Maisons du Monde Magasin de meubles

Merci à Céline et l équipe pour m avoir accompagné dans ma recherche deco

Une catastrophe. Nous avons acheté à la Toison d'Or un canapé Lilo qui n'a pas été livré car le transporteur n'a même pas pris la peine de rentrer dans la résidence. Selon lui, il n'y avait pas la place de passer. Soit il laissait le canapé devant la porte d'entrée soit nous devions louer une nacelle !! Il est donc reparti avec. Nous sommes allés à Maison du Monde Quetigny pour en acheter un autre, la conseillère sympathique nous propose un canapé qui nous plait mais ne nous fait pas d'échange. Elle nous explique que nous devons prendre directement contact avec le service client pour le remboursement. Nous paierons donc le deuxième canapé soit 2027€ au total. Nous lui avons bien expliqué que nous devions recevoir la canapé fin mai pour une mise en location. Elle nous confirme que tout est ok. Sans nouvelle depuis 20 jours de notre commande, nous prenons contact avec le Service Client qui nous annonce que le canapé est en rupture de stock et que si nous n'avons pas de nouvelles au 31 Mai, nous serons éligible à un remboursement! Nous appelons le magasin de Quetigny pour leur expliquer notre problème et le responsable nous annonce que le canapé est effectivement en rupture de stock ( mais je vois qu'il est toujours commandable sur Internet!) et ne sera pas reconduit. Nous sommes à 1 semaine du 31 mai, on se retrouve sans canapé et sans solution. Pour finir, nous avons également commandé une table et des chaises extérieures, un lot de chaises est arrivé complètement rayé malgré les protections. Le SAV va nous faire un échange (toujours aucunes nouvelles de la date de livraison ). Nous sommes extrêmement déçus de cette enseigne.

Magasin introuvable à Quetigny, impossible d'y aller.

Merci à Antonin pour son professionnalisme et son sens du relationnel ! Sans oublier Céline, pour sa gentillesse et son accueil. Je recommande

Merci a Laeticia, Céline et Elsa... une équipe exceptionnelle... charmantes et souriantes... à l écoute et très professionnelles... un grand merci... je reviendrai avec plaisir. Patricia T.

Je suis allée acheter un set de vaisselle avec ma mère hier et nous avons été très bien accueillies par Isabel. Son professionnalisme et sa gentillesse ont vraiment rendu notre expérience agréable. Elle a pris le temps de rester avec nous, de répondre à toutes nos questions et de nous conseiller sur nos choix. Nous avons été impressionnées par son attitude attentionnée et son expertise dans son domaine. Merci Isabel pour votre excellent service client !

Bravo à l équipe de Quetigny, un magasin soigné et rayonnant … personnel souriant , agréable, accueillant.Que du bonheur mesdames …visite à l instant , merci à vous

Un magasin magnifique, avec des produits de qualité et de goût raffiné. Un grand merci à LEBNA, notre conseillère pour ses précieux conseils, sa bonne humeur et son accueil. Nous avons pu choisir grâce à elle, notre canapé en toute sérénité. Merci 👍.

Merci à Laetitia, serviable et commerçante !! Je recommande Mon miroir de trouvé sa place 👌🏼

Pas commerçant pour un bon de 10 euros pour un achat de coffre

Magasin spacieux, nous avons meublé intégralement nos deux appartements chez maison du monde Toison d’or où les vendeuses sont très agréables. En revanche, juste une étoile pour le magasin à Quétigny, car vendeuse désagréable qui se permet des réflexions de mauvais goût à chaque passage et aux différents clients. C’est dommage de ne pas considérer les clients… nous essayons de ne plus aller chez Maisons du Monde Quetigny et de privilégier Toison d’or.

La caissière présente en caisse le 23 décembre avec le masque noir change de métier si tu supportes pas les clients !

je tenais à remercier l'équipe de maison du monde, et en particulier antonin qui a pu m'accompagner, me conseiller du début jusqu'à l'encaissement.

Suite achat cadeau refusé parce que j avais effacé par erreur sms. Aussi vous voudrez me supprimer de votre fichier

Très déçu, j’ai acheté un grand miroir la semaine dernière, je suis passé le chercher aujourd’hui, aucune protection n’a été mis sur le miroir, personne pour m’aider à le charger dans mon véhicule. Déçu du service du magasin qui n’est pas à la hauteur même pour un produit qui coûte un certain prix (400 euros tout de même) !

Inadmissible ! Même pas eu le choix de couleurs de notre carte cadeau pour Noël ! Nous voulions changer le montant passer de 140EUR à 150EUR, apparement ce n’était pas possible ! Le must du must aucune formule de politesse en partant ! Le professionnalisme dans ce magasin.. absent.

Magasin très agréable, de très bon conseils d'Antonin

Magasin de décoration sympa. Peut-être un peu chère à mon goût

Très beau magasin mais un peu d'attente pour le retrait des commandes faites en ligne

Pleins de choses très sympa mais on a pris des coussins en promotion et arrivé en caisse on nous dit que c'est juste la housse et que cesg 3,99€ l'intérieur du coussin. Bon c'est pas grave ca passe encore même si on est déçu car ce n'était pas clair en rayon. Sauf que au final on a payé 4,93€ l'intérieur de coussin et pas 3,99€. Pas très fair play ce magasin

Un très bon accueil, une charmante personne prénommée Lebna s’est super bien occupée de moi. Bons conseils, patiente, bien écouté ma demande, souriante.

