L'Entrepôt du Bricolage Thyez - Cluses Magasin de bricolage

Coppelia, un rayon de soleil dans ce magasin 😊

Magasin toujours propre avec un très bon personnel

Bonjour, j’ai acheté un rouleau de grillage de 20 m hauteur 1,50m référence 1595994 plastifié vert le 02/05 dé cette année. Ce matin je me prépare pour la mise en place et malgré toutes les précautions c’est le début d.une véritable galère consécutive à un enchevêtrement dû à une médiocre conception du produit. Ce n’est pas la première fois que je pose ce modèle de grillage mais là je trouve inadmissible de payer 69,90 euros pour un produit de piètre qualité.

J'ai acheté une tondeuse encore emballée et ne sachant pas la monter, je remercie le personnel féminin de s'être proposé spontanément de le faire gentiment à ma place. Hé bien chapeau les filles !!! 👍👍👍

Comme plusieurs commentaires que je viens de lire je constate également une dégradation complète du service client dans ce magasin. Après l'achat d'une tondeuse électrique à batterie nous avons constaté que la batterie fournie est défectueuse : elle ne garde pas la charge malgré une utilisation plus que raisonnable et bien en deçà des capacités affichées sur le produit et confirmées par une vendeuse. Après plusieurs appels et plusieurs interlocuteurs à la limite de l'amabilité aucune solution proposée, a aucun moment on nous a proposé de tester ou échanger la batterie. On nous propose un rachat pour le troc, bien en dessous du prix d'achat alors que le produit a servi 2 fois. Ils sont donc prêts à revendre un produit défectueux à un autre client...

J’ai commandé et réservé des plaques de placo dont certaines en placo marine a 15€90 (au lieu de 19€90) car « abîmée » . Ce jour a midi je récupère le camion avec ma commande et qu’elle ne fut pas ma surprise de voir que ces plaques ( les dernières sous les autres plaques) en fait 3 sur 6 n’étaient pas abîmées mais CASSÉES. Je décide donc de les laisser dans le camion et d’en faire part à mon retour. Autant vous dire que je suis passé pour un abruti car comme me l’a fait remarquer Guillaume et toute son Équipe aux service matériaux ( qui sont allés jusqu’à me ramener l’écriteau : produit abîmé) , il faut savoir lire et comme le dit MR Guillaume , une plaque ça se découpe !!!!!! Merci pour la leçon . Mais entre Abîmé et CASSE ( j’ai les photos à l’appui ) je sais encore faire la différence . Remboursement des 3 plaques fait mais il n’en demeure pas moins que le CLIENT ne doit pas représenter grand chose pour vos collaborateurs , MR le Directeur. Salutations. MR Daudin Olivier

JE ne comprends pas la gestion du magasin, je viens depuis l'ouverture et j'ai l'impression que tout se dégrade. le matériel le service... il y a de plus en plus de blouse jaune dans les allées mais personnes ne sait rien sur rien. On ne tombe jamais sur la personne du rayon. De plus Il y a 2 jours j'achète de l'OSB DANS le magasin en 15mm ce jour j'y retourne, je fais la queue pour le dépôt je commande puis je vais confiant chercher mes plaques. Et bien non un intellectuel à décider de mettre les 15mm en extérieur mais garder les 18 en intérieur, je dois donc refaire la queue pour commander les plaques puis l'attente en extérieur je suis enfin servi et la personne n'est au courant et tout le monde cherche les plaques. résultat 45min pour 3 plaques et panneaux d'extrudé , tout cela à cause de la gestion hasardeuse ..... J'y retourne uniquement parce que c'est à proximité

Parking très accessible, pas toujours évident de trouver un vendeur (Point particulier, je n'ai pas pu avoir de coudes plastique dia. 100mm 🤔) Personnel sympathique. Prix très corrects. J'ai acheté du parquet flottant, dont un angle est abîmé et la sous couche était écrasée par des sangles 🤷‍♂️ j'espère qu'ils me les échangeront 🤔

Nous avons eu de bons conseils, pour notre problème de porte, employés souriant et polis

Nous avons acheté une peinture malheureusement sûrement périmé mais nous avons eu la chance de tomber sur une très bonne équipe. Nous avons eu le patron directement qui a su faire un très bon geste commercial, très compréhensible et très humain. Je remercie toute l’équipe de chez l’entrepôt, du bricolage à Thyez pour leur professionnalisme, ☺️

Tout trouvé ! Un peu cher quand même !

Très bon conseils

En ce samedi soir, juste avant la fermeture du magasin, super équipe à l'accueil et très réactif ! Ça fait plaisir !

Meilleur magasin l'entrepôt du bricolage de france des étoiles plein Google et des paillettes dans les yeux

Simplicité des commandes sur internet, camion de location chargé avec la commande à l'horaire prévu, personnels accueillant, souriant et disponible. Tous les services proposés sont au top.

Location d'un perforateur. Conseil parfait. Très bonne prise en compte de mes besoins. Merci pour votre aide.

