LDLC Avignon Mistral 7 Magasin d'informatique

Déçu pour un premier passage, en effet, je viens avec un PC à usage professionnel, impossible de prendre RDV pour minimiser les délais, le monsieur est débordé et seul donc trop de travail , je déconseille surtout si vous cherchez de la réactivité

Vendeur très sympathique. Très bon accueil et très bon conseils. Petit soucis avec les 16go de ram achetés néanmoins. Seulement 12 détectés par Windows et 8 utilisables. Je prendrai contact pour renseignements/conseils

très satisfait , produits livres très rapidement ,produits de bonnes qualités, consciencieux , R.A.S.

Un très bon accueil et écoute. Un devis réalisé sur place et envoyé par mail. Je recommande !

Rapidité et compétence que demander de plus!

De très bon conseil. Ne pousse pas à la consommation.

Les vendeurs sont très gentils et prêts à nous aider et à répondre à nos questions, on a pu trouver ce que nous étions venus chercher, c’est la seule boutique dans le coin à laquelle on fait confiance niveau informatique

Très bon accueil, avec le sourire et service immédiat

Professionel honnete et commercial

Vendeur/Conseiller très sympathique qui a su répondre à nos attentes très rapidement et très patiemment. Très souriant, merci Vincent

Je viens de passer chez eux avec ma carte mère qui ne fonctionne plus que j'ai acheté il y a 1 ans (donc sous garantie 2 ans ) il refuse de me l'a remplacé car c'est le pin carte mère qui est cassé donc je ne pourrai pas le réparer et il y a de la pâte thermique sur les bords oui logique c'est là où il faut la mettre horrible sachant qu'elle a même pas 1ans Je déconseille fortement Merci

Consciencieux, rapide et gentil ! Une confiance total envers l’enseigne ! Jamais déçu depuis plus de 20 ans ! Encore merci à Laurent pour son savoir faire et surtout sa rapidité !

Nous avons acheté une chaise de bureau neuve d'une de valeur de 300€, toutefois elle était déjà montée dans le magasin. Malgré leur gentillesse nous regrettons que les employés n'aient pu nous fournir un outil nécessaire au démontage du fauteuil qu'ils avaient montés eux-mêmes. Aucune aide ne nous a été proposé, nous sommes déçu par le service, le produit lui est confortable.

Des professionnel avenants, commerciaux et attentifs. j'apprécies beaucoup l'équipe. ils sont à l'écoute de mes attentes. Merci à tous et je recommande.

Venu pour un switch de carte graphique, remplacement d'un HDD par un SSD avec clonage, tout s'est très bien passé. Accueil compétent et pro, et surtout une rapidité d'action très appréciable quand on se trouve dans l'urgence (à peine quelques heures pour l'ensemble). Nickel !

Accueil et conseil au top même pour un pro de l'image comme moi. Une adresse que je recommande sans hésitation

Personnel compétent et agréable, produits disponibles

Personnel ageable,professionnel

accueil très agréable conseils et travaux de réparation impeccable et rapide.

Ce n'est pas la première fois que je me rends en boutique et je suis toujours très bien accueillie et renseignée.

Personnel à la hauteur avec de bon conseil Merci

Très bon accueil équipe efficace et avenants

Ne n'ai jamais été déçu, par cette boutique; très , très bon accueil, toutes les personnes sont à votre écoute et très compétentes.

Très bon service, à l’écoute. Je recommande 👍

Très bon magasin ! De bon conseil.

Très professionnel, rapide, réactif, mon achat + explications précises le tout en 5 minutes. Bravo et merci.

Equipe efficace, réactive et rapide. Des conseils pertinents. Je recommande. Merci.

Un conseil, une recommandation demandez Benjamin. C’est une super enseigne qui répare, entretien, vend, fournis du matériel de qualités et de part leurs expertises sont à même de vous aiguiller sur les produits qui correspondent à vos besoins sans être cher. A venir solliciter les yeux fermés.

Lieu très sympa malheureusement tous les vendeurs ne sont pas à la hauteur de la franchise Vendeur portant une casquette toujours une remarque désagréable et hautain Heureusement que le reste de l' équipe est agréable

Super boutique de passionné je recommande forte ment. Un suivie de sa commande ainsi que du montage en temps réel serai vraiment un atout fort pour à boutique

Benjamin a été très pro en m'epxliquant l'installation de la carte mère que je voulais et comment elle fonctionnait tout en étant clair dans ses explications. Je recommande

Personnel très sympathique, passionné et honnête. Qui a su régler mon problème au lieu d'essayer de me vendre un article. Je recommande et n'hésiterai pas à revenir chez eux pour tout achat ou problème informatique.

Peu importe le vendeur, peu importe le temps passé dans la boutique, à chaque fois c'est d'abord la passion qui parle. Lorsqu'un problème survient c'est avant tout une entraide, une recherche de solution et non pas pour aboutir sur une vente. Bonne humeur, connaissances et bonne odeur de composant neuf. Je n'attend rien de plus d'une boutique d'informatique.

Personnel toujours sympathique, c’est un plaisir de venir faire ses achats chez eux !

Travaillant au niveau pro et perso avec eux, jamais déçu. Très réactifs, à l'écoute, arrangeants en cas de souci et de bon conseil. La meilleure adresse pour l'informatique PC dans le Vaucluse Merci

Personnel à L écoute et très explicatifs continuer

Un lieu magique ,le personnel à l écoute, très professionnel et sympathique . A recommander sans problème.

Du stock, du professionnalisme, des conseils avisés, de la patience et une équipe agréable et souriante, je ne peux que recommander cette enseigne.

Super sympas les gars chez Ldlc, j'avais besoin de quelque chose pour un déménagement et ils m'ont super bien dépanné. A chaque fois que j'ai besoin de conseils ils étaient à l'écoute, cette boutique va me manquer. Merci à vous.

