MONOPRIX ANNECY COURIER Supermarché

65 Rue Carnot, 74000 Annecy
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Supermarché MONOPRIX ANNECY COURIER qui ce trouve au 65 Rue Carnot, 74000 Annecy (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Livraison le jour même
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Ampoules
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–21:00
  • Mardi 08:30–21:00
  • Mercredi08:30–21:00
  • Jeudi 08:30–21:00
  • Vendredi 08:30–21:00
  • Samedi 08:30–21:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (847)

3.6 sur 5.0
  • Avatar de axelle.e
    axelle.e 11/06/2024 à 07:34
    Note de : 5 / 5

    Charcuterie, Jeremy et Kylian sont très sympathiques et de très bons conseils ☺️

  • Avatar de Jean-Marie.U
    Jean-Marie.U 10/06/2024 à 16:26
    Note de : 5 / 5

    Les deux frères sont très chaleureux agréables

  • Avatar de giac.h
    giac.h 07/06/2024 à 09:28
    Note de : 1 / 5

    Personnel en caisses automatique exécrable il crie Paiement carte avancé aucune politesse. Je demande à enlever un antivol pour ranger mes courses l'impression de le faire chi*r au plus au point.

  • Avatar de flo.e
    flo.e 03/06/2024 à 20:29
    Note de : 3 / 5

    Commentaire suite à ma visite de ce jour pour effectuer un retour. Personne à l’accueil, au bout de 5 mins je demande à une caissière et elle me dit d’attendre car la personne en charge de l’accueil passe régulièrement et donc me verra. Drôle de réponse. Au bout de 15 mins le vigile demande a quelqu’un de téléphoner à la personne de l’accueil. On ne peut pas appeler ça un service client. Merci tout de même au vigile et au gentil monsieur qui s’occupait de la maintenance du magasin. Cela ne m’empêchera pas de revenir mais il faut améliorer cela pour une meilleure expérience client

  • Avatar de richard.a
    richard.a 23/04/2024 à 21:47
    Note de : 4 / 5

    Environnement sympas. Bien achalandé.

  • Avatar de semo.e
    semo.e 29/03/2024 à 15:02
    Note de : 4 / 5

    Un grand supermarché dans le centre commercial courier on trouve tout, avec une boulangerie à l'entrée du supermarché, prix très correct, produit surgelés mais de bonnes qualité , j'ai adoré les macarons, triangle aux amendes 🙈. Le croissant un peu moins.

  • Avatar de moza.k
    moza.k 27/02/2024 à 20:01
    Note de : 1 / 5

    Erreur d'étiquetage avec un prix plus bas affiché comparé au prix à la caisse, j'en informe la caissière pour quelle modifie le prix que je puisse payé le prix affiché ce qui et la loi tout simplement (article L121-1 du Code de la consommation) mais apparemment les droits du consommateur on s'en fou chez monoprix, que la caissière ne soit pas au courant OK mais je lui ai bien prouvé mes droits bref, courrier recommandé au directeur, et dans le cas où, plainte.... Mare de ces enseignes qui font toujours comme elles veulent même quand la loi n'est pas de leur côté

  • Avatar de Veronique.o
    Veronique.o 15/02/2024 à 13:18
    Note de : 4 / 5

    Rien à dire contrairement à certains

  • Avatar de Odile.I
    Odile.I 16/01/2024 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    message privé pour le responsable du magasin : les casiers roulants noirs à tirer pendant les achats mériteraient un nettoyage. visite du 15/01/24

  • Avatar de Alexis.
    Alexis. 09/01/2024 à 23:10
    Note de : 5 / 5

    Efficace, large choix de produits

  • Avatar de Marie.y
    Marie.y 09/01/2024 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    Grande surface située dans le centre commercial Courier au centre ville d'Annecy, à 100m de la gare. On y trouve un rayon de boucherie, charcuterie et fromages à la coupe. Les bouchers sont très serviables et la viande est de premier choix. Le rayon fruits et légumes est bien garni et les prix sont variables. Monoprix Courier propose également des vêtements, produits d'hygiène et de beauté, journaux et livres, jouets. L'attente aux caisses peut être longue malgré la présence de nombreuses caisses automatiques. Il est préférable d'éviter l'heure de sortie des classes.

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 07/01/2024 à 06:30
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de produits bio ou d'autres que nous pouvons acheter rapidement. Des choix intéressants. Je suis allé quelquefois dans ce magasin. Accueil sympathique.

  • Avatar de Ebru.s
    Ebru.s 06/01/2024 à 09:35
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable, malpoli et irrespectueux, comme la dame qui ma demandé mon ticket sans dire bonjour car j'avais une valise que jai acheté chez eux.. Même en montrant le ticket je me suis fait contrôler en sortant des caisses! VOUS N'AVEZ PAS LE DROIT D'OUVRIR MA VALISE ALORS QUE JAI MON TICKET !!!! Elle traite les gens comme des voleurs. Pas de respect!! J'IRAIS PLUS JAMAIS DANS CE MAGASIN ET JE DÉCONSEILLE A TOUT LE MONDE !! Je mets 1 étoiles car je ne peux pas mettre 0 !!

  • Avatar de Laetdel.
    Laetdel. 22/12/2023 à 06:55
    Note de : 4 / 5

    Super endroits

  • Avatar de Anthony.e
    Anthony.e 15/12/2023 à 21:31
    Note de : 4 / 5

    Pour ce qu’on appelle un supermarché, les produits sont de qualité. Il y a certaines marques qu’on ne trouve qu’ici. Les horaires sont aussi assez pratiques.

  • Avatar de Emilie.
    Emilie. 11/11/2023 à 19:58
    Note de : 4 / 5

    Supermarché de centre ville Dommage que le rayon poissonnerie ait disparu. Choix correct, prix chers sur l'ensemble du magasin

  • Avatar de Aline.u
    Aline.u 02/11/2023 à 13:28
    Note de : 1 / 5

    Ne pouvant pas mettre 0, J’ai mis 1 étoile mais ne les vaut même pas ! Caissière extrêmement désagréable, prenant les clients de haut. Nous avons fini par laisser tous nos articles sur le tapis de caisse et partir car il est hors de question de dépenser notre argent de ce type d’établissements qui dénigre leurs clients ! INACCEPTABLE

  • Avatar de Frida.
    Frida. 27/10/2023 à 18:32
    Note de : 3 / 5

    Ce n'est pas un mauvais magasin, mais les produits ne sont pas toujours frais.

  • Avatar de KANOU74.
    KANOU74. 09/10/2023 à 15:27
    Note de : 1 / 5

    Nullissime en livraison à chaque fois que le livreur ubereats vient chercher la commande rien n est préparé c’est lamentable surtout au vu des prix pratiqués Commandez ailleurs !..

  • Avatar de Abauzit.e
    Abauzit.e 06/10/2023 à 20:48
    Note de : 2 / 5

    6 octobre, 13 h : toutes les caisses temporairement fermées, clients dirigés vers les caisses self-service, stress, perte de temps... Bravo et merci...

  • Avatar de BLACK.N
    BLACK.N 23/09/2023 à 12:55
    Note de : 1 / 5

    Allées encombrées, manque de produits en rayons, saleté, dépôt de glace dans les congélateurs !!...... De plus, capsules périmées de presque 4 mois entre autres en rayon !! Hausse des prix frisant la folie !! Magasin qui n'a pas honte, surfant sur la fréquentation des jeunes, des alcoo.... ou hélas des personnes âgées. Et encore 1 produit (BJORG) périmé !!!! Si vous y allez, faites très attention aux prix, aux dates et réductions appliquées s'il y a !! --------------------------- Votre retour à la noix, vous pouvez vous le garder. Et j'en remets 1 couche ce 5 décembre car où sont les promotions qui devaient commencer le 4 courant, sympa pour le pouvoir d'achat ?? Réfléchissez avant de vous moquer et d'écrire n'importe quoi, renseignez-vous et gérez mieux votre surface au regard de la note globale et des avis !!

  • Avatar de Yael.
    Yael. 19/09/2023 à 09:26
    Note de : 1 / 5

    Le jeune boucher qui se permet des remarques: c'est petit, et en plus vous sert 2x ce que vous avez demandé. C'est la boucherie de son père ou bien?

  • Avatar de Laetitia.L
    Laetitia.L 07/09/2023 à 09:41
    Note de : 3 / 5

    Pourrait faire plus d'efforts sur l'approvisionnement et le côté humain pour leurs employés. Le sentiment qu'une mauvaise ambiance règne dans ce magasin.

