Micromania - Zing LEERS Magasin de jeux vidéo

Demande de changement de matériel comme cela avait été conclu à l'achat 6 mois avant et ils renvoient le matériel en réparation !!!

Merci à nazario pour son professionnalisme et investissement lors de mon achat j'ai eu un problème il a prit le temps et a résolu l'affaire merci beaucoup

J'ai adoré ce magasin

Expérience incroyable Achat d’une PS5 Slim Un vendeurs Très sympathique merci au petit cadeau que Melvine durant cette achat en supplément je recommande au top !!!!

Je ne recommande pas. Vendeuse peu agréable et fuyante de la conversation. Conseils très brefs, ne cherche pas à trouver une solution à votre demande, vous finissez à peine votre phrase qu’elle est déjà partie. On a connu mieux chez Micromania.

Aucun sens du commerce à fuir ! Cette boutique ne respecte même pas les prix indiqués sur le packaging. Pour rappel : il est d’usage de retenir le prix le plus faible des deux lorsque le prix est différent à la caisse. Si cela vous arrive, vous pouvez donc exiger de payer le prix le plus faible à la caisse. Le magasin est donc sanctionné pour son erreur de prix. L’erreur de caisse est en faveur du client ! Le pseudo vendeur bidon se reconnaîtra. Étant à la base un client historique de ce magasin, je conseil à tout client potentiel d’aller voir ailleurs car les pratiques commerciales de ce magasin sont douteuses vraiment !!!

Bonjour j'ai acheté une ps5 le Mr qui m'a conseillé vraiment très déçu ces un gros menteur il vous vend des chose sans prévenir ou vous dit une somme et sur le ticket une autre somme vraiment déçu de lui !! Soyez vigilants

A l'écoute

Mon fils adore cet endroit. Super pour les passionnés de mangas, de cartes Pokémon et de jeux vidéos.

Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin. Je vais pour me renseigner pour l'achat d'une manette pour PS4 pour mon fils. On me vends une manette reconditionne pour pratiquement le prix d'une neuve , en me disant qu'elle n'a jamais servi mais que c'est une fin de série. On ne me conseille pas d'aller comparer les prix à Auchan en disant que cela sera plus cher pour le neuf. Résultat la manette ne marchait pas du tout. Ai eu l'impression de m'avoir fait arnaqué.

Je ne vous recommande pas du tout j'ai acheter une PS5 chez vous je viens vous voir pour récupérer ma facture, impossible de l'avoir je suis venu à plusieurs reprise chez vous! Vous avez rien voulu savoir!! Je ne remettrais plus jamais les pieds dans votre magasin Vous êtes incompétent.

Merci à l'équipe pour leur accueil et leur bonne humeur 😀 J'ai traité avec Melvin et Guillaume, je recommande fortement et je reviendrai !

Très bon magasin, de bon conseil Toujours prêt a donné un renseignement ou à discuter

Bien fourni pour un petit Micromania personnel agréable

Merci d'être très à l'écoute en particulier quand la personne a un handicap mal entendant Merci pour votre patience

Personnel agréable

Très tout simplement

Très bon service

J'ai eu affaire à la vendeuse (faustine)super agréable et vraiment gentille. Ça me donne vraiment envie de revenir ^^

équipe de Micromania leers super agréable et prennent le temps de nous écouter, de comprendre nos besoins et de nous conseiller, même s'il y a du rush ! Très content de leurs services 🙂 et merci au responsable qui as pris le temps de m'aider pour mon casque Ps5 inzone H7 🤗

Bon accueil et le principe de revente d'ancien pour avoir une réduction supplémentaire sur un nouveau jeu est top. Bon partenariat avec 123 pare brise.

Super pleins de produits à toute les bourses

Du choix mais les jeux d'occasion sont cher vaut mieux les acheter sur des sites d'annonces sur internet.

Les vendeurs sont efficaces, sympathiques et à notre écoute. J'aime m'y rendre pour et avec mon fils. Continuez comme ça je félicite toute l'équipe

super conseil..