Magasin très propre et personnel agréable

Des années que nous venons dans ce magasin ( depuis l’ouverture ) et c’est la première fois que nous somme aussi déçus. Venu acheter des porte coulissante pour dressing. Et le vendeur s’en fou. une fois que nous lui faisons la réflexion il s’énerve…. Très désagréable. Bien beau de mettre des gens pour nous saluer à l’entrée du magasin( très bien ) mais il faut revoir la politesse pour les vendeurs. Si vous aimez pas le contacte avec le client, vous pouvez changer de métier …..

Tout se qu'il faut pour pouvoir bricolé

Très bon magasin ! Toujours bien reçu, bien renseigné, bien servi et avec des produits qualitatifs !

Très bon Accueil, personnel sympathique et de bon conseil

Très bon accueil, et excellent service. Je recommande pour tout achat de matériel.

Très désagréable expérience lors d'achat ce samedi car l'atelier bricolage ce situe juste à coté des caisses !! quel bonheur de subir un tel bruit. Etre obliger d'attendre qu'un outil s’arrête pour pouvoir communiquer normalement avec la caissière ! Et le TOP ! celle ci nous répond que c'est comme cela tous les weekend et en gros, il faut s'y faire.... FELICITATION à la personne qui à décidé d'implanter cette atelier sans insonorisation pile à l'entrée du magasin. Un comble pour un magasin de bricolage incapable d'utiliser son propre matériels pour créer un espace de bricolage... Vivement l'installation d'un concurrent.

J ai commandé 4 portes de placards sur mesure qui devaient arriver courant semaine 35. N ayant pas de nouvelles j ai appelé 4 fois ce magasin pour connaître la date estimée de livraison. A chaque on me dit que l on va me rapeller mais je n ai jamais de nouvelles. On m à dit également qu il n était pas possible de contacter le fournisseur du fait qu ils n avaient pas ses coordonnées. J ai contacté le service client, idem pas de retour de rappel. Par contre la on me dit que si bien sûr que le peut contacter le fournisseur. (Alors vous attendez quoi pour le faire et me rapeller ?) Le service après vente dans ce magasin est déplorable !! Je peux concevoir qu il peut y avoir du retard dans une commande mais la moindre des politesses est de rapeller et de tenir informés les clients. J avais d autres commandes à effectuer dorénavant j irai voir la concurrence !!

Personnels agréables et serviable Magasin propre Rien à dire

Personnel accueillant et large choix de produits

Merveilleuse expérience pour la création d'une cuisine avec Claire. Disponible et souriante

Aujourd’hui je suis déçu ! Je souhaitais m’entretenir avec un conseillé au rayon du bois et découpe. Après avoir fait des appels à la « boîte à appels » qui ne fonctionne pas, à la charmante dame de l’accueil à l’entrée du magasin qui a fait un appel téléphonique j’ai attendu un bon quart d’heure et je n’ai vu personne. Conclusion : achat chez MR Bricolage à Bonneville... Je suis d’autant Plus déçu que je suis « bonne cliente » et qu’en général vous êtes de très bons conseils et professionnels. CQFD

Magasin super !! Des collaborateurs au top!!!!!

Magasin propre, toujours une personne présente pour nous saluer lors de l’entrée. En revanche expérience très désagréable lors de l’achat d’un ensemble de table et chaise de jardin 8 personnes d’une somme relativement conséquente, personne sous le chapiteau très peu agréable et non professionnel , La personne nous envoie balader lorsque nous demandons si le camion plateau est disponible pour embarquer le matériel et nous demander de nous débrouiller avec ses collègues… Je favorisais probablement la prochaine fois des sites internet en livraison à domicile si l’on dérange de faire vivre vos salarier…

Le magasin n'est pas trop mal, plutôt propre, je trouve à peu près toujours ce que j'y cherche. Par contre beaucoup de turn over, du coup trop d'attente en caisse car personnel en cours de formation perpétuelle, pas de vendeurs dispo... c'est un peu le ch'ni :)

20 min d’attente au comptoir matériaux + 10 min devant la barrière pour les récupérer. Inadmissible.

Je suis très en colère aujourd’hui le rayon découpe bois fermée aucune communication sur le site j ai perdu mon temps et de l argent Et en plus l accueil décevant

Nickel 👍 comme chaque fois que j'ai l'occasion de mis rentre

Nous avons loué une tarière lundi, machine en super état et très propre, l'équipe ( Patricia, Deborah, Anaïs, Manon, Elena) a été très performante pour nous contenter . Magasin très propre, avec beaucoup de choix et toujours un vendeur pour nous donner de bons conseils. A recommander.

Accueil très sympathique le service des employés dynamique serviables a l'écoute de ses clients 👍👍

Pas très accueillant et pas de logique quand au chargement 😡

Prix élevés. Dommage qu'il ne soit pas possible d'acheter la quincaillerie en vrac au poids.

