LDLC Bourgoin-Jallieu Magasin d'informatique

Vendeur très professionnel souriant et connais son travail et je pense un passionné sa mais les clients en confiance pour l achat le Mr du TACOS

Au top ! Personnel efficace

Des gens qui écoutent et qui donnent des bons renseignements, en clair, accueil sympa même si je n'ai pas acheté.

Vous n'avez pas voulu me faire un geste commercial alors que la réparation précédente n'était pas fiable dû au matériel SSD que vous avez reconnu comme problématique. Je me retrouve avec deux factures très élevées en 4 ans: j'aurais mieux fait de changer de PC.

Merci beaucoup pour votre accueil et votre expertise sur mon disque dur qui ne s'allumait plus !!! Panique et hop LDLC est là. Alors continuez comme ça. Belle journée et n'hésitez pas à les consulter.

Le personnel est très accueillant, à l’écoute et réponde très bien au demande je recommande fortement d’acheter là bas, rapport qualite prix très bien

Service clientèle au top, vendeurs qualifiés et à l écoute , vous propose la meilleure qualité et au meilleur prix , on y trouve tout ce dont on a besoin

Vendeur accueillant et aimable, a su me conseiller sur une pièce à remplacer sur ma Machine

De très bon conseil

J'ai acheté mon ordinateur chez eu et j'en suis ravie et accueilli part un vendeur très souriant

De très bon conseil, propositions selon votre demande sans forcė à la vente. Je recommande.

Accueil sympathique et professionnel 👍

Bon accueil, personnel disponible et de bon conseil

J ai porté mon pc à réparer. Problème de ventilation sur ma carte graphique. J ai voulu en profiter pour prendre une version plus récente. Excellents conseils, m ont indiqué les produits les plus efficaces sans chercher à me vendre les plus cher, ils m ont prévenu que ça prendrai 1 semaine et demi, en une semaine ils ont tous réalisés. Moins de 99euros pour commander toutes les pieces et monter mon nouveau pc. Bref, ils m ont vendus un service de qualité et m ont fournis un service encore meilleur que la promesse initiale. J ai trouvé mon magasin. Je recommande

Toujours un accueil très sympaythique et très professionnel lié à une grande disponibilité !... Félicitatiions, ne changer rien surtout !!...

En panne de carte graphique sur configuration de 5 ans, en une journée j'ai trouvé conseil et suis reparti avec matériel performant, adapté pour mon usage et au niveau logiciels 2024 . Garantie gratuite 3 ans. Accueil agréable. spécial merci à François qui s'est chargé de mon problème rapidement et efficacement.

Conseil parfait, plus rapide que le temps estimé, configuration au top bref je recommande vivement merci LDLC

Bon renseignements

Je suis très satisfait concernant le sérieux et le professionnalisme de la part de cette enseigne et en particulier de Corentin. Personne respectueuse, aimable et qui m’a accompagné durant tout le long de mon processus de création d’une config PC sur mesure. Ces précieux conseils m’ont beaucoup aidé et j’ai pu lui poser toutes les questions désirées, une des meilleures expériences client que j’ai pu connaître, Corentin a une patience légendaire haha, merci ! Désormais, grâce à lui je suis heureux de profiter de ce nouveau Setup que je trouve magnifique en plus d’être performant ! Merciiiii

Merci encore pour votre accueil et la résolution du problème de caméra sur mon PC ! Un grand soulagement pour moi que tout fonctionne !

tres bon site

Prise en charge et diagnostique correcte. Attention le délai de réparation était important mais gerable. Je suis satisfaite de la prestation.

Un grand merci pour ce super PC. Merci beaucoup à Corentin très professionnel et très rapide.

Au top Super ordinateur Super vendeur (Corentin)

Satisfaction 100% ! Rapide, pro et travail de qualité ! Configuration sur mesure faite par téléphone le samedi matin, conseil d’optimisation des composants pour une commande des pièces tout de suite derrière. Une semaine après le PC est dans mon bureau et 100% fonctionnel. Un grand merci à Corentin pour ces conseils, le montage et le temps accordé au téléphone pour soigné mon projet. Grace à lui j’ai pu précommander la carte graphique (RTX 4080S) et avoir la configuration parfaite 😌 On se s’en en confiance lors de la commande car Corentin accorde de l’importance au soucis du détails 👍🏼 Le seul point négatif sont les prix des composants plus élevé que certains concurrents mais il y à le service et les garanties LDLC derrière 👌🏼

un super accueil, dès explications claires et de bons conseils, merci à toute l'équipe Maria et Ziane

Si on cherche un a cueil, un conseil, des pro, c'est ici et pas ailleur

Super service rapide merci

Très déçu. Nous y sommes allé pour un problème sur une tablette. Le technicien a appuyé sur un bouton. Cela lui a pris 2 minutes. Pour ce gros travail, ils nous ont facturé 10€. Cela fait quand même du 300€ de l'heure. Pour des personnes déjà clients cela fait chère.

Très bonne expérience pour mon achat. Ayant commandé un pc sur mesure le montage a été rapide. Vendeurs agréables et de bons conseils.

Bonjour Je souhaite sincèrement remercier François, nous sommes resté un long moment au téléphone pour résoudre mon problème de connexion WIFI sur mon ordinateur suite à l'installation dune box Fibre Orange. Grace à sa patience et sa gentillesse et après m'avoir aiguillé pour faire quelques manipulations sur mon ordinateur nous avons réussi à établir la connexion WIFI. Je remercie donc à nouveau François pour son professionnalisme et sa gentillesse à m'avoir aidé. Je recommanderai votre magasin et je reviendrai avec grand plaisir dès que j'aurais de prochains achats informatique. Très Cordialement. Mr DURAND MAXIMRE

Un très bon accueil et les vendeurs de bons conseils. Ce n est ni la 1ere fois ni la dernière que nous allons dans cette boutique. merci aujourd'hui à Aurélien qui a su nous orienter vers le meilleur écran pour un ordi Super boutique bravo ne changez rien

Beaucoup mieux que ceux tout pourri de Grenoble.