Nous avons acheté une ps5 chez micromania qui ne fonctionne pas. En remmenant la PlayStation, pas de stock disponible ni de date précise concernant la réception d’une nouvelle! 550€ dans le vent… Je note mon avis ici, car celui que j’avais inscrit sur le site micromania ne s’affiche pas et me demande de modéré celui-ci. Par contre, l’équipe sur place très sympathique et compréhensive.

Au top. Accueil, choix, promo, conseils 👏

Ils sont de bon conseille , gentil merci

Super accueil à micromania de leers, faustine m'a vraiment bien accueilli et bien renseigné, c'est un plaisir de pouvoir faire des achats dans ces conditions. Équipe au top, encore merci à faustine pour ses super conseils et son professionnalisme. Ça donne envie de revenir :)

Jamais déçu de Micromania et la vendeuse Justine, elle est maintenant trop loin je suis venue une fois où deux mais je n'ai pas d'intérêt à venir jusque leers.. j'achèterais désormais en grande surface près de chez moi la plus grande partie du temps

Bon accueil

Très bon magasin

J’ai super bien été reçue le conseiller à pris le temps de m’aider à créer mon compte pour que je retrouve mon chèque avantage vraiment très agréable merci encore

Un très grand merci aux personnels de micromania , un grand merci plus particulièrement à Melvin Allias Melville qui m’a très bien conseillée , une patience au top ! Avec beaucoup d’humour , très agréable ! Merci !

Bavard

Les employés savent nous renseigner et sont plutôt professionnels.

Les équipiers accueillent très chaleureusement!

Toujours un bonheur de venir faire de bonnes affaires des pops exclusives et pleins d'autres jeux et de très bons conseils n'hésitez pas à venir faire un tour

Top, de vrais connaisseurs et de bon conseillées

j’ai acheté call of duty modern warfare 2 et avec la fameuse assurance des 3€ qui dit que je peux le rendre si y’a quelconques problèmes. La campagne du jeu est remplie de bug de bots de points de contrôle ce n’est même pas plaisant à jouer alors que l’écriture de la campagne a l’air incroyable donc super déçu j’y retourne le lendemain en disant « bonjour j’aimerai le rendre car il est remplie de bug je suis déçu je n’en veux plus » il me dit que la seule chose qu’il peut faire avec la fameuse « assurance » c’est je cite « changer ton cd et si ça bug encore attend une mise à jour » donc si Activision ne veulent pas faire de mise à jour pendant 3 mois je ne peux pas jouer au jeu pendant 3mois ? pas mal cette fameuse assurance la boîte senteur encore l’odeur du neuf que je l’ai rendue

Très bien et personnel au top 👌

De plus en plus de goodie et moins de jeux dommage mais c'est l'époque qui veut ça. Par contre large choix de produits dérivés et même des Legos

Je suis client depuis des années 1999 voir plus bon j'ai plus l'impression d'avoir des passionnés devant moi mais des vendeurs blazers je sais pas si sait la faute de Micromania ou par mais franchement le vendeur d'Auchan et qui est en face et plus agréable donc oui a vous demander toujours la même chose vous êtes une boutique de jeux vidéo non ! donc si on vous dérange on va en fasse après aller vendre des glaces vous allez changer de public . Je regrette l'équipe d'avant

Tous sont aimable

Superbe magasin

Très bon magasin des produits tops et un personnel au top , besoin d'un conseil on s'occupe de vous.

Personnesl agréables et super gentils. Ils donnent tjs de bons conseils et surtout offrent des goodies MM sans achats. Vraiment super merci . 👍 Au top 😍

Bien mais pas rapide aux niveaux des caisses beaucoup d attente

Beaucoup de trucs pour les vrais geeks

Je suis choqué des techniques de ventes additionnelles obligatoires et agressives de ce magasin. J'apprends qu'ils ont 5 PS5 de dispo en magasin et je décide d'y aller. D'abord on me dit qu'il n'y en a plus, après quelques questions anodines on me dit que toute manière si on en veut vraiment une ce sont des packs à 800e!. Quand le vendeur voit que je suis pret à mettre 800e, une console est disponible ! Selon lui, c'est pour éviter les achats/reventes qu'ils filtrent. Une fois l'achat effectué, je m'aperçois en réalité que le fameux pack à 800e est en réalité celui à 559e et tout le reste est en plus donc même si utile, pas obligatoire.. Après réflexion, que dois-je en conclure? Ils profitent de la difficulté à trouver la console pour forcer à l'achat et vendent à la tête du client...