  • Avatar de marc.i
    marc.i 31/08/2023 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Bien achalandé et très propre

  • Avatar de edwige.o
    edwige.o 28/08/2023 à 13:41
    Note de : 2 / 5

    Adieu Monop, je t' aimais bien ... Cliente depuis l'ouverture je viens te dire que je m' en vais Depuis quelque temps tout fout le camp dans ce magasin : prix exorbitants et de plus, rayons souvent à moitié vides le lundi , le mardi et le vendredi (je devrais peut -être essayer les 3 autres jours ...) Des produits de qualité sont devenus introuvables car non suivis . Caisses de moins en moins souvent ouvertes au profit des caisses automatiques où l'on fait autant de queue et où je me suis fait rabrouer par une caissière peu aimable en demandant de l' aide !!! Heureusement le reste de l' équipe Monop est sympa mais pour résumer : on paie plus cher qu'ailleurs , la qualité n' est plus au rdv et on attend beaucoup . Alors quand en plus on est mal reçu on se dit qu'il est désormais temps de changer de crèmerie ....

  • Avatar de chantal.n
    chantal.n 24/08/2023 à 10:02
    Note de : 2 / 5

    Votre rayon surgelé est un désastre ! Une considérable couche de glace dans les bacs de vos produits salés interroge sur la bonne forme de conservation des produits... les emballages sont pris dans la glace et n'inspirent aucune confiance ... Quant aux bacs des desserts et des glaces, en particulier celui qui est en bout de gondole, c'est la catastrophe ! De la terre et toutes sortes de détruits microscopiques s'y amoncellent ... un vrai scandale ! Je suis sidérée qu'un tel manque d'hygiène et de sérieux soit associé à la marque Monoprix Si une enquête de qualité y était aujourd'hui faite ces rayons seraient fermés ! Faites le nécessaire je vous en prie !!

  • Avatar de MYMYL.
    MYMYL. 16/08/2023 à 17:57
    Note de : 1 / 5

    En insécurité complète, ne mérite pas qu'on les fasses travailler, a tout moment vous vous faites agressée par des délinquants...

  • Avatar de Steph.o
    Steph.o 16/08/2023 à 17:05
    Note de : 1 / 5

    Je prends deux bouteilles de jus d’orange avec une réduction afficher de 50 % sur la deuxième. Le caissier me dit ce n’est pas dans la machine: il refuse. Il me dit c’est impossible. Je lui dis que je vais faire un commentaire Google et là il me dit OK, pas de problème je m’en occupe. Monoprix, ça rime pas un peu avec escroquerie ? C’est dommage que je ne puisse pas mettre la photo de la grosse pancarte -50 %.

  • Avatar de Tii.
    Tii. 29/07/2023 à 17:24
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux, en ouvrant le paquet de saucisses le jour même de l'achat, j'ai failli vomir à cause d'une odeur de viande dépassée! N'achetez jamais ce voyage chez leur boucher ! Je vais prévenir l'ANSES aussi. Pour info, j'ai mis les saucisses dans le jardin et même le renard n'y a pas touché!

  • Avatar de Malaplate.h
    Malaplate.h 18/07/2023 à 16:43
    Note de : 1 / 5

    23 euros le kilo de poulet c pas mal

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 18/07/2023 à 16:41
    Note de : 1 / 5

    Magasin excessivement plus cher qu'ailleurs nombreux frigos à moitié vide ou en cours de réparation bref à éviter

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 13/07/2023 à 11:42
    Note de : 3 / 5

    Cliente depuis l’ouverture, tout part en cacahuètes dans ce magasin! Des rayons régulièrement « vides » ou très peu achalandés, des agents de sécurité en permanence sur leurs portables…. Par contre, le personnel est efficace malgré les conditions dans lesquelles on les fait travailler depuis quelque temps. M. Le Directeur, j’ai appris ce matin que c’était vous qui cuisiez le pain…. Quand? Avant-hier à 9h30 rien en LS ni au rayon, hier 18h00 idem et ce matin 11h30 idem. Qu’à faites vous ? Où êtes-vous ? Si votre personnel travaillait comme vous, vous n’auriez plus qu’à mettre la clé sous le paillasson !!!! Je dis ça, je ne dis rien….

  • Avatar de SOPHIE..
    SOPHIE.. 30/06/2023 à 21:01
    Note de : 3 / 5

    Magasin de proximité, je viens souvent faire mes courses. Points positifs : propre, pas mal de choix, caissières sympas dans l'ensemble, mention spéciale au monsieur qui s'occupait du rayon fruits avant et que j'ai retrouvé au rayon traiteur, très gentil avec toujours un mot agréable et toujours de bonne humeur. Points négatifs : assez cher, un caissier désagréable, faisant ses commentaires à haute voix, pas aimable.

  • Avatar de Sylviane.r
    Sylviane.r 28/06/2023 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre, bon choix de produits, personnel agréable.

  • Avatar de Dina.
    Dina. 01/06/2023 à 18:38
    Note de : 1 / 5

    Cliente depuis de nombreuses années dans ce Monoprix je n’ai jamais vue un agent de sécurité (nouveau apparement) aussi désagréable ! Aucune politesse, manque de respect, traite de voleurs les clients sans aucune raison, prend limite la place des responsables du magasin… Un cowboy ! J’espère que Monoprix va faire quelque chose à ce sujet.

  • Avatar de Naima.e
    Naima.e 27/05/2023 à 15:28
    Note de : 1 / 5

    Je suis cliente depuis des années et il y a 1 heure un agent de la sécurité m'a parlé avec dédain pour ne pas dire autre chose....je suis choquée. Il peut contrôler les tickets sans problème mais avec un minimum de politesse et éviter les écarts de langage...une catastrophe. J'attends de Monoprix une réaction, l'attitude de cet agent est inqualifiable...je ne développe pas tout ici.

  • Avatar de Stéphanie.a
    Stéphanie.a 19/05/2023 à 16:48
    Note de : 2 / 5

    Vraiment dommage qu’il n’y ait qu’une seule caisse d’ouverte à 15h le vendredi week-end de l’ascension. Tout le monde aux caisses automatiques avec des problèmes sur les automates. J’ai reposé mes affaires.

  • Avatar de Ylony.v
    Ylony.v 23/04/2023 à 09:39
    Note de : 4 / 5

    Hôtesse de caisse très agréable, large choix de produits mais très cher.

  • Avatar de Charlotte.
    Charlotte. 17/04/2023 à 09:07
    Note de : 1 / 5

    Deux employées de caisse qui discutent entre elles et ne disent pas bonjour, n’arrêtent pas de discuter, ne regardent pas le client et ne disent ni merci ni au revoir. Jamais vu ça, une attention au client déplorable. Visite le 17.04.23 à 10h45, sur la partie à droite du magasin, Take & Go.

  • Avatar de Pierre.r
    Pierre.r 30/03/2023 à 14:14
    Note de : 3 / 5

    Magasin cher dans l'ensemble mais localisation pratique en centre ville

  • Avatar de Léa.r
    Léa.r 26/03/2023 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre et proposant du choix . Prix légèrement élevés . Petite mention pour la dame adorable et toujours souriante ( celle avec un carré et des lunettes) au caisse libre service ☺️

  • Avatar de Achille.
    Achille. 21/03/2023 à 12:11
    Note de : 1 / 5

    Jamais de vendeur en magasin pour nous indiquer. Assez difficile par fois de trouver des aliments/ produits

  • Avatar de Le.h
    Le.h 13/03/2023 à 13:31
    Note de : 2 / 5

    Client régulier, il est difficile de faire abstraction de la gestion chaotique de la mise en rayon... au moins le nouveau système d'emballage des céleris râpé etc nous informent sur la qualité de la chaîne de froid, beaucoup sont bombés, non-consommables, du fait d'une MER très originale ! Aujourd'hui j'y suis allé à 12h30, j'étais entouré de toutes parts de gamins du collège d'à côté, et je les regardais voler allégrement en se vantant d'une impunité totale... Ce magasin dépanne, il est en centre, mais c'est l'équivalent d'un Vival avec plus de monde... avis aux amateurs !

  • Avatar de Jean.r
    Jean.r 16/02/2023 à 23:40
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, J’ai acheté 2 saucisson au rayon boucher, ils étaient super bons, nous les avons dégustés avec mes amis tout en haut du mont Veyrier ! Ce fut un réel régal, nous avions les larmes aux yeux tellement c’était bon !

  • Avatar de Goldonnen.r
    Goldonnen.r 02/02/2023 à 19:34
    Note de : 1 / 5

    Vraiment trop cher, leur stratégie ? Le deuxième article a - 50% mais le prix initial est 2x plus cher...

  • Avatar de Cory.
    Cory. 20/01/2023 à 15:13
    Note de : 1 / 5

    Je me fais passer devant au rayon traiteur charcuterie et ce n'est pas la première fois ! Des personnes âgées sans scrupules en plus !

  • Avatar de Linette.o
    Linette.o 18/01/2023 à 20:09
    Note de : 2 / 5

    Je viens souvent faire mes courses ici du fait de son emplacement, ms je suis de +en+ déçue, c'est mal rangé, les employés sont désagréables et ralent dvt les clients Le vigile regarde de travers et pour finir si vs vendez de la déco et vaisselle fragile vs pourriez au moins fournir du bulle ou papier pour emballer

  • Avatar de Christine.r
    Christine.r 18/01/2023 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Cliente fidèle et régulière. Commerce de proximité agréable où il y a tout. Et surtout le service, la disponibilité, la gentillesse des équipes. Autant aux caisses, dans les rayons et à l'accueil, réactifs et prêts à tout pour satisfaire les clients (Dylan, Karen, Christel, Rania, tous..., sans exceptions...). Merci à tous. Je recommande.