Personnel hyper compétent service réactif je recommande vivement

Accueil et conseil très professionnel et agréable Ne cherchent pas à survendre mais plutôt à répondre à nos attentes je recommande fortement.

J'ai récupéré mon pc monté aujourd'hui, tout marche magnifiquement bien. Le montage a pris une semaine pile, soit ce qu'on m'avait annoncé. Merci à toute l'équipe.

De vrais experts qui vous font faire des economies

Vendeurs professionnels avec du matériel de qualité ils sont de bons conseils et très sympa

Bonjour Suite à l'achat de 2 PC complets pour une facture d'environ 2500€ sur le site LDLC, nous sommes très mécontent de l'attitude du vendeur qui a été très agréable au 1er abord lorsque nous nous sommes présentés pour récupérer le matériel et qui a changé de comportement très rapidement lorsqu'il a vu que c'était une commande sur le site internet LDLC, en nous informant de suite qu'en cas de problème nous ne pourrons pas venir dans leur agence d'Avignon pour la garantie, mais sur le site directement! C'est inadmissible ce genre d'attitude venant d'une société comme LDLC. je suis à 2 doigts de rapporter le matériel dans mon délai de 14 jours et de me faire rembourser la totalité par LDLC.

Impossible de faire confiance au nouveau numéro de téléphone magasin : Lors du retrait d'une commande rendu complexe par les circonstances, on me confirme par téléphone me laisser jusqu'à 19h10 au plus tard pour la récupérer. Après 1 heure de route, en ayant confirmé mon arrivée juste avant 19h00. Je suis devant à 19h09, et impossible de récupérer ladite commande ! => il semble cependant que le problème ne vienne pas du magasin en lui-même mais du nouveau système de contact qui ne relaye visiblement pas toujours les bonnes infos.

Merci de nous avoir bien conseiller nous avons trouvé les tournevis !

Petit message au vendeur que j'ai rencontré aujourd'hui: En effet trimbaler le siège c'était complexe, mais c'est passé! Hors mis ça, plusieurs fois que je viens dans leur boutique, plein de choix disponible directement en magasin, une équipe super sympa et qui connait bien les produits

Un grand merci à toute l'équipe de LDLC Avignon pour le montage et plus particulièrement à Alexandre qui a pris le temps de me conseiller sur la création et la configuration de mon ordinateur. Il a vraiment compris ce que je voulais et le rendu est magnifique, merci beaucoup ! Au plaisir de revenir dans votre boutique. Cordialement, Joris

Très efficace ne vous pousse pas à la consommation tarif juste rapide et professionnel

Je ne conseille pas dutout ce magasin . Les vendeurs sont bien des vendeurs . Mais pas du tout des conseillers. Techniques de vente frauduleuses. ( Ne montre pas les produit demander mais des model de sous catégorie , sûrement pour leur commission.) Vendeur totalement incompétent ne connaissant pas la moitié des produits qu'ils vendent . Plusieurs oublis d'accessoires vendu avec les produits , tarification totalement abusive et au dessus du marché . Stock en magasin quasi inexistant et incohérent . Passez votre chemin . Électro dépôt est à seulement deux pas de la . Et bien pour plus de précisions pour répondre au CM Un des vendeurs (je ne citerai pas le nom ) a qui j'ai monter un model en magasin m'a monter un autre ordinateur de la même gamme mais un model nettement inférieur en pensant que je ne remarquerait pas . Il m'a fait exactement la même chose pour une imprimante eco tank. Vous vendez des micro ordinateur sans avoir les bonnes alimentations en stock . Les vendeurs ne savent même pas se que c'est ni même le Arduino qui prend de plus en plus D importance dans l'informatique Je ne critique pas gratuitement , par plus plaisir , et je ne laisse pas un avis si salé après la première visite . Écoutez plutôt votre clientèle plutôt que de l'accusé de diffamation .

Le spécialiste du high-tech en ligne mais en boutique. Sauf que le personnel est light, hyper light, en fait ce ne sont que des vendeurs. Ils vendent des processeurs comme s’il s’agissait de saucisses de strasbourg.

Magasin impeccable, bonne présentation des matériels et des vendeurs-techniciens extrêmement professionnels et d'une amabilité exceptionnelle.

J’ai acheté un ordinateur portable mardi pour mon entreprise, le lendemain matin je me suis aperçu que l’outil acheté n’était pas assez performant je suis donc retourner en boutique pour ÉCHANGER l’ordinateur en question qui était NEUF, et le responsable n’a pas voulu le faire cet echange.membre depuis longtemps au sein de cette enseigne, je n’y retournerai plus, et je déconseille fortement.si vous achetez quelque chose faites attention, vous n’aurez pas le droit à l’erreur.je n’y mettrai plus les pieds

Deçu de du résultat de mon achat trop de beug pour un prix très élevé

J'ai été déçu de leur service, je m'attendais à mieux je pense que le personnel peut être plus accueillant que cela je suis déçu j'espère que mon commentaire sera en sorte de rendre le personnel plus accueillant déso de ce commentaire pitoyable mais je conptais faire en sorte d'améliorer vos services.

Arrivé avec une carte mère dont un composant hs. Je paye 40 pour un diagnostic. Pour m'appeler et me dire la carte mere est hs sans trouver. D'ou viens la panne et me facturer. 40 euro franchement pas de merci

Personnellement et professionnellement je ne me sers que là-bas. On a la chance d'avoir un magasin à proximité. Personnel très accueillant et compétent. Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin !!

J ai fait l Achat d'un PC en fin d année 2022 grâce aux bons conseils des vendeurs. J ai eu un petit soucis avec très vite réglé par le SAV. Je recommande magasin au top.