Bien, mais un peu restreint en taille, sinon l'accueil est agréable, et pour le reste, c'est micromania, à l'identique aux autres sites.

Accueil parfait bon choix de produits.

Personnel très aimable

Toujours aussi cher

De très bon conseils et un grand large de choix de jeux et autres

Achat en ligne d'occasion, le titre et le photo indique le jeu dans la version avec tous les dlc (donc un prix supérieur à la version originale), j'ai reçu la version de base moins cher et on voit que c'est la version standard uniquement dans le justificatif d'achat, au final j'ai eu un jeu d'occasion plus cher que sa version neuve, c'est honteux. En plus a part un formulaire ou je ne sais pas quand j'aurai une réponse, il n'y a aucun moyen de faire une réclamation. Plus jamais j'achèterai chez eux.

Univers du jeu que pour les férus

Achat en ligne d'un jeu en promotion. Le lendemain matin je reçois un mail d'annulation pour problème de stock. Pourtant ce même jeu peut immédiatement être commandé de nouveau, mais au prix fort...

Petit passage un samedi soir .un très bon accueil comme à chaque fois .les vendeurs sont agréables et à l'écoute .

Jeu un peu cher mais on récupère grâce à la fidélité et aux bon d'achat et bonnes de pré-commande. Personnel agréable et souriant, j'ai eu à faire à Melvin, vendeur ouvert et agréable. Mes enfants adore. Je recommande.

J'ai pas le nom du vendeur mais le forceur pour son assurance la. En plus il ment Adieu micromania

j appel pour une ps5 ,savoir si ils ont en stock, un ami a acheté vendredi 24 decembre la console chez eux a leers, je sais qu il y en a encore , reponse du vendeur tres desagreable me dit non plus rien ,donc je peut dire < MENTEUR >

Vendre pouse à la vends des pack inutile

Pour ma part je n'achète jamais des choses à Micromania mais la seule ou fois je compte acheter quelque chose c'est-à-dire une vulgaire figurine POP à 5 € en promo que je n'arrivais pas du tout à trouver dans tous les Micromania du Nord, tout d'un coup je demande à un vendeur du prénom de Melvin et il me l'a trouvé en un rien de temps ( de tous les Micromania que j'ai fait celui-ci est le seul ou le vendeur m'a aidé à trouver quelque chose les autres m'envoyer chercher de moi-même)

Bonjour ,très comptant de mon achat de téléviseur Samsung Neo Qled alors que c'était pas un achat immédiat Avec une très belle remise sur le prix grâce a Monsieur Didier qui ma bien aidé pour obtenir la promo lors de l'achat Encore merci pour le choix et le dévouement de ce monsieur

Même pas la possibilité de pré commandées des console. De plus les jeux sons chères. Le personnel est froid.

Vendeurs très agréable et disponible 👍

Ji vais pour achetez une carte cadeau b-bug jcp quoi fortnite...jusqu'a la tout va bien y'a meme un vendeur qui vien me conseiller donc vraiment top Arrivé en caisse on me demande ma carte membres 🤔🤔 J'ai jamais eu de carte membres Impossible de repartir avec mes carte cadeaux si je suis pas membres (heureusement qune connaissance ete membres) il devrais faire comme dans les tabac On achete on paye basta merci aurevoir Donc 3/5 et encore cest surtout grâce a la gentillesse du vendeur qui et venu me conseiller Système caisse cest 0/5

Très mauvaise expérience je n'avais pas le code de retrait pour un achat en ligne livré au magasin mais j'avais ma carte d'identité le vendeur a été très désagréable j'ai du faire un aller retour juste pour ce fameux code de retrait. Du jamais vu tant qu'on a sa carte d'identité j'ai toujours su retirer mes colis sans problème, un excès de zèle Les vendeurs se permettent de tutoyer la clientèle, manque de respect en me menaçant de ne pas me donner mon colis car j'avoue que je n'ai pas mâché mes mots face à des individus se sentant supérieurs aux autres, il y a plein d'indépendant sur internet qui vendent la même chose bien moins cher et qui méritent peut-être à ce qu'on commande chez eux. C'est ce que je ferai la prochaine fois. Mon retrait a été effectué ce matin vers 11h30 si jamais ça intéresse les supérieurs.