Attention pas du tout commercial 2 Pc LDLC acheté pour Noël et avec config sur leur site internet, livrés sans config, je me déplace sur LDLC Bourgoin pour qu'ils mettent la config et refus car il faut d'abord demander demander au service client !!! Aucune empathie et aucun service client, démerdez vous en gros avec le service internet, incroyable d'être si peu concerné alors que le matériel est de chez eux

Personnel très courtois et très aimable. Très attentif à ce qu'on leur demande et ne pousse pas à l'achat. Je recommande.

Magasin ouvert depuis quelques années à Bourgoin Jallieu. Je connais LDLC depuis plus de 15 ans et j'achetais déjà sur Lyon ya plus de 15 ans . C'est une bonne boutique d'informatique avec des vendeurs qui connaissent ce qu'il vendent . Ce qui n'est pas forcément le cas d'autre boutiques dans le même genre . N'hésitez pas à demander des conseils ou point de vue sur les différentes machines qu'il vendent . Il seront toujours de bon conseils

On m'a bien renseigné.

Super accueil rapide et chaleureux, venu pour acheter un répéteur wifi les conseils du vendeur m’ont permis de trouver un produit apportant la solution à mon problème. Je recommande !

J'ai acheter une imprimante avec des conseils sérieux et efficace.

Magasin propre bien .

Des vendeurs très souriants et compétents, à l'écoute de problèmes qu'on souhaite résoudre au plus vite grâce à leurs conseils. Merci à François de m'avoir conseillé cette boutique !

Je ne suis pas aller spécialement chez eux, mais un des employé la bas, a qui je le connais asser bien, m'a extrêmement bien conseiller pour une commande chez eux. Il m'a permit de trouvé mieux pour le même prix ^^

Équipe très sympa et compétente.

Un très bon accueil, des conseils avisés et un service sérieux de la part d’une équipe dynamique et professionnelle. Je recommande cet entreprise.

Du personnel consciencieux, qui ne force pas à la dépense

Très bon conseils.

Devis et délais de réparation tenus; super compétence de l'atelier. Si on ajoute un accueil, des conseils, des recommandations avec pédagogie et patience, on ne peut que recommander vivement cette adresse.

François, mon sauveur, a sauvé mon pc et mon week-end, incroyable, il a pris le temps, ma tout expliqué avec de la patiente et le sourire ! 100% confiance en LDLC bourgoin ! Ils sont géniaux !

Très bon service. Les vendeurs sont efficaces et à l'écoute des besoins.

Très bon accueil très bon produit.

Super accueil, personnels très gentils et à l'écoute de nos demandes pour trouver le produit qui nous correspond le mieux. J'ai acheté un Pc portable et il fonctionne à merveille. Je vous recommande vivement ce magasin vous n'aurez pas d'aussi bons conseils ailleurs !!!

Un service après vente très bien avec un suivi très satisfaisant.on nous tient au courant de tout ce qui se passe. Aurelien est très professionnel une écoute et un suivi de dossier correct je le recommande.

Accueil chaleureux, rapide et professionnel. Conseil personnalisé, ne pousse pas à l’achat. Les vendeurs sont très arrangeants. Diagnostic rapide et réparation impeccable, évitant l’achat d’un nouvel appareil ! La boutique est propre, bien rangée et laisse le choix sur différents appareils. Je recommande.

Un accueil très bien comme la boutique.

Très bon accueil équipe agréable qui a su répondre à mes question et merci à Bastien de m’avoir conseillé.

Cette boutique caractérise parfaitement l'erreur typique des sites internet qui créent des boutiques physiques : ils ont évidemment moins de choix, beaucoup beaucoup moins et se résument à du matériel très grand public en confrontation directe avec les enseignes non spécialisées Boulanger, Darty, etc. Or ce grand public ira systématiquement dans ces enseignes mieux connues...

L'une des meilleures boutiques informatiques dans laquelle j'ai pu rentrer ! Le personnel est très accueillant, connait son métier et a tjrs la solution ! Boutique impeccable, nombreux produits pour beaucoup d'usage différents, prix abordable pour du matériel de qualité ! L

L'équipe a su trouver des solutions, à des problème rencontré . C'est la différences entre commander a distance et une boutique physique avec des humains qui raisonnent autrement que des SAV aprés vente automatisé . Merci à l'équipe, achetez local à Bourgoin ..

Une équipe sérieuse avec une bonne ambiance et un panel d’objet très large!

J’apprécie beaucoup cette boutique qui nous conseille très bien sur l’ensemble des produits.

Un grand MERCI à la personne de LDLC qui a dépanné, ce jour 22 mai 2023, immédiatement mon ordinateur portable Asus en quelques minutes. (Pour information je ne connaissais pas ce magasin qui venait de m'être indiqué par le magasin qui m'avait vendu mon ordinateur il y a 6 mois et qui était donc sous garantie, mais qui devait le renvoyer pour le faire réparer et me demandait un délai minimum de 3 semaines à 1 mois). Très professionnel et très aimable, un des rares magasins où l'on est vraiment très bien accueilli et avec en plus un choix considérable de matériel informatique et high-tech. Une cliente PLUS QUE SATISFAITE de leur service complet, rapide et efficace dans un lieu très clean. Et, merci à la personne qui m'a reçue et qui a été très attentionnée, très agréable et très à l'écoute. Un grand BRAVO pour cette enseigne que je recommande vivement aux passionnés d'informatique et de high-tech.

