La Grande Récré Magasin de jouets

Beaucoup de choix et magasin très propre

Dommage ! J'ai acheté un jeu de société. Pas certaine de la qualité du produit car pas très cher, j'ai pris soin de le déballer très proprement. Je l'ai ramené le lendemain pour l'échanger contre un autre de meilleure facture et ma demande a été catégoriquement refusé sous prétexte que le blister était ouvert ( même très proprement). Or, aucune affiche ne donnait cette information. Le responsable m'a envoyé balader purement et simplement ! Adieu à vous !

Beaucoup de choix mais les rayons un peu vide peut être dû à l'heure magasin un peu veillo demande un coup de jeune sinon dans l'ensemble bien

Magasin facile d'accès, le personnel y est très agréable, acceuillant, serviable et souriant. Je recommande ce magasin sans aucun souci.

Super endroit pour trouver des cadeaux à petits prix.

Manager ou directeur de magasin impoli et irrespectueux pour la clientèle enfin je sais pas qui il est peut être un mec qui c’est trompé de branche mais en tous cas je remet plus les pieds dans ce bordel la concurrence sur ales est la j’invite tout le monde à allez sur king jouet ou jouet club

Directeur 0/10 d une arrogance plus que limite votre direction de Paris vienne d être mis au courant vous devriez suivre une formation en tant que commercial je pleins vos employés qui eux sont au top il mérite un autre manager à leur hauteur

Super magasin et personnel très gentil

Prix très chère par rapport au jouet club a 300m

Je vais être franche... Ce n'est pas ma première visite en ce magasin. L'accueil, l'agencement, tout est impeccable. Je ne suis plus une sexagénaire, mais une enfant qui ecarquille ses yeux devant tant de magie. Tout y est pour satisfaire les enfants que nous sommes, donc de 1 mois à 100 ans.

Bon accueil, bien achalandé, j y retournerai

Magasin propre, bien agencé et lumineux 👍 La 6eme étoile est pour le personnel très aimable et d'une gentillesse hors pair, c'est un réel plaisir de revenir pour voir du personnel souriant et accueillant à chaques fois 😊

Personnel très dévoué et agréable

Super magasin les employés sont gentil et vous aides , plein d'achat là-bas et souvent il y a des promos surtout à Noël. petite déconvenue une fois sur un jouet qui ne fonctionnais pas mais on m'a remboursé en bons d'achat valable un an donc pas grave .

produits tres variés. bon rapport qualite prix et accueil sympa et pro

Magasin plaisant et fourni. Accueil sympa. Rien à ajouter.

Choix

Ccueil et personnel très gentil..

Choix des articles

Beaucoup de choix, a tout lessive prix. Personnels au top.

Personnel très avenant, met à l'aise et conseille les clients

Bien achalandé

Beau magasin...mais les vendeurs et vendeuses ne sont pas au top....manque de professionnalisme

Très beau magasin, beaucoup de choix, personnels sympathiques

Personnel incroyable 😉

Fermer en plein samedi après-midi alors c’est censé etre ouvert

Un 1/5 amplement mérité pour ce magasin, qui, en dépit de son offre intéressante sur le plan des produits ainsi que de ses employés chaleureux et agréables, est un scandale concernant la gestion de la canicule ainsi que le bien être des salariés et de la clientèle. Allant acheter des cadeaux pour l'anniversaire de ma nièce, j'ai eu la désagréable surprise de constater que le magasin était dépourvu de la moindre climatisation. Sous une canicule, les employés travaillent donc sous une chaleur irrespirable ! L'enseigne est elle à ce point en déficit pour priver à ce point ses salariés de conditions de travail décentes ? Sachant qu'en 10 minutes dans ce magasin, j'ai cru me trouver dans un four, alors je n'ose même pas imaginer ceux qui y travaillent la journée. Une honte.

La.mauvaise note ne vas pas aux employés très chaleureux qui le sont tout autant que la chaleur insupportables qu'il y a dans ce magasin, comment peut on laisser travailler comme des chiens sans clim ses employés avec cette température ? Sans compter les clients qui viennent dépenser chez vous ? Vous êtes une honte, vous faites travailler Vos employés comme des esclaves dans un champs! Je pèse mes mots mais je fais le constat que la valeur humaines est au point mort pour vous ! Pitoyable que vous êtes! Ils méritent bien mieux qu'un patron qui n'a pas mis la clim depuis des mois et qui n'a pas l'air de se soucier de la santé de leurs salariés (plusieurs fois que je viens et le même constat, venez pas dire que ça vas êtres fais , ça aurai dû être fais depuis bien longtemps !!!) un scandale avec cette chaleur ! Pognon pognon pognon !!!!!