  • Avatar de Jennyfer.i
    Jennyfer.i 17/01/2023 à 08:22
    Note de : 1 / 5

    Très décevant, pour un magasin si cher que ça, agent de sécurité bas de gamme : Vulgaire, moqueur et agressif. Vous devriez profiter des bénéfices que vous générés pour embaucher du personnel agréable.

  • Avatar de Chloé.
    Chloé. 14/01/2023 à 15:07
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement choquée de l’attitude du vigile j’ai subi une agression verbale racistes sur ma tenue vestimentaire,et des insultes je suis choquée,sans doute lié a ma couleur de peau,alors que je n’avais rien fait,il m’a jeté à la porte et insultée,je ne reviendrai plus jamais,je vous déconseille fortement,vous traitez très mal vos clients

  • Avatar de Léa.o
    Léa.o 14/01/2023 à 15:04
    Note de : 1 / 5

    Déconseille fortement ! Un vigile agressif qui adopte une attitude conflictuelle avec le client par coup d’insulte et de moquerie !

  • Avatar de David.e
    David.e 12/01/2023 à 18:09
    Note de : 4 / 5

    De très bons choix d articles. ne vous plaignez pas des prix si vous mettez les pieds dans un Monop c est certain que le prix est élevé !

  • Avatar de Blondie.0
    Blondie.0 01/01/2023 à 11:14
    Note de : 4 / 5

    Travaillant dans la même galerie j'y vais assez souvent. Passant tout le temps aux caisse automatique. L'hôtesse de caisse est toujours très aimable. Assez de choix pour les produits. Seul gros bémol je trouve, c'est le prix affichés en rayon sont très souvent pas le même arrivé en caisse.

  • Avatar de Arthur.a
    Arthur.a 17/12/2022 à 18:45
    Note de : 1 / 5

    J'y suis allé aujourd'hui pour les achats de Noël et clairement je suis déçu. Une des choses que j'ai remarqué est que certains produits n'avaient pas de prix affichés. Et ça c'est illégal. Les géants de la grande distribution le savent pourtant. Et quand j'ai demandé le prix, non seulement c'était un peu cher pour le produit mais en plus, pas très agréable comme approche. Et au moment du passage aux caisses, on nous dit, pas plus de deux personnes. Oui, et alors ? En quoi être plus de deux personnes pose problème ? Absolument rien. Cette règle est absurde. De plus, Monoprix n'est pas réputé pour la qualité de leurs produits. Donc non seulement c'est cher mais en plus, c'est bas de Gamme. Je ne recommande pas ce supermarché. Comme on dit, on a les clients que l'on hérite . Dans le cas de Monoprix c'est des personnes de la classe ouvrière qui n'ont pas la possibilité de payer des produits de qualité et pensent payer raisonnablement sauf que ce n'est pas le cas. N'allez plus chez Monoprix, certaines marques sont meilleures. Allez dépenser votre argent ailleurs.

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 02/12/2022 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Produits de bonne qualité à un prix acceptable

  • Avatar de FRANCOISE.A
    FRANCOISE.A 16/11/2022 à 19:40
    Note de : 3 / 5

    A propos de la boulangerie Monoprix : venue aujourd’hui 16nov , 2 vendeuses en activité ; la plus âgée, charmante et très professionnelle, aimable et très commerçante ; la plus jeune, une catastrophe ! Peu avenante avec les clients, pas souriante, une attitude laissant deviner son peu de motivation…et son manque d’intérêt pour la satisfaction clientèle 🥴…Elle ferait mieux de changer pour un travail sans contact avec le public. Navrant !

  • Avatar de Rachid.o
    Rachid.o 03/11/2022 à 19:02
    Note de : 1 / 5

    Votre pain bio est une réussite c est un caillou J'ai encore mal à la mâchoire

  • Avatar de C.T..
    C.T.. 06/10/2022 à 17:03
    Note de : 1 / 5

    Bonjour J'y vais en fin d'après-midi pour y acheter de la bière et de l'alimentation. En journée je suis au travail. Cela fait environ un mois que les produits sont en rupture. UN MOIS !!!! En conséquence cela va se traduire par une baisse du panier et de la fréquentation. Le bateau est en train de couler! Soyez réactifs au plus vite le magasin est en danger. Je suis moi-même dans le commerce. Vos employés ne sont que peu présents pour faire face à demande du consommateur . Revoyez votre organisation ! Le C.A. doit très certainement être en recul , catastrophe. Cordialement, Christophe.

  • Avatar de Jade.
    Jade. 04/10/2022 à 09:38
    Note de : 1 / 5

    Quel culot a la boulangerie de courrier d’augmenter les prix tous les 2jours pour des cookies sec

  • Avatar de Chris.o
    Chris.o 22/09/2022 à 12:12
    Note de : 2 / 5

    Magasin en travaux, rayons plutôt vides, barrières de chantier un peu partout... à voir quand ce sera terminé

  • Avatar de gestri.h
    gestri.h 18/09/2022 à 14:40
    Note de : 5 / 5

    Toujours facile de critiquer. Personnellement je n'ai que des compliments à faire au personnel qui se démène pour assurer une qualité d'accueil et d'organisation. Toujours bien renseigné et conseillé. Certes problèmes d'approvisionnement mais en ces temps qui ne l'est pas ?

  • Avatar de Cel.i
    Cel.i 15/09/2022 à 12:14
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçu de ce magasin, je viens pratiquement tout les jours et je suis atteinte d'un cancer je porte une casquette et les Agents de sécurité me prennent pour une délinquante et une voleuses je suis régulièrement contrôler à la caisse faut arrêter ! Sans parler de l'amabilité des employés de caisse rapides une catastrophe ! Désormais j'irai voir ailleurs !

  • Avatar de Tony.a
    Tony.a 15/09/2022 à 12:09
    Note de : 1 / 5

    Magasin nul comme c'est agent de sécurité qui contrôle pour rien je suis connu sur Annecy il y en il vont bientôt être au chômage. Je suis un client régulier et je vois que c'est de pire en pire !

  • Avatar de Ducatillion.r
    Ducatillion.r 10/09/2022 à 13:03
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire.. prix limites affichés. De moins en moins de choix. Frigo chaud et en panne.. fruits et légumes à la limite du vendable... magasin à la dérive totale et ne parlons pas du personnel qui doit être à bout... une honte tout simplement.. dommage que je ne puisse mettre 0 🌟..

  • Avatar de christian.e
    christian.e 30/08/2022 à 12:31
    Note de : 1 / 5

    Etablissement lamentable;les produis sont régulièrement manquant;les rayons vides.On vois clairement le mépris total que la direction a pour les clients

  • Avatar de Donat.u
    Donat.u 10/08/2022 à 21:43
    Note de : 2 / 5

    Un grand supermarché généraliste dans la ville, qui vous fera payer cette offre, celle de trouver des vêtements, des livres ou de l'alimentaire dans le même lieu...Mais les prix s'envolent... et la concurrence est là, féroce... Je dois ajouter que la qualité des produits laissait à désirer. Champignons en barquette pourris, à cause de la canicule... J'ai dû y retourner pour faire un échange, accepté par une hôtesse compréhensive et efficace.

  • Avatar de Mathéo.o
    Mathéo.o 09/08/2022 à 08:26
    Note de : 1 / 5

    Littéralement horrible. Produits très chers, mais bon c'est un Monoprix. Employés exécrables, sachant à peine vous indiquer quand ils ne vous montrent pas une direction au hasard Produits mis sous la mauvaise étiquette de prix (ex: brosse indiquée à 9€, coûte 16€ en caisse) Caisses automatiques avec de gros problèmes, peut-être parce que celles-ci ne sont plus aux normes depuis 4 ans ET qu'elles sont démontables à la main (voir photos). Vraiment, c'est le plus grand magasin de tout le centre commercial, c'est censé être LA raison pour laquelle les gens y vont, et c'est pourtant le pire auquel je suis allé.

  • Avatar de Mugi.u
    Mugi.u 16/07/2022 à 10:53
    Note de : 1 / 5

    Le vigile est vraiment horrible. Il fouille dans les sacs sans permission et se permet d'accuser de vol quand on achète ailleurs. Mon ami a dû repayer ses articles bref je conseille archi pas.

  • Avatar de Stéphane.o
    Stéphane.o 06/07/2022 à 17:57
    Note de : 1 / 5

    Magasin réputé le plus cher du bassin annecien avec beaucoup de rupture de stock et de produits pourries ( voir photo du 6/07/22)

  • Avatar de Alexandrine.
    Alexandrine. 25/05/2022 à 18:42
    Note de : 1 / 5

    Les promos proposées en rayons ne sont pas effectives lors du passage en caisse. C'est systématique !!! Je vous conseille de bien vérifier votre ticket... Ce sont des pratiques très moyennes, je m'étonne que ce genre de choses ne soit pas + contrôlé.