Jeux très chers! je vous invite à aller à carrefour avant pour comparer les prix ! Le personnel est aimable avec vous uniquement quand vous achetez chez eux …

Magasin de jeux vidéo un peux cher

Très bon accueil de la part de melvin Qui est de bon conseil

Personnel très sympathique

Bonne équipe ⭐👍🏼

Personne ne réponds jamais au téléphone c'est horrible. On se demande à quoi sert cette ligne.

Le conseil est la, personnel sérieux et serviable

Bien reçu agréable je recommande

Je viens de cher Micromania pour le jeux pikmin 3 sur switch neuf a 59 euro, d'occasion 52 euro. ???? Je demande au vendeur si il y a un souci surtout que cher Dream j'ai un neuf a 48euro . Sa réponse a était direct : ben aller cher Dream . Super top le service: pas d'alignement sur le prix du jeux d'occasion, pas de négociation même pas d'explication sur le prix. Juste un gentil on est cher et je vous .... dit de manière polie. Je tiens a dire que Dream n'est pas une plateforme internet c'est un magasin donc pourquoi une différence de prix pareil alors que micro est spécialisé dans les jeux vidéo????? Avec une réponse pareil et sans retour de Micromania, je n'y remettrai plus jamais les pieds.

Bonjour .j'ai acheté une ps5 la bas .c des gens simpa . professionnel .très compétant .pas raciste comme d'autre magasins .merci beaucoup à vous .

Lieu incontournable pour les amateurs de jeux videos et autres produits dérivés.

Passage obligatoire pour le jeune ado

Personnel agréable et de bons conseils. Magasin bien présenté

Bien accueilli et conseillé. Rien à dire.

Nickel. Accueil, conseils, produits et prix

Très bien

Bien

Très bon magasin Micromania ! Clientèle depuis tout petit, jamais eu de problème dans ce magasin !

Conseiller toujours sérieux

On va dire que certains vendeurs son pas très sympathique plus particulièrement le grand costaud qui es a mon avis le responsable de ce magasin.

Je venais juste chercher un type de jeux pour mon fils, et par ce qu'il était en rupture de stock je me suis fait aboyer dessus. Alors que tout le monde déjà a crant

J'ai fait une commande sur internet. Je passe vendredi 27 novembre 2020 à 18h30 (veille de réouverture du magasin suite confinement). On m'envoie balader car l'employé ou responsable a décidé de fermer à 17h au lieu de 19h ce jour là. Plutôt que de me donner mon colis le jour j, on m'invite à repasser le lendemain lors de la réouverture (lorsqu'il y aura un flux de clients forcément plus conséquent). Pourquoi ne pas m'avoir donné mon colis afin d'éviter : un mécontentement client, un client en plus à la réouverture le lendemain. Apparemment la satisfaction client n'est pas le maître mot chez eux... En me rendant ce samedi je me suis rendue compte que je n'étais pas la seule à en faire les frais. Messieurs, vendeurs, commerciaux, la vente d'un produit ne se traduit pas seulement par un passage en caisse. Mais par une satisfaction client grâce à un conseil, un sourir et un ton à minima cordial. Croyez-moi : FUYEZ CE MAGASIN !!

Vendeur désagréable (qui si je ne me trompe pas est le responsable) se permet de mal parler aux clients. Avec son air de prendre les gens de haut. Hey oui mon gars, les gens ont des questions. Si ça plaît pas de répondre. Faut laisser sa place. Ça doit faire ch* de bosser pendant le confinement mais ce n'est pas une raison. Quand il faut prendre l'argent le sourire est la... Quoi que la bas...

Beaucoup de monde, vu la fermeture à partir de demain. Respect des règles de sécurité. Toujours agréables

Tres bonne accueil

Commerce demat et d'cassion bien moins cher ailleurs. Si encore il y avait encore du conseil, mais il n'y en a pas...

Super expérience ,les vendeurs sont très à l'écoute et très investis dans leurs travail .Je recommande

Très bon magasin

Très cher à mon avis même jeux occasion

J ai bien roi avec les employé merci de leurs accueil

Employé toujours sympa toujours à votre écoute

Large choix de jeux Personnel pas très patients avec les petits .