Dommage qu'il est beaucoup de ruptures sur des produits et peu de choix .

Accueil.. les vendeurs discutent entre eux quand on arrive.. a la caisse aussi.. On a un peu l impression de déranger !

Personnel polis et sympa mais la chaleur est insupportable heureusement qu’il y a un petit jeune qui me motive à y retourner

Magawin bien ranger vendeur agreable se jour LA pas de clim désagréable

Très bon accueuil et très bon conseil , employés serviables et souriants , j'y retournerais sans aucun doute

Bien accueilli et renseigné

Correcte

Magasin de jouets très propre, accueillant, personnels sympa et poli, j y retournerer

Problème sur un jouet de noël Résolu rapidement par un avoir ! Merci à toute l équipe !

Erreur dans la livraison de ma commande, plus le bon article en stock malgré l'affichage sur le site web. Le vendeur a cherché la meilleure solution et m'a obtenu mon article dès le lendemain. il m'a appelé pour me confirmer la livraison. 1 étoile en moins pour l'erreur d'article mais 4 étoiles pour la gestion qui en a suivi et pour les employés très sympathique!

J'aime beaucoup ce magasin de jouets .in y trouve toujours le bonheur des petits et des plus grands

Très accueillant. Du choix.personnel souriant et tjs de bons conseils .

Magasin plaisant. Certains articles un peut onéreux.

Super équipe, très disponible et à l’écoute que ce soit au magasin ou au téléphone.

Bons prix, bons services, grand choix.

J'aime beaucoup ce magasin de jouets dommage qu'il ne soit pas plus grand

Ils ne méritent même pas une étoile, personnel désagréable et menteur en effet sur le catalogue de jouet le produit était à 25€ mais au moment de payer ils facturent 40€. Vu les commentaires je comprend que je ne suis pas là seule c'est une honte. Je ne recommande absolument pas ce magasin.

Grand choix

Du choix !!!

Enseigne abordable ,un peu tout les prix Le personnel très attentif et serviable

Personnel très sympathique et a votre écoute je recommande

Magasin pas lumineux , manque beaucoup d'articles , personnel très ... je c'est pas comment il recrute. Même 1euro je leur donnerai plus. Magasin qui vaut zéro étoiles. Et je me.permet de répondre à bens Fatma bienvenue au club on me suis aussi je pense que c'est juste des racistes. Merci à jouet club d'être là.

Deuxième visites... Et comme un boomerang je me souviens de pourquoi je déteste ce magasin !!! C'est vrai que je suis tout le temps accompagné de mes filles ( 6 et 2 ans) et que souvent je dois les rappeler à l'ordre du coup ça doit faire un peu cas soc ce qui leur permet de me suivre à la trace dans tout le magasin avec leur appareil et chaque fois que je me retourne on fait semblant de contrôler un prix!!! Magasin qui reste très chère à côté de la concurrence sur Alès ( Joué club) et avec un personnel comme ça c sur plus jamais je n'y remet les pieds et comptez sur moi pour vous faire de la pub partout où ce sera possible

Pas mal de produits manquants dont des cartes Pokémon...la base chez les enfants !!

J ai trouvé ce que je cherchais pour offrir..plus de choix..

Personnels sympa mais un peu cher

Ce magasin n'est pas trop commercial Il ne veut pas faire d'echange de lecteur de cassette quand celui ci ne convient pas a l'attente des clients Surtout que celui ci n'est pas détérioré, mais sans 'emballage cartonné, Ce n'est pas la 1re fois ou ce magasin ne. veux pas echanger les jouets qui sont achetés chez eux Je vais arrêter de faire des achats chez cette enseigne