  • Avatar de Anaelle.a
    Anaelle.a 14/05/2022 à 20:44
    Note de : 4 / 5

    Supermarché en centre-ville assez grand par rapport à son emplacement. Vous trouverez toutes sortes de produits, de l'alimentaire et les classiques de la grande distribution mais aussi un traiteur un coin vêtements, papeterie, etc. Les prix sont un peu élevés néanmoins. Les produits sont variés et je trouve souvent là-bas ce que je ne trouve pas ailleurs.

  • Avatar de Emilie..
    Emilie.. 29/04/2022 à 03:38
    Note de : 1 / 5

    Achetés le 28 avril, après midi, un paquet de 16 Yaourt Yoplait. Je n'ai pas fait attention à la date de péremption, en rentrant je m'aperçois que mes 16 yaourt sont périmés de la veille, le 27 avril ! Alors certe, je sais qu'ils sont encore consommables, mais ils n'ont pas a être en rayon, surtout avec tout ce qu'il se passe en ce moment avec l'alimentation. En plus j'allaite mon fils de 2 mois, donc exceptionnellement je n'y toucherais pas !

  • Avatar de sophie.u
    sophie.u 10/04/2022 à 06:04
    Note de : 1 / 5

    Les rayons sont vides et si par miracle vous trouvez un produit ,il faut être très vigilant car les dates de péremption sont très souvent dépassées ! Les prix ont augmenté mais pas la qualité bien au contraire.

  • Avatar de Laurdach.a
    Laurdach.a 02/04/2022 à 19:26
    Note de : 1 / 5

    Quelle surprise de venir faire ses courses à 19H02 et de trouver le rayon charcuterie fermé ... réponse de la personne je ne coupe plus à cette heure, je dois nettoyer et rentré chez moi ... a ce compte là autant fermer le rayon et prévenir les clients qui veulent du frais (et pas du sous vide) d'aller voir ailleurs à leurs sortie de travail !. Pour un magasin qui ferme à 21H (dont je n'approuve pas ces heures) Le service pourrait au moins être dispo jusqu'à 19H30 / 20H. Après je comprends que la personne en question est besoin elle aussi de rentrer chez elle. Entre autre la plage 20H00/21H00 est pour moi inutile. Faut réapprendre aussi aux client à s'organiser dans leurs vie. Bref si vous souhaitez fermer à 20H00 ces rayons là, mettez au moins une note d'information qu'à partir de 19H30 il n'y plus de service de coupe de charcuterie ....

  • Avatar de Laura.
    Laura. 16/02/2022 à 18:40
    Note de : 3 / 5

    Les produits sont bons et frais mais le personnel est désagréable. Dommage le magasin est beau

  • Avatar de Valérie.o
    Valérie.o 27/01/2022 à 08:31
    Note de : 1 / 5

    Un accueil désagréable ce matin au service retour Retournez à l'autre Monop de la ville pour le remboursement Votre achat ne passe pas !! Avec un peu de gentillesse et un sourire cela passe mieux Et hop la personne disparaît dans son bureau Au revoir c'est trop demandée aussi 😔

  • Avatar de Noëlle.A
    Noëlle.A 21/01/2022 à 16:43
    Note de : 1 / 5

    NUL, NUL ET RE-NUL! Ma commande m'attend depuis quinze jours à l'accueil de ce Monoprix, cela fait TROIS fois que je me déplace pour la récupérer, à chaque fois, une affiche annonce qu'il n'y a personne à l'accueil et qu'il faut se diriger vers une caisse! Vais-je faire la queue ou passer devant tous les clients et la caissière abandonnera sa caisse pour s'occuper de moi? Je téléphone en rentrant pour m'assurer que ma commande n'est pas repartie je ne sais où, comme annoncé par mail, et là, on me répond que l'on ne peut pas me renseigner et qu'il faut rappeler demain matin!!! De qui se moque-t-on??? C'est la 1ère et la dernière fois que je commande chez Monoprix.

  • Avatar de Haojun.a
    Haojun.a 10/01/2022 à 18:29
    Note de : 1 / 5

    Depuis la fin du deuxième confinement, plus de paniers Too good to go ? Pourquoi ? Je présume un changement de direction. Une direction moins soucieuse de l'environnement... Le gouvernement a voté pour une loi Anti-gaspi. Peut-on espérer un retour des paniers to good to go?

  • Avatar de JOSEPH.R
    JOSEPH.R 09/01/2022 à 19:51
    Note de : 1 / 5

    J'attendais patiemment au rayon boucherie du Monoprix à Courier d'Annecy, j'étais seul et le responsable boucher était de dos. Une jeune femme arrive et là le responsable boucher s'est retourné et dit bonjour à cette femme qui lui dit que j'étais là avant. Pas un regard à mon encontre. Je lui dis bonjour et aucune réponse de sa part. De là je lui dis que je vous ai bonjour et il me répondit je vous ai répondu ce qui était faux. Je lui demandais une entrecôte et il me dit j'aimerai vous mettiez votre masque correctement quand vous vous adressez à moi. Du coup, je lui laissa trancher sa viande et une fois fini lui dit qu'il pouvait garder son entrecôte. Ce monsieur qui est commerçant et de surcroît responsable a été pour la deuxième fois désagréable à mon égard. Au vu du comportement de ce monsieur, j'ai compris tardivement mais surement qu'il est juste RACISTE. Car voyez vous j'ai oublié de le mentionner mais je suis NOIR mais malheureusement bien FRANÇAIS car de la Martinique. Une île bien française depuis 1741 bien avant que Nice fut française. Et je persiste et signe que ce monsieur est bel et bien RACISTE. Le groupe Monoprix ferait mieux de faire attention aux personnes qu'ils embauchent car ce n'est pas le seul dans ce magasin.

  • Avatar de max.e
    max.e 03/01/2022 à 16:02
    Note de : 2 / 5

    Des produits périmés en rayons de manière assez récurente... 3 ans que j'y fait mes courses car c'est à côté de chez moi mais il faut toujours vérifier les dates pour eux... Je ne l'ai pas fait pour Noël du coup, malade tout le réveillon car la charcuterie était périmée depuis 1mois et demi... Soyez attentif... Si non les produits proposés par les stands de plats préparés sont variés et de bonnes qualités !

  • Avatar de Curry.l
    Curry.l 31/12/2021 à 18:35
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable, malpoli et irrespectueux, plus particulièrement la dame s’occupant du service traiteur, qui se permet de faire des réflexions à haute voix sur ses clients. De plus les rayons sont vides, mal organisés, parcours illogique. Par exemple vous pouvez trouver le papier WC dans le rayon épicerie, les signalétiques ne correspondent pas mais ce n’est pas étonnant. Privilégiez les grandes enseignes au détriment de magasin comme celui-ci, qui est aussi plus cher se trouvant dans un centre commercial.

  • Avatar de Odile.l
    Odile.l 27/11/2021 à 18:25
    Note de : 1 / 5

    Service livraison fermé ce samedi 27/11 à 17h00 car il y avait trop de travail si j'en crois la responsable sur place ???? Aucune affiche ni annonce micro n'ayant signalé cette fermeture, j'ai rempli mon caddy comme d'habitude et me suis donc cassé le nez !!!! Je suis une fidèle cliente de ce magasin...je déplore grandement aujourd'hui votre manque de professionnalisme et de respect de la clientèle sans compter le désordre qui règne en ce moment dans le magasin

  • Avatar de Mélody.
    Mélody. 15/11/2021 à 14:02
    Note de : 1 / 5

    Personnel peu aimable , qui ne considère pas le client. Si bosser dans le commerce ne vous plaît plus et le rapport client aussi changer de métier

  • Avatar de Michael.e
    Michael.e 06/11/2021 à 14:39
    Note de : 1 / 5

    je vais tranquillement acheter un jus d'orange à Monoprix samedi il y a un peu de monde donc je vais au caisse sans caissière même si c'est désagréable je n'avais qu'un article alors ça va et là la machine a carte bleue voulez-vous arrondir vous 2€30 à 3 € pour donner à une association donc j'aimerais signaler au directeur de Monoprix qu'il n'est pas là pour faire la manche et que le comportement des c'est commerçant extrêmement déplacé cordialement

  • Avatar de pascal.u
    pascal.u 04/11/2021 à 18:53
    Note de : 3 / 5

    Je trouve pas normal que les vitres des congeles ne soient pas remplacé depuis des mois.....( chaîne du froid pas respecté).pourquoi? le 4 novembre ,rayons Complètement vide Pour quelle raison?