J'ai été très bien reçu et conseiller par un personnel qualifié merci

Barbara et Vincent qui est responsable à 23ans sont top top

J ai fait 13 kmpour voir voir les parements est le rayon bloquer pour plusieurs heures même en leur expliquant venir de loin impossible revenir plus tard magasin à éviter personnels desagreables avec clients pas envie de travailler il éte14heures

Pas mal mais manque d'outillage électricien professionnel

Très bien personnel accueillant sympathique et qualifié. J'aime très très bien conseillé.

Bonjour J'avais pris rendez-vous par internet avec un conseiller le 30/09 à 14h Une fois sur place personne . Apres avoir vu trois personnes qui se sont renseignées et ont appelé Sans résultat et pourtant pas foule dans le magasin (tout les bureaux des conseillers était vide)

Très bonne accueil personnel très professionnel dans ce il ne manque rien

Super accueillant la caissière super souriante ça fait plaisir de voir un magasin aussi chaleureux.

Bonjour magasin ou l on trouve a peut près tout personnels sympathique a conseillé

Les vendeurs sont compétents et toujours disponibles pour les clients. Le service bâtiment et enlèvement est serviable et agréable. C'est un magasin qui vaut le déplacement dans le coin.

C'est pour moi LE grand magasin de bricolage/travaux de proximité (je le fournis également dans d'autres enseignes plus petites mais plus proches). On y trouve quasiment tout et je me passe de ce qui manque, je ne suis qu'un bricoleur moyen. Le personnel est très aimable, disponible, c'est appréciable. Toujours du gel hydroalcoolique à l'entrée.

Beaucoup plus de choix que celui de Sallanches. D'ailleurs c'est Sallanches qui m'a envoyé à Thyez car ils n'avaient pas la disponibilité de l'article souhaité et ne savaient pas quand ils seraient réapprovisionné.

Très bon accueil et personnel compétent.... Le hic j'ai acheté une barrière Cali pour enfant au prix de 30% de plus que mr bricolage constaté le jour même.... Je m'en suis rendu compte trop tard ! Je suis surpris d'une telle différence

je vais régulièrement a l entrepôt , seulement hier j y suis allée j avais besoin d un câble hifi , j ai pris 30 mètres a la coupe naturellement mais malheureusement je me suis trompée , j ai donc contacter par téléphone pour savoir si y avait moyen de ramener le fil ( 86 euros tout de même !!) La personne que j ai eu au tel avait l air plutôt compréhensif mais a tout de même du demander l avis du responsable du rayon qui a répondu négativement , alors je comprends oui c est de la coupe mais peut être aurait i pu le revendre tout de même. Bref je trouve cela pas tes commercial

Le magasin le plus pourris de la vallée personnel grande geule .aucun respect ..pourris pourris a éviter..quand il sont pas content les vendeur li vous dise vous etes pas content dégagé

La magasin est très bien et le personnel aussi. Gros problème au niveau de la gestion des commandes et des camions. Gros soucis aussi au niveau de la gestion de caisse car pour des gros travaux c’est vraiment invivable. Si vous avez besoin de 2 3 choses de teps en temps le magasin est parfait mais si vous voulez vous organiser sur des gros travaux, prenez en compte le nombre d’heure que vois allez perdre ici

Le delais d'attente sur certaine peinture et bombe en rupture de stock sont trop long (+ 1mois)

Superbe équipe, très bon accueil et de bons renseignements. Très bon rapport qualité prix.

Personnel très dispo et à l'écoute Après réclamation pour erreur lors de la facturation pour location matériel et discussion très courtoise, mon compte a été crédité d'un montant de 20€. Tras satisfaite .

Bon magasin, malgré parfois que les prix soient pas toujours affichés au bon endroit.

Très bon magasin, presque tout a porté de main👍✌️

Accueil chaleureux et sympathique. Le personnel est à votre écoute et disposition. Je recommande.

Oui bonjour..je viens de temps en temps a l'Entrepot du bricolage mais ce coup ci..il n'ont pas un Éteau multidirectionnelle et j'ai fais 7kms pour rien..sauf que je suis de Bonneville et qu'il faut autant de kms pour revenir... économiquement parlant pour moi aujourd'hui est une catastrophe..Xavier le gardien du 🏰 château Bleu..(Bonneville)

Je suis passé le 14 octobre pour un évier en résine + mitigeur cuisine, le vendeur ne savait pas quelle scie à cloche pour le mitigeur il a demandé à 2 de ses collègues et fouiller sur internet et en plus de cela ce n'est pas le bon diamètre percé, je me retrouve avec un diamètre de 45mm alors que le mitigeur à un diamètre de 35. Lorsque je suis revenu au magasin pour lui dire au vendeur ça été un simple désolé je savais pas, les prochaines fois ça sera autre part

Magasin d'outils et de matériels professionnels et particuliers bien agencé, personnel sympathique et disponible pour les informations et conseils, c'est le plus important de la vallée.

Super magasin, très complet et beaucoup de marchandises. Le personnel présent et super serviable.

Des vendeurs et caissières très sympathiques et souriant ! un bon magasin où il y a de tout !

Avoir du service et de bons conseils et surtout des compétences dans les produits vendus sans avoir à courir après les vendeurs dans tout l'entrepôt...pensez vous que cela pourrai être possible?