Très bien comme toujours je recommande

Sa reste toujours aussi cher 😉

Erreur de placement d'un produit, donc mauvaise étiquette du prix juste dessous...étant pressée j'avoue avoir aveuglement fait confiance lol donc effectivement une fois le ticket de caisse en main j'ai eu la mauvaise surprise de réaliser ( à tord j'avoue j'aurais dû percuter avant de passer ma CB) que le tarif était de 20 euros supplémentaires. J'ai de suite averti la caissière qui ma clairement dit qu'ils ne faisaient aucun remboursement seulement des avoirs. Donc je demande le responsable en précisant que si je m'amusais à déranger tous leurs articles pour les situer sur les mauvais tarifs je pense qu'ils seraient ravis.. Que je n'ai pas à pâtir d'un mauvais rangement de leurs articles que ce soit à cause de leurs clients ou du personnel. Mais je crois qu'en fait ils se réfugient derrière l'idée que légalement comme pas de soucis d'étiquetage.. Et bien tant pis pour moi. Donc à savoir.. La confiance dans ce magasin c'est fini... 140 balles je crois que c'est les derniers euros que j'aurais lâchés chez eux qui sont déjà effectivement bien chers. De plus je devais être rappelée suite à ma réclamation, je n'ai rien eu du tout.. Un je m'en foutisme total, donc gestion clientèle Inexistante et hautaine pour ne pas prendre la peine d'un simple appel. Et comptez sur moi pour vous faire la pub que vous méritez dans tout le secteur, sur les réseaux sociaux et si un jour vous avez un joyeux bordel à votre caisse pour des mécontentements de mauvais tarifs, j'espère que vous aurez une pensée pour moi, qui sait je me serais peut être amusée comme une folle dans vos rayons

Tres belle surface avec beaucoup de références. Des vendeurs qui connaissent leur produits et savent vous guider sur votre achat. Je recommande

Du choix, personnel disponible et agréable

Personnel super agréable mais cher sûr certain produits comme biopens a 15 e et qui sont à 12 chez leur concurrent

Bravo pour l equipe motivée malgré les contraintes sanitaires

Un magasin de jouets sans maquettes ce n'est pas normal....

Très bon accueil, sympa et compétent.

nous étions trois devant le magasin pour récupérer nos commandes malheureusement un peu après 17h les employés sont sortis en disant que ça fermé a 17h ... super déçue compliqué quand on travail d'arriver avant 17H... après on nous dira qu'il faut faire marcher les commerces locaux...

Accueil super le personnel agréable grand choix comme toujours

Prix correct personnel accessible

A peine rentrer on vous saute dessus ! De plus attention au prix pas les même entre le rayon et la caisse

Désolée je n'y suis pas allée

Très bon accueil.

Correct magasin propre, avec du choix à des prix assez abordables vendeuse peu disponible mais vendeurs ultra professionnels et sympathiques.

Fidèle à la réputation de tous les magasins de la même enseigne. Vous facture le double du prix affiché en vous expliquant que c'est la promotion de samedi dernier alors que nous étions le mercredi suivant , heureusement que nous avons insisté , la promotion était bien d'actualité, et du jour même car premier jour des soldes mais ça aussi le caissier n'avait pas l'air au courant. Je pense qu'il faut revoir ses priorités professionnelles et se renseigner sur les différentes offres que vous proposez. Concernant le vendeur dans le magasin, rien à dire il connait son travail. Il devrait même faire profiter de ses connaissances à ses collègues ;)

Personnel désagréable ne prends pas la peine de répondre ou très vaguement seul un vendeur à été correct je.n'y retournerai jamais

Je n'ai pas trouver le jeu que je cherchais en magasin donc j'ai demandé la possibilité de le commander. On m'a dit que cela était impossible !! Or apparemment cela est possible. Je suis très déçue.

Un bon magasin de jouet ou figurent le made in china et les grands classiques du moment. Le rayon peluches conséquent, un plus à noter pour les jeux de découverte, de sciences. Il manque juste un peu plus de choix pour la cinquième étoile.

Large choix de jouets et jeux, personnel accueillant et serviable, par contre l'enseigne reste plus cher que tout le monde, y compris un concurrent direct qui est dans une zone plus haut...

Super accueil

Magasin très cher ..14 euros plus cher pour un jeu d eveil par rapport à Joué Club

Nous sommes venues pour effectuer les achats de Noël et sommes tombées sur un vendeur (celui qui se prend pour Ken) à l’air prétentieux et au ton condescendant. Extrêmement désagréable et hautain. Je ne me suis pas gênée pour le faire savoir à son collègue en caisse, qui lui par contre a été très aimable et sympathique. Il semblait désolé pour nous mais pas étonné.... Malheureusement nos prochains achats se feront dans une autre enseigne....