Bien pour trouver des jeux neufs et d'occasion

Si vous voulez payer plus cher c'est ici, attention les jours d'inventaire pas la peine d'y aller ils bloquent les allées et si par malheur vous essayer de zapper la pancarte vous vous faite littéralement engueulé comme un gamin. Résultat une pancarte qui vole et un retournement de magasin merci aurevoir.

Très très bien

Questions... réponses précises et compréhensives

Ma fille est fan de ce magasin, et une très bonne cliente, toujours un accueil au top et très bien renseignées avec un sourire 👍💪🥰

Un enseignement Micromania comme a l'habitude, bonne ambiance, rayon d'occasion très rempli.

Vu le service après vente aller à auchan

jeux 20 a 30e plus cher a la sortie de ceux ci par rapport a ailleurs et lorsqu on demande pourquoi au vendeur il est exécrable

Les prix sont différents en négatif trop cher

Très sympathique il vous conseille super bien

On vend le produit, une belle assurance....jusque là tout va bien !!!! Par contre quand,il y'a un problème, un dysfonctionnement, ....et ben là , il n'y a plus personne pour faire le nécessaire !! Aucun service sérieux derrière !

personnel très pro

Correct mais moins cher sur le net

🎮🕹 accueillant

Abusé les prix lll

AccueiTrès bien mais les prix extreme même pour de l occasion

Le top équipe génial Amitié py

Magasin a jeux vidéo top , personnel agréable et gentil , magasin propre et bien rangé, magasin nickel

Très bien conseillé

Accueil et service excellent, même un samedi après-midi !

Lieu super cool, les vendeurs sont très accueillent, et à l'écoute du client je conseil vraiment ce lieu si vous voulez acheter un jeux, une console, des figurines ou objet de collection.

Personnel très sympa, qui à fait ma journée hier en ayant une pop que je cherchais.

Le magasin serait un peu plus grand ce serait beaucoup mieux

Vendeur sympathique ! Magasin agréable ! Prix assez élevé par rapport aux grandes surfaces surtout par rapport à Leclerc... Mais ceci est normal car la boutique ne fait que du jeux-vidéos, ils doivent donc ce faire une marge supérieur. La carte de fidélité est juste parfaite, je suis client gold les privilèges sont vraiment bien. D’ailleurs la carte de fidélité est vraiment belle (je n’ai pas la nouvelles mais l’ancienne tout aussi belle). Les promotions diverses fréquentes sont parfois vraiment intéressantes ! L’application Micromania est d’ailleurs formidable pour connaître les promotions ! Sinon je recommande vivement

Excellent très bien conseillé

Rien a dire

De temps en temps de bonne affaire

Je reviens du magasin et c'est super de le retrouver comme avant. ça fait quelques années que je fréquente ce magasin, je n'ai jamais eu de mauvais accueil, de mauvais conseils et ils ne m'ont jamais envoyé baladé non plus bien au contraire, ils sont serviables et aimables avec moi : quand j'ai besoin d'un service, ils font de leur mieux surtout lié à ma situation d'handicap, c'est pas toujours facile. La situation actuelle avec le covid, le confinement n'arrange rien. Ils ne sont pas responsables de la situation non plus, c'est déjà très bien qu'ils aient pu assurer un service de Click and collect. C'est un bon magasin et une bonne équipe!

Vendeur sympa et à l’écoute. Renseignent bien le client et c’est vraiment agréable.

jaime beaucoup Micromania j'achète pratiquement tout mes jeux la bas il y a des occasion sa vous le coup de passe meme faire un tour😌

À Micromania ils font de bonne réduction mais pour vendre quelque chose qui nous appartient une toute petite rayure de rien du tout ils le vendent pas alors là c'était nul.

Une écoute et un service de qualité effectué par un personnel très sympathique.

personnels sympathique et serviable

Efficace rapide pas cher beaucoup de promotions

Vendeur agréable

Toujours les mêmes produits.... un peu de renouveaux ne ferais pas de mal !