Très mauvaise expérience sur l’achat d’un canapé au prix modique de 1299 euros dont le tissu de l’assise a littéralement craqué au bout de deux ans . Pas d’enfant en bas âge ni d’animaux . La réponse qui m’est faite c’est que l’utilisation ne doit pas être conforme et que le tissu n’est garanti que deux ans sous réserve d’une utilisation «normale ». Est ce que s’assoir sur son canapé pour regarder la télé par exemple est une utilisation normale ? La question se pose . Il n’est pas précisé à l’achat que l’assise sera garantie … à condition que l’on ne s’assoit pas dessus ! Maison du monde n’est plus maison du monde à quetigny depuis le nouveau magasin et de manière générale la qualité baisse autant que les prix s’envolent . C’était mon dernier achat dans cette enseigne que pourtant j’adorais . Je le déplore . La réponse de la responsable du magasin n’est pas à la hauteur d’une enseigne de ce renom .

Très beau magasin, vendeuses de bons conseils

Des vendeuses au top ! Qui vous trouve une solution rapidement, vraiment merci ! Le plus beau magasin de la région, allez-y !

Très très mauvaise expérience et sincèrement c’est la dernière fois que je mettrais les pieds à maison du monde Quetigny ! Je suis allée au magasin le 30 septembre aux alentour de 16h après un bon tour dans le magasin et plusieurs articles sélectionnée je me rend à la caisse et j’aperçois la caisse prioritaire sur le côté où je précise il y’a bien la pancarte qui indique priorité au femmes enceinte et handicapé je me dirige donc vers cette caisse étant enceinte de 9 mois. La caissière nous regarde à peine puis au bout de 2 minutes nous dis je cite ses paroles « je vous laisse retourner derrière faire la queue COMME TOUS LE MONDE » nous lui montrons le panneau qui indique que nous sommes à une caisse prioritaire et la nous dis «aller faire la queue et peut être que les personnes vous laisserons passer !!» C’est inadmissible de se faire traiter de la sorte si une caisse est prévu à cet effet pourquoi nous refuser l’accès et surtout nous parler de la sorte…

Mal indiqué sur Google maps, le magasin se trouve à l'extérieur, à côté de darty

Un choix et des produits originaux. Très bien exposés avec de belles décorations. Un peu cher mais on craque facilement.

La première caissière a pris un appel alors qu’elle venais de nous accueillir à sa caisse donc sa collègue s’occupe de nous , nous rigolions avec ma mère pour savoir qui allais payer la note la caissière blonde nous dit «  il va falloir ce calmer ça va bien ce passer sur tout ne casser pas le matériel » car nous avions toucher le TPE Sincèrement à fuir aller à la toison d’or il son beaucoup plus agréable

Nous avons été reçue par Isabel lors de notre visite au magasin ce WE pour se meubler, un service aux petits soins, personnalisé et complet du début à la fin, conseillés comme si nous étions ses propres enfants 🤗 Si vous avez la chance de passer par cette vendeuse conseillère, vous ne serez pas déçus ✨ À très vite !

Je n'ai pas l habitude de commenter les magasins, mais la j ai trouvé que le magasin Maison du monde a Quetigny n était pas du tout commerçant et pas très honnête. Problème de solde et étiquetage. Petit rappel quand vous avez un article qui vous convient, est que sur l article il est indiqué le prix de base et le pourcentage de remise ils doivent vous l appliquer. Nous acheteur, on s en moque de savoir si la promo ou autre est du mois dernier ou en cours dans tout les cas elle doit être appliquée. Très déçu. Non commerçant, aucune autre proposition pour rectifier l erreur commise.

Je tiens à remercier le personnel. Réactif, aimable et serviable. Merci de m'avoir mis de coté ma jolie table bleue guinguette ! Super magasin 👍👍

Merci à laeticia et Nabil pour leur gentillesse et leur professionnalisme, des vendeurs au top du top🫶🏼

Commande de plusieurs meubles faites en ligne avec un mois d avance. Devant l absence de nouvelles à la date prévue de livraison , j appelle le sav qui me répond qu il y aura un délai de plus d un mois et que c est comme ça! Je ne pouvais pas attendre ce délai. Je suis donc allée directement au magasin de quetigny. Les vendeuses ont été formidables, disponibles et très efficaces et ont largement rattrapé l incompétence, et la mauvaise foi des gens de l équipe du sav des achats en ligne … merci infiniment à elles 🙏🙏🙏

Super expérience au magasin de Quetigny ! C'est Louisa, la responsable meubles, qui s'est chargée de moi. Elle a fait tout ce qu'elle pouvait pour moi ! Elle a un super feeling et une joie très communicative 😁. Le reste de l'équipe a également été très agréable avec moi !

Beaucoup de choix, de la variété dans des objets de décoration et d'ameublement. De belles trouvailles si vous prenez le temps. Magasin haut de gamme au niveau prix.

Très joli magasin de déco. Bien présenté par thèmes.

Magasin très agréable même si je n'ai pas trouvé le bureau que je cherchais.

Merci beaucoup à toute l’équipe et plus particulièrement à Marine pour son professionnalisme. Je recommande vivement cette boutique.

Super magasin ! Très grand choix !

Super accueil par Louisa ! Un dynamisme et une qualité de service au top !

Passage très agréable, grâce à Aline qui est une vendeuse agréable, avec une force de proposition hors-pair et une bonne humeur communicative. Je recommande!!

Classique mais toujours agréable avec parfois de très nombreuses belles choses malgré des prix conséquents.

Prix devenus exorbitants, malgré l'envie, le besoin et les moyens d'acheter des meubles et autres objets de déco, plus rien n'est accessible. Rien en dessous de 15 euros pour n'importe quel petit objet de déco sans parler des meubles 100% melaminé à 500 euros minimum. A ce prix là, on repart la queue entre les jambes direction les magasins discount donnant la vraie valeur des produits de mauvaise qualité... Nous avons tous retrouvé certains même produits que Maison du monde chez Action ou la Foirefouille, sans parler des magasins en ligne 2 à 3 fois moins chèrs en moyenne. Où sont passés les beaux meubles en bois de qualité introuvables ailleurs méritant des prix elevés ? Je donne moins de 10 ans à Maison du monde avant de faire faillite en gardant cette politique de prix, en prenant en compte la conjoncture actuelle. Cordialement, Un client tristement déçu d'un magasin qui n'est plus que l'ombre de lui même. PS: accueil chaleureux et agréable personnel. Message à destination de Maison du monde France.