Une équipe très à l’écoute qui a su répondre à mes attentes ! Je salue le professionnalisme et vous remercie pour vos conseils ! Je reviendrai

Super magasin je conseille des super vendeurs accueillant et souriant j’adore!!! Dommage qu’on puisse pas mettre plus d’étoile

Super expérience travail sérieux mon pc qui est lent est super rapide

Personnel sympathique et très compétent.

Pc portable amené jeudi soir en réparation suite à une chute. Diagnostic déjà fait le lendemain matin et pièce commandée. Réparation terminée samedi midi, soit en moins de 2 jours !! Et tout cela pour un prix raisonnable. Merci beaucoup à LDLC Bourgoin :)

Un accueil correct pour vendre des produits 15% plus cher que sur le reste du marché. Situation de monopole du groupe Ldlc oblige. Si je n'avais pas été dans L'OBLIGATION de me dépanner, je n'y serai évidemment jamais allé. A fuir pour ses tarifs prohibitifs.

Accueil au top, belle boutique, vendeur souriant.

Très bon accueil, intervention très rapide, personnel à l’écoute, compréhensif et qui cherche à dépanner avant de proposer un service payant, intervention rapide et efficace car dans mon cas ce fut nécessaire et conseils adaptés à ma situation, je recommande cette boutique !

Très bon accueil, conseils, et service. Je recommande.

Vendeurs pas du tout accommodant, on n'est pas considéré comme des acheteurs, mais plutôt ignorés. Il faut s'imposer presque vigoureusement pour être considéré. Une fois dans l'échange, c'est vraiment compliqué de soutirer des informations, des conseils, du dialogue. Sans parler du fait que la boutique ne possède aucune politique de rétractation, c'est vraiment génial... Pour ma part, j'avais acheté un matériel informatique, puis en rentrant, je me rends compte qu'il ne me convient pas car j'avais omis un détail. Le personnel ne me récupère donc pas le clavier car il est directement passé au statut d'occasion (pour un bout de plastique, oui.). On me propose néanmoins de me le reprendre avec une décote de 30% en tant qu'article d'occasion, merci mais non merci. D'ailleurs, acheter en boutique en ligne vous offre cette politique de rétractation, mais pas en boutique physique, allez savoir pourquoi. Finalement, cela m'apprendra à acheter impulsivement en boutique physique du matériel qui coute 20% plus cher qu'en boutique en ligne, et en plus, avec le retour possible. Honnêtement, je vois assez mal l'intérêt de privilégier l'achat en boutique physique, quand c'est pour se faire avoir comme ça.

Amabilité 0 professionnalisme 0. Je regrette le temps de Tristan et Nicolas.. Vive Amazon.

Malgrais un problème de logistique avec l'entrepôt les deux bonheur mon proposez un très bon produits et le pc répond encore mieux à mes attentes Je conseil fortement

Service rapide. Personnel amical et compétant.

Très belle boutique ! Des conseils au top et des vendeurs agréables ! Je recommande vivement !!!

un magasin spécialisé dans l'informatique. je n'ai malheureusement pas trouvé ce que j'étais venue chercher

Je suis satisfait du service après-vente suite à la réparation de mon PC portable.

On y trouve de tout, même des câbles bizarre, commande passée et réceptionné 3 jours après. Efficace, bon conseil, rapide, qualité ! Je recommande

Accueil impeccable, de bons conseils de la part du jeune alternant. Grâce à lui j’ai acquis un pc portable qui me correspond ! Merci bcp ! Je conseille vivement !

Je suis passé à plusieurs reprise dans leurs boutique & jusque là aucun soucis mais cette dernière visite m'à complètement fait changer d'avis. Je suis venue rendre un Casque sans-fil pour le faire passer sous garantie, jusque là aucun soucis ils reprennent l'article. Me disent que dans maximum 1 semaine soit je récupère mon casque soit on m'en fournit un nouveau. 1 Semaine passe et pas de nouvelles, je les recontacte et on me dit d'ici 2 jours, les deux jours passent pas de nouvelles encore. Je les appellent une ultime fois et on me dit on vous rappelle tout de suite car mon collègue qui s'occupe de vous fait actuellement un devis. Ils ne m'ont jamais Rappeler. Ca n'à jamais été au client de courir au nouvelles d'un service pour lequel on à payé. Je donne 2 étoiles pour le personnel qui reste accueillant et bienveillant, mais je retire 3 étoiles pour votre logistique et votre SAV qui est catastrophique soyons clair.

deux vendeurs qui vont à la vitesse des escargots ! passent plus de temps à tripatouiller leurs ordinateurs qu' à vous parler , j ai eu l impression d être transparent voir invisible à tel point que je me suis demander si je n' étais pas mort ! ne s occupe absolument pas de vous ! c est tout juste si il faut pas les vénérer d avoir eu le droit d entrer dans leurs boutique !!! bref ... si vous avez le temps de passer tout un après midi ( en semaine je précise ! j ose pas imaginer le samedi !!! ) pour acheter une simple souris et d etre pris de haut par le pseudovendeur à lunettes et bien aller chez eux ! PS ; la même souris , 10 euros de moins chez une grande enseigne très connue pas très loin et bien plus rapide

Toujours de bon conseil. Je vais là bas pour tout mon matériel pc.