Ils m'ont refait une clé pour la boîte aux lettres, mais elle ne fonctionne pas, ce n'est pas la même forme 🧐. Ils m'ont annoncé 30 minutes pour ce résultat, FUYEZ MALHEUREUX !!! D'autres prestations corrects

Accueil sympa des vendeurs toujours à notre écoute et surtout bien conseiller mieux que sallanches nous habitons à Sallanches

Magasin ou l'on trouve tout à des prix attractifs, personnel accueillant et professionnel.

Nouvelle organisation. Pas encore au point, mais sur la bonne voie. Je recommande 😊

Super grand surface pour tout le bricolage et tous les travaux à effectuer soi même....

bien pour le petit bricoleur sinon il y a beaucoup mieux et même mon chère

Belle enseigne et personnel qualifié comme tout le groupe bravo a vous

Trop d'aller retour pour des achats de gros calibre. Il faut rentré dans le magasin car pas de daisse dans l'entrepôt comme à sallanches

Pas du tout satisfait et pas commerçant du tout.faut bien faire attention à ce qu on achète.c est un peu le piège.j aimerais beaucoup qu un grand responsable me contact.je lui dirais ce qui va pas.j ai beaucoup acheté chez eux.mais je vais aller voir ailleurs.c est la prestation qui va pas chez eux

J'ai acheté hier à climatiseur à 369 € qui fonctionne parfaitement mais qui fait un bruit épouvantable j'ai donc décidé de le ramener au magasin pour faire rembourser et la mauvaise surprise le remboursement n'est pas possible car il a déjà été ouvert,le bruit n'est pas une raison valable les décibels sont notés sur la boîte donc j'étais informé et que ce type de produit n'est jamais repris par le magasin. Je précise qu'aucune information n'est noté dans le magasin à ce sujet. Je suis donc reparti très en colère avec un climatiseur qui ne me sert à rien.

Personnel très disponible et à l'écoute. Magasin bien achalandé !

Très bon magasin de bricolage ! Tout le personnel est excellent !

Beaucoup de choix à prix raisonnable mais si vous souhaitez des produits très spécifiques, il convient d'aller voir un quincailler professionnel.

C'était correct . Dommage que personne n'est venue me proposer son aide pour une fois que j'en avait besoin haha . Bien rangé. Propre. Bon magasin . Accueil sympa. Seul bémol ,il es affiché qu'ils cherchent actuellement un CDI étudiant . Ayant postuler 4 fois sur 4 plateforme différente,au bout de 2 semaines ,ils n'ont toujours pas étudié mon dossier .

Magasin très bien, personnel sur place compétent et sympa... ...MAIS impossible d'obtenir l'assistance téléphonique, 5 essais pour finalement entendre à chaque fois après 5 minutes en ligne qu'il n'y a aucun conseiller disponible. Je me demande si tout simplement il y a des conseillers pour les demandes téléphoniques ??? dommage, car de nos jours ce genre de services est clé !!!

Accueil sympathique, le personnel fait preuve de disponibilité. des places de parking accessibles. Serait-il possible de faire un effort pour un accès aux toilettes. Avec la manipulation des matériaux, on a besoin de se laver les mains. Merci pour votre compréhension

Un immense magasin où on est presque sûr de toujours trouver ce que l’on cherche ! J’ai pu acheter des barres de fer pour créer des décoration des jardin. Les barres sont solides, flexibles et vraiment abordables !

Très bon pour dépanner mais l'offre est toujours extrêmement limitée. Quoi qu'il en soit merci.

Le nouvel aménagement vers les matériaux n'est vraiment pas pratique. Il faut lever la tête très haut pour tout voir On ne voit que les prix et difficile de lire les mesures ou de voir le matériel de près.

Un magasin complet avec des vendeurs plutôt compétents, par contre l'organisation de la cour des matériaux et de la récupération des commandes internet est un scandale... Depuis le temps que nous venons chez vous, rien ne change. Vous testez des organisations plus pitoyables les unes que les autres... La récupération des commandes se fait à la cour des materiaux qui est déjà totalement engorgée (il y a quelques semaines on a du attendre 1h pour récupérer un sac de MAP.... et personne n'a voulu qu'on le récupère nous-même alors qu'ils sont juste devant). Concernant les commandes internet, ce n'est pas compliqué il faut que quelqu'un s'occupe uniquement de ça, à Sallanches il faut aller a l'accueil et qqn va nous chercher la commande, je n'ai jamais attendu plus de 5 min, chez vous c'est minimum 15 à 20 minutes d'attente alors que la commande est prête et devant nos yeux... Franchement allez observer comment ça se passe dans les autres magasins de bricolage car la c'est vraiment catastrophique. C'est dommage car à part ça, nous aimons bien le magasin, on y trouve de tout, les filles de l'accueil sont sympas et c'est le cas pour la plupart des vendeurs.

