Mobalpa Magasin d'électroménager

Accueil très sympathique. Contact facile et très professionnel. Conseils avisés et solutions judicieuses aux problèmes posés. Négociation productive et remise attrayante. Un seul bémol : des délais un peu longs dus probablement à la période.

J'attends toujours 3 poignées ! Et ce, depuis le mois de novembre 2023.

Nous avons apprécié l'accueil dans le magasin, les conseils fournis lors de notre première rencontre, l'écoute attentive de notre conseillère Vanessa et la qualité du projet qu'elle nous a proposé. Celui-ci répondait parfaitement à nos attentes. Le suivi du dossier a donné entière satisfaction et la livraison a été effectuée dans les délais. Nous soulignons également la compétence du poseur qui est intervenu à notre domicile. Aussi, parmi tous les cuisinistes que nous avons pu approcher nous vous recommandons vivement Mobalpa de La Valette.

Nous avons eu un super accueil de la part de Manon Azzi. Elle a été à notre écoute jusqu'au bout et à bien identifié nos attentes. Malheureusement, nous n'avons pas pu faire affaire car le devis est resté trop élevé. Dommage !

Bonne expérience chez MOBALPA à la VALETTE du VAR. nous avons rencontré Mme Manon AZZI qui c'est montré très disponible et très à l'écoute. A partir de nos besoins et de nos envies, Mme AZZI nous concocté un projet très abouti, répondant à tous nos critères et la qualité MOBALPA est trop connue pour être discuté.

Merci à l’équipe de mobalpa pour leur professionnalisme et en particulier à Vanessa pour son écoute, sa gentillesse, sa disponibilité et son super travail pour la création de ma cuisine, je recommande 😉

Guillaume est quelqu’un de très professionnel, à l’écoute et toujours de bon conseils. Une enseigne à recommander sans hésitation.

Je n’ai pas cherché très longtemps un cuisiniste, je connaissais la réputation de Mobalpa, en terme de produit de qualité, et de fabrication française. Cependant je tenais à témoigner de mon entière satisfaction pour la qualité d’écoute de mes besoins de la part de Guillaume, la réactivité lorsqu’il y a eu des petits changements de ma part, la disponibilité et le service. Je ne suis pas prise de tête, j’aime les gens simples, bons et efficaces, qualités que j’ai retrouvé amplement chez Guillaume, et chez cette équipe, je recommande vivement ! Sandra S

Rien à dire du magasin, de la pose de la cuisine et de la salle de bains . Les concepteurs étaient très à l écoute et nous ont bien conseillés. Par contre, qualité de certains produits médiocres ( wc, bonde d évier et lavabo..) et surtout SAV dans le cas d une garantie de quelques mois, inexistant, pas à l écoute, pas efficace , complètement incompétent, sans rapport avec la qualité de cette garantie vantée par le magasin!

En septembre on a conçu notre future cuisine avec Guillaume de Mobalpa la Valette Excellent contact dès le début, à l'écoute et très professionnel. Tout s'est déroulé comme prévu pour la pose, l'équipe nous a toujours contacté comme promis en temps et en heure pour la réalisation de ce projet. Malheureusement après 3 jours d'utilisation de notre plaque de cuisson induction nous avons eu un souci Celle ci à lâché. Guillaume est venu nous poser une plaque de prêt, il a fait le nécessaire pour nous faire un remplacement. La nouvelle plaque nous satisfait pleinement. Nous remercions chaleureusement Guillaume pour son aide précieuse, son professionnalisme, sa volonté de satisfaire les clients, il a été au top !! Notre cuisine Mobalpa est comme nous la souhaitions. Merci à Guillaume et à l'équipe. Nous les recommanderons à notre entourage. Cordialement Marie Hélène et Jean Pierre Alonso

Si vous souhaiter trouver un cuisiniste où le vendeur ne vous harcèle pas , où comme par magie le directeur ne sort pas pour vous faire une offre unique, alors aucune hésitation allez chez Mobalpa (La Valette-83). Et surtout vous aurez une cuisine de qualité, adaptée à votre espace et à votre goût. Tout est parfait, l'accueil, les plans, les idées (Vanessa), les installateurs des professionnels (cela compte beaucoup). Comme par miracle votre cuisine parait plus grande, plus fonctionnelle et devient votre pièce préférée.