Achat d'une tour à 2800 euros, dont 254 euros de main d'oeuvre pour voir quand l ordinateur est branché que absolument rien n'est installé (OS, drivers, pilotes et j'en passe), du coup je me demandes ou passe les 254e de main d'oeuvre... Un peu du vol, la prochaine fois je prendrais les composants et ferais tout moi même !! à fuir pour un ordinateur monté par eux !! Edit : j'ai bien était remboursé de la main d'oeuvre de 150e, le responsable de la boutique à était compréhensif, mais on ne sait toujours pas pour quelle raison c'est arrivé. Merci

Très bon conseil et personnel disponible et sympathique .

Je suis venu ajouté de la Ram à mon Pc, super service : on a pris le temps de regarder et d'ajuster la quantité de mémoire supplémentaire à mettre en fonction des softs utilisés. Top

J'ai acheté mon pc la ba (sur mesure) conseiller a l'écoute et prend le temps aussi pour faire les choses , montage en moin de 1 semaine après avoir était le faire sur mesure , donne les cartons des composants, pc bien emballé, bien monté , bien câbler et tout je suis trop content jusqu'à présent, j'espère pas avoir de soucis avec mais franchement ils méritent mon argent. A bientôt. EDIT après presque un an , le pc tourne super nickel, aucun problème que se soit performance ou le bruit des ventilateurs et pourtant je suis un grand consommateur de jeu.

Tres bon vendeur tres bon conseil

Le prix du montage de pc est complément exorbitant, pareil le prix de l’installation windows 10 et 11 alors qu’on trouve des clés d’activation à 90 centimes sur internet

Bien reçu et Bein servie... J'étais de passage depuis la Martinique et j'ai apprécié la personnelle pour la commande que jia bien reçu....

Très pro, réactifs et efficaces. Ils ont toujours une solution. Prix compétitifs. Bravo à vous

Équipe de très bon conseils, agréables et passionnés, notre 1ère expérience de montage de PC s'est déroulée à merveille grâce à leur efficacité, disponibilité et pédagogie 😉 ! Merci à Tom, Vincent et Laurent !!!

Parfait, un vendeur aimable qui connaît son métier et des conseils avisés.

Très peu de choix au niveau des pc fixe en rayon, il faut prendre son temps et le configurer, puis revenir le chercher. Sinon aucun problème.

Rapide efficace personnel sympathique et polis Avignon avait du stock sur cette pièce.merci

J'y suis allée plusieurs fois pour mon pc fixe complet, tour et ecran. Depuis 2016, que de bons conseils et de bons services. Les vendeurs sont très agréables, prennent le temps de vous écouter et de vous expliquer. Merci beaucoup à tous et à toutes pour toutes ces qualités ! Je recommande cet endroit si vous aimez jouer au pc mais que vous ne voulez pas vous prendre la tête à chercher des heures, les compo sur internet. De plus, je trouve que les prix sont plutôt corrects et honnêtes. À bientôt :)

Franchement très bonne expérience ce 07/12, arrivé ce matin pour changer mon ssd par un plus gros avec une réinstallation de L'OS ça a été fait dans la journée. Bons conseils, ils savent de quoi ils parlent, et les tarifs que ce soit du matériel ou des prestations sont plus que correctes, je recommande sans hésitation ! D'ailleurs je dois y retourner pour un upgrade sur un macbook pro :)

Professionnel,pour un premier contact, rapidité,et correct. Misspc Ylan Gaudino ,= TB ok!

Vendeurs très professionnels connaissent parfaitement leurs produits. J’y suis allé deux fois dernièrement, deux vendeurs différents tout aussi professionnel et sympathique

Bien que n ayant rien encore acheté car je dois leur ramener mon PC, je suis déjà très satisfait de l accueil, du conseil et du fait qu on ne vous pousse pas à la consommation. C est tellement rare de nos jours.

Service au top et bon matos !

Très compétant et sympathique, a l'écoute des clients

Très bien (j'avais mis 1 étoile avant j'ai missclick)

Je suis passé pour un upgrade de mon matériel informatique. Excellent conseil vendeurs totalement à l'écoute et le résultat est bluffant j'ai en une journée un excellent setup pour de longues soirées de jeux ! Grâce à leur conseils j'ai pu le préparer moi même sans erreur pour un résultat plus qu'honorable. Merci à l'équipe a très bientôt !

Heureusement que cette enseigne existe car bien d autres ont fermé boutique.

Prise en charge assez rapide, personnel compétant et qualifié. Bon rapport qualité prix, large choix de produits.

Équipes vraiment au top je vous conseille vraiment se magasin.

Accueil, conseils au top... Je suis débutant, et on m'a très bien aiguillé pour que l'ordinateur corresponde au mieux à mes besoins.... On ne m'a pas 'poussé' à acheter pour acheter, mais bien pour que je sois pleinement satisfait.... Je recommande sans aucune hésitation....👍👍👍

Un accueil très agréable et un personnel compétent ainsi qu'à l'écoute de nos besoins.

Bon accueil. De bons conseils. Prix correct

Bons conseils et accueil . Tarifs très corrects. Large choix. Recommandé

De très bon conseil, patient, souriant ! Bref au top 😊 Je recommande Merciiiiii

Personnels très qualifiés, à l'écoute et de très bon conseils! Ne cherchent pas à vous vendre le plus cher mais bien le plus adapté à vos besoins! Je recommande ! Bravo continuez comme ça !

Personnel accueillant et compétent, tjs une bonne expérience.

Super sympa et efficaces On est arrivées avec un ordi qui ne s’allumait plus Parties avec un ordi en état de marche Rapide Efficace Souriant Et plein de conseils … Prix très corrects Encore merci !

Préparer votre commande sur internet pou r connaître la disponibilité, il ne faut pas arriver au magasin juste pour voire...

Du personnel à l'écoute de ses clients et les normes d'hygiène respecter. Les tarifs sont dans la moyenne.

Excellent accueil et très compétent pour résoudre le problème

Super service, très rapide, et les prix sont plus que corrects !

Très bon conseils pour le montage de notre pc pro monté en 5 jours par leurs soins. Je recommande fortement.

Super sympa et surtout super compétent ! merci a toute la équipe.