De bons conseils. Vendeur agréable. Juste dommage qu'il faut commander pas mal de produits qu'ils n'ont pas en stock . Sinon très bon matériel informatique

De très bon conseil, magasin propre et bien rangé. Bon accueil et professionnalisme des vendeurs au rendez-vous :)

A fuir ! Conseils en carton. Ou devrai je dire inexistant. On pose une question, et on a un mot ou trois maximum et à vous de faire avec pour la suite … aucune explication supplémentaire. J’ai retourné un article suite à un mauvais conseil justement. Le vendeur m’a soutenu nous avoir présenté l’article comme il se doit … bref ! Ils ne reprennent pas les articles mais font des avoirs. Et ça bien sûr il a fallu que j’attende 5 min qu’il tripote son ordinateur pour l’apprendre … A croire que tous ceux qui achètent chez eux sont des cracks en informatique. Dans ce cas, il serait peut être plus judicieux de préciser sur la porte : « Novices, faites demi-tour ». Un peu plus de considération pour les clients qui n’y connaissent rien ou pas grand chose serait quand même le minimum syndical …

La honte des LDLC Laissant mon pc en maintenance pour un nettoyage intérieur et l’installation d’un disque dur ssd, j’ai eu une mauvaise surprise à sa restitution voir photo ci-joint (façade mal monté et vis serré trop fort). Je le notifie au technicien, sa réponse à était que rien ne prouve que les marques des vis n’étaient pas là avant (pratique de ne rien mettre dans l’état des lieux de la demande d’intervention). J’avais pris des photos avant de l’emmener, Je lui montre. Suite à discussion son responsable prend la décision de me proposer de changer la pièce quand elle sera dispo (Je compte bien que cela se fasse). Je leurs ai demandé de faire un geste commercial pour les aller-retours que j’ai dû faire et le désagrément causé. Ils m’ont indiqué qu’il était déjà bien gentil de potentiellement me changer la façade qu’ils sont détériorés gratuitement. Mon pc est un outil de travail j’en prend grand soin, j’ai voulu faire appel à des professionnels (cout de l’opération 224€) pour l’entretenir, néanmoins je me suis retrouvé face à des amateurs de mauvaise foi. Donc pour l’achat de matériel ok pour de la prestation pro à fuir.

Prise en charge rapide et compétente. Produits attrayants . Services proposés complets. Je recommande vraiment cet endroit. Aucun changement... même état d'esprit, même amanilité même maitrise en matière de conseil et de technique. Et encore et toujours je recommande cet établissement.

Personnel très agréable, bien reçu dans le magasin, avec de bons conseils, magasin propre et bien organisé.

Bon accueil et compétence au rendez-vous !

J’ai acheter un pc en pièces détachées sur les conseils d’un vendeur, mes critères ont été respectés la configuration donnée est vraiment pas mal pour le p’tit budget que j’avais, j’y suis retourner pour un écran un peu plus tard pareil très satisfait. Personnel agréable et de bon conseil. Je recommande

Je recommande cette boutique un bon accueil et très professionnel et a l’écoute des clients

Très bon accueil. J'ai été très bien conseillé, j'ai pu récupérer mon matériel très rapidement.

Établissement très agréable avec un personnel très compétent pour tout ce qui touche le monde informatique et de loisir.

la semaine dernière j ai pris pour la deuxième fois un PACK complet pour un ordinateur .vraiment je vous félicite pour votre patience ,votre gentillesse ,et votre professionnalisme .je recommande votre boutique autour de moi . si j ai besoin je reviendrais vers vous . CORDIALEMENT

La réputation dépasse la réalité. J ai payé un devis 45 euros pour un ordi qui ne s'allume pas. On m'informe qu'il s allume et n a aucun problème, et on me propose de remplacer mon disque dur par un ssd à 250 euros. Je refuse. On me rappelle pour me dire que la carte mère est grillée et que l ordinateur est irréparable.

Pas sérieux, en revanche pour prendre l argent la pas de soucis. Technicien qui à fait un diagnostic sur une console au prix de 39,90 pour nous dire qu' il ne peut pas la réparer car la carte mère est HS. Je suis allez voir une autre entreprise , diagnostic gratuit et réparation pour 80 euros , au final juste le bloc alimentation qui est à changer Suite à ce message la société LDLC m'a remboursé, de ce point de vue il sont honnête, maintenant il faut que le technicien monte en compétence

Merci à l équipe de LDLC Bourgoin-Jallieu de m'avoir dépanné dans la journée pour l ordinateur de ma fille . Elle en avait besoin pour ses examens et ils ont tout fait pour résoudre la panne . Encore une fois merci .

Super magasin , très bien rangé et propre. Les équipes sont très professionnel et à l’écoute

Il me dise de faire ce dit au téléphone cest fais et la 4 mois après jai un mail de Google qui me relance même Google et mieux que vous alors que je leur demande rien jai envoyer le mail a l adresse indiquer et envoyer le mail avec 3 fois mais bon je vois que ne 4 mois sa change toujours pas

J'ai fait monté un pc gaming chez LDLC Bourgoin . Au bout de qlq semaines, j'ai commencé a avoir des crash en plein jeux (ordi qui redémarre ou retour sur le bureau). Je l'ai ramener une première fois: problème non résolu. Je l'ai ramener une deuxième fois: problème toujours pas résolu. Fin de la garantie mon ordi crash encore. Je suis très déçu. J'ai payé un prix élevé en pensant acheter une tranquillité et un service. Je me tourne donc vers un professionnel indépendant.

Retrait en magasin, rapide et efficace, tres bon accueil, beau magasin.

Nous souhaitions acheter un pc gamer mais nous avions besoin de conseils, c'est pourquoi nous sommes allés chez LDLC, spécialisés dans le domaine. Tristan,le manager de la boutique, nous a très bien conseillé et a su adapter la configuration du pc à notre budget. Le délai de livraison était respecté. Tout était parfait...ou presque Cependant, lors du déballage des cartons, il manquait l'écran!!! Premier aller retour pour le récupérer. Puis, autre oubli,: la clé d'activation de Windows 10, 2eme aller-retour. Puis le bouquet final: pièce défectueuse sur le pc à peine déballé : autre aller retour. Bref après une semaine d'attente le pc est enfin fonctionnel. Joyeux Noël. Merci Tristan pour votre professionnalisme mais svp supervisez votre équipe, un peu trop étourdie

Showroom agréable avec du choix , accueil sympathique et de bon conseil. Je recommande👍

Même si cette boutique fait partie de l'enseigne, que j'apprécie, les conseils des vendeurs ne sont pas judicieux mais plutôt orientés sur les produits les plus cher et soi disant les seuls en stock, alors que sur internet, le site indique d'autres produits en stock dans cette boutique, à des prix inférieur. Je ne recommande pas cette boutique, préféré celle de Lyon.

magasin juste génial, au même titre que numeriks c'est agréable d'avoir face a soi, des gens qualifiés qui prenne le temps de conseiller souriant et performant je recommande les yeux fermés ce magnifique magasin qui pour moi est a la hauteur de tout...