Lors de notre dernière visite Contact satisfaisant A l écoute Content de notre achat Merci A bientôt

Le personnel est à disposition du client et s efforce de satisfaire toute demande. Deux bémols et non des moindres liés à la mentalité d entreprise poids lourd qui méprisent ses clients. Quand vous avez le malheur d oublier votre masque, c est 80 centime( ça va les affaires !!!) contre 10 à carrefour par exemple, et les prix augmentent insidieusement et fortement, j ai en exemple leur plateau roulant de manutention qui valait 20 € au mois d août, puis 25 cet hiver et 30 quand je l ai acheté cette semaine, 50% d augmentation sur un article en 9mois. Soyez attentif quand vos achetez!

De pire en pire....après 15 min d'attente je suis parti. Les étiquettes sur lambris ne correspondaient pas ..... impossible d'avoir quelqu'un...

Un large choix à des prix très compétitifs. Une bonne qualité de matériaux. Le personnel est très serviable et aimable. A noté cependant que cela fait 1 mois que nous tentons de faire fonctionner une garantie pour une douche mais nous restons sans nouvelles malgré plusieurs relances. Affaire à suivre.

Les vendeurs sont très bien avec de bons conseils

Un jeune homme ahmed très serviable ,très bien renseigné,au top ,je recommande ce vendeur ,en revanche une des caissière très désagréable

Toujours un grand plus quant à la qualité et l amabilité du personnel.

Très bien. du choix, des prix, personel disponible, j'y retournerais.

Très bon magasin avec des prix très intéressant et des conseillers toujours à l'écoute vraiment très bien.

Personnel très sympathique. J'y ai trouvé presque tout ce que je cherchais.

J'adore tu trouve beaucoup de chose dans le magasin

C'est la seconde fois que je vais dans ce magasin, et je suis en mesure d'affirmer que l'impression que j'avais eu lorsque j'y suis allé pour la première fois s'est largement confirmée. Je ne connais pas la politique de ce magasin, mais en tout cas,ce qui m'a vraiment interpellé, c'est le manque de considération des employés envers les clients... Pour avoir croisé au moins 10 employés de ce magasin dans les différents rayons, PAS UN SEUL, ne m'a dit bonjour ! Et même lorsque vous les saluez, le retour est très timide ! Et alors, pour avoir un renseignement, il faut s'accrocher ! Les employés sont aussi motivés qu'un mouton qui va à l'abattoir ! J'ai eu à faire ce samedi à une vendeuse du rayon peinture.... Alors, sur le podium de celle qui n'a rien compris au commerce, elle est sur la plus haute marche: comportement hautain, langage inapproprié, motivation de vente de produit inexistante, explications aléatoires...,bref belle palette, non pas de couleur, mais bien d'incompétence quant à la tâche pour laquelle elle est payée. Bref, pour être commerçant depuis plus de 20 ans, je me suis tout de même permis de lui dire que j'attendais plus de professionnalisme, et de conseils de sa part... Au delà de son insolence et de son indifférence sa réaction à été semblable à un encéphalogramme extrêmement plat ! J'ai donc tourné les talons et suis parti de ce magasin. Bref,il y a un véritable manquement quant à son implication au sein de cette société ... je ne sais pas d'où vient le problème, mais j'invite le personnel de ce magasin à prendre exemple sur leurs collègues de Sallanches... pour lesquels, la satisfaction clientèle n'est plus un secret..ou alors un petit stage histoire de se remémorer ce qu'est le SBAM....

On trouve presque tout pour bricoler, mais la qualité est vraiment très médiocre. Dommage, les employés sont jeunes, serviables mais pas toujours motivés semble-t-il.

Bien achalandée grand parking grand choix personnel sympathique je recommande

Équipe sympa, souriant et serviable. Au vu de leurs charges de travail je dis chapeau 👍

Il y a beaucoup de chose et les vendeurs sont sympa et disponible

Du choix mais par contre personnel très peu compétent le jour ou j y était pour voir une hotte pourvun ilot central Du coup faut pas s etonner qu on aille sur internet Peut-être le salaire motive pas le personnel

malgré la crise sanitaire covid-19 les vendeurs répondent présent pour les conseils petit bémols la vente a distance qu il faut récupérer à l extérieur pour le petit ménager ça était rattrapé par un vendeur extérieur qui renseigner les clients aller chercher les petits colis

Magasin que j'adore car il y a tous ce que l'on a besoin à prix raisonnable et en plus des bons conseils du vendeur et ne pousse pas à l'achat d'articles plus chers , et quant on téléphone au magasin pour un renseignement , il y a toujours quelqu'un qui répond et nous passe directement le vendeur spécialisée dans la branche que l'on veut. Et nous rembourse si on se trompe d'articles directement sur votre carte bleue, si l'article est ramené dans le même état que l'on à acheté.

Première et dernière fois dans ce magasin. Pour les joindre, c est une galère. Ensuite, services logistiques nul. Commande non préparé mais le produit est sur leur site internet. Retrait en 2h possible mais pas la commande. Cherchez l erreur. Je vous déconseille de réservez votre marchandise .

On trouve toujours ce qu'on cherche et en plus le staff super sympa et competent

Les vendeurs sont plutôt bien disponibles. Les prix sont corrects et le comptoir matériaux est rapide comparé à une autre enseigne de Ville la grand !