  • Avatar de Anaïs.l
    Anaïs.l 30/10/2021 à 09:59
    Note de : 1 / 5

    La caissière aux libres services me refuse alors que je voulais juste acheter une bouteille de rhum et me dit que j’ai 17 ans. (J’en ai 28). Je lui montre passeport et permis de conduire (ma carte d’identité étant en cours de renouvellement) et elle n’a pas accepté mes papiers. Je pense qu’elle s’ennuyait pas mal et elle en a profité pour m’empêcher d’acheter de l’alcool. Le comble c’est que j’ai dû demandé à mon amie de 22 ans de l’acheter pour moi car elle, elle avait une carte d’IN. Réponse à votre commentaire: C’était il y a quelques mois, je ne saurai vous dire quand. Mais comme je n’ai pas laissé d’avis et que je suis venue aujourd’hui, samedi 30 octobre pour acheter 2 bouteilles d’alcool, en me dirigeant vers les caisses livres services vers 11H30 - midi, j’ai vu que c’était la même personne qui m’avait refusé. Je me suis donc dirigée vers une caisse normale de peur de me faire encore une fois refusée. (Car j’ai la preuve que ma CNI est arrivée mais je ne l’ai pas récupéré encore). La caissière m’avait bien dit que vous n’acceptez ni permis de conduire, ni passeport mais uniquement la CNI car le passeport et le permis de conduire peuvent être faux… je trouve ça stupide, je voyage depuis 7 ans entre le Canada et la France avec mon passeport.

  • Avatar de Jules.y
    Jules.y 26/10/2021 à 18:56
    Note de : 1 / 5

    il est 20h55 et le magasin est déjà fermé quelle honte, sachant qu’il est sensé fermer à 21h

  • Avatar de severus.
    severus. 23/09/2021 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir je suis venu faire les course en entrant du magasin j'ai vue que c'était mouille et plein de Mouse le service de nettoyage il étais entrain de passe , en sortant du magasin un peut plus loing dans la galerie je fais une glissade, j'ai mal aux genoux et à la nuque je suis une personne en situation de handicape demain je préviens mon éducateurs si sa va pas mieux j'irais chez le docteur , votre service de nettoyage ne doit pas passé à cette heure si on il ya plein de monde , je vous ré contacterais dans la semaine, j'ai mal à la nuque juste aux oreilles et mon genoux à claqué quand je suis tombé cordialement Bonne journée

  • Avatar de c.
    c. 25/08/2021 à 20:59
    Note de : 1 / 5

    On parle de vos travaux de nuit? Avec un immeuble d habitations au dessus de votre magasin? Des remontées de vos égouts qui innondent des appartements depuis des annees?

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 06/08/2021 à 23:19
    Note de : 4 / 5

    C’est cher mais l qualité est là et le choix est vaste

  • Avatar de Sherpa.
    Sherpa. 23/07/2021 à 16:36
    Note de : 1 / 5

    Svp, mettez la musique moins fort et on restera plus longtemps ! Souvent, en plus, on entend des grésillements ! Il y a assez de bruit partout ! Un peu de calme pour choisir tranquille !

  • Avatar de Arnaud.a
    Arnaud.a 23/06/2021 à 16:06
    Note de : 1 / 5

    Pire magasin du quartier Super cher et personnel super désagréable

  • Avatar de Félicie.a
    Félicie.a 17/03/2021 à 17:59
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien mais vigile très désagréable

  • Avatar de Maxime.i
    Maxime.i 13/03/2021 à 16:49
    Note de : 1 / 5

    Une honte! J'ai été forcé par le vigile à vider mon sac a dos entier devant tout le monde a la sortie des caisses!! Et le pire sans aucune preuve vu que je n'ai rien volé !!! Je me sens humilié par un tel acte, plus jamais je ne reviendrai.

  • Avatar de HEROUX.I
    HEROUX.I 07/02/2021 à 05:42
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, Un seul reproche au niveau de la mise en rayon de vos produits par vos employés. Les allées sont encombrées de cartons, chariots souvent indéplaçables, des allées sans issues possibles, si ce n'est d'en trouver une de libre. Merci de résoudre au mieux ce problème.

  • Avatar de Franck.E
    Franck.E 31/01/2021 à 21:13
    Note de : 4 / 5

    Petit magasin bien situé, propre, agréable, pratique et bien agencé. Du choix, de la qualité et des prix. Les employés, notemment au FEL et en caisse sont agréables, souriants et à l'écoute du client. Attention seulement aux nombre de caisses ouvertes en période d'affluence et aux rupture s dans les rayons.

  • Avatar de Dufrene.a
    Dufrene.a 22/01/2021 à 17:42
    Note de : 4 / 5

    Petit supermarché de ville bien appréciable pour le dépannage Rayon fruits et légumes pas top

  • Avatar de Denis.A
    Denis.A 21/01/2021 à 16:41
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin avec de la place pour circuler dans les allées. Des produits de choix et souvent des promotions.

  • Avatar de Faouzia.G
    Faouzia.G 28/12/2020 à 12:06
    Note de : 4 / 5

    Bien, assez de personnels pour indiquer quand on connaît pas le centre

  • Avatar de Jessica.o
    Jessica.o 28/11/2020 à 11:00
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je faisais des courses avec ma mère elle a pris ce qu’elle devait et j’ai fais de même de mon côté chacune à payer sa part arriver à la caisse, donc chacune de nous avait 2 rouleau de papier cadeau, je passe les miens donc les 2 et ma mère passe le premier et sur le 2ème il n’y avais pas de code barre donc elle passe le premier papier cadeaux 2 fois au lieu de 1 donc pas de vol n’est ce pas ? On sort et là le vigile mal poli nous agresse comme si on avait volé alors que pas du tout il ne savais juste pas lire sur les tickets de caisse qu’il y avait 2 papiers cadeau chacune il a lu qu’on en avait fait passer qu’un. Il appelle la dame elle viens elle regarde et voit que cets tout bon, et après ça au lieu de s’excuser de nous avoir mal parler non il a mis nos tickets dans nos sacs et voilà ! Il ne sest même pas excuser !!!

  • Avatar de Théo.e
    Théo.e 16/11/2020 à 08:00
    Note de : 4 / 5

    Magasin très propre et un rayon primeur très bien rangé et organisé on voit que les employés de donnent du mal, que dire du rayon alcool digne d'un caviste avec des lumières tamisé et une ambiance boisé si je puis dire, je ne peut que le recommander de plus il y a un système de livraison à domicile mis en place que de positif.

  • Avatar de Léo.r
    Léo.r 09/11/2020 à 19:57
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux, vos congélateurs à pizza ne permettent pas de garder les pizzas congelées. La mienne était totalement décongelée en arrivant chez moi et j'habite à 3 minutes. Vos prix sont pas terribles non plus....

  • Avatar de Grégory.
    Grégory.� 17/10/2020 à 19:20
    Note de : 4 / 5

    Joli supermarché au cœur du centre courrier. Niveau de qualité des produits plus élevé que dans l'ensemble des autres enseignes.

  • Avatar de christine.L
    christine.L 03/10/2020 à 16:12
    Note de : 1 / 5

    Des horaires faux sur Google, le rayon charcuterie fermé 45 mn avant la fermeture du magasin, un boucher toujours mal aimable, et aujourd’hui une responsable de caisse aggressive, énervée à cause d’une erreur d’étiquetage ! Trop c’est trop ! Qu’est devenu ce magasin qui avait pourtant le sens du service client il y a quelques années ?

  • Avatar de Mireille.a
    Mireille.a 01/10/2020 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    J'y vais régulièrement car j'apprécie l'emplacement, la proximité, la taille, le choix et la qualité des produits et SURTOUT la GENTILLESSE du PERSONNEL, par exemple au rayon fruits/légumes ou poissonnerie : je ne connais pas leur Supérieur mais à l'évidence, il/elle fait régner une très bonne ambiance ! MERCI à TOUTE l'Équipe !

  • Avatar de jul.a
    jul.a 27/09/2020 à 09:17
    Note de : 3 / 5

    À fuir le week end, personnel très agréable

  • Avatar de Eric.o
    Eric.o 23/09/2020 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil. Un directeur très professionnel près de son équipe.

  • Avatar de CORNILLY.
    CORNILLY. 08/09/2020 à 14:43
    Note de : 5 / 5

    Trés beau magasin et rayon alimentaire superbe

  • Avatar de chloe.o
    chloe.o 07/09/2020 à 17:38
    Note de : 4 / 5

    Produits différents et pointus mérite 5 mais les prix sont très élevés.

  • Avatar de Cedric.o
    Cedric.o 04/09/2020 à 09:32
    Note de : 3 / 5

    Top seul bémol gros big en caisse ou on est limite coller au autres. Vue Covid a revoir

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 27/08/2020 à 08:37
    Note de : 3 / 5

    Mal agencé mais pratique car dans le centre ville.

  • Avatar de Anaïs.h
    Anaïs.h 25/08/2020 à 11:37
    Note de : 4 / 5

    C'est un Monoprix classique, des fois pas forcément bien rangé. La sortie sans achats est à l'entrée, ce qui est pénible.

  • Avatar de Jo.e
    Jo.e 22/08/2020 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Très grand, propre, beaucoup de choix, et rapide au passage en caisse.