Une équipe vraiment professionnelle et agréable De véritable passionné qui n'hésitent pas à se mettre en 4 pour trouver une solution lors d'un problèmes afin de satisfaire leur client

!!! N'allez pas chez eux !!! C'est une honte acheter un ordinateur a 1500 euro et que 1 an après une pièce claque l'alimentation de leur marque 40 euros de diagnostique 3semaine d'attente et voilà 1 an après que le ssd de leur marque lâche aussi rebolote 40euros de diagnostique plus 1mois et 1 semaine et je récupère l'ordinateur sans mon sata disque dur et sans les vis de mon cache arrière j'appel ont me dit que l'on peut pas me les envoyer et je suis encore sous ptn de garanti c'est une honte se magasin et se service client inutile. Faut etre connu dans le millieu du jeux vidéo pour etre respecter ou quoi! Je déconseille fortement se magasin!!!

Beaucoup de bons conseils... Très bonne expérience. Confiance totale et prix attractif pour le montage de l'ordinateur

Un scandale !!! J'ai acheté un écran ViewSonic début septembre 2021, un mois après j'ai du le ramener pour un problème de câble. Il est resté en SAV plus d'un mois et quand je l'ai récupéré, il ne fonctionnait toujours pas car le câble remplacé n'était pas le bon !!! A la base soit disant que le délai du SAV est de 3 semaines...

Super magasin avec des super vendeur! Pour une question technique que se soit gaming ou bureautique, les vendeurs seront là pour vous conseiller au maximum ! C'est vraiment top

Très bon accueil. 1 pc, 1 smartphone, logiciels et divers périphériques achetés. Nickel

J'aurai aimé avoir un vendeur un peu plus dynamique, il ne semblait pas trop sur sur ses réponses

Bon accueil. Magasin disposant d'un show room pour quelques écrans LCD (notamment des modèles plus intéressants que le classique full HD qu'on trouve en grandes surfaces) et, plus rares, pour des équipements de jeux de simulation (ensembles sièges, pédaliers, manettes, écrans spécifiques, ...). Comme il n'est pas possible de stocker sur place tous les produits proposés par le site de vente en ligne LDLC, il est en revanche très facile d'être conseillé, de choisir parmi les nombreuses références proposées et de commander sur place. Les prix sont identiques à ceux du site de vente en ligne LDLC mais avec le service de proximité en plus.

Equipe sympa et produit recherché pas en vitrine mais en stock top !

Très bon accueil, mon ordinateur a pris l'eau mais heureusement l'équipe a pu récupérer toutes mes données ce qui est le principal pour moi. Merci à vous.

Accueil chaleureux, de très bon Conseil sans pousser à la consommation inutiles . Une équipe souriante et dynamique. Je recommande vivement

Disponible, dépannage rapide, le sourire derrière le masque ! Je recommande vivement ! Merci Tristan

😎 Bonjour à Toutes & Tous 😎 Accueil peu chaleureux, on vous regarde de haut🤨 Je suis venue chercher un câble pour le téléphone de ma fille 👩‍🌾 Au final, ce n'était pas le bon, il m'a fallu retourner au magasin🥴 Le vendeur ne s'est même pas excusé🤔 Très moyen 🤭

Besoin urgent (chargeur d'ordinateur portable introuvable ailleurs) traité avec professionnalisme en un temps record. Merci au vendeur qui se reconnaîtra certainement.

Très bonne prise en charge sur un produit qui fonctionnait mal. Très bons conseils et très accueillant

Beau magasin, beaucoup de produits disponibles, personnel qualifié, courtois et agréable.

Meilleur magasin de Nouvelles technologies ! Un personnel au top, du stock de la réactivité du conseil. Allez y les yeux fermé

Client régulier du site et du magasin, je suis passé ce soir pour acheter du matériel (riser PCIe). Le vendeur m'a assuré malgré mon étonnement qu'il était en rupture. C'est en voulant chercher où il y avait du stock sur leur site que je me suis aperçu qu'il y en avait bien à Bourgoin. Après un appel, un deuxième vendeur m'a confirmé qu'effectivement il y avait du stock. Le premier vendeur n'aurait pas commis d'erreur, il décide simplement à qui il vend le material. Appparament parceque c'est pour miner de l'ETH. Lui même à une installation sur son plan de travail d'une carte mère minant de la cryptomonnaie avec une RTX 3060Ti (voir photo), il était tout content de s'en vanter lorsque je suis passé à la boutique quelques semaines auparavant). Et bien sûr, encore une fois, quand on demande du stock de carte graphique, c'est non, il y en a, mais uniquement pour de la config, il y en a surtout pour miner sur l'électricité de sa boîte oui ! Bravo à LDLC, plus jamais je n'y mettrai les pieds, à boycotter !!!

J'ai acheté un ACER à LDLC il y à 4 ans , une équipe toujours disponible pour régler quelques soucis . Le prochain achat sera encore chez LDLC

Très déçue par l'achat d'un casque de la marque cooler master. Cela fait moins d'un an que j'ai acheté ce casque et il se casse au niveau de l'oreillette. Quand je retourne au magasin j'indique que j'avais payé une garantie dessus mais le vendeur me dit que la garantie ne fonctionne pas sur cette casse. A quoi ça sert de payer une garantie si on ne peut pas l'utiliser ? Résultat je me retrouve à acheter un nouveau casque car j'en avais besoin rapidement mais aucun geste commercial n'est fait dessus.