Je met ce commentaire mais ça ne mérite même pas une étoile ... Je prend rdv chez Mobalpa pour créé une cuisine car j'ai acheté un appartement à rénover, donc toute contente et hâte de pouvoir créé une cuisine et de trouver une enseigne pour m'aider à ce projet . Je contacte Mobalpa je prend rdv sur internet. Une fois le jour J du rdv je tombe sur une dame super aimable. Très bien accueillie gentille , et j'ai même eu doit a un petit café et mon amie aussi . Sauf que une fois que j'ai expliqué mon projet , mon idée et ce que j'ai envie, on m'a gentiment renvoyer chez moi en me disant que en dessous de 9 000€ ( sans électroménagers) il ne peuvent rien faire pour moi , alors qu'à 200m de moi il y avait une cuisine en exposition à environ 5000€ ... Dans leur magasin. Donc la personne qui s'est occupé de moi à gentiment prit mes coordonnées afin de pouvoir me rappeler la semaine suivante pour me trouver une solution et pouvoir quand même concrétiser avec eux. J'ai pris rdv le 15 février. Nous sommes le 1er mai je n'ai eu aucune nouvelle de leurs parts , et j'ai trouvé ma cuisine chez socoo'c pour 8 350€ avec électroménager et îlot central. Enfin bref pas très commercial. Et trop chère pour ce que c'est. La qualité et mieux ailleurs et BEAUCOUP moins chère avec un service plus sérieux et un service après vente très correct!

Super magasin ! J'ai été très bien accueillie par Bleuenn, qui a été de très bon conseil. Je ne manquerai pas de repasser pour mon futur projet de cuisine !

Merci à toute l'équipe ! Une équipe sympathique et compétente à l'écoute et réactive ! Très satisfaits du travail du poseur Dominique Jankowski consciencieux et efficace et fort sympathique

Je remercie l’ensemble de l’équipe mobalpa et plus particulièrement Vanessa pour l’écoute et le professionnalisme. Notre cuisine est exactement comme nous l avions imaginée. La qualité et la praticité sont au rdv. Les délais de livraison et de pose ont été respectés. Je recommande vivement.

Tout est parfait sauf si vous monter la cuisine vous-même, attention les meubles Mobalpa sont sur mesure mais sur place, meuble adaptable et non communiqué par le vendeur . Four à micro-ondes encastrable deux fois commandé car pas adapté au meuble commandé et pour m'entendre dire quatre mois après qu'il fallait couper la porte. Une fois la cuisine livré plus de conseils Déçu

Merci à toute l équipe qui est très professionnelle. Du commercial Regis aux livreurs ainsi que le poseur . Merci encore a recommander

La nouvelle expo est superbe, au goût du jour et l accueil est top, à l écoute.

Nous avons réalisé deux projets sur-mesure avec le magasin de la Valette, une salle de bain et un dressing d'entrée. La commerciale en charge de nos projets a assuré un suivi de qualité et nous avons toujours eu de très bons rapports avec elle. Nous avons rencontré certaines déconvenues lors des livraisons des meubles, du fait de l'usine (pas du magasin de la Valette) qui ont été résolus en SAV. Nous sommes très satisfaits du rendu final des meubles.

Très satisfaite de ma cuisine mobalpa, je recommande vivement Vanessa qui a fait preuve de sérieux et d’investissement pour mon projet.

Mobalpa La Garde. Équipe très professionnel, nous avons été bien reçu malgré que nous soyons arrivés en famille avec nos 2 enfants et un bébé. Le choix de la cuisine s’est fait naturellement. Après avoir fourni les plans, Vanessa nous a proposé une première ébauche quasiment parfaite que l’on a peaufiné. Nous avons pu voir tout les modèles de meubles que nous avons sélectionnés en magasin et avoir une bonne idée de ce que sera notre futur cuisine. Nous sommes sortis avec un devis clair et précis pour le projet que l’on a définit. Je recommande, de bons conseils et très professionnel.

Un accueil chaleureux, une écoute soutenue de nos besoins, des conseils avisés, des produits bien pensés, bien conçus et esthétiques, nous recommandons vivement Mobalpa, et les remercions !

Excellent accueil et grandes compétences. Notre expérience avec Mobalpa, à ce stade, mérite un 5/5. Nous en sommes au niveau du bon de commande. J'émettrai un nouvel avis après l'installation, mais objectivement je recommande !

Merci à Mobalpa qui m'a donné sans problème des éléments de séparation de tiroir alors que les miens âgés de 10 ans étaient défectueux

J'ai été agréablement surpris par l'accueil et l'écoute de ce nouveau magasin! Je suis arrivé avec un peu d'appréhension, ne sachant pas exactement ce que je voulais et je suis reparti avec le sourire et de belles idées de projet! Mention spéciale au concepteur Sébastien, très avenant et professionnel jusqu'au bout des doigts, il m'a mis à l'aise et a su concrétiser mes idées abstraites sur ma nouvelle cuisine, je n'hésiterais pas à commander chez eux très prochainement!

Gamme et couleurs tendance, je suis très satisfait du résultat. Conseils personnalisés, réactivité et adaptabilité étaient au RDV. Je recommande vivement ce magasin, cette équipe, et Régis en particulier !!

La conceptrice de la cuisine a été très patiente et très professionnelle. Le poseur est doué et arrangeant. Nous avons eu quelques déconvenues (comme dans tous les chantiers) et ils ont trouvé des solutions à tout. Il y a eu une erreur sur la hauteur des crédences , ils ont prit en charge une partie pour les recommander. Je n’ai rien à dire, on arrive à la fin du chantier et je suis vraiment satisfaite.

