Le Phénix Du Point Phone Magasin de téléphonie mobile

Être relais colis et refuser des colis faut le faire , sûrement le pire commerçant de tout mantes la jolie . Honnêtement préférer payer 10€ de + n’importe où que de donner de l’argent de ce commerçant

JE VOUS DECONSEILLE FORTEMENT CE COMMERCANT IRRESPECTUEUX DOUTEUX ET TRES AUTAIN. Je suis profondément déçu par mon expérience avec le Phénix Point phone. Le service client était extrêmement médiocre et l'attitude du responsable était irrespectueuse, nonchallante dénuée d'écoute et maitrise de soi. Juste sourire aux personnes qui entre semble être un effort du type présent sur place ! Bref c'est très loin d'être professionnelle dans l'ensemble ! De plus, j'ai été confronté à des pratiques commerciales vraiment douteuses et très malhonnêtes dans la forme... qui m'ont laissés une impression très négative du Phénix taxi phone Mantes centre (pas de conseils dès lors qu'il ne prends pas d'argent sur vous, tarif impression hors de prix, frais de CB ultra abusif si vous payer vos mandat par CB par exemple, quid de l'usage de vos données et des règles de confidentialité ou des reçus de mandat de transfert d'argent trainent devant le contoire à la vue de tous (clients, passants ou livreurs). JE VOUS DECONSEILLE FORTEMENT CE COMMERCANT AVEC AUCUN SENS ELEMENTAIRE DU COMMERCE DE PROXIMITE. Des Taxi Phones il y en a des 10zaine sur Mantes => Privilégiez d'autres qui ont un vrai sens du commerce et de l'accompagnement client et surtout un respect des personnes qui sollicite ton commerce. Vous être prévenus chers Mantais FUYEZ cet point phone et cet individu dénué de toute notion humaine, il est la pour vous prendre uniquement votre argent, n'attendais aucun conseils ou précisions de sa part, il en est incapable ! Une honte pour le commerce de proximité Mantois. Vous êtes avertis !

Parfait, point relay très respectueux et aimable je recommande

Je suis venue chercher un colis avec ma pièce d’identité avec le SMS et le mail avec le numéro des colis et la personne très désagréable et impolie à refuser de me donner mon colis vu que mes papiers étaient encore au nom de jeune fille. Ne dit pas bonjour et regarde très mal ses clients !!! Je suis choquée a fuir!!!!!!!

Gerant très poli souriant. Je récupère souvent mes colis là bas.

Personne très désagréable et non professionnelle. Je dépose un colis mondial relai pour qu’il soit envoyé. Une minute plutard je reçois un mail disant que le colis est livré. Je retourne voir le même monsieur a qui j’ai déposé le colis et il dit qu’il faut absolument la pièce d’identité du destinataire autrement on ne peut rien faire. J’explique que je viens de déposer le colis et qu’il y a une erreur. Il ne veut rien faire tant que je n’ai pas la pièce d’identité du destinataire. Il n’est pas du tout professionnel c’est scandaleux !!!! Finalement il m’oblige à appeler le service client payant surtaxé pour que son collègue au téléphone lui dise qu’il y a effectivement une erreur et qu’il faut me rendre le colis. Au final je dois payer un nouveau bon dans un autre mondial relai. J’aurai doublé les dépenses en + de l’appel surtaxé. A fuir !!!!

Plusieurs expériences dans ce point relais. Avec ses horaires très larges six jours sur sept et la bonne organisation, c'est pour moi un des points relais du centre ville les plus efficaces.

Personnel pas aimable, tient des propos racistes et pas respectueux.Si Vous voulez garder votre clientèle, virez l’employé qui le gère actuellement. Je déconseille !!!!!

La personnel est impoli. Je ne recommande pas du tout.

Personnel pas aimable ! Pas de bonjour ni Au revoir ! Apprenez la politesse avant d'ouvrir un commerce !

Cool

Je suis allé au magasin pour déposer mon colis. Sur le site web de Mondial Relay, il est indiqué que l'on peut y imprimer l'étiquette, et ils affichent même un papier le confirmant. Cependant, après avoir porté mon lourd colis jusqu'au magasin et attendu dans la file d'attente pendant 10 minutes, le monsieur m'a dit qu'ils n'impriment pas les étiquettes et que c'est la première fois qu'il voit un code-barres. Je ne vous conseille pas d'y aller sans étiquette imprimée.

Très bon accueil !

Très professionnel

Moi je suis super satisfaite de ce point relais , depuis que c est ouvert tout mes colis sont livré chez le phénix, les 2 jeunes hommes sont très agréable, poli et souriant . Ils sont super gentils ont peut pas dire le contraire . J espère qu ils resteront longtemps car c est mon point relais préféré 😉 cordialement Mme E....😂

Gérant très sympa, possède tout le nécessaire informatique. Quand on as besoin d'une imprimante. Utile pour les colis... Je recommande

Excellent service. Je viens souvent chercher des colis et les personnes tenant le magasin sont toujours très agréables !

Rien à dire c’est clean !

Au top !

Lieu clean et personnel accueillant, je valide 💜💚😘

Personnelle non emable

Personnel très agréable très accueillant rend service

Coin sympa

Excellente boutique, toujours très aimables, merci pour les services proposés, incluant l'envoi et la réception des colis. En cas de problème avec mon téléphone je n'hésiterais pas à venir !

J'apporte régulièrement des colis c'est très pratique, accueil toujours cordiale. La boutique est propre et propose plusieurs services. Au besoin je n'hésiterai pas .

👌🏻

👌✌️

Rien a redire très bien, employé très sympathique

Accueil très sympathique, très utile et de nombreux services a disposition !!!