Toujours aussi beau magasin Parfaitement rangé Personnels de bons conseils bravo

La grande récré d Ales est 1 magasin assez grand et on peu tout y trouver . Le personnel qui est presque constitué que de jeune homme est très agréable et souriant toujours disponible pour nous renseigner. Je recommande se magasin même s il est un peu cher

Professionnel, Mais les prix sont exagérés.

Magasin très bien beaucoup de références de jouets, personnels accueillants, serviables et disponibles pour tout renseignement.

Bon choix de jouets. Magasin agréable bien aménagé suivant les âges . Fille ou garçon bébé..... prix suivant budget abordable

Une équipe qui sait faire face au stress et satisfaire sa clientèle ! Merci à vous !

Mauvais accueil. Impression de déranger. Peu aimable. On n ira plus 😒

Magasin de jouet ou l'on trouve toutes sortes de jouets, jeux de société et plus ou moins ce que l'on veut, il y a beaucoup de choses à découvrir et à des prix raisonnable. Votre gamin vous fera une visite guidée. Par contre si vous êtes à la recherche de quelques chose de précis comme les personnages de Star Wars, ou les vaisseau de la saga pour faire découvrir à vos enfants les joies de jouer à des bataille épique et bien passez votre chemin, évidemment il y a les fameux sabres laser sonore et quelques personnages mais rien de plus concernant cette anecdotes. Ceci dit cela est normal tout le monde ne cherche pas ce genre de chose et cela n'exclut pas que le personnel est très agréable et n'hésite pas à vous renseigner. Le magasin est très bien entretenu et assé spacieux. Ils mettent en exposition certains de leurs jouet pour que les enfants et nous même puissions les utiliser. Et ça ! C'est le top. Mais il y a le jingle qui est affreux et passe sans cesse en boucle est rendrai fou toute personne sensée. Cela ne donne pas envie de rester longtemps à l'intérieur un achat rapide et op vite dehors. Imaginez le personnel qui doit rester toute une journée ! Enfin c'est juste un avis personnel. Merci de m'avoir lu !

Magasin agréable avec un large choix de produits pour tout les ages. Seul bémol, les prix sont assez élévés

Bien pour les enfants

Cher mais bien achalandé

Très grand magasin de jouet où on y trouve pas forcément ce que l'on veut...

Beaucoup de choix sympa

Employés très sympathique

Grand choix ...vendeur au top

Bien

Un peu chère mais y a pas mal de jouet

Toujours les mêmes jeux...autour des dessins animés. ... Pas trop de jeu éducatif simple .

Une étoile car zéro impossible. Me laisser poireauter une honte. Même pas au courant de leur propre promotion dans leur propre magasin j'ai jamais vu sa. L'impression de les embeter la femme n'a même pas pris la peine de me dire quoi que ce soit et celui de la caisse fesais genre j'existais pas. Plus jamais un pied laba. Ne pas faire de catalogue quand c'est comme sa! Je comprend pourquoi y a jamais grand monde ! Jouet club 100 fois mieux et beaucoup plus a l'écoute des clients surtout!.

J ai trouvé ce que je voulais

Grand choix de jeux et jouets Personnel agréable et accueillant Prix abordables Aujourd'hui le 5 août 2022 un peu le bazard Des rayons un peu vide pas terrible Note baissée de 5 à 3

Désolé mais c était fermé lorsque je me suis présenté a l entrée du magasin je ne pourrais apporter aucune appréciation si ce n' est un certaine déception.

Du choix.

Très bien .a voir le magasin .

Beaucoup de choix, magasin bien agencé. Prix assez élevés néanmoins. PS : Allez la Fance ! :p

Tout y est bien agencé personnel sympathique et le petit plus le papier cadeau fait si besoin 4 étoiles car reste un peu plus cher que les autres sur certaines référence par contre les 1er prix sont abordables

SAV très compliqué

Trouve tout ce que vos loulous aimeraient

Très cher

Les enfants se plaisent 😊

Comme toutes les grandes surfaces de jouets

Un grand choix d'articles, du personnel souriant et efficace.

Le magasin fait au mieux vieillot, au pire sale. Je souligne quand même que le personnel est lui très aimable et disponible.

Toujours un aussi bon choix et service dans ce magasin de jouets

Prix abordables. Personnel accueillant. Disponible.

Il manque souvent des références de jouets d'actualité

Très bons conseils du vendeur comme toujours .