Vendeur très sympa. Prix top. Je recommande 👍

Super équipe ils sont de très bon conseil il prenne le temps de savoir l'utilisation de l équipements que l'ont compte acquérir pour nous conseiller le meilleur et pas forcément le plus chère de vrai pro comme l'ont en fait plus 👍👍

je conseille ce magasin, juste pour la partie vente , par contre pour ce qui est de la fabrication de pc je déconseille , car ils sont trop débordé , ils vous font miroité des dates qu ils ne tiennent pas . c est pour cela que je déconseillerai a mon entourage d aller chez eux, comme cela ils auront plus de temps pour les autres clients.

Très bon accueil, informations claires même si je n'ai rien acheté.

Très bonne accueil de la part de toute l'équipe du magasin, une boutique avec pleins d'accessoires informatiques, et des vendeurs bienveillants et chaleureux ! Très bonne expérience client 😇

Attention Ordinateur Portable MSI à éviter absolument. Après un achat d'un portable MSI haut de gamme (1800€uros) en Fev 2017. 12 mois après une charnière a laché. Réparation sous garantie. Mais 18 mois plus tard meme probleme. Erreur de conception rapportées par plusieurs clients. Réparation quasi impossible et trop onéreuse. L'ordi portable est devenu un ordinateur de bureau INTRANSPORTABLE. Aucun geste de LDLC ni du fabricant. On n'achetera pas notre prochain ordinateur chez LDLC. JE confirme que l'intervention de démontage pour faire un devis a provoqué plus de degats qu'elle n'en a résolue. Nous avons racheté un ordinateur et avons changé de crémerie.

Personnel accueillant et de bon conseil, pas de problème pour le choix, je recommande vivement.

Bon Bon bon.... Ca fait un peu plus de 3 mois que j'ai acheter un setup la bas, Franchement c'était bien mais je suis pas la pour dire que les points positifs, donc pour vous améliorer voici ce qu'il ne va pas: Le service téléphonique, ça ces un gros points négatifs, imaginons vous commander un Pc avec tour et on vous dit à dans une semaine, ce qui va ce passer au bout d'une semaine logiquement est que vous l'aurez évidemment pas et vous aller les appeler, pour tester j'ai appeler une dizaine de fois sur un intervalle de 1h (oui j'ai appeler a toute les heure mais pas les même jour) mais personne ne ma répondu a part 1 fois ou on me dit oui en fin de semaine ces bon alors qu'en vrai ... J'aurai bien mit 3 étoiles mais la qualité du Setup est vraiment bonne donc en voici une en plus. Ps: Quand j'ai reçus mon pc (déjà monter) n'oublier pas de brancher l'antenne pour internet car j'ai crue à cause de ca que mon pc ne fonctionnerai que sans internet

.[edit octobre 2022: je remonte de 2 étoiles, le coup de pouce technique du vendeur était très appréciable lors du retrait de ma commande de site] 20km pour voir un clavier à 140€ avant d'acheter mais...on peut pas ouvrir la boîte pour voir le produit. Autant le site et la maison mère sont des must du retail informatique, autant les franchisés sont très très très moyens. Comme s'il y avait 2 entreprises LDLC très différentes...

Boutique et personnel très sérieux, j'y ais monté mon PC et plus récemment commandé un nouveau composant. Les conseils sont toujours clairs et l'accueil toujours cool. Je recommande cette boutique !

Bon accueil mais quand ils vous disent le lundi qu'ils vous rappellent en fin de semaine et que la semaine se transforme en 2 semaines c'est moyen !

Sympathiques, à l'écoute, proches des gens, compétents, patients, honnêtes... Les adjectifs ne manquent pas pour décrire la prestation des gars de chez LDLC Bourgoin. Un énorme merci à vous de la part de la RTX 2070 de ce matin les amis ! ;)

Personnel au rdv, bon conseil et bonne écoute. Bcp de produit en expo malgré la petite taille de la boutique. Possibilité de commander tout et livraison rapide. Prix attractif et sav aux rdv. Quelques euros de plus pour un tel sav, ça les vaux largement.

déçu.. Je me suis présenté au magasin pour avoir des renseignements sur des pc portables,j avais un bon budget je demandais juste un Pc qui puisse supporter le travail de Mao j ai donc commandé en ligne le pc qu on m'a recommandé en dessous de mon budget pour au final avoir un pc qui suce son pouce au fond du jardin au bout de 3 pistes Vst dans cubase ! Je vais me rétracter et acheter ailleurs !

Un magasin avec de véritables pros, de bons conseil et très aimables. Merci pour vos conseils.

Bon conseils et bon rapport qualité prix. Le personnel trouve toujours une solution a nos problèmes . Merci aux vendeurs et bravo

Franchement même en ce moment, les vendeurs sont réactifs et on ne patiente pas avant que l'on s'occupe de nous. J'étais venu pour un SAV et pas de soucis. Pour vos achats fait un tour là-bas.

Très bon magasin, les techniciens sont serviables accueillants. Ils ont tout prévu en cette période de déconfinement

Tout simplement génial ! Des pros passionné qui savent de quoi ils parlent! Je recommande x1000

Malheureusement, le wifi manquait sur le pc qu'ils m'ont monté, j'ai dû refaire un aller-retour ! Personne ne m'avait notifié qu'il n'était pas installé lors du devis. A l'air du du wifi, cela a été une très désagréable surprise.