Vendeurs a l écoute qui nous oriante et ne nous pousse pas à la consommation c est rare.

Pour tous les bricoleurs en herbe, confirmés ou pro, vous trouverez votre bonheur, il est parfois un peu difficile d'avoir un vendeur pour un conseil mais une fois que vous l'avez celui ci vous conseillera au mieux de vos souhaits.

Magasin bien fourni, accueil correct mais pourrait encore etre amélioré.

Personnel aimable. J'ai apprécié que l'on me propose de l'aide quand je poussais mon (lourd) chariot de planches.

Très bien conseillé et dommage certain articles sont disponibles que sur commande.

Dame forte a l accueil desagreable. Aucune politesse. Pas de bonjour. Froide. A rien a faire a l accueil. La prochaine dois que je la cois a l acceuil je fais demi tour. Sinon le jeune des materiaux. Au top.

Très bien et les vendeurs disponible avec un grand choix

Ayant eu besoin d une peinture spécifique j ai été très bien renseigné par la vendeuse Nawelle. Un grand merci

Magasin très bien agencé. Et des personnes très serviable.

Lieu très propre et le personnel du magasin très a l'écoute.

C'est ma petite balade quotidien Il sont serviable a l'écoute une bonne équipe

Magasin très bien achalandé. On trouve tout et à tous les prix. Bonne qualité et service clients très bien.

Personnel a l'écoute et bon conseil du côté rayon matériel !

Très beau magasin. Beaucoup de marchandises et de choix. Le personnel est très qualifié et servisant. Je recommande

J'y vais souvent. Les prix sont intéressants. Facile pour se garer. Quand on appelle un vendeur il met un peu de temps à venir.

Toujours un bon accueil. Personnel de bonne connaissance. Sympa

Le retrait de marchandises prend un temps fou.. aujourd'hui plus de 30 min en plein soleil pour une pauvre sac de colle placo.

surtout ne pas demander un renseignement au vendeur car il vous fait bien comprendre que vous le dérangez. Lamentable accueil

Le personnel toujours a l'écoute et sympas. L'entrepôt bien achalandé .Merci

Un scandale. Fait cuisine sur plan, erreur dans le bon de commande et la livraison. Doit débourser 380e supplémentaire. Achat d'un pare baignoire, résultat manque la baguette joint, me fait encore payer 9 euros. Ce n'est pas normal. J'irais voir ailleurs la prochaine fois. P.s merci à Xavier pour nous avoir aider.

Un souci : j'ai ramené une sonnette qui ne convenait finalement pas (son horrible, bouton inadapté). La dame de l'accueil m'a dit qu'elle ne pourrait pas la revendre, que ce n'était pas un dysfonctionnement, qu'elle ne devrait pas le reprendre, qu'elle le faisait exceptionnellement quand même. Elle m'a fait un avoir. Sauf que, ce n'était pas la politique du magasin jusque là, les vendeurs me disaient systématiquement que si l'article ne convenait pas, je pourrais le ramener pour échanger. C'était très appréciable et compensait quelque peu des tarifs qui ont flambé dans l'univers du bricolage. Soit cette dame n'est pas au courant, soit il y a un changement de politique que je déplore et qui m'amènerait à réexaminer le statut de fournisseur principal des bricoleurs de mon foyer.

Après avoir eu une première mauvaise expérience avec une de vos conseillères l’année dernière , je suis revenu malgré tout et Très bon conseil du jeune Ahmed qui s’est démarqué par son amabilité sa disponibilité et sa compétence . Une plue value (enfin) pour le magasin . Élément à garder . Je reviendrai le voir si besoin sans hésitations

J'ai été servi par Ahmed Tres bon vendeur qui m'as très bien renseigné et tres aimable je revindrais.

Toute l'équipe est très agréable, mais en particulier le jeune vendeur nommé Ahmed, il est d'une gentillesse, d'un calme et surtout il est très Pro dans son travail. Il m'a super bien renseignée, j'étais Hyper satisfaite. Je conseille vivement ce magasin et ce vendeur.

Bonjour magasins avec dû choix et de bon produits ,personnelles simpatique mais produits un peut cher

Pour du bricolage ça va, mais pas beaucoup de choix quand même !

Sympa, des choix parfois limités. Caissière très sympa. J'y retourne...

Je n'ai pas détesté, mais les vendeurs ne se précipitent pas pour nous servir...

Malgré l'intervention de l'hôtesse d'accueil et de deux vendeurs/conseillers, exactement une demi-heure de vaine attente (15h45 à 16h15) au comptoir de coupe du bois.....Je suis parti. Ajout : Servi de suite le lendemain. ouf !

on trouve de tout a bon prix et le prêt gratuit du camion c'est sympa

Trés bien. On y trouve pratiquement tout pour le bricolage.

Pratique si vous souhaitez un magasin de bricolage et que vous habitez autour de cluses. Personnel agréable et compétant et à le sens pratique pour vous trouver une solution dans toutes les situations.