Très bon accueil. Une équipe disponible et à l écoute. De bon conseil, mon projet a été réalisé comme je l'imaginais. Le nouveau magasin est vraiment super et vous transporte dans une ambiance comme à la maison. Hâte de recevoir ma nouvelle cuisine ! Je recommande ce magasin

Voilà une nouvelle équipe à la hauteur de la marque! très serviable et sérieux. Ils ont solutionné pour nous un souci SAV que le précédent gérant n’a jamais résolu. A recommander!!!

J'ai eu la chance de tomber sur un conseiller qui a su prendre tout le temps nécessaire pour transformer mon idée en tête en quelque chose de concret. Résultat, j'ai pu avoir une cuisine qui me plait et qui me convient ! L'équipe est très agréable humainement et professionnellement dans ce nouveau magasin. A recommander !

Le nouveau magasin est magnifique et la nouvelle équipe est dynamique. Mon projet à été réalisé avec tout le conseil que l’on peut attendre d’une telle enseigne et surtout avec professionnalisme.

Nouvelle équipe réactive et sérieuse qui a su m’écouter et résoudre mon souci de charnière sur ma cuisine bien qu’hors garantie depuis longtemps. Merci!

Très bel accueil, très beau magasin et le personnel à l’écoute ! Merci

Très déçue par l’achat de notre cuisine chez Mobalpa posée en août 2020…Depuis le 17/08/2021problème avec notre four qui a fait de la condensation et nous a détérioré les 3 tiroirs de dessous. À la boutique on nous dit qu’ils gèrent pas le SAV qu’il faut appeler le numéro spécial SAV…on nous passe le service Arthur Martin qui se débarrasse de nous en nous disant qu’il faut faire fonctionner notre assurance habitation, en sachant que la garantie Mobalpa protège 7 ans l’électroménager et 10 ans les meubles…publicité mensongère puisqu’on nous dit de faire fonctionner notre assurance habitation…bien sûr l’assurance nous répond que le sinistre ne les incombe pas…nous avons entre temps envoyé 3 ou 4 mails pour faire avancé notre litige qui sont restés sans réponse…et ça dure depuis 3 mois on joue avec nous au ping-pong….aujourd’hui nous avons rappelé le SAV en disant que le litige c’était à eux de le régler avec la garantie que nous avons signé lors de notre achat, qu’on nous envoie un technicien car ce n’est pas avec des coups de téléphones et des mails qu’on résolvera notre problème…cette fois ci la conseillère a pris en charge notre soucis et doit revenir vers nous par mail d’ici peu je l’espère…trop c’est trop…nous sommes très déçus et nous déconseillions vivement aux personnes d’acheter une cuisine chez eux

Super accueil. Beaucoup de professionnalisme,de conseils et d écoute. Bref, parfait l équipe !!👍

Show-room parfait, Equipe très a l'écoute et sympatique. Satisfaite du choix de ma cuisine, tout a été parfait du début jusqu'à la fin. Je recommande fortement ce lieu

Rdv pour plan annulé une première fois ; le second rdv s est bien passé. Je les ai contacté pour modifier le plan je n ai jamais eu de retour malgré ma relance . Pas sérieux dommage .

Bon accueil, visite et prise des mesures, délai pour obtenir les éléments long mais normal paraît-il, puis installation rapide, une petite journée. Erreur lors de l'installation, et ensuite service après vente injoignable, ne m'a jamais répondu. Ils auraient du revenir réparer leur erreur. Plan de travail installé à mauvaise hauteur (plusieurs centimètres) par rapport à la prise de mesure initiale. Donc je mets 0 car le SAV est inexistant mais sur google on ne peut mettre que 1. Nouveau slogan : Mobalpa, on essaye une fois, on n'y revient pas.

les Mobalpa ne se ressemble pas la preuve ! Super service par Vanessa et prix correct . Entreprise sérieuse . J attends la réception de ma commande et la pose pour faire un retour visuel . Devis et plan en un seul rendez vous ! C est souvent l humain qui fait l entreprise et sa réputation .

Très beau choix. Haute gamme

SAS INEXISTANT Cuisine achetée et posée par leur soin en juillet 2017 ! Tiroir qui se décroche - de 6 mois après, la pièce qui est censé se visser pour boucher l'eau est casser depuis quasi le début ! Malgré mes sms, appels et mail aucune nouvelles

Bien accueilli par du personnel compétent. Mobilier de bonne qualité, design moderne et ergonomique

Équipe très sympathique ! Et très compétente ! Belle finition de meuble, et beaucoup de choix. Merci pour ma superbe cuisine, j'en suis fan !

Une équipe familiale et sympathique ! Ça change !

Peu de choix un peu déçue. Magasin excentré

Showroom magnifique et Personnel très à l'écoute. Allez y sans tarder!

Je ne recommande pas, finitions plus qu'aleatoires, éléments non ajustés, une catastrophe ! Je dissuade complètement de s'adresser à eux.....