Caissière désagréable qui insiste pour nous inscrire dans le fichier client, au bout de 3 non j’ai bien vu son visage changer d’air. Rien que pour ça j’irais dans un autre maison du monde.

Beaux articles mais à y regarder de plus près, beaucoup de défauts, j'ai cru être dans une zone spéciale défectueux, email écaille sur les céramiques, peinture rayée sur les bois, canapé mal monté, bref j'ai fuit.

24/02 aprem Très bien conseillée par une vendeuse en rayon mais mauvaise expérience en caisse. J’ai voulu réglé en chèques cadeaux, certains ne passaient pas au scan, je demande à la caissière si elle ne peut pas les rentrer manuellement et elle me dit que non ce n’est pas possible et lance de faux prétextes. J’ai donc du avancer une somme non négligeable alors que le but des chèques cadeaux c’est justement de ne pas avancer d’argent. Je vais alors à MDM toison d’or où les vendeuses spontanément m’entrent manuellement mes chèques et me remboursent ce que j’avais avancé. C’était juste une question de bonne volonté. Si cette dame a la flemme qu’elle ne vienne pas travailler.

Personnel très accueillant et sérieux

Bonsoir il y a beaucoup de choix bonne journée pour toutes les équipes

Grand choix et bien organisé j'aime beaucoup très agréable

Magasin fidèle a l'enseigne, par contre petite erreur de prix a la caisse, et il a fallu se battre pour que l'erreur soit corrigée.

Le personnel ne s intéresse pas au client lui coupe la parole . Je suis très déçu par ce magasin je préfère celui de la toison d or

Parfait , très beau magasin et très bon accueil 👍👍👍

J adore .des décorations pas commune

J'adore ce magasin il y a toujours de belles choses

Accueil très sympathique de la part des vendeuses, de très bons conseils et à l écoutent de leur clientes. Magasin très bien agencé et avec de beaucoup articles 😃

Une catastrophe !!! Commander 3 chaise haute pour îlot mit 3 mois a récupéré après passage en magasin puis payer ! Dans ma commande elle n'était même pas complète obligé de prendre une chaise d'exposition !!! Cela n'est pas tolérable !!! La responsable m'a promis un geste commercial, j'attend toujours le geste !!! Après plusieurs apelle a chaque fois pour demander ma commande elle me disait qu'elle allait me rappeler or je n'est jamais reçu aucun appelle de leur par obligé de moi même rappeler constamment , ils ont jamais rien en stock ... Ça devient compliqué d'aller en boutique , on essaie de faire marcher le commerce mais on voit qu'on est toujours mieux servis sur internet mon choix est fait . Bonne continuation.

Personnel aimable et disponible. Magasin bien ordonné...

Bien aidée par une petite vendeuse pour trouver mon article, mais le passage en caisse déplorable, la caissière hautaine n'a pas voulu nous faire d'emballage cadeau lâchant pour ça, je vous laisse vous débrouiller j'ai du quémander pour avoir un morceau de papier car elle préconisait plutôt du papier transparent qu'elle n'avait pas, écologie oblige. La prochaine fois, j'irai à la toison d'or car de mon côté je préconise un changement de caissière à Quetigny.

Très bien agencé. De très belles choses. Des prix raisonnables. Personnel agreable

Très large choix d'articles et pour tout budget.

Quelle que point à revoir !! Une caissière désagréable et hautaine . Svp un peu de civisme et d’humanité nous sommes pas là pour recevoir des ondes négatif !! Surtout à la fin de nos achats car le début est agréable et la fin ( le passage en caisse ) dégrade notre passage ou changer de poste . Cdlt

Beau magasin prix raisonnable

Un grand merci à la directrice du magasin et son équipe pour l accueil et leur professionnalisme. à l'écoute de ma demande et résolu en 5 mn. Rien ne vaut le contact et achat en magasin.

Super magasin, nous avons acheté un canapé, livraison rapide !

Parking très peu de places magasin relativement cher mais meubles et objets typiques

Prix affiché à 99e et arrivée en caisse on me demande 119e! La moindre des choses serait de modifier les étiquettes... Employées pas polies...Vraiment déçue... je n'y retournerai pas.

Prix en accord avec lieu pas de place pour se garer devant pour charger

Joli magasin, seul petit bémol, les prix sont mal affichés et les articles ne sont pas présentés par genre, du coup je n'ai pas trouvé un jeté de lit, dommage

Les responsables sont très disponibles pour les clients et surtout à l écoute et très sincères. On change pas une équipe qui gagne 😀😀😀😀

Personnel très professionnel et très accueillant. Magasin très bien achalandé. Je recommande vivement

Personnel très accueillant et de bons conseils

Magasin et personnel toujours aussi agréables.

Je rentre de faire différents achats (ticket de caisse n° 215325) dans votre magasin de Quetigny, reçue par Natacha. Pourquoi 2 lampes m'ont été comptée pou 32,79 € affichées 29,99 €

Magasin très varié, accueil agréable, accessible pour les handicapés

Horrible , pourrais nous vendre n’importe quoi , cherche simplement à faire acheter aux clients , commence à nous faire une commande ou un paiement en plusieurs fois sans même avoir « demandé l’avis «  du clients.