  • Avatar de Joel.o
    Joel.o 19/08/2020 à 12:14
    Note de : 4 / 5

    Dejeuner formule plat au choix à remplir. Tres économique et pratique. Tables en hauteur. Rapport qualité prix excellent

  • Avatar de Christiane.i
    Christiane.i 11/08/2020 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    C'est un magasin de centre ville ou ont trouve de tout .....le personnel est très charmant très serviable. ...j'y vais régulièrement faire mes courses. ..

  • Avatar de Samuel.o
    Samuel.o 10/08/2020 à 18:05
    Note de : 1 / 5

    Visite très désastreuse. Charcuterie fromagerie fermées toute la journée parce que je cite le charcutier est malade. Un caissier pire que désagréable. Nous demandons un sac pour nos courses. Monsieur ne voulait pas car le sac serait trop fragile, autant ne pas en vendre. Vexé par notre insistance pour ce sac. Le monsieur à donc décider de nous balancer nos articles. Merci de votre accueil

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 08/08/2020 à 08:47
    Note de : 2 / 5

    Choix des produits et prix plutôt élevés. Mais monoprix c souvent plus cher. Caissier sympa mais personnel en rayon peu disponible et serviable.

  • Avatar de KROQD'.R
    KROQD'.R 30/07/2020 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    Très propre agréable pour vos courses et petite boulangerie à l'entrée.

  • Avatar de Diane.a
    Diane.a 23/07/2020 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    magasin très propre, du choix, rayons espacés pratique avec le chariot, j'utilise le service livraison, j'en suis satisfaite, délais respectés, amabilité du livreur, souriant et efficace,

  • Avatar de SODECA.
    SODECA. 20/07/2020 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    Un grand magasin avec beaucoup de choix de produit, et avec également, sur les produits Monoprix, d’amusantes petites blagues.

  • Avatar de guillaume.e
    guillaume.e 23/06/2020 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience et surtout gros cœur sur le vigile qui nous a renseigné à la perfection avec une très grande gentillesse !

  • Avatar de Yann.e
    Yann.e 23/06/2020 à 12:32
    Note de : 1 / 5

    Magasin en lui même OK. Personnels désagréable et incompétent. OK il y a les consignes covid, je suis avec femme enceinte aux caisse expresse, on me sort 1 personnes aux caisse je dis on est ensemble, on me répète avec la même voix robotisé 1 seul personne aux caisse. Je sorts et qu es ce que je vous une caisse avec 2 personnes. Foutage de gueule bonjour...

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 09/06/2020 à 18:19
    Note de : 1 / 5

    Il y en a marre en temp que client de se faire parler comme un chien par l'employé du rayon charcuterie. Le 9 juin à 19h30 Cela fais deux fois de suite, a la troisième je vais faire mes courses ailleurs. A bon entendeurs.

  • Avatar de Annelore.a
    Annelore.a 25/05/2020 à 14:22
    Note de : 4 / 5

    Magnum veggie Amandes... (allergie au lait). Y trouver ce que pas trouvé ailleurs...

  • Avatar de Karine.
    Karine. 16/04/2020 à 09:38
    Note de : 1 / 5

    Livraison de très peu d’articles commandés, frais de livraison exhorbitants 8 € de frais de livraison et 2 € de frais de préparation pour une commande ramenée à 29 € dans la mesure où 17 articles commandés n’ont pas été livrés... Et pour toute réponse, un mail générique renvoyant à la FAQ. Bien décevant. En cette période de confinement, je recommande d’autres enseignes mieux approvisionnées qui livrent gratuitement à partir de 150 € et ne facturent aucun frais de préparation. Actualisation : La réponse qui m’est faite ci-après se suffit à elle-même puisque le directeur du magasin, loin de présenter des excuses pour cette défaillance, préfère faire porter la responsabilité du manque d’approvisionnement de son magasin sur les clients et affirmer sans élément que l’option tranquillité n’a pas été choisie. D’autres enseignes sont mieux approvisionnées et plus respectueuses des commandes passées et des personnes.

  • Avatar de Joel.a
    Joel.a 13/04/2020 à 03:32
    Note de : 3 / 5

    Magasin que je découvre de plus en plus . Les 1 er prix pour moi bien sur , mais ils sont d exellente qualité . Propreté irréprochable Et de temps.en temps se faire plaisir , avec des produits de qualité. Par contre aucunes communications sur la modifications des horaires en ces temps particuliers Décevant sur ce point

  • Avatar de M.
    M. 23/03/2020 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Équipe efficace et souriante qui mérite nos remerciements pour leur présence et leur professionnalisme en cette période difficile 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  • Avatar de C.Marie.r
    C.Marie.r 14/03/2020 à 14:18
    Note de : 3 / 5

    endroit agréable ou l'on trouve de tout et de bonnes qualités

  • Avatar de Sébastien.Z
    Sébastien.Z 15/02/2020 à 08:17
    Note de : 5 / 5

    Très bon emplacement,caisse rapide au top

  • Avatar de Célia.h
    Célia.h 03/01/2020 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top, j'y fais mes courses dès que je viens sur Annecy. Personnel très aimable, surtout un des caissier qui a toujours le sourire et qui aime mettre ses clients à l'aise. Je recommande fortement!

  • Avatar de Anthony.y
    Anthony.y 24/12/2019 à 09:31
    Note de : 3 / 5

    Correct, attention aux lumières ! Elles sont coloré pour données meilleurs aspects aux produits, vérifier avec un flash ce que vous achetez

  • Avatar de Jean.h
    Jean.h 14/12/2019 à 08:20
    Note de : 2 / 5

    Beau magasin, mais fuyez les nems au rayon fraîcheur à l'entrée...immangeable!

  • Avatar de Nathalie.u
    Nathalie.u 11/12/2019 à 10:52
    Note de : 5 / 5

    Un magasin surprenant par sa diversité et ses grandes marques une viandes en cave des chocolats d une grande qualité etc....A VOIRE

  • Avatar de Michel.I
    Michel.I 07/12/2019 à 08:29
    Note de : 4 / 5

    Magasin plus grand que l'on pense. Très bien achalandé. Tenue impeccable des rayons, surtout fruits et légumes, fromage, boucherie et charcuterie. Prix un peu élevés.

  • Avatar de Sylvain.e
    Sylvain.e 04/12/2019 à 06:30
    Note de : 4 / 5

    Magasin de ville très sympa. Des produits de qualité, magasin bien achalandé et horaires usages

  • Avatar de marie-france.e
    marie-france.e 20/11/2019 à 07:08
    Note de : 4 / 5

    Bien. Tres large choix de produits

  • Avatar de Lyly.u
    Lyly.u 20/11/2019 à 06:31
    Note de : 5 / 5

    Très joli magasin Beaucoup de choix Un très bon accueil à la cafétéria où il y a toujours du monde mais le sourire est toujours là et surtout à la caisse un caissier l après midi qui est toujours très aimable et gentil Ca donne envie de revenir dans votre magasin...

  • Avatar de virginie.e
    virginie.e 19/11/2019 à 12:45
    Note de : 5 / 5

    J'adore! Produits de qualité, propre, jolie choix de vêtements et lingerie, personnel sympathique, certains prix sont un peu élevés.

  • Avatar de dominique.R
    dominique.R 21/10/2019 à 14:46
    Note de : 5 / 5

    Tres beau magasin très bien placé et accessible avec parking au coeur d annecy

  • Avatar de Betty.
    Betty. 04/10/2019 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    J'adore ! Tant pour rayons alimentation, vêtements et lingerie.

  • Avatar de Jacky.'
    Jacky.' 21/09/2019 à 20:00
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien achalandé, avec en particulier bcp de produit locaux. Le seul point noir était l'attente aux caisses, mais suite à l 'ouverture de caisses libre service c'est un bonheur.

  • Avatar de kaila.a
    kaila.a 19/09/2019 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    Voici quelques photos de leur décoration de Noël ! Perso j'aime ♥️

  • Avatar de Flo..
    Flo.. 17/09/2019 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Magasin à l'esprit positif, personnel très agréable, tenue des lieux : impeccable. Rayon fruits et légumes très soigné et service efficace, excellent accueil et bons conseils. Certains prix sont un peu élevés mais beaucoup de belles promos. Les produits Monoprix sont variés, d'excellentes qualités. La carte de fidélité est très attractive. Pour chercher la petite bête à ce magasin : dommage qu'on y trouve que peu de réseau pour pouvoir profiter du service Monop'easy. Bravo à toute l'équipe.

  • Avatar de Pascal.o
    Pascal.o 10/09/2019 à 12:36
    Note de : 1 / 5

    Rayons vides, surtout en période de promos... Le personnel ne semble pas concerné par la vie de l'établissement... En plus c'est cher... Payer oui, si la marchandise est au rendez vous et le personnel souriant.... Il y a du travail....

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 01/09/2019 à 06:58
    Note de : 5 / 5

    Commerce de proximité tres pratique. Cote alimentation : un choix qualitatif. Mais aussi un espace presse / jouets / beaute / parapharmacie et vetements... Bref on trouve quasi tout dans cette boutique. Cette annee j ai meme trouvé là bas les cartables trousses et affaires scolaires ! Coup de coeur pour la boulangerie à l' entree qui propose un large choix de pains.

