respecte pas la clientèle, j'étais abasourdi. Au final, j’ai acheté un autre jouet mais cette désagréable discussion a attristé mon enfant de 5 ans . On est passé d'un moment de joie à un moment de tristesse pour un enfant, ce qui me mets très en colère. Pour finir, après des années d'achat chez Maxitoys dans toute la France, j'ai décidé de ne plus jamais acheter dans cette enseigne. Mais je pense qu'ils s'en foutent, on est juste bon à acheter, consommer, et se taire!

Magasin vide quand j y suis allée un mercredi mi janvier..... pas de choix... et cher je trouve par rapport à d autres....

Personnel sympa, jouet trouvé facilement Niveau prix je ne sais pas si cela est plus ou moins cher... Mais le magasin a une taille raisonnable ce qui nous peut nous limiter les achats :-)

Réservation click /collect en magasin.

Une vendeuse de Lego de bon conseils et agréable

Super sympa et souriantes. Merci mon fils va être super content pour son anniversaire !!!

Toujours un peu cher

Première fois que je vais dans un magasin et qu'on me demande en échange mon adresse mail sans explication... Quelque peu surprise, je demande pourquoi faire ? Pour remplir votre BDD. La notion de consentement cela vous parle ? Posez-vous des questions si vos clients ne veulent pas vous communiquer leurs données personnelles, c'est dans leur droit. Donc l'adresse mail n'en parlons-pas !

Toujours un plaisir d'aller dans ce magasin.

Magasin assez cher, pas un choix super

Bien...du choix

On a trouvé plein de jeux mais il est trop petit

Merci aux vendeuses

Magasin intéressant personnel accueillant

Équipe sympa, large choix de jouets

Bon magasin prix abordable.

Très bon magasin

Un bonheur pour les enfants.

Agencement à revoir

Pine prend plus que des espions

Très grand

Vendeur agréable et serviable

Bon magasin. Très bon accueil.

Sombre, mauvaise disposition, personnel froids ne se déplace pas pour nous aider. Je n'y retournerai pas

Toujours obligé de dire bonjour tous haut pour que l on vous remarque aucun contact commercial juste des caissier pas la première fois que je remarque

Équipe agréable.

Très bon sex shop

Super bien les jouets sont beaux

un acceuil incroyable merci

Magasin de jouets ont trouve de bonne affaires à faire bien situé dans une zone artisanale avec beaucoup de grande enseigne pour le sport,d'alimentation,vêtements.....

Large choix

Super magasin mais prix exesife trop cher

Un accueille plus que parfait, c'est très agréable je vous recommande cette jolie zone chaleureuse de tignieu jameyzieu

On sort jamais les mains vides, équipe sympa et à l'écoute.

Magasin très agréable et personnel très sympa.

Bon choix d'articles à bon prix, et surtout equipe génial et à l'écoute.

Je trouve un peu cher

On ne trouve pas tout. Dommage. Obligée de faire plusieurs magasins

Je suis allee acheté une peluche geante pour faire marcher le magasin vu le contexte actuel la peluche est tres belle ca s est corsé quand j ai demandé un paquet kdo il me disent il y en a du tout découpé seulement c etait des tout petits morceaux ils n ont pas voulu m en donner un grand morceau pour pouvoir emballer ma grosse peluche grr du coup j ai acheté la suite de mes jouets sur Amazon

Magasin agréable

Disponibles et sympa

Personnel accueillant efficace et hyper sympa !!

Tignieu

Très bordélique !!

Le magasin fétiche de mon p'tit loup, on trouve à peut près tout et n'importe quoi pour satisfaire nos monstre

Bien pour faire des cadeau aux anfent

Quand on cherche quelques chose de précise , vaux mieux voir sur internet .

Bien

Jouets de bonne qualité. Personnel agréable et serviable. Bémol : plus cher que la concurence mais la qualité y est.

Personnel acceuillant et serviable.

Bien

Très bien

Magasin de jouet sympa

Pas très grand mais bcp de produits quand-même

Magasin pas très bien rangé

Le site indique une ouverture ce jour et quelle désillusion de notre petite fille devant une porte fermée. Ce n'est pas normal pour une entreprise axée sur les loisirs pour enfants. Décevant.

C'est la 3ème fois que j'y vais et toujours aussi pathétique. Personne pour vous conseiller en rayon, aucune amabilité quand vous entrez quand vous êtes dans le magasin et quand vous partez. C'est un magasin en bordel. On ne trouve rien. C'est petit, peu de choix. Bref vous m'avez comprise. Je n'irai plus. Je serai cliente à la concurrence. Maxitoys c'est terminé.

Pas très grand choix de produits

J' appelle pour la dispo d'un produit, j'arrive a 19h19 , on me dit que c'est fermé depuis 19h alors que les horaires indiquent 19h30. En plein Noël refuser une vente 10 min avant la fermeture officielle, soit vous êtes gavés de clients soit vous vous fichez de nous. Je m'en rappellerai.