Très bon magasin informatique avec un personnel à l'écoute du client et qui propose plusieurs alternatives au problème rencontré. Seul problème que je pourrais constater et l'attitude du technicien/conseiller(peut agréable et nonchalant ) quand je suis venu pour l'achat et conseils dun Ventirad, je comprends très bien que sa journée a sûrement été fatigante voir peut-être énervante mais un sourire ne ferait peut-être pas de mal^^

Très bon magasin, le personnel est très à l'écoute, ils donnent de très bons conseils, ils sont vraiment passionnés.

Je ne connaissais pas cette enseigne Avignonaise, très bel accueil, de bonnes explications concernant les produits. Je reviendrai.

Commande du montage d'un pc gamer et appel même pas 4 jours après pour dire qu'il était prêt. Génial. Rien à redire. Vendeur passionné et compétent. Bravo.

Excellent établissement. Le personnel est à l'écoute et est très bienveillant. Ils prennent le temps de nous expliquer et de trouver les meilleurs solution à nos problèmes. Le prix des prestations est impeccable. Je recommande chaudement.

Très professionnel et à l écoute de la clientèle. Je recommande vivement ce magasin.

Très satisfait, bon accueil, personnel très pro. J'ai fait changer mon écran de PC pété, il a été changé rapidement malgré le contexte sanitaire actuel 👌

Magasin avec des ordinateurs trés trés haut de la high-tech. Accueil très sympathique. Les personnes sont à votre écoute, et toujours à la recherche de la meilleure solution . Mon prochain ordinateur portable ASUS Republic of gamers sera sûrement acheté chez eux.

Tres bonne expérience, un personnel agréable et compréhensif, des prix très raisonnables je recommande vivement !

Triste et déçu par leur service, 40euro pour un diagnostic qui a durée de 37 jours pour m'entendre dire texto : votre ordinateur marche pas!!!!et rien d'autre...Baladé des semaines au téléphone...Incompétences commerciales et/ou techniques où est la frontière!!! Une chaine de plus à promouvoir le médiocre contre la rentabilité mais sans client comment prétendre à de la rentabilité......Passé votre chemin vous gagnerez de temps et des crises de nerfs!!!

De bons conseils, pas possible malheureusement de se faire rembourser mon chargeur défecteux

Sav exécrable : sur un nuc acheté chez eux le ventilateur a du être pris en sav il y a un peu moins d'un an. Défectueux à nouveau nous l'avons ramené, ils l'ont gardé 2 mois pour nous dire au final après plusieurs relances pour savoir où en etait la réparation que le ventilateur ne se faisait plus. En rentrant, j'ai d'ouvert l'ordi et ai trouvé la pièce en quelques secondes sur internet. J'ai pu commander le ventilo pour 5€85 sur Aliexpress. A ce stade c'est plus de l'incompétence mais de la malhonnêteté.

Très bonne expérience. Personnel aimable et professionnel, ils prennent le temps d'expliquer et de montrer même lorsqu'ils sont surbookés. J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait et je recommande à 100%! Je reviendrai dans ce magasin si j'ai besoin d'infos et de matériel. 👍

Staff extrêmement compétent qui vous permet d'éviter des erreurs au montage de votre PC. Prix compétitif. Je recommande.

Le service est excellent. Le personnel est vraiment super sympa. Il y a eu quelques erreurs sur ma commande mais elles ont vite été règlées. 20€ le dépoussiérage complet c'est largement mieux que 100€ de l'heure pour quelqu'un qui passe juste vous installer les versions d'essai d'antivirus.

Très bon accueil, j'ai été reçu par Laurent qui a été charmant, et qui a pris le temps d'étudier ma demande et de concevoir avec moi ma nouvelle configuration. Je suis ravi de mon nouveau PC, et je reviendrai vous voir avec grand plaisir.

Je me suis rendue à LDLC pour un cadeau de Noël donc je ne m’y connais absolument pas dans ce qu’ils vendent. L’attente a été un peu longue je voulais même partir mais un vendeur est arrivé au même moment. Et il a été de bons conseils.

LDLC je l'ai Connais de recoveo, actuellement ils détiennent un disque dur externe donc je tien à récupérer mes données Je dois avoir une réponse d'ici 2 a 3 semaine pour avoir des résultats et je compte bien récupéré mes données Car il y a 3 ans de travail effectué des vidéos des photos de stage bref

Alors, pour commencer, les vendeurs sont actuellement sympathique et compétents, cependant, vous ne devriez aller dans ce magasin que si, vous êtes prêt à devoir attendre pour un montage.

J'ai été bien accueillie. Je m'attendais à plus de choix mais le matériel que je souhaitais y était. Les conseils et l'accompagnement sont de qualités...

Vendeur à l'écoute, conseille bien. Magasin propre, lumineux. Il y a du stock dans pas mal de matériels.

Je recommande fortement ce magasin, par le professionnalisme, le conseil, et surtout l'humain qui est prit en compte ! Personnellement, j'ai acheté un ordinateur pour montage/jeux vidéo et j'ai été aidé par le vendeur BEN qui m'a conseillé comme il se doit et je le remercie fortement !

Super bien reçu par Alexis, de bons conseils, aimable et souriant. Professionnel et réactif.

Personnel agréable, après un retard de SAV mon problème à été solutionné rapidement par le manager.

Des conseillers à l'écoute, qui vous aiguillent au mieux, pas de fioritures on sait où l'on va, vraiment du bon boulot, allez un petit truc à redire éventuellement, le conseiller qui m'a reçu, bien qu'étant très compétent dans son travail, était relativement froid.. Sans pour autant être désagréable non plus, cela étant dit ça peut se comprendre si on est le 100 ème profane du hardware à lui parler dans la journée, hormis cela que du bon, j'attends avec impatience la bécane, force à toute l'équipe et merci pour votre professionnalisme.