  • Avatar de Naty.a
    Naty.a 30/08/2019 à 16:05
    Note de : 4 / 5

    Personnels au petit soin et bon produits. Après, comme tous les Monoprix, c'est pas donné... Parking Courrier à proximité et accès vielle ville par la rue Carnot. Donc super bien placé.

  • Avatar de Patricia.a
    Patricia.a 29/08/2019 à 07:16
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien tenu, se trouve en plein centre ville 😀

  • Avatar de Xavier.i
    Xavier.i 17/08/2019 à 16:31
    Note de : 2 / 5

    Pratique car central, mais peu de choix et des prix de 15% à 50% supérieur aux hypers d'Annecy ! Aujourd'hui, 07/10/20, test à l'entrée du magasin. ⚠️☣️⚠️☣️⚠️ Pas de surveillance. Sur 25 clients, seuls 10 ont utilisé du gel hydro-alcoolique. 😡 Merci pour nos anciens !

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 14/08/2019 à 10:15
    Note de : 4 / 5

    Magasin propre et spacieux. Personnel courtois. Peu d'attente aux caisses

  • Avatar de Lys.E
    Lys.E 13/08/2019 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    C'est très agréable de faire ses courses : Espace (pour circuler dans les rayons), Bienveillance naturelle quand on a besoin d'un conseil (2 personnes différentes, auprès de 2 Secteurs complémentaires). ET vous, qu'en pensez-vous ???

  • Avatar de Quentin.u
    Quentin.u 29/07/2019 à 16:18
    Note de : 1 / 5

    /!\ Attention, les promos affichées en rayon sont trop souvent pas effectives lors du passage en caisse automatique. Le personnel ne peut pas faire appliquer la réduction d'après eux. C'est donc une arnaques.

  • Avatar de Gerald.u
    Gerald.u 24/06/2019 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    On y trouve tout et il est très jolie !

  • Avatar de Florence.a
    Florence.a 20/06/2019 à 06:57
    Note de : 4 / 5

    Moins de choix quand boutique mais tout de même très pratique. Rapport qualité prix excellent

  • Avatar de Juste.o
    Juste.o 12/06/2019 à 17:28
    Note de : 3 / 5

    Magasin agréable, idéal pour du dépannage de courses de dernière minutes. Prix raisonnable dans l'ensemble.

  • Avatar de Lionel.a
    Lionel.a 08/05/2019 à 07:01
    Note de : 4 / 5

    Un grand Monoprix où l'on peut y trouver quasiment tous les produits pour des grandes courses. Agréable.

  • Avatar de cc.c
    cc.c 24/04/2019 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    Pratique, choix produit même si cher, j'adore leurs rayons. La boucherie à Annecy est top le boucher un amoureux du métier.

  • Avatar de Lau.e
    Lau.e 18/04/2019 à 20:05
    Note de : 1 / 5

    Produits chers, service de sécurité pitoyable qui vous fouille le sac sans raison et ne s excuse même pas... J ai fais appeler un responsable qui lui était très bien et s'est excusé mais je n avais jamais vu ça. Être fouillée aussi désagréablement par un énergumène de ce genre quand on a rien à se reprocher... Je ne remettrais plus un pied dans ce magasin. Quand on vend des produits si chers au moins on forme un personnel poli et cohérent!

  • Avatar de Marie-Christine.u
    Marie-Christine.u 08/04/2019 à 15:53
    Note de : 4 / 5

    Très bel endroit que le centre Courrier avec sa superbe galerie marchande.

  • Avatar de Ghislaine.o
    Ghislaine.o 21/03/2019 à 09:15
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, de très bonnes affaires avec la carte, un très grand choix dans tous le magasin.

  • Avatar de Guadalupe.a
    Guadalupe.a 14/03/2019 à 09:28
    Note de : 2 / 5

    Trop cher et quelques fois manque la propreté...dommage pour une magasin dans le centre ville,plus touristique.

  • Avatar de Stéphanie.U
    Stéphanie.U 12/03/2019 à 06:36
    Note de : 4 / 5

    Je réalise mes courses en ligne, service très rapide souvent dans les heures qui suivent. Heure respecter, aucune erreur dans ma commande, service agréable, souriant, poli. Cependant je trouve dommage de ne pas réutiliser les sacs (non biodégradables) car pour le coup ça fait beaucoup de sacs à chaque livraison. Je recommande Monoprix

  • Avatar de Térence.
    Térence. 01/03/2019 à 12:10
    Note de : 3 / 5

    Personnel agréable malgré le manque de choix par moment

  • Avatar de Morrigan.
    Morrigan. 21/02/2019 à 10:32
    Note de : 1 / 5

    Magasin propre et personnel très sympathique. Toutefois j'attribue une seule étoile pour le nombre de fois où je suis rentrée chez moi avec des produits périmés. En tant que cliente je vous fais confiance et j'estime que vous devez faire votre travail en retirant des rayons les produits dont la DLC est dépassée. Or, suite à plusieurs surprises et autres intoxications, quand je viens faire mes courses dans votre magasin je dois systématiquement vérifier les dates de péremption des articles que je mets dans mon panier. Est-ce normal ? Est-ce à la clientèle de faire le travail du chef de rayon ? De perdre du temps à revenir en magasin et d'attendre à l'accueil (quand celui-ci n'est pas fermé) pour se faire rembourser ? Alors certes vous manquez peut-être de personnel, mais en attendant je me suis déjà retrouvée à ma pause déjeuner avec un plat cuisiné PÉRIMÉ DEPUIS PLUS D'UN AN ET DEMI (la DLC et on ne parle pas là de 2 ou trois jours) ! Réclamation faite sur place, responsable pas concerné, le lendemain les articles étaient toujours en rayon... Régulièrement vu AU RAYON FRAIS des plats cuisinés périmés depuis plusieurs semaines. Encore la semaine dernière j'ai consommé du pâté croûte périmé depuis 11 jours. Inutile de vous dire que j'ai été malade comme un chien. Prochaine étape : la DDPP ? Si vos pratiques font partie d'une stratégie commerciale, plutôt que de piéger vos clients, ayez au moins la décence de coller une pastille date courte sur les barquettes et de les mettre promotion ? Au moins les consommateurs ne seront pas trompés.

  • Avatar de Djamel.o
    Djamel.o 15/02/2019 à 03:10
    Note de : 5 / 5

    exelent accueille staff formidable et magasin tres propres

  • Avatar de Isabelle.m
    Isabelle.m 03/02/2019 à 18:15
    Note de : 4 / 5

    Je vais très souvent dans ce magasin pour des petites courses de tous les jours Je tiens à mettre à l'honneur le jeune homme dénommé Nicolas au rayon fruits et légumes il est d'une efficacité et gentillesse de bons conseils il connaît très bien les produits qu'il propose et surtout toujours le sourire et un mot gentil que hélas on ne trouve que rarement dans les magasins de la galerie COURRIER Vraiment ce jeune homme valorise cette enseigne Je félicite aussi les vendeuses du rayon charcuterie /traiteur très disponibles et souriantes Et aussi les caissières /caissiers surtout les plus anciens idem gentillesse. Sourires politesse Je me rend dans ce magasin avec plaisir grâce À Tout ce personnel que je viens de citer

  • Avatar de Or'.u
    Or'.u 28/01/2019 à 13:30
    Note de : 5 / 5

    Mon lieu de courses de soirée préfère la plus part des caissiers/caissières sont très amicales pareil pour les agent de sécurité

  • Avatar de Wydrop.
    Wydrop. 27/01/2019 à 02:59
    Note de : 3 / 5

    C'est un Monoprix, donc c'est forcément un peu chère. Le magasin reste très propre et le personnel très sympathique et accueillant

  • Avatar de La.r
    La.r 18/01/2019 à 14:03
    Note de : 4 / 5

    C'est sympa d'avoir un supermarché en centre ville pour les courses de dernière minute.

  • Avatar de Alex.n
    Alex.n 12/01/2019 à 06:29
    Note de : 4 / 5

    Petite supérette de centre ville avec un choix intéressant de produits de qualité. Les prix sont sur certains articles intéressants ...

  • Avatar de Maryline.O
    Maryline.O 05/01/2019 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Pour les grandes marques cosmétiques pendant les soldes ont peut vraiment trouver des excellents produits à un prix plus abordable et ce permettre de prendre un soin de nous avec des produits de qualité.

  • Avatar de Hervé.E
    Hervé.E 26/12/2018 à 11:08
    Note de : 2 / 5

    Étonné de voir des produits frais (galettes) datés du 8 et 9 alors que nous étions le 10 😯

  • Avatar de Pascal.o
    Pascal.o 15/11/2018 à 18:52
    Note de : 1 / 5

    Rien de sera de chercher les promos.. 2 achetés 1 gratuit... foutaise... 80% des rayons concernés sont vides... Ne laissez pas de commentaires, à l'accueil, à l'intention de Mr ke Directeur... lettre morte.... En ce qui concerne le Service de Sécurité... 3 agents tiennent la route... Les autres. .....