Faut être fou des jeux moi je vais juste pour enfants

Toujours bien servi😉

Bon

Trop bien

Peu accueillant

Mon fils voulait s'acheter un casque, un jeune s'est occupé de lui jusqu'à lui montrer la configuration de celui-ci sur PS4. Il a pris le temps de tout lui expliquer, de lui décrire ce casque, vraiment très sympa. Je suis contente que la relève se fasse, car depuis quelque temps la sympathie chez Micromania Leers n'était plus là, contrairement à wasquehal où l'équipe à toujours était sympa. D'ailleurs, l'autre monsieur, qui n'était déjà pas agréable auparavant, n'est toujours pas agréable…même avec son employé…

Super service des vendeurs

Jeu ps4 pas cher

Magasin de référence pour les jeux video. Les conseils sont judicieux et le choix en figurine Pop est appréciable

On sait pourquoi on y va et on paye un peu cher

Ce n est plus comme avant.tres déçu de lacceuil. Ne irais plus à ce magasin.

Grande enseigne et personnelle à l'écoute et super dispo pour les renseignements

Prix très cher

TOP POUR SE QUI AIME LES JEUX VIDÉO 👍👍👍💖💖💖

Mdr on nous prépare notre commande internet le 24 Décembre déjà en plastique, mon fils rentre à la maison la boîte est vide , dans le doute le 26 on nous en a donné un autre ,un grand merci mais ils ont un doute quand même , mais là boîte était bien vide et le stock bon donc où est parti ce jeu avant que mon fils est ce fameux sac avec cette belle boîte vide dans ses mains ??

Super pour tous.

Magasin de leers trop étroit

Renseignements au top

Commande effectuée en ligne, stock dispo. Commande à venir retirer a l'ouverture (10h30). Message SMS à 10h35 > Nous sommes désolés; Commande annulée, pas de stock.... J'étais déjà en route.... Ce magasin ne suit pas ses propres stocks. Impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone. .Et impossible d'avoir une personne du service client pour me confirmer que mon compte ne sera pas débité. Service client inexistant. Bref fuyez! Ou déplacez-vous directement en magasin. Cela vous évitera de perdre du temps à essayer de joindre des fantômes.

Micromania classique et employé sympathique

Pourquoi avoir un numéro de téléphone ! Ils ne décrochent jamais quand vous les contactez !

Pas assez de personnel trop d attente à la caisse

Du choix et de bons conseils

Jeux switch acheté 51 euros d'occasion vendu 44 euros neuf en grande surface remboursement quand bon d'achat en leur expliquant l'achat la veille à vous de juger

Beaucoup de jeux en occasion

Grande variété de jeux vidéo ... vendeur expert en jeux vidéo... hélas au date de sortie de divers Hit ( Fifa, Red dead redemption ... ) auchan carrefour Leclerc 50e et Micromania 70e ... dernier point négatif, il reprenne des jeux à des prix dérisoire...

Personnel sympa

Trop bien

Super accueil quelque soit votre âge de 7 à 77 ans ! même si vous n'y connaissez rien. Merci l'équipe !

Tres syppa !

32 euros pour un jeux qui coûte 15 euros en magasin d'occasion et 24 euros pour un autre que j'ai eu à 11.90 le tout en occasion bien sûr aucun scrupule à prendre les gens pour des cons

De très bon conseils

Vendeurs sympas et dispos

Beaucoup de choix

Les jeux son chère comparez à d autre magasin de jeux vidéo

Un peu chère vis à vis des grandes surfaces mais jeux d occasion intéressants

sympathiques, souriants, rayon pop très bien rangé.

Super

Vendeur de bons conseils mais trop de jeux uniquement PlayStation.

Prix assez chers Personnel assez sympa

Beaucoup de choix en jeux vidéos

Il y a beaucoup de pop

peut etre ameliorer

J'ai besoin de renseignements par téléphone mais pas moyen d'avoir quelqu'un..

Jais appelé plusieurs micromania aujourd’hui pour demander des renseignements sur la disponibilités des produits aucun réponse et celui de Leers m’a raccroché au nez

injoignable pas téléphone !!

Bon magasin pour les jeux vidéo

Super magasin personnel gentil.

Trop cher ! Même si l accueil est bon .

C'est fort en chocolat