Généralement dans ce genre d'enseigne difficile de trouver des vendeur professionnel qui save vous donner de vrais renseignements professionnel mais là pour le coup la vendeuse au rayon peinture a été au top

La personne de l'accueil très professionnel et sympathique Le vendeur qui m'a renseigné connais bien le produit. Avant c'était pas trop le cas mais je trouve que le relationnel a nettement évoluer .

Bon magasin aux tarifs intéressants et avec un bon choix de matériels pour les bricolage mais les conseils donnés par les vendeurs ne sont pas.toujours très bons. Mieux vaut savoir ce dont a besoin avant d y aller.

Vraiment très bien reçue et conseillée par Nawelle pour l'achat d'une cuisine....je recommande vivement.... merci

Bon Magasin,bon accueil.Très bien rangé avec un large choix le personnel est hyper sympa, disponible et de bons conseils. Le matériel est de qualité les prix sont très competitifs comparer à d'autres magasins de bricolages. Assez de personnels présents dans le magasin, vous n'êtes pas obligé de courir dans les rayons.

Grand entrepôt bien achalandé ont se retrouve bien personnel assez disponible facile d'accès avec grand parking se situe derrière intermarche thiez

Personnel pas très avenant ayant toujours l'air débordé et manquant singulièrement de compétences pour certains, si vous avez tout votre temps...pourtant beaucoup (trop?) de personnel dans le magasin.

Personnel très accueillant en plus du choix et des très bons prix.

Parfait, tres bon magasin, équipe professionnelle, au top, les vendeurs sont supers, de bon conseil, les prix sont raisonnables. C'est parfait !

Mention très bien pour ce magasin. Personnel souriant et un grand merci à Evelyne qui s'est occupée de nous du début à la fin de notre commande. Nous avons fait 3/4 d'heure de route pour aller à thyez alors que nous avons un entrepôt du bricolage à côté de chez nous. Le magasin d'Annemasse peut vraiment prendre exemple sur cemagasin.

Magasin de Bricolage les vendeurs sont pro et de bon conseil le magasin est propre

Très beau magasin personnel présent même en août pas souci

Personnels accueillant, tarifs plutôt abordable, j'ai plaisir à me rendre dans cette enseigne

Nous avons acheté des meubles pour un dressing au moment de monter les meubles il manquait des vis ensuite les étagères n'étaient pas de la même couleur que le meuble et pour finir certaines pièces avaient déjà été utilisées 4 aller retour au magasin pour échanger ou se faire rembourser vraiment pas professionnels dommage

Pas mal de produits intéressants à bas prix et de qualité.

L'entrepôt du bricolage à thyez est plus agréable qu'à annemasse car moins de gens. Les employés sont supers sympa.

Tout les outils que l'on recherche et les trouve toujours, les prix sont corrects, rien a dire j'adore ce magasin

Trop chère je préfère aller à le roy merlin de ville la grand ou moin les prix sont abordable

Plein de choix prix sympa et la caissière de ce matin était sympa souriante ca fait plaisir .....

Conseils inéxistants malgré de la bonne volonté du personnel, la formation des vendeurs est à faire au plus vite...

Personnel tes accueillant et compétent. On vous propose même de charger votre matériel dans la voiture ou de vous prêter une remorque.

Le choix y est correct mais les prix sont loin d'être les meilleurs.. le personnel est par contre agréable, plutôt rare dans la région

Des heures d attentes des prix excessifs, vendeurs sympa sinon.

Vendeur très agréable, pour le reste un magasin de bricolage classique.

On trouve presque tout, les matériaux sont de qualité, les responsables de rayons sont compétents et réactifs, l'ambiance est très bonne, je recommande le magasin de Thyez.

Bien évidemment, on ne trouve pas tout, mais le choix est bon. Du pas cher pour un usage unique mais aussi pour des travaux plus important.

bien fourni. équipe de bon conseil. petit plus: goûter de pâque pour les petits bien occupés pdt que les papa cherchent leur matériaux dans le magasin.

Hello hello entreprise de bricolage à Thyez on y trouve de tout bour la construction comme le bricolage et les prix sont corrects 😉

Bon magasin où vous pourrez trouver tout le nécessaire pour réaliser vos travaux de bricolage ou autres. Avec un large choix proposé de produits et marques quel que soit les travaux que vous voudrez réaliser. Les prix pratiqués sont meilleures que dans d'autres enseignes du même genre. Le lieu est ouvert des 7h30 le matin et jusqu'à 19h00 sans interruption. D'ailleurs vous y croiserez souvent les artisans locaux.

En effet cet automne, l'entrepôt était devenu ma 2ème maison, j'y étais tous mes jours de congés, mes travaux sont presque achevés. Les précieux conseils formulés par les vendeurs nous ont permis de mener á bien notre projet rénovation.

Service rapide. Personnel accueillant. Caissière un peu moins aimable mais pas désagréable pour autant.

Lieu bien achalandé, personnel en capacité de renseigner et en nombre. Large palette de prix. Client depuis peu et gros bricoleur, j'adore.