Très bien conseillé lors de mon achat de pc, et aujourd'hui plus de deux ans après lorsque je demande une facture ils me l'envoient dans les minutes qui suivent, preuve du sérieux de la boîte.

Magasin très bien. Un peu d attente. Prix correct. J ai du commander un produit. Personnels sympa et bien

Magasin vraiment trop cher je trouve, il y a surtout des appareils et composant gamer, ce n’était pas marqué donc je ne le savais pas, en espérant que grâce à moi les gens feront attention, après pour des gamers ça doit être intéressant ou les fan des tours gamers

Deuxième fois que je me rends dans ce magasin, la première fois, ayant travaillé dans le commerce et sachant qu’il y a des jours sans, je n’ai pas du tout relevé le manque d’amabilité et l’accueil vide, presque repoussant des vendeurs. Pas pour habitude de laisser des avis négatif, mais pour ma seconde visite j’ai conclu que je ne remettrai jamais les pieds dans cette boutique. Quand on vient lâcher presque 1000€ on s’attend au moins à un sourire, et à ce que le vendeur nous donne la marchandise dans un sac proprement, pas qu’on te jette le sachet derrière le comptoir à te regarder ranger tes pièces comme si on était à carrefour. Juste minable, on passe son chemin.

J'y avais fait monter mon pc y a 4 ans avec des promesses du vendeur. Promesses tenues 4 ans plus tard. J'ai eu a y retourner suite a un souci de ventilateur sur celui-ci. Ils l'ont pris en charge assez rapidement et le tout en faisant jouer la garantie alors que je n'ai pas été pas capable de retrouver ma facture. Une bonne expérience et une équipe qui s'y connait je recommande

Accueil froid et un manque cruel de produit en stock. A quoi bon ouvrir un magasin si c'est pour qu'on vous renvoie sur le net commander. Quand un client a un besoin il est bien de pouvoir lui proposer commercialement de repartir avec son produit sans forcément passer par le site.

Y a pas à dire, on est toujours très bien reçu chez LDLC. Les prix sont élevés mais le service client est de qualité.

Bonne équipe qui m'a particulièrement bien dépanné il y a quelques mois alors que j'étais en déplacement. Prix très convenables et rapidité. on aimerait en avoir plus sur sa route! Je n'ai pas manqué de vous recommander depuis. Bien cordialement

Une bonne équipe au service des clients... prodigue de bon Conseil en fonction des demandes des clients...

Deux oubli sur le pc, alors que j'ai payer le montage, le lecteur de disque n'était pas branché et il manquait le disque de dur interne de 1 terra(que j'avais payé et commandé) , ldlc Avignon et son équipe sont des branquignols. Il n'y a aucun professionnalisme et le sav ne réponds pas. Vous êtes des pitres sans vergogne, vous êtes ridicule au possible et vous faites honte a toute la France, une aubaine pour vous d'être le seul magasins informatique moins loins que Marseille.

Mauvaise expérience avec ce magasin LDLC. J'ai souhaité faire un devis pour un pc gamer avec un SLI mais le vendeur m'a proposé des composants ne supportant pas le SLI. En effet la carte mère MSI Z390-A pro ne supporte pas le SLI, contrairement à ce qu'affirme le staff.. J'ai beau envoyer des mails à l'équipe LDLC d'Avignon pour leur dire que les composants sont incompatibles avec l'usage que je souhaite en faire, rien ne se passe. Il serait agréable que l'on réponde à mes mails et qu'on arrête de me dire des bêtises. J'ai failli acheter un carte mère inutilement et perdre 130€ mais cela ne semble pas les gêner.

Très déçu par le SAV et par l'équipe de LDLC Avignon qui n'est pas du tout aimable. Étant en 5ème année d'école d'informatique je déconseille fortement le magasin aux gamer mais également aux autres utilisateurs d'outils high tech.

Personnel sympa et compétent. Prix raisonnables vue la qualité du matériel.

Je recommande ce magasin car les vendeurs sont au top ! Ils connaissent leur produits et sont très à l écoute de la clientèle. En deux mots : très professionnels !

L'un des vendeurs est sympa et à l'écoute, pour des conseils avisés, l'autre est un peu moins amène.

Bah en fait j'y vais mais je n'achète rien c'est juste pour voir le magnifique setup qu'il ! C'est possible de jouer avec les ordinateur installer ou pas ?

Un très bon magasin informatique et composants PC. Un très bon accueil de la part des employés. Les prix sont corrects et on a de bons renseignements. Je recommande 👍

La boutique d'ordinateur par excellence, Mac, pc , ils fabriquent même un mix des deux : le hackintoch pour les professionnels. Ils connaissent leur produits et sont excellent dans ce domaine. Ils ne récupèrent par contre pas les sauvegarde de disque dur s'ils ont été endommagé ou formaté, ils vous orientent vers une autre société hors de prix. Mis à part cela, ils sont de très bon conseils et leurs produit excellent. Il y a un parking devant,le tout est accessible aux handicapés. Ils sont à côté de castorama.

Pour résumer: - Accueil top - Service irréprochable - Magasin propre et rangé - Facile d'accès et facile pour se garer En résumé visite pour retrait de marchandise simple efficace et rapide (moins de 10 minutes) Je recommande

1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins ! Très mauvaise expérience avec les vendeurs, j'allais chercher mon colis mondial relay et les vendeurs m'ont délibérément laissé attendre plus de 10mins ! L'un s'est réfugié dans l'arrière du magasin en me voyant entrer, j'en ai entendu un autre dire à des collègues à lui je la laisse poiroter je n'ai pas envie de lui donner son colis et bien sur il n'y a eu ni bonjour ni au revoir... L'impolitesse ne donne pas envie de faire ses emplettes dans ce magasin. Si on ne veut pas faire office de point relay on ne le fait pas !

Magasin agréable, bien rangé et aéré. Les vendeurs sont à l'écoute.