Personnel tres gentil et toujours la pour répondre et trouver ce que l on cherche... Merci

Du choix mais un peu trop cher à mon avis

Très bien

Bon magasin bien agencé mais personnel pas très aimable

Ils sont super

C'est cool

Super conseil

Des voleurs ni plus ni moins ...8 articles achetés 6 qui ne sont pas au bons prix... je me rend comptes des 2 premiers qui passent à 13 e au lieu de 5.9, la caissière rectifie...je paie en me disant que ça fait plus cher que prévu...j'epluche ma note et je m'aperçois qu'encore 4 articles sont sir facturés pour un montant de 12.5 euros.. la caissière me dit qu'elle sait mais que les prix sont pas modifiés...elle me rembourse via ma cb en me disant vous serez remboursée dans quelques semaines ! La grosse arnaque...donc si tu ne vérifies pas ton ticket ils te volent et si tu t'en rends compte il te faut des semaines pour récupérer ton argent ! Un véritable scandale !

Très chaud dans le magasin . Jamais de clim . Moquette déchirée au sol . Plus de papier pour emballer les cadeaux .bref je n y retournerais pas . Un point fort quand même l amabilité du personnel malgres la chaleur aucune plainte de leur part

Espace grand personnel agréable il convient bien pour les enfants

Grand choix de jeux et jouets

En vacance sur la région, très déçue de l'accueil certe un jour férié des deux salariés. L'article que je voulais apparaît en disponible sur le site et même en disponibilité sous 2h en commande sur site, mais le jeune homme présent nous a bien fais comprendre qu'il n'avait aucune envie d'aller en réserve nous chercher le jeu de société demandé. Et à même remis la faute sur son responsable pour l'actualisation du site internet. Je n'irais plus à l'avenir dans les magasins de la grande recre et je remettrais ma carte de fidélité à la boutique de ma région dès mon retour de vacances

Cher

Oui grand choix bien 😆

Le personnel très a l écoute agreable

Bien

Les prix sont beaucoup plus élevés que ses concurrents ( pour les mêmes articles ). Très peu de choix disponibles ... Des jouets pourtant actuel inexistant dans le magasin . Personnel bien aimable ce qui fait les 3 étoiles. Gros point negatif aucun remboursement seul un avoir qui en plus ne peut être utilisé sur le site internet ce qui réduit considerablement le choix.

Galère

Bon accueil et service excellent

On trouve de tout mais question prix ils ne sont pas les mieux placés

Prix un peu élevés mais personel très sympa.

Magasin bien plus agréable depuis les travaux, personnel très sympathique.

Superbe accueil, énorme choix en tout/ prix abordable.

Bon accueil. Magasin bien achalandé.

Personnel agréable et poli.

y a plein de jouer COOL

Magasin de jouet sympa. Prix égaux aux autres magasin de jouets

Beau magasin , employés très sympathiques

Hotesse de caisse 😍

Il y a du choix. Les rayons sont lisibles

Bon accueil et bon conseil. Mais le magasin fait froid et un peu défraichis. Prix un peu élevé.

Des vendeurs incompétent qui ne savent pas faire la difference entre 2 jeux sur une commande. Comme d hab ils se trompent et peuvent rien faire ! A eviter allez ailleurs c est mieux!

Très bon accueil choix énorme prix normal

Beaucoup de choix mais les prix sont un peu plus cher

Grand choix de jouets et les vendeurs sont de bons conseils.

Magasin de jouet avec du choix et des prix corrects

Vraiment très bien

Un grand choix et un tres bon accueil Un accompagnement dans les rayons avec les renseignements adaptés

Très bon accueil

Magazin pour vente de jouet.

Des jeux pour tous les âges. Des vendeuses et vendeurs présents et connaissant bien leurs produits.

Petit magasin mais bien fourni.

Beaucoup de choix dans les jouets et des vendeurs à disposition ... que du bon 😊

Très bien accueil et de bon conseil

Une chaleur vraiment désagréable pour flaner dans le magasin, mais un accueil irréprochable qui compense.

Accueil agréable, toujours de bon conseil avec des prix parfois un peu au dessus de mes moyens mais il y a de tout pour tout les prix.

Grand choix..

Ma fille adore allez la bas beaucoup de jeu

Ras

Personnel à l'écoute Grand choix de jouets jeux de société et déco anniversaire

Très grand choix pour Noël ,anniversaire !!!