Je paye 40€ pour diagnostiquer mon ordinateur et je me rends compte après coup que l'équipe du magasin ne l'a même pas ouvert en plus de me le rendre hors service. Une sale bande de voleurs et de menteurs

J aime bien cette enseigne, et plus particulièrement celle de Bourgoin-Jallieu ou les vendeurs ne sont pas la uniquement pour faire l épicier, mais prodigues de bons conseils

Je viens d'acheter la magnifique glorious model 0, elle est juste parfaite ! La livraison a été rapide ( 2 jours) et le personnel super accueillant. Je recommande fortement cette souris, un super achat !

Personnel très sympa et on trouve tout ce qu'on veut dans l'univers des pc et pc portable avec accessoires. Si ils n'ont pas certains produits ils ont un site très utile avec même un monteur de pc ( on met les composants qu'on veut et ça vérifie si ils marchent ensembles) et on peut le faire monter sur devis si besoin. Certains prix sont cher par rapport a internet mais ils y en a beaucoup dans moyenne voir quelques euros moins cher.

un LDLC à Bourgoin Jallieu est une super nouvelle, l'équipe est de supers conseils pas mal de produits en dispo et visibles. C'est possible de se faire livrer/retirer les produits via le site internet, je dois tester. Les accessoires sont aussi disponibles. Petit détail un parking gratuit est situé juste devant la boutique ce qui est un avantage.

Une équipe sympa, dispo, avec des conseils avisés, dans une chercher à ne pas faire trop monter la facture.

j'ai commandé une nouvelle tour pour remplacer la mienne qui était obsolète avec l'évolution de la technologie. Bon conseil des vendeurs, tour livrée dans les délais ras, une vis qui se balladait à l'intérieur ça arrive mais rien de grave, dommage la façade de la tour est rayée à certain endroit peut être lors des manipulations sinon bon accueil et bon conseil

Personnel super sympat et grans choix de produits. Pas toujours les moins chère mais ça vaux le détour.

Très belle boutique produits très intéressants et personnel vraiment à disposition et de bons conseils

Achat d'un produit LDLC d'une valeur de 1100€, des vis se promenaient dans le portable , quelques années plus tard c'est la coque du portable qui s'est cassée sans explication pas de pièce de rechange, magasin non recommandé

Très bon accueil Les vendeurs sont compétants et on trouve les prix internet... Je conseille !

Personnel très accueillant et renseigné, le magasin est petit mais c'est parfait pour retirer sa commande 👍

Très beau magasin. Il ne sont pas facile à trouver mais ça vaut le coup de les chercher. Le personnel est très agréable et compétent. Ils n'hésitent pas à prendre le temps nécessaire pour trouver des solutions. Le magasin est bien fourni et ce qui n'est pas en rayon de commande aisément. Je recommande sans hésitation.

Très déçue! Nous avons acheté une caméra sportive (style go pro) de marque Ldlc pour Noël 2017, à mon fils (on nous avait alors assuré une équivalence de qualité avec go pro!)... Après un premier retour en sav, on nous l'avais échangé au bout d'un mois, de sav. Ďe nouveau un retour en magasin, où on nous annonce des nouvelles rapidement... après une visite au bout de 3 semaines, on nous assure des nouvelles dans la semaines à venir... Je passe en magasin aujourd'hui, sans avoir de coup de téléphone, et après que le vendeur ai bataillé avec son ordi, un coup de fil sans fin avec son responsable...on nous offre ENFIN un avoir! Dommage, cet avoir n'est pas remboursable et je n'ai vraiment pas envie de refaire un achat dans cette enseigne... En résumé, sur 18 mois, la fameuse caméra de qualité à passé pratiquement 3 mois au SAV! Et une étoile car nous sommes obligé d'en mettre une!

Cadre agréable et propre. Accueil irréprochable et conseils de véritables pro. Je conseil ce lieu à 100%

personnel sympa et agreable je ne suis pas d accord avec les precedent commentaire peut etre n était ce pas le bon jour enfin moi j ai été tres satisfait merci

On a des vendeurs qui s'y connaisse, qui savent ce mettre au niveau de leur interlocuteur et restant pro. Magasin super. 👍

Suite à un échange jeudi avec Tristan le responsable de la boutique, superbe boutique, très bien accueilli, magasin à voir et à revoir !!!! continuez comme çà

Large choix, des conseils clairs et précis, des vendeurs à l ecoute qui ne forcent pas la main. Adresse incontournable pour l informatique.

J'ai été trés bien renseigné , le vendeur ma permis d'econnomiser la moitier de mon budget.

Acceuil et personnelle très sympa, toujours aimable, prise en charge du pc très rapide et réparation toujours impeccable. Je recommande se magazin pour vos pc que se soit bureautique ou pour un pc gaming comme moi.

Accueil très moyen lors de mon dernier passage. J'ai eu l'impression de déranger le vendeur qui déballait un carton. Aucun effort pour rechercher un accessoire qui n'était pas en boutique. Ce magasin n'a de LDLC que le nom de la franchise. Rien à voir avec le magasin original de Vaise.

Toujours agréable et à l’écoute Des pros de l’informatique Vous pouvez prendre votre temps en plus un vrai parking !

Je déconseille fortement ce magasin car j'ai acheté un PC portable neuf en 2014 chez eux, il m'a coûté plus de 2000€. 5 ans plus tard, j'ai un problème de nappe, jusque la rien de très anormal. J'ai emmené mon PC chez un réparateur, comme je ne peu pas m'en passer, il la démonté devant moi pour savoir d'ou venait le problème. quelle n'a pas été notre surprise en constatant que le nappe avais déjà été bidouillée. Le changement de la nappe m'a coûté 160€. J'ai appelé le magasin, en toute bonne-foi, ce PC acheté neuf chez eux, personne n'y avait touché depuis, pas d'autre panne à déplorer avant. La réponse à été on ne peut rien pour vous. Voilà, vous ferez vous même votre propre avis. Si maintenant quant on achète, neuf, quelle que chose, il faut démonter l'appareil avant...