Le lieu est vraiment propre, mais un seul petit défaut règne dans ce petit magasin sympa, l'attente...J'ai attendu 10 min avant de pouvoir acheter mon produit...Heureusement que le prix de 119,99€ à rattraper le coup ! (Un bel écran de PC PHILLIPS 1080x1920, mode lumière bleu, sortie VGA, HDMI et audio...)j'ai trouvé mon bonheur chez LDLC donc merci à vous ^^

Magasin informatique très sérieux. Une équipe de passionné très a l'écoute de vos désirs pour monter une configuration pc personnalisé. Beaucoup de choix en plus de pouvoir commander sur internet ! Magasin propre et en bon état. Seul bémol: un employé fait souvent du boudin.. Dommage

Aucune écoute, au bout de 30 mn d attente pour être encaisser, j'ai tout posé et suis partie. C'est une honte. Accueil déplorable.

Personnel compétent et sympa Pour les conseils ne pousse pas a acheter

Accueil laissant à désirer, quant au vendeur je n'en parle même pas ! Aller directement sur le site c'est bien plus accueillant !

Super communication et renseignements, ils prennent le temps d'écouter et de nous donner une qualité de service que j'ai apprécié

Avis pas du tout mitigé. Amateur s'abstenir Des vendeurs rien d'autres. Contact froid, passage en magasin pour un diagnostic pc à 39 euros avec des explications plus que douteuses sur les manips faites dessus. ( beug écran bleu sur mon pc). Bref après cela, demande de matériel afin de booster le pc en fps et en graphisme vente de Carte graphique à 130 plus un ssd. Soit disant mise en place facile pour un Amateur bref aucun résultat chez moi, évidement pas de ligne téléphonique, donc Message Facebook ou la seule réponse automatique est :passet en Magasin pour qu'on vous le fasse pour 39 euros. Bref je déconseille fortement autant acheter sur internet, rapport client égal, prix au rabais et pas de faux espoir de montage pour les amateur vous savez à quoi vous attendre.

Un avis très mitigé, on est un peu au paradis du nerds quand on rentre dans un magasin comme celui là. Il y a de la lumière partout, des machines de rêves dans tout les coins, de quoi faire rêver... cette sensation ne s'étend pas aux employés. Après deux, trois visites, pour des renseignements qui auraient pue se transformer facilement en vente avec un petit effort ... rien. A chaque fois, je suis tombé sur des interlocuteurs avec zéro fibre commercial, a peine quelques compétences informatique ... toute mes demandes se sont transformé en : voilà la page du site LDLC où vous pouvez vous rendre ... ok, bah je continuerais à passer par le site internet et éviter le contact humain oO

Un peu déçu si on compare a il y a quelques mois J'ai été accueilli après 20 min environs d'attente, La personne qui m'a conseillé ne voulais faire de plasturgie sur un pc portable ... à la rigueur je peux comprendre... Cette même personne a essayé de me rediriger sur un achat alors que mon ordi n'a pas 1 ans ... Je suis perplexe... Il n'a même pas désiré prendre plus de détails que celui du visuel. Je suis allé ailleurs alors que je n'ai pas l'habitude de le faire, et mon ordinateur est réparé. J'imagine que durant le weekend de la geek expo le personnel en magasin est réduit, et c'est normal, mais j'aurais attendu pour les réparations si ont m'avais indiqué de repasser. J'ai était pour la première fois déçu de ma visite.

Enfin un magasin informatique ou on vous conseille justement sans forcer la vente. Super accueil. Un lien en plus avec leur site internet pour plus de choix et de produits. Adopté.

N'étant pas pris en charge au bout de 15 bonne minutes alors que le magasin était vide, je vais à regret orienté mon achat sur amazone ou rdv. Tristesse... bonne continuation quand même.

Beaucoup de temps d attente pour des professionnels pour avoir une personne il faut compter au minimum 30 minutes si vous avez 4 personnes qui attend avant vous.

Du personnel compétent. Des tarifs corrects. Souvent bcp d'attente car ils sont sans doute victimes de leur succès.

Je souhaitais acheter une barrette de RAM le vendeur avec la facture de Mon pc achete là bas n'as même pas été capable de me vendre la bonne barrette, je souhaitais me rendre aujourd'hui (lundi) au magasin pour remplacer celle ci puisque ils ne font pas de remboursement, (sinon je serais aller ailleurs). Le magasin est fermé le lundi tel que votre banque ou tout autre service public. Favorisez le site internet LDLC ou autre site plutôt que cette boutique. Coordialement

Qualité des produits mais choix limité. Attention aux informations du site, en terme de stock. Rarement fiable. Mais les vendeurs trouverons toujours une solution de rechange.

Enfin une boutique info où on a pas l'impression de se faire avoir! une équipe honnête pédagogue conseilleuse et attentive, plus les prix du net, continuez comme ça!

Venu acheter un ssd en remplacement de mon hdd standard ,je suis reparti avec de tres bons conseils et deux puces en cadeaux pour les enfants qui m'accompagnaient !

Des gens incompétents sans aucune motivation a par celle du commerce. Aucune compétence sur des sujets simples. A l opposé de leur slogan accrocheur. Aucune valeur ajoutée par rapport a l acaht en ligne. Décu, complet de leur manque d'intérêt et de leur sens du relationnel.

Une tension trèèèèès trèèèès basse dans cette boutique, une organisation inexistante, des files d'attentes qui se créent spontanément à différents endroits du magasin et 2 vendeurs ? Conseillers ? Caissiers ? Bref on ne sait pas trop. Moralité, après 10 minutes d'attente sans aucun mouvement pour acheter un malheureux cable Iphone, j'ai craqué, je suis partis... avec une envie de hurler...

Personnel compétent et magasin très bien agencé, pas mal de choix à condition d'avoir préparé sa commande en ligne pour vérifier que les composants sont bien en stock.