Déco toujours sympas et personnels acceuillants

Joli magasin on trouve de la jolie décoration pour toute les pièces

Magasin assez grand et proposant un large choix de produits mais l’équipe est tout sauf compétente et agréable. On patiente pour avoir des renseignements sur un article pendant que l’équipe discute, puis 20min d’attente pour trouver notre produit en réserve. Arrivez à la caisse, encore une discussion personnelle des deux caissières. Puis on vous pose tout vos produits après paiement et quand je demande si on peut avoir un sac « bah c’est payant » il fallait peut être le proposer au moment du paiement…

Bon magasin avec des vendeurs sympathiques, malheureusement la personne en charge de la caisse est désagréable et se permet même de très mal parler a son jeune collègue (qui lui demande juste une information) devant les clients ce qui donne une très mauvaise image du magasin. Quand on dépense plusieurs centaines d’euros sur place ça ne donne pas envie de revenir

Beaucoup de choses très belles , pas cher . Les conseils et le sourire des vendeuses en prime lorsque l'on est aimable avec elles . Continuez comme ça . Merci 👍👍 .

Quelle jolies mises en scène des produits, du choix, des vendeuses disponibles et agréables, idéal pour se faire plaisir

Un plaisir de faire ses achats en décoration

Personnel prêt à tout pour vendre les services comme la livraison, raconte des mensonges à ce propos au client puis n'assume rien du tout. Personnel qui a le culot de prendre de haut les clients. Service client vraiment déplorable.

excellent accueil, de la part des salariés en train de ranger, politesse, proposent leurs services, leurs aides.

Beaucoup de belles choses j'aime le classement par couleurs..je recommande..

Il y a pas mal de choix en mobilier type Industriel.

Jolie magasin. Grand parking gratuit.

J'adore ce magasin qui nous permet de voyager à chaque visite !

Je trouve que cette enseigne s essouffle, ne se renouvelle pas, impression de déjà vue Prix de meuble ne correspondant pas au rapport qualité prix

Articles peu rangés dans l'ensemble. Magasin dont certains articles sont en désordre , non rangés ( par exemple rayons linge de table ) avec manque d'etiquettes ou manque d'emballage original. Pour les paquets cadeau, passez votre chemin. Les 2 caissières n'étaient absolument pas débordées et l'on vous donne un bout de papier, un bout de ruban et qques autocollants Maison du Monde... bof bof...la qualité des meubles n'en parlons pas....

J'adore cette enseigne ! Le magasin est superbe . Rien à dire si ce n'est : venez flâné et rêvé et éventuellement acheter tout est beau

Belle mise en scène, on a envie de tout... Un jeune homme aimable et disponible nous a fort bien renseigné.

J'ai réservé un cadre, limité en stock. Ils me l'ont mis de côté, nickel. Les employés sont très aimable et accueillant, ça fait plaisir et n'ont pas hésité à m'aider pour protéger le cadre. Merci beaucoup.

Un beau magasin et un personnel très serviable !

Cool beaucoup de choix pour pleins d'idées cadeaux

Que régal de flâner dans cet établissement ! Surtout actuellement durant les périodes des fêtes de fin d'année, j'ai craqué et acheté !!

Magasin au top tjs parfait à tout pont de vu ,marchandise, personnel, deco,propreté bref 20sur 20

Très beau magasin avec plein de belles choses comme toujours

Très beau magasin on a été reçu par une personne super accueillante et bon conseil on voudrais tous acheter tellement qu'il y a de belle chose le magasin est grand

Un accueil exceptionnel pour une équipe dynamique comme la responsable de cette boutique. Des ambiances qui vous inspire, des objets qui viennent accessoiriser et embellir votre intérieur, une grande variété de style et surtout de la couleur. Une équipe et une boutique HAUTE EN COULEUR. Je recommande.

Super changement de decors sympathique. J'y retournerai.

Très beau magasin mais les prix restent élevés.

Produits très sympathiques, où nous avons été bien accueillis

J'adore ce magasin il y a toujours de belles choses pour la déco ils sont top et très aimable renseigne super bien..

Les 2 etoiles vont pour: - La qualité des vendeuses - Le produit commandé (table) Par contre, très mécontent du service de livraison GUISNEL qui, en plus de modifier sans arret les horaires de livraison, ne livre meme pas le produit sans aucun appel (j'avais eu le livreur au telephone 4h avant...). Motif: Ça ne nous arrangeait pas Bah bravo monsieur, de vrais professionnels.. Service client Nul: aucune solution trouvée si ce n'est il faut attendre ... merci Sherlock

Service client inexistant. Je viens retirer une introuvable qui le lendemain est finalement trouvé. Je dois faire bien sûr l’aller retour de nouveau sans aucune solution de leur part. L’incompétence de leur employé magasin et de leur service client du site en dit long sur la marque

Personnel aimable et qui dit bonjour, cela change des vendeurs de maisons du monde Besançon châteaufarine. Un magasin aéré et propre.

Superbe vendeuses avec du goût vraiment ou top

Je pense que c'est un magasin avec des produits magnifiques..mais trop cher..

Bon accueil, très bons conseils de la part des vendeuses. Elles se montrent entièrement disponibles pour les clients. Le point faible est le parking. Ce n'est pas évident de se garer facilement et de trouver une place devant la boutique surtout lorsque ce qu'on achète est assez lourd

De très belles collections, un magasin agréable à parcourir.

Magasin et personnel sympathique. Cependant la collecte des données personnelles va bien à l’encontre de la RGPD. C’est inadmissible. Les gens devraient être plus attentifs.

Expérience très désagréable. On attend pour avoir un clic and collect ou finalement ça n'arrive pas. La personne à l'accueil demande au bout d'un moment si on a prit mon nom... Non. Une autre arrive pour dire qu'elle a répondu mais qu'elle est occupée .... Merci j'ai vu. Tout ça pour me dire ensuite que je n'ai pas la carte d'identité de ma compagne et qu'on ne peut pas me donner le doudou commandé pour ma fille Alors je veux bien qu'il y ai des procédures mais quand on fait attendre un client comme ça, qu'il ne se passe rien, que j'ai le mail de confirmation et que la commande est un doudou !.... Franchement je pense que parfois on peut être conciliant. Ça se rapproche finalement des autres commentaires.