Il y a toujours de dont j'ai besoin. L'attente est un peu longue quand on besoin de conseil mais comme c'est de bon conseil ça vaut le coup.

Le personnel est dispo et compétant. Pas mal de choix sur le matériel et les matériaux.

Assez bien pour une grande surface de bricolage...ne pas toujours s attendre a de la qualité

Les produits sont de bonne qualité et les prix correct mais comme dans de nombreux magasin les seul employé à être aimable et avenant sont en caisse. Beaucoup d'employés pour un service moyen.

Très bon magasin rapport qualité prix ainsi que pour les conseils des vendeurs

Bon magasin de bricolage. Employes attentifs. On trouve de bon prix mais aussi la qualite correspondante.

très accueillants, aussi bien le personnel féminin que masculin. Et compétents . Bravo et merci.

Un grand choix de produit, un personnel à disposition, de bon conseil et souriant😉😉

Y'a de tout,mais bon... soyez sûr de votre approche,car les conseils ne sont pas toujours tops !

Du matos de marque les employés a votre service celui qui ne trouve pas sont bonheur chez eux ,ils faudra m expliqué

Bon magasin mais ne cherchez des choses très précis car ils n'ont pas tout dommage. C'est pour cela que je ne met que 2 étoiles.

Même s'il y a des hauts et des bas le magasin et très agréable. Les gros bémols sont la mise en rayons constante qui bloc l accès au rayon

Il y a du choix et les prix sont raisonnables. Difficile de s'y retrouver dans l'organisation des rayons si on ne connaît pas déjà.

Magasin agréable, avec une bonne gestion personnelle, les employés sont sérieux, serviable et de bon conseils pour l'achat du matériel

Le Lidl du bricolage produits bas de gamme,outillage de bricoleurs du dimanche , Et service de sécurité qui fait du zèle en tenant des propos impolie digne d un vendeur de bananes

Personnel assez agréable matériel varié parking trop petit a cause du chapiteau

Bon choix de produits à bon prix, il ont mis un chapiteau devant le magasin en vue de l'été avec tout pleins de produit pour l'extérieur

Magasin avec un grand choix mais service Après vente nul Le personnel sans fou complètement

Du choix et de la qualité.. Juste un bémol, les vendeurs sont un peu mou et a côté de leur godasses

J'y suis allée des dizaines de fois, toujours reparti déçu ou les mains vides. Pour des ampoules ou un tournevis ça va, si on cherche quelque chose de spécifique c'est foutu. Et je parle pas de la carte de fidélité...

1 mais parce-que zéro n'existe pas pour l'évaluation. Je donne mon ticket pour récupérer ma commande, il en prends connaissance, et la le mec me tape sur l'épaule (genre je suis ton pote) et me dit je vous laisse voir avec mon collègue car la il est 12h55 et je finis à 13h Nan mais GROS LOL QUOI !

Ils sont tres sympathique dans cet entrepôt. .bons conseils ....bonne adresse ..

Magasin Génial ! Le personnel est agréable et souriant. Pas besoin de chercher un conseiller de vente (comme dans d'autres magasins) il vient à Vous. Les conseils sont professionnels. Les Hôtesses de caisse sont également agréable. Votre chariot est blindé ? On vous aide à ranger vos achats dans la voiture. Les prix sont également agréables. Il y a une grande diversité de produits. Sincèrement je recommande ce magasin à tous ceux qui aiment bricoler. 😊

Je le souviens il y'a 1 an ou 2 avoir vu un mot placardé devant l'entrée expliquant que la boite a outils ne voulait pas ouvrir le dimanche pour raisons de repos etc etc...et ça n'a pas changé, toujours fermé. a priori chez la boite a outils on ne connaît pas trop la base du volontariat ou la nécessité de se battre pour ne pas couler face aux autres...et peut etre que la boite (a outils) gagne trop d'argent a l'heure ou le chomage explose et la crise est sans précédent ? Tant mieux si c'est le cas. Bref, Si toutefois un jour cette société est vouée a entrer en liquidation ou redressement (on n'est jamais a l'abri de ça meme avec les reins solides), je n'aurais pas le moindre sentiment pour elle. Meme si ce serait triste pour les salariés qui trinqueront derriere C'est vrai quoi, qui bricole et fait des travaux chez lui le Dimanche ? Personne voyons ! Les gens préfèrent refaire un carrelage ou finir une salle de bains en semaine bien sur, apres une rude journée au boulot !! Bref en attendant je vais dépenser demain dimanche plus de 1200€ de materiel de jardin chez les concurrents; a une petite trotte peut etre, mais eux au moins sont ouverts ! Ciao et a jamais ! #onmarchesurlatete

Bon rapport qualité prix et bien pourvu. Personnel serviable

Matériel de bricolage, du pas cher et du plus solide. Le personnel est de bon conseil.

Pas pratique pour récupérer des marchandises au bâti, il faut passer commande dans le magasin, ressortir et aller récupérer son matériel au bâti. Pas très rapide.

Tous les vendeurs au quel j'ai eu affaire jusqu'à présent sont tres serviable et de bon conseil