Comme d habitude dans le monde de l'informatique: des Clowns. Ordinateur déposé le vendredi de la semaine précédente, sera fait pour le suivant. Appel le jeudi pour dire que le fournisseur est en vacances délai de 15 jours , c'est la veille de livrer le produit qu'ils se réveillent! Si vous avez besoin d'une machine pour travailler voyez ailleurs...

Avec un accueil chaleureux et une certaine passion, mon achat s'est effectué sans problème, m'y connaissant en informatique, je m'y suis rendu simplement pour commander, et les conseils qui m'ont été dispensés m'ont paru pertinents pour des novices, bien que je n'en ai pas eu besoin, décoration au top et efficacité au rendez-vous. Passez voir leur site avant d'aller sur place, vous irez beaucoup plus vite. Parfait.

Content de leur service Bon contact , diagnostic rapide seul les prix restent un peu chers par rapport au net

Très bon magasin. Le personnel est très qualifié, je fais confiance pour achats ou réparations.

Bonsoir j ai voulu avoir un renseignement vers 18h pour une information le magasin ferme à 19h aucune réponse tampis j irais voir ailleurs bon courage ldlc vous êtes meilleur sur internet que en magasin

Personnel compétent ici c'est pas un magasin pour vendre mais pour conseiller.

Mou du Bulbe et rien en stock voilà ce qui caractérise cette boutique... J'avais besoin de liquide de refroidissement pour mon watercooling . Je regarde sur votre site Internet et comme par hasard rien de dispo sur Avignon , uniquement sur commande quel intérêt ? Sachant que vous êtes plus cher qu'ailleurs mais comme j'étais pressé je décide tout de même de me rendre dans votre boutique (sait on jamais ) . Il y'avait juste un client devant moi avec deux techniciens ? Un qui explique au client et l'autre qui rêvasse sur son tabouret en écoutant la conversation , j'attends patiemment 5 min puis 10 min toujours rien à croire que j'étais invisible . Finalement je suis partis j'ai laissé vos deux techniciens tranquille vu qu'ils avaient l'air fatigués et pas motivés.

Spécialité de l'informatique sur Avignon. On peut y acheter sur place et surtout commander sur leur site internet et être livré gratuitement au magasin de la zone mistral 7.les techniciens sont très compétents quand il y a un peu de monde faut être patient malgré les 3 vendues et réparateurs.

Bon accueil, c'est des pros donc c'est un plaisir de prendre conseil. Un peu plus cher que sur le net mais ici on bénéfie de conseil en live et c'est un grand plus.

Dernier assembleur sur Avignon, pourvu qu'il tienne. Prix ok, service ok. Du choix.

petit magasin d'informatique qui n'a rien à voir avec les grands magasins de cette enseigne. Les vendeurs ne connaissent pas vraiment le matériel qu'ils ont à vendre donc les conseils ne sont pas top

Ils sont sympathiques, à l écoute et compétents mais ils sont victimes de leur succès et manquent de vendeurs... il va falloir installer des bancs et une machine à tickets avec des numéros 😉. C'est le dernier magasin d'informatique ouvert sur Avignon, les autres ayant fermés pour différentes raisons... d'où la saturation du magasin à certaines heures...

Pas sérieux ! J'en mène mon pc pour un changement de pièce dont la carte mère, je demande un formatage total du disque dur avec réinstallation de Windows pour repartir à neuf, j'ai payé pour cette prestation au final ils ont rien fait et le pc faisait plantage sur plantage, le disque dur était tel que je l'avais laissé. Je leur envoi un mail puisque on ne peu pas les joindre par téléphone (super !) et le gars me répond que si il a bien été formaté, foutage de gueule. La tour n'a même pas été dépoussiérer. Première et dernière fois chez eux.

Magasin convenant parfaitement aux attentes. Le personnel explique correctement, et est agréable. Il y a tout ce qu'il faut pour l'informatique : faire soi-même sont ordinateur ou en acheter un, prêt à l'emploi. Je recommande ce magasin.

Le principe est cool, ambiance sympa dans le magasin mais machine défectueuse des l'achat et aucun SAV après, a renvoyer directement au fournisseur a l'étranger.. ....

mdr il sont fort chez LDLC il reponde JAMAIS ! et je dis bien JAMAIS au téléphone Quelques jours après j'entend la messagerie dire Bonjour suite à un trop gros nombre d'appel nous ne sommes PLUS en mesure de prendre d'appel Vous vous foutez vraiment de la gueule du monde ?

Service au top. Conseils de vrais pros. Produits variés et adaptés aussi bien au pros qu'au gamers ou simple particuliers. A visiter !

Petite boutique avec très peu de choix... Bien pour une urgence absolue sinon il vaut mieux privilégier leur site

Une très bonne boutique avec conseils accueil compétences bref je recommande vraiment!

Magasin informatique son image qui est vraiment top. Un service après vente pas chère et de bonne qualité ! 5etoiles c'est mérite !

Le magasin est assez petit mais suffisamment grand pour trouver ce que l'on cherche. Sans oublier la réservation via le site internet

Pas les prix les moins chers mais le personnel est agréable et compétent, ce qui compense.

Une équipe accueillante et compétente. Je voulais un disque SSD pour remplacer mon disque dur. Les prix étaient très compétitifs et les conseils judicieux. Le vendeur m'a proposé de transférer mes programmes et mes fichiers pour 40€. Tout a été fait rapidement et correspond à mes attentes. Merci

SAV Injoignable toujours aucune nouvelle après1 mois le magasin ne répond pas ni au mail ni au téléphone.je sui extrêmement déçu.

Equipe dynamique accueillante et réglo. Après m'avoir écouté ils m'ont conseillé des choses adaptées à mon budget. J'ai même eu un petit problème je ne vais pas développer mais au final ils on été commerçants, alors qu'ils étaient dans leur droit de ne pas l'être. On est pas mal de copains à y aller et on est tous unanimes. Après pour ceux qui connaissent pas la franchise LDLC vous pouvez y aller les yeux fermés, de bon prix, un bon esprit, de la rapidité, et une communauté d'acheteurs connaisseurs qui vous note les produits avec le systèmes d'avis/étoiles. FONCEZ !