J'adore car tres beau mais un peu cher........

Très joli magasin avec beaucoup de choix. Paraît petit de l'extérieur mais on se trompe. De joli meuble et décoration mais des prix qui sont parfois trop haut car on trouve souvent les mêmes produits ailleurs pour moins cher.

Beau magasin, espace agréable et bien organisé avec des produits de déco dans l'air du temps. Personnel à l'écoute et agréable

Magasin et personnel agréable. Dommage qu'il ne soit pas mieux achalandé en meuble de jardin

Personnel peu sympathique à Quetigny, très hautains. Lèvent les yeux au ciel quand on leur demande quelque chose... on est vite expédié. J y suis allée uniquement car la toison était fermée de part les restrictions sanitaires. Je préfère largement aller à celui de la toison d or, le personnel est bien plus aimable et compétent.

J aime ce magasin mais je trouve tjrs que le prix des meubles est exagéré vu le bois ou les finitions

tres bien , je suis venu pour un clic clac .je fus très bien renseigné par il me semble la responsable .j y retournerai volontiers

Que de belles choses ! L'équipe est très disponible et très souriante.

Passage en fin de journée et une impression de magasin pas fini. Un tiers des rayons vides, les vendeurs(euses) qui parlent de leur vie dans les rayons. Des articles posés par terre, pas rangés et franchement ça reste cher.

Grand choix de produits Magasin agréable et parking à proximité .

Beaucoup de choix. Beau magasin et très bon service. Je recommande

Joli magasin mais au secours les prix sérieux !!!

Grand magasin, du choix, des produits régulièrement renouvelés, du personnel sympathique mais gare à vous si vous achetez un article en exposition car si vous vous rendez compte en arrivant chez vous qu'il est incomplet (un luminaire en l'occurrence, et sans fixation dans le plafonnier ), vous avez beau téléphoner au magasin puis au service client du siège dans le 44, et demander à ouvrir une réclamation à défaut de mieux, on se renvoit la balle entre service et on ne vous proposera rien de mieux que de rapporter la marchandise à vos frais, pour recommander un nouvel article... Alors qu'un envoi de cette pate de fixation manquante et de sa visserie dans une simple enveloppe craft aurait suffi. Mais pour eux, cette requête semble inconcevable car hors procédure. La joie des grands groupes. Habitant à environ 100 kms du magasin de Quetigny, économiquement et écologiquement, j'ai préféré me débrouiller par moi-même. Déçu par Maison du monde. Ps : et dire que le modèle d'exposition (le dernier en stock le jour de ma visite), m'a été vendu au prix d'un modèle emballé et complet...

Une si jolie enseigne mais très mal représentée. On ne peut pas mettre 0 alors je suis bien obligée de mettre une étoile. Je me suis rendue dans ce magasin afin d'acheter le joli fauteuil koala pour un bébé. Je fais le tour du magasin et je vois le fauteuil ciblé. Je me dirige auprès d'une vendeuse qui ne m'accorde pas plus d'importance qui me demande de patienter dans la file d'attente en direction des caisses. Beaucoup de monde, ce que je comprends puisque c'est la période de Noël. Juste avant les caisses je vois que le modele d'expo n'est plus là. A mon passage on me dit après que j ai posé la question, qu'il ne s'agit pas du modèle d'expo... Je patiente une fois de plus car une vendeuse va reverifier les stocks. Il était hors de question que j'achète le modèle d'expo... Et le pire sans en être avertie !! On fini par me dire après insistance que c'est le modèle d'expo mais qu'elles peuvent mettre du papier bulles... Ce que je refuse. Au final j'ai attendu 30 min pour rien, des vendeuses qui ont bien failli me vendre un modèle d'expo déjà utilisé et sale. J'avais déjà eu quelques soucis avec des vendeuses sacrément désagréables à plusieurs reprises... Je n'y mettrai plus les pieds. Je préfère aller à Dole où ces dernières sont bien plus agréables et où je ne suis pas prise pour une idiote... Je déconseille très fortement. Un changement d'équipe leur ferait le plus grand bien.

Un magasin bien tenu. Le personnel a le sourire, c est important. Après cela reste maison du monde et les prix sont parfois élevé s.

Je sais bien que l'on est en pleine période de fêtes de fin d'année, mais je le trouve pas bien ordonné. Pas bien rangés, des meubles ou autres mis dans des coins. On ne comprend pas bien... Dommage... J'en ai vu d'autres bien mieux ordonnés et un cheminement plus cohérent.

De très beaux produits malheureusement la qualité n'est pas au rdv (2 articles déco achetés en click and collect, les 2 abîmés, obligée de les retourner...) Je ne m'étendrai pas sur mon expérience avec les vendeuses du magasin. Une honte. Comportement inacceptable ! Il fut un temps où j'étais commercante donc je suis loin d'être une cliente pénible j'ai tendance à être très compréhensive. Mais là c'était -pardonnez mon langage- du gros foutage de gueule. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.

Le magasin est très agréable et les normes sanitaires sont complètement respectées ! J'ai trouvé beaucoup d'idées déco sympa, je le recommande !

Maison du monde à Quetigny, ce n’est plus ce que c’était. Vendeuses hautaines pour la plupart. On vous prend vraiment pour un con. Pas passionnée par leur boulot .... Besoin d’un renseignement ? ..... chasse à l’homme dans le magasin pour trouver qqun capable de vous renseigner. Une commande effectuée au magasin, en cours de retrait ... voilà déjà 15min que j’attends à l’arrière du magasin que qqun me donne ma commande. Bof bof

Pas facile de ressortir sans rien 😁. Bien accueillis

Beau magasin avec beaucoup de choix Très agréable !