  • Avatar de GAVET.a
    GAVET.a 14/11/2018 à 15:12
    Note de : 4 / 5

    Très bien service par des hautesses es les rayons son bien entretenu

  • Avatar de Gaëtan.R
    Gaëtan.R 19/10/2018 à 18:17
    Note de : 1 / 5

    Accueil catastrophique en boulangerie, y'a du monde, okay, mais on a l'impression de vraiment vous embêter (pour être poli). Bien dommage pour un magasin de proximité, qui se veut à l'écoute des clients.

  • Avatar de P.
    P. 07/10/2018 à 14:30
    Note de : 3 / 5

    Je mettrais bien 4 étoiles mais pour le nombre de fois où nous avons dû rendre des produits périmés ou ayant dépassé la date limite de vente, je mets 3 étoiles... c'est inadmissible que cela dure depuis tant de temps malgré le changement de directeur !! Sinon, pour le plus !: Je mettrais 5 étoiles ou 6 pour l'amabilité du personnel dans l'ensemble car nous y allons depuis 10 ans, habitant tout près. Les vendeurs, vendeuses comme les caissières sont supers . Le vendeur du rayon fruits et légumes, Nicolas est très professionnel, souriant agréable , aidant, parfait .. toujours un petit mot gentil. Ce sont tous ces petits moments simples de vie qui rendent une journée agréable ! Merci

  • Avatar de Raphael.a
    Raphael.a 06/10/2018 à 15:36
    Note de : 3 / 5

    Commerce de proximité. ..personnel sympathique mais les prix sont beaucoup plus chers que carrefour ou au auchan. .. Bien pour dépanner

  • Avatar de f.a
    f.a 27/08/2018 à 16:45
    Note de : 4 / 5

    Très bon magasin. On y trouve de tout.

  • Avatar de Deltastef.e
    Deltastef.e 24/08/2018 à 18:00
    Note de : 3 / 5

    Situé dans le centre commercial, pour ma part c'est vraiment la seule raison qui peut me faire aller dans ce centre commercial car les autres commerces sont très classiques et ne représentent pas un grand intérêt. Âpres on trouve autant de l'alimentaire que des vêtements où des objets divers. Niveau choix ça reste correct pour les courses du quotidien.

  • Avatar de Sylvain.e
    Sylvain.e 22/08/2018 à 09:56
    Note de : 1 / 5

    Service de sécurité pathétique, hier soir un individu très menaçant et visiblement dans un état second s'est introduit à plusieurs reprises dans le magasin et avait une attitude très agressive envers on ne sait trop qui au niveau des caisses, il était l'heure de la fermeture et les deux/trois personnes de la sécurité n'avaient apparement pas envie de se fatiguer. Certaines dames seules avaient de manière évidente peur de sortir par la porte devant laquelle les deux agents avaient laissé en place le fauteur de troubles sans surveillance, en restant, eux, postés au niveau des caisses. Ils refusaient de faire sortir les personnes par l'autre porte qu'ils avaient fermé et envoyaient ces dames seules directement vers la sortie ou l'individu était en train de tourner en rond en hurlant des menaces à tout va. La bonne attitude aurait été d'escorter ces personnes vers la sortie et de surveiller l'attitude de l'homme aux abords du magasin, (si la flemme d'ouvrir une porte plus sûre à 20 mêtres était si importante) plutôt que d'envoyer des personnes isolées directement vers lui sans la moindre surveillance. Voire d'appeler la police au vu de l'évidente menace arbitraire sur tout le monde. Dans tous les cas maintenir l'individu sous surveillance. Mais visiblement leur priorité était de fermer le magasin et rentrer tranquillement chez eux. Vraiment honteux et grave, service de sécurité inapte.. D'autant que la personne et rerentrée à plusieurs reprise malgré tout, afin d'en découdre de manière évidente avec on ne sait qui vu que son discours était incohérent, il aurait pu s'en prendre à n'importe qui.

  • Avatar de Armand.
    Armand. 15/08/2018 à 19:59
    Note de : 3 / 5

    Attention aux dates de péremption. Quelques fois dépassés ou bien à J-1 pour les produits frais.

  • Avatar de Sandra.n
    Sandra.n 09/08/2018 à 16:51
    Note de : 3 / 5

    Très cher je trouve et le chemin vers les caisses n'est pas bien indiqué du tout.

  • Avatar de Georgette.o
    Georgette.o 29/07/2018 à 11:45
    Note de : 4 / 5

    Magasin très bien achalandé.et produits frais.

  • Avatar de Chloé.l
    Chloé.l 12/07/2018 à 07:45
    Note de : 1 / 5

    J'ai attendu 30 min et toujours personne à l'accueil, c'est inadmissible pour un magasin.

  • Avatar de Isa.u
    Isa.u 09/07/2018 à 16:59
    Note de : 4 / 5

    Tarifs élevés mais beaucoup de choix. Nettement mieux depuis l'arrivée des caisses rapides.

  • Avatar de Isabelle.I
    Isabelle.I 18/06/2018 à 13:24
    Note de : 3 / 5

    Supermarché se situant à l'intérieur du centre commercial Courier. Magasin propre, personnel agréable mais prix un peu élevé.

  • Avatar de Paul.e
    Paul.e 09/06/2018 à 11:42
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, le personnel était accueillant, un large panel de produits permet la satisfaction de tous. Seul petit bémol, un caissier est très lent.

  • Avatar de Danielle.i
    Danielle.i 25/05/2018 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    J'aime ce magasin il est très attractif et les produits sont de qualité et le personnel agréable

  • Avatar de Tim.a
    Tim.a 28/04/2018 à 09:19
    Note de : 3 / 5

    Bien mais plus cher que les autres magasins...

  • Avatar de Giuseppe.a
    Giuseppe.a 26/04/2018 à 09:12
    Note de : 3 / 5

    Choix des produits varié. Mais j'ai été extrêmement déçu du service charcuterie. J'ai demandé du jambon cuit coupé très très fin à l'italienne impossible d'avoir ce que j'ai demandé le jambon était plus épais que celui en barquettes...

  • Avatar de Elise..
    Elise.. 04/03/2018 à 21:45
    Note de : 2 / 5

    Très mal accueillie par les vendeuses de plats emporter. Il était 18h30, elles étaient surement pressées de rentrer chez elle, et moi aussi. Elles m'ont ignorées pendant 5 bonnes minutes en nettoyant et discutant ensemble et me regardant du coin de l'oeil espérant que j'abandonne et que je parte. En me servant la vendeuse soufflait et balançait les ustenciles.

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 23/11/2017 à 17:28
    Note de : 4 / 5

    Adresse pratique pour des courses d'appoint, notamment du faire d'horaires assez larges. Prix un peu supérieurs à la moyenne mais, en contrepartie, on peut trouver de beaux produits frais et certaines références régionales. Magasins bien tenu et propre. Possibilité de prendre un jus d'orange frais et quelques autres produits cuits sur place.

  • Avatar de Sophie.f
    Sophie.f 27/07/2017 à 09:53
    Note de : 2 / 5

    Faire ces rayons en pleine journée avec des cartons et des palettes jonchant le sol, c est dangereux et peu propice à flâner dans le magasin. Très décevant de la part d' une enseigne de ce standard.

  • Avatar de Fg.s
    Fg.s 26/06/2017 à 17:17
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable que se soit les vigiles ou les caissières, Je ne mettrai plus jamais les pieds la bas !

  • Avatar de Delphine.a
    Delphine.a 25/06/2017 à 21:51
    Note de : 4 / 5

    Supermarché plutôt grand qui propose une plus grande sélection de produits que ses concurrents. Bon point pour lui. Un peu de choix pour les végétariens / vegans, appréciable.

  • Avatar de Enzo.u
    Enzo.u 26/05/2017 à 06:27
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin, du personnel agréable et des prix abordables

  • Avatar de youna.r
    youna.r 27/04/2017 à 22:14
    Note de : 4 / 5

    Il est très grand les prix raisonnable est surtout on y trouve de tout

  • Avatar de Abigaël.a
    Abigaël.a 14/04/2017 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Bon supermarché, produits de qualité, pas mal de choix et la section vêtement et déco est bien fournie

  • Avatar de Florian.
    Florian.� 05/03/2017 à 05:01
    Note de : 3 / 5

    En centre ville, sympa pour des courses rapides avec des produits de distributeurs de qualité !

  • Avatar de Nadia.i
    Nadia.i 04/07/2016 à 06:54
    Note de : 4 / 5

    Bien mais on ne peut pas trop faire nos course tranquillement car parfois les vigiles nous suivent de près et ne sont pas du tout discret c ennervant

  • Avatar de Mireille.e
    Mireille.e 31/03/2016 à 08:08
    Note de : 1 / 5

    Attention aux erreurs non reconnues par Monoprix et ses responsables désagréables Prix affichés différents et bien sûr moins chers que facturés à la caisse Pas serieux

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