EDIT : Je reçois un appel d'un monsieur, m'indiquant qu'il y a eu un soucis de communication. Il m'a proposé plusieurs solutions pour remédier à ce problème. Je tiens à signaler la rapidité et le professionnalisme qui prouvent le soucis du client même après vente. Je remonte ma note de 2/5 à 4/5 pour le moment. J'attend que le problème soit entièrement résolu pour mettre un *5/5. *Problème résolu, j'ai rapporté le PC, c'était terminé rapidement en moins de 30 min. Merci LDLC Avignon pour votre travail ! Première fois que j'achète chez LDLC Avignon, via des recommandations. Je suis déçu du service clientèle, car c'est surtout ça qu'on m'a conseillé. J'arrive au magasin pour commander un ordinateur vu sur le site LDLC (1400€ (réf: LDLC PC 10 PERFECT PLUS)). Avant de faire l'achat, j'ai insisté sur le fait que je ne voulais pas de LED rouge sur les ventillos. (Le seul moyen de retirer les LED aurait été de changer les ventillos, et ça ne m'aurait pas posé de problème de payer le supplément, car je n'aime pas du tout cet effet) Je précise qu'on a pas vraiment cherché à savoir la raison de mon achat ou me proposer autre chose, alors que mes collègues m'ont dit que c'est un bon magasin qui aide le client à trouver le produit idéal. Le jour J, j'arrive pour récupérer ma commande, je demande à un monsieur si les LED ont été changés/retirés, il me dit que ce n'était pas indiqué.. Du coup j'ai quand même pris l'ordinateur en disant que j'allais voir l'effet de couleur, mais là ça ne me convient pas, c'est pas du tout ce que je recherchais. (J'aimerais idéalement retirer les LED ou désactiver/changer la couleur.) Je suis pas du genre râleur, mais quand on dépense 1400€, et qu'on demande un service qui n'a pas lieu, c'est pas top. Mise à part ça, le montage été rapide on m'a annoncé 7 à 10 jours, je suis venu un Mardi, le Vendredi il était prêt. C'est dommage car je lis des bons commentaires, comme les recommandations de mes amis, mais malheureusement pour moi ça a pas été le cas, j'ai pas eu un bon service clientèle.

On trouve toujours moins cher quelque part.... Cependant chez LDLC Avignon, les tarifs sont compétitifs et le service, l’accueil et le professionnalisme de l’équipe valent largement les quelques euros de différence avec ce que l'on peut trouver ailleurs sur le net ! De plus cela reste tout de même l'assurance d'un réseau qui est je pense le premier dans le domaine de l'informatique au niveau du SAV et j'ai eu personnellement l'occasion de le tester... Bon ...En gros, je recommande^^

bonjour voilà j'ai un problème avec windows 10, chaque mise à jours il revient moitié français moitié anglais, faut il le formater. ci oui pourrais compter sur votre équipe, je comprend pas l'anglais . merci

Equipe sympa, ils prennent le temps de bien guider le client dans ses achats. Les prix sont un peu cher par rapport aux e-commerces mais le conseil est gratuit.

Bonjour, J'ai était au magasin dans la journée du 27/07/2016 je doit dire que les vendeurs sont juste énorme et je suis satisfait des produits qui propose niveau prix cela reste raisonnable :)

Service client au top, sav très réactif, vendeurs passionnés, prix compétitifs. Quoi de mieux ?

Très bon accueil, le magasin a souvent le stock même sur les petits connecteurs dont on a souvent besoin très rapidement pour dépanner. Les prix sont similaires aux prix de LDLC sur Internet avec les bons conseils en plus !!!! Vraiment parfait.

Super acceuil, j'avais un problème avec mon pc, je leur ai confié ma tour j'ai pu la récupérer un peu plus tard. Le vendeur m'a super bien expliqué ce qui c'était passé. Je reviendrai ça c'est sûr ;)

Commandes refusées sans aucune explication. Justificatifs demandés puis fournies , mais rien à faire. S'ils veulent annuler une commande sans aucune explication , c'est fait. CGV pas claires pour les annulations des commandes. A ce rythme de refus des commandes , Les patrons n'ont qu'à se tenir bon pour arriver à leur chiffre d'affaire souhaité d'un milliard d'euros ....

Je suis venu pour faire changer un câble d'alimentation d'ordinateur portable défectueux. Ils ont pris la peine de tester l'ancier pour voir si le problème venait effectivement de là, ce sur quoi ils ont testé plusieurs modèles de câbles de remplacement et m'ont choisi un câble modulaire à plusieurs têtes. Le matériel fonctionne très bien, je n'ai rien à redire. Un service très pro par des gens calé dans le milieu et qui ne cherchent visiblement pas à vous faire payer plus cher que nécessaire.

J'étais à la recherche d'un ordinateur en particulier et très spécifique que seul LDLC d'Avignon avez en stock étant dans l’incapacité de me rendre en boutique ils ont su me donner la possibilité de me l'envoyer avec plusieurs moyen de payement mit a ma disposition une semaine après j'avais reçu mon ordinateur emballer avec le plus grand soin. Très satisfait de mon achat c'est pour cela que je vous recommande LDLC.

Bonjour, Je me suis rendu récemment dans le magasin LDLC à Avignon pour acheter des piles CR2032. Je suis technicien informatique indépendant et j'ai voulu comparer le prix des piles avec un de mes fournisseurs habituels. Pensant que les prix seraient tout de même proche, j'ai demandé 5 piles au vendeur. Et la, le drame ! plus de 17 € les 5 piles CR2032 ! En tant que professionnel je paie ces 5 piles moins de 4 euros chez Cybertek ou SAB Computer ! Messieurs, vous ne me verrez plus dans votre boutique.