Une catastrophe !!! Nous avons commandé un canapé fin Juin pour une livraison partielle fin Septembre... le reste soit disant mi-octobre! Nous sommes le 24 Octobre et on nous annonces une livraison du reste en Décembre, bien entendu aucun dédommagement !

Dommage magasin vraiment trop sombre On ne voit même pas les couleurs des meubles et objets... Comment acheter dans ces conditions ? 😏

Comportement déplorable des vendeuses! Je ramène un cadeau que j'ai reçu légèrement abimé (rayure) 4 jours après sa date d'achat dans le magasin de la Toison d'Or, accueil déplorable, on me regarde suspicieusement, et on me répond que l'on ne le reprend pas, qu'elles n'auraient personnellement jamais laissé partir un article dans cet état (je suis persuadée que si j'avais dit que je n'aimais pas le cadeau, elles n'auraient même pas remarqué la rayure). On me dit de voir avec la magasin de la Toison d'Or. J'explique que je n'ai pas le temps d'aller jusque là bas (je n'habite déjà pas Dijon et me suis rendu dans le magasin le plus proche). On me répond avec mépris que c'est à 5 minutes (je ne sais pas dans quel véhicule elles arrivent à rejoindre la Toison d'Or en 5 minutes depuis la zone commerciale de Quétigny...). Personnellement avec le nombre d'avis défavorable sur ce magasin, il y aurait de quoi virer du personnel! C'est inadmissible de traiter les gens de cette manière! Heureusement que le magasin de la Toison d'Or est lui doté d'un personnel très aimable et accueillant. Pour ma part je ne mettrai plus jamais les pieds dans le magasin de Quétigny.

Service après vente nul je me demande si la gerante n a pas envie de faire fermer son magasin et je suis pas la seule à le penser

Je n'ai rien contre l'enseigne si ce n'est que les produits sont un peu chers pour la qualité proposée. Mais alors ce magasin Quétigny... quel service client !! Vendeuses absolument pas aimables (à part 1 ou 2 exceptions), à mâcher leur chewing gum devant nos yeux (même avec le masque on le voit), très peu serviables, à parler dans leurs oreillettes ou à hurler dans le magasin pour parler à leurs collègues un peu plus loin. J'y vais clairement à reculons et c'est dommage parce que j'aime beaucoup les produits proposés ! Je pense qu'il serait temps que la direction aille y faire un tour pour constater le comportement de leurs employés..

Sympathique et efficace. La qualité du stock n'est pas la meilleure. Les articles semblent fragiles et fragiles. Les objets plus petits plaisent.

Toujours autant de choix mais sur certains articles style tapis de corde je trouve la même chose chez centrakor moins cher 😕

Un magasin déco et mobilier riche de différentes ambiances . De très beaux produits néanmoins la qualité de services pourrait sans doute être améliorée: peu de personnel donc peu de conseils et beaucoup d attente en caisse.

Bonjour, Bon accueil ; beaucoup de choix dans tous les rayons ; j'aime beaucoup ce magasin !!

FUYEZ!!! Si vous avez besoin de rien surtout allez y ! Que des incompétents dans ce magasin ! Une patronne transparente, pas de service client RIEN ! Au bout de 6 mois je suis seulement remboursée d'un mobilier jamais reçu.... Lamentable....Vous méritez de de fermer Maison du Monde Quetigny ! 🤬

Ce magasin est une GROSSE BLAGUE ! Mobilier commandez le 09/01, le vendeur nous annonce une livraison au 23/01 et aujourd hui le 14/07 nous sommes enfin remboursé avec l aide d un médiateur de justice! PLUS DE 6 MOIS AVEC MON ARGENT! Une équipe tellement incompétente qui nous faisait tourner en rond, une directrice qui est inccapable de gérer ce genre de dossier, des excuses bidon ( produit retourné, produit supprimé, problème de logiciel, la directrice n est pas là et encore mieux, je n ai pas le temps!) Un Sav complètement perdu, on m a demandé 4 fois mon RIB en me disant que le remboursement sera fait dans les 5 jours mais que des paroles en l air pour se debarasser du problème ! Bon courage a tous ceux qui ose acheter dans cette boutique! Car j ai pu constaté que je n etait pas le seul dans cette situation ! JE N AI JAMAIS VU ÇA FUYEZ Et on se demande pourquoi des magasins ferment... INCROYABLE