Première commande et futur commande en vue. Une équipe accueillante et tres professionnelle. Commande d un téléviseur Philips reçu en 48h prix internet web et sans frais de port. Des vendeurs en or. Je recommande fortement

Ldlc magasin informatique conjoin au célèbre site internet du même nom. Le service est au top à chaque fois que j'y vais . S'adresse autant au personne novice que au personne experte dans le domaine de l'informatique . Les 3/4 des pièce que Ldlc vende sont sur commande , vous trouverez très peu de choses directement en stock hors mi des clavier , casque , souris , des appareils USB (hub , rallonge etc..) et de l'Ethernet (hub , switch , rallonge , câble , plug etc...) quelque mobile je crois , quelque ordi pré monter par la marque dispo aussi . Je vous invite à faire un tour pour tout problème concernant votre machine . Tout renseignement est gratuit 👍🏻 Un pc de jeu est mi à dispo pour essayer le matos

Très bon magasin mais ne venez pas déposer votre matériel pour une réparation ça maura coûté 550e.

Merci LDLC Bourgoin-Jallieu de m'avoir transformé mon setup (pc + clavier/souris+ casque) l’accueil est chaleureux et vendeurs très professionnel , ils sauront vous guider sur les produits que vous voudriez 5 étoiles bien mériter je vous le conseille 😁

Très sympa, acceil chaleureux tout est bien expliquer les vendeurs vous expliquent bien les choses

De bon technicien mais qu'est ce qu'il se la Pètent dans leur petit magasin pourri, je ne critique pas LDLC qui font d'excellent rapport qualité prix avec de bonne assurance, je critique juste ce magasin en particulier

Super magasin qui sont pro dans l'informatique, ils ont fait mon PC gamer qui tourne du feu de dieu pour un bon prix, Et si vous prenez la garantie il vous remplace l'appareil dans un court délais

Beau magasin bien garni avec de beaux produits a pris attractifs ! Et le service en + !!

Accueil très sympathique du personnel très professionnel et qui prend du temps pour les clients je recommande

Bien mais manque de stocks il faut attendre qu'il se fasse livré, dommage et les concurrents eux ont du stocks. Pourtant très disponibles et tres accueillants, mais pas de stocks

Super bon endroit, des vendeurs au top, il on presque tous les composant, de la carte graphique à la carte mère tous est au top bref, je recommande énormément !

Bon accueil le vendeur ma bien dirigé sur le produit que je voulais

Les vendeurs sont très efficaces, professionnel et accueillants ! Ils sont à votre écoute, très sympas. Magasin très enrichies pour le besoin informatique. Mon pc à été montée en 1 jours avec soin, le câble management de mon pc est IRRÉPROCHABLE!!! Je conseil vivement cette boutique.

Ambiance super sympa, vendeur super sympa et compétent, bon matériel et à un prix abordable ^^

Vendeurs sympas et souriants, du matériel mais pas trop de stock (le pourquoi de l'étoile en moins) un peu plus cher que sur internet mais le conseil en plus... Je recommande

Les prix sont très corrects, l'accueil agréable et les conseils des vendeurs pertinents.

Très pratique d'avoir ce magasin. Qualité conseil et beaucoup de disponibilité de produits

Le meilleur endroit pour s'équiper et des vendeurs toujours très pro et agréables, qui connaissent bien leur sujet.

Magasin bien placé avec parking (ça compte). Vendeur sympas, compétant qui ne poussent pas à la vente. Ils sont de bon conseil et prennent le temps d'écouter pour répondre au mieux. J'en suis à mon troisième ordi chez eux et je sais où j'irai prendre le quatrième.

Accueil sympa, ils savent vous guider dans votre choix sans pour autant mettre en avant article le plus cher. Ils vous écouteront et ensuite vous proposeront les articles qui correspondront à votre demande.

Comme d'habitude, une bonne boutique ldlc. Les vendeurs sont au top, je suis venu demander quelques conseils pour un futur achat. Boutique bien présentée. Je recommande comme d'habitude pour LDLC

Informaticiens très compétents bon rapport qualité prix réparations dans délai plus que raisonnable par rapport à certains SAV exerçant la même activité.

Les vendeurs tres cool , bon magasin bien placer et joli, rien a signaler de particulier..

Bon accueil, vendeurs compétents et à l'écoute. Ils m'ont même aider par téléphone à plusieurs reprises. Je recommande.

Des vendeurs sympa et compétents ! J'y retourne chaque année pour des conseils / modif' sur mon PC !

J'avais l'habitude de commander par le web chez LDLC, depuis qu'il y a ce magasin, cela va beaucoup plus vite et est de meilleur conseil d'aller directement au magasin se faire faire la composition de son PC sur mesure. La livraison est rapide, le conseil efficace et avec le nombre de références de mémoires des fabricants et leur fréquence de modification, il est facile de se tromper et aussi de comprendre que tout ne peut être en stock. On gagne du temps et de l'argent!

Des vendeurs sympathiques mais ce magasin n'a rien en stock. Il faut commander sur le web pour le recevoir dans le magasin avec aucune garantie de la part du responsable de la boutique. En plus les prix sont nettement supérieurs à leurs concurrents.

Bon accueil ! Vente de très bon produit ! Ils sont spécialisés dans la l'informatique il n'y a pas de doutes. Parfait pour monter son Pc.

Magasin très bien fournit car on y trouve un grand nombre d'équipements en stock. Le personnel est agréable et de bon conseil.

Je connais LDLC depuis des années, j'avais l'habitude d'aller à Vaise. Depuis l'ouverture à Bourgoin-Jallieu c'est vraiment top. Même si pas en stock, on est informé rapidement par SMS que le matériel est arrivé. Je recommande

Le magasin est très sympathique, tout comme les vendeurs qui m'ont conseillé et m'ont prévenu dés que ma commande est arrivée !