Apres avoir terminé les travaux dans notre logement, nous avons décidé de nous remeubler à MDM. Nous avons donc acheté un canapé qui a été livré avec un défaut, une table basse qui a été récupéré rayé, une table de salle à manger qui a été livré cassé. Et pour finir, nous avons commandé des chaises que nous n'avons pas pu récupérer car la vendeuse a omis de nous expliquer que le mail de confirmation de commande + ma carte d'identité ne suffiraient pas pour prouver l'achat. Il fallait EN PLUS le ticket de caisse ! Le tout expliqué par une caissière désagréable, dédaigneuse, à la limite de l'irrespect. A noter, qu'étant donné que les délais sont rallongés à cause du Covid, ça faisait quand même plusieurs semaines que le magasin avait l'argent de notre commande (car non, il n'y a pas de stock) et nous, rien du tout... La confiance ou la bonne foi, ne va pas dans les deux sens apparemment.... Pour vous parler un peu du service client car il a bien fallut que nous déclarons les défauts sur la quasi totalité de notre commande (je ne dis pas totalité car nous n'avons pas encore réussis à récupérer nos chaises, elles ne seront peut-être pas défectueuses)....il est inexistant. Le magasin ne s'occupe pas du SAVS à partir du moment où il s'agit d'une livraison à domicile. Il faut donc appeler une plateforme.... On s'est relayé avec mon mari pendant plus de 3 semaines pour appeler régulièrement afin d'avoir quelqu'un en ligne. On a essayé les courriers, les mails messenger, la totale. Notre ténacité a payé mais vraiment, ce n'est pas acceptable ! Aucun geste commercial, aucune réactivité, aucune sympathie et il faut encore moins compter sur le magasin pour vous épauler... Alors oui les meubles sont beaux sur catalogues mais vraiment tout moche à réception sauf si vous êtes prêt à partir en croisade !! Ca nous a demandé tellement d'énergie et d'abnégation (notamment avec le personnel du magasin de quetigny) que la prochaine fois, nous irons ailleurs. Ca sera moins beau mais nous pourrons en profiter plus vite et en toute zenitude !! FUYEZ !! P.S : faites un tour sur trustpilot....nous aurions dû regarder avant... Edit : nous avons commandé notre canapé en mai, nous l'avions reçu avec un défaut en juillet. Nous sommes en février...nous attendons toujours quelqu'un nous fasse un échange... on y croit !

Très bon accueil. Le vendeur meuble Diego a été de bons conseils pour l'équipement de mon établissement en mobilier.

Le seul petit reproche serait le manque d'éclairage dans certains rayons. Personnel très accueillant et agréable

Me faire croire qu un article est disponible en magasin pour me faire entrer et en réalité , il ne le font pas

Magasin avec beaucoup de choix et un espace assez grand pour permettre aux clients de porter un œil sur chaque article.

Magasin jolie, mais fuyez, allez à la toison d’or. Nous étions pourtant des clients réguliers nous avons tout acheter chez eux, salon entier canapé table .., chambre entière, chambre enfant, toute la déco de l’appartement jusqu’à la vaisselle oreiller draps... mais l’accueil et la mauvaise humeur de la vendeuse à la caisse est une honte. Et pourtant il s’agit si je ne me trompe pas d’une responsable? Nom sur le tiquet de caisse « Celine T ) si ça peut servir pr la suite ;) Accueil hautain, nous demande si l’on fait partis du fichier client on lui répond que oui elle nous maintien que non et nous tourne le dos sans chercher à comprendre sans s’excuser. (Ayant dépenser des milliers d’euros ici nous savons très bien que nous possédons un fichier client). Personne hautaine, sans aucun sens commercial, aucun sourire, qui parle froidement, ose tourner le dos à ses clients. A fuir. 3/4 fois que nous sommes déçus de l’accueil en nous y rendant. C’est terminé. Nous irons à la toison d’or ! C’est une honte.

Beau magasin, personnel accueillant et du choix dans la déco.

Accueil 0 magasin sale pleins de poussières sur les meubles musique trop forte et prix assommant. 30 € pour un coussin de canapé il faut revoir vos concurrents sinon c'est la chute assurée.

Magasin joli, prosuits sympa, mais un peu cher parfois

Un magasin super avec des meubles et décoration de tous les goûts après parfois le prix ne vaut pas la qualité

Belle mise en valeur des produits. Je préfère que ikea

C'est un beau magasin, avec vraiment des produits très beaux. Par contre un bémol j'étais venue pour trouver une belle horloge style industriel, vraiment déçue de voir le rayon, où des horloges sont stockées sans emballages, elles sont abîmées pour la plupart, avec des aiguilles manquantes ou des numéro, etc.. c'est vraiment décevant car quand on voit les prix, on se doit au moins d'avoir des produits impeccables. Dommage pas d'horloge!

Fan de tout ce qu'on y trouve 😍 décoration, vaisselle, linge... Tout pour la maison. C'est magnifique et les personnes qui y travaillent sont accueillantes et sympathiques.

Super magasin ! Tout est beau de la lampe aux coussins et meubles. C'est parfait pour décorer votre maison avec des produits originaux et de bonne qualité

j adore cette enseigne...a dijon le magasin est super grand

J'ai été reçu par une vendeuse trés agréable qui ma bien renseigné, puis une femme blonde qui devait être la responsable a interrompu notre conversation en agressant sa vendeuse devant le client. C'est une attitude inadmissible venant certainement d'une responsable, sachant que la vendeuse me conseillait très bien à ce moment la.

Magasin avec de beaux articles à des prix excessifs selon moi. Le manque de luminosité me gêne beaucoup.

Magnifique choix, super jolie mais un peu cher à mon goût

Très bien très beau produit mais assez cher..

On adore.. Notre cuisine, nos canapés.. On adore et on adhère ! Nous avons commandé nos canapés le 22 juin (merci Louisa toujours agréable et de bon conseil) Nous avons été livrés ce jour soit le 3 juillet (rapide !) par les transports Guisnel Chatenois. Livraison dans les temps efficace et livreurs parfaits ! Nous recommandons.. Nous savons dire quand cela ne va pas alors quand c est parfait nous tenons à le faire savoir aussi

Un personnel Toujours accueillant et toujours souriants et toujours de bons conseils. Le magasin parfait.

Bon accueil et beaucoup de choix. C'est dommage que ce magasin soit indiqué comme fermé définitivement alors que ça n'est pas du tout le cas. Google map, merci de corriger s'il vous plais.

Très jolie, bien agencé, le personnel à été très gentil et m'a bien aidé pour l'achat d'un canapé

On peut y trouver des objets, meubles, tapis, vaisselle sympas pour un bon rapport qualité prix

Magasin ?.. plutôt entrepôt tellement c est sale et il y a des cartons vident partout.. une grande partie des prix ne sont pas affichés.. sans oublier de dire que le sol est une porcherie.. heureusement celui de la toison d'or remonte le niveau.. pas une maison du monde mais une maison en chantier et des employés qui ne connaissent pas le bonjour où au revoir..

Très joli magasin, de belles idées pour la maison ou pour faire des cadeaux

Si vous avez besoin de quelque chose en mobilier, demander Louisa, elle se mettra en 4 pour trouver votre bonheur avec compétence et bonne humeur.

Très beau magasin. On y trouve toujours son bonheur mais un peu cher toutefois

Des prix assez chère mais des meubles très beau.

Beau magasin. Bien achalandé avec de belles pièces. Du choix pour toutes les bourses. De la qualité des meubles que l'on ne voit pas partout. Du personnel à notre disposition et professionnel.toujours de beaux produits

Magasin agréable mais a force on y voit toujours la même chose. Rapport qualité prix a revoir ...

Très beau mobilier belle disposition en magasin qualité prix imbattable à voir pour le plaisir des yeux

Magasin dont la mise en scène des rayons met en valeur les produits.On peut se rendre compte des volumes réels de nombreux articles du catalogue....une invitation aux voyages et plaisirs d'aménagement et décoration....😊😊👍👍👍

Cet avis ne concerne que l'une des responsables (dont je ne connais pas le nom) , attitude inadmissible vis à vis du client, de l'attente en caisse et aucune excuse mais au contraire de l'agressivité, une allure limite (t-shirt avec ecrit je sors la nuit je dors le jour) pour un métier avec de la relation client... Bref une expérience en magasin désagréable. Elle devrait changer de métier si elle n'aime pas les gens... Ceci dit la jeune en caisse très agréable et aimable fort heureusement !

Si vous voulez acheter une bibliothèque qui ploie sous le poids de quelques livres, c'est ici ! 300 euros pour un meuble moins solide que conforama ou ikea c'est de l'arnaque, et la finition des meubles est aléatoire... Alors le magasin est beau, mais il vaut mieux en rester aux accessoires si vous ne voulez pas gâcher votre argent

Accueil agréable peu de soldes et pas forcément sur tout Dommage

Bon rapport qualité prix. Vendeur(euse)s agréables et très beaux produits.

Magasin toujours génial, bien rangé, des produits superbes ! Reste tout de même un peu cher parfois...

Lieu très agréable bon accueil très belles choses avec de choix

Très beau mais beaucoup trop cher pour du made en china

Prix excessifs pour une qualité qui n'est pas au rendez-vous. Ça reste beau, c'est tout.

Une équipe extraordinaire dirigée par Louise ! Un accueil et un accompagnement avec des conseils pertinents, une écoute des besoins. L’éventail des ambiances et styles est très large et pour le bonheur de chacun. Un SAV juste parfait. BRAVO ! Envie de changer de décor, envie de nouveauté, envie de décoré, de ranger, de styliser... une adresse incontournable !

Très beau magasin beaux produits à tous les prix

Très mauvaise expérience. On nous a reçu comme des chiens, responsable pas aimable du tout. Pas professionnels n'y commerçant.

Magnifique magasin ont aime y aller. Après le personnels est aimables mais au niveau de la caisse il y a de gros soucis au niveau du temps d'encaissement ..... vraiment a revoir.

Très beau magasin mais longue attente aux caisses et pas à la hauteur lors de la livraison. La livraison devait avoir lieu entre 9h00 et 11h00, en réalité elle a eu lieu à 12h10 sans être informé. Les cartons devaient être repris, mais rien....

Très beau magasin, personnel disponible et agréable.

J'aime beaucoup ce magasin niveau deco juste au top

Un magasin propre et bien entretenue, un large choix de produits mais des collaborateurs qui ne sont pas du tout taillés pour commercer. Malheureusement, c'est un peu le problème que l'on rencontre de nos jours dans la majorité des commerces. Des salariés sans conviction, ni ambition qui pensent que, parce qu'on entre dans un store, on va obligatoirement acheter. Chez MDM, l'amateurisme doit être une qualité très recherchée lors du recrutement. Bref, j'ai vu, j'ai eu envie mais n'ai rien acheté car insatisfait.

Le magasin est fantastique, tout fait envie. Le seul problème c'est que le personnel n'est pas très énergique... prévoyez de longues minutes d'attente en caisse...

Accueil par un personnel désagréable, achat d'un lit en modèle expo en solde. Ils n'ont pas voulu nous le demonter, pour la simple et bonne raison que le lit etait d'effectuer. Nous nous en sommes rendu compte au moment de le charger dans le camion, Mais personne ne nous a prévenue. Me revoilà à patienter en caisse afin d'avoir une explication. La responsable m'a dit que c'était normal il etait en soldes (pendant la periode de solde) donc défectueux. Personnel à changer, le produit est toujours en magasin !! Sans inscription défectueux, lit à baldaquin enfant.

Très beau magasin où l on a toujours quelque chose à acheter.

Magasin à éviter, professionnalisme zéro, les vendeuses se contredisent et l'accueil est des plus répugnants, allez plutôt au magasin de la toison où vous trouverez bon accueil et service de qualité.

Un grand magasin, les produits sont bien mis en valeur. La visite se passe bien jusqu'à l'arrivée en caisse. Vous avez beau être seul, la vendeuse vous voit en train de patienter mais elle range les prospectus, elle pré-découpe du papier cadeau... Bref après 5 minutes, elle vient vous voir pour vous encaisser, comme si vous veniez d'arriver. Le même manège s'est reproduit lors de nos 3 visites... Insupportable. Du nerf bon sang !!

Je ne recommande pas ce magasin Deux vendeurs du magasin nous assures que la livraison de nos canapés se feront dans la pièce principale du logement Mdr pas le même discours que la personne de la livraison Si on appelle pas ce service aucune nouvelle pour la livraison Alors qui doit on croire ? Je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin